a3 van conditiemeting naar beleid
TRANSCRIPT
![Page 1: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/1.jpg)
Van conditiemeting naar beleid: meerjaren(onderhouds)planning (MJOP)
en hoe software kan helpen
To Simons
![Page 2: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/2.jpg)
Even voorstellen
CeDuBo: promotie duurzaam bouwen sinds 2001CDG : Centrum duurzaam gebouwbeheerNieuw initiatief, gelanceerd 2015Ondersteuning gebouwbeheerderswww.gebouwbeheerder.be
![Page 3: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/3.jpg)
Centrum Duurzaam Gebouwbeheer
Kennisplatform•Werkgroepen•Website •Onderzoeksprojecten
Opleidingen•Platforms
•Inventarisatie•Dagopleidingen
•Brandveilig houden van gebouwen•Onderhoud van daken•Pathologie•Management van gebouwen
•Afternoon sessions•Oplevering en commissioning
![Page 4: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/4.jpg)
Wat voorafgaat: vastgoedvisie
Wat wil men met het gebouwenpark?
AccomodatiebeleidsplannenWelke gebouwen hebben we?Welke functies hebben we waar nodig?Kunnen we ons gebouwenpark optimaliseren?Welke gebouwen gaan we afstoten?
![Page 5: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/5.jpg)
Beslissingsniveaus
StrategischVastgoedvisie (globaal)Welke gebouwen bewarenWelke conditie….
TactischOnderhoudsplannenOperationeeluitvoering
![Page 6: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/6.jpg)
Kaders vastgoedbeleid zijn afgeleid van bedrijfsbeleid
Portefeuille management
Assetmanagement
Property management
Plannen Monitoren Bijstellen
Plannen Monitoren Bijstellen
Plannen Monitoren Uitvoeren
Strategisch
Tactisch
Operationeel
Strategisch huisvestingsplan
ComplexplannenMeerjaren
onderhoudsplannenProjectplannen
Jaarplannen
Niveau Activiteit OutputProces
![Page 7: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/7.jpg)
Vastgoedstrategie
![Page 8: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/8.jpg)
Waar doen we het voor?
€Kwaliteit
Gebruiksgenot tegen lage kosten
![Page 9: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/9.jpg)
Integraal beheer van huisvesting
Tevredenheid Veiligheid &
Gezondheid Betaalbaarheid
Architectonisch Ruimtelijk Functioneel Technisch
.
Financiën
Direct rendement Indirect rendement
GebruikerVastgoed
![Page 10: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/10.jpg)
Vastgoedstrategie
![Page 11: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/13.jpg)
Onderhoudskosten vormen een belangrijk deel van de kosten van onroerend goed. Gebouwbeheerders die ervaring hebben met het
opstellen en gebruiken van onderhoudsplanningen constateren dat voor een zelfde gebouw soms zeer uiteenlopende onderhoudsmaatregelen worden aanbevolen.
