บทที่1 บทนํา -...

บทท 1บทนา

1. ความเปนมาและความสาคญของปญหาองคกรจะประสบความสาเรจได ส ง ทสาคญคอการมทรพยากรมนษย ท มความร

ความสามารถ มความรก ภกดตอองคกร ทมเททางานอยางเตมทเพอใหการทางานในองคกรมประสทธภาพและมความเจรญกาวหนา แตเนองจากสภาวะทางเศรษฐกจ สงคม เทคโนโลย สงแวดลอมตลอดจนผบรหาร หวหนางาน เพอนรวมงาน ทมการเปลยนแปลงไปตามสถานการณหรอตามวาระการทางาน จงเปนสวนหนงททาใหมผลกระทบตอการปฏบตงานของบคลากรในการทางานและการดาเนนชวตประจาวนเปลยนแปลงตามไปดวย มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบรเปนมหาวทยาลยชนนาดานวชาชพและเทคโนโลยเพอชมชน สงคม ประเทศ และนานาชาต เปนองคกรการศกษาทมการจดการเรยนการสอนระดบประกาศนยบตรวชาชพชนสงและระดบปรญญาตร ทงภาคปกตและภาคสมทบ ทาใหมภาระงานในแตละวนจานวนมาก บคลากรสายสนบสนนถอเปนบคคลทสาคญอยางยงในการดาเนนงานในแตละดานทไดรบมอบหมายใหบรรลวตถประสงคและเปาหมายทกาหนดไว ดงนน ปจจยทสาคญทชวยใหเปนแรงผลกดนในการขบเคลอนการทางานใหองคกรมความเจรญกาวหนาไปสเปาหมายและความสาเรจ คอความสขในการทางานของบคลากรในองคกร

จากแนวคดของสานกงานกองทนสนบสนนการสรางเสรมสขภาพ (สสส.) ในการสรางองคกรแหงความสข พจารณาเหนวา “คน” เปนทรพยากรทสาคญ และ“ความสข” คอ สงททกคนปรารถนา ดงนน ความสข 8 ประการ หรอ Happy 8 จงเปนแนวคดทตองการจดสมดลของการใชชวตในโลกสวนตว โลกครอบครว และโลกทางสงคมของ ประกอบดวย 1.Happy Body (สขภาพด) มสขภาพแขงแรงทงกายและจตใจ 2.Happy Heart (นาใจงาม) มนาใจเอออาทรตอกนและกน 3.HappySoul (ทางสงบ) มความศรทธาในศาสนาและมศลธรรมในการดาเนนชวต 4.Happy Relax (ผอนคลาย) รจกผอนคลายตอสงตาง ๆ ในการดาเนนชวต 5.Happy Brain (หาความร) การศกษาหาความรพฒนาตนเองตลอดเวลา 6.Happy Money (ปลอดหน) มเงนรจกเกบ รจกใช ไมเปนหน 7.HappyFamily (ครอบครวด) มครอบครวทอบอนและมนคง 8.Happy Society (สงคมด) มความรกสามคคเออเฟอตอชมชนทตนทางานและทพกอาศย องคกรแหงความสข (Happy Workplace) เปนองคกรทมกระบวนการพฒนาคนในองคกรอยางมเปาหมายและยทธศาสตรสอดคลองกบวสยทศนขององคกรมงเนนใหพนกงานอยรวมกน และทางานเปนทมอยางมประสทธภาพและมความสข สามารถพฒนาการปฏบตงานดวยความคดสรางสรรคจนเกดเปนองคกรแหงการเรยนร (Learning Organization) พรอม

2

ตอการเปลยนแปลงและสามารถนาพาองคกรไปส การเตบโตอยางยงยน (สถาบนพฒนาขาราชการกรงเทพมหานคร : 2556)

การสรางความสขในททางานถอวาเปนปจจยทสาคญอยางยงททาใหการบรหารองคกรเปนไปไดดวยความราบรน เนองจากการทคนในองคกรมความสขจะเปนการเพมทงปรมาณและคณภาพของผลผลต กอใหเกดความคดสรางสรรคและนวตกรรม ลดความเครยดและความขดแยงในองคกร ซงชวยใหองคกรเจรญกาวหนาและพฒนาไดอยางมประสทธภาพและประสทธผล (จรรยา ดาสา : 2552)โดยทวไปคนทางานทกคนยอมตองการใหตนเองไดรบการยกยองและการยอมรบจากสงคม มผบรหารหวหนางานและเพอนรวมงานทจรงใจตอกน มสถานททางานทสะอาดและปลอดภยตอสขภาพมครอบครวทอบอน มโอกาสกาวหนาในหนาทการงาน มความรสกมนคง และไดรบคาตอบแทนและสวสดการทเพยงพอตอการดารงชพ มความคาดหวง มบคลกลกษณะทแตกตางกน การทจะใหคนทางานในองคกรเกดความกระตอรอรนทางานใหองคกรเตมทและบรรลวตถประสงคใหมากทสด การทจะใหบรรลวตถประสงคตามเปาหมายขนอย กบสภาพความพงพอใจเนนความพงพอใจของผปฏบตงานหรอผ ทางาน เมอบคคลมความพงพอใจในการปฏบตงานกจะปฏบตงานอยางเตมความสามารถมความกระตอรอรนจนงานนนประสบความสาเรจ (เมธ ปยะคณ : 2554)

จากขอมลเบองตน ผวจยซงเปนบคลากรสายสนบสนนทปฏบตงานในสานกงานคณะวศวกรรมศาสตรและสถาปตยกรรมศาสตร มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภมศนยสพรรณบร จงมความสนใจทจะศกษาถงระดบความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนนศกษาปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน เพอเปนแนวทางในการแกไขปญหา อปสรรค และเพมประสทธภาพการปฏบตงานของบคลากรใหไปสเปาหมายและวสยทศนของมหาวทยาลยใหมความเจรญกาวหนาตอไปอยางยงยน

2. วตถประสงคของการวจยการวจยระดบความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนนในครงนมวตถประสงคของ

การวจยดงน2.1 เพอศกษาระดบความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน มหาวทยาลย

เทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร2.2 เพอศกษาปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน

มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร

3

2.3 เพอศกษาปญหา อปสรรค และขอเสนอแนะ เพอเปนแนวทางในการเสรมสรางความสขในการทางานใหกบบคลากรสายสนบสนน มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร

3. กรอบแนวคดของการวจยในการวจยครงนทาการวจยเรอง ระดบความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน

มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร มกรอบแนวคดในการวจย ดงนตวแปรอสระ ตวแปรตาม

(Independent Variables) (Dependent Variables)

ภาพท 1.1 กรอบแนวคดในการวจย4. สมมตฐานการศกษา

การวจยระดบความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนนครงนตองการทดสอบสมมตฐานดงน

4.1 ระดบความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร อยในระดบสง

4.2 บคลากรสายสนบสนนทมขอมลสวนบคคลแตกตางกนมความคดเหนตอปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางาน แตกตางกน

5. ขอบเขตของการวจยการวจย เรอง ระดบความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน มหาวทยาลย

เทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร มขอบเขตการวจยดงน

ขอมลสวนบคคล1. เพศ2. อาย3. สถานภาพ4. ระดบการศกษา5. ระยะเวลาในการปฏบตงาน6. ตาแหนงงาน7. รายไดเฉลยตอเดอน

ปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางาน8 ดาน

1. สขภาพและครอบครว2. สภาพแวดลอมสถานททางาน3. ความสมพนธระหวางผบงคบบญชา4. ความสมพนธระหวางเพอนรวมงาน5. ความพงพอใจในการทางาน6. โอกาสกาวหนาในหนาทการงาน7. ความรสกมนคงปลอดภย8. การไดรบคาตอบแทนและสวสดการ

ระดบความสขในการทางาน- ระดบสง- ระดบปานกลาง- ระดบตา

4

5.1 ขอบเขตดานประชากรประชากรทใชในการวจยครงนเปนบคลากรสายสนบสนน มหาวทยาลยเทคโนโลย

ราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร จานวน 77 คน (งานบคลากร กองบรหารทรพยากรสพรรณบรขอมล ณ 17 ธนวาคม 2557) ดงน

ขาราชการ จานวน 2 คนพนกงานมหาวทยาลย จานวน 29 คนพนกงานราชการ จานวน 8 คนลกจางประจา จานวน 4 คนลกจางชวคราว จานวน 34 คน

5.2 ขอบเขตดานเนอหาการวจยครงน มงศกษาระดบความสขของบคลากรสายสนบสนน มหาวทยาลย

เทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร ประกอบดวย 1) ขอมลสวนบคคล 2) ปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางาน 8 ดาน และระดบความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน

5.3 ขอบเขตดานเวลาระยะเวลาในการวจยครงน ใชระยะเวลาในการเกบรวบรวมขอมลของการวจย

ระหวางเดอน ตลาคม 2557 – กนยายน 25585.4 ขอบเขตดานตวแปร

ตวแปรอสระ คอ ขอมลสวนบคคล ไดแก เพศ อาย สถานภาพ ระดบการศกษาระยะเวลาในการปฏบตงาน ตาแหนงงาน และรายไดเฉลยตอเดอน

ตวแปรตาม คอ ปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางาน 8 ดาน ไดแกดานสขภาพและครอบครว ดานสภาพแวดลอมสถานททางาน ดานความสมพนธระหวางผบงคบบญชาดานความสมพนธระหวางเพอนรวมงาน ดานความพงพอใจในการทางาน ดานโอกาสกาวหนาในหนาทการงาน ดานความรสกมนคงปลอดภย และดานคาตอบแทนและสวสดการ

6. คานยามศพทเฉพาะการวจยระดบความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน มหาวทยาลยเทคโนโลย

ราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร ในครงน ไดนยามศพททเกยวของไวดงน

5

6.1 ความสขในการทางาน หมายถง ความรสกของคนทางานทตองการใหตนเองมสขภาพรางกายแขงแรง มครอบครวทอบอน ไดรบการยกยองและยอมรบจากคนทวไป มหนาทการงานมนคงมความเจรญกาวหนา มผบงคบบญชาทเมตตา มเพอนรวมงานทจรงใจ มความปลอดภยจากการทางานและมสวสดการทเพยงพอตอการดารงชพ

6.2 บคลากรสายสนบสนน หมายถง ขาราชการ พนกงานมหาวทยาลย พนกงานราชการ ลกจางประจา หรอลกจางชวคราว สายสนบสนน ททางานในมหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร

6.3 มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร หมายถง มหาวทยาลยชนนาดานวทยาศาสตรและเทคโนโลยเพอชมชน สงคม และนานาชาต

7. ประโยชนทคาดวาจะไดรบการวจยระดบความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนนในครงนมประโยชนทคาด

วาจะไดรบดงน7.1 ทาใหทราบระดบความสขของบคลากรสายสนบสนน มหาวทยาลยเทคโนโลย

ราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร7.2 ทาใหทราบปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน

มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร7.3 ทาใหทราบปญหา อปสรรคและขอเสนอแนะ เพอนาไปใชเปนแนวทางในการ

เสรมสรางความสขและเพมประสทธภาพในการทางานของบคลากรสายสนบสนน มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบรตอไป

6

บทท 2วรรณกรรมทเกยวของ

การวจยครงนผวจยไดศกษาแนวคด ทฤษฎ และวรรณกรรมทเกยวของ เพอวจยเรองระดบความสขของบคลากรสายสนบสนน มหาวทยาลย เทคโนโลย ราชมงคลสวรรณภ มศนยสพรรณบร ซงไดนาเสนอประเดนการวจยดงน

1. แนวคดและทฤษฎเกยวกบความสขในการทางาน2. ผลงานวจยทเกยวของ

1. แนวคดและทฤษฎทเกยวกบความสขในการทางาน1.1 ความหมายของความสขในการทางาน

Carified and Miller (1996 : 44 อางถงใน เนตรสวรรค จตนาวล 2553 : 15) กลาววา การทางานใหมความสข บคลลตองเคารพศรทธางานททา เพราะงานทกงานตางมความสาคญในตนเอง และมความแตกตางกนตามทศนะของบคคลแตละคน จตวญญาณ จะนามาซงความสขเกดความพงพอใจในการปฏบตงาน

Diener (2003) (อางถงใน เพญพชชา ตงมาลา 2553 : 5) กลาววา ความสขในการทางาน คอ การรบรของบคลากรถงอารมณ ความรสกชนชอบหรอเปนสขกบภารกจหลก อนเปนผลมาจากการทางาน สภาพแวดลอมทเกยวของกบการทางาน ซงเปนการตอบสนองความตองการของตนเองใหชวตมคณคา ไดทางานทเกดประโยชน เกดความสมหวงในประสบการณทไดรบ

Lyubomirsky (2001) (อางถงใน เจรญศกด ฉมสงา 2553 : 21) กลาววา ความสขในการทางานเกดขนจากปจจยทเกยวของหลายอยาง ทงดานปจจยสวนบคคล ประสบการณ แรงจงใจ

7

ตลอดจนแนวคดเชงบวกและแนวคดเชงจรยธรรม อกทงยงอธบายวาความสขใหผลลพธทดหลายประการ เชน สขภาพด มความออนเยาว มอารมณด เกดการตดสนใจทด และสงคมเขมแขง

Manion (2003) (อางถงใน ชนกร นอยคายางและปภาดา นอยคายาง 2555 : 11)กลาววา ความสขในการทางาน คอ ผลทเกดขนจากการเรยนรซงเปนผลตอบสนองจากการกระทา การสรางสรรคของตนเอง มความปลาบปลมใจนาไปสการทางานทมประสทธภาพ โดยคานงถงการรบรและการแสดงออกทเกยวกบการทางาน การปฏบตงานดวยความสข สนกสนาน มความผกพนกน มความพอใจทไดปฏบตงานรวมกน เกดสมพนธภาพทดในททางาน ปฏบตงานดวยความรสกอยากทจะทางานมความผกพนในงานและทาใหคงอยในองคกรตอไป

ลลตา ศรเสาวคนธร (2554 : 16) ไดสรปวา ความสขในการทางาน หมายถงความรสกหรออารมณเชงบวกทมตอภาระงาน ประสบการณการทางาน สภาพแวดลอมในททางาน หรอทศนคตทมตอองคกรทสงผลใหเกดประสทธภาพในการทางาน

