2005 poliisin tietohallintokeskus - tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 poliisin...

61

Upload: others

Post on 09-Nov-2020

6 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 0

Page 2: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1

TietoturvallisuudenTietoturvallisuuden laatujohtaminenlaatujohtaminen

Aaro Hallikainen, FM, CISSPHallintopäällikköPoliisin tietohallintokeskus

Johto tarvitsee numerotietoa turvallisuusinvestointipäätöstensä tueksi.

Esitelmä käsittelee tietoturvallisuuden laatuarviointia suomalaisten valtionhallinnon ohjeiden avulla.

Esimerkkitapaukset pohjautuvat todellisiin arviointitilanteisiin.

Page 3: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 2

SisSisäältltöö

VAHTI-ohjeistoErilaisia arviointiperiaatteitaTietoturvallisuuden arviointi turvallisuuden laatuarvioinnin yhteydessäEsimerkkejä arviointihankkeiden ajallisesta kestosta sekäarvioijaryhmän kokoonpanostaTietoturvallisuuden laadun mittareitaTasapainotettu arviointi (BSC, balanced score card) sekäEFQM-malliJohdon tuki

Page 4: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 3

VAHTI ohjeistoVAHTI ohjeisto

Valtiovarainministeriö ohjaa valtionhallinnon tietoturvallisuustoimintaa.

Valtionhallinnon tietoturvaohjeistot käsittelevät tietoturvallisuuden erilaisia osa-alueita laajasti ja kattavasti.

Ohjeistoa kehittää valtionhallinnon tietoturvallisuuden johtoryhmä, johon kuuluu tietoturva-asiantuntijoita eri hallinnonaloilta.

Net: www.vm.fi/vahti-ohjeet

Page 5: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 4

VAHTI, tietoturvallisuuden osaVAHTI, tietoturvallisuuden osa--alueetalueet

Tietoturvallisuus on välttämätön edellytys tehokkaiden sovellusten toteuttamiseksi sekä laillisten velvoitteiden täyttämiseksi.

VAHTI-ohjeisto jakaa tietoturvallisuuden seuraaviin kahdeksaan osa-alueeseen:

hallinnollinen turvallisuus, henkilöstöturvallisuus, fyysinen turvallisuus, tietoliikenneturvallisuus, laitteistoturvallisuus,ohjelmistoturvallisuus, tietoaineistoturvallisuus jakäyttöturvallisuus

Page 6: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 5

ErErääititää VAHTIVAHTI--ohjeitaohjeita

Ohje riskien arvioinnista tietoturvallisuuden edistämiseksi valtionhallinnossa (7/2003)Opas julkishallinnon tietoturvakoulutuksen järjestämisestä (6/2003) mukana CDKäyttäjän tietoturvaohje (5/2003 *)Valtionhallinnon tietoturvakäsitteistö(4/2003)Tietoturvallisuuden hallintajärjestelmän arviointisuositus (3/2003)

*) saatavissa englanniksi ja ruotsiksi*) saatavissa englanniksi ja ruotsiksi

Page 7: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 6

VAHTIVAHTI--ohjeidenohjeiden jakelujakelu

Voimassa oleva ohjeet on saatavilla verkkosivuiltaPaperipainokset saatavissa ValtiovarainministeriöstäCD jakelu vain valtionhallinnossa

Page 8: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 7

VAHTIVAHTI--ohjeidenohjeiden kohderyhmkohderyhmää

Ensisijainen kohderyhmä on Suomen valtionhallintoTietoturvaosaamisen vaatimustaso vaihtelee eri lukijaryhmille

Osa aiheista on suunnattuorganisaation johdolle ja tietohallinnolleturvallisuuspäälliköille ja turvallisuudesta vastaavilletietoturvallisuuden asiantuntijoille ja teknikoilletietojärjestelmien käyttäjille ja tietojen käsittelijöillekoko henkilökunnalle

Ohjeistoa on mahdollista soveltaa myös kuntasektorilla ja yritystoiminnassaopetuskäyttöön

Page 9: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 8

Erilaisia arviointiperiaatteitaErilaisia arviointiperiaatteita

Tietoturvallisuutta voidaan arvioida erilaisista näkökulmista

järjestelmien tekninen tietoturvallisuus palvelimet, keskustietokoneet, verkkorajapinnat jne.

tietoturvallisuuden johtamisjärjestelmätieto- ja viestintäjärjestelmien (tivi-järjestelmien) projektinhallintajärjestelmäkomponenttien toteuttaminen tuotteiden tai palveluiden turvallisuusominaisuudet tai suojamekanismit

