206 boffo e_retailforum2014

24
Динамический ремаркетинг Google Adwords Гаркунов Михаил Директор по развитию продаж, Аудиомания

Upload: insales

Post on 15-Jun-2015

1.039 views

Category:

Business


0 download

DESCRIPTION

Динамический ремаркетинг Google Adwords на примере Бутика Боффо. Михаил Гаркунов, Боффо

TRANSCRIPT

Page 1: 206 boffo e_retailforum2014

Динамический ремаркетингGoogle Adwords

Гаркунов Михаил

Директор по развитию продаж, Аудиомания

Page 2: 206 boffo e_retailforum2014

О спикере

- 14 лет опыта работы в продажах и маркетинге, из которых 7 лет управленческого опыта и создания подразделений с «0».

- С 2003 года работаю в интернет-индустрии (Headhunter, Работа.ру, Mail.Ru, Миксмаркет(ГК AdLabs), Аудиомания).

- Эксперт и преподаватель в области рекламы с оплатой за результат (CPA-реклама, лидогенерация, партнерские программы).

- Спикер и ведущий секций крупнейших отраслевых конференций: РИФ+КИБ, Russian

Internet Week, Russian Affiliate Days и т.д.

Page 3: 206 boffo e_retailforum2014

Компания «Аудиомания»

Аудиомания – поставщик качественных решений в сфере музыки и кино для увлеченных

людей.Компания Аудиомания давно известна не только высоким качеством обслуживания, но и подходом к разработке и реализации технологических решений в сфере электронной коммерции.

Благодаря разработкам компании, КПД сотрудников Аудиомании значительно выше конкурирующих компаний (экспертная оценка автора доклада).

http://www.audiomania.ru/

Page 4: 206 boffo e_retailforum2014

→ Что такое ремаркетинг?

Page 5: 206 boffo e_retailforum2014

Не все посетители совершают покупку!

Page 6: 206 boffo e_retailforum2014

Что делает ремаркетинг?

Page 7: 206 boffo e_retailforum2014

Что такое ремаркетинг?

1. Персонализация рекламы.

2. Возврат клиента на сайт магазина.

3. Увеличение конверсии трафика за счет персонализации и

«знакомства» с потенциальным клиентом.

Ремаркетинг –

методика работы с текущим трафиком

для повышения конверсии его в продажи.

Page 8: 206 boffo e_retailforum2014

→ Статический VS динамический ремаркетинг

Page 9: 206 boffo e_retailforum2014

Статический VS динамический ремаркетинг

Тип операции Статический Динамический

Суммирование Нет Да

Вычитание/Исключение Да Да

Пересечение Нет Да

Временные периоды Нет Да

Работа со старыми данными Нет Да

Page 10: 206 boffo e_retailforum2014

Статический ремаркетинг

Список «Чай» Список «Кофе»

Иван Иван

Алексей Алексей

Ольга Ольга

Николай Валентина

Егор Любовь

Page 11: 206 boffo e_retailforum2014

Динамический ремаркетинг

Посетителей Категория

ИванЧай

Кофе

АлексейЧай

Кофе

ОльгаЧай

Кофе

Николай Чай

Егор Чай

Валентина Кофе

Любовь Кофе

Page 12: 206 boffo e_retailforum2014

4 базовых группы посетителей

Покупка Корзина Товар Другое

Пользователи, уже совершавшие покупки

Пользователи, не завершившие процесс покупки

Просмотревшие информацию о продуктах

Посетители сайта

Page 13: 206 boffo e_retailforum2014

Что делает динамический ремаркетинг AdWords?

1. Собирает подробную информацию о просматриваемой

странице пользователем.

2. Фильтрует всех посетителей на 4 базовых группы и каждой

из групп показывает соответствующую рекламу.

3. Формирует персональное предложение на основе прайс-

листа и динамичного рекламного модуля.

4. Предложение формируется на основе данных о

посещениях посетителя.

Page 14: 206 boffo e_retailforum2014

Динамический рекламный модуль

Page 15: 206 boffo e_retailforum2014

→ Настройка динамического ремаркетинга Google Adwords

Page 16: 206 boffo e_retailforum2014

Получение тега ремаркетинга

Page 17: 206 boffo e_retailforum2014

Параметры для динамического ремаркетинга

Обязательные параметры:

• ecomm_pagetype - тип просматриваемой страницы:

– home - главная страница;

– searchresults – результаты поиска;

– category – категория товаров;

– product – карточка товара;

– cart – «корзина»;

– purchase – «Спасибо за покупку!»;

– other – любые другие страницы;

• ecomm_prodid – ID просматриваемого товара.

• ecomm_totalvalue – общая стоимость всех товаров без учета стоимости доставки на странице «корзины» и «Спасибо за покупку!».

Page 18: 206 boffo e_retailforum2014

Параметры для динамического ремаркетинга

Дополнительные параметры

• ecomm_rec_prodid – ID рекомендуемых товаров для карточки товаров;

• ecomm_category – категория товара или страницы категории;

• ecomm_pvalue – стоимость просматриваемого товара;

• ecomm_quantity – количество товаров в корзине и покупке;

• a – возраст покупателя;

• g –пол посетителя. "f" – женский пол, "m"– мужской;

• hasaccount – наличие аккаунта у посетителя ("y“/"n“);

• сqs – показатель качества посетителя от 1 до 3 (1 – отлично 3 - плохо);

• rp – статус постоянного клиента ("y“/"n“);

• ly – показатель качества посетителя от 1 до 3 (1 – отлично 3 - плохо);

• hs - показатель покупательской способности посетителя от 1 до 3 (1 –отлично 3 - плохо);

Page 19: 206 boffo e_retailforum2014

Установка тега ремаркетинга

<script type="text/javascript">var google_tag_params = {ecomm_prodid: ‘100',ecomm_pagetype: ‘product',

};

</script><script type="text/javascript">

/* <![CDATA[ */var google_conversion_id = ХХХХХХХХХ;var google_custom_params = window.google_tag_params;var google_remarketing_only = true;/* ]]> */

</script>

<script type="text/javascript" src="//www.googleadservices.com/pagead/conversion.js">

</script>

Page 20: 206 boffo e_retailforum2014

Инструкция по установке тега ремаркетинга

https://support.google.com/adwords/answer/3103357

Page 21: 206 boffo e_retailforum2014

→ Создаем рекламную кампанию

Page 22: 206 boffo e_retailforum2014

Создаем рекламную кампанию

• Тип: Только контекстно-медийная сеть – Ремаркетинг

• Группа объявлений > Контекстно-медийная сеть > Интересы

и ремаркетинг и добавляем списки ремаркетинга:

– Пользователи, уже совершавшие покупки

– Пользователи, не завершившие процесс покупки

– Просмотревшие информацию о продуктах

– Посетители сайта.

• Галерея форматов объявлений > Динамические объявления

и создаем объявления для кампании.

Page 23: 206 boffo e_retailforum2014

Если нет таких списков?

https://support.google.com/adwords/answer/2454064

Page 24: 206 boffo e_retailforum2014

+7 (495) 268-0460 #170 [email protected]

youtube.com/user/AudiomaniaVideo

facebook.com/audiomania.ruvk.com/audiomania

instagram.com/audiomania_ru

audiomania.livejournal.com

Гаркунов Михаил

Директор по развитию продаж Аудиомания