สกลรตน อษณาวรงค (2551:43) ไดสรปวา ความสข คอความภมใจในเบองหลงและมความหวงในเบองหนา ความสข คอ การตอบสนองความตองการของมนษย ทงดานรางกายและจตใจอยางสมดลยกน ปจจยทมผลตอความสขคอ ความตองการของคนไมคงทมกเปรยบตนเองกบผอน คนตองการความมนคงในชวต คนตองการทจะไวใจผอน (trust) ซงในสงคมปจจบนมนอยลง วธททาใหชวตมความสขนน ตองรจกการเปนผให มเพอนทด ดารงชวตแบบปรชญาเศรษฐกจพอเพยง อยาคาดหวงมากเกนไป ละความโกรธ เกลยดลง รกและพอใจในงานททา ทาตนใฝรอยเสมอ ดแลสขภาพใหแขงแรงทงทางรางกายและจตใจ รจกผอนคลายและไมยดตด จะทาใหดารงชวตไดอยางมความสข

อมร ธรรมฤทธ (2557:15) ไดสรปวา ความสขในการทางาน หมายถง ความรสกทเกดขนภายในจตใจของบคคลทตอบสนองตอเหตการณทเกดขนในการทางานหรอประสบการณของบคคลในการทางาน ประกอบดวย ความรนรมยในงาน ความพงพอใจในงาน และความกระตอรอรนในการทางาน

กลาวโดยสรป ความสขในการทางาน หมายถง ความรสกของคนทางานทตองการใหตนเองมสขภาพรางกายแขงแรง มครอบครวทอบอน ไดรบการยกยองและยอมรบจากคนทวไปมหนาทการงานมนคง มความเจรญกาวหนา มผบงคบบญชาทเมตตา มเพอนรวมงานทจรงใจมความปลอดภยจากการทางาน และมสวสดการทเพยงพอตอการดารงชพ

1.2 แนวคดเกยวกบความสขในการทางานPositive Sharing Compary โดย Alexander Kjerulf, Chief Happiness Officer

(อางถงใน เพญพชชา ตงมาลา 2553:6) กลาววา ความสขในการทางาน หมายถง ความรสกทเกดขนภายในจตใจของบคคลทตอบสนองตอเหตการณทเกดขนในการทางาน โดยทบคคลนน

1. เกดความรสกเพลดเพลนและสนกกบงานททา (Enjoy what you do)

8

2. รสกวาไดทางานทดและมความภมใจในงานททา (Do good work and feelproud of it)

3. รสกวาไดทางานกบเพอนรวมงานทด (Work with nice people)4. รบรวางานททาอยนนมความสาคญ (Know that what you do is

important)5. รบรวามบคคลทเหนคณคาในงานของตน (Are recognized for your work)6. มความรบผดชอบตองานททา (Take responsibility)7. มความรสกสนกและมความสขในททางาน (Have fun at work)8. มความรสกวาไดรบการกระตนและเสรมพลงในการทางาน (Are motivated

and energized)นอกจากน Alexander Kjerulf ยงกลาววาความสขในการทางานดงกลาวไม

สามารถทจะผลกดนหรอกดดนใหใครเกดความสขในการทางานได ความสขในการทางานในแตละบคคลปจจยเดยวกนอาจทาใหบคคลหนงมความสข ในขณะทอกคนหนงไมมความสขในการทางาน นอกจากนความสขในการทางานนนหากเกดขนแลวจะยนยาว และความสขในการทางานไมสามารถสรางใหเกดขนไดในทนท

Warr (1990 : 23 อางถงใน อมร ธรรมฤทธ 2557 : 14-15) กลาววา ความสขในการทางานเปนความสขทเกดจากภายในจตใจของบคคลมการตอบสนองตอเหตการณทเกดขนในการทางานหรอประสบการณของบคคลในการทางานประกอบดวย

1. ความรนรมยในการทางาน (Arousal) เปนความรสกของบคคลทเกดขนขณะทางาน โดยเกดความรสกสนกสนานเพลดเพลนกบงานทไดรบมอบหมาย ความรสกไมหมนหมองหรอโศกเศราในการทางาน ความรสกปลอดโปรงและผอนคลายไมกงวลใจในการทางาน ความชนชอบในงานททา ความรสกปลอดภยในการทางาน

2. ความพงพอใจในการทางาน (Pleasure) เปนความรสกของบคคลทเกดขนขณะทางาน โดยสภาวะของอารมณ ความรสก และเจตคตของบคคลทมตอการทางาน เชน ความพงพอใจทมตอนโยบายและเปาหมายการบรหารทรพยากรบคลากร จดสรรอตรากาลงในการทางาน ภาระงานทไดรบมอบหมาย อสระในการตดสนใจในการทางานตามขอบเขตความรบผดชอบ การใหคาปรกษา การชวยเหลอในการทางานจากผบงคบบญชา กระบวนการแกไขปญหาและการยตความขดแยงในการทางาน เปนตน

3. ความกระตอรอรนในการทางาน (Self-validation) เปนความรสกของบคคลทเกดขนขณะทางานโดยเกดความรสกอยากทางานทไดรบมอบหมายอยางเตมความสามารถ สนกกบงานมความรสกอยากทางานทกวน มความกระตอรอรนและตนตวอยเสมอ มความภมใจในหนาทและงานท

9

ทา ทางานดวยความกระฉบกระเฉงคลองแคลวรวดเรวและมชวตชวา ตงใจในการทางาน มความตองการอบรมเพมเตมเพอพฒนาความร ความชานาญในการทางานอยางสมาเสมอ รวมทง รบผดชอบตองานทไดรบมอบหมายเปนอยางด

กลเมอร และคณะ (Gilmer and other อางถงในชตกาญจน เปาทย 2553 : 58-59)กลาววา ความสขในการทางานเกดจากความพงพอใจในการปฏบตงานซงความพงพอใจในการปฏบตงานเกดจากองคประกอบทหลากหลายดงน

1. ความรสกมนคงปลอดภย คอ ความมนคง การไดรบความเปนธรรมจากผบงคบบญชา

2. โอกาสกาวหนาในการทางาน ไดแก การไดมโอกาสเลอนขนในตาแหนงการงานทสงขน การมโอกาสหนาจากความสามารถในการยอมทาใหเกดความพงพอใจในการทางาน ผชายมความตองการในเรองนสงกวาผหญง

3. สถานททางานและการจดการ หมายถงสภาพททางาน ทงลกษณะทางกายสภาพโดยทวไป และลกษณะของการจดการดาเนนการ เพอใหบรรลเปาหมายงานนนๆ รวมถงชอเสยงและเกยรตภมของสถานททางานนนดวย

4. อตราคาจางทไดรบ ผปฏบตงานชายจะใหความสาคญกบคาจางมากกวาผปฏบตงานหญง และผททางานในหนวยงานภาคเอกชนใหความสาคญแกคาจางมากกวาผททางานในหนวยงานภาครฐบาล

5. ลกษณะงานททา คอ ลกษณะเฉพาะของงานแตละประเภทซงมลกษณะเฉพาะแตกตางกนออกไป เชน งานสอน งานบรหาร งานบรการ เปนตน ลกษณะของงานมความสมพนธกบความสามารถของผปฏบตงานมาก หากบคคลไดทางานตรงตามความตองการและความถนดของตนเองกจะเกดความพงพอใจ

6. การนเทศงาน หมายถง การตดตามดแลใหการปรกษาและขอเสนอแนะแกผปฏบตงาน การนเทศมความสาคญและสามารถทาใหผปฏบตงาน เกดความรสกพอใจตองานได การนเทศงานภายในหนวยงานทไมดเปนสาเหตหนงททาใหเกดการยายงานและลาออกจากงาน

7. ลกษณะทางสงคม การใชชวตในสถานททางานรวมกบผอน8. สภาพการทางาน หมายถง สภาพสงแวดลอมทางกายภาพ เชน ลกษณะของแสง

