46069599 manual de manejo tm13

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Telfono RDSI Integral TM 13 conectado a centrales Integral 33Manual de manejo

Generamos progreso.

Familiarcese con su telfono

ImportanteLo que Vd. debe leer -- Vista general de su TM 13 y de las teclas (v. pg. 6/7) -- Normas bsicas para el uso del telfono (a partir de la pg. 9) Por favor, tenga en cuenta las siguientes observaciones Este telfono est diseado nica y exclusivamente para conectarlo a una central telefnica de la marca Tenovis. No se debe conectar directamente a una red telefnica pblica. Este telfono slo cumple las normas europeas de seguridad y compatibilidad electromagntica si est conectado a un sistema de telecomunicacin de la marca Tenovis. Las reparaciones e intervenciones que haya que realizar en el equipo slo pueden ser llevadas a cabo por especialistas en la materia. No abra nunca el telfono. De lo contrario, pueden producirse daos y estropearse el telfono. Instalacin del telfono Deposite el telfono sobre una base segura en la que no pueda deslizarse, especialmente si lo coloca sobre algn mueble nuevo o tratado con productos para el cuidado de muebles. Los barnices y los productos de limpieza a veces contienen sustancias que reblandecen las patas del telfono y stas pueden dejar huellas en la superficie del mueble. Tenovis no asume ninguna responsabilidad ante los daos de este tipo. Funciones complementarias Las funciones marcadas con el smbolo - no estn incluidas en el paquete de facilidades estndar del telfono. Puede haber otras funciones bloqueadas. Si desea utilizar alguna de ellas, dirjase al servicio de TENOVIS.

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ContenidoFamiliarcese con su telfono Importante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Vista general de su TM 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Vista general del teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aprenda a manejar su telfono Caractersticas especiales de su telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Normas bsicas para el uso del telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pngase cmodo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Puesta en funcionamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Telefonear de la forma acostumbrada Llamar a alguien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aceptar llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Telefonear sin descolgar el microtelfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Establecer varias comunicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desviar llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Telefonear con comodidad Quin ha llamado? (lista de llamadas) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilizar la gua telefnica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Memorizar todas las llamadas (lista de conversaciones) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Consultar mensajes (correo vocal) - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ver las tasas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Deje que el telfono le avise (citas) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Enviar y recibir textos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cerrar (bloquear) el telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 34 41 44 46 50 52 58 15 19 21 23 29 8 9 13 14 2 6 7

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ContenidoTelefonear con asociados Telefonear con asociados - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Telefonear con Multiline Telefonear con Multiline - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ajuste individual del telfono Cambiar el modo de manejo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . No molestar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aceptar llamadas -- sgueme en otro telfono - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Llamada doble . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Programar tecla de funcin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Programar funciones macro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 88 91 94 95 96 72 61

Ajustar el telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Desactivar la postmarcacin automtica (MF) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Activar el sonido de las teclas (beep de teclas) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Hora mundial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Private User Mobility - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Salvar los datos personales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Programar funciones VIP - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Ajustar la acstica, el contraste y el idioma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 Activar la funcin CSTA Answer Call - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Activar la escucha amplificada con marcacin desde AEI . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 Complementos para su telfono Unidad manos libres externa Konf-Tel - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Mdulo DSS - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Funcin manos libres con altavoz adicional - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

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ContenidoSi tiene dudas, consulte Vista general de las funciones del telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Indicaciones que aparecen en display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 Indicaciones del display con funcionamiento de emergencia . . . . . . . . . . . . . . . . 147 Puntos de men en el display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 Tonos del timbre y del microtelfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 Si algo no funciona . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172 Adaptador de terminal - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174 Comprobar el telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176 Darse de alta en la distribucin automtica de llamadas - . . . . . . . . . . . . . . . . . 177 Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

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Familiarcese con su telfono

Vista general de su TM 13Display Interface AEI con indicaciones que le para conectar orientan al usar el telfono accesorios (parte inferior del equipo) Micrfono manos libres (parte inferior del equipo) Teclas de funcin libremente programables o Teclas de destino o Teclas Partner o Teclas del display La funcin activada se visualiza en el display.

Diodo luminiscente (LED) que parpadea cuando hay una llamada o cuando est activadala Respuesta Manos Libres y luce cuando hay un desvo de llamada

Teclas numricas con alfabeto para marcar nmeros e indicativos

Teclas de funcin fijas para la ejecucin rpida de determinadas funciones

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Familiarcese con su telfono

Vista general del tecladoTeclas numricas con letras: para marcar nmeros e indicativos. El abecedario sirve para marcar destinos con letras (nmeros Vanity). Asterisco y almohadilla: para funciones especiales Cortar: corta la comunicacin momentnea y tambin sirve para finalizar una introduccin de datos (salir del men). Men: visualiza el men desde el que se pueden realizar muchas funciones del telfono. Flecha arriba / abajo: mueve el cursor en el display hacia arriba o hacia abajo. Introduccin: llama un punto de men marcado y tambin sirve para confirmar una introduccin de datos.

Destinos: muestra otros niveles de las teclas del display. Escucha amplificada: conecta y desconecta el altavoz y sirve para marcar nmeros con el microtelfono colgado. Repeticin de marcacin: permite volver a marcar los 5 ltimos nmeros marcados. Consulta: enva consultas. Rellamada en caso de ocupado: establece una rellamada automtica. Manos libres: conecta el altavoz y el micrfono para poder telefonear cmodamente con el microtelfono colgado. Listn telefnico: para archivar y marcar nmeros de telfono.

Teclas de funcin libremente programables (asignacin estndar): Transferencia de una llamada con consulta Cambiar entre dos interlocutores Otras teclas de display sin funciones predeterminadas.

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Aprenda a manejar su telfono

Caractersticas especiales de su telfonoEl display sirve de gran ayuda Las indicaciones en pantalla le van guiando paso a paso a la hora de usar el telfono. El display le proporciona gran cantidad de informacin como, p. ej. sobre la llamada en curso. Las teclas del display poseen diversas funciones que varan segn la operacin que se est realizando. La funcin momentnea de cada tecla se puede ver en el display (v. la pg. 11). El nmero de los abonados externos RDSI aparece indicado en el display siempre y cuando no se haya desactivado la indicacin del nmero. De este modo Vd. Puede ver quin le est llamando. Si el nombre y el nmero de dicho abonado estn guardados en su listn telefnico, cuando ste llame aparecer indicado su nombre. Vd. puede elegir la manera en que el display le guiar a la hora de usar el telfono. Tiene 3 posibilidades diferentes: un display detallado, un display algo ms abreviado para usuarios avanzados y un display muy reducido para usuarios profesionales. Men y teclas de funcin Casi todas las funciones se pueden seleccionar y ejecutar con ayuda del men (v. la pg. 10). Para simplificar el uso del telfono, Vd. puede asignar a las teclas de funcin las funciones que use con ms frecuencia. El telfono se suministra con dos teclas ya programadas con funciones (v. la pg. 7). Proteccin contra un uso no autorizado Con el candado electrnico que tiene integrado, Vd. puede proteger el telfono contra un uso no autorizado (v. la pg. 58).

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Aprenda a manejar su telfono

Normas bsicas para el uso del telfonoEn las siguientes pginas encontrar algunas de las normas bsicas para el uso de su telfono, explicadas de forma abreviada: -- cmo seleccionar y llamar funciones en el men -- lo que le dice el display en reposo -- cmo manejar las teclas del display del telfono -- cmo escribir caracteres -- p. ej. un nombre en la gua telefnica Contenido Seleccionar funciones en el men . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cancelar o terminar una operacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Qu indica el display en reposo? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Teclas del display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Escribir un texto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 10 11 11 12

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Aprenda a manejar su telfono

Normas bsicas para el uso del telfonoSeleccionar funciones en el men Pulsar esta tecla. En el display se visualiza el men. o deseado. Pulsar una de estas teclas hasta que est marcado el punto de men

Pulsar esta tecla para seleccionar la funcin marcada.

Cancelar o terminar una operacin Si se confunde o desea terminar una operacin: Pulsar esta tecla para cancelar o terminar la operacin.

Su telfono se suministra programado para que el display le muestre un slo punto de men (modo de manejo estndar). Mientras est hablando por telfono, Vd. dispone de otras funciones de men adicionales que puede seleccionar de la misma manera.

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Aprenda a manejar su telfono

Normas bsicas para el uso del telfonoQu indica el display en reposo? El display en reposo muestra:1234 BERT 11.11.99 16:50 VLL MEIE MLL EMIL HANS SAMM BAUM GARA GABI FLUG

-- Su nombre y su nmero de telfono -- La fecha y la hora

Teclas del display1234 Bert 12.11.99 16:50 BERT VLL MEIE KLIN MATT BAUM GARA GABI CHEF FLUG

Las teclas del display pueden tener diferentes funciones (slo las 10 teclas situadas debajo del display). La funcin momentnea de cada tecla se puede ver en el display. Ejemplo: Meie: Con esta tecla del display Vd. puede llamar a Meie.

Teclas del display en varios niveles: En el display se muestra siempre un nivel con un mximo de 10 funciones. Pero Vd. puede asignar varias funciones a cada tecla. En el primer nivel hay asociados (= partner), funciones o los destinos 1--10, en el segundo nivel ms funciones y en el tercer nivel ms destinos.

Pulsar esta tecla para ver los distintos niveles.

