a külső környezet elemzése -...

A külső környezet elemzése

Máté Domicián

A stratégiai menedzsment területei

Stratégia tervezése

Stratégia bevezetése

Stratégia ellenőrzése

A stratégiai tervezés lépései

SWOT ANALÍZIS

MISSZIÓ, VÍZIÓ

A külső és belső környezet elemzése

A külső és belső környezet elemzése

Az üzleti környezet elemzése

• Mi a vállalat szempontjából a jövőbeni

lehetőség a vízió elérése érdekében.

• Mi a cég szempontjából a veszély,

amivel meg kell, hogy birkózzon?

Mindig a jövőben gondolkodni!


Néhány módszer;

• PEST analízis, makrokörnyezet

• Verseny analízis (Porter’s Five Forces Model),

mikrokörnyezet

• Külső Faktor Értékelő Mátrix, számszerűsítés


Politikai Faktorok

Ökonómiai Faktorok

Szocio-kulturális Faktorok

Technológiai Faktorok

A PEST analízis


PESTEL

Political Factors (politikai tényezők)

– Mennyire stabil a kül/bel politikai környezet

– A mindenkori kormánypolitika hatása a törvényekre, beavatkozás lehetősége az adórendszerbe, üzleti élet egyéb területeire

– A kormányzat és az üzleti etika kapcsolata

– A kormányzati politika a gazdaságban

– A kormány kulturális és vallási politikája

– Milyen, a gazdasági életben fontos egyezmények

szerződések kötik a kereskedelempolitikát


Politikai, kormányzati, jogi vizsgálható területek

•Kormányzati szabályozások

•Változások az adó és a

jogalkotás területén

•Speciális vámtarifák

•Szabadalmak száma(sztnh.gov.hu)

•Politikai pártok erőssége

•Környezetvédelmi törvények

•Kormányzati támogatások

•Import/export szabályozás

•Változások a kormányzat

pénzügyi és fiskális

politikájában (kamat, ktg vetés)

•Politikai változások a környező

országokban

•Helyi törvények, adók

•Lobbiaktivitás lehetősége

•A kormányzati költségvetés

nagysága

•Nemzeti/helyi választások

szabályozása

•Nemzetbiztonsági védelem,

terrorizmus

•Kapcsolat a környező országokkal

•Korrupció elleni védelem

Politikai, kormányzati, jogi vizsgálható területek

Kormányzati szabályozások, változások az adó és a jogalkotás területén 2010-2017

Gazdasági tényezők elemzése

Economic Factors (gazdasági tényezők)

– A gazdaság kereskedelmi tényezői rövid és hosszú távon v. előre-jelezhetőség, biztonság

• Kamatok

• Infláció, munkanélküliség

• GDP változása, trendje,

• Piaci lehetőségek/korlátok

• Mekkora a gazdasági verseny, a versenytársak politikája milyen lehetőséget adhat nekünk?

• Adók, elvonások, támogatások, hitelek lehetősége


– Hitelszerzés lehetősége– A szabadon elkölthető

jövedelem nagysága– Kamatlábak– Inflációs ráta– Költségvetési hiány– A fogyasztói kosár

összetétele– Munkanélküliségi ráta– Import/export faktorok– Árfluktuáció– Monetáris politika (kamat)– Pénzügyi politika (adó)

– A GDP változásának trendje– Munkaerő hatékonysága– A nemzeti valuta erőssége– Tőzsdepiaci trendek– Külföldi tőke– Jövedelemdiszparitás– Adókulcsok– Változás az EU

gazdaságpolitikájában


-2

-1

0

1

2

3

4

5

6

7

-2

-1

0

1

2

3

4

5

6

7

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

Indirekt adóktól szűrt maginfláció Maginfláción kívüli tételek, indirekt adóktól szűrt Indirekt adók hatása Infláció (%) Inflációs cél

százalékpont százalékpont

toleranciasáv

Infláció

2

4

6

8

10

12

48

52

56

60

64

68

20

05

20

06

20

07

20

08

20

09

20

10

20

11

20

12

20

13

20

14

20

15

20

16

20

17

20

18

20

19

%%

Foglalkoztatási ráta Munkanélküliségi ráta (jobb tengely)