เสยง การถายเทอากาศ การจดชวโมงการทางาน ฯลฯ ซงองคประกอบดานน ผปฏบตงานหญงจะใหความสาคญมากกวาผปฏบตงานชาย

9. สงตอบแทนหรอประโยชนเกอกลตางๆ ทผปฏบตงานไดรบนอกเหนอจากคาจางเชน เงนบาเหนจตอบแทนเมอออกจากงาน เงนตอบแทนในโอกาสพเศษ สวสดการตางๆ

10

10. บรรยากาศ สงแวดลอม เครองไมเครองมอทชวยในการทางาน สถานททางานสะอาด รสกปลอดภย ลวนเปนปจจยทสาคญทสามารถจงใจใหบคคลทางานไดอยางเตมศกยภาพ

11. ความสมพนธกบเพอนรวมงาน การทางานทกอยางตองมทมงาน มเพอนรวมงาน มผบงคบบญชาหรอเจานาย ถาผทางานสามารถเขากบทกคนเขากบทกระดบการทางานนนกจะมความสข

12. การยอมรบนบถอ คนทางานทกคนตองการใหคนอนยอมรบนบถอใหเกยรต มการปฏบตทดทงตอหนาและลบหลง มความจรงตอกน

13. การสอสาร การสอสารในงานมสองอยาง แบบใชคาพด กบไมใชคาพด การสอสารในงานมจดมงหมาย เพอใหรวดเรวทนเหตการณแบบใชคาพดมหลกการ คอ ตองพดจรง พดตรงไปตรงมา พดเปดเผย สวนการสอสารทไมใชคาพด ไดแก ประกาศหนงสอเวยน โนตเลกๆ หรอกระดานเตอนความจา ฯลฯ การตดตอสอสาร ชวยสรางความเขาใจใหตรงกนแกผรวมงานทาใหงานสะดดหรอเกดอปสรรคนอยลง

14. การพฒนาตน เปนการพฒนาตนเองในเรองความร โอกาสในการสรางความกาวหนา การไดเขารบการอบรมในโครงการตางๆ เปนการพฒนาตน

ศนยสนบสนนการเรยนรองคกรสขภาวะ Happy workplace ภาคเหนอ (ออนไลน)กลาววา HAPPY 8 ความสขทง 8 ประการ เปนความสขททาใหคนเราเกดสมดลระหวางชวตการทางานและชวตสวนตน ภายใตความเชอทวา คน คอ หวใจขององคกร การสรางคนทมความสขใหอยรวมกนจะเกดเปนองคกรแหงความสข (Happy workplace) โดยสานกสนบสนนสขภาวะองคกรไดนาเสนอแนวคดองคกรแหงความสข วาตองประกอบดวยความสข 8 ประการ (HAPPY 8) อนเปนแนวคดของการจดสมดลชวตของมนษยผานความสขในโลกสามใบททบซอนกนอย ไดแก โลกสวนตวของมนษยโลกครอบครวของมนษย และโลกสงคมของมนษย เพอทจะมองความสขของมนษยใหครอบคลมวามองคประกอบอะไรบางและจะจดการไดอยางไร มองความสขเปนสามสวนคอ ความสขของบคคล ความสขของครอบครว ความสขขององคกรและสงคม กลาวคอ คนทมสขภาพดดแลตนเองไมเปนภาระแกใคร มนาใจชวยเหลอผอน มคณธรรม กตญ มการเรยนรเปนมออาชพในงานตนเอง รกและดแลครอบครว รกและดแลองคกร/สงคม ยอมเปน ผลลพธของบคคลทสามารถบรหารสมดลแหงความสขได

1. Happy Body (สขภาพด) สขภาพแขงแรงทงกายและจตใจ มาจากการท รจกใชชวต รจกกน รจกนอน ชวมสข เหมาะสมกบเพศ เหมาะสมกบวย เหมาะสมกบสถานการณ เหมาะสมกบฐานะทางการเงน

2. Happy Brain (หาความร) มนษยเราอยไดดวยการศกษาหาความรพฒนาตวเองตลอดเวลาจากแหลงตาง ๆ นาไปสการเปนมออาชพเพอใหเกดความมนคงกาวหนาในการทางาน หรอ

11

พดงาย ๆ คอ เรยนเพอร มปญญากาวหนาในชวต ทงหมดนมาจากคาวามออาชพ มออาชพหมายถงวาคนเรา มนษยเราทกคนตองมความรในงาน มความรบผดชอบ มการพฒนาตนเองอยางตอเนอง มระเบยบวนยตรงตอเวลา และสอนคนอนไดในงานทตนรกคอตองเปนครทพรอมจะสอนใหความรกบคนอน

3. Happy Family (ครอบครวทด) มครอบครวทอบอนและมนคงใหความสาคญกบครอบครวเปนกาลงใจทดในการทางาน เพราะครอบครวเปนเหมอนภมคมกนเปนกาลงใจ ในการทเราจะสามารถเผชญกบอนาคตหรออปสรรคในชวตได ทาใหเรามงมนในการทาใหชวตเราดขน ฉะนนครอบครวเขมแขง สงคมกยอมมนคงเสมอ

4. Happy Heart (นาใจงาม) ในองคกรสงทเราจาเปนทสดในการทมนษยจะอยกบคนอนไดตอง มนาใจคดถงคนอน มนาใจเอออาทรตอกนและกน คนเราเอาแตตวเองอยคนเดยวไมไดตองรจก การแบงปนอยางเหมาะสม ตองรบทบาทของเจานาย บทบาทของลกนอง บทบาทของคณพอบทบาทของคณแม กบผลสงทตาง ๆ ทจะเขามาในชวต

5. Happy Money (ใชเงนเปน) การทสามารถจดการรายรบรายจายของตนเองไดคอการใชเงนเปน มเงนรจกเกบรจกใชเปนหนใหพอด มชวตทเหมาะสมกบตนเอง วนนคนปฏเสธเรองการเปนหนไมได การเปนหนการใชจายทเหมาะสมกบสถานะทตนเองหามาได ทกคนตองมการบรหารจดการรายรบและรายจายของตนเองและครอบครว ตองรจกการทาบญช หรอวาถาเปนระดบครอบครวเรยกวาบญชครวเรอน

6. Happy Relax (การผอนคลาย) ตองรจกการผอนคลายกบสงตาง ๆ ในการดาเนนชวต เมอชวตในการทางานเครยดกตองมวธผอนคลายในการทางาน ขณะเดยวกนการใชชวตสวนตวกตองรจกผอนคลายเชนเดยวกน เปนการสรางสมดลชวต

7. Happy Society (สงคมด) หมายรวมถงสองมต คอ สงคมในททางานกบสงคมนอกททางาน มนษยทกคนตองมความรกสามคคเออเฟอตอสงคมทตนเองทางานและพกอาศย มสงคมและสภาพแวดลอมทด

8. Happy Soul (การมคณธรรม หร โอตปปะ) หร โอตปปะ คณธรรมเบองตนพนฐานของการอยรวมกนของมนษยในสงคม ในการทางานเปนทม คอ หร โอตปปะ ความละอายและเกรงกลวตอการกระทาของตนเองโดยเฉพาะการกระทาทไมด คนด มความศรทธาตอศาสนา มศลธรรมในการดาเนนชวต มคณธรรม มความซอสตย มความสามคค และ มความเอออาทรชวยเหลอเกอกลกนยอมนาความสขสองคกร

