20120128 twitter conference 3
TRANSCRIPT
Twitterで炎上事例が多々あります
2011ネットの風景:“炎上”するTwitter - ITmedia ニュース http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1112/19/news087.html
6割が「抵抗ある」
ソーシャルメディアでの個人情報公開、62.1%が「抵抗がある」と回答 | MMD研究所
http://mmd.up-date.ne.jp/news/detail.php?news_id=891
徐々に抵抗は減ってはきてる
「この結果を2010年11月のMMD研究所による同調査結果と比較すると、「抵抗がある」と回答した人は89.1%→62.1%と約1年でソーシャルメディアの個人情報公開に対する抵抗感が低くなりつつある傾向にあることが伺える結果となった。」ソーシャルメディアでの実名公開に抵抗がある人、1年前に比べ激減 | マイナビニュースhttp://news.mynavi.jp/news/2011/09/21/017/index.html
次のなかで最も重要な個人情報はなんでしょうか?
1. 実名2. 住所3. 携帯電話番号4. ケータイのメールアドレス
5. 自宅の窓から撮ったスカイツリーの写真6. バイト先のあこがれの先輩7. 内定が決まった企業8.よく行くコンビニ
1. 実名2. 住所3. 携帯電話番号4. ケータイのメールアドレス5. 自宅の窓から撮ったスカイツリーの写真6. バイト先のあこがれの先輩7. 内定が決まった企業8. よく行くコンビニ
9. きのうそのコンビニで万引きしたよ!
1. 実名2. 住所3. 携帯電話番号4. ケータイのメールアドレス5. 自宅の窓から撮ったスカイツリーの写真6. バイト先のあこがれの先輩7. 内定が決まった企業8. よく行くコンビニ
9. きのうそのコンビニで万引きしたよ!10. コンビニまで親の外車で行ったよ!
1. 実名2. 住所3. 携帯電話番号4. ケータイのメールアドレス5. 自宅の窓から撮ったスカイツリーの写真6. バイト先のあこがれの先輩7. 内定が決まった企業8. よく行くコンビニ
9. きのうそのコンビニで万引きしたよ!10. コンビニまで親の外車で行ったよ!11. 無免許だけど!
1. 実名2. 住所3. 携帯電話番号4. ケータイのメールアドレス5. よく行くコンビニ6. 自宅の窓から撮ったスカイツリーの写真7. バイト先のあこがれの先輩8. 内定が決まった企業
9. きのうコンビニで万引きしたよ!10. コンビニまで親の外車で行ったよ!11. 無免許だけど!
次のなかで最も重要な個人情報はなんでしょうか?
1. 実名2. 住所3. 携帯電話番号4. ケータイのメールアドレス5. よく行くコンビニ6. 自宅の窓から撮ったスカイツリーの写真7. バイト先のあこがれの先輩8. 内定が決まった企業9. きのうコンビニで万引きしたよ!10. コンビニまで親の外車で行ったよ!11. 無免許だけど!12. バイトがキモかったんだよー(写メ付き)
これって違う情報じゃね?
• 実名• 住所• 携帯電話番号• ケータイのメールアドレス
• 自宅の窓から撮ったスカイツリーの写真• バイト先のあこがれの先輩• 内定が決まった企業• よく行くコンビニ • きのうコンビニで万引きしたよ!• コンビニまで親の外車で行ったよ!• 無免許だけど!
個人情報を分けてみる個人識別情報
氏名・性別・生年月日・住所など
不可侵私的領域の情報1. 私生活上の領域2. 一般人の感受性を基準として公開を欲しないと思われる領域3. 非公知の領域4. 公開によって当該私人が現実に不快や不安の念を覚る領域
(プライバシーと個人識別情報を明確に区別せよ / SAFETY JAPAN [田淵 義朗氏] / 日経BP社 http://www.nikkeibp.co.jp/sj/2/column/c/08/index1.html)
「例えば、A町にBという名前の男が居住しているという個人情報、および某ビデオレンタル店にアダルトビデオばかり頻繁に借りに来る男がいるという情報は、どちらも単独ではプライバシーとは全く関係がない。しかし、この二つの情報を本人の意思に反して結びつけて、『A町に居住するB氏はアダルトビデオ愛好者である』という情報をビデオレンタル店が外部に漏らせば重大なプライバシー侵害行為となる。」
「このような結びつけ行為こそがプライバシー侵害の本質であって、個人識別情報そのものにプライバシー性があるわけではない。
(プライバシーと個人識別情報を明確に区別せよ / SAFETY JAPAN [田淵 義朗氏] / 日経BP社 http://www.nikkeibp.co.jp/sj/2/column/c/08/index1.html)
ネットに求められるもの?
40歳、初めてのお見合い : 恋愛・結婚・離婚 : 発言小町 : 大手小町 : YOMIURI ONLINE(読売新聞) http://komachi.yomiuri.co.jp/t/2011/1116/461190.htm
私的領域の話を誰としたいか問題
自分のことをよく知ってくれてるひとと
→ mixi や Facebook などクローズドなSNS
どこのだれか知らない人に知らない人の話として
→ 掲示板 や Twitter のようなオープンな環境
染み出した個人識別情報
「名前や住所を秘匿する」というこれまでの掲示板などで有効だった手法は投稿ごとにハンドルや場所を変えられる
ことが前提↓
自分の発言が一カ所に集められて一覧されるソーシャルメディアでは
個人識別情報を類推されやすい
結論(仮)
● ソーシャルメディアは掲示板ではない● サービス上に「自分の場所」がある● 投稿はあらかじめ結び付けられている● 過去の発言を切り離すことはできない● 自分の個人識別情報は秘匿しきれない
↓新しい考えが必要なのかも
考え方のヒントとして:ソーシャルメディアの三要素
● ソーシャルグラフ:基盤となる利用者間の関係● 自分の情報を誰に見せるかというコントロール● 自分が誰のどのような情報を見るかというコン
トロール(Twitterのタイムライン)