0 5 10 15 20 25 30

2016.05.252015

2010

2005

2000

1995

1990

Jegybanki alapkamat változása

0,9 %


-3

-2

-1

0

1

2

3

4

5

6

7

-3

-2

-1

0

1

2

3

4

5

6

7

20

10

20

11

20

12

20

13

20

14

20

15

20

16

20

17

20

18

20

19

20

20

% %

aktuális KSH adatközlés MNB-előrejelzés

39 ezer milliárd Forint


135.1

83.7

72.8

54.161.1

48.3 44.143.4

82.572.9

30

50

70

90

110

130

150

Egy ledolgozott munkaórára jutó GDP (USA = 100)

© Nábrádi András, Debreceni Egyetem, GTK

Hivatalos euro devizaárfolyam 309,38 Ft


Sociocultural Factors (szocio-kulturális tényezők)

– Meghatározó vallások az országban, régióban

– A külföldi – magyar termékek és szolgáltatások elfogadottsága

– Nyelvi problémák okoznak-e gondot a termék- szolgáltatás piacra jutása során

– Jellemző-e a szabadidő, kirándulás, családi hétvégék, kerti partik

– Fogyasztási szokások, annak befolyásolhatósága, tradicionális megkötöttségek

– Mekkora az átlagos életkor, az idős generáció egészséges-e?

– Milyen intenzív az egészséges táplálkozásra v. nevelés, annak lehetősége?


Szocio-kulturális tényezők

A piros és a rózsaszín színezésű területek a római katolikus, a kék a református, a zöld az

evangélikus, a barna vagy narancssárga a görög katolikus többségű településeket jelölik.

Sociocultural Factors (szocio-kulturális tényezők)

– Meghatározó vallások az országban, régióban

– A külföldi – magyar termékek és szolgáltatások elfogadottsága

– Nyelvi problémák okoznak-e gondot a termék- szolgáltatás piacra jutása során

– Jellemző-e a szabadidő, kirándulás, családi hétvégék, kerti partik

– Fogyasztási szokások, annak befolyásolhatósága, tradicionális megkötöttségek

– Mekkora az átlagos életkor, az idős generáció egészséges-e?

– Milyen intenzív az egészséges táplálkozásra v. nevelés, annak lehetősége?


Szocio-kulturális tényezők

•Házasságok száma•Válások száma•Születések száma•Halálozások száma•Migrációs arány•Szociális biztonságiprogramok•Várható élettartam•Bizalom a kormányzatban•Etnikai megbülönböztetések•Az oktatás színvonala•Nemi megkülönböztetések•Átlagos elkölthető jövedelem

•Nyugdíjkorhatár•Szabadidő eltöltése•Környezetvédelmi ellenőrzések•Szociális programok•Szabad vallásgyakorlás•Termékminőség iránti igény•A hatalom elfogadottsága•Hulladékgazdálkodás•Iskolák száma•Újrafeldolgozás•Vízszennyezés•Levegő szennyezés•Szociális felelősségvállalás


Technological Factors (technológiai tényezők)

– Hozzájárul-e a technológia az olcsóbb és jobb minőségű termék-előállításhoz ?

– Lehetőséget teremt-e a technológia a vásárlóknak, az üzleti életnek az innovatívabb termék és szolgáltatás előállítására/használatára? (e- banking, e-commerce, mobiltelefon, web-szaktanácsadás stb)

– A technológia fejlődésével párosul-e az elosztás rendszere (aukciók, vásárlás interneten, e-üzletkötések stb.)

– Sharing economy

BMW

Stabil politikai

környezetKiszámítható

adó és járulékpolitik

a

Fejlett logisztika

Beszállítói kkv-k

megléte

Belső infrastruktúra, közműellá-

tottság

Szakképzés, mérnök-képzés

Potenciálisan bővíthető munkaerő

Innovatív, bővíthető környezet

Nemzetközi iskola

Sport kultúra,

szabadidő

Egészségügyi ellátás

A technológia és a szervezés

Internet

Robotika

Készletkezelés

Hitelkártyák

Nanotechnológia

Sharing economy

Az üzleti környezet elemzésének alapszabályai

1. Mindig a jövőben bekövetkező változásokra koncentrálunk.

2. Mi a vállalat szempontjából a jövőbeni lehetőség, a vízió elérése érdekében.

3. Mi a cég szempontjából a veszély, amivel meg kell, hogy birkózzon?

4. Ezeket a tényezőket a vállalkozás nem tudja befolyásolni.

A jelenből indulunk ki, de mindig a jövőben gondolkozunk!