Kossen (1991 อางใน ศรนนท กตตสขสถต และคณะ 2556 : 24) กลาววากระบวนการสนบสนนคณภาพชวตของคนทางาน ไดแก

1. การเพมคณคาตองาน

12

2. การใหอานาจหนาทและความรบผดชอบ3. การใหมโอกาสในการสรางสรรคงาน4. การมการหมนเวยนงาน5. การมการเปลยนงานทนาเบอไปสงานทถกใจ6. การใหคาชมเชยและการยอมรบ7. การใหคาตอบแทนทด8. การใหมจตสานกรบผดชอบตองาน9. การมสถานทเลยงเดกสาหรบพนกงานทมภาระการเลยงดลกในเวลางาน10. การมโปรแกรมสงเสรมสขภาพ

เลยารด (Layard, 2005:63 อางถงในฐตารย ยงคประวต 2556 : 14-15) ไดเสนอปจจยทมผลตอความสข โดยการทจะสรางองคการแหงความสข (Organization happiness) ไดนนตองประกอบไปดวย 7 ปจจยสาคญ ไดแก

1. ฐานะทางเศรษฐกจ คนสวนใหญมกเชอวาเงนเปนปจจยทสาคญทสดตอการมความสข โดยทวไปบคคลมกจะเปรยบเทยบกบคนทอยในฐานะพอๆ กบเขาหรอคนรอบขาง หากเปรยบเทยบเขากบบคคลอนแลวเขามฐานะสงกวากจะมความสขในทางตรงขาม ถาหากเปรยบเทยบแลวฐานะเขาดอยกวาความสขกจะลดลง

2. สขภาพ เปนปจจยสาคญทมผลตอความสขของมนษย ความอดทนตอความเจบปวยนนคอ ปญหาสขภาพทางกาย สงผลตอปญหาทางจต กมผลกระทบตอความสขเชนกน

3. ความสมพนธของคนในครอบครว จากการศกษาในประเทศเยอรมนน เปนเวลา 20ป พบวา คนทแตงงานมความสขมากกวาคนโสด โดยระดบความสขของผแตงงาน จะเรมขนตงแต 2-3ป กอนการแตงงาน หลงจากนนระดบความสขจะคอยๆ ลดลง ในทางตรงกนขามหากมการหยาราง ผลการศกษาถงระดบการลดลงของความสขจากการหยาราง พบวา คสมรสจะมความสขลดลง โดยฝายหญงจะยงคงทรมานตอไปอกหลายป ดงนนความสมพนธของคนในครอบครวจงสงผลตอความสข

4. งาน โดยธรรมชาตแลวมนษยชอบทางาน เพราะนอกจากงานจะนามาซงรายได ยงนาซงมตรภาพและความสาเรจ การมงานทายงสามารถชวยเหลอสงคมได ทาใหไดรบการยกยองนบถอและมหนามตาในสงคม ดกวาคนทตกงาน ซงผทถกออกจากงาน จะรสกถกปฏเสธจากสงคมสงผลใหเขาสญเสยความนบถอตนเอง (Self respect) และมความสขลดลง

5. เพอนและสงคมรอบขาง เพอนทสนทสนมและสงคมทดจะทาใหคนมความสขตวชวดคณภาพเพอนและสงคมตวหนง ไดแก ความรสกไวเนอเชอใจของคนในสงคมจากการสารวจความสข พบวา ประชาชนในประเทศทพฒนาแลว มกจะยายถนฐานบอยกวาประชาชนในเทศทกาลง

13

พฒนา การโยกยายถนฐานบอยๆ ทาใหคนในชมชนขาดความไวเนอเชอใจซงกนและกน ยงผลใหเกดปญหาทางจตใจจนเปนผลทาใหความสขลดลง

6. ความอสระสวนบคคล เปนปจจยภายนอกทมผลตอความสข ขนอยกบประเทศรฐบาล และการปกครอง โดยประเทศทมการเดนขบวนและเกดการจลาจลบอยๆ จะทาใหความสขของประชาชนลดลง ซงการวดความมอสรภาพสวนบคคลอาจวดไดจาก 3 มต คอ มตอสรภาพสวนบคคลมตอสรภาพทางการเมอง และมตอสรภาพทางเศรษฐกจการเงน

7. คาความนยมสวนบคคล หรอมปรชญาแนวคดการใชชวต (philosophy of life)เปนปจจยภายในของแตละบคคล ทจะมความสขกบการดารงตนในสงคม หากประชาชนสามารถจะมอสระ มความศรทธาในความเชอ ศาสนาใดๆ อยางอสระ ประชาชนกจะมความสขมากกวาจะถกบงคบโดยรฐหรอสงคม

เดวส (Keith Davis อางใน พนสข สงขรง 2548:166-167) กลาวถงสงทมผลกระทบตอขวญของพนกงานมดงน

1. ทาทางบทบาทของผบงคบบญชาทมตอผใตบงคบบญชารวมทงมนษยสมพนธระหวางผบงคบบญชาและผใตบงคบบญชา

2. ความพงพอใจของพนกงานทมตอหนาทการงานทปฏบตอย ถาพนกงานมความพงพอใจตองานทปฏบตอยยอมไดผลงานทสงกวาการปฏบตงานทพนกงานไมพงพอใจ

3. นโยบายและเปาหมายขององคการ4. การใหรางวล การเลอนขน การเลอนตาแหนง การเลอนเงนเดอน ใหแกผ ท

เหมาะสม ยอมทาใหบคลากรมขวญกาลงใจด5. สภาพแวดลอมในการทางานด เชน อากาศถายเท มแสงสวางพอเพยงแกการ

ทางาน ททางานสะอาด มหองนาพอเพยงมกลมเพอน มเครองมออปกรณทใชในการทางานทพอเพยง6. ผปฏบตงานมสขภาพกายและสขภาพจตทดยอมทาใหมขวญกาลงใจดในการ

ทางาน ดงนนการทจะทาใหพนกงานมขวญกาลงใจดในการทางานผบรหารควรไดปรบปรงในเรองตอไปน

6.1 ประสทธภาพของการตดตอสอสารภายในองคการ ทาใหบคลากรไดรขาวสาร ความเคลอนไหวขององคการไดเทาเทยมกน

6.2 กาหนดชวโมงทาใหเหมาะสมแกสภาพของงาน6.3 กระตนใหพนกงานทางานแขงขนกบตนเอง6.4 ผบรหารตองวางตนใหเปนทศรทธา (faith) แกลกนอง6.5 สนบสนนการทางานเปนทม สนบสนนการมสมพนธภาพทดระหวางบคคล6.6 การใหรางวล และการลงโทษเปนไปอยางยตธรรม

14

6.7 ใหบคลากรไดมโอกาสทางานในสงทเขามความสามารถและพงพอใจ6.8 จดสภาพแวดลอมในการทางานใหเหมาะแกการทางานและมความ

ปลอดภยเฟรดเดอรก เฮอรซเบรก (Frederick Herzberg) (อางใน กงพร ทองใบ 2545:33)

กลาววา ปจจยทกอใหเกดพฤตกรรมของมนษยม 2 อยาง คอ1. ปจจยสขอนามย (Hygiene factors) เปนปจจยทจาเปนตองมในองคการ หากไมม

จะทาใหลกจางหรอพนกงานเกดความไมพอใจในการทางานไดแก เงนเดอน การควบคมบงคบบญชาสภาพแวดลอมขององคการ และความมนคงในงาน เปนตน หากขาดการกาหนดใหแกลกจางหรอคนงานอยางเหมาะสมอาจเปนสงททาใหเกดการละทงงานหรอการเลกทางานได

