20160616 leveranciersdag berichtenapp
TRANSCRIPT
Apps in het sociaal domein
Welkom bij
Leveranciersdag 17 juni 2016 Soesterberg
Co-productie van Initiate en iSociaaldomein, programma's van VNG/KING
496.000 iWmo berichten 234.000 iJw berichten
Wlz-check 35.425 keer geraadpleegd
Woonplaats 82.797 bevraagd
Het vergroten van de betrokkenheid van mensen bij
elkaar
De jeugdhulp, ondersteuning en participatie met een beperkter
budget dan de rijksoverheid uitvoeren door een groter beroep te
doen op de eigen mogelijkheden
van mensen en hun sociale netwerk en door gebruikmaking
van algemene voorzieningen en maatwerkvoorzieningen
Het bevorderen van de toegankelijkheid van
voorzieningen, diensten en ruimten voor mensen met een beperking
(inclusieve samenleving)
? ? ?
ICT-kosten per inwoner € 72
ICT-kosten per ICT-werkplek € 6.394
ICT-kosten per medewerker (in fte) € 9.687
Totale kosten € 1,2 miljard op jaarbasis
- Ondanks standaardisatie is interoperabiliteit slecht
- Vendor lock-in
- Veel barrières voor nieuwe toetreders
- Meerdere malen doorlopen van OTAP
- Focus is gericht op back-end i.p.v. front-end
- Hoge complexiteit en niet Plug & Play
Wat willen we bereiken?
• Verschuiving van focus: van berichten/transport naar
gebruiker (cliënt/professional)
• Kijken of we de basisinfrastructuur zo kunnen inrichten
dat softwareleveranciers ondersteund worden
(generieke koppelvlakken en diensten)
• Verlaging van de implementatiekosten zodat meer
ruimte ontstaat voor ontwikkeling aan de ‘voorkant’
• Applicaties Plug & Play maken
Berichtenapp: een manier om ervaring op te doen
• Berichtenverkeer jeugd-ggz blijft achter (invulling geven aan GGZ convenant)
• Gebruiksvriendelijke variant van berichtenconverter en ook
geschikt voor Apple gebruikers
• Praktijkervaring opdoen met apps i.r.t. Basisinfrastructuur
• Wat kun je wel/niet verwachten aan ondersteuning?
• Hoe maken we het makkelijker voor partijen?
Waar staan we nu:
• We hebben een berichtenapp ontwikkeld waarmee
berichten ontvangen en verstuurd kunnen worden (incl.
retourberichten)
• We zitten in de laatste testfase met een
gebruikersgroep van gemeenten en aanbieders
• 27 juni gaat de berichtenapp live!
• In samenwerking met Brancheorganisaties, VECOZO
en VNG
Waar lopen we tegenaan? • Estafette systematiek complex en verouderd
• Veel juridische discussies
• Geen generieke ondersteunende diensten
• Interoperabiliteit is slecht
• Administratief proces leidend in plaats van perspectief
gebruiker (inwoner en professional)
• Complexe ICT inrichting
• 60 - 40 verhouding tussen ontwikkeltijd en ‘bureaucratie’
Hoe verder? • Tot 1-1-2017 pilot om inzichten op te doen • In samenwerking met KING ontwerpvoorstel voor de architectuur
(GEMMA) zodat de basisinfrastructuur goed ondersteund wordt • In samenwerking met Zorginstituut Nederland mogelijkheden
verkennen om compliancy en certificering mogelijk te maken
• Gesprek aangaan met softwareleveranciers • Barrières en complexiteit t.a.v. basisinfrastructuur voor
softwareleveranciers verlagen • Diensten leveren aan partijen
• Plug & Play principes definiëren
Het vergroten van de betrokkenheid van mensen bij
elkaar
De jeugdhulp, ondersteuning en participatie met een beperkter
budget dan de rijksoverheid uitvoeren door een groter beroep te
doen op de eigen mogelijkheden
van mensen en hun sociale netwerk en door gebruikmaking
van algemene voorzieningen en maatwerkvoorzieningen
Het bevorderen van de toegankelijkheid van
voorzieningen, diensten en ruimten voor mensen met een beperking
(inclusieve samenleving)