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Aprenda a manejar su telfono

Normas bsicas para el uso del telfonoEscribir un texto (ejemplo: en la gua telefnica) Escribir el nombre con ayuda de las teclas numricas con letras. Las letras A -- Z y los nmeros 1 -- 0 se pueden escribir tal y como se explica en el siguiente ejemplo: Escribir la letra C: Pulsar tres veces la tecla 2. Escribir el nmero 2: Pulsar cuatro veces la tecla 2.Nombre Corr X

Las teclas del display se pueden utilizar, por ejemplo, para escribir diresis (,,) o corregir (Corr) el texto. Para ver ms letras, utilice la tecla del display .

Si su telfono tiene teclas numricas sin letras, escriba las letras A -- Z con las teclas del display.

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Aprenda a manejar su telfono

Pngase cmodoRegular el volumen Vd. puede adaptar varios ajustes acsticos a su entorno como, p. ej., el volumen del timbre, el volumen del microtelfono o los ajustes para la funcin manos libres. Regular el contraste del display Vd. puede regular el contraste del display para adaptarlo a su gusto personal (v. la pg. 125). Seleccionar el idioma de los mens Para ver los puntos de men en el display, Vd. puede elegir entre los idiomas alemn, ingls y francs (v. la pg. 126). Adems, por otra parte puede establecer el idioma en el que desea ver los textos minicorreo preparados. Memorizar nmeros de telfono Este telfono posee su propia gua telefnica en la que se pueden almacenar los nmeros de telfono usados con ms frecuencia. Los registros de la gua telefnica puede modificarlos Vd. mismo (v. la pg. 34). Respuesta manos libres Vd. puede ajustar su telfono de modo que acepte automticamente las llamadas con la funcin manos libres. En dicho caso, ya no tendr que descolgar el microtelfono, sino que podr hablar inmediatamente con el abonado (v. la pg. 111). Cambiar las tiras para rotular Vd. puede solicitar al servicio de TENOVIS que le programe las funciones usadas con ms frecuencia en las teclas del display. Despus puede rotular y colocar las tiras debajo de dichas teclas. De este modo podr ver en todo momento cules son las funciones que tienen asignadas.

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Aprenda a manejar su telfono

Puesta en funcionamientoSeleccionar el idioma para el display y el minicorreo En el display en reposo ver este mensaje.Estado 'D/GB/F

Estado

'D/GB/F

Pulsar la tecla Introduccin para abrir el men correspondiente. El display le muestra los idiomas que puede seleccionar para los textos que aparecen en l.

Idioma

'Deutsch

Idioma

'Deutsch

Seleccionar el idioma deseado para ver los textos del display. Confirmar la seleccin. Los textos del display aparecen en el idioma seleccionado. El display le muestra ahora los idiomas que puede seleccionar para los textos de minicorreo.

Textos minicorreo'Deutsch

Textos minicorreo'Deutsch

Seleccionar el idioma deseado para el minicorreo. Confirmar la seleccin. Los textos del minicorreo aparecen en el idioma seleccionado.

El idioma seleccionado se puede cambiar en todo momento. Para ms detalles, consulte el captulo Ajustar la acstica y el contraste y seleccionar el idioma.

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Telefonear de la forma acostumbrada

Llamar a alguienVd. puede telefonear de la manera acostumbrada, dentro y fuera de su sistema. Interna: Marque directamente la extensin deseada. Externa: Dependiendo de la centralita, es posible que haya que marcar delante el indicativo urbano, por ejemplo, 0. Vd. puede volver a marcar el ltimo nmero (repeticin de la marcacin) y marcar nmeros usados con mucha frecuencia con ayuda de las teclas de destino. Dentro de su sistema Vd. puede hacer que le devuelvan automticamente la llamada cuando quede libre una conexin que estaba ocupada. Adems, puede desactivar la indicacin del nmero y de las tasas.

Hacer llamadas dentro de su sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hacer llamadas dentro de su sistema con una tecla de destino . . . . . . . . . . . . . Hacer llamadas fuera de su sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hacer llamadas fuera de su sistema con una tecla de destino . . . . . . . . . . . . . . Volver a marcar el ltimo nmero (repeticin de la marcacin) . . . . . . . . . . . . . . Si da ocupado (rellamada automtica) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Repetir varias veces la marcacin de un nmero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desactivar la indicacinn del numeros y de las tasas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Volver a activar la indicacin del nmero y de las tasas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Telefonear de la forma acostumbrada

Llamar a alguienHacer llamadas dentro de su sistema Descolgar.

...

Introducir el nmero de telfono.

Hacer llamadas dentro de su sistema con una tecla de destino Descolgar. Pulsar la tecla de destino del abonado al que se desea llamar. Hacer llamadas fuera de su sistema Descolgar. Introducir el indicativo urbano.

...

Introducir el nmero de telfono.

Hacer llamadas fuera de su sistema con una tecla de destino Descolgar. Introducir el indicativo urbano. Pulsar la tecla de destino del abonado al que se desea llamar.

Telefonear sin descolgar el microtelfono: Pulsar la tecla manos libres.

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Cuando desee hacer una llamada, tambin puede marcar el nmero que desee o pulsar las teclas de destino en antes de descolgar el microtelfono (marcar con el microtelfono colgado).

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Telefonear de la forma acostumbrada

Llamar a alguienVolver a marcar el ltimo nmero (repeticin de la marcacin) Descolgar. Volver a marcar el ltimo nmero. Si da ocupado (rellamada automtica) La conexin interna a la que se ha llamado est ocupada. Activar la rellamada. Colgar. Su telfono sonar tan pronto como la otra lnea quede libre. Descolgar. La centralita llama automticamente a la otra conexin. Repetir varias veces la marcacin de un nmero La conexin a la que se ha llamado est ocupada. Ir hasta el punto de men Repetic.Marcac. Confirmar la seleccin. Colgar. La llamada ser repetida hasta nueve veces en intervalos de 30 segundos. La repeticin automtica de la marcacin se cancela pulsando cualquier tecla o descolgando el microtelfono.tras tiempo .

Vd. puede volver a marcar los cinco ltimos nmeros marcados de un modo muy sencillo. Vaya pulsando la tecla repeticin de la marcacin ) tantas hasta que aparezca indicado el nmero que desea volver a marcar de entre los cincos almacenados. Despus, active el proceso de llamada descolgando el microtelfono.

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Telefonear de la forma acostumbrada

Llamar a alguienDesactivar la indicacin del nmeros y de las tasas Mientras habla por telfono: Ir hasta el punto de men Indicacin . Confirmar la seleccin. El nmero de telfono y el nombre de su interlocutor ya no se muestran en el display del telfono y el nmero no se almacena en la memoria de repeticin de la marcacin. Adems, la indicacin de las tasas est desactivada. No obstante, las tasas se siguen contando internamente. Volver a activar la indicacin del nmero y de las tasas Volver a seleccionar el punto de men Indicacin . Confirmar la seleccin.

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Telefonear de la forma acostumbrada

Aceptar llamadasCuando suena el telfono, Vd. puede descolgar el microtelfono de la forma acostumbrada y hablar con el abonado. No obstante, tambin puede aceptar llamadas con la tecla manos libres por telfono con el microtelfono colgado. y hablar

Cuando otro abonado de su sistema recibe una llamada, Vd. puede recogerla desde su telfono (captura).

Si le estn llamando . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Si estn llamando a otro telfono (captura) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Telefonear de la forma acostumbrada

Aceptar llamadasSi le estn llamando Su telfono suena. En el display se indica que hay una llamada. Descolgar. Si estn llamando a otro telfono (captura) Suena otro telfono.

...sonando.

Con el microtelfono colgado, marcar el nmero del telfono que est

Ir hasta el punto de men Recoger

de .

Confirmar la seleccin y esperar hasta recibir la llamada. Descolgar.

Telefonear sin descolgar el microtelfono: Pulsar la tecla manos libres.

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Si la centralita est debidamente configurada, existe otra posibilidad de recoger una llamada. En este caso hay que introducir un cdigo. Descuelgue el microtelfono e introduzca, por ejemplo, el cdigo *6 para la funcin Captura; acto seguido, marque el nmero del telfono que est sonando. Durante un segundo aproximadamente se oye un tono de marcar especial. Acto seguido se establece una comunicacin directa. Para cualquier tipo de consulta, dirjase al servicio tcnico TENOVIS.

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Telefonear de la forma acostumbrada

Telefonear sin descolgar el microtelfonoVd. tambin puede or la voz amplificada de su interlocutor a travs del altavoz del telfono. Adems, puede activar la funcin manos libres durante una conversacin y seguir hablando por telfono con el microtelfono colgado.

Buenos das...

Escucha amplificada (altavoz) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Telefonear con el microtelfono colgado (manos libres) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Manos libres -- Finalizar la conversacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Manos libres -- Continuar la conversacin por el microtelfono . . . . . . . . . . . . . .

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Telefonear de la forma acostumbrada

Telefonear sin descolgar el microtelfonoEscucha amplificada (altavoz) Mientras habla por telfono: Activar el altavoz. Al conectar el altavoz, oir la voz amplificada de su interlocutor. Si desea modificar el volumen del altavoz, seleccione el punto de men Volumen. Si desea desconectar el altavoz, vulva a pulsar la tecla correspondiente. Telefonear con el microtelfono colgado (manos libres) Mientras habla por telfono: Activar la funcin manos libres. Colgar. Vd. oye la voz amplificada de su interlocutor y puede hablar con l con el microtelfono colgado. Manos libres -- Finalizar la conversacin Mientras habla por telfono con la funcin manos libres: Desactivar la funcin manos libres. Manos libres -- Continuar la conversacin por el microtelfono Mientras habla por telfono con la funcin manos libres: Descolgar.

