59 - АНОцсон-сво.рф/tinybrowser/docs/prikaz-59-ot-08.02.2019.pdf · Приказ...

Приказ Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 8 февраля 2019 г. N…

20.07.2020 Система ГАРАНТ 1/145

Приказ Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской

области от 8 февраля 2019 г. N 59 "Об утверждении основных требований к объему,

периодичности и качеству предоставления социальных услуг, предоставляемых в

Самарской области поставщиками социальных услуг" (с изменениями и

дополнениями)

Информация об изменениях:

Наименование изменено с 10 марта 2020 г. - Приказ Министерства

социально-демографической и семейной политики Самарской области от 21

февраля 2020 г. N 66

Изменения распространяются на отношения, возникшие с 21 октября 2019 г.

См. предыдущую редакцию

С изменениями и дополнениями от:

21 февраля 2020 г.

В целях реализации Федерального закона от 28.12.2013 N 442-ФЗ "Об основах

социального обслуживания граждан в Российской Федерации", Закона Самарской

области от 31.12.2014 N 136-ГД "Об утверждении Перечня социальных услуг,

предоставляемых в Самарской области поставщиками социальных услуг" и в

соответствии с постановлением Правительства Самарской области от 30.12.2014

N 863 "Об утверждении порядков предоставления социальных услуг поставщиками

социальных услуг в Самарской области и признании утратившими силу отдельных

постановлений Правительства Самарской области" приказываю:


Пункт 1 изменен с 10 марта 2020 г. - Приказ Министерства

социально-демографической и семейной политики Самарской области от 21

февраля 2020 г. N 66



1. Утвердить:

Основные требования к объему, периодичности и качеству предоставления

социальных услуг в стационарной форме согласно Приложению 1 к настоящему

Приказу;


социальных услуг на дому согласно Приложению 2 к настоящему Приказу;


социальных услуг в полустационарной форме согласно Приложению 3 к настоящему

Приказу;


срочных социальных услуг согласно Приложению 4 к настоящему Приказу;

2. Контроль за организацией исполнения настоящего Приказа возложить на

http://internet.garant.ru/document/redirect/44499106/0














Приказ Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 8 февраля 2019 г. N…


заместителя министра - руководителя департамента организации социального

обслуживания опеки и попечительства Воробьеву Р.А., заместителя министра -

руководителя департамента регионального государственного контроля в сфере

социального обслуживания Никитина В.С., руководителя управления по делам

инвалидов Качелина И.В.

3. Опубликовать настоящий Приказ в средствах массовой информации.

4. Настоящий Приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Министр М.Ю. Антимонова



Приказ Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 8 февраля 2019 г. N 59 "Об утверждении основных требований к объему,…



Приложение 1 изменено с 10 марта 2020 г. - Приказ Министерства социально-демографической и семейной политики

Самарской области от 21 февраля 2020 г. N 66



Приложение 1

к приказу министерства социально-демографической

и семейной политики Самарской области

от 8.02.2019 г. N 59

Основные требования

к объему, периодичности и качеству предоставления социальных услуг в стационарной форме



I. Граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), инвалиды со 2-3

степенью утраты трудоспособности (или I - II группами инвалидности), постоянно проживающие

на территории Самарской области, в соответствии с индивидуальной нуждаемостью в связи с

частичной утратой способности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться,

обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия

инвалидности (в том числе получающие услуги в отделениях геронтопсихиатрического профиля)

N

п/п Наименова

ние

социально

й услуги

Описание

услуги

Наименова

ние

должности

*

Периодич

ность

Объем предоставления

услуги Показатели

качества

социальног

о кратность

(раз)

продолжит

ельность






(минут) обслужива

ния

1 2 3 4 5 6 7 8

Социально-бытовые услуги

1 Обеспечен

ие

площадью

и мебелью

для

проживани

я в

соответств

ии с

утвержден

ными

норматива

ми и

санитарно-

гигиеничес

ким

требовани

ями

Предоставлен

ие площади

для

проживания

соответствии с

Нормативами

обеспечения

площадью

жилых

помещений

при

предоставлени

и социальных

услуг в

организациях

социального

обслуживания,

утвержденным

и

Постановлени

ем

Правительства

Самарской

Санитарка Ежедневн

о

1 1440 Соответств

ие

оказанных

услуг 3-4

уровням

требований

к качеству

предоставл

енного

получателя

м

социальных

услуг

стационарн

ого

обслужива

ния,

указанным

в

подразделе

2.4 Порядка

предоставл

ения







области от

30.12.2014

N 857 (далее -

постановление


Самарской

области от

30.12.2014

N 857) (на

одного

проживающег

о 6 кв. м.),

учитывая пол,

возраст и

состояние

здоровья,

физическую и

психологическ

ую

совместимость

получателей


услуг (далее -

ПСУ);

обеспечение

площадью и

мебелью для


услуг

населению

в

стационарн

ой форме


о

обслужива

ния

поставщика

ми


услуг в

Самарской

области,

утвержденн

ого

постановле

нием

Правительс

тва

Самарской

области от

30.12.2014

N 863

(далее -





проживания в


СП 2.1.2.3358-

16

"Санитарно-эп

идемиологиче

ские

требования к

размещению,

устройству,

оборудованию

, содержанию,

санитарно-гиг

иеническому и

противоэпиде

мическому

режиму

работы

организаций


обслуживания

" (далее -

СП 2.1.2.3358-

16);


е в

пользование

уровень


,

установлен

ных


нием


тва N 863)



кровати,

прикроватной

тумбочки,

стула, места в

плательном

шкафу; уход

за мебелью,

ремонт и

другие

мероприятия,

направленные

на

поддержание

мебели в

надлежащем

состоянии;

мебель

должна быть

удобна в

пользовании,

учитывать

физическое

состояние и

возраст ПСУ;

проведение

ежедневных (2

раза в день) и



генеральных

(1 раз в 30

дней) уборок

жилых

помещений;

оформление

учетно-отчетн

ой

документации.


ие

питанием

в


ии с

утвержден

ными

норматива

ми

Приготовлени

е и подача

пищи

согласно

утвержденном

у меню на

каждый день

(включая

диетическое

питание в


заключением

врача);

питание

должно быть

приготовлено

из

доброкачестве

Шеф-повар

,

медицинск

ая сестра

(по

профилю

работы),

изготовите

ль

пищевых

полуфабри

катов,

мойщик

посуды,

кухонный

рабочий,

официант,

повар,

Ежедневн

о


ие


о

обслужива

ния 3-4

уровню


,


ных


нием


тва N 863



нных

продуктов,

удовлетворять

потребности

ПСУ,

соответствова

ть

установленны

м нормам

питания и

калорийности

в



ем


Самарской

области от 24

декабря 2014

года N 822

"Об

утверждении

норм питания

в




заведующи

й складом,

кладовщик





Самарской

области"

(далее -


е


Самарской

области от 24

декабря 2014

года N 822),


иеническим

требованиям

(в том числе

СП 2.1.2.3358-

16);

мытье

кухонной и

столовой

посуды;

приобретение,

хранение и

выдача

продуктов

питания;





ой

документации


ие мягким

инвентаре

м в


ии с

утвержден

ными

норматива

ми

Обеспечение

мягким

инвентарем

(одеждой,

обувью,

нательным

бельем,

постельными

принадлежнос

тями)

согласно


нормативам в



ем


Самарской

области от

30.12.2014 г.

N 857; мягкий

инвентарь

выдается

получателю

социальной

Заведующ

ий

складом,

сестра-хозя

йка

Ежегодно 1 20 Соответств

ие


о

обслужива

ния 3-4

уровню


,


ных


нием


тва N 863





услуги в

начале


и заменяется

по мере

износа в



и нормами,

сезоном,

ростом,

размером

получателя и в

соответствии

со сроком

эксплуатации,



ой


Стирка и

глажение

белья,

одежды,

постельных

принадлежнос

тей;

Заведующ

ий

прачечной,

швея,

машинист

по стирке и

ремонту

Еженедел

ьно

1 45





ой


спецодежд

ы


ие за счет

средств

получател

я

социальны

х услуг

книгами,

журналами

, газетами,

настольны

ми играми,

товарами

личного

пользован

ия

Составление

заявки на

покупку за

счет средств

ПСУ книг,

журналов,

газет,

настольных

игр, товаров

личного

потребления;

покупка и

доставка за


ПСУ книг,

журналов,

газет,

настольных

игр, товаров

личного

потребления;

составление

отчета по

Санитарка Ежемесяч

но


ие


о

обслужива

ния 3-4

уровню


,


ных


нием


тва N 863



расходованию

денежных

средств;

окончательны

й расчет с

ПСУ

5 Организац

ия

транспорт

ных услуг

для

перевозки

и

сопровожд

ения в

медицинск

ие,

образовате

льные,

социальны

е

организац

ии, а также

к месту

проведени

я

культурно-

Предоставлен

ие услуги по

перевозке

ПСУ в

медицинские,

образовательн

ые,

социальные

организации,

организации

отдыха и

оздоровления,

для участия в

культурных

мероприятиях

и прочее;

транспортное

средство

должно быть

зарегистриров

ано в органах

Водитель

автомобил

я,

санитарка,

медицинск

ая сестра

(по

профилю

работы)

Ежемесяч

но


ие


о

обслужива

ния 3-4

уровню


,


ных


нием


тва N 863



массовых

мероприят

ий

ГИБДД, быть

технически

исправным;

водитель

транспортного

средства

должен

проходить

предрейсовые

и

послерейсовы

е медицинские

осмотры;

услуга должна

обеспечивать

безопасное

передвижение

ПСУ на

транспорте;



ой


6 Предостав

ление

гигиеничес

ких услуг

Помощь в

обеспечении

надлежащей

личной

Медицинск

ая сестра

(по

профилю

Еженедел

ьно


ие


о



лицам, не

способным

самостояте

льно

осуществл

ять за

собой уход

гигиены



услуг.

