3. perepichay med expert

42
Компания “МедЭксперт” Продвижение сайта. Внедрение МИС. Консалтинг для медицины. маркетинговые исследования, медицинская информационная система бизнес-планирование, внутрення логистика ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТА. Управляем процессом эффективно. докладчик Перепичай Александр.

Upload: medconference

Post on 29-Jun-2015

154 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: 3. perepichay med expert

Компания “МедЭксперт”Продвижение сайта. Внедрение МИС. Консалтинг для медицины.

маркетинговые исследования, медицинская информационная система бизнес-планирование, внутрення логистика

ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТА.Управляем процессом эффективно.

докладчик Перепичай Александр.

Page 2: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

?

О чем доклад?

Выяснить цель продвижения сайта в интернете

Как создать трафик на сайт Как конвертировать трафик в деньги

(прибыль) Какие процессы должен

контролировать руководитель???

Page 3: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Доля

Доля бизнеса в интернете растет!

С каждым годом все больше растет доля бизнеса любого предприятия в интернете, практически любой сферы деятельности.

Какие факторы на это влияют? бурный рост количества пользователей интернет (влияние

соц. сетей) доверие к интернету рост интернет грамотности пользователей качество сервисов в интернете. Скорость.

Page 4: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Спрос

Сегодня пользователь готов покупать товары и услуги в интернете!

Таких пользователей много.

Есть кому продавать!

Page 5: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Цифры.

Интернет сегодня. Цифры

По данным на май 2012года:

УКРАИНА Кол-во пользователей интернет – 14,7 млн.

(2010г. - 11млн. 2011г. 12,6млн.)

КИЕВ 27% ~ 4млн. Пользователей (по данным Gemius)

Page 6: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Цели

Цели посещения сети интернет:

52% социальные сети47% проверка почты

20% информация о здоровье Украина ~ 3млн. Киев ~ 800 тис.

Page 7: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Прогноз

Стоит или нет?

Как спрогнозировать количество

вашей аудитории в интернете?

И тем самым ответить на вопрос

стоит продвигаться или нет?

Page 8: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Стоит или нет

Анализируем ключевые слова по вашей тематике

https://adwords.google.com http://wordstat.yandex.ru

75% google 19% yandex

Page 9: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Подготовка.

Примеры ключевых слов и их популярность: Точное вхождение Широкое

вхождение

Гинекология Киев

дерматолог Киев

искусственное оплодотворение

уролог Киев

узи Киев

лечение бесплодия

медикаментозный аборт Киев

венеролог Киев

лечение гепатита

лечение простатита Киев

1300

1000

1000

1000

880

480

210

170

110

91

8100

3600

4400

5400

6600

2900

720

390

4400

210

Page 10: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Подготовка.

С чего начинается продвижение?

Как подоборать ключевые слова.

Важный этап! От него зависит эффективность продвижения.

Критерии: максимально приближенные к вашей тематике,

деятельности Популярные (ВЧ СЧ НЧ) Язык

Page 11: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Формула

Формула (при SEO продвижении)

6000 показов

Из них

50% – 3000 заходов

3% из них ваши пациенты 90

(90 * средний чек) - затраты = ответ (стоит ли вкладывать деньги в продвижение)

+ бонус узнаваемость и популяризация центра

Page 12: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Стоимость одного пациента

6000 показов

50% - 3000 заходов

3% - 90 пациенты

5000 грн. продвижение

1 пациент = 55 грн

Page 13: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Создаем трафик

Создание трафика на ваш сайт. Средства.

Контекстная реклама СЕО продвижение Социальные сети Размещение статей на тематических порталах и

форумах Дополнительные источники:

видео(youtube), картинки, ответы google

Page 14: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Создаем трафик

Преимущества и подводные камни каждого пункта:

Контекстная рекламаВиды:

Поисковая

Тематическая

Поведенческая

Преимущества:

Платим за каждый клик.

Мгновенный результат.

Гибкость бюджета.

Гибкость решения.

Page 15: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Создаем трафик

Контекстная реклама. Рекомендации.

Чтоб не потратить бюджет впустую Показ рекламных объявлений по точному вхождению

запроса

Подбор ключевых слов по которым запрещаем показ объявлений

Смотрим на объявления конкурентов делаем привлекательней свои

Page 16: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Создаем трафик

СЕО продвижение.

Вывод сайта на топ позиции в поисковой выдаче по ключевым запросам.