Exploitatiekosten
![Page 14: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/14.jpg)
Risico, kwaliteit en exploitatie
Exploitatieresultaat
![Page 15: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/15.jpg)
MeerJaren(onderhouds)Plan (MJP)
goed
Slechtt1
Feitelijke kwaliteit
Gewenste kwaliteitOnderhoud correctiefObject op het gewenste kwaliteitsniveau brengen
Planmatig onderhoudObject op het gewenste kwaliteitsniveau houden
PvE
0 tntijdas
Onderhoud basis, onderhoudscontracten en klachten onderhouden onderhoud nodig om gevaarlijke situaties te voorkomen
![Page 16: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/16.jpg)
Aandachtsgebieden gebouwbeheerder
• Bruikbaar houden van het gebouw• Waardebehoud: borgen van gevraagde kwaliteit gedurende een
bepaalde periode • Reductie van onzekerheid, verkleinen van risico's!• Verlaging/beheersen huisvestingskosten• Plannen van de uitvoering van activiteiten/Inkoop
onderhoudsdiensten• (Interne) communicatie
![Page 17: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/17.jpg)
Vaststelling
![Page 18: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/18.jpg)
6
5
4
3
2
1
10j 20j 30j
preventief onderhoud
curatief onderhoud
WAARDE PARAMETER bron WTCB
stat
us- c
ondi
tiem
etin
g
jaren
gebouwwaarde 0 na 33jaar
negatieve waarde -gebouw kost meer dan het waard is
![Page 19: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/19.jpg)
Onderhoudsconcept 1 2 3
Kosten van onderhoud op basis van klacht
Kosten van planmatigonderhoud
Totale Kostenaan onderhoud
€ 0,--
€ x,--
Efficiënt gebouwenonderhoud
= Mix van onderhoud op klacht versus planmatig preventief onderhoud
![Page 20: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/20.jpg)
Sturing preventief onderhoud
TijdsgebaseerdGarantievoorwaardenOnderhoudscontractenWettelijke verplichtingen… Conditiegebaseerd
![Page 21: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/21.jpg)
Ingrepen
![Page 22: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/23.jpg)
Conditiegebaseerde sturing
• Probleem:• De “mening” en “specialismen” van de
inspecteur leiden tot een subjectieve weergavevan de werkelijkheid.
• Oplossing:• persoonsonafhankelijke, objectieve en
transparante registratie van de technische kwaliteit.
Vervangen
Niets doen
Repareren
![Page 24: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/24.jpg)
Een oplossing ………
Conditiemeting volgens NEN 2767
![Page 25: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/25.jpg)
Visuele inspectie…..
……..Met hulp van alle zintuigen en “eenvoudige” meetmiddelen wordt een representatieve steekproef genomen.
![Page 26: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/26.jpg)
Traditionele inspectie
Zelfde gebrekenVerschillende activiteiten
![Page 27: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/27.jpg)
Conditiemeting
Zelfde gebrekenEenduidige registratie
![Page 28: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/28.jpg)
Conditiescores
Conditie Omschrijving Toelichting
1 zeer goed (nieuwbouw) Incidenteel geringe gebreken
2 Goede conditie Incidenteel beginnende veroudering
3 Redelijke conditiePlaatselijk zichtbare veroudering Functievervulling van bouw- en installatiedelen niet in gevaar
4 Matige conditie Functievervulling van bouw- en installatiedelen incidenteel in gevaar
5 Slechte conditie De veroudering is onomkeerbaar
6 Zeer slechte conditie Niet meer te classificeren onder conditie 5
![Page 29: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/29.jpg)
Conditiemeting
NEN2767Eenvoudige en objectieve meetmethodeStaat van bouwelementGenormaliseerd hoe te scoren3 parameters: ernst, intensiteit en omvangVerouderingscurve
![Page 30: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/30.jpg)
Wat VOOR de conditiemeting
Waar gaan we op sturen (hoe ziet het eindproduct er uit)Inrichten organisatie Wie doet wat (taken en verantwoordelijkheden, zelf
doen of uitbesteden)Hoeveel tijd en geld is er beschikbaarWelke hulpmiddelen zijn er nodigInspectie middelenSoftware
Opstellen beleidsstukkenProgramma van eisenOnderhoudsbeleid
![Page 31: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/31.jpg)
Condtiemeting volgens NEN2767
VoordelenObjectiefBreed toegepastEenvoudigGoed overzichtBeperkingenEnkel conditiestaatSoms meer detail nodig
![Page 32: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/32.jpg)
En Nu???
Meten is (nog niet) weten → Interpretatie
![Page 33: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/33.jpg)
Factor “risico”Bepaling door bestuurElementenBelevingswaardeEstheticaGebruik Binnenmilieu – Binnenluchtkwaliteit, vocht, rookgassen of …Veiligheid Constructieve veiligheid, Gevaar op letsel Vervolgschade, Toename Storingsonderhoud, …, Milieu/Duurzaamheid, …etc.