Оказание

социально-бы

товых услуг

гигиеническог

о характера

таких как:

стрижка

ногтей

работы) обслужива

ния 3-4

уровню


,


ных


нием


тва N 863

Парикмахерск

ие услуги -

стрижка

Парикмахе

р

Ежемесяч

но

1 30

Бритье усов и

бороды

Парикмахе

р

Ежемесяч

но

2 15

Помывка Санитарка Еженедел

ьно

1 25

Социально-медицинские услуги

1 Проведени

е

первичног

о

медицинск

ого

осмотра и

Осмотр врача

(терапевта,

психиатра),

опрос,

ознакомление

с

сопроводитель

Врач-спец

иалист

При

поступлен

ии


ие


о

обслужива

ния 3-4

уровню



первичной

санитарно

й

обработки,

оказание

первичной

медико-са

нитарной

помощи

ной

документацие

й, решение о

помещении в

отделение с

учетом

возраста,

сопутствующи

х заболеваний,

исходного

психического

статуса,

необходимост

и надзора,

ухода, уровня

мобильности

ПСУ



ой



,


ных


нием


тва N 863

Первичная


иеническая

обработка

(обработка

волосистых

Медицинск

ая сестра

(по

профилю

работы),

фельдшер,

При

поступлен

ии

1 90



поверхностей

тела

дезинфициру

ющими

растворами от

педикулеза,

помывка)

санитарка

Помещение

вновь

поступивших

в

приемно-кара

нтинное

отделение с

ежедневным

осмотром в

течение 7 дней

Врач-спец

иалист,

медицинск

ая сестра

(по

профилю

работы),

фельдшер,

санитарка

При

поступлен

ии

7 60

2 Выполнен

ие

процедур,

связанных

с

организац

ией ухода,

наблюдени

ем за

состояние

Выполнение

процедур,

связанных с

сохранением

здоровья

ПСУ:

измерение

температуры

тела,

артериального

Медицинск

ая сестра

(по

профилю

работы),

фельдшер

Ежедневн

о


ие


о

обслужива

ния 3-4

уровню


,




м здоровья

получателе

й

социальны

х услуг

давления и

т.д.,


учетной


ных


нием


тва N 863


е в


ии с

назначение

м

лечащего

врача

медицинск

их

процедур,

лечебно-оз

доровител

ьных

мероприят

ий при

наличии

лицензии

на

медицинск

ую

деятельнос

Проведение

медицинских

процедур и


манипуляций:

наложений

мазей,

постановка

горчичников,


инъекций,

наложение

компрессов,

обработка и

перевязка

раневых

поверхностей,

профилактика

образования

пролежней,

обработка

пролежней,

Врач-спец

иалист,

медицинск

ая сестра

(по

профилю

работы),

фельдшер,

санитарка

Ежедневн

о


ие


о

обслужива

ния 3-4

уровню


,


ных


нием


тва N 863



ть


ующего

вида

раздача

лекарств и

контроль за их

приемом,

выполнение

очистительны

х клизм, уход

(помощь в

уходе) за

медицинским

оборудование

м), ведение

медицинской



лечебных и

реабилитацио

нных

мероприятий

социально-мед

ицинского

характера в


индивидуальн

ой

программой

реабилитации

Врач-спец

иалист,

санитарка,

главная

медицинск

ая сестра,

старшая

медицинск

ая сестра,

медицинск

ая сестра

(по

профилю

Ежедневн

о


ие


о

обслужива

ния 3-4

уровню


,


ных


нием



или

абилитации

инвалида

(ребенка-инва

лида) (далее -

ИПРА) и

лицензией




на

осуществляем

ую

медицинскую

деятельность

работы),

фельдшер,

инструктор

ЛФК


тва N 863


ия

проведени

я

медицинск

их

консульта

ций,

обследова

ний,

госпитализ

аций,

Осуществлени

е

посредническ

их действий

между ПСУ и

медицинскими

организациям

и (обращение

в медицинские

организации с

целью


Врач-спец

иалист,

главная

медицинск

ая сестра,

старшая

медицинск

ая сестра,

фельдшер,

медицинск

ая сестра

(по

Ежемесяч

но


ие


о

обслужива

ния 3-4

уровню


,


ных




прохожден

ия

диспансер

изации в

медицинск

их

организац

иях

госпитализаци

и ПСУ,

получение

информации,

запись на

прием к

врачу-специал

исту, вызов

врача-специал

иста на дом по

телефону или

через сеть

Интернет), в

том числе

экстренной


помощи

профилю

работы)

нием


тва N 863

Доставка

материала для

проведения

лабораторных

исследований,

получение

результатов

лабораторных

исследований

Лаборант,

фельдшер-

лаборант

Ежемесяч

но

1 90

5 Проведени Проведение Врач-спец Ежемесяч 1 180 Соответств



е

мероприят

ий,

направлен

ных на

формирова

ние

здорового

образа

жизни

групповых

занятий,

направленных

на

формирование

у ПСУ

навыков

здорового

образа жизни,

избавление от

вредных

привычек,

санитарно-про

светительской

работы для

решения

вопросов

возрастной

адаптации,

предупрежден

ие и

профилактику

заболеваний

иалист,

главная

медицинск

ая сестра,

старшая

медицинск

ая сестра,

медицинск

ая сестра

(по

профилю

работы),

фельдшер

но ие


о

обслужива

ния 3-4

уровню


,


ных


нием


тва N 863

6 Содействи

е в

получении

дополните


по рецептам

врачей

лекарственны

Врач-спец

иалист,

главная

медицинск

Ежемесяч

но


ие


о



льного

лекарствен

ного

обеспечен

ия, средств

медицинск

ого

назначени

я,

техническ

их средств

реабилита

ции и

ухода

отдельным

категория

м граждан,

имеющим

право на


ующие

меры

поддержки

ми средствами

и изделиями

медицинского

назначения

(составление

списка


х средств и

изделий


назначения,

необходимых

ПСУ,

получение и

раздача


х средств

ПСУ)

ая сестра,

старшая

медицинск

ая сестра,

фельдшер,

фармацевт,

медицинск

ая сестра

(по

профилю

работы),

младшая

медицинск

ая сестра

по уходу за

больными

обслужива

ния 3-4

уровню


,


ных


нием


тва N 863

Содействие в

обеспечении

ПСУ

техническими

средствами

ухода и


согласно

рекомендаций

Главная

медицинск

ая сестра,

старшая

медицинск

ая сестра,

медицинск

ая сестра

(по

Ежегодно 1 180



ИПРА профилю

работы),

фельдшер

7 Квалифиц

ированное

медицинск

ое

консульти

рование



квалифициров

анного

консультирова

ния

гражданина

(выявление у

ПСУ

беспокоящих

его

социально-мед

ицинских

проблем,

определение

возможных

путей

решения)

Врач-спец

иалист,

медицинск

ая сестра

(по

профилю

работы),

фельдшер

Ежемесяч

но


ие


о

обслужива

ния 3-4

уровню


,


ных


нием


тва N 863

Сбор и


документов,


для

прохождения

Врач-спец

иалист,

главная

медицинск

ая сестра,

старшая

Ежегодно 1 120



диспансеризац

ии,

медико-социа

льной

экспертизы

медицинск

ая сестра,

медицинск

ая сестра

(по

профилю

работы),

фельдшер

Социально-психологические услуги

1 Социально

-психологи

ческое

консульти

рование (в

том числе

по

вопросам

внутрисем

ейных

отношений

)

Получение в

процессе

беседы

информации о

проблемах,

обсуждение

для раскрытия

и

мобилизации

внутренних

ресурсов,

разъяснение

сути

проблемы и

определение

возможных

путей ее

решения;

Психолог Ежекварт

ально


ие


о

обслужива

ния 3-4

уровню


,


ных


нием


тва N 863




ая поддержка

жизненного

тонуса;

помощь в


творческих,

интеллектуаль

ных,

личностных,

духовных и

физических

ресурсов для

выхода из

кризисного

состояния.