Преимущества: Большее доверие пользователя за счет естественной

выдачи Клик по сайту может быть дешевле чем в конт.

рекламе Образование «хвоста» дополнительных бесплатных

запросов

Page 17: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Создаем трафик

СЕО продвижение. Рекомендации. Тщательно подбираем ключевые запросы под

которые будем продвигаться Частотность Тематичность Количество

Снижаем риски 20-30% вечных ссылок на ваш сайт Доступы к аккаунтам (sape.ru)

Page 18: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Создаем трафик

Социальные сети. Рекомендации.Преимущества подобны контекстной рекламе.

Узнаваемость, популяризация:

Создаем группы, наполняем, приглашаем. (бесплатно)

Трафик:

Запускаем платную рекламу. (Плата за клики/показы)

Page 19: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Создаем трафик

Статьи на популярных порталах и форумах

Дают неплохой целевой трафик. Работают на популяризацию и узнаваемость

бренда.

Page 20: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Путь пользователя

Как позвонить в ваш call-центр?

Путь который преодолевает пользователь:

Запрос Предложения «посадочная» страница сайта ещё страницы Контакты

Page 21: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Предложение

Хорошее предложение увеличивает заходы на сайт!

(!) Предложение 1-й важный фактор. Очень

влияет на кликабельность по Вашему сайту.

Часто, его оформлению уделяется недостаточно

внимания, что есть большой ошибкой!

Page 22: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Предложение

Как оформить хорошее предложение?

1. ТЕКСТ:

Анализируем конкурентов, пишем лучше! Краткость Что предлагаете? Чем ваше предложение лучше? Призыв к действию ПРИМЕР:

Пример:(Обычно) Лечение мужского и женского бесплодия в Украине. Бесплодие, методы лечения, как лечить бесплодие у мужчин…

(Хорошо) Лечение бесплодия в клинике XXXX — это наивысшие шансы на успех, опытные врачи и международный сертификат качества. ЭКО, ВМИ, ICSI, IVM, ...

Page 23: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Предложение

2. Выделяемся визуально:

1. Авторство

Google+

Page 24: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Предложение

2. Рейтинг,

Микроданные

Google

Page 25: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Предложение

3. Google Карты

Page 26: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Все что было озвучено до этого момента влияет на

Количество и качество входящего трафика!

Page 27: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Посадка

Место приземления на сайте

Или посадочная страница - это первая страница, которую видит пользователь

кликнув по предложению из поисковой выдачи.

Определяем посадочные страницы под запросы которые вы определили.

Не больше 3-х запросов

Page 28: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Посадка

Какой должна быть первая страница?

При правильном написании текста сила влияния

на пользователя может быть колоссальной!

Page 29: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Посадка

Немного фактов: Пользователь не читает тексты! Он сканирует страницу

Page 30: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Посадка

1-я рекомендация:

Больше заголовков!

Важную информацию помещаем в начало заголовка

Page 31: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Посадка

Внимание пользователя

на странице сохраняется

4 секунды!

За это время нужно успеть «зацепить»

пользователя

Page 32: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

2-я рекомендация:

А. Составляем «цепляющие» заголовки

Б. Важные заголовки размещаем вверху страницы

В. Перечитайте тексты и сократите до половины

Page 33: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Задачи страницы

О чем писать на странице

Или как выглядят «продающие» страницы?Задачи:

заинтересовать, вовлечь в диалог

заинтриговать

вызвать эмоцию

Вызвать доверие

Призвать к действию

Page 34: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Как выполнить

Текст должен быть живой!

1. Должна быть информация о том, что получит пользователь воспользовавшись вашей услугой но не полное описание самой услуги (переносим на другую страницу)

2. Немного(без фанатизма) пугаем пользователя

3. Предлагаем решение проблемы (воспользоваться услугой)

4. Указать преимущества (скидки, качество)

5. Обязательно указать что ему нужно сделать для того чтобы воспользоваться услугой

Page 35: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

ПРИМЕР 1

Медична Інформаційна Система

МІС - це інструмент для визначення і планування всіх ресурсів медичного закладу, які необхідні для ведення лікувально-діагностичної, адміністративно-господарської, фінансової, сервісної діяльності та обліку в процесі надання послуг.

Основними перевагами запровадження МІС в медичному закладі є: “Усе як на долоні ” - це єдина база даних, яка дає можливість вести

оперативний обік всіх ресурсів (матеріальних, людських, фінансових). Результатом є планування, аналіз ефективності та оптимізація використання наявних ресурсів.