Az eddig megtanultak

1. A stratégiai menedzsment fogalma:

A stratégia hosszú távon a vállalat vezetése és működési területe.

Hozzáigazítja az erőforrásait a változó környezethez, úgy, hogy az

érdekcsoportok elvárásainak megfeleljen.

2. Az üzleti jövőkép fogalma:

A szervezet üzleti útiránya, rögzítve azt, hogy hova akar eljutni és mit kíván

elérni.

3. Az üzleti küldetés fogalma:

Alapnyilatkozat az értékrenddel és az elvárásokkal kapcsolatban.

4. Az üzleti környezet elemzésének alapszabályai: lásd. előbb

Szünet

Néhány módszer;

• PEST analízis

• Verseny analízis (Porter’s Five Forces Model)

• Külső Faktor Értékelő Mátrix


„The essence of strategy is

choosing what not to do.”

Michael Porter


Helyettesítő termékek fenyegetettsége

A versenybe belépés korlátai

A beszállítók

alkuerejeA vásárlók

alkuereje

Verseny a

rivális

vállalatok

között

Az öt erő modell

1. A versenytársak száma emelkedik2. A versenyzők egyre inkább egyenlő erejűek3. Termék iránti kereslet csökken4. Árleszállítás általánossá válik5. A fogyasztók nem márkahűek6. A fogyasztói kereslet csökken, vagy stagnál7. A fúziók és felvásárlások gyakoriak

A vállalkozás által nem befolyásolhatók!

Mikor növekszik a versengés?

Veszélyforrások

Mikor növekszik a versengés?

Eszközök, jelek, amelyek utalnak az erőteljesebbversenyre:

1. Lowering prices, árcsökkentés2. Enhancing quality, minőség hangsúlyozása3. Adding features, kiegészítő funkciók, termékek4. Providing services, többlet szolgáltatás5. Extending warranties, garancia kiterjesztése6. Increasing advertising, hirdetések, reklámok



A beszállítók


alkuereje

Verseny a

rivális

vállalatok

között

Az öt erő modell

A versenybe lépés feltételei

Veszélyek

1. A tapasztalatok hiánya2. Erős fogyasztói hűség3. Erős márkapreferencia4. Kormány szabályozási

politika5. Szigorú vámok6. Alapanyag feldolg. hiánya7. Védett szabadalmak8. Nemkívánatos helyszín9. Piac telítettsége

Lehetőségek

1. A magasabb/jobbminőségű termékek

2. Alacsonyabb árak3. Jelentős marketing

eszközök 4. Minden, az akadályoknál

felsorolt tényezők ellentettje



A beszállítók


alkuereje

Verseny a

rivális

vállalatok

között

Az öt erő modell

A helyettesítő termékek fenyegetettsége

A helyettesítő termékek “nyomása” növekszik, ha azok relatív ára csökken

és a fogyasztói átállás költsége kisebb, illetve csökken.

Helyettesítők

Cukor Édesítőszer

Nyomtatott sajtó Internet

Veztékes tel. Mobil

Video kam. DVD Smart phone

Nyomtatott térkép GPS

A vállalkozás által

nem befolyásolhatók!



A beszállítók


alkuereje

Verseny a

rivális

vállalatok

között

Az öt erő modell


Mikor nagyobb?

1. A beszállítók kevesen vannak és koncentráltak

2. Szűkös a helyettesítő termékek alapanyagellátása

3. Más alapanyagra való áttérés drága

A beszállítók alkuereje



A beszállítók


alkuereje

Verseny a

rivális

vállalatok

között

Az öt erő modell

Mikor erősebb?

1. Amikor a vevők koncentráltak2. A termék szabványos, vagy nem különleges3. Amikor a vevők olcsón tudnak váltani egy versengő

márkára, vagy helyettesítő termékre4. Ha az eladónak rendkívül fontos a vevő személye5. Ha az eladónak rendkívül fontos a fogyasztói

kereslet6. Ha a vevők tudják a termék önköltségét


A vevők alkuereje

Néhány módszer;

• PEST analízis

• Verseny analízis (Porter’s Five Forces Model)

• Külső Faktor Értékelő Mátrix


Külső

tényezők

számszerű-

sítése!