![Page 34: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/34.jpg)
Risicomanagement
• Bij toepassing van de conditiemeting worden naast de kenmerken van gebreken organisatie specifieke risico’s van gebreken geschat. Hiermee worden de mogelijke gevolgen van het eventueel niet oplossen van het gebrek aangegeven.
Laag Hoog
9 8 7 6 5 4 3 2 1
(1) (2) (3)
(1) (2) (3)
(1) (2) (3)
(1) (2) (3)
(1) (2) (3)
(1) (2) (3)
(1) Gering effect (2) Matig effect (3) Sterk effect
PrioriteitRisico aspect
Veiligheid/gezondheid
Cultuurhistorische waarde
Gebruik en bedrijfsproces
Technische vervolgschade
Toename klachtenonderhoudBeleving, esthetica
![Page 35: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/35.jpg)
Kaderstellingen NEN 2767
Conditie Omschrijving
1 zeer goed (nieuwbouw)
2 Goede conditie
3 Redelijke conditie
4 Matige conditie
5 Slechte conditie
6 Zeer slechte conditie
Laag Hoog
9 8 7 6 5 4 3 2 1
(1) (2) (3)
(1) (2) (3)
(1) (2) (3)
(1) (2) (3)
(1) (2) (3)
(1) (2) (3)
PrioriteitRisico aspect
Veiligheid/gezondheid
Cultuurhistorische waarde
Gebruik en bedrijfsproces
Technische vervolgschade
Toename klachtenonderhoudBeleving, esthetica
Exploitatieduur: X jaar
![Page 36: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/36.jpg)
Consistente management informatie:Inzicht in (technische)kwaliteit van object/installaties;Inzicht in onderhoudsbehoefte;Risico’s bij uitstel van maatregelen.
Resultaat NEN 2767 inspectie
![Page 37: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/38.jpg)
Inspectieresultaat
![Page 39: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/39.jpg)
Elementen risico Beleid Knel punt
cond Beleid Knelpunt
Gevelafwerkingmetselafwerking 4 3 4 3
Gevelbekleding staal 2 3 6 3
Hemelwaterafvoer PVC 5 3 5 3
Beglazing enkel 4 3 3 3
Plafondafwerking pleisterwerk 5 3 1 3
Knelpuntenlijst
![Page 40: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/40.jpg)
Van conditiemeting naar meerjarenonderhoudsplanning
Inventarisatie bouwelementen
Staat van onderhoud
Meerjarenonderhoudsbehoefte
Meerjarenbegroting
Planning en uitvoering
Conditiemeting en risicobeoordeling
Beleidskeuzen
Bepaling verwerking incl Kostprijzen
![Page 41: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/41.jpg)
Inspectie
NEN inspectie
Inzicht in (technische)kwaliteit van object/installaties;Inzicht in onderhoudsbehoefte;Risico’s bij uitstel van maatregelen.
Onderhoudsbehoefte
Toetsing aan budgetten, beleidsopties, ..
Budget en planning
![Page 42: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/42.jpg)
42
Planvorming: Integrale aanpak
Van behandeling van onderdelen...
...naar denken in het geheel
![Page 43: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/43.jpg)
Voorstel activiteiten:
Maatregel 1 Maatregel 2 Maatregel 3 Maatregel 4 Maatregel 5 Maatregel 6 Maatregel 7 Maatregel 8 Maatregel 9 Maatregel 10 Maatregel 11 Maatregel 12 Maatregel 13 Maatregel 14 Maatregel 15 Maatregel 16 Maatregel 17 Maatregel … Maatregel N
Jaar 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ……..
Startjaar, € , cyclus, risico bij uitstel
Taakstellend Prognose
![Page 44: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/44.jpg)
clusteren activiteiten
Jaar 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ……..