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Telefonear de la forma acostumbrada

Establecer varias comunicacionesMientras est hablando por telfono, tambin tiene la posibilidad de aceptar o rechazar otra llamada (segunda llamada). Vd. puede hablar alternadamente con varios interlocutores y cambiar de uno a otro cuantas veces quiera. La cantidad mxima de conversaciones que puede mantener son 4. Con dos de sus interlocutores puede hablar simultneamente (conferencia). En algunas de las funciones que se describen a continuacin hay que tener en cuenta que los procedimientos estn parcialmente modificados para los agentes CTI (CTI=Computer-Telefon-Integration).

Aceptar una llamada adicional (segunda llamada) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aceptar otras dos llamadas adicionales - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rechazar una llamada adicional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Consultar a alguien entre medias (consulta) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Alternar entre la conversacin con el interlocutor y la llamada de consultada . Alternar entre la conversacin con el interlocutor y la segunda llamada . . . . . . Transferir una llamada adicional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hablar simultneamente con dos interlocutores (conferencia) . . . . . . . . . . . . . . Hablar slo con uno de los conferenciantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conectar a los conferenciantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desconectar a uno de los conferenciantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Finalizar la conferencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Telefonear de la forma acostumbrada

Establecer varias comunicacionesAceptar una llamada adicional (segunda llamada) Pulsar la tecla de funcin Cambiar. sta es la tecla de funcin situada en el extremo derecho de la fila inferior. Confirmar la seleccin. Ahora, Vd. est conectado con el otro abonado. El primer interlocutor espera sin or nada de su segunda conversacin. Aceptar otras dos llamadas adicionales Vd. recibe otra segunda llamada mientras est hablando por telfono. Escucha el tono de atencin y el smbolo de la campana parpadea. Pulsar repetidas veces la tecla de funcin Cambiar hasta que en el display aparezca el nmero o nombre del abonado. El smbolo de la campana luce. Ir hasta el punto de men Aceptarllamada .

Confirmar la seleccin. Ahora, est Vd. conectado con el abonado. Los dems interlocutores esperan sin or nada de su conversacin. Cambiar de un interlocutor a otro: Pulsar repetidas veces la tecla de funcin Cambiar hasta que el interlocutor con el que desea hablar se visualice en el display. Ir hasta el punto de men Conectarcomunicacin .

Confirmar la seleccin. Ahora, est Vd. conectado con el interlocutor. Los dems interlocutores esperan sin or nada de su conversacin.

La facilidad Aceptar otras dos llamadas adicionales slo puede ser utilizada por los agentes CTI. En caso necesario, dirjase al servicio de Tenovis.

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Telefonear de la forma acostumbrada

Establecer varias comunicacionesRechazar una llamada adicional Ir hasta el punto de men Rechazar Confirmar la seleccin. Consultar a alguien entre medias (consulta) Mientras habla por telfono: Establecer la consulta. El interlocutor espera.llamada .

...

Marcar el nmero del abonado al que se desea consultar.

Alternar entre la conversacin con el interlocutor y la llamada de consulta Mientras habla por telfono: Pulsar esta tecla para alternar entre ambas conversaciones o la tecla de funcin Cambiar (Agente CTI) Alternar entre la conversacin con el interlocutor y la segunda llamada Mientras habla por telfono: Pulsar la tecla de funcin Cambiar para alternar entre ambas conversaciones.

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Telefonear de la forma acostumbrada

Establecer varias comunicacionesTransferir una llamada adicional Mientras habla por telfono: Pulsar la tecla de funcin Cambiar. En el display se visualiza el nmero y el nombre del abonado adicional. Pulsar esta tecla. Ahora, Vd. est conectado con el otro abonado. El primer interlocutor espera sin or nada de su segunda conversacin. Establecer la consulta.

... Marcar el nmero del abonado al que se desea transferir la llamada. A continuacin, ya puede informarle de que le va a transferir una llamada. El primer interlocutor espera.Pulsar la tecla de funcin Transferencia. Ahora ambos abonados estn conectados y Vd. puede seguir hablando con el primer interlocutor.

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Telefonear de la forma acostumbrada

Establecer varias comunicacionesHablar simultneamente con dos interlocutores (conferencia) Mientras habla por telfono: Establecer la consulta. El interlocutor espera.

... Marcar el nmero del abonado al que se desea consultar. Cuando est conectado con ambos abonados ya puede establecer la conferencia.Ir hasta el punto de men Conferencia . Confirmar la seleccin. Hablar slo con uno de los conferenciantes En caso necesario, seleccione el punto de men Cambiar abonado para ver en el display el nmero o nombre del abonado con el que desea hablar. Pulsar esta tecla. Ahora Vd. puede hablar a solas con ese abonado. Cuando desee volver a hablar con ambos abonados, seleccione el punto de men Conferencia. Los agentes CTI pueden hablar a solas con el abonado elegido seleccionando el punto de men Conferencia OFF . Conectar a los conferenciantes Durante la conferencia: Colgar o pulsar la tecla de funcin Transferencia (Agente CTI).

El tercer abonado no responde: Pulsar la tecla Cortar para retornar a la primera llamada. Cualquiera de los otros dos abonados puede desconectarse colgando el microtelfono. Vd. tambin puede programar una tecla de funcin con la facilidad Conferencia. Para ms detalles sobre la manera de programar las teclas de funcin, consulte el captulo Programar las teclas de funcin en la pgina 95.

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Telefonear de la forma acostumbrada

Establecer varias comunicacionesDesconectar a uno de los conferenciantes Durante la conferencia: En caso necesario, pulsar Cambiar abonado para pasar a la ventana activa al abonado que desea desconectar. Desconectar al abonado. Finalizar la conferencia Durante la conferencia: Ir hasta el punto de men Cortar Confirmar la seleccin.conferenc. .

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Telefonear de la forma acostumbrada

Desviar llamadasVd. puede desviar sus llamadas a otra conexin dentro de su sistema. Adems, Vd. puede activar otro destino para desviar las llamadas recibidas cuando est ocupado.

Desviar llamadas para su telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desviar llamadas cuando est ocupado - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desactivar el desvo de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Telefonear de la forma acostumbrada

Desviar llamadasDesviar llamadas para su telfono Ir hasta el punto de men Desvo Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men DESV .llamadas .

...

Marcar el nmero interno al que se desea desviar las llamadas.

Confirmar la seleccin. En el display aparece el mensaje de estado DESV xxxx; el LED luce. Desviar llamadas cuando est ocupado Ir hasta el punto de men Desvo Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men DESVOcu . llamadas .

...

Marcar el nmero interno al que se desea desviar las llamadas.

Confirmar la seleccin. En el display aparece el mensaje de estado DESV Ocu xxxx; el LED luce. Desactivar el desvo de llamadas Ir hasta el punto de men Desvo Confirmar la seleccin. Seleccionar el desvo de llamadas activo (marcado con el signo +), p. ej. + DESV 3315 . Confirmar la seleccin.llamadas .

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Telefonear con comodidad

Quin ha llamado? (lista de llamadas)Si no responde a una llamada, sta quedar registrada en la lista de llamadas con la hora y la fecha. Vd. puede ver en todo momento esta lista y devolver la llamada a los abonados indicados en ella. La lista le muestra los 10 ltimos registros.

Renz Linz Zahn

13.04 08:53 12.04 15:56 12.04 10:47

Schmitt 12.04 13:12

Marcar un nmero memorizado en la lista de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Borrar un registro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Borrar todos los registros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Salvar un registro en la gua telefnica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Smbolos que aparecen en la lista de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Telefonear con comodidad

Quin ha llamado? (lista de llamadas)Marcar un nmero memorizado en la lista de llamadas En el display aparece el mensaje Lista. Ir hasta el punto de men Ver Confirmar la seleccin. Ir hasta el registro deseado; p. ej. 069123456 . Descolgar. Borrar un registro En el display aparece el mensaje Lista. Ir hasta el punto de men Ver Confirmar la seleccin. Ir hasta el registro deseado; p. ej. 069123456 . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Borrar . Confirmar la seleccin.lista llam. . lista llam. .

Si devuelve la llamada a un abonado registrado en la lista de llamadas, sus datos se borran automticamente de la misma. El mensaje Lista permanece en el display en reposo hasta que se hayan examinado todos los registros nuevos. Telefonear sin descolgar el microtelfono: Pulsar la tecla Manos libres.

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Telefonear con comodidad

Quin ha llamado? (lista de llamadas)Borrar todos los registros Ir hasta el punto de men Ver Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Borrar Confirmar la seleccin. Salvar un registro en la gua telefnica En el display aparece el mensaje Lista. Ir hasta el punto de men Ver Confirmar la seleccin. Ir hasta el registro deseado; p. ej. 069123456 . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Pasar nica. Smbolos que aparecen en la lista de llamadas Los registros de la lista de llamadas pueden tener la siguiente estructura:069750... 14:42 +3>* a otra memo . lista llam. . todos . lista llam. .

