2010 02 01 twitter workshop
TRANSCRIPT
![Page 1: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/2.jpg)
Vandaag antwoord op:
• Wat is Twitter?• Waarom Twitteren?• Wie moet Twitteren?• Hoe werkt Twitter?
![Page 3: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/3.jpg)
“Real-time communiceren via een micro-weblog op een pc of gsm.”
![Page 4: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/4.jpg)
Wat is Twitter?
• Sociaal netwerk / Online community• Volgen en gevolgd worden• Microblog = Tweets van max. 140 tekens• “Wat ben je aan het doen?”
![Page 5: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/5.jpg)
Evolutie
Verleden = “Wat ben je aan het doen?”
Toekomst = “Wat doe, zie, ruik, leer, voel, zeg,vindt, hoor, lees, wil je?” etc.
Inhoud van Tweets ontwikkeld en gaat dieper
![Page 6: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/6.jpg)
Waarom?
Zakelijk:• Wat is het product, waar sta je voor • Onder aandacht brengen aanbod/product• Behoeften van (potentiële) klanten• Onder aandacht blijven van klant
![Page 7: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/7.jpg)
Hoe?
Direct• Het bedrijf twittert
Indirect• Medewerkers twitteren voor bedrijf(vindbaarheid, bekendheid, persoonlijk)
Observeren• Kijken wat er over het bedrijf gezegd wordt
![Page 8: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/8.jpg)
Mogelijkheden
• Vraag & antwoord/helpdesks (UPC/Bol.com)• Organiseren/afspraken maken • Recensies/beoordelingen (Spits/SpecialBite)• Actualiteiten (ABC/CNN/NS-vertraging)• Klantenbinding (#JamiesTwitchen prijsvraag)• Promotie en Sales (Philips)• Luisteren
![Page 9: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/9.jpg)
Enkele voorbeelden
DELL
![Page 10: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/10.jpg)
Starbucks
![Page 11: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/11.jpg)
Horeca Entree
![Page 12: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/12.jpg)
NS
![Page 13: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/15.jpg)
Philips
![Page 16: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/16.jpg)
Bol.com
![Page 17: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/17.jpg)
UPC
![Page 18: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/18.jpg)
Vodafone
![Page 19: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/19.jpg)
Jamie Oliver#JamiesTwitchen prijsvraag
![Page 20: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/20.jpg)
Hoe?
• Account• Volgen & volgers• Berichten• Extra opties• Programma’s• Online Applicaties
![Page 21: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/21.jpg)
Account
• Correcte gebruikersnaam• Vermeld link naar website• Bio met relevante informatie en zoekwoorden• Bedrijfslogo• Achtergrond• Openbaarheid
![Page 22: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/22.jpg)
Volgen
• “Find people” (zoekt in bestaande contacten)• Twittergids.nl (categorieen)• Tweepz.com (bio’s)• Search.twitter.com
![Page 23: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/23.jpg)
Volgers
• E-mail• Buttons• Volgen = Volgers• Unfollow/Blokkeren/Spam
![Page 24: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/24.jpg)
Berichten
Direct• Tweet• Direct message (DM) • @reply
Indirect• @mention• Retweet (RT)
![Page 25: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/25.jpg)
Extra opties
• Lists• #Hashtags• Links • Foto’s • Badges/widgets
![Page 26: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/26.jpg)
Lists
![Page 27: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/27.jpg)
#Hashtags
![Page 28: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/28.jpg)
Links verkortenwww.bit.ly
Links
![Page 29: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/29.jpg)
Foto’s
![Page 30: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/30.jpg)
Badge/Widget
• Volledig aan te passen• HTML-code in 1 klik• Direct te plakken in Smartsite Editor
![Page 31: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/31.jpg)
Programma’s
Tweetdeck• Veruit populairste!• Updates van Facebook, LinkedIn en Twitter• Zelf in te richten• Koppeling met o.a. Bit.ly en Twitpic
![Page 32: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/33.jpg)
Mobiel
![Page 34: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/34.jpg)
Online applicaties
• Foto’s• Volgen/volgers• Automatiseren• Analyse• Etc…
![Page 35: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/35.jpg)
Foto’s
• Twitpic.com• Tweetphoto.com• Yfrog.com• Mobypicture.com
![Page 36: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/36.jpg)
Volgen/volgers
• MrTweet.com• Twittergids.nl• Tweepz.com
![Page 37: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/37.jpg)
Automatiseren
Tweetlater.com / SocialOomph.com• Volgen/unfollow• Tweets/Antwoorden/Direct messages/etc.• “Keyword alerts”• Koppeling Bit.ly• Ook andere sociale media zoals bijv. Facebook
![Page 38: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/38.jpg)
Analyse
Twanalyst.com & Twitalyzer.com
Statistieken• Populariteit en bezoek• Leesbaarheid• Invloed• Meten met benchmark
![Page 39: 2010 02 01 Twitter Workshop](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062513/55585c85d8b42a993b8b5147/html5/thumbnails/39.jpg)
FIN