A KFÉM egyetlen számmal jellemzi a vállalat lehetőségeit és veszélyeit

1. 10 - 20 faktor lehetőség és veszély ami a vállalatra és a gazdaságra is hatással

van.

2. Súlyozni minden egyes faktort 0 (leg kevésbé fontos) tól 1-ig (rendkívül fontos). A

súly a relatív fontosságát mutatja annak, hogy a vállalat sikeres legyen az adott

iparágban, vízió szempontjából. A súlyok összege 1.

3. Rangsorolni 1- től 4-ig minden külső faktort ami azt jelzi, hogy a vállalat jelenlegi

stratégiája mennyiben felel meg az elvárásoknak: ahol 4 maximálisan, 3 átlag

felett, 2 átlagos,1 pedig gyenge.

4. Ki kell számolni minden egyes súlyozott értéket.

5. A súlyozott mutatókat összegezni kell.

A külső Faktor Értékelő Mátrix

Jövőkép:

„Vezető szerep elérése a feldolgozó-

értékesítő iparban”


Kulcsfontosságú külső tényezők Súly Rangsor Súlyozott

mutató

LEHETŐSÉG Opportunities

1. A félkész termékek iránti kereslet 10 %-al nő

évente

0,07 4 0,28

2. Új csomagolástechnológia 15 %-al

csökkentheti a költséget

0,03 2 0,06

3 . >>>>…..9 vagy 10 hasonló

VESZÉLY Threats

1. Az iparágban a kormányzati beavatkozás

erősödik

0,04 2 0,08

2. A sertéshús iránti kereslet stagnál 0,07 1 0,07

3. >>>>..9 vagy 10 kulcselem

Összesen 1,00 Σ (1 től 4)

1

2 3 4

5

Fontosság az

iparágban, a

vízióban

Fontosság a vállalat

jelenlegi stratégiájában



Sorszám LEHETŐSÉGEK VESZÉLYEK

1

A félkész termékek iránti

kereslet 10%-al nő

évente.

Az iparágban a

kormányzati beavatkozás

erősödni fog.

2

Új csomagolástechnika

15%-al csökkentheti a

költségeket.

A sertéshús iránti kereslet

stagnál.

3

A webáruházak forgalma

exponenciálisan

növekszik.

Az energia ára várhatóan

nökekedni fog.

4

A bio- és E mentes

termékek iránt évente 2%-

al nő a kereslet.

A rövid ellátási lánc

termékei iránti kereslet

megnő.

5

A legnagyobb versenytárs

feldolgozó a jövőben nem

kíván pácolt termékekkel

foglalkozni.

A fogyasztók a

természetbarát

csomagolóanyagot jobban

preferálják.

Jövőkép: „Vezető szerep elérése a sertés-feldolgozó és értékesítő iparban”

A külső Faktor Értékelő MátrixSorszám 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Tényezők

A félkész

termékek iránti

kereslet 10%-al

nő évente.

Új

csomagolástechnik

a 15%-al

csökkentheti a

költségeket.

A webáruházak

forgalma

exponenciálisan

növekszik.

A bio- és E

mentes

termékek iránt

évente 2%-al nő

a kereslet.

A legnagyobb

versenytárs a

jövőben nem

kíván pácolt

termékekkel

foglalkozni.

Az iparágban a

kormányzati

beavatkozás

erősödni fog.

A sertéshús

iránti

kereslet

stagnál.

Az energia ára

várhatóan

nökekedni fog.

A rövid ellátási

lánc termékei

iránti kereslet

megnő.

A fogyasztók a

természetbarát

csomagolóanyagot

jobban prefereálják.

Preferencia

gyakoriság (a)a²

Guilford f.

súlyszám

Stratégiai

elemző súly

1A félkész termékek iránti

kereslet 10%-al nő évente.1 1 1 1 1 1 1 1 1 9 81 0,95 0,18

2

Új csomagolástechnika

15%-al csökkentheti a

költségeket.

0 1 1 1 0 1 1 0 1 6 36 0,65 0,13

3A webáruházak forgalma

exponenciálisan növekszik.0 1 1 1 1 1 1 1 1 8 64 0,85 0,16

4

A bio- és E mentes

termékek iránt évente 2%-

al nő a kereslet.