Confirmar la seleccin. Despus se puede editar el registro en la gua telef-

069750... 14:42 + 3 >

*

Nmero del abonado. Hora La llamada an no se ha visto Cantidad de llamadas hechas por el abonado Llamada desviada Llamada con mensaje (nmero VIP)

Si el nombre y el nmero de dicho abonado estn memorizados en la gua telefnica, en la lista de llamadas aparecer su nombre en lugar del nmero.

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Telefonear con comodidad

Utilizar la gua telefnicaEste telfono posee una gua telefnica personal en la que se pueden almacenar hasta 268 nmeros de llamada. Estos nmeros los puede marcar de forma rpida y sencilla. Los registros de la gua telefnica personal puede modificarlos Vd. mismo.

Aust

2435

Bauer 3827 Dann 7483 Hess 6126

Marcar un nmero memorizado en la gua telefnica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Registrar un nuevo nmero en la gua telefnica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pasar los nmeros registrados en la repeticin de marcacin a la gua telefnica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ver los registros de la gua telefnica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Editar los registros de la gua telefnica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Guardar un nmero como nota . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Guardar un nmero de la gua telefnica en una tecla de destino . . . . . . . . . . . Guardar un nmero de la gua telefnica como destino DSS - . . . . . . . . . . . . . Guardar un nmero de emergencia o el nmero propio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Telefonear con comodidad

Utilizar la gua telefnicaMarcar un nmero memorizado en la gua telefnica Abrir la gua telefnica. o N Pulsar una de estas teclas para escribir la inicial del nombre; p. ej. N.

Confirmar la introduccin. Ir hasta el registro deseado; p. ej. Nadine Descolgar. Registrar un nuevo nmero en la gua telefnica Abrir la gua telefnica. Ir hasta el punto de men Registronuevo . 069123456 .

Confirmar la seleccin y registrar los datos deseados. Ir hasta el punto de men Salvar o Salvar Confirmar la seleccin. Pasar los nmeros registrados en la repeticin de marcacin a la gua telefnica Pulsar repetidas veces esta tecla hasta que se visualice el nmero deseado. Ir hasta el punto de men Pasar Confirmar la seleccin.a otra memo . continuar .

Si tambin desea utilizar la gua telefnica central (GTC) con el punto de men Continuar GTC, pngase en contacto con el servicio tcnico de TENOVIS para que se lo programe.

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Telefonear con comodidad

Utilizar la gua telefnicaVer los registros de la gua telefnica Abrir la gua telefnica. Ir hasta el punto de men Indicar Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men deseado, p. ej.Teclas de destino . listas .

Confirmar la seleccin. A continuacin ver todos los registros memorizados en las teclas de destino. Editar los registros de la gua telefnica Abrir la gua telefnica. o N Pulsar una de estas teclas para escribir la inicial del nombre; p. ej. N.registro .

Ir hasta el punto de men Procesar Confirmar la seleccin.

Ir hasta el registro deseado; p. ej. Nadine Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Editar .

069123456 .

Confirmar la seleccin. Ahora, ya puede modificar el registro. Ir hasta el punto de men Salvar y confirmar la seleccin.

Vd. puede delimitar la bsqueda en la gua telefnica: Escriba las primeras letras del nombre que busca. Si desea borrar un registro de la gua, proceda igual que en el punto Editar los registros de la gua telefnica pero seleccione Borrar en lugar de Editar.

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Telefonear con comodidad

Utilizar la gua telefnicaGuardar un nmero como nota Mientras habla por telfono: Abrir la gua telefnica. Ir hasta el punto de men Registronuevo .

Confirmar la seleccin y registrar el nmero del interlocutor. Ir hasta el punto de men Asign. . Seleccionar el punto de men Nota . Ir hasta el punto de men Salvar . Confirmar la seleccin.

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Telefonear con comodidad

Utilizar la gua telefnicaGuardar un nmero de la gua telefnica en una tecla de destino Abrir la gua telefnica. Ir hasta el punto de men Procesar Confirmar la seleccin. Ir hasta el registro deseado; p. ej. Nadine Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Editar . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Asign. . Pulsar repetidas veces esta tecla hasta que se visualice Dest Pulsar la tecla de destino deseada. Ir hasta el punto de men Salvar . Confirmar la seleccin.1.0,20 . 069123456 . registro .

El segundo nivel de las teclas de destino slo se puede programar con funciones. Si una tecla de destino ya tiene asignado otro nmero, ste quedar sobrescrito por el nuevo registro. El contenido existente hasta esos momentos se memoriza con la asignacin Slo registro de gua telefnica.

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Telefonear con comodidad

Utilizar la gua telefnicaGuardar un nmero de la gua telefnica como destino DSS Abrir la gua telefnica. Ir hasta el punto de men Procesar Confirmar la seleccin. Ir hasta el registro deseado; p. ej. Nadine Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Editar . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Asign. . Pulsar repetidas veces esta tecla hasta que se visualice Destino Pulsar la tecla deseada en el mdulo DSS. Ir hasta el punto de men Salvar . Confirmar la seleccin.DSS . 069123456 . registro .

Si en el punto de men Asignacin Vd. selecciona Destinos de llamada directa DSS en lugar de Destinos DSS, al pulsar la tecla de llamada directa se activar automticamente la funcin manos libres en su telfono. Esto ser ignorado si el abonado al que llama ha desactivado la segunda llamada. No obstante, aunque est ocupado Vd. podr hablar con l. Pulse otra vez la tecla de llamada directa. Recuerde que es imprescindible tener permiso de intercalacin. En los destinos de llamada directa, el diodo luminiscente (LED) indica si el abonado est libre (LED apagado) u ocupado (LED encendido). Para ms informacin sobre el mdulo DSS, vaya a la pgina 131.

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Telefonear con comodidad

Utilizar la gua telefnicaGuardar un nmero de emergencia o el nmero propio Abrir la gua telefnica. Ir hasta el punto de men Procesar Confirmar la seleccin. Ir hasta el registro deseado; p. ej. Nadine Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Editar . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Asign. . Pulsar repetidas veces esta tecla hasta que se visualice NLl. emerg. pers. . llam. propio 069123456 . registro .

o

Pulsar la tecla de destino deseada (slo con Ll. emerg. pers.). Ir hasta el punto de men Salvar . Confirmar la seleccin.

Tambin es posible marcar el nmero de emergencia cuando el telfono est cerrado (bloqueado).

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Telefonear con comodidad

Memorizar todas las llamadas (lista de conv.)En la lista de conversaciones se memorizan los nmeros de los abonados (max. 10) que le han llamado y con los que ha hablado. El registro ms reciente aparece en primer lugar. Vd. puede seleccionar directamente cada nmero y marcarlo si lo desea. Tambin puede pasar a la gua telefnica los nmeros registrados en la lista de conversaciones.

Jahn Baier Vogt Dann

31.05 10:56 18.05 12:13 04.05 08:16 04.05 07:42

Ver la lista de conversaciones y marcar un nmero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Borrar un registro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Borrar todos los registros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pasar nmeros de la lista de conversaciones a la gua telefnica . . . . . . . . . . .

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Telefonear con comodidad

Memorizar todas las llamadas (lista de conv.)Ver la lista de conversaciones y marcar un nmero Ir hasta el punto de men Listaconversac. .

Confirmar la seleccin. En el display se muestra la suma de los registros de la lista de conversaciones. Despus aparece la lista con el abonado y la hora. Ir hasta el registro deseado; p. ej. Sandra Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Marcacin . Confirmar la seleccin. En su telfono se activa automticamente la funcin manos libres y Vd. puede telefonear sin necesidad de descolgar el microtelfono. Borrar un registro Ir hasta el punto de men Lista Confirmar la seleccin. Ir hasta el registro deseado; p. ej. 069123456 . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Borrar . Confirmar la seleccin.conversac. . 10:13 .

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Telefonear con comodidad

Memorizar todas las llamadas (lista de conv.)Borrar todos los registros Ir hasta el punto de men Lista Confirmar la seleccin. Ir hasta cualquier registro; p. ej. 069123456 . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Borrar Confirmar la seleccin.todo . conversac. .

Pasar nmeros de la lista de conversaciones a la gua telefnica Ir hasta el punto de men Lista Confirmar la seleccin. Ir hasta el registro deseado; p. ej. Sandra Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Pasara otra memo . 10:13 . conversac. .

Confirmar la seleccin. A continuacin ya puede editar el registro en la gua telefnica.

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Telefonear con comodidad

Consultar mensajes (correo vocal) Si el correo vocal est conectado a la centralita, el abonado que llama puede dejar mensajes como si se tratara de un contestador automtico. Vd. puede consultar estos mensajes por medio de una llamada.

Mensaje...

Desviar todas las llamadas al correo vocal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Escuchar mensajes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desactivar el desvo de llamadas al correo vocal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Telefonear con comodidad

Consultar mensajes (correo vocal) Desviar todas las llamadas al correo vocal Ir hasta el punto de men Desvo Confirmar la seleccin.llamadas .

...

Marcar el nmero interno asignado al correo vocal en la centralita.

Confirmar la seleccin. Escuchar mensajes En el display en reposo aparece el smbolo para Mensajes Ir hasta el punto de men Mensaje . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Mensaje Confirmar la seleccin. Esperar a que el telfono acabe de marcar. A continuacin, el asistente del correo vocal le ir indicando la manera de proceder. Desactivar el desvo de llamadas al correo vocal Ir hasta el punto de men Desvollamadas . Server .

