6. perilaku dalam pelayanan kes
TRANSCRIPT
![Page 1: 6. Perilaku Dalam Pelayanan Kes](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061513/55cf96e6550346d0338e8587/html5/thumbnails/1.jpg)
PERILAKU dalam PELAYANAN Kesehatan
Oleh :Dwi Noerjoedianto, SKM., M.Kes
Tim IlmTim IlmU SOSial DasaRU SOSial DasaR
![Page 2: 6. Perilaku Dalam Pelayanan Kes](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061513/55cf96e6550346d0338e8587/html5/thumbnails/2.jpg)
Sub Pokok BahasanSub Pokok Bahasan
![Page 3: 6. Perilaku Dalam Pelayanan Kes](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061513/55cf96e6550346d0338e8587/html5/thumbnails/3.jpg)
Siklus orang sakitSiklus orang sakit
![Page 4: 6. Perilaku Dalam Pelayanan Kes](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061513/55cf96e6550346d0338e8587/html5/thumbnails/4.jpg)
1. Perilaku dlm mencari model 1. Perilaku dlm mencari model yankes yankes
![Page 5: 6. Perilaku Dalam Pelayanan Kes](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061513/55cf96e6550346d0338e8587/html5/thumbnails/5.jpg)
a. Perilaku nagkes sbg Provider / a. Perilaku nagkes sbg Provider / PPK PPK
1. Manajeriala. Kepemimpinanb. Kemampuan perencanaanc. Kemampuan melaks keg ( Kom, Koord, Supervisi dlld. Kemampuan monev
2. Pelaksana teknis / fungsionala. Job discriptionb. SOP / standard operating prosedure
![Page 6: 6. Perilaku Dalam Pelayanan Kes](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061513/55cf96e6550346d0338e8587/html5/thumbnails/6.jpg)
b. Perilaku CALON Provider / PPK b. Perilaku CALON Provider / PPK
1. Jiwa melayani a. Prosedur yanb. Persyaratan yanc. Kejelasan petugasd. Kedisiplinan e. Tanggung jawabf. Kemampuan petugasg. Kecepatan yanh. Keadilan yani. Kesopananj. Kewajaran biaya yank. Kepastian jadwal yan
![Page 7: 6. Perilaku Dalam Pelayanan Kes](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061513/55cf96e6550346d0338e8587/html5/thumbnails/7.jpg)
b. Perilaku CALON Provider / PPK b. Perilaku CALON Provider / PPK
2. Proses pembelajaran a. Kognitifb. Afektifc. Psikomotorik
![Page 8: 6. Perilaku Dalam Pelayanan Kes](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061513/55cf96e6550346d0338e8587/html5/thumbnails/8.jpg)
c. Perilaku Masy c. Perilaku Masy
![Page 9: 6. Perilaku Dalam Pelayanan Kes](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061513/55cf96e6550346d0338e8587/html5/thumbnails/9.jpg)
Bgm cara mengukur yankes…..?
2.Kerangka Konsep Yankes 2.Kerangka Konsep Yankes
![Page 10: 6. Perilaku Dalam Pelayanan Kes](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061513/55cf96e6550346d0338e8587/html5/thumbnails/10.jpg)
Sanitasi Lingkungan ( air bersih, SPAL, imunisasi, kualitas udara dll ).
Orientasinya Preventif & Promotif.
a. Orientasi a. Orientasi publik publik
![Page 11: 6. Perilaku Dalam Pelayanan Kes](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061513/55cf96e6550346d0338e8587/html5/thumbnails/11.jpg)
• Fokus msl kes / penyakit• Orientasi kuratif & rehabilitatif
individual customer
b. Orientasi Individu b. Orientasi Individu
![Page 12: 6. Perilaku Dalam Pelayanan Kes](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061513/55cf96e6550346d0338e8587/html5/thumbnails/12.jpg)
Dimensi dlm pengukuran & Dimensi dlm pengukuran & penentuan yankes (Anderson & penentuan yankes (Anderson &
Newman) Newman)
![Page 13: 6. Perilaku Dalam Pelayanan Kes](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061513/55cf96e6550346d0338e8587/html5/thumbnails/13.jpg)
3. Model Penggunaan Yankes 3. Model Penggunaan Yankes
![Page 14: 6. Perilaku Dalam Pelayanan Kes](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061513/55cf96e6550346d0338e8587/html5/thumbnails/14.jpg)
1) Model demografi ( kependudukan )Variabel : a. umur.b. Seksc. Status perkawinand. Jumlah keluarga
Derajad kes ( kematian & kesakitan )
Bentuk model yankes Bentuk model yankes
![Page 15: 6. Perilaku Dalam Pelayanan Kes](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061513/55cf96e6550346d0338e8587/html5/thumbnails/15.jpg)
2) Model struktur sosial ( social structure models ) Variabel : a. pendidikan.b. pekerjaanc. kebangsaan
Gaya hidup & kedudukan sosial t3.
