3. planeación estratégica y táctica.pptx

8/19/2019 3. Planeación Estratégica y Táctica.pptx

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Rafael Mario Villa Moreno [email protected] 2

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C to C ® Defniciones de

planear

Definir el futuro y proveer los medios

Aplicar un procesode toma de

decisiones racionaly sistemáticoasignando los

recursos futuros para lograr los fines

establecidos

Definir un futurodeseado, organizar

los recursos yejecutar las

acciones paraalcanzarlo


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3

C to C ®

!isten dos formas de visualizar

el futuro de una organizaci"n

Se puede extrapolar elpresente…

dirigiéndose a cualquier sitioy a la vez a ninguno

Se puede crear un visión de un futurodeseable…y escribir la historia de

cómo crear ese camino hacia el éxito


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C to C ®

IMP!M!"#$%&I'"

(IS!)' !S$*%$+,I&' (I%,"'S$I&'

¿Dóndeestamos?

¿Dóndedeberíamos

estar?

¿Cómo loconseguimos?

El proceso de Planeación Estratégica se logra a través deldesarrollo de varias ases! "ue permiten adecuarestratégicamente la #rgani$ación en orma eiciente %competitiva&

Metodología planeaciónestratégica


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Rafael Mario Villa Moreno [email protected] '

'

C to C ®

(!S%**'%*

P%"!%&I-" $.&$I&%

(!S%**'%*

P%"!%&I-" $.&$I&%/

(!S%**''

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0undamentación

!S$*%$+,I&%

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3

Planeación estratégica

4alores compartidos

Misión4isión!strategia

4alores compartidosMisión4isión!strategia

%n5lisis de asuntos cr6ticos'b7etivos de largo plazoPlanes de acción estratégicos

%n5lisis de asuntos cr6ticos'b7etivos de largo plazoPlanes de acción estratégicos

%n5lisis de asuntos cr6ticos'b7etivosPlanes de acción

%n5lisis de asuntos cr6ticos'b7etivosPlanes de acción


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Rafael Mario Villa Moreno [email protected] (

(

C to C ® PlaneaciónEstratégica

#A$$ C%&C'()A* A&A*+(CA $(RA(-.CA ACC/

& M%&(%R%

)*+#,E- .P,#P/-0#-

0-0/

)0-0/

• EDEC0*-• *+0-0-

E5E,#• *+0-0-0E,#

#,0E*C0#E-E-,*670C*-

E-,*E70*-

P+*E- DE *CC0/

E)*+8*C0/ .-E7800E#

* ,E-8+*D#-

E-,*E70*-

E-,*E70*-

E-,*E70*-


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C to C ®

FundamentaciónESTRATÉGICA

PLAN DE LARGO PLAZO

Misión visión84alores8

'b7etivos estratégicos

%n5lisis de asuntos cr6ticos

'b7etivos de largo plazoPlanes de acción estratégicos

%n5lisis de asuntos cr6ticosMetas

Planes de acción

Planes de acciónPlanes de traba7o

Presupuestos

PlaneaciónEstratégica

3 :' *;#-

PLAN TÁCTICO1 AÑO

PLAN DE OPERACIONES1 AÑO

SEGUIMIENO

Proceso de planeaciónestratégica

o deeación


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C to C ® El mapa de carretera queimplementa la estrategia en la

organizaciónPlaneaciónEstratégica

Cuadro deMando

Integral

Gestión delDesempeño

Individual

Planeación

Táctica

PlanesOperacionales



C to C ®

!l resultado de la Planeación !stratégica es9

$ener una organización focalizada en el cliente8 el mercado yla competencia8 sosteniendo una venta7a competitiva que

genere valor para sus accionistas:

;'



C to C ®

(&.AM%$ & C)&(A 0)1

a planeación es un proceso din5mico ycontinuo

a información interna y externaretroalimenta permanentemente elproceso

"o podemos ver la Planeación de maneralineal y est5tica

PlaneaciónEstratégica



C to C ® Planeación a largo plazo

@ !l pensamiento estratégico da

perspectiva:

@ a planeación de largo plazo conduce alposicionamiento:

@ a planeación t5ctica conduce aldesempe=o8 a los resultados:



C to C ®

@ LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA A SE FOCALIZA EN LA DIRECCIÓN Y POSICIÓN

FUTURA

@ LA TÁCTICA ES EL COMO

A SE FOCALIZA EN LA IMPLEMENTACIÓN, ENEL MEDIO Y EL RESULTADO

La planeación táctica



C to C ®

En él se deine conclaridad >?+ se desea!

&-M' % &?."(' sereali$ar= % >?I+" ser=el encargado&

0nvolucra cuatro

elementos primordialesBPlanes

de Acción

Áreas deresultados

claves

Metas

Análisis deproblemas

críticos



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C to C ®

+os planes de acción t=cticos son los

medios especíicos para lograr las metas&

POR O !"E E# $ECE#%RIO&

Que aquellas pes!"as que eal#e"$e%#ple#e"$a&" el pla" se %"'!lu(e"a($%'a#e"$e, paa que el p!(es! )e

%#ple#e"$a(%*" sea u" +%$!-



16/31Rafael Mario Villa Moreno [email protected] 1(1(

C to C ®

as metas definen hacia donde vamos ycuando llegaremos:

os Planes de %cción nosmuestran como llegaremos:




C to C ®

1& Pasos especíicos o acciones re"ueridas&

2& Personas "ue ser=n responsables de cada paso oacción&

3& Cronograma para desarrollar los pasos o acciones&

4& ,ecursos "ue ser=n re"ueridos&

'& ecanismo de retroalimentación para monitorear

cada paso&

Elementos de la planeacióntáctica


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C to C ®

P*'@%* < 4%I(%* S? M!$%

@ Puede la meta ser ra$onablemente alcan$ada dentrodel tiempo pro%ectado?