Збільшення пропускної спроможності медичного закладу за незмінних ресурсів (за рахунок оптимізації процесів введення, пошуку, зведення та аналізу даних; швидшої взаємодії між підрозділами; планування завантаженості лікарів, кабінетів, обладнання).

Підвищення якості обслуговування пацієнтів (зменшується час очікування за рахунок планування; збільшується ефективний час перебування пацієнта в госпіталі) і, як наслідок, зростання задоволеності пацієнтів.

Використання електронних медичних …

… Компанія МедЕксперт надає послуги з продажу та впровадження Медичної Інформаційної Системи.

Page 36: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Пример 2

Бывало у Вас ощущение, что Вы и Ваш медицинский бизнес погрязли в рутине?Знаете, иногда кажется, что как будто уперся головой в потолок...Прибыль не растет и процессы в центре идут как то не так.

Вроде и управляешь ими, но невозможно все удержать в голове, что то упускаешь.

А бывает, очень часто осознаешь, что в сутках всего лишь 24 часа!

Что же делать?

В первую очередь хорошо подумать! И подумать в сторону медицинской информационной системы. Почему?

Известны ли Вам все преимущества МИС?

Спите спокойно! Вся Ваша медицинская, финансовая, статистическая, организационная, лабораторная информация хранится в надежной базе данных системы, которая защищена от сбоев.

Разгрузите себя! Пускай все рутинные процессы выполняет программа. Все что нужно, обучить персонал и единожды грамотно настроить систему.

А как на счет повышения престижа, доверия и лояльности пациентов из-за таких мелочей как: красиво оформленная распечатка анализа;

Напоминания или поздравления при помощи СМС;

Возможность просмотра медицинской информации через WEB интерфейс;

Время работает на Вас! Оно течет с большой скоростью, но при этом Вы не теряете важного, а порой бесценного – статистику!

И САМОЕ ГЛАВНОЕ!

Увеличьте пропускную способность Вашего медицинского центра при помощи внедрения системы, и получите прирост прибыли!

Позвоните Нам!

Вместе с нашими специалистами Вы сможете разобрать Ваш случай в деталях, все плюсы и минусы.

И затем решить для себя главный вопрос – А СТОИТ ЛИ ИГРА СВЕЧ?

Page 37: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Пару слов о дизайне сайта..Все гениальное просто:

Хороший дизайн - простой дизайн (не перенасыщен деталями)

Структура должна быть проста и понятна ребенку.

Разбита на логические блоки.

На посадочных страницах минимум отвлекающих элементов (баннеров, анимаций)

Page 38: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Конверсия

Выполнение всех вышесказанных рекомендаций дает существенное

увеличение % пациентов

Вашего медицинского центра

Page 39: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Напоследок

Отзывы о вашем центре

Известно что плохие отзывы оставляют все,

а хорошие только 5% (из всех хороших)

Кто как не сам себя вас похвалит?(Не этично, но хорошо влияет на принятие решения о

визите вашего центра)

Пишите хорошие отзывы о себе грамотно

Также пишите правильные негативные отзывы о себе

Page 40: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Спасибо за внимание!

Page 41: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

О …………………………………..

Компания МедЭксперт - одна из ведущих исследовательских компаний Украины, работает на рынке Украины с 2006 года в узком сегменте – рынок медицинских услуг.

Деятельность компании представлена в двух направлениях: консалтинговые услуги для медицинских учреждений и поставка специализированного программного обеспечения для медицины.

Мы предоставляем услуги медицинским учреждениям и компаниям, работающим на рынке медицины, но основной целью нашей работы является повышение уровня медицинского обслуживания пациентов в Украине. Именно поэтому в наших исследованиях рынка медицинских услуг весомую долю занимает изучение мнения аудитории: тех людей, которые являются потребителями услуг медицинских учреждений, ради жизни и здоровья которых медицинские учреждения и должны работать.

Наибольшую часть проектов компании МедЭксперт составляют исследования рынка медицинских услуг. Проекты, требующие работу с фокус-группами, выполняются совместно с международной компанией .

Page 42: 3. perepichay med expert

www.medexpert.com.ua

Контакты

web-site: www.medexpert.com.ua

e-mail: [email protected]

тел. +38044 581 11 33

факс. +38044 581 11 34

г.Киев, ул. Максима Кривоноса, 19А