99 年度國立中山大學 pilot 領袖...
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2010
國立中山大學通識教育中心
2010/12/30
99年度國立中山大學 Pilot領袖成長營成果報告書
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目錄
前言 ........................................................................................................................................... 3
台灣大學生所面臨的挑戰 ................................................................................................... 3
國立中山大學 PILOT (Proactive Individuals: Leaders of Today)領袖成長營目標(之後統稱
PILOT 成長營) ....................................................................................................................... 4
PILOT 成長營所需的課程理論架構..................................................................................... 5
活動流程 ................................................................................................................................... 7
Part A：PILOT 領袖成長營 .................................................................................................. 7
Part B：PILOT 成長營小組長訓練 ....................................................................................... 9
經費報告 ................................................................................................................................. 10
成果 ......................................................................................................................................... 13
附錄 ......................................................................................................................................... 16
學員資料 .................................................................................................................... 16
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前言 台灣大學生所面臨的挑戰
1. 個人方面： 大學生對未來前途感到擔憂，其中又以成績不好、考不上研究所，不知如何
規劃自己前途及不知道如何尋找工作為三大擔憂之事。[1]心理學家 Erikson 曾
言，大學生若無法達到一個穩定且正向的自我與職業認同：知道我是誰,要成為
什麼樣的人,工作的動機和價值觀,他們將產生許多困擾迷惑，甚至造成與家庭或
社會衝突的偏差行為。
2. 職能發展方面:
就業是大學生政策最優先的議題。2008 年台灣服務業就業人數佔總數的
70%。因此大學生的人才培訓是提高台灣服務業價值的關鍵。在檢視大學教育與
職業時，大多是以畢業生的就業力(Employment)來看高等教育的績效‐在某特定時
段取得全職工作的比例、所花費的時間、收入高低、教育與職業的相稱性（如是
否高教低就、及是否學非所用等）。然而，大學畢業生能否順利取得工作，受到
許多因素的影響，如勞力市場結構、個人之性別與社經背景等。而就業績效取向
往往忽略了在大學教育中所應培育的職業能力的關注。因此，英、美國提出受聘
能力(Employability)的槪念，關注大學教育是否提供足夠的條件和資源，以及在畢
業時是否發展足夠的能力，以取得一份工作及具有工作中所需的能力。從高等教
育的觀點而言，受聘能力是透過課程與課外活動，培育具備獲得工作並在工作上
有所發展能力的畢業生。職能可分為 hard skills(硬技術:專業知識與技能，是生存
的必備條件) 與 soft skills（軟技巧:提昇附加價值，指情感、心理層面的應對，譬
如溝通技巧、抗壓性、適應力與彈性、解決問題能力等。想在職場上如魚得水，
不論軟硬技能都應兼備。＜EQ＞作者丹尼爾(Daniel Coleman) 的研究顯示在全球
121 個大型企業的 181 種工作中，有三分之二的工作能力，其成功的關鍵因素是
情感的能力、如誠信、人際關係、溝通技巧、適應性、團隊精神和主動協調的能
力‐ 所有這些都是情商的要素。[2]
