3.cum atragem clientii tineri in magazine aldea_iasi.pdf · schimbarile climatice si incalzirea...
TRANSCRIPT
Cum atragemclientii tineri in
magazine?
Progresiv Interactiv
Iasi
17 mai 2016
www.aldeaconsulting.ro
www.aldeaconsulting.ro
Evolutia Comertului traditional…..
Sursa: ZF
www.aldeaconsulting.ro
Trenduri globale…
� Cresterea populatiei in varsta si a numarului persoanelor
singure
� Migrarea populatiei catre marile orase
� Volum de cunostiinte si informatii mai mare precum si
propagarea acesteia cu viteza
� Reducerea diferentelor intre sexe
� Lupta pentru obtinerea de talente
� Raspandirea rapida a tehnologiei
� Puterea inovatiei
� Cresterea emisiilor de carbon
� Schimbarile climatice si incalzirea globala
www.aldeaconsulting.ro
Comportamentul consumatorilor tineri
”Millennials” (n.1980-1994)
Varietate /
selectivitate
Experimenteaza /
Exploreaza
Flexibilitate /
Convenienta
Personalizare /
Customizare
Nerabdare /
Viteza
Practic /
Solutii rapide
Multitasking
Digital
www.aldeaconsulting.ro
Comportamentul consumatorilor tineri
”Millennials” (n.1980-1994)
Mobilitate in
Comunicare
Inteligenti /
Superiori
Eficienti /
Informati
Personalitati
diverse
Echilibru /
Timp liber
Calatorii /
Experiente
Gamers
Culori, sunete,
imagini
www.aldeaconsulting.ro
Cum castigam consumatorii “Millennials”?
www.aldeaconsulting.ro
� Proximitate
�Convenienta
�Categorii destinatie
�Varietate
�Calitate
�Magazine specializate
� Experienta de shopping
�Comunicare
� Servicii
www.aldeaconsulting.ro
� Proximitate
�Convenienta
�Categorii destinatie
�Varietate
�Calitate
�Magazine specializate
� Experienta de shopping
�Comunicare
� Servicii
www.aldeaconsulting.ro
Auto-actualizare
(realizarea la potential maxim, aspirational)
Estetic
(frumusete, balanta, ordine)
Cognitive
(curiositate, explorare, descoperire)
Stima
(stima, respect, competenta)
Iubire & apartenenta
(afectiune, incredere, afiliere)
Siguranta
(protectie, rutina, familiaritate)
Fiziologice, de baza
(aer, apa, mancare, caldura)
Intelegerea nevoilor consumatorilor
www.aldeaconsulting.ro
Auto-actualizare
(realizarea la potential maxim, aspirational)
Estetic
(frumusete, balanta, ordine)
Cognitive
(curiozitate, explorare, descoperire)
Stima
(stima, respect, competenta)
Iubire & apartenenta
(afectiune, incredere, afiliere)
Siguranta
(protectie, rutina, familiaritate)
Fiziologice, de baza
(aer, apa, mancare, caldura)
Intelegerea nevoilor consumatorilor
Bio, Vegan, Produse diete special,
Inovatii
Sucuri detox, Cosmetice, Produse
fara zahar, fara conservanti
Etnic food, fructe exotice, Fructe
exotice, Produse de nisa
Bakery, Ready meal
Ciocolata, Prajituri, Inghetata, Vinuri
Carne, Lactate, Mezeluri, Sucuri,
Bere, Nealimentare
Alimente de baza, Apa
www.aldeaconsulting.ro
� Categorii destinatie
www.aldeaconsulting.ro
� Categorii destinatie
www.aldeaconsulting.ro
Fructe Legume
Mobilier/
Design Merchandising
Specializare /
CalitateConvenienta
www.aldeaconsulting.ro
Bakery Corner
www.aldeaconsulting.ro
Snacking
&
Meal
solutions
“To go”
www.aldeaconsulting.ro
www.aldeaconsulting.ro
� Proximitate
�Convenienta
�Categorii destinatie
�Varietate
�Calitate
�Magazine specializate
� Experienta de shopping
�Comunicare
� Servicii
www.aldeaconsulting.ro
www.aldeaconsulting.ro
www.aldeaconsulting.ro
www.aldeaconsulting.ro
� Proximitate
�Convenienta
�Categorii destinatie
�Varietate
�Calitate
�Magazine specializate
� Experienta de shopping
�Comunicare
� Servicii
www.aldeaconsulting.ro
�Servicii
www.aldeaconsulting.ro
Va Multumesc
Catalina Aldea Consulting