2. ปจจยจงใจ (Motivation factors) เปนปจจยทกอใหเกดการจงใจในการทางานอยางแทจรงไดแก ความรบผดชอบในงาน การเลอนขนเลอนตาแหนง การยอมรบนบถอ และโอกาสทจะกาวหนาในการทางาน

บดนทร วจารณ (2550 อางในบารง สารบตร : 46-47) กลาวถงปจจยหลก (keyfactors) ทองคกรควรพฒนาอย 3 ปจจย คอ

1. การพฒนาทรพยากรมนษยในองคกร (development) จะผกใจพนกงานใหมความรกตอองคกรไดนน การสงเสรมใหพนกงานไดรบการพฒนาทงความรความสามารถอยางเหมาะสมนบไดวาเปนเรองทมความสาคญยง เพราะพนกงานทไดรบการสงเสรมใหพฒนาและมความกาวหนาในงาน จะทาใหเขาเกดความรกและมใจใหกบองคกรอยากเปนสวนหนงขององคกรและอยากพฒนาองคกรของตนเองใหเจรญกาวหนาตอไป

2. การสอสารในองคกรทจะสงผลใหบคลากรเกดความรกผกพนในองคกรคอการสอสารแบบสองทาง (two-way communication) ซงนบเปนพนฐานสาคญทนาไปสการมสวนรวมและทางานเปนทม และเปนปจจยหลกทชวยผลกดนองคกรใหบรรลเปาหมายไดโดยงาย

3. การตอบสนองความตองการ (serve need) เชน การจดสวสดการตางๆ ทตอบสนองความตองการพนฐานของพนกงานในองคกร เปนการดแลพนกงานใหอยดมสข มสขภาพกายสขภาพใจทด ซงกจะสงผลตอบรรยากาศทดขององคกรตอไป

อยางไรกตาม ทง 3 ปจจย เปนการสอสารใหเกดความรกความผกพนตอองคกรและสรางความพงพอใจไปพรอมๆ กน โดยมงเนนพฒนาดานจตใจสพฤตกรรมทมงหวง สอดคลองกบแนวคดพนฐานทยดคนเปนศนยกลางของการพฒนา

2. ผลงานวจยทเกยวของ

15

กลธภา กตวงษประทป (2550) ไดวจย เรอง การรบรเศรษฐกจพอเพยงกบคณภาพชวตในการทางานและความสขในการทางานของพนกงาน : ศกษาเฉพาะกรณพนกงานการไฟฟาสวนภมภาค มวตถประสงคเพอศกษา เพอศกษาระดบการรบรเศรษฐกจพอเพยงระดบคณภาพชวตในการทางานและระดบความสขในการทางานของพนกงาน เพอศกษาความสมพนธระหวางคณภาพชวตในการทางานกบความสขในการทางานของพนกงาน เพอศกษาเปรยบเทยบลกษณะสวนบคคลทสงผลตอคณภาพชวตในการทางานและความสขในการทางาน เพอศกษาเปรยบเทยบการรบรเศรษฐกจพอเพยงทสงผลตอคณภาพชวตในการทางานและความสขในการทางาน กลมตวอยางทศกษาคอ พนกงานประจาสานกงานการไฟฟาสวนภมภาค 2 แหง คอ การไฟฟาสวนภมภาคเขต 3 ภาคกลาง จงหวดนครปฐม และการไฟฟาสวนภมภาคเขต 1 ภาคกลาง จงหวดพระนครศรอยธยา จานวน 213 คนเครองมอทใชในการวจย เปนแบบสอบถาม สถตทใชในการวเคราะหขอมลคอ คาความถ คารอยละคาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน วเคราะหความแปรปรวนพหคณแบบทางเดยวและคาสหสมพนธแบบเพยรสน ผลการวจยพบวา พนกงานมการรบรเศรษฐกจพอเพยงระดบปานกลาง คณภาพชวตในการทางานระดบปานกลาง และความสขในการทางานระดบปานกลาง คณภาพชวตในการทางานมความสมพนธทางบวกกบความสขในการทางานอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .01 พนกงานทมปจจยสวนบคคลดานเพศ อาย เงนเดอน แตกตางกนมคณภาพชวตในการทางานไมแตกตางกน พนกงานทมปจจยสวนบคคลดานเพศแตกตางกนมความสขในการทางานแตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .01 พนกงานทมปจจยสวนบคคลดานอาย เงนเดอนแตกตางกน มความสขในการทางานไมแตกตางกน พนกงานทมการรบรเศรษฐกจพอเพยงแตกตางกน มคณภาพชวตในการทางานแตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 และพนกงานทมการรบรเศรษฐกจพอเพยงแตกตางกน มความสขในการทางานแตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .01

เจรญชย เพงสวาง (2553) ไดวจยเรองความสมพนธระหวางความเปนผสมบรณแบบกบความสขในการทางานของพนกงานสายงานบรหารทรพยสนในสถาบนการเงน มวตถประสงคเพอศกษาระดบความสขในการทางานระดบความเปนผสมบรณแบบของพนกงาน เปรยบเทยบความสขในการทางานของพนกงานจาแหนกตามปจจยสวนบคคล ศกษาความสมพนธระหวางความเปนผสมบรณแบบกบความสขในการทางานของพนกงานและสรางสมการพยากรณความสขในการทางานจากตวแปรความเปนผสมบรณแบบของพนกงาน จานวน 204 คน เครองมอทใชในการเกบรวบรวมขอมล คอแบบสอบถาม สถตทใชในการวเคราะหขอมล คอ คารอยละ คาเฉลย คาสวนเบยงเบนมาตรฐานการทดสอบคาท การวเคราะหความแปรปรวนทางเดยว คาสมประสทธสหสมพนธของเพยรสนและการวเคราะหการถดถอยพหคณแบบขนตอน ผลการวจยพบวา พนกงานมความสขในการทางานโดยรวมอยในระดบสง และมความเปนผสมบรณแบบโดยรวมอยในระดบปานกลาง พนกงานทมเพศ อาย ระดบการศกษา หมเลอด วนเกด ราศเกด และปนกษตรแตกตางกน มความสขในการทางานของพนกงาน

16

อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .01 สวนความเปนผสมบรณแบบดานการจดการและการสงการกบความกงวลเกยวกบความผดพลาด เปนตวแปรทมอานาจทานายความสขในการทางานไดรอยละ 22.7