3. 生命價值觀的建立:
青少年生命價值觀、領導能力及國際思維有待加強。目前台灣有很多宅男宅
女，社會大眾對他們的刻板印象是不修邊幅 ，不注重人際關係，整天窩在家內
不出門，常用網路環境代替現實中的交友行為 。東海大學的學務長武自珍說，「現
在全世界最大的怪獸是電腦」，年輕人沈迷網路世界，讓社會運轉產生改變，並
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不斷製造出新問題。馬丁路德說:“頭腦聰明是不夠的，頭腦聰明加上品格，才是真正教育的目的。”品格教育就是要讓學生學習“認識良善、喜愛良善、做出良善。”品格教育即是指：怎樣和自己相處，怎樣和別人相處，怎樣和環境相處，這是做
人。事情要怎樣進行，才容易達到目標，這是做事。如果我們教養出的孩子懂得
做人做事，我們的教育才能真正的落實。這些良好品格包括理解、互助，並按照
公平、誠實、有同情心、責任感、尊重自己和他人等核心倫理價值觀。
4. 志願服務、社區意識
聯合國 2001 年指出：現在是「志工和公民社會的年代」，志願服務在全球已
普遍成為公民參與和實踐公民責任的策略。研究指出社區服務(Community
Services)和服務學習（Service Learning)均可增進傳統課程的學習促進個人發展，
培養公民責任感及貢獻社會。服務學習需透過有系統的設計、規劃、督導、省思
及評量來達成設定的學習目標，然而因為它仍然是非常新的概念，大多數的大學
不知道如何有效地實施。而目前僅有 15%的學生參與社區服務但參與的類型 40%
是環境清潔，30%是圖書館的文書工作，有 40%的台灣青少年希望政府能培養其
領導能力，但台灣卻缺乏青少年參與社區服務的培育機制。
5. 國立中山大學學生素養及核心能力培育計畫 目前學校著重學生素養及核心能力培育計畫，PILOT 課程可全面性的提升這
些核心能力，進而儲備學生畢業後的就業力，亦可以訓練學生落實服務學習課
程，幫助社區更多的青少年。
國立中山大學 PILOT (Proactive Individuals: Leaders of Today)領袖成長營目
標(之後統稱 PILOT 成長營)
聯合國對青少年的界定為 15‐24 歲，以青少年發展(Youth Development)與青
少年領導(Youth Leadership)理論架構所設計的課程，來提升國立中山大學學生素
養及核心能力，使之成為積極進取且具備職場競爭力的個人，並對社區有正面的
影響力的公民。
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PILOT 成長營所需的課程理論架構
一、 健康的青少年發展所需的八個基本要素[3]
1. 生理與情緒的安全感 2. 歸屬感 3. 自我價值 4. 自我探索 5. 與同儕和長輩間有正面的人際關係 6. 調整衝突的價值觀並形成自己的價值體系. 7. 從成功與履行責任感中深覺自豪 8. 有能力享受生活並相信成功是可能的
二、青少年發展(Youth Development)的定義
是一系列通過協調、逐步進行的活動與生活經驗，來幫助大學生在社交、道
德、情感、身體和認知能力上成長的過程。[4]
1. 讓大學生滿足個人所需的安全感、有被照顧、被珍惜、被需要的感覺及靈性成長的機會
2. 並建立技能與能力，使他們能夠在日常生活中有所貢獻。這一個漫長的旅程，很自然地涉及所有周圍的人‐大學生的家庭和社區
三、青少年領袖(Youth Leadership)的定義
1. 有能力去指導他人的行動，影響輿論和他人的行為表現，並以身作則去引導他人前進的方向。(5)
2. 能夠確認自己的長處、弱點、設定並有自信能夠落實個人和生涯目標。它包括能夠識別和利用社區資源，獨立生活，建立人際網絡，參與社區
生活並正向影響社會的改變。(6)
四、青少年發展規劃範圍 (The Five Areas of Development) [7]
1. Learning (學習):學業成就與基本能力技巧 應用策略完成學術活動的態度、技巧與行為發展
PILOT 成長營使用下列活動來支持學習領域：
1) 人格特質評量 /學習成長策略 2) 提升問題解決能力的活動 3) 發展個人學習計劃 4) 分享學習經驗
2. Thriving (茁壯):生理與心理的健康 為保持擁有並維繫最佳的身體和情感的健康而發展的生活態度、技能和行為
表現。
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PILOT 成長營使用下列活動來支持這一領域
1) 理解他人 2) 社交互動的溝通技巧 3) 角色扮演活動 4) 個別輔導和同伴間的互相支持
3. Working (工作):就業與職場經驗 發展正向的職業態度、技能和行為活動，通過提供與練習軟技能的機會來保
持工作並提升就業力。
PILOT 成長營使用下列活動來支持這一領域
1) 設定職場發展目標 2) 準備就業檔案管理 3) 人脈的結合機會
4. Connecting (連結): 社交與溝通能力 透過與長者、家庭、同事、上司以及社區成員的關係,發展和保持積極的社
會行為、技能和態度。
PILOT 成長營使用下列活動來支持這一領域:
1) 人生導師 (Mentors) 2) 建立社區人脈網絡 (Community Network) 3) 參加團隊建立活動 4) 與朋友或家人分享學習經驗
5. Leading (領導):從事社區服務活動 發展積極正向的技能，態度和行為，參與公民/公眾以個人目標的設定。
PILOT 成長營使用下列活動來支持這一領域:
1) 大學生諮詢委員會 2) 制定個人發展計劃 3) 設計及執行計劃活動
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第一天(2010 年 12 月 10 日)
時間 課程流程
18:00~19:0
0
玩家屬性分析：多元文化中的 DISC知己知彼(1 小時)
19:00~20:0
0
天生我才必有用: 確認自己的優勢(1 小時)