Page 10: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 9

Itse arviointiItse arviointi

Voidaan perustaa VAHTI-ohjeisiin

Tietoturvallisuuden hallintajärjestelmän arviointisuositus (3/2003)Ohje riskien arvioinnista tietoturvallisuuden edistämiseksi valtionhallinnossa (7/2003)

Molemmissa ohjeissa on esimerkkejä

tarkistuslistoista, lomakkeista ja pöytäkirjoista

Page 11: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 10

Itse arviointiItse arviointi

Tarvitaan asiantuntija johtamaan arviointihanke hankkeen kohdistaminen suunnitelma resurssien varaaminenaikataulutus suorittaminen raportointivaikutusten seuranta

Valitse menetelmValitse menetelmää

Suunnittele toimintaSuunnittele toiminta

Varaa resurssit Varaa resurssit

KiinnitKiinnitää aikatauluaikataulu

Tee arviointiTee arviointi

Raportoi havainnotRaportoi havainnot

Seu

raa

vaik

utu

ksia

Seu

raa

vaik

utu

ksia

Page 12: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 11

KeskinKeskinääinen arviointiinen arviointi

Tarvitsee asiantuntijaryhmän hankkeen vetämiseenosakas jokaisesta osallistuvasta organisaatiostaosakkaiden intresseissä voi olla erojasamoin arvioinnin tavoitteissa

keskinäinen intressi parantaa luottamustalöytää heikkouksiaymmärtää vahvuuksiarakentaa osaavaa yhteistyötä arvioinnin kohteena olevalla osaamisalueella

Yhteisesti hyväksytty arviointiperusta menetelmä, ohjeisto, standardi

Page 13: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 12

KeskinKeskinääinen arviointiinen arviointi

Kaksi osapuolta, yksi kohdealue, yhteinen perusta

ToimintoToiminto

KumppaniKumppaniOrganisaatioOrganisaatio

OhjeistoOhjeisto

ArviointiArviointi

Page 14: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 13

Riippumaton arviointiRiippumaton arviointi

Ulkoiset asiantuntijat suorittavat arvioinnin

Perustanaorganisaation oma tavoite tai yleinen toimintaohjeistolailliset tai liiketoiminnalliset velvoitteetstandardi

Organisaation sisäisen asiantuntemuksen tulee olla riittävän korkea tasoista

kontrolloimaan saadun arviointipalvelun laadukkuuttatoimimaan saatujen havaintojen mukaisesti

Page 15: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 14

Riippumaton arviointiRiippumaton arviointi

Voidaan käyttää rakentamaan aiemmin tuntemattomien osapuolten välistä luottamusta osoittamalla vastaavuus

kansallisiin tietoturvavaatimuksiinkansainvälisiin tietoturvallisuusalan standardeihinarvostettuun laatujärjestelmään

Eräitä normistojaBS 7799, ISO/IEC 17799:2000 (www.bsi-global.com)SSE-CMM, ISO/IEC 21827:2002 (www.sse-cmm.org)COBIT (www.isaca.org)ITIL (www.itil.org) VAHTI (www.vm.fi/vahti-ohjeet)

Page 16: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 15

Riippumaton arviointiRiippumaton arviointi

Riippumaton arvioija, kohdetoiminto, yleinen normi

ToimintoToiminto

OrganisaatioOrganisaatio

OhjeistoOhjeisto

ArvioijaArvioija

ArviointiArviointi

Page 17: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 16

Turvallisuuden arviointiTurvallisuuden arviointi

Tietoturva-arviointi voidaan suorittaa samalla kun toimitetaan

organisaatioturvallisuuden arviointilaatujärjestelmän arviointisisäinen tarkastus

Arviointimenetelmää tulee tehostaa käyttämällätietoturvallisuuteen liittyviä tarkistuslistojatietoturvallisuuteen liittyviä kyselysarjojatietoturvallisuuteen liittyviä mittareita

Jo organisaatiossa työskentelevät tarkastajat voidaan valmentaa tietoturvatarkastajiksi

uusia ura vaihtoehtoja ja uusia projektiresursseja

Page 18: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 17

EsimerkkejEsimerkkejää arviointien kestosta sekarviointien kestosta sekää ryhmryhmään kokoonpanostan kokoonpanosta