Оформление

отчетно-учетн

ой



-психологи

ческий

патронаж

Систематичес

кое

наблюдение за


им состоянием

ПСУ для

своевременног

Психолог Ежемесяч

но

1 15 Уровень


,


ных


нием



о выявления


ого

дискомфорта,

личностного

(внутриличнос

тного),

межличностно

го конфликта

и других

ситуаций,

способных

усугубить

проживание в

учреждении.



ой



тва N 863


-психологи

ческая

диагности

ка и

обследова

ние

личности

Исследования,

проводимые с

помощью

тестов,

опросников,

анкет для

определения

актуального

Психолог Ежегодно 2 60 Соответств

ие


о

обслужива

ния 3-4

уровню





состояния и


ых

особенностей

личности

ПСУ,

влияющих на

отклонения в

его поведении

и

взаимоотноше

ниях с

окружающими

людьми, для

составления

прогноза и

разработки


по

социально-пси

хологической

коррекции

личности

ПСУ.



,


ных


нием


тва N 863



ой



-психологи

ческая

коррекция


занятий с

целью


ого

воздействия,

направленного

на


у ПСУ

нужных


их качеств,

для

повышения

его

социализации

и адаптации к

изменяющимс

я жизненным

условиям, а

также на

преодоление

или

ослабление

Психолог Ежемесяч

но


ие


о

обслужива

ния 3-4

уровню


,


ных


нием


тва N 863



отклонений в

эмоционально

м состоянии и

поведении.



ой


Социально-педагогические услуги


ия досуга,

в том

числе

обеспечен

ие

книгами,

журналами

, газетами,

играми


ПСУ книгами,

журналами,

газетами,

настольными

играми.

Организация и


занятий в

кружках,


спортивных

мероприятий,

организация и


культурно-мас

совых и

досуговых

Культорга

низатор,

библиотека

рь

Ежедневн

о


ие


о

обслужива

ния 3-4

уровню


,


ных


нием


тва N 863



мероприятий.

Организация

группового

посещения

культурно-мас

совых и

досуговых

мероприятий в

учреждениях

социокультур

ной

направленност

и.

Сопровожден

ие на

социокультур

ные

мероприятия

Социально-трудовые услуги


е

мероприят

ий по

использова

нию

трудовых

возможнос

Организация

лечебно-трудо

вой

деятельности;

групповое

обучение

доступным

профессионал

Инструкто

р по труду,


производст

венного

обучения

Ежемесяч

но


ие


о

обслужива

ния 3-4

уровню




тей и

обучению

доступным

профессио

нальным

навыкам

ьным навыкам

и трудовым

навыкам по

рекомендация

м ИПРА и/или

врача

,


ных


нием


тва N 863

Социально-правовые услуги

1 Оказание

помощи в

оформлени

и и

восстановл

ении

документо

в


й

социальны

х услуг

Оказание

помощи в

оформлении и

восстановлени

и документов

(паспорта,

полиса

обязательного


страхования,

СНИЛС и

других

личных

документов);

регистрации и

снятии с

регистрационн

ого учета по

месту

Юрисконс

ульт,

специалист

по

социально

й работе


ие


о

обслужива

ния 3-4

уровню


,


ных


нием


тва N 863



жительства

(пребывания),

других

личных

документов;


получателям


услуг

(законным

представителя

м) содержания


документов в

зависимости

от их

предназначени

я; изложение и

написание

(при

необходимост

и) текста

документов

или

заполнение

форменных

бланков;



помощь в

сборе



при


(или)


и;

помощь в

оплате

госпошлины

за счет

средств ПСУ

при


/или


и документов

2 Оказание

помощи в

получении

юридическ

их услуг (в

том числе

бесплатно)


оказании

юридической

помощи ПСУ;

выяснение

жизненной

ситуации

ПСУ;

Юрисконс

ульт,


по

социально

й работе


ие


о

обслужива

ния 3-4

уровню




информирован

ие ПСУ

(законного


) о путях

реализации

его законных

прав;


права на

получение

бесплатной


помощи

согласно

Закону

Самарской

области

N 51-ГД "О



помощи в

Самарской

области"



услуг

,


ных


нием


тва N 863



(законному

представител

ю)


-правовое

консульти

рование

Разъяснение

содержания

законов,

правовой

политики,

программ,

процедур,


на улучшение

правового

информирован

ия ПСУ по

вопросам

гражданского,

жилищного,

семейного,

трудового,

пенсионного,

уголовного и

иного

законодательс

тва;


ние

Юрисконс

ульт,


по

социально

й работе

Ежекварт

ально


ие


о

обслужива

ния 3-4

уровню


,


ных


нием


тва N 863





услуг

(законного


) по видам,

перечню,

объемам


услуг и

другим

вопросам



4 Оказание

помощи в

защите

прав и

законных

интересов


й

социальны

х услуг

Оказание

социально-пра

вовой помощи

в защите и

соблюдении

личных

имущественн

ых и

неимуществен

ных прав,

законных

интересов

ПСУ;

Юрисконс

ульт,


по

социально

й работе

Ежекварт

ально


ие


о

обслужива

ния 3-4

уровню


,


ных


нием



оказание

помощи в

сборе и

подготовке

документов, в

написании

заявлений,

предложений,

жалоб,

включая

разработку и

направление в

соответствую

щие


запросов,

ходатайств;


представитель

ства в суде,

администрати

вных и

государственн

ых органах

для защиты

прав и

законных


тва N 863



интересов


услуг;

содействие по

вопросам

реализации и

(или)


и права на

меры


поддержки, в

т.ч. по

вопросам

пенсионного

обеспечения,

ЕДВ;

контроль

соблюдения


ых прав ПСУ

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг,

имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

1 Обучение


й

социальны


занятий по

приобретению

практических

Фельдшер,

медицинск

ая сестра

(по


ие


о



х услуг

пользован

ию

средствам

и ухода и

техническ

ими

средствам

и

реабилита

ции

навыков

самостоятельн

ого

пользования


ухода и




профилю

работы)

обслужива

ния 3-4

уровню


,


ных


нием


тва N 863

2 Оказание

помощи в

обучении

навыкам

компьютер

ной

грамотнос

ти


получении

обучения

компьютерной

грамотности

Инструкто

р по труду,


производст

венного

обучения


ие


о

обслужива

ния 3-4

уровню


,


ных


нием


тва N 863



* При несоответствии указанной должности должность сотрудника поставщика социальных услуг должна

соответствовать требованиям в части квалификации, установленным для нее соответствующим профстандартом или (при его

отсутствии) Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденным

постановлением Минтруда России от 21.08.1998 N 37, и Единому тарифно-квалификационному справочнику работ и

профессий рабочих









от 8.02.2019 г. N 59


к объему, периодичности и качеству предоставления социальных услуг на дому



N

п/п Наименование


услуги

Описание

услуги

Наименова

ние

должности

*

Периодичнос

ть

Объем

предоставления

услуги

Показатели

качества


обслуживания кратност продол








ь (раз) жительн

ость

(минут)

1. Социально-бытовые услуги

1.1. Покупка за счет

средств



услуг и доставка

продуктов

питания

1. Прием заказа

от получателя


услуг.

2. Получение

денежных

средств от



услуг для

покупки товара.

3. Посещение

магазинов,

рынков в районе




услуг, а в случае

отсутствия в

близлежащем

районе к месту

его проживания,

и покупка

Социальны

й работник

Еженедельно С учетом

степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:

2-3

степень -

1 раз;

4-5

степень -

2 раз;

6-10

степень -

3 раза

60, а с

01.01.20

20 - 55

Соответствие

оказанных

услуг 3-4

уровням

соответствия

требованиям к

качеству

предоставленн

ого



услуг



на дому,

указанным в

подразделе 2.4

Порядка


я социальных

услуг на дому

гражданам

пожилого



продуктов

питания.

4. Доставка на

дом получателю


услуг и

раскладка их в

месте хранения.

5. Итоговый

денежный

расчет с

получателем


услуг по чекам;

6. Оформление

учетно-отчетной


Суммарный вес

заказа не

должен

превышать 7

килограммов за

одно посещение.

возраста и

инвалидам

поставщиками


услуг в

Самарской

области,

утвержденного


м


Самарской

области от

30.12.2014

N 863 (далее -

уровень

требований,

установленных


м


N 863).


средств






услуг.

Социальны

й работник


степени

индивиду

альной

60 Соответствие

оказанных

услуг 3-4

уровню






горячих обедов


денежных

средств от



услуг для

покупки

горячих обедов.


учреждений

общественного

питания в

районе









и покупка


в ближайших

торговых

точках.

4. Доставка

нуждаем

ости:

5-10

степень -

2 раза




м


N 863.




на дом



услуг и

раскладка их в

места хранения.