20:00~21:0
0
溝通有撇步: DISC 溝通技巧(1 小時)
21:00~22:0
0
自信短講 1 (1 小時)
第二天(2010 年 12 月 11 日)
9:00~11:30 DISC 成長策略規劃(2.5 小時)
11:30~12:3
0
自信短講 2(1 小時)
12:30~13:3
0
中餐、小組活動(1 小時)
13:30~16:0
0
DISC 兩性關係(2.5 小時)
16:00~17:
00
自信短講 3(1 小時)
總共 12 個小時
活動流程 本課程所需的準備時間 1.5 個月，上課時數為 40 小時。總共分為兩個課程，
依序為
Part A: PILOT 成長營 (兩個星期五、星期六，一次 12 小時，一次為 16 小時，共
28 小時。)
Part B: PILOT 成長營小組長訓練 (一個星期五、星期六，共 12 小時。)
Part A：PILOT 成長營 人數：總共 105 人
對象：100 位學員(80 位學生+20 位小組長)，1 位課程顧問，1 位講師，3 位助理
總共上課時數：28 小時。
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第三天(2010 年 12 月 18 日)
時間 課程流程
09:00~11:30 何謂成功(2.5 小時)
11:30~12:30 自信短講 1(1 小時)
12:30~13:30 中餐、小組活動(1 小時)
13:30~16:00 職涯價值觀(2.5 小時)
16:00~17:00 自信短講 2(1 小時)
第四天(2010 年 12 月 19 日)
9:00~11:00 目標設定 (2 小時)
11:00~12:00 目標達成技巧(1 小時)
12:00~13:00 中餐、小組活動(1 小時)
13:00~14:00 自信短講 2(1 小時)
14:00~16:00 看得見的夢想更容易實現 (2 小時)
16:00~17:00 自信短講 2(1 小時)
總共 16 個小時
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第一天(2010 年 12 月 03 日)
時間 課程流程
18:00~18:3
0介紹 PILOT 大學生成長營
18:30~19:3
0小組長的角色與使命
19:30~20:3
0僕人式與轉換型領導風格來正面影響學員
20:30~22:0
0小組長課程前、中、後的任務
第二天(2010 年 12 月 04 日)
9:00~11:30 小組長如何帶領短講、發言及討論/自信短講
11:30~12:3
0小組長如何處理學員負面回應
12:30~13:3
0
中餐、小組活動(1 小時)
13:30~16:0
0小組長學習辨識出學員的付出、好品格並學習稱讚品格而非成就
16:00~17:
00
進行反思與實踐以達到實質上行為的改變。
跟進課程依據營會實際的進行狀況擬定。
總共 12 個小時
Part B：PILOT成長營小組長訓練 人數：總共 25 人
對象：總共 20 位學員（20 位小組長),1 位課程顧問,1 位講師,3 位助理，總共
上課時數：12 小時。
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經費報告 ¾拾、PILOT 成長營活動課程計畫預算
Part A: PILOT 大學生成長營時數 27.5 小時 總共 105 人=100 位學員(80 位學生+20 位副組長),1 位課程顧問,1 位講師,3 位助理 Part B：PILOT 大學生成長營小組長訓練時數 11.5 小時 總共 25 人 總共 25 人=20 位學員,1 位課程顧問,1 位講師,3 位助理。這些訓練有素的小組長可繼續服務未來的 PILOT 成長營 上課總時數=Part A + B = 27.58小時+11.5小時= 39小時, 一小時中餐時間為小組活動
依據 教育部國
科會預
算編列
標準
本課程所需的準備時間：1 個月 原編列預算 修正後預算
經費項
目 說明 單價
(元)單
位
數
量
總價
(元)
單
價
(元)
單
位
數
量
修正預
算 備註
主持
人 黃台珠博士 0 人 0
國外
講座
鐘點
費
美國：葉雯霞博士 2,400 人 39 93,600
臨時
工讀
費
吳曉慧工讀費 95小
時35 3,325
臨時
專案
管理
（學
士）
李文（大專生兼任助理） 4,000 月 1 4,000
經
常
門
業
務
費
臨時
專案
管理
（碩
吳仲強工讀費 8,000 月 1 8,000
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士）
小計 108,925 PILOT 成長營講義費[總人數 105+承辦單位5+備份 10]=120
100 份 120 12,000
PILOT 成長營小組長訓練講義費（30.5 元*20份）及學員講義費（50元*180 份）等 （預估）
9,610 印刷費
PILOT 成長營小組長訓練講義費[總人數 25 人+承辦單位 5+備份10]=40
100 份 25 2,500
實報
實銷
PILOT 成長營餐費 105人*3 份=315 份
80 份 315 25,200
PILOT 成長營小組長訓練餐費 25 人*1 份=25份
80 份 25 2,000
膳餐
費
PILOT 成長營訓練學員及工作人員便當、餐費
學員、小組長便當 （12/3-12/4、12/10-12/11、12/18-12/19）礦泉水、茶包、咖啡、餅乾、點
心、（預估）
41,310
實報
實銷
高鐵交通費：來回票（台
南-高雄 140 元*2 = 280元）*（講師+助理共 4人） = 280 * 4 = 1,120（1 趟），6 天課程共 6趟
1,120 趟 6 6,720 國內
旅運
費
短程車資：一趟往返學
校到高鐵站為 400 元*6趟（6 天課程）*（講師+助理共 4 人）
400 趟 24 9,600