Teknisen tietoturvallisuuden itse arviointiKeskinäinen tietoturvallisuuden johtamisjärjestelmän arviointiRiippumaton BS 7799 vastaavuuden arviointi

Organisaation erOrganisaation erääiden toimintojen vastaavuus standardiin iden toimintojen vastaavuus standardiin 11--2 vuotta 2 vuotta 22--4 arvioijaa4 arvioijaa

TietojenkTietojenkääsittelyn laadun arviointi sittelyn laadun arviointi 22--4 kuukautta4 kuukautta22--4 arvioijaa4 arvioijaa

SisSisääverkkopalveluverkkopalvelu11--2 kuukautta2 kuukautta11--2 arvioijaa2 arvioijaa

*) numerot vaihtelevat tosiasiallisen *) numerot vaihtelevat tosiasiallisen hankkeen tyhankkeen työömmäääärrään mukaisestin mukaisesti

Page 19: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 18

Teknisen tietoturvallisuuden itse arviointiTeknisen tietoturvallisuuden itse arviointi

Kohde: Paikallisverkon sisäverkkopalvelu

Ei-kriittinen, tuntien palvelukatkot työaikana siedettäviäSijaitsee luotetussa LAN segmentissä, joka on sisemmässäturva-alueessaJärjestelmässä on henkilöstön nimitietoja sekäorganisaation sisäistä tietoaToteutettu yleisesti käytetyllä tietokantamoottorilla ja selainkäyttöliittymällä

Arvioinnin tavoite:Paikallinen tietohallinto tarvitsee vankan ymmärryksen järjestelmän tietoturvaominaisuuksista

Page 20: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 19

Teknisen tietoturvallisuuden itse arviointiTeknisen tietoturvallisuuden itse arviointi

Arvioijaryhmä:Kokenut teknisen tietoturvallisuuden arvioija, sertifioitu ammattilainenTietoturvallisuuteen suuntautunut harjoittelija

Arviointihanke:Työkalun valinta, työsuunnitelma, tapaamiset paikallisen tietohallinnon kanssaTyökalujen ja –menetelmientutkimista Aikataulun kiinnittäminen ja tarvittavien lupien hankinta Varsinainen arviointi, yksi työpäiväRaportointiSeuraukset paikalliseen tietoverkkoarkkitehtuuriin

Page 21: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 20

Teknisen tietoturvallisuuden itse arviointiTeknisen tietoturvallisuuden itse arviointi

Muiden töiden ohella suoritettuna vaati kaksi kuukauttaVastaava uusi suoritus veisi valmisteluineen 3-5 työpäivää

LAN segmenttiLAN segmentti

Suodattava reititinSuodattava reititin

Intranet palveluIntranet palvelu

Paikalliset kPaikalliset kääyttyttääjjäätt

Intranet kIntranet kääyttyttääjjäätt

TeztaajaTeztaaja

Page 22: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 21

Teknisen tietoturvallisuuden itse arviointiTeknisen tietoturvallisuuden itse arviointi

Tulokset:Parempi ymmärrys teknisestä ympäristöstäKäytössä olevien turvamenetelmien toimivuuden testaus Tuore riskitason arvio

Testityökalut koottu kannettavalle työasemalleHarjaantunut henkilöstö suorittamaan vastaavaa uutta arviointia

Page 23: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 22

KeskinKeskinääinen tietoturvallisuuden johtamisjinen tietoturvallisuuden johtamisjäärjestelmrjestelmään arviointin arviointi

Kohde: WAN verkkopalvelun tietoturvallisuuden hallintamenettelyt

Kriittinen – ennakoimattomia palvelukatkoja ei saa ollaVerkkopalveluita käytetään useista toimipisteistäAsiakkaan tietojen käsittelytavat on analysoitavaPerustana kansallinen tietoturvaohjeisto

Arvioinnin tavoite:Luottamuksen ylläpito ja vahvistaminen asiakkaiden ja palvelun tarjoajan välillä

Page 24: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 23

KeskinKeskinääinen tietoturvallisuuden johtamisjinen tietoturvallisuuden johtamisjäärjestelmrjestelmään arviointin arviointi

Arvioijaryhmä:Kaksi kokenutta arviointiryhmän johtajaa, joilla molemmilla ammattitaitosertifikaattejaLiiketoiminnan asiantuntijoita sekä turvallisuusasiantuntijoita, joista osalla ammattitaitosertifikaatteja