5. Итоговый

денежный

расчет с



услуг по чеку.





заказа не

должен




1.3. Помощь в

приготовлении

пищи

1. Подготовка

продуктов

питания к

приготовлению

пищи:

Социальны

й работник


степени

индивиду

альной

нуждаем

15 для

пригото

вления

одного

блюда


оказанных

услуг 3 и 4

уровню




обработка,

мытье, очистка,

нарезка овощей,

мяса, рыбы и

т.д.

2. Кипячение

воды.

3. Уборка

отходов и

рабочих


мытье посуды,

используемой

при подготовке

продуктов

питания.




При оказании


услуги

используются

продукты

питания,

кухонные

принадлежности

ости:

7-10

степень -

3 раза



м


N 863



и моющие

средства



услуг.

1.4. Приготовление

пищи

1. Выяснение у



услуг

пожеланий в

приготовлении

блюда и

согласование

меню.


продуктов

питания и

кухонных

приборов,

полученных от



услуг.

3.

Приготовление

блюд в


Социальны

й работник


степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:

7-10

степень -

3 раза


оказанных

услуг 3 и 4

уровню




м


N 863



рецептурой,

включающей

механическую

обработку:

(мытье, очистка,

нарезка овощей,

мяса, рыбы и

иных

продуктов) и

термическую

обработку

продуктов

питания (варка,

тушение и иные

способы

приготовления

пищи).

4. Уборка

отходов и

рабочих


мытье посуды,


при подготовке

и приготовлении

пищи.








услуги


продукты

питания,

кухонные


и моющие

средства



услуг.


приеме пищи

(кормление)




услуг к приему

пищи

(кормлению).


приготовленной

пищи и

кухонных

приборов,

посуды для

Социальны

й работник


степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:

8-10

степень -

3 раза


оказанных

услуг 3 и 4

уровню




м


N 863



приема пищи

(кормления).


места для

приема пищи

(стол, тумба,

поднос).

4. Разогрев

готовой пищи.

5. Подача одной

порции блюда

на стол.

6. Кормление



услуг.

7. Мытье



услуг рук, лица.

8. Уборка места

приема пищи и

мытье


посуды и

столовых

приборов.








услуги


продукты

питания,

кухонные


и моющие

средства



услуг.


средств




промышленных

товаров первой

необходимости,

средств

санитарии и

гигиены,




услуг.


денежных

средств от



услуг для

приобретения

Социальны

й работник

С учетом

степени

индивидуаль

ной

нуждаемости

:

2-3 степень -

ежемесячно;

4-10 степень

-

еженедельно

С учетом

степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:

2-3

степень -

1 раз;

4-10

степень -

60, а с

01.01.20

20 - 55


оказанных

услуг 3 и 4

уровню




м


N 863



средств ухода промышленных

товаров первой


средств

санитарии и

гигиены,

средств ухода

(далее -

товаров).


магазинов,

рынков в районе









и закупка

товаров.

4. Доставка

товаров на дом



услуг.

2 раза



5. Итоговый

денежный

расчет с



услуг по чекам.





заказа не

должен





средств




лекарственных

средств,

отпускаемых в

аптеке без

рецепта врача




услуг.


денежных

средств от



услуг для

покупки


Социальны

й работник

Ежемесячно С учетом

степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:

3-10

степень -

2 раза

60, а с

01.01.20

20 - 55


оказанных

услуг 3 и 4

уровню




м


N 863



препаратов.


аптек в районе









и покупка


средств.

4. Доставка


средств на дом



услуг.

5. Итоговый

денежный

расчет с



услуг.







средств



услуг топлива,

топка печей,


водой (в жилых

помещениях без

центрального

отопления и

(или)

водоснабжения)

1. Покупка за




услуг топлива:

- оформление

заказа на

приобретение

топлива;

- получение

денежных

средств от



услуг для

покупки

топлива;

- посещение

соответствующи

х организаций и


документов;

- оплата за счет

средств


Социальны

й работник

Ежегодно С учетом

степени

нуждаем

ости:

3-10

степень -

1 раз


оказанных

услуг 3-4

уровню




м


N 863




услуг счета на

доставку

топлива;

- итоговый

расчет с



услуг по оплате

приобретения и

доставки

топлива;

-

информировани

е получателя


услуги о сроках

выполнения

услуги

организациями,

принявшим

заказ;

- обеспечение

контроля за

исполнением

работы

организацией,



принявшей заказ

по доставке

топлива



услуг;




2. Топка печей:

- доставка

топлива от

места хранения

(дровяника,

сарая) до печи

(не более 7 кг за

одно

посещение);

- подготовка

печи к топке

(подготовка

инвентаря,

чистка печи,

закладка

топлива);

- растопка печи

(розжиг) с

Социальны

й работник


степени

нуждаем

ости:

5-10

степень -

104 раза


оказанных

услуг 3-4

уровню




м


N 863



последующим

наблюдением за

процессом

топки с

соблюдением

мер

противопожарно

й безопасности;




3. Обеспечение

водой:


чистой тары

(ведра для

переноски или

иной тары на

специально

оборудованной

тележке,

емкости для ее

хранения);

- забор воды (не

более 7 литров

за один раз) из

ближайшего,

Социальны

й работник


степени

нуждаем

ости:

1-2

степень -

52 раза;

3-6

степень -

104 раза;

7-10

степень -

156 раз


оказанных

услуг 3-4

уровню




м


N 863



пригодного для

использования,

источника воды;

- доставка воды



услуг на дом;

- слив воды в

емкости для

хранения;

- уборка

использованной

тары в место,

согласованное с



услуги;




Не более 20

литров в одно

посещение.

1.9. Сдача за счет

средств



1. Сбор вещей,

требующих

стирки,

химчистки или

Социальны

й работник


степени

индивиду

альной


оказанных

услуг 3-4

уровню



услуг его вещей

в стирку,

химчистку,

ремонт,

обратная их

доставка

ремонта.


денежных

средств от



услуг для

оплаты услуги.

3. Доставка

вещей в

соответствующи

е организации

бытового


расположенные

в районе

проживания, а

случае







услуг.

4. Обратная

доставка вещей

нуждаем

ости:

5-7

степень -

1 раз;

8-10

степень -

2 раза




м


N 863





услуг.

5. Итоговый

расчет с



услуг.




1.10. Организация

помощи в

проведении

ремонта жилых

помещений

1. Помощь в

планирование

ремонтных

работ.

2. Подача заявки

на ремонт об

устранении

неисправностей

и (или) ремонт

жилых

помещений

(вызов

сантехника,

электрика и

других


Социальны

й работник


степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:

1-10

степень -

1 раз


оказанных

услуг 3-4

уровню




м


N 863



специалистов),

если жилье

находится на

балансе

жилищно-экспл

уатационной

организации.

3. Поиск

организаций,

осуществляющи

х

ремонтно-строи

тельные работы,

по объявлениям

в средствах

массовой

информации

либо

размещение

заказа на

ремонт, в том

числе по

телефону, через

Интернет.

4. Контроль за

своевременност

ью доставки



строительных,

ремонтных

материалов,

выполнением

ремонтных

работ в полном

объеме,

качеством

ремонта и

уборкой

помещений от

строительного

мусора.




1.11. Подготовка

жилого

помещения к

уборке и (или)

уборка жилого

помещения

Поддержание

условий

проживания в


гигиеническими

требованиями с

использованием

инвентаря


социальных.

Уборке

Социальны

й работник


степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:

4-10

степень -

3 раза


оказанных

услуг 3-4

уровню




м


N 863



подлежит жилое

помещение

площадью до

40 кв. м.

В случае

совместного




услуг с другими

членами семьи

(не состоящими

на социальном

обслуживании):

- в одной

квартире -

уборке

подлежит

комната



услуг;

- в одной

комнате -

уборка

проводится

вокруг



спального места



услуг (кровать,

прикроватная

тумба, стол).


жилого

помещения к

уборке:

- освобождение

места

(поднимание

стульев,

освобождение

подоконников и

иных

поверхности от

вещей) для




услуг

самостоятельно

й уборки;






2. Уборка

жилого

помещения:

- сухая уборка:

подметание

(сухая чистка

пылесосом)

полов и

вытирание пыли

с наружной

поверхности

мебели,

подоконника;

- влажная

уборка полов,

свободных от

покрытия

ковровыми

изделиями;

- вынос бытовых

отходов (с


норм

допустимой

нагрузки);






Услуга

предоставляется

с применением

инвентаря,

предоставленног

о получателем


услуг (тряпка

для вытирания

пыли, веник,

мешок для

мусора,

пылесос/ щетка

для пола, тряпка

для влажной

уборки, емкость

для влажной

уборки


швабра, половая

тряпка, ведро

для мытья

полов, моющее

средство, вода,

одноразовые



перчатки).