นภชชล รอดเทยง (2550) ไดวจยเรองปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานของบคลากรทสงกดศนยอนามย ในเขตภาคตะวนออกเฉยงเหนอ กรมอนามย กระทรวงสาธารณสข มวตถประสงคเพอศกษาระดบความสขในการทางานและปจจยทมอทธพลและสามารถคาดทานายความสขในการทางานของบคลากรทสงกดศนยอนามยท 5 นครราชสมาและศนยอนามยท 7อบลราชธาน ในเขตภาคตะวนออกเฉยงเหนอ กรมอนามย กระทรวงสาธารณสข จานวน 178 คน ซงไดจากการสมตวอยางอยางงายตามสดสวนประชากรจาแนกตามกลมงานเกบรวบรวมขอมล โดยใชแบบสอบถามระหวางวนท 11-31 พฤษภาคม 2550 วเคราะหขอมลโดยใช รอยละ คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน การทดสอบท การวเคราะหความแปรปรวนทางเดยว สมประสทธสหสมพนธแบบเพยรสน และการวเคราะหการถดถอยพหคณแบบมขนตอน ผลการศกษาพบวา ความสขในการทางานของบคลากรทสงกดศนยอนามย ในเขตภาคตะวนออกเฉยงเหนอ กรมอนามย กระทรวงสาธารณสข อยในระดบปานกลาง ปจจยทมความสมพนธอยางมนยสาคญทางสถตกบความสขในการทางาน(p-value < 0.01) ไดแก อาย สภาพสมรส ตาแหนงทางการบรหาร ระยะเวลาการทางาน สมพนธภาพในครอบครว นโยบายและการบรหารงาน ลกษณะงาน สมพนธภาพในททางาน ความกาวหนาในหนาทการงาน การไดรบการยอมรบนบถอ ขวญ/กาลงใจในการทางาน สภาพแวดลอมในการทางานและสวสดการ สวนเพศ ระดบการศกษา รายไดเฉลยตอเดอน สายการทางาน โรคประจาตว สภาพการจางงานและความสมดลระหวางชวตการทางานและชวตสวนตวไมมความสมพนธกบความสขในการทางานสวนปจจยทมอทธพลและสามารถรวมคาดทานายความสขในการทางานของบคลากร ไดแก ลกษณะงาน สมพนธภาพในครอบครว สภาพแวดลอมในการทางานและการไดรบการยอมารบนบถอ โดยสามารถรวมทานายความสขในการทางานของบคลากรทสงกดศนยอนามย ไดรอยละ 62.10 และสามารถสรางสมการถดถอยเพอทานายความสขในการทางานของบคลากรทสงกดศนยอนามยไดดงนความสขในการทางาน = 11.114+1.005 (ลกษณะงาน) + 0.853 (สมพนธภาพในครอบครว) + 0.554(สภาพแวดลอมในการทางาน) + 0.576 (การไดรบการยอมรบนบถอ ผลการศกษาเสนอแนะใหองคกรควรกาหนดนโยบายเพอบรหารงานและกาหนดบทบาทหนาทความรบผดชอบของบคลากรทชดเจนเนนการมสวนรวมของบคลากรในการวางแผนงานภายใน เพอใหเกดทศนคตทดตอการทางานและเกดความสขในการทางานอนจะสงผลใหองคกรพฒนากาวไปสองคกรแหงความสขตอไป

พชรนทร ปกกนโท (2556) ไดวจยเรองปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานของบคลากรในมหาวทยาอบลราชธาน มวตถประสงคเพอศกษาลกษณะสวนบคคลทมผลตอความสขในการทางานของบคลาการในมหาวทยาลยอบลราชธาน เพอศกษาความสมพนธระหวางการมองโลกในแงดลกษณะงาน สภาพแวดลอมในงาน และความสขในการทางานของบคลากรในมหาวทยาลยอบลราชธาน

17

เพอศกษาปจจยทมอทธตอความสขในการทางานของบคลากรในมหาวทยาลยอบลราชธาน กลมตวอยาง คอ บคลากรในมหาวทยาลยอบลราชธาน จานวน 380 คน เครองมอทใชในการวจย คอแบบสอบถาม การมองโลกในแงด ลกษณะงาน สภาพแวดลอมในการทางานและความสขในการทางานโดยมคาครอนบาคแอลฟาเทากบ 0.748,0.881,0.885,และ 0.957 ตามลาดบ สถตทใชในการวเคราะหขอมล ไดแก รอยละ ความถ คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐานการวเคราะหความแตกตางสถตท การวเคราะหความแปรปรวนทางเดยว การวเคราะหสมประสทธสหสมพนธเพยรสนและการวเคราะหความถดถอยเชงพห ผลการวจยพบวา 1) ปจจยสวนบคคลมเพยงตาแหนงงานทแตกตางกนททางานใหความสขในการทางานของบคลากรแตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตท 0.05 2) ความสมพนธระหวางการมองโลกในแงด ลกษณะงาน สภาพแวดลอมในงานและความสขในการทางานของบคลากรในมหาวทยาลยอบลราชธาน มคาความสมพนธทางบวกระดบตามากถงปานกลาง เทากบ .163, .530และ .684 อยางมนยสาคญทางสถตท 0.01 และ 3) ปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานของบคลากรในมหาวทยาลยอบลราชธาน พบวา การมองโลกในแงด ลกษณะงาน และสภาพแวดลอมในงานมอทธพลตอความสขในการทางานของบคลากรในมหาวทยาลยอบลราชธานอยางมนยสาคญทางสถตท 0.05 โดยสามารถอธบายการผนแปรของความสขในการทางานไดถงรอยละ 49.9

เพญพชชา ตงมาลา (2553) ไดศกษาเรองความสขในการทางานของพนกงานกองบารงรกษากลางโรงไฟฟาแมเมาะ จงหวดลาปาง มวตถประสงคเพอศกษาความสขในการทางานของพนกงานกองบารงรกษากลางโรงไฟฟาแม เมาะ จงหวดลาปาง โดยทาการเกบขอมลจากพนกงานทปฏบตงานในกองบารงรกษากลางโรงไฟฟาแมเมาะ จงหวดลาปาง จานวนทงสน 272 คน เครองมอทใชในการเกบรวบรวมขอมลเปนแบบสอบถามแบบตอบดวยตนเอง(Self-Administered Questionnaire)ประกอบดวย แบบสอบถามปจจยสวนบคคล และแบบสอบถามระดบความคดเหนเกยวกบปจจยทกอใหเกดความสขในการทางาน ขอมลทไดนามาวเคราะหดวยคาสถต ไดแก คาความถ รอยละ คาเฉลยคาแจกแจงแบบท การวเคราะหความแปรปรวน การเปรยบเทยบความแตกตางเปนรายค ดวยวธเชฟเฟและการทดสอบความสมพนธระหวางตวแปรดวยการวเคราะหสมการถดถอยเชงเสน จากผลการศกษาพบวา พนกงานกองบารงรกษากลางโรงไฟฟาแมเมาะ จงหวดลาปาง สวนใหญเปนเพศชาย มอายระหวาง 41 - 50 ป มสถานภาพสมรส การศกษาอย ในระดบตากวาปรญญาตร ซงเปนพนกงานระดบปฏบตการ มรายไดตอเดอน 30,001 - 50,000 บาท และมอายการทางานในองคกรตงแต 21 - 30 ปภาพรวมความสขในการทางานของพนกงานอย ในระดบสง โดยมความคดเหนตอปจจยทกอให เกดความสขในการทางานอยในระดบเหนดวยอยางยงตอปจจยดานคานยมรวมขององคกร สวนปจจยดานลกษณะงาน ดานคณภาพชวตในการทางาน ดานความสมพนธในททางาน และดานผนา พนกงานมความคดเหนอย ในระดบเหนดวย ปจจยสวนบคคลทมความสมพนธ กบความสขในการทางานของพนกงาน ไดแก อาย และระดบการศกษา โดยมความสมพนธ กบความสขในการทางานของพนกงานใน

18

ภาพรวมอยางมนยสาคญทางสถตทระดบความเชอมน 95% สวนปจจยสวนบคคล ไดแก เพศสถานภาพ ระดบตาแหนงงาน รายไดตอเดอน และอายการทางาน ไมมความสมพนธกบความสขในการทางาน ณ ระดบความเชอมนดงกลาว