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國外講座及小組輔導員
之住宿費：12/3（2,100）、12/10（2,500）、12/18（2,500）
7,100
小計 58,020 58,020
雜支
辦公事務及活動所需用
品(獎品、獎狀、名牌、海報、紅布條、講義夾、
膠帶、紙張、印表機墨
水、馬克筆、電池、白
板筆、茶包、咖啡、餅
乾、點心、講座國內車
資等…)
10,000 1 10,000 實報
實銷
小計 10 ,000 合計 176,945 合計 176,945
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成果 Part A. PILOT 領袖成長營
圖 1 下課後學員魚貫而出，與老師分享心得、
相互道別。
圖 2 課程開始了！學員一一開始報到，開始期
待 pilot 營的種種內容。
圖 3 課中各組帶開討論，互相交換心得並映證
所得。
圖 4 課中各組自由討論，準備成果發表，同時也
完成工作分配。
圖 5 發表的時間到了！扮演一個家庭，體會不
同類型成員中相異的行事作風。
圖 6 開幕式中師長講述對 pilot 營的期望與遠
景，期許同學們都能在活動中獲益良多。
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圖 7 增進與營隊夥伴的了解！在老師的指示帶
領下，在開始時探討問題與分享看法。
圖 8 相互映證老師的課程與自己生活經驗，用
心去表達、勇敢的秀出自己，Pilot 學員總是擁
有最熱烈的討論氣氛。
圖 9 即使早起依然澆不熄 pilot 夥伴們的熱
情！討論依舊熱烈萬分。
圖 10 在台上與 Judy 老師共同分享見解。
圖 11 活動接近尾聲了，學員與工作同伴一同
表達對老師的感謝。
圖 12 最後的大合照！ 帶著滿意與感謝。
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Part B. PILOT 成長營小組長訓練
圖 1 講授課程內容，工作人員與 JUDY 老師相
互討論流程。
圖 2 台珠老師的精采分享！以實際經驗驗證課
程中的溝通與表達方針。
圖 3小組長們從簡報中確認自己的任務與責任
歸屬。
圖 4 小組長們交換意見，對營隊的課程做出更
加仔細的安排與考慮。
圖 5 全體工作人員合照瞜！長時間的討論之
後，期待能讓活動變的更加完整！
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附錄
學員資料 參與之中山大學成員：共 158 人。
序號 學號 E-MAIL 姓名 系級
1 B993022053 [email protected] 宋宜芝 機電 103
2 M966010001 [email protected] 林佩霓 亞太所
3 [email protected] 陳怡里
4 M986040021 [email protected] 陳思翰 經濟所
5 [email protected] 陳聖寶
6 [email protected] 陳裕孺
7 [email protected] 黃育真
8 戴妙玲
9 [email protected] 謝佩妤
1 中坊聖華 中文 103
2 B971060012 [email protected] 方子仁 劇藝 101
3 B974000131 [email protected] 方建翔 財管 101
4 J994000001 [email protected] 王正
5 王育翔 機電 101
6 B961010022 [email protected] 王怡婷 中文 100
7 B974000075 [email protected] 王律凱 企管三
8 B982000011 [email protected] 王柏偉 化 102
9 B962020010 [email protected] 王筱珊 化學 100
10 王瓊瑩 財管
11 B971010016 [email protected] 王麗雅 中文 101
12 B985610008 [email protected] 古孟巧 海洋學程 102
13 I991000004 [email protected] 安相恩 中文 100
14 朱慧真 管 102
15 B985020042 [email protected] 江尚殷 海資 102
16 M992030002 江庭鈺 物理碩一
17 B982000001 江逸婷 化學 102
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序號 學號 E-MAIL 姓名 系級
18 B962010044 [email protected] 何鎮宇 生科 100
19 余帝嶢 機電 02
20 B971020005 [email protected] 吳依珊 外文 101
21 吳佳玲 中文 101
22 吳宛蓁 物理系
23 B994030006 [email protected] 吳昀珈 財管 103
24 吳杰翰 機電 103
25 吳芳宜 外文 101
26 M993010028 [email protected] 吳彥微
27 吳政瑩 傳管所
28 吳致慶 光電所
29 吳貞儀 海洋學程 103
30 B983022061 [email protected] 吳晨暉 機電 102
31 B994020019 [email protected] 呂長紘
32 李宜璇 管 102
33 B983012037 [email protected] 李明軒 EE102
34 B962010035 [email protected] 李姿蓉 生科 100
35 B974000188 [email protected] 李政法 企管三
36 B962006008 [email protected] 李政勳 生科 00
