チャレンジングな業務アプリ開発者を目指そう———— 　業務アプリ Insider X 未来テクノロジー　　—————

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一色 政彦株式会社デジタルアドバンテージ

業務アプリ Insider 担当

第 5 回 業開中心会議2014/03/15

【関連記事】業務アプリ Insider× 未来テクノロジ：業務アプリはもうこれ以上、進化できないのか？ ―― スマートアグリカルチャーに学ぼう http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1403/07/news080.html

そもそも業務アプリって何？ 「業務」作業をコンピューターで処理するための

「アプリ」（→ コスト削減や価値創造）。

すぐに思いつくのは、会計ソフト……OBC の「勘定奉行」や、「弥生会計」など。

それ以外で、どこまでの領域が業務アプリ？……業務アプリ Insider の担当者でも答えにくい。

一般的には、以下の 2 種類が挙げられる。「基幹系」（会計・給与、販売管理など）「情報系」（顧客管理支援やデータ分析など）

独自視点で業務アプリを分類（ 1 ） 1. 基幹業務系 （会計、給与など、

　会社を運営する上で不可欠な業務を取り扱うシステム）

2. 基幹管理系 （販売管理、生産管理など、　ビジネスを実施する上で不可欠なコアなシステム）

3. 情報管理系 （顧客管理支援（ CRM ）、営業支援（ SFA ）、　プロジェクト管理、勤怠管理など、　ビジネスに不随する情報を管理するシステム）

4. 情報サービス系 （カレンダーやメールなどの、　情報管理・共有が行えるグループウェア）

独自視点で業務アプリを分類（ 2 ） 5. データ分析系 （意思決定支援、データ分析、データマ

イニングなど） 6. 社内用の簡易的なシステム （例えば部署が管理する顧

客データベースなど） 7. スマートフォン／タブレットを活用したシステム

（ iPad を使った注文システムなど） 8. センサーデバイス／小型コンピューターを活用したシ

ステム （スマートアグリカルチャーなど）

典型的な業務アプリの機能 業務アプリによくある「特殊な機能」……

引用元：オートデモ｜勘定奉行の OBC http://www.obc.co.jp/click/taikan/auto/

【問題提起】技術は進化したが…… 確かに、業務アプリで活用するプラットフォー

ムやテクノロジーは進化してきた。

でも、その業務アプリがユーザーに提供する基本的な機能は何十年も変わっていないのでは？

最適化され完成された機能を、今から刷新するような発明はかなり難しい。

業務アプリを進化させるには？ 業務アプリの外の世界では、今までに無かった新

世代のテクノロジーが登場してきている。…… 3D プリンターや、センサーデバイス、ウェアラブルデバイス、クラウドプラットフォーム、 Key-Value ストアなど。

業務アプリ開発者は、本当に無関係？新テクノロジーは業務アプリを進化させる？

まずは外の世界を知ろう！

ソフトウェアは世界を変え続けている参考：ソフトウェアが世界を変えている | うめのんブログ http://umenon.com/2013/11/24/software-is-changing-the-world/

世の中、ますますソフトウェア化（＝デジタル化）しており、ソフトウェアの価値は高まる。

（ 1 ）物理商品がソフトウェア化（ 2 ）物理商品の中のインターフェース、　　つまり人間と接する部分がソフトウェア化（ 3 ）物理商品の利用形態がソフトウェア化

（ 1 ）商品自体がソフトウェア化 これがこれまでの IT 化＝ソフトウェア化の流れ。

業務システムで言えば･･････、　・伝票データを PC 上で効率的に入力する　・集計や計算を表計算ソフトで行う　・勤怠管理をソフトウェアで行う

これらの既存の業務システムで使われる技術を新しく（例： WPF 、 HTML5 ）しても、最終的に出来上がるソフトウェア機能に大差はない。

（ 2 ） Interface がソフトウェア化 スマートフォンなどの多様なデバイスとクラウドが登場。身

の回りのモノのインターフェイスがソフトウェア化。

例えば･･････、・ドアの鍵（＝ Interface ）がソフトウェア化 　　　 http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=D1L3o88GKew

・クレカの中身（＝ Interface ）もソフトウェア化 　　　 http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=w9Sx34swEG0

業務アプリなら･･････、・社員証をスマートフォンでソフトウェア化→ 部屋の入出場から勤怠管理までマルチに活用するなど。

（ 3 ）利用形態がソフトウェア化 スマートフォンなどの多様なデバイスとクラウドが登場。

モノの利用形態も、ソフトウェア化の影響により変化。

例えば車の利用形態が「所有」→「共有」に変化。この背景にソフトウェア化の影響がある。 ・タクシー配送「 Uber 」／相乗りサービス「 Lyft 」

業務系でいえば･･････、・製品試作に使う 3D プリンターの共有サービス　→これにより物作りの仕方が変化するなど。

やはりソフトウェアが世界を変える このように、今は「（ 1 ）商品自体、つまり業務システム

自体のソフトウェア化を改良していく」だけでは、世の中の「ソフトウェア化の流れ」についていけない。

業務アプリ開発者も「ソフトウェアで世界を変えよう」。そのために、下記の視点で、業務を見つめ直そう。

（ 2 ）業務全体の中のインターフェース、　　つまり人間と接する部分のソフトウェア化（ 3 ）業務全体の利用形態のソフトウェア化

まとめ

新しい技術にチャレンジしよう！ ソフトウェアは、世界を変え続けている。

新しいテクノロジーや技術を積極的に学び、新しい価値を提供する業務系アプリを作るためのヒントにしよう。

「業務アプリ」の枠を飛び越えよう！ 「業務系のアプリ」とは、

　・仕事を効率化・自動化する　・仕事に新しい価値を生み出すシステムだと言える。

そういったもっと広い視点で仕事を捉え直して、「身の回りの仕事をソフトウェア化」（＝効率化・自動化／新たな価値を創造）していこう。

ソフトウェアで世界を変えよう業務アプリ Insider

Thanks!―― ソフトウェア化は業務全体の至るところに進むだろう――

――これからがソフトウェア革命の本番だ！ ――