Seleccionar desvo de llamadas activo. ste aparece marcado con el smbolo +. Confirmar la seleccin. El diodo luminiscente (LED) deja de lucir y el smbolo + desaparece. Esto significa que el desvo de llamadas al correo vocal est desactivado.

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Telefonear con comodidad

Ver las tasasLas tasas acumuladas desde la ltima vez que se borr el contador se van almacenando y sumando en la centralita. Vd. puede ver las tasas correspondientes a las dos ltimas llamadas y borrar su indicacin. Tambin puede ver las tasas acumuladas durante el curso de una conversacin en pasos, en pesetas o en euros. Vd. puede borrar el contador para conversaciones individuales y la suma total de las tasas si esta funcin ha sido activada por el servicio de TENOVIS. Adems, su centralita puede registrar y calcular por separado las tasas de proyectos o de conversaciones privadas.

Ver la indicacin de las tasas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Activar / desactivar la indicacin de las tasas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Borrar el contador de tasas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Convertir la indicacin del importe a euros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Convertir la indicacin de las tasas a pasos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Registrar las tasas de conversaciones privadas y proyectos - . . . . . . . . . . . . .

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Telefonear con comodidad

Ver las tasasVer la indicacin de las tasas Ir hasta el punto de men Tasas . Confirmar la seleccin. Activar / desactivar la indicacin de las tasas Ir hasta el punto de men Tasas . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Tasas Confirmar la seleccin. Borrar el contador de tasas Ir hasta el punto de men Tasas . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Borrarcont. indiv. . OFF

o Tasas

ON .

Confirmar la seleccin. Se borran las tasas de la llamada individual.

Para borrar la suma total de todas las llamadas, el servicio de TENOVIS deber activar esta funcin.

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Telefonear con comodidad

Ver las tasasConvertir la indicacin del importe a euros Ir hasta el punto de men Tasas . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Conversin Confirmar la seleccin. Seleccionar la moneda Pesetas . Confirmar la seleccin. Convertir la indicacin de las tasas a pasos Ir hasta el punto de men Tasas . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Indicacin Confirmar la seleccin.pasos . Euro .

Con la funcin Conversin desactivada se puede volver a cambiar de euros a pesetas.

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Telefonear con comodidad

Ver las tasasRegistrar las tasas de conversaciones privadas y proyectos Supongamos que Vd. desea marcar un nmero de telfono con PIN privado o PIN de proyecto. Introducir el indicativo urbano programado en la centralita para la marcacin con cdigo privado o cdigo de proyecto, p. ej. 1. El indicativo urbano puede tener de 1 a 5 dgitos.

...

... Introducir el cdigo programado en la centralita para la conversacin privada o para el proyecto, p. ej. 3433. Este cdigo puede tener de 1 a 9 dgitos. ...Marcar el nmero de telfono deseado.

Descolgar. A continuacin, las tasas de esta conversacin se registrarn y calcularn en la centralita con el cdigo privado o de proyecto correspondiente.

Por razones de seguridad, el cdigo no aparece en el display ni en la repeticin de marcacin. Los nmeros con cdigo no se pueden registrar en la gua telefnica. Si desea devolver la llamada a un nmero de la lista de llamadas que tenga asignado un cdigo de proyecto, deber introducir manualmente en el display de la lista de llamadas el indicativo urbano y el cdigo del proyecto.

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Telefonear con comodidad

Deje que el telfono le avise (citas)Vd. puede dejar que el telfono le recuerde las citas importantes que tiene. En l, Vd. puede programar hasta 10 citas y decidir si desea que le avise una sola vez o todos los das. Al llegar el momento de su cita, suena una seal acstica y en el display aparece un mensaje avisndole de su cita.

Programar una nueva cita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ver una cita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mensaje para cita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Telefonear con comodidad

Deje que el telfono le avise (citas)Programar una nueva cita Ir hasta el punto de men Citas . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Introduccin . Confirmar la seleccin y registrar los datos deseados para la cita. Ir hasta el punto de men Salvar . Confirmar la seleccin. En el display en reposo aparece el mensajeCita activada .

Ver una cita Ir hasta el punto de men Citas . Confirmar la seleccin. En el display se visualizan las citas programadas. El smbolo + indica que la cita est activada y una d que es diaria. Mensaje para cita Llegado el momento, suena la seal acstica y en el display aparece el aviso Cita pasada. Pulsar esta tecla para desactivar la seal acstica. A continuacin, los datos de la cita aparecen en el display.

Si su telfono tiene teclas numricas sin letras, Vd. deber escribirlas con ayuda de las teclas del display.

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Telefonear con comodidad

Enviar y recibir textosVd. puede enviar textos breves a un mximo de 5 destinatarios. La memoria tiene capacidad para 10 textos: -- 7 textos ya preparados que se pueden modificar o ampliar, y -- 3 textos de libre eleccin. Tambin puede recibir textos. El buzn de correo funciona como una lista de llamadas para textos. En l, los abonados pueden dejar hasta 10 minicorreos. Un minicorreo tiene el tamao de una lnea del display. Cuando recibe un nuevo minicorreo, el telfono se lo indica en el display.

Reunin 14:30 ...

Seleccionar y enviar un mensaje de texto ya preparado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modificar y enviar un mensaje de texto ya preparado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Editar y enviar un mensaje de texto propio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Enviar un mensaje de texto a todos los abonados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ver y borrar los mensajes de texto recibidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Telefonear con comodidad

Enviar y recibir textosSeleccionar y enviar un mensaje de texto ya preparado Ir hasta el punto de men Mensaje . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Minicorreo . Confirmar la seleccin. Ir hasta el registro deseado; p. ej. Reunin00:00 00.00 .

...

Completar el registro; p. ej. especificando la hora y la fecha.

Confirmar el registro.

...

Marcar el nmero del abonado al que se desea enviar el mensaje.

Confirmar la seleccin. El smbolo + indica que el abonado est seleccionado. Ir hasta el punto de men Enviar . Confirmar la seleccin. Vd. puede ver en el display si el mensaje ha sido enviado satisfactoriamente: ?: +: --: El mensaje est siendo enviado. El mensaje ha sido recibido. El abonado no contesta.

Vd. puede seleccionar su idioma favorito para los textos del minicorreo ya preparado. Los idiomas disponibles son el alemn, el ingls y el francs. Para ms detalles, consulte el captulo Ajustar la acstica y el contraste y seleccionar el idioma ( pg. 126).

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Telefonear con comodidad

Enviar y recibir textosModificar y enviar un mensaje de texto ya preparado Ir hasta el punto de men Mensaje . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Minicorreo . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Editar . Confirmar la seleccin. En el display aparecen los textos que se pueden modificar. A continuacin, Vd. puede modificar o sobrescribir el texto seleccionado. Confirmar el registro.

...

Marcar el nmero del abonado al que se desea enviar el mensaje.

Confirmar el registro. El smbolo + indica que el abonado est seleccionado. Ir hasta el punto de men Enviar . Confirmar la seleccin. Vd. puede ver en el display si el mensaje ha sido enviado satisfactoriamente: ?: +: --: El mensaje est siendo enviado. El mensaje ha sido recibido. El abonado no contesta.

Vd. puede seleccionar su idioma favorito para los textos del minicorreo ya preparado. Los idiomas disponibles son el alemn, el ingls y el francs. Para ms detalles, consulte el captulo Ajustar la acstica y el contraste y seleccionar el idioma ( pg. 126).

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Telefonear con comodidad

Enviar y recibir textosEditar y enviar un mensaje de texto propio Ir hasta el punto de men Mensaje . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Minicorreo . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Editar . Confirmar la seleccin. Desplazarse por todos los textos hacia abajo. A continuacin, escribir el texto. Confirmar el registro.

...

Marcar el nmero del abonado al que se desea enviar el mensaje.

Confirmar el registro. El smbolo + indica que el abonado est seleccionado. Ir hasta el punto de men Enviar . Confirmar la seleccin. Vd. puede ver en el display si el mensaje ha sido enviado satisfactoriamente: ?: +: --: El mensaje est siendo enviado. El mensaje ha sido recibido. El abonado no contesta.

Si su telfono tiene teclas numricas sin letras, Vd. deber escribirlas con ayuda de las teclas del display.

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Telefonear con comodidad

Enviar y recibir textosEnviar un mensaje de texto a todos los abonados Ir hasta el punto de men Mensaje . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Minicorreo . Confirmar la seleccin. Ir hasta el registro deseado.

...

Completar el registro; p. ej. especificando la hora y la fecha.

Confirmar el registro.

...

Marcar el nmero del abonado al que se desea enviar el mensaje.todos .

Ir hasta el punto de men Minicorreo

Confirmar la seleccin. Vd. puede ver en el display si el mensaje ha sido enviado satisfactoriamente: ?: +: --: El mensaje est siendo enviado. El mensaje ha sido recibido. El abonado no contesta.

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Telefonear con comodidad

Enviar y recibir textosVer y borrar los mensajes de texto recibidos En el display en reposo aparece el smbolo para Mensajes : Ir hasta el punto de men Mensaje . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Buzn . Confirmar la seleccin. Ir hasta el mensaje que se desea ver; p. ej. Reunin Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Borrar . Confirmar la seleccin.14:00 14.01.