1.12. Оплата за счет

средств



услуг

жилищно-комму

нальных услуг и

услуг связи

1. Снятие и при

необходимости

передача в

уполномоченны

е организации

показаний с

приборов учета.

2. При


заполнение

квитанций и

сверка

документов по

расчетам.


денежных

средств от



услуг.


пункта приема

платежей для

внесения

оплаты.

5. Итоговый

Социальны

й работник


степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:

3-10

степень -

1 раз по

каждому

виду

платежа

60, а с

01.01.20

20 - 55


оказанных

услуг 3-4

уровню




м


N 863



расчет с



услуг по

квитанциям.





средств




на дом книг,

журналов, газет




услуг на

покупку или на

подписку книг,

журналов, газет.


денежных

средств от



услуг на

покупку или

подписку книг,

журналов, газет.

3. Покупка книг,

журналов, газет

в ближайших

Социальны

й работник


степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:

5-10

степень -

1 раз

35, а с

01.01.20

20 - 30


оказанных

услуг 3-4

уровню




м


N 863



торговых точках

или оформление

подписки на

периодические

издания в

ближайших

почтовых

отделениях.

4. Доставка



услуг книг,

журналов, газет,

личной

корреспонденци

и из почтового

ящика или

вручение

документов о

подписке на

газеты и

журналы.

5. Итоговый

расчет с



услуг по



платежным

документам о

покупке.





написании,


прочтении

писем, другой


и

1. Ознакомление



услуг с текстом

письма (другой


и) и разъяснение

его содержания.

2. Помощь в

написании



и), включающая

запись текста



и) под диктовку

(или набор

текста с

помощью

компьютера).

Социальны

й работник


степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:

5-10

степень -

1 раз


оказанных

услуг 3-4

уровню




м


N 863



3. Прочтение

текста вслух для

возможной его

корректировки



услуг.

4.

Консультирован

ие получателя


услуг по

вопросам

грамотного и

корректного


документов.


письма или

другой


и (подписание

конверта и т.п.).




1.15. Сопровождение 1. Социальны Ежемесячно С учетом 120 Соответствие



вне дома, в том

числе к врачу

Сопровождение



услуг при

посещении им

предприятий

торговли,

коммунально-б

ытового



культуры,

организаций

здравоохранени

я, иных

организаций, в

том числе

религиозных.

2. При


сопровождение



услуг в

общественном

транспорте по

предварительно

й работник степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:

4-10

степень -

1 раз

оказанных

услуг 3-4

уровню




м


N 863



согласованному

маршруту, с

учетом правил

дорожного

движения и

иных правил

безопасности.

3. Помощь при

оплате проезда

на

общественном

транспорте (при

отсутствии у



услуг льгот по

проезду), за счет

средств



услуг.

4. Возвращение

совместно с



услуг в его

дом/квартиру,




если иное

предварительно

не оговорено

при

согласовании

маршрута.




1.16. Предоставление

гигиенических

услуг лицам, не

способным

самостоятельно

осуществлять за

собой уход

1. Купание в

душе, бане или

ванне:


душа, бани или

ванны к

проведению

процедуры

купания;

- помощь в

раздевании



услуг;

- помощь в

перемещении в

ванну, в душ

или баню;

Социальны

й работник


степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:

7-8

степень -

2 раза


оказанных

услуг 3-4

уровню




м


N 863



- проведение

помывочных

процедур с


инвентаря и

средств гигиены



услуг;

- наблюдение за

состоянием



услуг с целью

ограничения

времени

процедуры при

жалобах на

ухудшение

самочувствия;

- помощь при

выходе из

ванны, душа;

- помощь в

обтирании/выти

рание

полотенцем;



- помощь в

одевании;

- помощь при

переходе из

бани в дом;

- уборка

инвентаря;




2. Обтирание,

обмывание:

- помощь в

раздевании;

- обтирание или

обмывание



услуг с

помощью

предоставленны

х им

гигиенических

средств,


материалов;

- при

Социальны

й работник


степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:

8-10

степень -

9 раз


оказанных

услуг 3-4

уровню




м


N 863



необходимости -

поддерживание



услуг в удобной

позе, оказание

ему помощи в

изменении

положения тела;

- помощь в

одевании;

- уборка места


процедуры;




3. Мытье

головы:


места


процедуры;



моющих средств


Социальны

й работник


степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:

9-10

степень -

2 раза


оказанных

услуг 3-4

уровню




м


N 863




услуг для


процедуры;

- при


помощь



услуг в

изменении

положения тела

для удобства


процедуры;

- мытье головы;

- подсушивание

полотенцем

волос;

- расчесывание

волос;



процедуры;






4. Стрижка

волос

(немодельная):


места


стрижки;


инвентаря



услуг для


стрижки;

- при


помощь



услуг в

изменении




стрижки;

- стрижка

чистых волос;

Социальны

й работник


степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:

5-10

степень -

1 раз


оказанных

услуг 3-4

уровню




м


N 863





стрижки;




5. Смена

нательного

белья:


чистого


белья;

- помощь



услуг в

изменении




действий;

- снятие

загрязненного


белья;

- одевание

Социальны

й работник


степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:

8-10

степень -

3 раза


оказанных

услуг 3-4

уровню




м


N 863



чистого


белья на



услуг;

- уборка снятого

белья в место,




услуг;




6. Смена

постельного

белья:


чистого


белья;

- помощь



услуг в

изменении

Социальны

й работник


степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:

8-10

степень -

3 раза


оказанных

услуг 3-4

уровню




м


N 863






действий;

- снятие


белья с

кровати/дивана;


белья в место,




услуг;

- застил чистого

комплекта

белья,

предоставленног

о получателем


услуг;




7. Смена

подгузников

бумажных для

Социальны

й работник


степени

индивиду


оказанных

услуг 3-4



взрослых:


сменного

подгузника;

- помощь



услуг в

изменении




действий;

- снятие

использованног

о подгузника;

- обработка

кожных

покровов


ухода



услуг;

- надевание

подгузника


альной

нуждаем

ости:

8-10

степень -

23 раза

уровню




м


N 863




услуг;


подгузника в

место,




услуг;




8. Постановка

(вынос) судна,

его обработка с

применением

моющих,

дезинфицирующ

их средств:


судна к подаче;

- установка

судна;

- вынос судна в

туалет для

выливания;

- обработка

Социальны

й работник


степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:

9-10

степень -

23 раза


оказанных

услуг 3-4

уровню




м


N 863



судна с

помощью

моющих

дезинфицирующ

их средств



услуг;




9. Вынос

мусора:

- вынос мусора в

специальном

ведре или

заранее

упакованном

пакете весом до

7 кг в

мусоропровод

или в мусорный

контейнер,

расположенный

в пределах

пешеходной

доступности;

Социальны

й работник


степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:

3-10

степень -

13 раз


оказанных

услуг 3-4

уровню




м


N 863



доставка

специального

ведра для

мусора после

опорожнения



услуг;

ополаскивание

ведра;

- вынос

нечистот весом

до 7

килограммов в

специальном

ведре в

специально

отведенное

место общего

пользования

(выгребная яма,

уличный туалет

и т.п.), доставка

ведра для

нечистот после

опорожнения





услуг,

ополаскивание

ведра;




1.17. Обеспечение

кратковременно

го присмотра за

детьми

Оказание услуги



услуг,

имеющему

детей-инвалидов

(в возрасте от 3

до 12 лет) -

присмотр за

ребенком

(детьми) на

дому и/или во

время прогулки

с ребенком

(детьми) (не

более чем с

тремя детьми):

1. Планирование

содержания

присмотра, в

Социальны

й работник

Еженедельно Без

определе

ния

степени

индивиду

альной

нуждаем

ости - 3

раза


оказанных

услуг 3-4

уровню




м


N 863



том числе

маршрута и

времени

прогулки с

ребенком.


технических

средств

передвижения

(для

детей-инвалидов

либо детей с

ограниченными

возможностями

здоровья).

3. Контроль над

действиями

ребенка в месте

его нахождения

в период

присмотра.

4. По

согласованию с

родителями

беседа с

ребенком.

5. При




помощь при

сборе ребенка

на прогулку

(одежда, обувь

по погоде).

6. Проведение

прогулки в


планом,

согласованным с

родителем

(законным

представителем)

и соблюдением

техники

безопасности.

7.


ребенка домой.

8. Установка на

место

технического

средства

передвижения.

9. При




помощь при

переодевании

ребенка после

прогулки.




2. Социально-медицинские услуги

2.1. Выполнение

процедур

связанных с

организацией

ухода,

наблюдением за

состоянием

здоровья



услуг

1. Измерение

температуры

тела

термометром



услуг,

артериального

давления

тонометром



услуг.