Arviointihanke:Menetelmän valinta, suunnittelu, työryhmäkokouksetLomakesarjan ja raporttipohjan sovittaminenAikataulun kiinnitys sekä tarvittavien lupien hankintaArviointi, yksi työpäivä toimipistettä kohden, 2-6 arvioijaaArvioinnin jälkeiset palautekeskustelut, raportointiTurvallisuuskulttuurin ymmärtäminenEhdotuksia tietoturvallisuuden kehittämiseen

Page 25: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 24

KeskinKeskinääinen tietoturvallisuuden johtamisjinen tietoturvallisuuden johtamisjäärjestelmrjestelmään arviointin arviointi

Lomake- ja raporttimalli sovitettu VAHTI-ohjeista

TietoturvapolitiikkaTietoturvapolitiikkaTurvallisuuskTurvallisuuskääsikirjasikirjaKKääyttyttääjjään tietoturvakn tietoturvakääsikirjasikirjaLiiketoiminnan Liiketoiminnan jatkuvuussuunnitelmajatkuvuussuunnitelma::

Page 26: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 25

KeskinKeskinääinen tietoturvallisuuden johtamisjinen tietoturvallisuuden johtamisjäärjestelmrjestelmään arviointin arviointi

Työ vaati 4 kuukautta, useita arviointivierailujaYksi tietoturva-asiantuntija koko hankkeen ohjaajanaYksi tietoturva-asiantuntija toisen arviointiryhmän johtajana10 asiakkaan ja 10 palvelun tarjoajan asiantuntijaa 1-2 kuukautta osa-aikaisesti hankkeessa

Seu

raa

jatk

oto

imen

pitei

tSeu

raa

jatk

oto

imen

pitei

t ääRaportoi havainnotRaportoi havainnot

KiinnitKiinnitää aikataulu aikataulu

Tee arvioinnitTee arvioinnit

Varaa resurssit Varaa resurssit

Suunnittele toiminta, tuota lomakkeetSuunnittele toiminta, tuota lomakkeet

MenetelmMenetelmään valintan valinta

Page 27: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 26

Riippumaton BS 7799 vastaavuuden arviointiRiippumaton BS 7799 vastaavuuden arviointi

Organisaation nimettyjen toimintojen arviointi BS 7799 vastaavuuden suhteen

Verkkopalvelu Nimettyjen yksiköiden tietojenkäsittely

1-2 vuotta tarvittavan osaamistason saavuttamiseen Osaamisen lähtötaso vaikuttaa hankkeen kestoonVoi vaatia useita vuosia

2-4 asiantuntijaa organisaation sisältäUlkoisten asiantuntijoiden käyttö erityistehtävissäVarsinaisen standardia vastaan auditoinnin suorittaa sertifiointipalvelun tarjoaja

Page 28: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 27

Riippumaton BS 7799 vastaavuuden arviointiRiippumaton BS 7799 vastaavuuden arviointi

Suomessa BS 7799 auditointipalvelua tarjoaaSFS-sertifiointi oy (www.sfs-sertifiointi.fi)

Sertifiointi BS 7799 suomennosta vastaanBS 7799-1:fi Tietoturvallisuuden hallinta. Osa 1: Tietoturvallisuuden hallintajärjestelmiä koskeva menettelyohje (Information security management. Part1: Code of practice for information securitymanagement, confirmed 2000-03-27 )BS 7799-2:fi Tietoturvallisuuden hallintajärjestelmät. Vaatimukset ja soveltamisohjeet (Information securitymanagement. Specification with guidance for use, confirmed 2003-03-31)

Page 29: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 28

Riippumaton BS 7799 vastaavuuden arviointiRiippumaton BS 7799 vastaavuuden arviointi

Eräitähallinnonsertifikaatin haltijoita:

Väestörekisterikeskus, www.vaestorekisterikeskus.fi

Väestökirjanpidon kehittäminen, tekninen ylläpito ja ohjaus sekä henkilön sähköiseen tunnistamiseen liittyvän varmennepalvelutoiminnan kehittäminen.

Toijalan kaupungin terveyskeskus Toijala,www.toijala.fi

Terveyskeskuksen toiminta lukuunottamattapäiväsairaalaa.