0 0 0 1 0 1 0 1 0 3 9 0,35 0,07

5

A legnagyobb versenytárs

a jövőben nem kíván

pácolt termékekkel

foglalkozni.

0 0 1 1 0 1 1 0 0 4 16 0,45 0,09

6

Az iparágban a

kormányzati beavatkozás

erősödni fog.

0 0 1 1 1 1 0 0 1 5 25 0,55 0,11

7A sertéshús iránti kereslet

stagnál.0 0 0 0 1 0 0 1 0 2 4 0,25 0,05

8Az energia ára várhatóan

nökekedni fog.0 0 0 1 1 0 1 1 1 5 25 0,55 0,11

9

A rövid ellátási lánc

termékei iránti kereslet

megnő.

0 0 0 1 0 1 1 0 1 4 16 0,45 0,09

10

A fogyasztók a

természetbarát

csomagolóanyagot jobban

prefereálják.

0 0 0 0 1 0 0 0 0 1 1 0,15 0,03

Összesen 0 2 4 7 8 3 8 4 5 6 47 277 5,2 1

Sorszám

12


1 A félkész termékek iránti kereslet 10%-al nő évente. 0,18 4 0,73

2 Új csomagolástechnika 15%-al csökkentheti a költségeket. 0,13 3 0,38

3 A webáruházak forgalma exponenciálisan növekszik. 0,16 1 0,16

4 A bio- és E mentes termékek iránt évente 2%-al nő a kereslet. 0,07 3 0,20

5A legnagyobb versenytárs a jövőben nem kíván pácolt

termékekkel foglalkozni.0,09 4 0,35

6 Az iparágban a kormányzati beavatkozás erősödni fog. 0,11 2 0,21

7 A sertéshús iránti kereslet stagnál. 0,05 1 0,05

8 Az energia ára várhatóan nökekedni fog. 0,11 3 0,32

9 A rövid ellátási lánc termékei iránti kereslet megnő. 0,09 3 0,26

10A fogyasztók a természetbarát csomagolóanyagot jobban

prefereálják.0,03 2 0,06

- - Összesen 1 - 2,71

Stratégiai

elemző

súly

Stratégiai

elemző

rangszám

Súlyozott

rangszá-

mok

Lehe

tősé

gek

Ves

zély

ek

Sorszám Tényezők

3

5

4

A legnagyobb súlyozott átlag 4, a legkisebb 1, az átlag 2,5.

4 jelentése: a vállalatnak jelentős ereje van a lehetőségek kihasználására, csakúgy arra, hogy a külső veszélyekkel megbirkózzon.

1 jelentése: vállalat nincs felkészülve a lehetőségek kihasználására, arra sem, hogy a jövőben beálló veszélyeket-, fenyegetettségeket kivédje.


2,51 4

10-20 tényező egyidejű figyelembe vétele alapján

A vállalatnak jelentős ereje van a lehetőségek kihasználására, csakúgy arra, hogy a külső veszélyekkel megbirkózzon

ÁTLAG

A vállalat nincs felkészülve a lehetőségek kihasználására, arra sem, hogy a jövőben beálló veszélyeket-, fenyegetettségeket kivédje


A stratégiai tervezés lépései


1. A stratégiai menedzsment fogalma:

A stratégia hosszú távon a vállalat vezetése és működési területe.

Hozzáigazítja az erőforrásait a változó környezethez, úgy, hogy az

érdekcsoportok elvárásainak megfeleljen.

2. Az üzleti jövőkép fogalma:

A szervezet üzleti útiránya, rögzítve azt, hogy hova akar eljutni és mit kíván

elérni.

3. Az üzleti küldetés fogalma:

Alapnyilatkozat az értékrenddel és az elvárásokkal kapcsolatban.

- Mindig a jövőben bekövetkező változásokra koncentrálunk.

- Mi a vállalat szempontjából a jövőbeni lehetőség, a vízió elérése érdekében.

- Mi a cég szempontjából a veszély, amivel meg kell, hogy birkózzon?

- Ezeket a tényezőket a vállalkozás nem tudja befolyásolni.

A jelenből indulunk ki, de mindig a jövőben gondolkozunk


4. Az üzleti környezet elemzésének alapszabályai:

Köszönöm a figyelmet

a külső környezet elemzése -...

Documents