2. Контроль за


предписаний

врача,

связанных со

временем

Социальны

й работник


степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:

7-10

степень -

3 раза


оказанных

услуг 3-4

уровню




м


N 863



приема,

частотой

приема,

способом

приема и сроком

годности


средств,

раскладка


препаратов в


назначениями

врача в

таблетницы или

мензурки,

согласно

назначенной

индивидуальной

дозе (при


разделить на

части), с учетом

временем

приема (утром,

днем, вечером,

на ночь),



способа приема

(до еды, во

время еды,

после еды,

независимо от

времени приема

пищи).

3. Разъяснение



услуг о


своевременного

приема


препаратов.




2.2. Систематическо

е наблюдение за

получателями


услуг для

выявления


состоянии их

1. Опрос



услуг о

самочувствии.

2. Контроль

изменений

состояния по

Социальны

й работник


степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:

6-10

степень -


оказанных

услуг 3-4

уровню




м



здоровья внешнему виду

и самочувствию



услуг

(изменение

кожных

покровов,

частоты

дыхания и др.).

3. При


вызов на дом

участкового

врача-терапевта,

скорой


помощи.

4. Занесение

результатов в

учетно-отчетну

ю

документацию

(журнал



услуг).

3 раза Правительства

N 863






2.3. Консультирован

ие по

социально-меди

цинским

вопросам

1. Беседа с



услуг с целью

выявления

беспокоящих

его проблем

состояния

здоровья.

2.

Консультирован

ие о возможных

путях решения


цинских

проблем и

получении

практических

навыков общего

ухода для

поддержания и

сохранения

здоровья.


Социальны

й работник


степени

нуждаем

ости:

3-10

степень -

1 раз


оказанных

услуг 3-4

уровню




м


N 863





2.4. Оказание

первой помощи

до оказания


помощи



услуг при

угрожающих

состояниях

1. Оценка

обстановки по

обеспечению

безопасных

условий для

оказания первой

помощи.

2. Определение


факторов для

жизни и

здоровья



услуг.

3. При

возможности

устранение


факторов для

жизни и

здоровья,

прекращение

действия

повреждающих

Социальны

й работник

По мере

необходимос

ти

С учетом

степени

нуждаем

ости:

1-10 - по

мере

необходи

мости

60, а с

01.01.20

20 - 35


оказанных

услуг уровню




м


N 863



факторов на

пострадавшего.

4. При


извлечение

пострадавшего

из

труднодоступно

го места.

5. Вызов скорой


помощи, иных

специальных

служб для


помощи.

6 Мероприятия

по подробному

осмотру

пострадавшего в

целях

выявления

признаков

травм,

отравлений и

других

состояний,



угрожающих его

жизни и

здоровью.

7. Придание

пострадавшему

оптимального

положения тела.

8. Мероприятия

по оказанию

первой помощи,

в зависимости

от причин,

вызвавших

угрожающее

жизни и

здоровью

состояние.

9. Контроль

состояния


(сознание,

дыхание,

кровообращение

) и оказание

психологическо

й поддержки.

10. Передача


20.07.2020 Система ГАРАНТ 100/145


бригаде скорой


помощи или

иным

специальным

службам для


помощи.




Услуга

предоставляется

персоналам,

прошедшим

обучение по

оказанию

первичной

доврачебной

помощи.


обеспечения по

заключению

врачей

лекарственными

средствами и



организаций для

получения

рецепта от

врача.

Социальны

й работник


степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:

100, а с

01.01.20

20 - 90


оказанных

услуг 3-4

уровню




20.07.2020 Система ГАРАНТ 101/145

изделиями


назначения, в

том числе их

покупка за счет

средств



услуг

2. При




средств и (или)

изделий


назначения по

рецепту врача за

наличный

расчет -

получение

денежных

средств от



услуг на их

приобретение.

3. Покупка или

получение

бесплатных



изделий


назначения в

аптечных

5-10

степень -

2 раза


м


N 863


20.07.2020 Система ГАРАНТ 102/145

организациях.

4. Доставка



изделий


назначения



услуг на дом.

5. Итоговый

расчет по

документам,

подтверждающи

м оплату.






госпитализации

и (или)

сопровождение

нуждающихся в

посторонней

помощи в

стационарные

1. Сбор



для

госпитализации



услуг.

2. Оказание

Социальны

й работник

По запросу



услуг

С учетом

степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:

7-10

степень -

1 раз


оказанных

услуг 3-4

уровню




м



20.07.2020 Система ГАРАНТ 103/145

медицинские


помощи



услуг в сборе

вещей перед

госпитализацией

.

3. При


вызов

специализирова

нного

автотранспорта.

4.




услуг в

стационарные

медицинские

организации, в

рабочее время.




N 863

2.7. Проведение в



инъекций

Медицинск

ая сестра

Еженедельно Без

определе


оказанных


20.07.2020 Система ГАРАНТ 104/145

назначением

лечащего врача


процедур,

лечебно-оздоров

ительных


при наличии

лицензии на

медицинскую

деятельность

соответствующе

го вида

специализирова

нными

службами


цинского

обслуживания, в

том числе

граждан

пожилого

возраста и

инвалидов

(внутривенные,

внутримышечны

е, подкожные).

2. Обработка

ран, пролежней,

наложение

повязок.


компрессов,

растирание с

применением


средств.

4.

Катетеризация

мочевого

пузыря.


очистительной

клизмы.




ния

степени

индивиду

альной

нуждаем

ости - 5

раз

услуг 3-4

уровню




м


N 863

3. Социально-психологические услуги

3.1. Психологическа

я помощь и

1. Выявление


Социальны

й работник


степени


оказанных


20.07.2020 Система ГАРАНТ 105/145

поддержка получения


й помощи.

2. Организация

посещения

специалиста-пси

холога на базе

учреждения или

организация

выхода

специалиста-пси

холога к







индивиду

альной

нуждаем

ости:

2-10

степень -

1 раз

услуг 3-4

уровню




м


N 863

3.2. Социально-псих

ологический

патронаж

1.

Систематическо

е наблюдение за

психологически

м состоянием



услуг.

2.

Социальны

й работник

Ежедневно С учетом

степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:

2-10

степень -

1 раз


оказанных

услуг 3-4

уровню




м



20.07.2020 Система ГАРАНТ 106/145

Систематическо

е проведение

бесед,


на

формирование у



услуг

комфортного


го состояния,

поддержание

жизненного

тонуса,

мотивация его к

активности.




N 863

4. Социально-педагогические услуги

4.1. Обучение

практическим

навыкам общего

ухода за

тяжелобольным

и получателями

1. Выяснение

степени

владения

родственниками

и иными

лицами,

Социальны

й работник


степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:


оказанных

услуг 3-4

уровню




20.07.2020 Система ГАРАНТ 107/145


услуг,



услуг,

имеющими

ограничения

жизнедеятельно

сти


е уход,

навыками

общего ухода за

тяжелобольным



услуг.

2. Наглядное

обучение


навыкам общего

ухода за



услуг.

3. Оценка

усвоения

родственниками

, и иными

лицами,


е уход, вновь

приобретенных

навыков общего

ухода.


8-10

степень -

1 раз


м


N 863


20.07.2020 Система ГАРАНТ 108/145




досуга


пожеланий



услуг на

посещение




денежных

средств от



услуг для


билетов на

посещение

театра,

выставки,

других



3. Приобретение

билетов,

доставка

Социальны

й работник


степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:

1-5

степень -

2 раза




3-4 уровню



ППСО N 863


20.07.2020 Система ГАРАНТ 109/145



услуг.




5. Социально-трудовые услуги



мероприятий по

использованию

трудовых

возможностей и

обучению

доступным

профессиональн

ым навыкам

1. Организация

посещения

специалиста-инс

труктора по

труду на базе

учреждения или,

при

возможности,


выхода данного

специалиста к







Социальны

й работник


степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:

1-5

степень -

1 раз


оказанных

услуг 3-4

уровню




м


N 863


помощи в

трудоустройстве

1. Содействие в

постановке на

учет в органах

Социальны

й работник


степени

индивиду


оказанных

услуг 3-4


20.07.2020 Система ГАРАНТ 110/145

службы

занятости в

качестве лица,

ищущего работу

(в случае, если

возможность

трудовой

деятельности

предусмотрена

индивидуальной

программой

реабилитации и

абилитации

инвалида).


решении

вопросов


ого обучения

через органы

службы

занятости.




альной

нуждаем

ости:

1-5

степень -

1 раз

уровню




м


N 863


помощи в

1. Помощь в

выборе вида,

Социальны

й работник


степени


оказанных


20.07.2020 Система ГАРАНТ 111/145

получении


ого образования



услуг в


их

способностями

уровня

образования или


ой деятельности

в соответствии с

интересами и

возможностями



услуг.

2.

Предоставление

информации об

образовательны

х программах

образовательны

х организаций.


подготовке

пакета



для зачисления



услуг в

образовательну

индивиду

альной

нуждаем

ости:

1-4

степень -

1 раз

услуг 3-4

уровню




м


N 863


20.07.2020 Система ГАРАНТ 112/145

ю организацию.