Taakstellend Prognose
• Maatregel 1• Maatregel 2• Maatregel 3• Maatregel 4• Maatregel 5• Maatregel 6• Maatregel 7• Maatregel 8• Maatregel 9• Maatregel 10• Maatregel 11• Maatregel 12• Maatregel 13• Maatregel 14• Maatregel 15• Maatregel 16• Maatregel 17• Maatregel …• Maatregel N
Afstemming
![Page 45: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/45.jpg)
Afstemmen activiteitenclustersJaar 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ……..
Taakstellend Prognose
Cluster 8
Cluster 1
Cluster 2 Cluster 3
Cluster 4Cluster 5
Cluster 6Cluster 7
Maatregel 1 Maatregel 2 Maatregel 3 Maatregel 4 Maatregel 5 Maatregel 6 Maatregel 7 Maatregel 8 Maatregel 9 Maatregel 10 Maatregel 11 Maatregel 12 Maatregel 13 Maatregel 14 Maatregel 15 Maatregel 16 Maatregel 17 Maatregel 18 Maatregel 19 Maatregel … Maatregel N
![Page 46: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/46.jpg)
MJP per gebouw
![Page 47: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/47.jpg)
MJP per patrimonium
![Page 48: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/48.jpg)
Prioriteren
Laag Hoog
9 8 7 6 5 4 3 2 1
(1) (2) (3)
(1) (2) (3)
(1) (2) (3)
(1) (2) (3)
(1) (2) (3)
(1) (2) (3)
PrioriteitRisico aspect
Veiligheid/gezondheid
Cultuurhistorische waarde
Gebruik en bedrijfsproces
Technische vervolgschade
Toename klachtenonderhoudBeleving, esthetica
![Page 49: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/49.jpg)
Prioriteren activiteitenclusters
CLUSTER 1 CLUSTER 2 CLUSTER 3
CLUSTER 4
CLUSTER 5
CLUSTER 6 CLUSTER 7
CLUSTER 8
CLUSTER … CLUSTER N
Jaar 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ……..
Taakstellend Prognose
![Page 50: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/50.jpg)
Enkele voorafgaande opmerkingen
Een systeem wordt nooit slimmer dan wat je erin steektEen systeem gaat niet je organisatie-problemen oplossen:
disciplineUp to date houdenProcedures volgenNiets ernaast opzettenTerugkoppeling geven
![Page 51: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/51.jpg)
Software
Randvoorwaarde: draagvlakContinu gebruikenInstap: begeleidingSelectieCompromisMogelijkheden rechtevenredig met complexiteitMogelijkheden vs eenvoudGoed afweging
![Page 52: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/52.jpg)
Onderhoudssoftware
Scenarioplanning, resource planning en dispatchingBeheer van werkordersVeiligheid en gezondheidMobiele toepassingenMonitoring en analyse
![Page 53: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/53.jpg)
Mogelijkheden
The sky is the limit
![Page 54: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/54.jpg)
Software: modules
InventarisatieOnderhoudsplanning InspectiesWerkbonnenVeiligheid en gezondheidMonitoring en analyseFacilitair beheerBeheer contracten…
![Page 55: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/55.jpg)
FMIS
Geëvolueerd van een registratiesysteem voor inventaris naar software voor planning, budgettering, …Vaak ook geïntegreerdModulair
![Page 56: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/56.jpg)
FMIS: 5 kernvragen
Hoe hoog zijn de facilitaire kosten en waar ligt het besparingspotentieel?Hoe stem ik mijn vastgoedaanbod en facilitaire
diensten af op veranderende behoeften?Wat is de beste uitbestedingsstrategie?Hoe ervaart de klant mijn dienstverlening?
![Page 57: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/57.jpg)
Beheersing: software
HulpmiddelKeuzeWat is nodigWat is nuttigWat is nice to haveWat kan ik in de toekomst nodig hebben?
![Page 58: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/58.jpg)
Dank aan
![Page 59: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/59.jpg)
Dank aan
![Page 60: A3 Van conditiemeting naar beleid](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051522/589c4d631a28abc74a8b6e1e/html5/thumbnails/60.jpg)
Dank u voor uw aandacht