Page 30: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 29

Tietoturvallisuuden laadun mittaaminenTietoturvallisuuden laadun mittaaminen

Vahinkojen lukumääräVirus havainnotPalomuurin suodatus Roskapostin suodatus Tietoturvakoulutuksen koulutuspäivät tai opetustunnitTietoturvaohjeiston kattavuus ja asianmukaisuusTietoturvatoiminnan kustannuksetTietoturvallisuuteen liittyvät työtunnit tai henkilötyöpäivät

Page 31: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 30

Tietoturvavahinkojen lukumTietoturvavahinkojen lukumäääärrään mittaaminenn mittaaminen

Raportointijärjestelmän tulee määritellä asialliset vahinkoluokat

Vakava tietovahinko – kirjallinen vahinkoselvitysRikostutkinta – rikosilmoitusMerkittävä tietovahinko– kirjataan ylös

Sovelletaan tietoriskien kuvaamiseen käytettyjä periaatteitaVakava riski – vakava tietovahinko Merkittävä riski - merkittävä tietovahinko Hyväksyttävä riski - hyväksyttävä tietovahinko

*) Vahinkojen mittarointi ei ole tiedettä, käytännöllinen tulos riittää

Page 32: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 31

A, LamauttajaB, PysäyttäjäC, KiusaajaD, SiedettäväE, Normaali

toiminta

Vahinkojen Vahinkojen mittarointimittarointi

AABB

CCDDEEtaajuus harva taajuus tihetaajuus harva taajuus tiheää

lam

au

ttaa t

oim

inn

an

lam

au

ttaa t

oim

inn

an

Page 33: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 32

Vahinkojen Vahinkojen mittarointimittarointi

Erilaisia tapahtumia erilaisista vahinkoluokista

A, LamauttajaHaittakoodi-epidemia villinä sisäverkossa

B, PysäyttäjäVerkkopalvelun tilapäinen katkeaminen

C, KiusaajaJatkuva virta tilaamatonta aineistoa työasemalle verkkosamoilun sivuvaikutuksena

D, SiedettäväKulunvalvonnan alaisessa toimistossa asiakirjat jäävät työpisteen työpöydälle

E, Normaali toimintaSähköpostin luku, paikallisten toimistosovellusten käyttö

Page 34: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 33

Vahinkojen Vahinkojen mittarointimittarointi

Vahinkoluokat tulee kuvata metriikan käyttöönottoa varten

Kuvaukset liiketoimintaympäristön kannalta tarkoituksen mukaisilla käsitteillä ja sanastollaTavoitteena helpottaa raportointia

“Kuinka kirjaan tämän vahingon oikein?”

Page 35: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 34

Vahinkojen Vahinkojen mittarointimittarointi

A luokan tietovahingotVahinko on varsin varmasti odotettavissa tarkastelujaksolla jaraskas liiketoiminnallinen tappio on vääjäämätön kun tällainen vahinko kohtaa organisaation.

B luokan tietovahingotVahinko tuskin tapahtuu tarkastelujakson aikana.Vahinko haittaisi liiketoimintaa ja aiheuttaisi suurta tappiota.

C luokan tietovahingotVahinko mitä ilmeisemmin tapahtuu, se on odotettavissa.Liiketoiminta jatkuu vahingon aiheuttamasta häiriöstähuolimatta.Tällaisia vahinkoja sattuu taajaan javahinkojen seurausten hallinta kuluttaa tietoturvaresursseja.

Page 36: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 35

Vahinkojen Vahinkojen mittarointimittarointi

D luokan tietovahingotTällaisia häiriöitä tietoturvallisuudelle sattuu aina silloin tällöin.Liiketoiminnallinen vaikutus on pieni tai häviävä.Häiriön vaikutus normaaliin toimintaan on siedettävä.

E luokka, normaali toimintaHäiriötön organisaation toimintaHyvä arkipäivä

Page 37: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 36

Vahinkojen Vahinkojen mittarointimittarointi

Vahinkojen mittaaminen on houkuttelevaa, muttaniiden perustalta tehtävissä trendianalyyseissä on oltava varovainen.

Mitä tehokkaampi ja kattavampi organisaation raportointijärjestelmä on - ja mitä kypsempi turvallisuuskulttuuri organisaatiossa vallitseeniin sitä enemmän vahinkoilmoituksia on odotettavissa.

Page 38: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 37

Suodatinten Suodatinten mittarointimittarointi

Virusten suodatusPaljonko viruksia havaitaan / estetään

Palomuurin suodatusKuinka monta ja millaisen protokollan tietoliikennetapahtumaa estetään

Roskapostin suodatusKuinka monta viestiä estetään sisäänpäin / ulospäin

Ymmärrettävää, mitattavaa, hienoa bisnesgrafiikkaaOta mukaan myös ylläpidon tietoliikennetilastoja

Kuinka usein suodatin päivitetään Normaalien tietoliikennemäärien avulla saadaan prosentteja

Page 39: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 38

Suodatinten Suodatinten mittarointimittarointi –– LiikennemLiikennemäääärrää

Virus X torjuttu

Liero Z torjuttu

Muu häiriöliikenne

Liiketoiminnanhyötyliikenne

*) mutta tied*) mutta tiedäätktköö mitmitää liikennettliikennettää sissisääverkossa todella liikkuu?verkossa todella liikkuu?

