농촌은스토리다
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농촌은Story다.
농촌은 스토리다[감성마케팅 / 스토리텔링]
2010. 04
농촌 기획자 : 박종범
정보화마을 운영사업단
저에게 이 치즈는
5,600원짜리 유제품 일까요?
아버지에 대한 이야기 일까요?
사람은 누구나 이야기를 가지고 있다.보고, 듣고, 만진 시간들이 쌓여 이야기가 되고그 이야기들이 곧 그 사람의 감성이 된다.
감성마케팅은서로가 쌓아온 이야기를공감하게 만드는 것이다.그 공감으로 하여금 행동하게 하는 것이다.
그래서 나는감성마케팅을 마음과 마음을 나누는소통 이라고 생각한다.
사람은 누구나 이야기를 가지고 있다.보고, 듣고, 만진 시간들이 쌓여 이야기가 되고그 이야기들이 곧 그 사람의 감성이 된다.
감성마케팅은서로가 쌓아온 이야기를공감하게 만드는 것이다.그 공감으로 하여금 행동하게 하는 것이다.
그래서 나는감성마케팅을 마음과 마음을 나누는소통 이라고 생각한다.
감성마케팅은
보이지 않는 것을
보이게 만드는 것
농촌마을 사업 영역 중
개발(Development)
경영(Management)
• 비전수립• 공감대 형성• 계획수립
• 시설공사• 조직 마련• 프로그램개발
• 마케팅• 서비스관리• 수익관리
• 성과분석• 서비스 개선• 사업확장
기획실행
운영관리
평가
오늘 이야기 나눌 부분
오늘 이야기 나눌 부분
개발(Development)
경영(Management)
• 비전수립• 공감대 형성• 계획수립
• 시설공사• 조직 마련• 프로그램개발
• 마케팅• 서비스관리• 수익관리
• 성과분석• 서비스 개선• 사업확장
기획실행
운영관리
평가
• 마케팅 > 감성마케팅 > 스토리텔링
농촌마을 사업 영역 중
마케팅이란?
잘 팔기 위해 하는 짓
감성마케팅이란?
잘 팔기 위해 감성을 활용 하는 짓
컬러 마케팅이란?
펀(fun) 마케팅이란?
Buzz 마케팅이란?
잘 팔리기 위해서는 ?
수요는 가치와 비용에 의해 결정
소구력=가치-비용
가치
비용
가치를 높이거나
비용을 줄이거나
감성마케팅 인가?왜?
기존 시장은가격과 성능에 의해수요 결정
가격
수요
가치(성능)
기술발달 성능차이(X)
결국
가격경쟁으로…
가격
수요
가치(성능)
감성마케팅 인가?왜?기업관점
사람들은 필요 보다는
감성마케팅 인가?왜?
구매 시 즐거움 중시
소비자관점
감성마케팅 인가?왜?결국, 기업은기존의 가치기준이 아닌새로운 가치기준을 찾게 됨.
가치실용적 가치
(성능/품질)
+ 감성적 가치(의미/상징)
라는 것을 다시 들여다 보니
기존의 실용적 가치 + 감성적 가치
새로운 가치를만들어
더 많이 판매가격
수요
New가치
가격
수요
가치(성능)
감성마케팅 인가?왜?
감성마케팅
잘 팔기 위해,
소비자 가슴 속에
상품에 대한 감성적 가치를
높이기 위해 하는 모든 짓
알기 쉬운 감성마케팅 사례 1
알기 쉬운 감성마케팅 사례 2
상점 밖 1km에서도 번의 냄새를 맡을 수 있다는전설의 개코 ‘이모모양’!
타임월드 로데오 거리를 걷다 문득 어디선가 번의냄새가 난다는 그녀의 주장에 일순간 콧방귀를 뀐나였으나, 그녀! 그 이름이 무색하지 않게금새 번 냄새의 짂원지를 찾아냈다.
- 어느 블로그 중 글 내용에서 발췌 -
알기 쉬운 감성마케팅 사례 3
검정색 파커 만년필
Sexy Red
이미지
감성마케팅
미려한 영상향기 청각
Fun
음악
디자인
컬러
이름
분위기
후각
이야기를 활용한 감성마케팅
사례 1
이 열쇠의 가격은 ?
1억 5천만원
사례 2
커플사과
사례 3
지하철 거지
공감(共感)
3가지 사례의 공통점
공감(共感)이 되시나요?
보라돌이, 뚜비, 나나, 뽀
텔레토비, 텔레토비
친구들~ 안녕
이히히히 아하하 꺄르르 ♪
스토리텔링Storytelling
이야기만큼 중요한 것은그것을 잘 전달하여공감을 이끌어 내는 방법
하루우라라 vs 루나
자료출처 : (주)브랜드스토리 정영선 이사
사례01 – 강원 평창 소도둑놈마을
마을에 숨겨진 이야기
마을 전체의 컨셉화
자료출처 : (주)YTT 김유석 대표
사례02 – 전북 임실 치즈 마을
치즈의 문
같은 치즈 체험도원조는 다르다.
• 전국의 치즈 체험장 분포도[경기 10, 임실 5, 전국 22]
자료출처 : I&D 마을컨설팅 팀
사례03 – 충남 태안 볏가리마을
구멍바위
볏가리마을 앞바다에구멍 바위라는 곳이 있는데청나라 전쟁때 대포를 맞아서 뚤렸다는속설 이야기와
그바위에 소원을 빌면 아들을 낳는다는이야기가 있음.
구멍 바위 윗쪽에 보면 배꼽을찾을 수도 있다는 이야기가 있음.
체험안내 하는 저로서는 아들을둘 낳았기 때문에마을에 일하러 온지는 1년 정도 밖에는안됐지만 바위 덕분에 아들을 둘 낳았다고우스게 소리로 한답니다.
