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  • 1/20 Plate-forme de conception de systmes interactifs Plate-forme de conception de systmes interactifs
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  • 2/20 Objectifs Aider les entreprises matriser le processus de conception/dveloppement des produits innovants dans le domaine des logiciels interactifs. Fournir la recherche un plateau dexprimentation et denrichissement de concepts. Mthodes de conception : centres usager sappuyant sur des approches sociologiques et ergonomiques.
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  • 3/20 Dmarche : rationaliser la conception des systmes interactifs autour dune approche anthropocentre et du cycle de vie En optimisant le cycle de conception : - en diagnostiquant les impasses possibles au plus tt, - en vitant les retours arrires et les erreurs de conception. En agissant aux niveaux : 1. de lusage (valeur et signification dusage), 2. de lutilisabilit (qualit ergonomique), 3. des techniques et outils. En validant chaque tape.
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  • 4/20 Le cycle de vie Avant-Projet Ide March Besoin Usage Fonctionnalits Technologie Maquette Utilisabilit Prototype Technologie Systme March Retours Dveloppement Aprs-vente Spcifications
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  • 5/20 Lavant-projet : faiblesse du maillon Ide Fonctions Scnario valuation Validation Maquette Validation Cahier charges Usage Utilisabilit Dmarche originale
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  • 6/20 Le cycle de conception complet A Observer et valuer les usages, B Dfinir le cahier des charges, le valider C Exprimenter les scnarios dutilisation, D Affiner le cahier des charges et spcifier le systme, E Raliser ou simuler une maquette du systme, F Valider la maquette, G Evaluer lutilisabilit de cette maquette, H Corriger les spcifications, I Valider le prototype, J Raliser une premire srie, KLa mettre sur le march. Plate-forme MultiCom Laboratoire CLIPS Industrie
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  • 7/20 Les mthodes (1) La simulation : simuler un produit (maquette), simuler une utilisation (magicien dOz), simuler un usage (vido)
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  • 8/20 Les mthodes (2) La simulation La mesure : dfinir des critres ou des grandeurs de mesure (temps dexcution, nombre derreurs, etc.), crire des scnarios de mise en test, capturer des comportements en situation, les mesurer sur les traces laide des critres.
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  • 9/20 Les mthodes (3) La simulation La mesure Lanalyse : faire des analyses fonctionnelles ou des analyses de tche, partir des mesures comportementales, et des protocoles de verbalisation ou de dialogue, Elle opre partir de thories cognitives et linguistiques
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  • 10/20 Lanalyse conjointe Linguiste Ergonome Activit verbale Lexique Syntaxe Prosodie (intonation, pauses, dbit) Accs aux savoirs Activit relle Raisonnements Observables Actions Postures Gestes Regards Acteur Locuteur Utilisateur
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  • 11/20 La verbalisation spontane Les verbalisations spontanes lors de la ralisation des tches, prises en compte comme observables, offrent une richesse complmentaire permettant d'apporter des lments de rponse, en termes de ressenti subjectif des utilisateurs. On en observe de nombreuses matrialisations comme un grand nombre de "non", des soupirs, des hsitations et des rptitions "continue continue / non non", des signes d'agacement, etc. Utilisation des outils linguistiques : syntaxe, prosodie, smantique, pragmatique, etc.
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  • 12/20 Les modles cognitifs Critres ergonomiques (perception / action) Analyse de tches (thories de la planification) Modle du Processeur Humain [Card], GOMS Modle ICS (Interacting Cognitive Subsystems) [Barnard]
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  • 13/20 La plate-forme et les outils Station sujet Dispositif dobservation Stations compres : 1compre/tche Video de contrle Enregistrement sonore des sessions Dispositifs
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  • 14/20 Les dispositifs
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  • 15/20 Rgie Camras Vidos Capteurs Son Projecteurs Observateurs Sujet 1 Sujet 2 Sujet 3 Panneaux mobiles Plateau dexprimentation rails Capteurs de position dcor Camras Vido-proj Son Projecteurs lumire Zone de rangement des cloisons
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  • 16/20 Intrt dune telle plate-forme Mutualisation de moyens techniques Passage lchelle Conception participative quipe Multidisciplinaire Offre de services tudes dusage tudes ergonomiques Cahier des charges Dveloppement de dmonstrateurs Valorisation valuation
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  • 17/20 Oculomtrie Sites Hypermedias et Inspection Visuelle Automatique SHIVA
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  • 18/20 Donnes gnrales sur les parcours visuels En Z En spirale Hirarchique
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  • 19/20 Paramtres de mesure l Trajectoire l Points de fixation fovale 100 ms (perception) 250 ms (cognition) l Vision priphrique l Densit des points
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  • 20/20 Exemple : consigne prcise Densit points de fixation But prcis Voyage Prix

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