VIVIENDO EN LÍNEAIC3 Correo electrónico

Temario• Viviendo en línea:

▫ Direcciones de correo electrónico Correo electrónico Aplicación de correo electrónico Uso correcto del correo electrónico

Correo electrónico

Correo electrónico

• Correo electrónico o en inglés e-mail (electronic mail), es un servicio de Internet que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes rápidamente (también denominados mensajes electrónicos o cartas electrónicas)

Formas de acceder al correo electrónico.

Se puede acceder al correo electrónico a través de las siguientes formas:

1. Aplicaciones de correo• Microsoft Outlook

2. Página web• Hotmail y Yahoo

Aplicación Vs Página Web• Aplicaciones

▫ Para acceder a través de una aplicación de correo electrónico el programa necesita estar instalado tanto en el cliente como en el servidor.

▫ Se requiere instalar y configurar un programa especializado como Microsoft Outlook o Thunderbird

▫ Descarga correos en la computadora y permite tenerlos disponibles aún sin conexión a Internet

▫ Ocupa espacio en Disco Duro

• Página Web▫ Se puede acceder desde cualquier computadora▫ No ocupa espacio en Disco Duro

Elementos de una dirección dominio

nombreusuario @ sitio

extensión del

dominiopa

Forma breve de expresar el

nombre del usuario

arroba (en)

Servidor de correo

electrónico en el que

se encuentra la cuenta de correo

Giro de la empresa

País

Dirección de correo electrónico

•Extensiones de dominio

EXT

TIPO DE INSTITUCIÓN EJEMPLO

com

Utilizado por empresas comerciales: etclatam.com

edu Utilizado por instituciones educativas: itj.edu

gob Utilizado por entidades del gobierno: presidencia.gob.mx

mil Sitio del ejército norteamericano: nic.mil

net Una organización administrativa o una red en general:

gbm.net

org Organizaciones, generalmente sin fines de lucro:

w3.org

Principales características del correo electrónico

Cuenta

Contraseña

Ingresar

Funciones para el uso de correo electrónico

• Revisar correo: lista de correos entrantes

• Redactar: ventana donde escribiremos nuestro correo, indicando el destinatario

• “A” o Para: dirección de correo electrónico del destinatario En caso de ser varios destinatarios, se debe separar las direcciones por comas

• Cc: direcciones de destinatarios que recibirán copia del mensaje

• Cco: Con copia oculta. Envía copias a diferentes destinatarios, pero éstos no podrán ver a quien se les ha enviado copia

• Asunto: Tema del que trata el mensaje

Aplicación de correo electrónico

Entorno de trabajo en Outlook

Barra de Menús

Barra de Herramientas Estándar

Panel de exploración

El Panel de exploración

• Correo. Incluye las bandejas de entrada y salida, indicando los nuevos mensajes de correo electrónico que se hayan recibido.

• Calendario. Permite concertar citas, programar reuniones y anotar todo tipo de actividades.

• Contactos. Almacena información de aquellas personas con las que se establece comunicación.

• Tareas. Crea y controla tareas personales.

• Notas. Permite escribir números telefónicos, algún tipo de recordatorio, se le pueden aplicar múltiples usos.

• Lista de carpetas. Muestra todas las carpetas creadas en cada una de las cuentas.

Lectura de mensajes

• Bandeja de entrada

▫ Correo sin leer

• Título y remitente del mensaje y a la derecha el texto

• Abrir un correo (negrita = no leído)

• Navegación en lista de correos

• Cerrar un correo

Redacción de mensajes

• Archivo, Nuevo

Mensaje

• Para… dirección

del destinatario

• CC… y/o CCO…

• Asunto

• Escribir mensaje

• Botón Enviar

Respuesta de mensajes

• Clic sobre su título

• Acciones:

▫ Responder (RE)▫ Responder a todos (RE)▫ Reenviar (RV)

• Para…

▫ Se despliega la dirección del destinatario▫ Escribir mensaje

• Botón Enviar

• Auto firma: Es un fragmento de texto que aparece automáticamente en sus mensajes cada vez que crea un mensaje nuevo, esto evita tener que escribir el nombre e información o slogan de un producto cada vez que se envía un mensaje nuevo