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Telefonear con comodidad

Cerrar (bloquear) el telfonoVd. puede proteger su telfono para que no lo utilice nadie que no est autorizado, cerrndolo con un cdigo secreto (PIN). El PIN lo introduce Vd. mismo y lo puede modificar en cualquier momento. Cuando el telfono est bloqueado, slo se pueden marcar nmeros de emergencia o nmeros internos y aceptar llamadas. Vd. puede escoger entre cinco niveles de bloqueo diferentes (dirjase al servicio de TENOVIS si esta funcin no est incluida en el equipamiento estndar).

Programar/modificar el cdigo secreto (PIN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cerrar (bloquear) el telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Abrir (desbloquear) el telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seleccionar el nivel de bloqueo - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Telefonear con comodidad

Cerrar (bloquear) el telfonoProgramar/modificar el cdigo secreto (PIN) Ir hasta el punto de men Candado . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Introducir Confirmar la seleccin.PIN .

... Introducir el PIN actual. Este paso no se ejecuta la primera vez que se introduce un cdigo secreto. ... ...Introducir el nuevo PIN. Volver a introducir el nuevo PIN para confirmarlo.

Cerrar (bloquear) el telfono Ir hasta el punto de men Candado . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Cerrar . Confirmar la seleccin.

El PIN puede tener de cuatro a seis dgitos. Si su telfono posee un candado electrnico local, el PIN tendr cuatro dgitos y Vd. deber utilizar un nmero superior a 2000 la primera vez que introduzca el PIN. Si su telfono est bloqueado con el candado electrnico central, el PIN puede tener de cuatro a seis dgitos. En caso necesario, dirjase al servicio de TENOVIS.

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Telefonear con comodidad

Cerrar (bloquear) el telfonoAbrir (desbloquear) el telfono En el display en reposo: Ir hasta el registro Cerrado . Confirmar la seleccin.

... Introducir el PIN actual. Si introduce un PIN incorrecto tres veces seguidas, el telfono quedar bloqueado durante 15 minutos.Seleccionar el nivel de bloqueo Ir hasta el punto de men Candado . Confirmar la seleccin.

..

Utilice una tecla numrica para introducir el nivel de bloqueo que

desee. Puede escoger entre: 1 Slo llamada de emergencia libre 2 Llamada de emergencia y llamada interna libre 3 llamada de emergencia, llamada interna, marcacin codificada, TA y AEI libre 4 Ajustar bloqueado 5 Sin candado

El PIN puede tener de cuatro a seis dgitos. Si su telfono posee un candado electrnico local, el PIN tendr cuatro dgitos y Vd. deber utilizar un nmero superior a 2000 la primera vez que introduzca el PIN. Si su telfono est bloqueado con el candado electrnico central, el PIN puede tener de cuatro a seis dgitos. En caso necesario, dirjase al servicio de TENOVIS. La funcin Seleccionar el nivel de bloqueo no est incluida en el equipamiento estndar. En caso necesario, dirjase al servicio de TENOVIS.

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Telefonear con asociados

Telefonear con asociados El servicio de TENOVIS puede interconectar hasta 10 telfonos de su sistema formando lo que se denomina grupo de asociados. El display le informa sobre las actividades de cada asociado (= partner). Vd. puede configurar su telfono de modo que suene un tono breve cuando alguno de sus asociados reciba una llamada (seal de partner). Adems, con unas pocas y sencillas operaciones podr programar y borrar varios desvos de llamadas para asociados. Para ello, es imprescindible haber configurado una tecla de funcin como Tecla de sustitucin. Contenido Informacin en el display del asociado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Llamar a un asociado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aceptar una llamada para un asociado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desviar una llamada de un asociado a otro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Activar y desactivar desvos de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Programar el beep de partner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Formar un grupo de asociados - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Reducir el grupo de asociados - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Limitar la sealizacin de asociado - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Liberar la sealizacin de asociado - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Programar un asociado en otra tecla de destino . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Programar asociados en el mdulo DSS - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desactivar la indicacin de asociado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Escribir un texto en los registros de asociado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Programar la tecla de sustitucin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 62 62 63 63 64 65 66 67 67 68 69 70 70 71

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Telefonear con asociados

Telefonear con asociados Informacin en el display del asociado Parpadea alternndose con la indicacin del asociado: el asociado est recibiendo una llamada. Parpadea alternndose con la indicacin del asociado: un asociado para el que est programado un desvo est recibiendo una llamada. Parpadea alternndose con la indicacin del asociado: El asociado est recibiendo dos llamadas diferentes al mismo tiempo. El asociado est hablando por telfono. Parpadea alternndose con la indicacin del asociado: El asociado est hablando por telfono y recibiendo otra llamada. El asociado ha activado el desvo de llamadas. Hay activado un desvo de llamadas a este asociado. Est activada la indicacin o la seal acstica de asociado. Estos smbolos slo aparecen mientras se est activando la seal acstica de asociado (= beep de partner)! Seleccione A si desea escuchar el tono de llamada normal, o A si desea escuchar el tono de atencin.

A

" A

A oA

Llamar a un asociado Pulsar la tecla del asociado al que se desea llamar. Descolgar. Aceptar una llamada para otro asociado Cuando suene el telfono del asociado y parpadee la indicacin correspondiente: Pulsar la tecla de dicho asociado y esperar a que la llamada llegue al propio telfono. Descolgar.

Es posible que su telfono est programado con Multiline en lugar de con la funcin de asociados (= partner). En dicho caso no estar disponible la funcin de asociados. En caso necesario, dirjase al servicio de TENOVIS.

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Telefonear con asociados

Telefonear con asociados Desviar una llamada de un asociado a otro Ir hasta el punto de men Ms Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Partner . Confirmar la seleccin. Pulsar la tecla del asociado para el que se desea desviar la llamada. Pulsar la tecla del asociado al que se desea desviar la llamada. Ir hasta el punto de men Salvar . Confirmar la seleccin. El desvo de llamadas entre asociados est programado. Vd. puede activarlo en cualquier momento. Activar y desactivar desvos de llamadas Ir hasta el punto de men Ms Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Partner . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Desv. Confirmar la seleccin.a partn. ON funciones: . funciones: .

o Desv

a partn. OFF

.

Es posible que su telfono est programado con Multiline en lugar de con la funcin de asociados (= partner). En dicho caso no estar disponible la funcin de asociados. En caso necesario, dirjase al servicio de TENOVIS.

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Telefonear con asociados

Telefonear con asociados Programar el beep de partner Ir hasta el punto de men Ms Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Partner . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Progr.beep Confirmar la seleccin. Pulsar la tecla de asociado (tambin varios) para activar la seal acstica.partner . funciones: .

Es posible que su telfono est programado con Multiline en lugar de con la funcin de asociados (= partner). En dicho caso no estar disponible la funcin de asociados. En caso necesario, dirjase al servicio de TENOVIS.

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Telefonear con asociados

Telefonear con asociados Formar un grupo de asociados Ir hasta el punto de men Ms Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Partner . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Ampliar . Confirmar la seleccin.funciones: .

...

Introducir el nmero del abonado que desea incluir en el grupo.

Ir hasta el punto de men Salvar . Confirmar el registro.

Es posible que su telfono est programado con Multiline en lugar de con la funcin de asociados (= partner). En dicho caso no estar disponible la funcin de asociados. En caso necesario, dirjase al servicio de TENOVIS. Los nmeros de llamada de los abonados que forman el grupo tienen que ser programados por el servicio de TENOVIS.

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Telefonear con asociados

Telefonear con asociados Reducir el grupo de asociados Ir hasta el punto de men Ms Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Partner . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Reducir . Confirmar la seleccin. Pulsar la tecla del asociado que se desea excluir del grupo. Ir hasta el punto de men Borrar . Confirmar la seleccin.funciones: .

Es posible que su telfono est programado con Multiline en lugar de con la funcin de asociados (= partner). En dicho caso no estar disponible la funcin de asociados. En caso necesario, dirjase al servicio de TENOVIS.

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Telefonear con asociados

Telefonear con asociados Limitar la sealizacin de asociado Ir hasta el punto de men Ms Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Partner . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Limitarseales . funciones: .

Confirmar la seleccin. Ahora, los asociados dejan de ver en el display si Vd. est hablando por telfono, si le estn llamando, si tiene programado algn desvo de llamadas, etc. Liberar la sealizacin de asociado Ir hasta el punto de men Ms Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Partner . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Liberarseales . funciones: .

Confirmar la seleccin. Ahora, los asociados vuelven a ver en el display si Vd. est hablando por telfono, si tiene programado algn desvo de llamadas, etc.

Es posible que su telfono est programado con Multiline en lugar de con la funcin de asociados (= partner). En dicho caso no estar disponible la funcin de asociados. En caso necesario, dirjase al servicio de TENOVIS. La funcin Limitar sealizacin debe estar liberada por el servicio de TENOVIS.

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Telefonear con asociados

Telefonear con asociados Programar un asociado en otra tecla de destino Ir hasta el punto de men Ms Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Partner . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Prog. Confirmar la seleccin. Pulsar la tecla del asociado al que se desea asignar otra tecla. Pulsar la tecla de asociado o de destino que se desea programar.pos. Partn. . funciones: .

Es posible que su telfono est programado con Multiline en lugar de con la funcin de asociados (= partner). En dicho caso no estar disponible la funcin de asociados. En caso necesario, dirjase al servicio de TENOVIS.

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Telefonear con asociados

Telefonear con asociados Programar asociados en el mdulo DSS Ir hasta el punto de men Ms Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Partner . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Prog. Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Partn.en md. DSS . pos. Partn. . funciones: .

