企業微利時代來臨，各大企業無不使用各種方法節省成本，電話成本一直都是企業管理者心中的痛，現在「神奇」的 TMS 95電話經理系統讓您輕鬆掌握所有的電話流向，並有多項貼心的分析功能，除了讓您省下 50% ～ 80% 的電話費之外，也讓您公司的管理更人性化！

系 統 特 點系 統 特 點• 系統安裝容易，操作簡單 TMS 95TMS 95 電話經理系統安裝容易，使用操作簡單，只要會一般電腦操作即可簡電話經理系統安裝容易，使用操作簡單，只要會一般電腦操作即可簡

易安裝。易安裝。

• 適用各種 Windows 作業平台 適用 適用 Windows 95 / 98 / ME Windows 95 / 98 / ME 或 或 Windows NT /Win 2000 /Win XPWindows NT /Win 2000 /Win XP 等作業平台。等作業平台。

• 適用各種交換機 (PBX) 適用於各種品牌的電話交換機 適用於各種品牌的電話交換機 ( PBX )( PBX ) ，如，如 : NEC: NEC 、、 AVAYAAVAYA 、萬國、、萬國、 ALCTALCTELEL 、 、

FUJITSUFUJITSU 、翔訊、、翔訊、 PanasonicPanasonic 、、 HiTACHHiTACH 、、 MeiseiMeisei 、、 OKIOKI 、東訊、眾通、歐、東訊、眾通、歐耐特、耐特、

聯盟、安立達、通航、鼎翰…等。聯盟、安立達、通航、鼎翰…等。

• 配合區域網路架構 本系統可架構在企業之間的區域網路主機上，以利企業網路之整合。本系統可架構在企業之間的區域網路主機上，以利企業網路之整合。

• 配合內部網路架構 本系統可架構在公司內部的網路上，提供其他相關人員透過公司內部網路操本系統可架構在公司內部的網路上，提供其他相關人員透過公司內部網路操

作，讀取資料或報表。作，讀取資料或報表。 (( 需加購工作站軟體授權需加購工作站軟體授權 ))

• 多種報表選擇，亦可自行編輯統計 提供了八種報表選擇，可依不同需求選擇列印。亦可轉檔成文字檔或提供了八種報表選擇，可依不同需求選擇列印。亦可轉檔成文字檔或 DBFDBF 檔，檔，

自行編輯統計。自行編輯統計。

系 統 特 點系 統 特 點

系 統 平 台系 統 平 台• 系統硬體需求 • • Pentium III 1GHz CPU Pentium III 1GHz CPU 或以上或以上

•• 256MB 256MB 或以上或以上

• • 40GB 40GB 或以上或以上

• • 1.44MB1.44MB 軟碟機軟碟機 • • 52X52X 光碟機光碟機 • • 104104 鍵微軟中英文軟體鍵微軟中英文軟體 •• PS2PS2 滑鼠滑鼠 • • 15”15”CRTCRT 彩色螢幕 彩色螢幕 或以上或以上

• • Win95/98/Me/WinNTWin2000WinXWin95/98/Me/WinNTWin2000WinXP P

或以上作業平台或以上作業平台

• 系統軟體 • TMS 95 電話經理系統

• 費率更新 • 提供網站最新費率下載提供網站最新費率下載

系 統 架 構系 統 架 構

系 統 功 能系 統 功 能• 料金科目基本設定 提供套房出租業者編輯設定各種不同的科目名稱，例如：電話費、房租、電提供套房出租業者編輯設定各種不同的科目名稱，例如：電話費、房租、電

費、熱水費、冷水費……等，費用名稱及明細一目了然。費、熱水費、冷水費……等，費用名稱及明細一目了然。

• 房客基本資料 提供套房出租業者編輯設定每個房客的基本資料，例如：房客代碼提供套房出租業者編輯設定每個房客的基本資料，例如：房客代碼 (( 房號房號 )) 、、房房

客姓名、連絡電話、連絡地址、分機號碼、房間租金。客姓名、連絡電話、連絡地址、分機號碼、房間租金。

• 房客帳務處理 提供套房出租業者查詢、編輯、列印每位房客之帳務資料及通話明細表，並列提供套房出租業者查詢、編輯、列印每位房客之帳務資料及通話明細表，並列

印收費單據方便收取各項費用。印收費單據方便收取各項費用。

• 舊資料刪除 提供套房出租業者刪除舊的房客之帳務資料，以騰出更多空間儲存新的資料提供套房出租業者刪除舊的房客之帳務資料，以騰出更多空間儲存新的資料

及加快資料查詢的速度。及加快資料查詢的速度。

• 電話繳費輸入 提供套房出租業者輸入客戶預繳之金額，系統將自動把該筆資料傳送給計費提供套房出租業者輸入客戶預繳之金額，系統將自動把該筆資料傳送給計費

主程式，並依據該筆資料之金額相加減，再送出主程式，並依據該筆資料之金額相加減，再送出 Check inCheck in 指令給交換機，將指令給交換機，將該該

分機開啟外撥功能。分機開啟外撥功能。 (( 視交換機是否具有視交換機是否具有 Check in/outCheck in/out 功能功能 ))