체험객들 중에 그 이야기를 정말 믿고나중에 몰래 촛불들고 찾아 오시는분들도 계시더라구요.
자료출처 : 충남 태안 프로그램관리자
사례04 – 강원 홍천 동창마을
오미자 수확체험
오~미자씨! 이야기
자료출처 : 홍천 동창마을 프로그램관리자
사례05 – 경북 영주소백산단산포도마을
우박 피해 사과
하늘이 점 찍은합격사과
- 상품설명 이미지마다 이야기를전개하듯이 상품에 대한정보 전달 (외가댁옥수수)
- 상품배송 시 다른 상품을샘플로 보내 홍보 및 구매유도
※ 상품에 내재된 이야기 판매
사례06 – 경북 영양 선바위마을
사례07 – 강원 홍천 삼생마을
판매자 나와 같은 누구 누구의 엄마
http://blog.daum.net/sybaik333/6992166
아쉬운 사례
경남 OO감 마을
우리는 감 때문에 바빠서…
언제까지 감만 잡고 있을까?
우리가 즐겨 먹는 품종의 사과나무가 남쪽 지방에서 통 자라지 못한다. 예전에 어림도 없던 강원도 홍천에 심어야 제대로 된 수확을 얻을 수 있다. 감나무 북방한계선은 자꾸 올라가이제 북한 지역에서 감을 가져와야 할 날이 멀지 않았다.2009. 7 – 사이언스 올
사례정리
평창소도둑놈마을
임실치즈마을
태안볏가리마을
소백산단산포도마을
양양선바위마을
홍천삼생마을
A
B
C
D
E
F
마을의 역사이야기를 컨텐츠화
원조 이야기를 마케팅관점에서 재활용
자연물과 설화를 농촌체험에 활용
발상의 전환과 사과에 담긴 이야기 판매
상품에 담긴 생산자의 이야기 판매
일상 이야기를 통한 관계 구축
Q. 어떤 것이 좋은 스토리텔링일까?
A. 그때 그때 달라요.
적합성의 문제
하지만
여러분은 그 장을 열어줄 수 있습니다.
사례정리
평창소도둑놈마을
임실치즈마을
태안볏가리마을
소백산단산포도마을
양양선바위마을
홍천삼생마을
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전문가 / 컨설팅 스토리텔링 전문가
전문가 / 컨설팅 I&D 마을컨설팅
체험해설사 양성 체험학교(준비중)
마인드 교육
상품페이지 점검
농촌 블로그 교육 예산군 E-비즈니스
상품이 담고 있는이야기가 강력해 질 수록
감성적 가치
그리고 그 이야기를잘 전달 할 수록
구매는 제품 자체가 아닌
제품이 주는 혜택,
이성이 아닌 감성에 의해 좌우 된다.
베인 앤 컴퍼니 _ 라레슈 교수
이야기가 곧
경쟁력 이다.
이야기를만들 수 있게
장(場)을 열어 주세요.
장(場)을 여는 일에 대한 Hint
1. 예산군 블로그 코칭과정
2. 농촌 체험학교
Hint01 - 예산군 블로그 코칭과정
마케팅, 홈페이지, 포토샵, 동영상 등등…지난 3년간 많은 것을 배운 사람들
그 당시 새로운 기법과 다양한 기술에만 집중
조금 다른 교육을 제안하다.
1. 블로그에 대한 교육 요청이 오다.
2. 지난 3년간의 교육내용을 요청 하다.
3. 검색에 블로그가 노출 잘되는 비법?
Hint01 - 예산군 블로그 코칭과정
어떻게 하면 인터넷으로쉽고 비싸게 팔 수 있을까?
어떻게 하면 고객과 관계를 만들 수 있을까?
이제 농산물의 가치를 결정해 주는 요소들은품질이라는 기본적인 요소를 넘어그 농산물이 가진 이야기와 그것들의 기록, 그리고 도시민과 교류(대화) 하면서 남는 기록들에 의해결정 될 것이다.
이야기는 사람을 감동시킵니다.
감동한 사람들은 "나도 그리 되리라"는 기대를 하게 됩니다.
감성마켓팅이 소셜웹을 통해 퍼져나가는 파장은 너무나 엄청나
생각맊 해도 소름이 돋을 정도의 감동이 밀려 옵니다.
트위터를 통한 소셜웹의 위력을 처음으로 목격한 날이었습니다.
한 토막 이야기를 그려 볼까 생각 중입니다.
진정성이 충맊한 거짓 없는 이야기라면 누구든 들어 주겠지요.
2010.2.5 강원도 정보화마을 교육 후
강원도홍천 동창마을 - 안병관
Hint02 – 농촌 체험학교
어떤 체험 상품을 만드냐 도중요하지만
어떻게 운영하느냐도 중요하다.
소비자에게 전달 할 이야기 찾기그리고 효과적으로 전달하는 방법
Coming Soon!
이제더 멋진
장(場)을 펼쳐 주세요.
사람은 누구나 이야기를 가지고 있다.보고, 듣고, 만진 시간들이 쌓여 이야기가 되고그 이야기들이 곧 그 사람의 감성이 된다.
감성마케팅은서로가 쌓아온 이야기를공감하게 만드는 것이다.그 공감으로 하여금 행동하게 하는 것이다.
그래서 나는감성마케팅을 마음과 마음을 나누는소통 이라고 생각한다.
여러분과
소통할 수 있어서
즐거웠습니다.
감사합니다.
010-4445-4878
http://blog.naver.com/jazzjb
궁금하신 사항이 있으시다면언제든 연락 주세요. 농촌기획자 : 박종범