Confirmar la seleccin. Los asociados quedan programados en las teclas de la fila superior del mdulo DSS siguiendo el orden seleccionado en el telfono.

Es posible que su telfono est programado con Multiline en lugar de con la funcin de asociados (= partner). En dicho caso no estar disponible la funcin de asociados. En caso necesario, dirjase al servicio de TENOVIS. El mdulo DSS no est incluido en el volumen de suministro estndar de su telfono.

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Telefonear con asociados

Telefonear con asociados Desactivar la indicacin de asociado Ir hasta el punto de men Ms Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Partner . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Prog. Confirmar la seleccin. Pulsar la tecla o teclas de asociado que desea programar. Para controlarlo, desaparece el tringulo negro. Escribir un texto en los registros de asociado Pulsar la tecla de asociado deseada. Ir hasta el punto de men Editar . Confirmar la seleccin y, despus, escribir el texto deseado. Ir hasta el punto de men Salvar . Confirmar la seleccin. En el display aparecen las cuatro primeras letras del texto.ind. partn . funciones: .

Es posible que su telfono est programado con Multiline en lugar de con la funcin de asociados (= partner). En dicho caso no estar disponible la funcin de asociados. En caso necesario, dirjase al servicio de TENOVIS. Escribir un texto en los registros de asociado: En la operacin descrita no debe estar activada la funcin Marcacin inmediata de destinos. En los registros de asociado tambin se puede escribir un texto desde la gua telefnica: Para ello, busque el registro deseado, edtelo (escriba el texto que quiera) y memorcelo.

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Telefonear con asociados

Telefonear con asociados Programar la tecla de sustitucin Ir hasta el punto de men Ms Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Partner . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Instal.tecla Confirmar la seleccin. Pulsar las teclas de los asociados cuyas llamadas se van a desviar. Ir hasta el punto de men Volver . Confirmar la seleccin. Pulsar la tecla del asociado al que se van a desviar las llamadas. Confirmar la seleccin. A partir de ahora, las llamadas destinadas a los asociados seleccionados sern desviadas al asociado programado. El destino del desvo tambin puede ser el propio nmero. Ahora puede programar una tecla de funcin con el nombre Tecla de sustitucin. Con esta tecla se activa y desactiva el desvo de llamadas de asociados en el men en reposo siguiendo el siguiente esquema: Pulsndola una vez: se activa el desvo de llamadas seleccionado Pulsndola por segunda vez: se borra el desvo de llamadas seleccionadosustituc. . funciones: .

Es posible que su telfono est programado con Multiline en lugar de con la funcin de asociados (= partner). En dicho caso no estar disponible la funcin de asociados. En caso necesario, dirjase al servicio de TENOVIS. Para ms detalles sobre la manera de programar las teclas de funcin, consulte el captulo Programar las teclas de funcin en la pgina 95.

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Telefonear con Multiline

Telefonear con Multiline El servicio de TENOVIS ha programa su central telefnica de tal manera que tanto Vd. como cualquiera de sus colegas tenga acceso a todas las lneas (puede haber 32) y pueda atender o hacer llamadas. El display le informa y lleva a todas las lneas y conversaciones. Las teclas del display que aparecen en la indicacin funcionan como teclas de lnea. Adems, Vd. puede conectar un mdulo DSS para ver en l todas las lneas, ya sea en conjunto o por separado. En las siguientes pginas se describen las funciones que posee su telfono con Multiline: -- cmo atender varias llamadas -- cmo retener llamadas (posicin de espera) -- cmo realizar simultneamente una consulta -- cmo capturar conversaciones de los colegas -- cmo programar desvos de llamadas -- cmo enviar mensajes de texto (minicorreos) -- cmo cerrar lneas

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Telefonear con Multiline

Telefonear con Multiline Contenido Informacin que aparece en el display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ocupar una lnea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aceptar una llamada para un telfono de la lnea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aceptar una llamada mientras se est hablando por la lnea . . . . . . . . . . . . . . . . Retencin automtica (ajuste bsico) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Retencin manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Retencin exclusiva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Establecer una consulta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Establecer una conferencia por lneas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Programar un desvo de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Programar otros desvos de llamadas - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desactivar el desvo de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Marcar un nmero memorizado en la lista de llamadas local . . . . . . . . . . . . . . . . Marcar un nmero memorizado en la lista de llamadas central . . . . . . . . . . . . . . Cerrar una lnea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Liberar una lnea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Programar todas las lneas en el mdulo DSS - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Programar lneas en otras teclas de lnea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Activar la seal acstica de lnea (beep de lnea) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Activar la indicacin de informacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Enviar un minicorreo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Activar y desactivar la indicacin de lnea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 74 75 75 75 75 75 76 76 77 77 78 79 79 80 80 81 82 83 84 85 86

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Telefonear con Multiline

Telefonear con Multiline Informacin que aparece en el display

Indicacin en el display Nmero de llamada / Nombre Nmero de llamada / Nombre + Nmero de llamada / Nombreparpadea con

Significado El telfono est en reposo Un colega est hablando por telfono (conversacin) Conversacin propia Vd. est recibiendo una llamada Retener

Nmero de llamada / Nombre

parpadea lentamente con el texto RET

Nmero de llamada / Nombreparpadea con +

Retener-Llamada desp. tiempo prog. Retencin exclusiva

Nmero de llamada / Nombre

parpadea lentamente con el texto RETEX

Nmero de llamada / Nombreparpadea con el texto EX + +

Retencin exclusiva-Llamada despus del tiempo programado

Ocupar una lnea Pulsar la tecla de lnea deseada. Descolgar. Al hacerlo, se ocupa una lnea. Ahora, ya puede llamar a un abonado de la forma acostumbrada.

En los cuadros del display hay cuatro espacios por cada tecla Multiline reservados para visualizar informacin: Si se conoce el nombre de la lnea, se muestran los cuatro primeros caracteres de dicho nombre. De no ser as, se indican los cuatro ltimos dgitos del nmero de llamada asignado a la lnea.

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Telefonear con Multiline

Telefonear con Multiline Aceptar una llamada para un telfono de la lnea Suena un telfono de la lnea y parpadea la correspondiente indicacin de lnea. Pulsar la tecla de lnea. La llamada se desva a su telfono. ste suena y Vd. puede contestar a la llamada. Aceptar una llamada mientras se est hablando por la lnea Pulsar la tecla de la lnea que se desea capturar. La comunicacin activa queda retenida (v. Retencin automtica (ajuste bsico)). La contestacin depende del ajuste del telfono (v. Instalar la indicacin de informacin). Si el Administrador del sistema ha desactivado la retencin automtica, la comunicacin se cortar. Retencin automtica (ajuste bsico) Vd. est manteniendo una conversacin de lnea y desea capturar otra Pulsar la tecla de lnea deseada. En primer lugar se retiene la comunicacin actual y, despus, se captura la conversacin seleccionada. Retencin manual Vd. desea retener una conversacin Pulsar la tecla de funcin RET que est situada a la derecha del todo, en la fila inferior. Esta funcin slo se puede ejecutar si no existe ninguna consulta para esa conversacin. De ser as, suena un tono de confirmacin negativo. Retencin exclusiva Vd. desea retener una conversacin de forma exclusiva Pulsar la tecla de funcin RETEX que est situada a la derecha del todo, en la fila superior. Al contrario de lo que ocurre con la funcin RET, en este caso la comunicacin no puede ser capturada por ningn otro abonado. Esta funcin slo se puede ejecutar si no existe ninguna consulta para esa conversacin. De ser as, suena un tono de confirmacin negativo.

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Telefonear con Multiline

Telefonear con Multiline Establecer una consulta Mientras habla por telfono: Establecer la consulta. El interlocutor espera. Marcar el nmero del abonado al que se desea consultar. Si el abonado consultado contesta, se puede establecer una conferencia (v. pg. 27). Establecer una conferencia por lneas Una conferencia slo se puede establecer si hay una comunicacin activa y una comunicacin retenida. Pulsar la tecla de funcin Conferencia. Pulsar la tecla de lnea de la comunicacin retenida (tiene que hacerse en un plazo de 3 segundos).

...

Vd. puede programar su telfono de modo que baste con pulsar la tecla de destino (no la tecla de lnea) del abonado que desea consultar. ste recibe la llamada inmediatamente sin que Vd. tenga que pulsar la tecla Consulta. Durante la consulta y la conferencia no est disponible ninguna funcin Multiline. Por eso no se puede realizar ninguna de las siguientes funciones cuando est establecida una consulta o una conferencia: -- retencin manual -- captura de llamada en espera -- captura de una llamada de otra lnea -- ocupacin de nueva lnea En estos casos suena un tono de confirmacin negativo. Al terminar la consulta o la conferencia vuelven a estar disponibles las funciones Multiline. Para ms detalles sobre la manera de programar las teclas de funcin, consulte el captulo Programar las teclas de funcin en la pgina 95.

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Telefonear con Multiline

Telefonear con Multiline Programar un desvo de llamadas Ir hasta el punto de men Desvo Confirmar la seleccin. Pulsar la tecla de lnea correspondiente al nmero de llamada para el que se desea programar el desvo. Este paso se suprime si Vd. slo tiene asignado un nmero de llamada. Ir hasta el punto de men DESV o DESVOcu . llamadas .

...

Marcar el nmero interno al que se desea desviar las llamadas.