Page 40: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 39

Suodatinten Suodatinten mittarointimittarointi –– TrendianalyysiTrendianalyysi

0102030405060708090

100

Q1 Q2 Q3 Q4

LiiketoiminnanhyötyliikenneVerkkosamoilu

Estetty häiriöliikenne

*) kuvaa sit*) kuvaa sitää millaisesta tietoliikenteestmillaisesta tietoliikenteestääorganisaatio on maksanut viime aikoinaorganisaatio on maksanut viime aikoina

Page 41: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 40

TietoturvakoulutusTietoturvakoulutus

Koulutettavapäivien tai opiskelutuntien määrä½ päivän seminaari tarjolla seurantakaudella2 oppituntia X 30 osallistujaa seurantakaudella tekee1 ½ opintoviikkoa

Turvallisuuskoulutuksen kattavuus 700 osallistujaa tietoturvakoulutustilaisuuksiin seurantakaudella tekee 7% 10’000 hengen organisaatiossa

Voidaan erikseen seurata myös Ammatillista koulutusta, oppilaitosten kurssien suorittamista, verkkokurssien läpikäyntiäPalvelu- ja ratkaisutoimittajien seminaareja ja tietoiskujaOmia räätälöityjä tietoturvakoulutustilaisuuksia

Page 42: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 41

TietoturvakoulutusTietoturvakoulutus

Osasto Päiväys Kesto Osallistujat Opintotunnit

Web 11.3.

8.1.

13.1.

4.2.

Q1

1 ½ t 30 45 t

Terveys 1 t 80 80 t

Sidosryhmä 1 ½ t 30 45 t

Kehittäjät 2 t 10 20 t

YHTEENSÄ 6 t =1 kurssi-päivä

150 oppilasta 190 t =4 ¾ opinto-viikkoa

Page 43: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 42

Tietoturvaohjeiston kattavuus ja asianmukaisuusTietoturvaohjeiston kattavuus ja asianmukaisuus

Suhteessa yleisiin hyviin tietoturvallisuuden hallintatapoihin tai standardeihin

Tietoturvapolitiikka Turvallisuuskäsikirja Käyttäjän tietoturvaohjeLiiketoiminnan jatkuvuussuunnitelma:

Myös dokumentaation laatua voidaan mitataVersiointi, muutosten jäljitettävyysKattavuus, ajankohtaisesti asianmukaisuus Saatavuus organisaatiossa, jakelumenetelmä:

Page 44: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 43

Tietoturvaohjeiston kattavuus ja asianmukaisuusTietoturvaohjeiston kattavuus ja asianmukaisuus

Tietoturvapolitiikka

Päivitetään kerran vuodessaTalletettu versionhallintaanMuodollisesti hyväksytty

Käyttäjän tietoturvaohje

Päivitetään kerran vuodessaTalletettu versionhallintaan

Muodollisesti hyväksytty

Saatavilla kaikissa työpisteissä

:

Page 45: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 44

Tietoturvaohjeiston kattavuus ja asianmukaisuusTietoturvaohjeiston kattavuus ja asianmukaisuus

Jos dokumentaation laatutavoite on asetettuetukäteenstandardia tai tunnettua hyvää tietoturvatapaa soveltaen

niin suoritus on mitattavissa.

Esim.60% tietoturvallisuuden hallintajärjestelmän asiakirjoista on muodollisesti hyväksytty.90% tietoturvallisuuden hallintajärjestelmän asiakirjoista on talletettu versionhallintajärjestelmään.Kaikki tietoturvallisuuden hallintajärjestelmän asiakirjat ovat saatavissa sisäverkkosivun tietoturvakansiosta.