6. Социально-правовые услуги


помощи в


восстановлении




услуг

1. Заполнение

форм



для реализации



услуг своих

прав.

2. Оказание

помощи в сборе

и подаче в

органы

государственной

власти, органы

местного

самоуправления,

иные

наделенные

публично-право

выми

функциями

Социальны

й работник


степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:

2-10

степень -

1 раз


оказанных

услуг 3-4

уровню




м


N 863


20.07.2020 Система ГАРАНТ 113/145



(сведений) для

восстановления




услуг.





помощи в

получении

юридических

услуг (в том

числе

бесплатно)


жизненной

ситуации



услуг.

2.

Информировани

е получателя


услуг о путях

реализации его

законных прав,

в том числе о

возможности

получения

Социальны

й работник


степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:

1-10

степень -

4 раза


оказанных

услуг 3-4

уровню




м


N 863


20.07.2020 Система ГАРАНТ 114/145



помощи в ГКУ

СО

"Государственн

ое юридическое

бюро по

Самарской

области".


посещении

специалиста на

базе


организации или


выхода юриста,

адвоката,

нотариуса и

других

специалистов к








20.07.2020 Система ГАРАНТ 115/145

6.3. Социально-прав

овое

консультирован

ие

1. Разъяснение в

рамках

компетенции

положений

действующего

законодательств

а, изменений в

законодательств

е по вопросам,

связанным с

правом



услуг на

социальное

обслуживание в

государственны

х и

негосударственн

ых организациях


обслуживания, а

также у

индивидуальны

х

предпринимател

ей,

Социальны

й работник


степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:

1-10

степень -

4 раза


оказанных

услуг 3-4

уровню




м


N 863


20.07.2020 Система ГАРАНТ 116/145


х социальное

обслуживание.






ия по вопросам


обеспечения и


других


выплат

1. Выяснение в

беседе с



услуг личных

проблем,

касающихся


обеспечения и



выплат

(компенсаций).


получении


(письменной/уст

ной по

телефону) от

специалистов

отделений

Социальны

й работник


степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:

2-10

степень 1

раз


оказанных

услуг 3-4

уровню




м


N 863


20.07.2020 Система ГАРАНТ 117/145

Пенсионного

фонда России,



защиты

населения либо

поиск

необходимой


через сеть

Интернет.




7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих

ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов




услуг

пользованию


ухода и






наглядных

пособий

(таблиц,

рисунков, схем,

карт) для

обучения

пользованию


ухода и

Социальны

й работник


степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:

4-10

степень -

1 раз


оказанных

услуг 3-4

уровню




м


N 863


20.07.2020 Система ГАРАНТ 118/145



реабилитации в

зависимости от


состояния

здоровья



услуг, места

жительства,

образа жизни (с



й информации,

методических


имеющихся в

наличии у



услуг).


занятия.





20.07.2020 Система ГАРАНТ 119/145


навыкам

самообслуживан

ия, поведения в

быту и

общественных

местах


степени

владения



услуг навыками



быту и


места.


занятия


навыкам



быту и


местах (с



й информации,

методических


имеющихся в

наличии у

Социальны

й работник


степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:

4-10

степень -

1 раз


оказанных

услуг 3-4

уровню




м


N 863


20.07.2020 Система ГАРАНТ 120/145



услуг).





помощи в

обучении

навыкам



1. Выявление

уровня





услуг.

2. Помощь в

выборе форм и

методов

обучения.


посещении

курсов


грамотности на

базе учреждения

или организация

выхода

специалиста,

обучающего

Социальны

й работник


степени

индивиду

альной

нуждаем

ости:

1-8

степень -

1 раз


оказанных

услуг 3-4

уровню




м


N 863


20.07.2020 Система ГАРАНТ 121/145


грамотности, к










постановлением Минтруда России от 21.08.1998 N 37,и Единому тарифно-квалификационному справочнику работ и










от 8.02.2019 г. N 59








20.07.2020 Система ГАРАНТ 122/145

к объему, периодичности и качеству предоставления социальных услуг в полустационарной форме



I. Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, получающие социальные услуги у поставщиков

социальных услуг в условиях социальной гостиницы

N п/п

Наименование


услуги

Описание

услуги

Наименова

ние

должности

*

Периодичнос

ть

Объем предоставления

услуги Показатели

качества


обслуживания кратност

ь (раз)

продолжит

ельность

(минут)

1 2 3 4 5 6 7 8

Социально-бытовые услуги

1 Обеспечение

питанием в


утвержденными

нормативами


рациональным

питанием в

соответствии

с

нормативами,

утвержденны

ми

постановлени

ем


Самарской

области от

Кладовщик Ежедневно, в

течение

заезда

1 5 Соответствие

оказанных

услуг 3-4

уровням

требований к

качеству

предоставленн

ого



услуг

полустациона

рного




20.07.2020 Система ГАРАНТ 123/145

24.12.2014

N 822 "Об

утверждении

норм питания

в




Самарской

области"

(далее -


е


Самарской

области

N 822),

включая

приобретение

и выдачу

продуктов и

(или)

приготовлени

е блюд строго

по меню и

технологическ

им картам.


, указанным в

подразделе 2.4

Порядка


я социальных

услуг

населению в

полустациона

рной форме



поставщиками


услуг в

Самарской

области,

утвержденног

о


ем


Самарской

области от

30.12.2014

N 863 (далее -

уровень





20.07.2020 Система ГАРАНТ 124/145



ой




х


ем


N 863)

Социально-медицинские услуги

1 Проведение

первичного


осмотра и

первичной

санитарной

обработки,

оказание

первичной

медико-санитар

ной помощи


первичного

осмотра

врача,

санитарной

обработки



услуги.



ой


Врач-педиа

тр,

медицинск

ая сестра

(по

профилю

работы)

При

поступлении




3-4 уровню



х


ем


N 863

2 Консультирован

ие по


цинским

вопросам

Консультиров

ание по

вопросам

состояния,

поддержания

и сохранения

Медицинск

ая сестра

(по

профилю

работы)

Еженедельно,

в течение

заезда




3-4 уровню




20.07.2020 Система ГАРАНТ 125/145

здоровья.

Групповое

занятие.



ой


х


ем


N 863




на


здорового

образа жизни

Организация и


профилактиче

ских


способствующ

их

укреплению

физического

здоровья,

предупрежден

ию

обострения

хронических и

возникновени

я

инфекционны

х заболеваний.

Санитарно-пр

осветительска

Медицинск

ая сестра

(по

профилю

работы)


в течение

заезда




3-4 уровню



х


ем


N 863


20.07.2020 Система ГАРАНТ 126/145

я работа по

формировани

ю здорового

образа жизни

и вопросам

профилактики

различных

заболеваний.

Включает в

себя


бесед о

здоровом

образе жизни,

питании,

соблюдении

санитарии,

профилактике

и избавлении

от вредных

привычек,



услуг

информацион

ными

материалами о


20.07.2020 Система ГАРАНТ 127/145

здоровом

образе жизни

(при

наличии).

Групповое

занятие.



ой


Социально-психологические услуги

1 Социально-псих

ологическое


ие (в том числе

по вопросам

внутрисемейны

х отношений)

Социально-пс

ихологическое


ние,

направленное

на оказание

помощи в

решении

личностных и

межличностн

ых проблем.

Групповое


хологическое


ние,

Педагог-пс

ихолог


в течение

заезда




3-4 уровню



х


ем


N 863


20.07.2020 Система ГАРАНТ 128/145

направленное

на раскрытие

и

мобилизацию


ресурсов,

решение и

профилактику


хологических

проблем,


позитивных

интересов.



ой



ологическая

диагностика и

обследование

личности

Первичная и

вторичная

диагностика


состояния и


ых


личности

Педагог-пс

ихолог

В течение

заезда




3-4 уровню



х


ем


20.07.2020 Система ГАРАНТ 129/145



услуг,

влияющих на

отклонения в

его поведении

и

взаимоотноше

ниях с

окружающим

и людьми для


прогноза и

разработки


по

психологичес

кой коррекции

личности

получателя.



ой



N 863


ологическая

коррекция

Работа,

направленная

на

Педагог-пс

ихолог


в течение

заезда





20.07.2020 Система ГАРАНТ 130/145

преодоление

или

ослабление


развитии,

эмоционально

м состоянии и

поведении



услуг для

обеспечения

соответствия

этих

отклонений

возрастным

нормам и

требованиям


среды.



ой



3-4 уровню



х


ем


N 863

Социально-педагогические услуги


социально-педаг


социально-пед

Социальны

й педагог

В течение

заезда




20.07.2020 Система ГАРАНТ 131/145

огического


ия,


огической

диагностики и


огической

коррекции

агогической

диагностики

(социально-пе

дагогическая


интересов и

склонностей,

самооценки,


дезадаптации,

развития


навыков и

умений,


ситуации

развития,

речевого

развития).