Confirmar la seleccin. En el display se visualiza la indicacin de estado DESV xxxx para LNxx o DESVocup. xxxx para LNxx y el LED luce. Programar otros desvos de llamadas Ir hasta el punto de men Desvo Confirmar la seleccin. Pulsar la tecla de lnea correspondiente al otro nmero de llamada para el que se desea programar el desvo. Ir hasta el punto de men DESV o DESVOcu . llamadas .

...

Marcar el nmero interno al que se desea desviar las llamadas.

Confirmar la seleccin. En el display aparece el mensaje de estado Desvos activos y el LED sigue luciendo.

Para poder realizar la funcin Programar otros desvos de llamadas, es imprescindible tener asignados dos nmeros de llamada como mnimo. Si Vd. ha programado varios desvos de llamadas, podr verlos seleccionando la indicacin de estado Desvos activos.

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Telefonear con Multiline

Telefonear con Multiline Desactivar el desvo de llamadas Ir hasta el punto de men Desvo Confirmar la seleccin. Pulsar la tecla de la lnea para la que se desea desactivar el desvo de llamadas. Este paso se suprime si Vd. slo tiene asignado un nmero de llamada. Seleccionar el desvo de llamadas activo (marcado con el signo +). Confirmar la seleccin.llamadas .

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Telefonear con Multiline

Telefonear con Multiline Marcar un nmero memorizado en la lista de llamadas local Ha habido una llamada no atendida para una lnea que no est asignada. En el display en reposo (estado) se ve el mensaje Lista ln. nueva. Ir hasta el punto de estado Lista Confirmar la seleccin. Ir hasta el registro deseado. En la parte derecha del display se indica la lnea asignada a Vd. por la que ha llegado la llamada. Descolgar. Marcar un nmero memorizado en la lista de llamadas central No se ha contestado a una llamada destinada para una lnea que no est asignada directamente ni a Vd. ni a sus colegas. En el display en reposo (estado) se ve el mensaje Lista ln. nueva. Ir hasta el punto de estado Listaln. nueva . ln. nueva .

Confirmar la seleccin. A continuacin ver las lneas para las que hay registros en la lista de llamadas. Ir hasta la lnea de seleccin deseada, p. ej. Listallamadas LN04 .

Confirmar la seleccin. Ahora ver los datos de la lista de llamadas para la lnea seleccionada. Ir hasta el registro deseado. Descolgar.

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Telefonear con Multiline

Telefonear con Multiline Cerrar una lnea Ir hasta el punto de men Candado . Confirmar la seleccin. Pulsar la tecla de lnea correspondiente al nmero de llamada que se desea cerrar. Este paso se suprime si Vd. slo tiene asignado un nmero de llamada. Ir hasta el punto de men Cerrar . Confirmar la seleccin. En el display aparece una mensaje indicando la cantidad de nmeros propios que estn cerrados. Liberar una lnea Ir hasta el punto de men Candado . Confirmar la seleccin. Pulsar la tecla de la lnea que se desea liberar. Este paso se suprime si Vd. slo tiene asignado un nmero de llamada.

...

Introducir el PIN vlido para esa lnea.

Al cerrar una lnea, se bloquean las funciones locales del telfono.

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La funcin Cerrar lnea slo se puede realizar con candado electrnico central (candado electrnico en la centralita) con un PIN igual de largo para todos los usuarios del grupo Multiline. En caso necesario, dirjase al servicio de Tenovis.

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Telefonear con Multiline

Telefonear con Multiline Programar todas las lneas en el mdulo DSS Ir hasta el punto de men Ms Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Funcin Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Inst. Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Lneasen mdulo DSS . pos. lnea . de lnea . funciones: .

Confirmar la seleccin. A partir de ahora, todas las lneas existentes se sealizan nicamente en el mdulo DSS por medio de diodos luminiscentes: Diodo luminiscente apagado encendido encendido parpadeo rpido parpadeo lento parpadeo rpido parpadeo lento parpadeo rpido Conexin libre (en reposo) Conversacin Conversacin propia Llamada Retener Retener-Llamada desp. tiempo prog. Retencin exclusiva Retencin excl.-Llamada desp. tiempo prog.

Con el punto de men Lneas en telfono Vd. puede ver en el telfono las 10 primeras lneas. Las lneas 11-32 no estn accesibles. El mdulo DSS no est incluido en el volumen de suministro estndar de su telfono.

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Telefonear con Multiline

Telefonear con Multiline Programar lneas en otras teclas de lnea Ir hasta el punto de men Ms Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Funcin Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Inst. Confirmar la seleccin. Pulsar la tecla de la lnea que desea asignar a otra tecla. Pulsar la tecla de lnea o de destino que se desea programar. De este modo, la lnea queda asignada a la nueva tecla.pos. lnea . de lnea . funciones: .

Si la lnea deseada no aparece en el display, puede visualizarse con el correspondiente punto de men (Lnea 1-10, Lnea 11-20, Lnea 21-30 o Lnea 31-32). Si Vd. posee un mdulo DSS, tambin puede programar lneas en l y volverlas a pasar desde ste a la tecla de lnea o de destino del telfono.

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Telefonear con Multiline

Telefonear con Multiline Activar la seal acstica de lnea (beep de lnea) Ir hasta el punto de men Ms Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Funcin Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Inst. Confirmar la seleccin. Pulsar repetidas veces la tecla de lnea hasta que todas las lneas se sealicen del modo deseado. Sealizaciones posibles:A

funciones: .

de lnea .

beep lnea .

A

Seleccione un tringulo pequeo si desea tener un tono de atencin para la lnea seleccionada. Seleccione un tringulo grande pulsando dos veces la tecla si desea tener una seal de llamada para la lnea seleccionada.

Ahora, slo se mostrarn las lneas que Vd. haya activado para visualizarlas.

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Telefonear con Multiline

Telefonear con Multiline Activar la indicacin de informacin Ir hasta el punto de men Ms Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Funcin Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Ist.ind. inform . de lnea . funciones: .

Confirmar la seleccin. Ahora, Vd. puede elegir entre capturar directamente una llamada o ir a la lnea retenida / que llama pasando por una consulta informativa. Esto requiere dos procedimientos de manejo diferentes: Inform. Recuperar ON: 1. Pulse la tecla de lnea de la comunicacin retenida. (Indicacin en el display: RET). El nmero del abonado retenido se muestra en el display. 2. Seleccione el punto de men Aceptar llamada y pulse Enter, o descuelgue el microtelfono. La comunicacin est establecida. Inform. Recuperar OFF: Pulse la tecla de lnea de la comunicacin retenida (Indicacin en el display: RET, la funcin manos libres se activa), o descuelgue el microtelfono. La comunicacin est establecida. Inform. Contestar ON: 1. Pulse la tecla de lnea en la que se est sealizando la llamada. En el display se muestra la indicacin del abonado que llama. 2. Seleccione el punto de men Aceptar llamada y pulse Enter, o descuelgue el microtelfono. La comunicacin est establecida. Inform. Contestar OFF: Pulse la tecla de lnea en la que se est sealizando la llamada (la funcin manos libres se activa) o descuelgue el microtelfono. La comunicacin est establecida.

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Telefonear con Multiline

Telefonear con Multiline Enviar minicorreo Ir hasta el punto de men Mensaje . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Minicorreo . Confirmar la seleccin. Ir hasta el registro deseado; p. ej. Reunin00:00 00.00 .

...

Completar el registro; p. ej. especificando la hora y la fecha.

Confirmar el registro.

...

Marcar el nmero del abonado al que se desea enviar el mensaje.

Confirmar la seleccin. El smbolo + indica que el abonado est seleccionado. Pulsar la tecla de lnea correspondiente al nmero de llama da al que se desea enviar un minicorreo. Este paso se suprime si Vd. slo tiene asignado un nmero de llamada. Ir hasta el punto de men Enviar . Confirmar la seleccin. Vd. puede ver en el display si el mensaje ha sido enviado satisfactoriamente: ?: +: --: El mensaje est siendo enviado. El mensaje ha sido recibido. El abonado no contesta.

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Telefonear con Multiline

Telefonear con Multiline Activar y desactivar la indicacin de lnea Ir hasta el punto de men Ms Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Funcin Confirmar la seleccin. Pulsar la tecla o teclas de lnea cuya indicacin se desea activar o desactivar. Para controlarlo, aparece o desaparece el tringulo negro.de lnea . funciones: .

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Ajuste individual del telfono

Cambiar el modo de manejoVd. puede cambiar el modo de manejo para adaptarlo a su gusto personal. Vd. puede elegir entre tres posibilidades diferentes de ver los mens: -- Modo bsico: Las tres lneas de texto del display se utilizan para la indicacin del men. -- Modo estndar: Su telfono tiene programado el modo estndar. El la primera lnea del display se muestra el punto de men actual. Vd. puede ir hasta otros puntos de men con las teclas de flecha. En la segunda y tercera lnea se muestran las funciones que tienen asignadas las teclas de funcin. En las descripciones dadas en el presente manual se parte del supuesto de que el telfono tiene seleccionado el modo de manejo estndar. -- Modo softkey: Si es Vd. un usuario experto, seleccione el modo softkey. A la hora de telefonear, ejecute todas las funciones disponibles con ayuda de las teclas del display. Por ejemplo, para modificar el volumen del microtelfono, pulse una de los dos teclas del display que tienen asignada esta funcin.

Cambiar el modo de manejo Ir hasta el punto de men Ms Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Ajustes . Confirmar la seleccin. Ir hasta el punto de men Modode manejo . funcion