• 電話繳費報表 提供套房出租業者之管理者查詢，使用者所輸入之金額與實收之金額是否相提供套房出租業者之管理者查詢，使用者所輸入之金額與實收之金額是否相

符；也可查詢單支分機，列印符；也可查詢單支分機，列印 “ “繳費管理報表繳費管理報表” ” 做為房客繳費之收據。做為房客繳費之收據。

系 統 功 能系 統 功 能

• 密碼管理 提供套房出租業者之管理者新增、修改使用者之密碼與權限。提供套房出租業者之管理者新增、修改使用者之密碼與權限。

系 統 功 能系 統 功 能

系 統 功 能 ( 選購品 )系 統 功 能 ( 選購品 )• 分機 /部門 月比較報表 可提供管理者以月份之電話累積帳做比較，分析評估各月份之各分機或各部可提供管理者以月份之電話累積帳做比較，分析評估各月份之各分機或各部

門的電話使用通數與金額，讓管理者清楚掌握各月份之各分機或各部門的電門的電話使用通數與金額，讓管理者清楚掌握各月份之各分機或各部門的電

話累積帳。話累積帳。

• 分機 /部門 年比較報表 可提供管理者以年份之電話累積帳做比較，分析評估各年份之各分機或各部 可提供管理者以年份之電話累積帳做比較，分析評估各年份之各分機或各部

門的電話使用通數與金額，讓管理者清楚掌握各年份之各分機或各部門的電門的電話使用通數與金額，讓管理者清楚掌握各年份之各分機或各部門的電

話累積帳。話累積帳。

• 分機 /部門 分攤報表 可依電信業實收之電話金額，利用此項功能依各分機或各部門之使用電話的可依電信業實收之電話金額，利用此項功能依各分機或各部門之使用電話的

比率來做費用分攤。比率來做費用分攤。

系 統 功 能 ( 選購品 )系 統 功 能 ( 選購品 )• 分機 /部門 通話排行榜 管理者可利用使用金額、使用時間或使用通數做為排列方式；並可選擇所要管理者可利用使用金額、使用時間或使用通數做為排列方式；並可選擇所要

排列的類別，如總合、市區、長途、國際、大哥大…等。排列的類別，如總合、市區、長途、國際、大哥大…等。

• 分機 /部門 話務分析 是將指定的電話資料以圖表的方式呈獻出來，所呈獻出來的話務分析圖，亦 是將指定的電話資料以圖表的方式呈獻出來，所呈獻出來的話務分析圖，亦

可選擇以金額或通數做為畫面預覽。並以金額或通數做為圖表的可選擇以金額或通數做為畫面預覽。並以金額或通數做為圖表的 XX坐標，而坐標，而XX

坐標的單位可管理者自行設定；坐標的單位可管理者自行設定； YY坐標則是以所查詢的日期做為單位。坐標則是以所查詢的日期做為單位。• 外線話務分析 是針對企業內部細分多家公司，且共用一套電話經理系統，可利用此項功能 是針對企業內部細分多家公司，且共用一套電話經理系統，可利用此項功能

將兩家公司所外撥電話之區域做為明細報表或累計報表。將兩家公司所外撥電話之區域做為明細報表或累計報表。

系 統 功 能 ( 選購品 )系 統 功 能 ( 選購品 )• TMS95 計費暫存卡 a. TMS95a. TMS95 計費暫存卡不但提供資料暫存的功能，更能在資料即將存滿時發出計費暫存卡不但提供資料暫存的功能，更能在資料即將存滿時發出

警示聲提示。警示聲提示。 ((管理人員也可藉此檢查點腦上之計費程式是否被不當關閉管理人員也可藉此檢查點腦上之計費程式是否被不當關閉 ))

b. b. 當電腦在多工作業高負載的環境之下或出現不正常狀況時，當電腦在多工作業高負載的環境之下或出現不正常狀況時， TMS95TMS95 計費暫計費暫

存卡可提供警示作用，並確保電話資料之安全性。存卡可提供警示作用，並確保電話資料之安全性。

c. c. 獨特的獨特的 TMS95TMS95 計費暫存卡，提供雙電源裝置，不怕電腦維修或重新安裝各計費暫存卡，提供雙電源裝置，不怕電腦維修或重新安裝各

類系統程式時漏失任何資料。類系統程式時漏失任何資料。

代 表 客 戶代 表 客 戶 • • 一般企業一般企業 • • 金融信託金融信託 • • 飯店旅館飯店旅館 • 台積電 ( 南科宿舍 ) • 富邦投信 • 六福客棧

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• 馬公機場 • 國立清華大學 • 沙鹿光田醫院

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你…逃的出 TMS 95 的法眼嗎 ?!你…逃的出 TMS 95

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