37 B963080033 [email protected] 李貞儀 材光 100
38 B992010002 [email protected] 李純如 生科 103
39 李鴻志 機電 103 乙班
40 沈立宇 物理 02
41 B984000186 [email protected] 阮氏鸞 管 102
42 M986050021 [email protected] 阮式秋水 碩二
43 I991000007 [email protected] 卓俊雄
44 B963012023 [email protected] 周宗錡 電機 100
45 B973021038 [email protected] 周欣怡 機電 101
46 [email protected] 周芳蕾
47 B963012031 [email protected] 林立杰 電機
48 B973040074 [email protected] 林世宏 資工 101
49 林妙霏 政經 103
50 B953012037 [email protected] 林佖聰 電機 99
51 B984000166 [email protected] 林依儒
52 B982000017 [email protected] 林岱葦
53 B985040020 [email protected] 林明賢 海工系
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18
序號 學號 E-MAIL 姓名 系級
54 B961030028 [email protected] 林姿旻 音樂 100
55 B965020050 [email protected] 林建銘 海資系 100
56 林致廷 政經
57 B973012024 [email protected] 林家榮
58 B983000025 [email protected] 林庭緯
59 林莉穎 外文 100
60 B962040019 [email protected] 林琪 應數系
61 B983012019 [email protected] 林聖開 電機 02
62 B963022041 [email protected] 林蔚蒲 機電 100
63 B982040051 [email protected] 邱冠瑋 應數 102
64 邱章傑 海工 102
65 D983030009 [email protected] 邱漢瑜 環境工程
66 B985040040 [email protected] 金慧姿 電機二甲
67 B993021040 [email protected] 姚凱勛 機電一甲
68 B971010009 [email protected] 柯宛宜 中文
69 柯怡如 企管系
70 B982000030 [email protected] 洪巧芸 生科 102
71 洪平洲 電機四乙
72 洪育智 材光 102
73 B962010007 [email protected] 洪制均 生科 00
74 B963022035 [email protected] 洪承麟 機電 100
75 洪健珉 物理 101
76 B986060051 [email protected] 洪婉婷 政經 102
77 I991000006 洪儀恬 中文 101
78 紀依旻 材光 102
79 M983070015 [email protected] 孫唯晟
80 M961060044 [email protected] 孫慧婷 劇藝 100
81 I991000008 [email protected] 徐益芳 中文系 101
82 翁瑋擇 機電 101
83 B962000017 [email protected] 馬嘉妤 物理 100
84 B973040017 [email protected] 涂家寧 資工 101
85 B984000132 [email protected] 張家銘 管院 102 級
86 張華倫 生科 100
87 B974020020 [email protected] 張漢杰 資管 101
88 張駿孝 海工 102
89 B966060042 [email protected] 許丕昆 政經 100
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19
序號 學號 E-MAIL 姓名 系級
90 許芝嘉 外文 102
91 B992010039 [email protected] 許倍甄 生科 103
92 B971010017 [email protected] 許哲瑋 中文 101
93 許晏寧 音樂系 100
94 許賰斌
95 B963000013 [email protected] 許瀚 電機 100
96 B962010001 [email protected] 許藝騰 生科 100
97 M983070013 [email protected] 陳兆宏
98 M992030006 [email protected] 陳廷鴻 物理碩一
99 陳定霖 政經 103
100 B994030025 [email protected] 陳怡君 財管 103
101 [email protected] 陳明方 校外
102 B963040004 [email protected] 陳柏良 資工 100
103 M993070021 [email protected] 陳信逢 通訊碩一
104 B961030017 [email protected] 陳冠憓 音樂 100
105 陳建佑 物理 101
106 B983011054 [email protected] 陳彥翰 電機二甲
107 B953012015 [email protected] 陳聖弘 電機 99
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