Page 46: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 45

Tietoturvatoiminnan kustannuksetTietoturvatoiminnan kustannukset

ProjektitLöytyy paikallisesta projektinhallintajärjestelmästäLaiteinvestoinnit, palvelumaksut, projektien palkat

HankinnatUlkoistetut tietoturvapalvelut

Palomuuriasennus, auditoinnit, konsultointiJärjestelmä- tai laitehankinnat

Tunkeutumisen esto/havainnointijärjestelmäHaittaohjelman torjuntajärjestelmä laitteineenSalakirjoitusohjelmistoAsiointikortti, henkilökortti, turvapoletti

Tietoturvatoimintaan osallistuvan henkilöstön palkkakulut

Page 47: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 46

Tietoturvatoiminnan kustannuksetTietoturvatoiminnan kustannukset

Tietoturvakustannukset tulee budjetoidatietoturvallisuuden omalle kustannuspaikalle taisisällyttää näkyväksi osaksi toimintojen kustannuksia.

Toimintojen budjetteihin sisällytetty tietoturvabudjetti voi olla vaikea kohdentaa tehokkaasti

Tietoturvakustannusten näkyvyys auttaa saavuttamaan halutun tietoturvavaikutuksen

Minne tietoturvabudjetti menee?Mitä organisaatio saa tietoturvainvestointiensa vastineeksi?Paljonko tietoturva maksaa seurantakaudessa tai vuodessa?

Page 48: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 47

Tietoturvatoiminnan kustannuksetTietoturvatoiminnan kustannukset

Hankinta (sijoitus) Ajoitus Budjetti Vastuu

Salakirjoitusohjelmisto 100 työasemalle

Tammikuu 5’500 € Tekninen asiakastuki

Palomuurin asennus, ulkoinen asiantuntija

Helmikuu 1’000 € Verkkopalvelut

Asiointikortit turvapostia varten, 20 korttia

Maaliskuu 800 € Henkilöstöhallinto

YHTEENSÄ Q1 7’300 €

*) sulautetut kulut voi olla vaikea *) sulautetut kulut voi olla vaikea perustella johdolleperustella johdolle

Page 49: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 48

Tietoturvallisuuteen liittyvTietoturvallisuuteen liittyvää tytyööpanospanos

Montako organisaation omaa tietoturva-ammattilaistaKokopäiväisessä työsuhteessaOsa-aikaisesti, oman toimen ohella

Ulkopuoliset tietoturva-asiantuntijatKonsulttipäivätTukitunnitProjektitunnit

Tietoturvatoimintaan liittyvät työryhmätTyöryhmien määräTyöryhmien toimintaan panostetut työtunnit Sisäiset johtoryhmät, ohjausryhmät, työryhmätUlkoiset asiantuntijaryhmät

Page 50: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 49

Tietoturvallisuuteen liittyvTietoturvallisuuteen liittyvää tytyööpanospanos

Tehtävä Tietoturva-päällikkö

Tietoturva-suunnittelija

Tietoturva-teknikko

Tietoturva-päivä, koulutus

4 päivää 2 päivää 1 päivää

Tekninen tietoturva-auditointi

4 päivää 6 päivää 8 päivää

Kertakirjaus-järjestelmä-hankkeen –projektitehtävät

5 päivää 5 päivää 5 päivää

YHTEENSÄ2 henkilötyö-kuukautta

13 päivää 13 päivää 14 päivää

Page 51: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 50

Tietoturvallisuuteen liittyvTietoturvallisuuteen liittyvää tytyööpanospanos

Tuntikirjanpidossa tai projektihallinnassa

omat koodit tietoturvatehtäville

”Kriisinhallintaryhmä”, ”Tietovahingon selvitystyö””Ylläpito”, ”Palomuurin ylläpito””Koulutus”, ”Tietoturvatietoisuuden lisääminen””Sisäinen tarkastus”, ”Tietoturva-arvioinnit”

Page 52: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 51

BSC (BSC (balancedbalanced scorescore cardcard) ) --menetelmmenetelmää

Tasapainotettu arviointi (BSC) –menetelmän soveltamisesta poliisihallinnossa on julkaistu

”Tasapainotettu arviointi (BSC) poliisiyksikön toiminnan ohjausvälineenä - kokemuksia ja havaintoja”Poliisiosaston julkaisut 9/2002 ”Tasapainotettu arviointi (BSC) poliisitoiminnan strategisen ohjauksen ja arvioinnin välineenä”Poliisiosaston julkaisut 14/2001“The BSC for the Finnish Police”Poliisiosaston julkaisut 14/2002

Net: www.poliisi.fi/julkaisut

Page 53: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 52

BSC (BSC (balancedbalanced scorescore cardcard) ) --menetelmmenetelmää

BSC–menetelmää on sovellettu myös poliisin tietohallinnon ohjauksessa

BSC metriikat tietoturvallisuudelle on kehitetty yhteistyössä

laatuasiantuntijoiden,tietoturva-asiantuntijoiden,tietohallinnon asiantuntijoiden japoliisin ylijohdon

kesken.