• Confirmación de lectura: Indica que el usuario ha leído el correo

• Contestación Automática: Cada vez que se reciba un mensaje, se genere de manera automática una respuesta a quien remite el mensaje

Elementos de un Correo Electrónico

Elementos de un Correo Electrónico

Contestación Automática

Auto firma

Confirmación de lectura

Opciones para mensajes

• Guardar mensajes• Mover a otras carpetas• Importancia:

▫ Alta▫ Baja▫ Seguimiento

• Contactos:▫ Selección de destinatarios existentes▫ Crear nuevo contacto

• Mensaje enviados• Envío de URL’s a través del correo

Archivos adjuntos

• Escribir el mensaje que desea enviar

• Botón Adjuntar archivo

• Localizar el nombre del archivo, seleccionarlo y hacer clic en Insertar

• Repetir este último paso para cuántos archivos desee adjuntar

• Guardar Archivos Adjuntos o Abrirlos

• Borrar Archivos Adjuntos

Listas de distribución

•El objetivo es hacer llegar mensajes a varios usuarios de una vez.

•Son útiles para debatir temas de interés común u organizar grupos de trabajo cerrados.

Uso correcto del correo electrónico

Ventajas del correo electrónico

• Es inmediato.

• Se recibe a los pocos minutos de haber sido enviado.

• Se puede enviar desde casa.

• El costo no varía en función de la ubicación física del destinatario.

• Es dinámico, ya que te permite la posibilidad de recibir tu correo aunque no estés en el lugar donde lo usas habitualmente.

• Es menos personal.

• No permite firmar de manera auténtica.

• Riesgo de virus y publicidad no deseada.

Desventajas del correo electrónico

SPAM (correo no deseado)

• Son mensajes no solicitados, habitualmente de tipo publicitario, enviados en cantidades masivas.

• Otras tecnologías de Internet que han sido objeto de spam son:

▫ Grupos de noticias.

▫ Motores de búsqueda.

▫ Wikis.

▫ Foros.

▫ Blogs.

• Correo bloqueado por el servidor

• Correo bloqueado por el filtro del cliente

• Enviado al cliente y marcado como sospechoso de ser no deseado

SPAM (correo no deseado)

Privacidad, vulnerabilidad y cookies

• Una Cookie: Es un fragmento de información que se almacena en el disco duro del visitante de una página web a través de su navegador, a petición del servidor de la página.

▫ Las compañías publicitarias utilizan cookies de terceros para realizar un seguimiento de los usuarios a través de múltiples sitios.

• Anti spyware (contra virus espía): Estos virus recuperan la información sobre números de cuenta, de tarjetas de créditos, contraseña y otra información sensible que puede utilizarse para cometer fraudes.

Seguridad Correos Electrónicos

•Antivirus

•AntiSpam

•AntiSpyware

•Antiadware

Precauciones para evitar el Spam

• No reenviar mensajes que sean parte de una cadena de correo electrónico.

• No hacer envíos a amigos o colaboradores en los que aparezcan muchas direcciones, usar CCO.

• Igualmente, si se reenvía un correo electrónico que ya contiene alguna dirección en el mensaje, asegúrate de borrarlas.

• Al rellenar una inscripción, no dar el correo. Si es necesario dar una dirección, utiliza una redirección temporal, o una cuenta gratuita "extra" prescindible de las que se ofrecen en la mayoría de los portales de Internet.

Precauciones para evitar el Spam

• No enviar nunca mensajes al spammer (persona que envía spam). Si mandas un mensaje a dicha dirección con la esperanza de dejar de recibir correo no solicitado, sólo se está confirmando que la cuenta existe y que está activa, por lo que se acabará recibiendo más spam que antes.

• Tener siempre al día las actualizaciones de seguridad del sistema operativo.

• Instalar un cortafuegos (firewall) y un antivirus, y tenerlos siempre activos y actualizados.

Bibliografía

• http://es.wikipedia.org/wiki/Correo_electr%C3%B3nico• http://es.wikipedia.org/wiki/Spam• http://es.wikipedia.org/wiki/Cookie

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