Lanjutan……Bentuk model yankes Lanjutan……Bentuk model yankes
![Page 16: 6. Perilaku Dalam Pelayanan Kes](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061513/55cf96e6550346d0338e8587/html5/thumbnails/16.jpg)
3) Model sosial psikologis ( Psychological models ) Variabel : Sikap & Keyakinan Individu :a. pengertian kerentanan thd peny.b. pengertian keseluruhan dr peny.c. keuntungan yg diharapkan dr pengambilan tindakan, dlm menghadapi peny.d. Kesiapan tindakan Individu
Kesiapan diri Individu
Lanjutan……Bentuk model yankes Lanjutan……Bentuk model yankes
![Page 17: 6. Perilaku Dalam Pelayanan Kes](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061513/55cf96e6550346d0338e8587/html5/thumbnails/17.jpg)
4) Model sumber keluarga ( Family Resource models ) Variabel :a. pendapatan keluarga.b. jaminan kes keluarga ( pembiayaan ).
Model ekonomis
Lanjutan……Bentuk model yankes Lanjutan……Bentuk model yankes
![Page 18: 6. Perilaku Dalam Pelayanan Kes](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061513/55cf96e6550346d0338e8587/html5/thumbnails/18.jpg)
5) Model sumber daya masy ( Community Resource models ) Variabel :a. penyediaan yankes oleh masy.
Suplai yan Individu masy
Lanjutan……Bentuk model yankes Lanjutan……Bentuk model yankes
![Page 19: 6. Perilaku Dalam Pelayanan Kes](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061513/55cf96e6550346d0338e8587/html5/thumbnails/19.jpg)
6) Model-model organisme ( Organization models ) Variabel perbedaan bentuk sistem yankes :a. Gaya praktek pengobatanb. Sifat dr yan ( langsung / tidak )c. Letak dr yand. Petugas kes yg pertama kali kontak dg pasien
Perasaan klien / customer ……..?
Lanjutan……Bentuk model yankes Lanjutan……Bentuk model yankes
![Page 20: 6. Perilaku Dalam Pelayanan Kes](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061513/55cf96e6550346d0338e8587/html5/thumbnails/20.jpg)
7) Model sistem kes Variabel kombinasi antara model 1 sampai model 6 + Kebijaksanaan & struktur ekonomi
Fasilitas & Variabel yg plg dominan
Lanjutan……Bentuk model yankes Lanjutan……Bentuk model yankes
![Page 21: 6. Perilaku Dalam Pelayanan Kes](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061513/55cf96e6550346d0338e8587/html5/thumbnails/21.jpg)
8) Model kepercayaan kes ( the Health belief Models )Muncul akibat variabel2 tdk bs memberikan kepuasan ….?
Lanjutan……Bentuk model yankes Lanjutan……Bentuk model yankes
![Page 22: 6. Perilaku Dalam Pelayanan Kes](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061513/55cf96e6550346d0338e8587/html5/thumbnails/22.jpg)
Lanjutan……Bentuk model yankes Lanjutan……Bentuk model yankes
![Page 23: 6. Perilaku Dalam Pelayanan Kes](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061513/55cf96e6550346d0338e8587/html5/thumbnails/23.jpg)
9) Model sistem kes yg mengarah ke predisposing, enabling dan need characteristics.
Lanjutan……Bentuk model yankes Lanjutan……Bentuk model yankes
![Page 24: 6. Perilaku Dalam Pelayanan Kes](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061513/55cf96e6550346d0338e8587/html5/thumbnails/24.jpg)
Di Indonesia sering terjadi kasus H5N1 ( Virus Flu Burung ) yang marak beberapa tahun lalu,
Model Tipe pelayanan kesehatan :Rumah Sakit Sulianti Saroso ( Jakarta ) sebagai pusat rujukan penanganan kasus yang diperkuat dengan Unit Pelayanan Primer ( Rumah sakit Kab / Kota / Propinsi ) diberikan tata laksana penanganan pertama kasus H5N1
Contoh KasusContoh Kasus
![Page 25: 6. Perilaku Dalam Pelayanan Kes](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061513/55cf96e6550346d0338e8587/html5/thumbnails/25.jpg)
Di Propinsi Jambi terdapat suku anak dalam, menurut Saudara Model Tipe apa yang tepat untuk memfasilitasi pelayanan kesehatan, sampaikan dalam bentuk analisis kritis
Lay out : Deskripsi ( Kaji dari sosio budaya dan
tipologi manusia ) Upaya yang Saudara Usulkan berdasar
problem based learning
Takehome KelompokTakehome Kelompok