Page 54: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 53

EFQMEFQM--mallimalli

Poliisin laatutoiminnasta on julkaistu”Laatu poliisitoiminnassa. Poliisitoiminnan laadun itsearviointi EFQM-mallin avulla”Poliisiosaston julkaisut 1/2003

Net: www.poliisi.fi/julkaisut

Page 55: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 54

EFQMEFQM--mallimalli

Julkishallinnossa käytetään laajasti Euroopan laatupalkinnon normistoa (EFQM)Sen avulla voidaan parantaa yhteistyötä ja vertailtavuutta muiden organisaatioiden kanssa.Poliisin laadunkehittämisen tarkoituksena on

poliisiorganisaation saaminen toimimaan entistäparemmin siten, ettäkansalaiset välittöminä asiakkaina ja koko ympäröiväyhteiskunta voivat olla tyytyväisiä ja ettähenkilöstön hyvinvointi ja tyytyväisyys varmistetaan.

Luottamus poliisiin on hyvällä tasolla ja sen säilyminen voidaan varmistaa olemalla valmiina jatkuvasti kehittämään laatua ja tuloksellisuutta.

Page 56: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 55

VAHTIVAHTI--ohjeetohjeet, Tietoturvallisuus ja tulosohjaus, VAHTI 2/2004, Tietoturvallisuus ja tulosohjaus, VAHTI 2/2004

Tässä suosituksessa on tiiviisti esitetty tietoturvallisuuden kehittämisen keskeiset periaatteet ja niiden yhteys

tulosohjaukseen virastojen johtamiseen sekätoiminnan arviointiin.

Suosituksessa tietoturvallisuutta ja tietohallintoa tarkastellaan osana

virastojen ja laitosten johtamista,palvelujen tuottamista ja laadunhallintaa.

Page 57: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 56

Johdon tukiJohdon tuki

Organisaation ylimmän johdon näkyvä tuki on välttämätönresurssien saamiseksi tuloksen tekemiseksi

Pidä johto ajan tasalla Viikoittaiset tilannekatsauksetKuukausiraportit Neljännesvuosittaiset analyysit Vuosikertomukset Nopeat tilannekohtaiset tietovahinkoraportit

Page 58: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 57

YhteenvetoYhteenveto

Tietoturvallisuustoiminnan laatu on mitattavissa teknisen tietoturvallisuuden osalta tietoturvahallinnon osalta

Metriikat on suunniteltava linjassa organisaation strategisen tavoitteen kanssa (visio)täyttämään yleisesti käytössä olevat tietoturvavaatimukset, standardi tai menettelytapaohjeistoyhteistyössä kaikkien osapuolten kanssa

Menestyminen tietoturvatyössä vaatiiylimmän johdon sitoutumistajoka on mahdollista saavuttaa tarkoituksenmukaisella ja liiketoiminnan kannalta hyödyllisellä raportoinnilla

Page 59: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 58

Aikaa keskustelulleAikaa keskustelulle

Page 60: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 59

LukemistaLukemista

Valtioneuvoston turvallisuus- ja puolustuspoliittinen selonteko 24.9.2004Net: www.valtioneuvosto.fi

Arjen turvaa - sisäisen turvallisuuden ohjelma Sisäasiainministeriön julkaisut 44/2004Net: www.intermin.fi/sisainenturvallisuus

VAHTI-ohjeetValtionhallinnon tietoturvallisuuden johtoryhmä (VAHTI), 1997-2004, noin 30 asiakirjaa suomeksi, ruotsiksi ja englanniksiNet: www.vm.fi/vahti-ohjeet

Page 61: 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden … · 2016. 8. 31. · 2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 1 Tietoturvallisuuden

2005 Poliisin tietohallintokeskus - Tietoturvallisuuden laatujohtaminen, sivu 60

LukemistaLukemista

Valtion tietohallinnon ohjaus ja organisointiValtioneuvoston kanslian raportteja 6/2004, sekäValtioneuvoston tiedotusyksikön tiedote 311/2004, 5.10.2004Net: www.vnk.fi

Yhteiskunnan elintärkeiden toimintojen turvaamisen strategiaPuolustusministeriön julkaisujaNet: www.defmin.fi