ой



3-4 уровню



х


ем


N 863



агогического


Социальны

й педагог


в течение

заезда




3-4 уровню


20.07.2020 Система ГАРАНТ 132/145

ния

(выявление и

обсуждение

педагогически

х проблем для

раскрытия и



ресурсов и

последующего

их решения).



ой




х


ем


N 863



агогической

коррекции

(проведение

групповых

занятий по

формировани

ю готовности

к обучению;

развитию

социально-пр

Социальны

й педагог,

воспитател

ь


в течение

заезда




3-4 уровню



х


ем


N 863


20.07.2020 Система ГАРАНТ 133/145

иемлемых

навыков и

умений,


коррекционно

-развивающих

занятий, в том

числе по

программам

дополнительн

ого

образования).



ой


Социально-правовые услуги

1 Оказание

помощи в


восстановлении




услуг

Оказание

помощи в

оформлении

личных

документов.

Оказание

помощи в


документов по


Специалис

т по

социально

й работе

В течение

заезда




3-4 уровню



х


ем



20.07.2020 Система ГАРАНТ 134/145

ым и

неимуществен

ным правам.

Формировани

е и ведение

личного дела

N 863














от 8.02.2019 г. N 59


к объему, периодичности и качеству предоставления срочных социальных услуг I. полустационарная форма








20.07.2020 Система ГАРАНТ 135/145


I. Граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), инвалиды, иные лица,

сохранившие способность к самообслуживанию и активному передвижению, получающие срочные социальные

услуги у поставщиков социальных услуг, являющихся комплексными центрами социального обслуживания

населения

N

п/п

Наименовани

е социальной

услуги

Описание услуги

Наиме

новани

е

должно

сти *

Период

ичность

Объем


я услуги Показател

и качества

социально

го

обслужив

ания **

кратно

сть

(раз)

продо

лжите

льнос

ть

(мину

т)

1 2 3 4 5 6 7 8

1 Организация

транспортны

х услуг для

перевозки и

сопровожден

ия в

медицинские,

образователь

ные,

социальные

организации,

Предоставление транспорта учреждения

для перевозки и сопровождения в

медицинские, образовательные,

социальные организации, а также к месту

проведения культурно-массовых


Оформление учетно-отчетной


Водите

ль,

специа

лист по

социал

ьной

работе

Однокра

тно

1 120 Соответст

вие

оказанных

услуг 3-4

уровням

требовани

й к

качеству

предостав

ленного

получател


20.07.2020 Система ГАРАНТ 136/145

а также к

месту


культурно-ма

ссовых


ям

социальн

ых услуг

полустаци

онарного

обслужив

ания,

указанны

м в

подраздел

е 2.4

Порядка

предостав

ления

социальн

ых услуг

населени

ю в

полустаци

онарной

форме

социально

го

обслужив

ания

поставщи

ками



20.07.2020 Система ГАРАНТ 137/145

социальн

ых услуг в

Самарско

й области,

утвержде

нного

постановл

ением

Правитель

ства

Самарско

й области

от

30.12.2014

N 863

(далее -

уровень

требовани

й,

установле

нных

постановл

ением

Правитель

ства

N 863)

2 Оказание Экстренное психологическое Психол Однокра 1 30 Соответст




20.07.2020 Система ГАРАНТ 138/145



кой помощи

анонимно по

телефону

доверия

консультирование граждан по телефону

доверия.



ог тно вие

социально

го

обслужив

ания 3-4

уровню

требовани

й,

установле

нных

постановл

ением

Правитель

ства N 863

3 Психологиче

ская


и

обследование

личности

Проведение разового диагностического

обследования несовершеннолетнего или

взрослого.

Составление психологического

заключения.



Психол

ог

Однокра

тно


вие

социально

го

обслужив

ания 3-4

уровню

требовани

й,

установле

нных

постановл

ением


20.07.2020 Система ГАРАНТ 139/145

Правитель

ства N 863

4 Социально-п

сихологическ

ое

консультиров

ание, в том

числе

анонимно

несовершенн

олетних,

имеющих

суицидальны

е намерения,

женщин в

ситуации

репродуктивн

ого выбора,

женщин,

желающих

отказаться от

новорожденн

ого, граждан,

пострадавши

х в

результате

чрезвычайны

Получение от получателя социальных

услуг информации о его проблемах,

обсуждение с ним этих проблем для

раскрытия и мобилизации внутренних

ресурсов и последующего решения его

социально-психологических проблем.

Проведение консультаций с целью

оказания помощи получателю

социальных услуг в решении его

психологических проблем.



Психол

ог

Однокра

тно


вие

социально

го

обслужив

ания 3-4

уровню

требовани

й,

установле

нных

постановл

ением

Правитель

ства N 863


20.07.2020 Система ГАРАНТ 140/145

х ситуаций,

оказавшихся

в ситуации

физического

и


насилия

5 Оказание

помощи в



Помощь в оформлении документов, в

том числе для помещения в

государственное стационарное

учреждение социального обслуживания,

направление запросов и ходатайств в

соответствующие органы и организации

(документы удостоверяющие личность,

документов на получение положенных

по законодательству мер социальной

поддержки, пенсий, пособий,

медицинской помощи и решение др.

вопросов).



Специа

лист по

социал

ьной

работе,

юриско

нсульт

Однокра

тно


вие

социально

го

обслужив

ания 3-4

уровню

требовани

й,

установле

нных

постановл

ением

Правитель

ства N 863

6 Консультиро

вание по

вопросам

самообеспече

ния

Консультирование граждан пожилого

возраста и инвалидов по вопросам

самообеспечения.



Специа

лист по

социал

ьной

работе

Однокра

тно


вие

социально

го

обслужив


20.07.2020 Система ГАРАНТ 141/145

ания 3-4

уровню

требовани

й,

установле

нных

постановл

ением

Правитель

ства N 863

7 Предоставлен

ие во

временное


технических

средств


Подбор технических средств

реабилитации для инвалида.

Проведение обучающего занятия и

инструктажа по использованию

технических средств реабилитации.

Предоставление во временное

пользование (выдача) технического

средства реабилитации.



Специа

лист по

социал

ьной

работе

Однокра

тно


вие

социально

го

обслужив

ания 3-4

уровню

требовани

й,

установле

нных

постановл

ением

Правитель

ства N 863

8 Предоставлен

ие во

Проведение обучающего занятия и

инструктажа по использованию

Специа

лист по

Однокра

тно


вие


20.07.2020 Система ГАРАНТ 142/145

временное


компьютерно

й техники

компьютерной техники.

Предоставление во временное

пользование (выдача) 1 единицы

компьютерной техники.



социал

ьной

работе,

програ

ммист,

инстру

ктор по

труду

социально

го

обслужив

ания 3-4

уровню

требовани

й,

установле

нных

постановл

ением

Правитель

ства N 863

9 Обеспечение

одеждой,

обувью и

другими

предметами

первой

необходимос

ти

Однократное предоставление

получателю услуги бесплатной выдачи

одежды (б/у).



Специа

лист по

социал

ьной

работе

Однокра

тно


вие

социально

го

обслужив

ания 3-4

уровню

требовани

й,

установле

нных

постановл

ением

Правитель


20.07.2020 Система ГАРАНТ 143/145

ства N 863

10 Содействие в

получении


помощи в

целях защиты

прав и

законных

интересов



услуг

Проведение консультаций граждан

пожилого возраста и инвалидов о

возможности получения бесплатной

юридической помощи, предоставление

контактной информации об

организациях, предоставляющих

бесплатную юридическую помощь.

Содействие в организации приема

получателя услуги специалистами для

проведения бесплатной юридической

консультации.



Специа

лист по

социал

ьной

работе,

юриско

нсульт

Однокра

тно


вие

социально

го

обслужив

ания 3-4

уровню

требовани

й,

установле

нных

постановл

ением

Правитель

ства N 863


получении

временного

жилого

помещения

Содействие организационного характера

в получении временного жилого

помещения.



Специа

лист по

социал

ьной

работе

Однокра

тно


вие

социально

го

обслужив

ания 3-4

уровню

требовани

й,

установле

нных


20.07.2020 Система ГАРАНТ 144/145

постановл

ением

Правитель

ства N 863


получении



кой помощи с

привлечение

м к этой

работе

психологов и

священнослу

жителей

Содействие организационного характера

в получении экстренной

психологической помощи с

привлечением к этой работе психологов

и священнослужителей.



Специа

лист по

социал

ьной

работе

Однокра

тно


вие

социально

го

обслужив

ания 3-4

уровню

требовани

й,

установле

нных

постановл

ением

Правитель

ства N 863








Приказ Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 8…

20.07.2020 Система ГАРАНТ 145/145

59 - АНОцсон-сво.рф/tinybrowser/docs/prikaz-59-ot-08.02.2019.pdf · Приказ...

Documents