@ iene usted el conocimiento re"uerido para llevar acabo el plan?

@ Puede usted conseguir los recursos necesarios?

@ Puede usted conseguir la inormación necesaria?@ ecesita considerar otras alternativas?

Propósitos de la planeacióntáctica


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C to C ®

S!*4I* &'M' ?" 4!;A&?' (! &'M?"I&%&I-"

@ Especialmente importante cuando varias partes de

la organi$ación tienen un rol "ue ugar&@ +a responsabilidad especiica evita retrasos&

@ Puede a%udar a motivar % a establecer sentido depertenencia&

Propósitos de la planeación táctica


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C to C ®

• Planeación !stratégica es elÉ

• Se focaliza en la dirección y

posición futura:

• Planeación $5ctica es elCÓMO

• -e ocali$a en la implementación&

as metas definen hacia donde vamosy cuando llegaremos:

Planeación táctica -metas


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C to C ®

as Metas son BblancosC espec6ficospara lograr los 'b7etivos estratégicos8

alcanzables en fechas determinadas

Dcon un horizonte m5ximo de unaa=oE:

+os eventos! ases o logros contenidos en los P*E!enunciados como los grandes itos acia el logro del obetivo!

se convierten en las metas del plan t=ctico

Planeación táctica - metas

P*EFPlan de *cción Estratégica


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C to C ®

Elementos de la planeación

&?%$*' !!M!"$'S P*I"&IP%!S9

@ ,E*- E-,*670C*- C+*)E-

@ G*C#,E- C+*)E- DE 650#

@ #HIE0)#- E-,*670C#-

@ P+*E- C0C#-


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C to C ®

@ -on las categorías principales acia las cualesdebe enocarse la atención colectiva en el uturoprevisible&

@ El eno"ue de las *EC es de alcance amplio %son a"uellos aspectos "ue necesitan serabordados durante un amplio periodo paracumplir con la misión % la estrategia& *%udan enla determinación de dónde se "uiere estar comoorgani$ación! % no tanto en los resultadosespecíicos "ue se "uieran alcan$ar&

reas estratégicas cla!es


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C to C ® reas estratégicas cla!es

@ F!(al%.ase e" l!s !les, #%s%*" / es$a$e0%a-@ I)e"$%1(a / p%!%.a l!s asu"$!s (2$%(!s

es$a$+0%(!s-

@ Es$u($ua el pla" )e la0! pla.! paa la(!!)%"a(%*" / se0u%#%e"$!-

@ F!#a u" pue"$e (!" la &eas )e esul$a)!(la'es e" el pla" $&($%(!-

@ Cea u" #!)el! )e 0es$%*" que 3#ue'a aa($ua4


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Rafael Mario Villa Moreno [email protected] 2(2(

C to C ® "actores cla!es de é#ito

0ncorpora los aspectosrelacionados con

oportunidades % amena$aseJternas a la empresa! así

como ortale$as %limitaciones internas! "ue

tendr=n marcado eecto en

el cumplimiento de lamisión % la estrategia&

VA*)AC/& *%#A

0#,*+EK*-

00*C0#E-

'P#,80D*DE-

%E*K*-


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C to C ®

Preguntas para identificar los 0&!

@ Lué oportunidades o desaíos necesita abordar laorgani$ación?

@ Lué asuntos tienen probabilidad de tener el ma%or

eecto sobre la rentabilidad % crecimiento de largopla$o?

@ Cu=les son las posiciones uturas relacionadas conasuntos del entorno?

@ Lué datosinormación se tiene o se necesitaobtener para validar estos asuntos?

"actores cla!es de é#ito


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C to C ® $dentifcación de %actores críticos

Situaci!ne" !tendencia" #ue $!d%&an

in'(uencia% e(c!m$!%tamient!de( me%cad! !nue"t%!"!)*eti+!"

%m en az a s

Situaci!ne" !tendencia" de(a" cua(e" $!dem!" "aca%+enta*a

' p o r t u n i d

a d e s

Á%ea" en (a" #ue tenem!" $%!)(ema" #uea'%!nta% ! de"+enta*a" '%ente a (ac!m$etencia

imitaciones

D!nde tenem!" +enta*a" c!m$etiti+a"actua(mente en (a" cua(e" n!" $!dem!"a$!,a%

0ortalezas0ortalezas


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C to C ® "actores cla!es de é#ito

P%S'S !" ! %".ISIS (! 0%&$'*!S&%4!S (! +FI$'

@ IDENTIFICAR ASUNTOS ESTRATÉGICOS OTENCIA!ES

@ RIORI"AR

@ ANA!I"AR

@ RESU#IR

@ ACTUAR

@ DAR SEGUI#IENTO


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R f l M i Vill M 31

C to C ®

MU!-ASGRA!IAS

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