ลลตา ศรเสาวคนธร (2554) ไดศกษาความสขในการทางานของพนกงาน บรษท เบลโซนา โพลเมอรกส ลมเตด (ประเทศไทย) มวตถประสงคเพอศกษาระดบความสขในการทางานและเปรยบเทยบความสขในการทางานของพนกงานบรษท เบลโซนา โพลเมอรกส ลมเตด (ประเทศไทย)จาแนกตาม เพศ สถานภาพสมรส ตาแหนงงาน อายงาน และรายไดตอเดอน ประชากรทศกษาไดแกพนกงานของบรษท เบลโซนา โพลเมอรกส ลมเตด (ประเทศไทย) จาแนก 47 คน ทปฏบตงานในป2554 เครองมอในการวจยเปนแบบสอบถามแบบคาถามตรวจสอบรายการ (Check List) ทผศกษาพฒนาขนจากโดยใชกรอบแนวคดความสขในการทางาน 5 ดาน เพอทดสอบระดบความคดเหนของพนกงานเกยวกบความสขในการทางาน สถตทใชในการวเคราะหขอมล ไดแก รอยละ คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน การทดสอบคาวกฤต (t-Test) และการวเคราะหความแปรปรวนทางเดยว (One-way AVOVA) ผลการศกษาพบวา 1. พนกงานบรษท เบลโซนา โพลเมอรกส ลมเตด (ประเทศไทย)มระดบความสขในการทางาน 5 ประการโดยภาพรวมอยในระดบปานกลาง มคะแนนเฉลยท 3.40 เมอพจารณาเปนรายดานพบวา ดานทมคาเฉลยมากทสดคอ ดานคาตอบแทน มคะแนนเฉลย 3.69รองลงมาคอดานความภาคภมใจตอตนเองและสงคม มคะแนนเฉลย 3.62 ดานชวตสวนตวและสมดลระหวางงานและครอบครว และดานความมนคงและกาวหนาในหนาทการงาน มคะแนนเฉลย 3.48และ3.21 ตามลาดบ ดานทมคะแนนเฉลยนอยทสด คอดานความสมพนธ กบผรวมงานและสภาพแวดลอมในการทางาน มคะแนนเฉลยเทากบ 2.98 2.พนกงานทมเพศตางกน มระดบความสขในการทางานไมแตกตางกน 3.พนกงานทมสถานภาพสมรสตางกน มระดบความสขในการทางานไมแตกตางกน 4.พนกงานทมตาแหนงงานตางกน มระดบความสขในการทางานไมแตกตางกน5.พนกงานทมอายงานตางกน มระดบความสขในการทางานไมแตกตางกน 6.พนกงานทมรายไดตอเดอนตางกน มระดบความสขในการทางานไมแตกตางกน

บทท 3

19

วธดาเนนการวจย

การวจยเรอง ระดบความสขของบคลากรสายสนบสนน มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร ผวจยใชแบบสอบถามเปนเครองมอในการเกบรวบรวมขอมล ไดคนควาจากเอกสาร และแนวความคด ทฤษฎ ของนกวชาการตางๆ รวมถงงานวจยทเกยวของ และไดดาเนนการตามขนตอน โดยพจารณาจากองคประกอบดงตอไปน

1. ประชากร2. เครองมอทใชในการวจย3. การเกบรวบรวมขอมล4. การวเคราะหขอมล

1. ประชากรประชากรทใชในการวจยครงน เปนบคลากรสายสนบสนนมหาวทยาลยเทคโนโลย

ราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร จานวน 77 คน (งานบคลากร ขอมล ณ 17 ธนวาคม 2557) ดงนขาราชการ จานวน 2 คนพนกงานมหาวทยาลย จานวน 29 คนพนกงานราชการ จานวน 8 คนลกจางประจา จานวน 4 คนลกจางชวคราว จานวน 34 คน

2. เครองมอทใชในการวจย2.1 เครองมอทใชในการวจย ใชแบบสอบถามทผวจยสรางขนโดยมลกษณะเปนแบบ

เลอกตอบ (Check List) แบบมาตรประมาณคาแบบลเครท (Likert Rating Scale) และคาถามปลายเปด (Open-Ended Questions) ลกษณะของแบบสอบถามแบงออกเปน 3 สวน ดงน

สวนท 1 แบบสอบถามเกยวกบขอมลสวนบคคล เปนแบบสอบถามแบบเลอกตอบ(Check List) ไดแก เพศ อาย สถานภาพ ระดบการศกษา ระยะเวลาในการปฏบตงาน ตาแหนงงานและรายไดเฉลยตอเดอน

สวนท 2 แบบสอบถามเกยวกบปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางาน 8 ดานเปนแบบสอบถามแบบเลอกตอบ (Check List) ไดแก ดานสขภาพและครอบครว ดานสภาพแวดลอมสถานททางาน ดานความสมพนธระหวางผบงคบบญชา ดานความสมพนธระหวางเพอนรวมงาน ดาน

20

ความพงพอใจในการทางาน ดานโอกาสกาวหนาในหนาทการงาน ดานความรสกมนคงปลอดภยและดานคาตอบแทนและสวสดการ ซงมคาตอบใหเลอก 5 ระดบ ไดแก มากทสด มาก ปานกลาง นอย นอยทสด โดยมเกณฑการใหคะแนนดงน

ระดบ 5 หมายถง มากทสดระดบ 4 หมายถง มากระดบ 3 หมายถง ปานกลางระดบ 2 หมายถง นอยระดบ 1 หมายถง นอยทสด

เกณฑในการแปลความหมายระดบความสขในการทางาน มเกณฑพจาณาคะแนนจากแบบสอบถามแบงคาเฉลยในการวจยครงนแปลผลได ดงน

คาเฉลยระหวาง 1.00 – 1.80 หมายถง ระดบความสขอยในระดบนอยทสดคาเฉลยระหวาง 1.81 – 2.60 หมายถง ระดบความสขอยในระดบนอยคาเฉลยระหวาง 2.61 – 3.40 หมายถง ระดบความสขอยในระดบปานกลางคาเฉลยระหวาง 3.41 – 4.20 หมายถง ระดบความสขอยในระดบมากคาเฉลยระหวาง 4.21 – 5.00 หมายถง ระดบความสขอยในระดบมากทสดสวนท 3 แบบสอบถามแสดงความคดเหนเ กยวกบ ปญหา อปสรรค และ

ขอเสนอแนะเกยวกบความสขในการทางาน เปนคาถามแบบปลายเปด (Open-Ended Questions)

2.2 การหาคณภาพเครองมอการหาคณภาพของแบบสอบถามผวจยไดดาเนนการทดสอบความเทยงตรง

(Validity) โดยตรวจสอบความตรงของดานเนอหา ภาษาทใช สามารถสอความหมายไดชดเจนตามทผวจยตองการสอบถามและครอบคลมวตถประสงคทวจย โดยใหผทรงคณวฒตรวจสอบ จานวน 3 ทาน

3. วธการเกบรวบรวมขอมลการวจยในครงน ผวจยไดดาเนนการเกบรวบรวมขอมลเปนไปตามลาดบดงน3.1 ขอมลปฐมภม (Primary Data) ใชวธเกบรวบรวมขอมลจากแบบสอบถามทผาน

การทดสอบความเทยงตรงแลว โดยระหวางเกบขอมลไดทาการตรวจสอบขอมลทเกบไดทกฉบบ วาม

21

ความสมบรณของขอมลหรอไม เมอมขอผดพลาดในเรองของขอมลหรอตอบแบบสอบถามไมครบถวนจะดาเนนการสอบถามใหมทนทเพอใหไดขอมลทมความสมบรณถกตอง

3.2 ขอมลทตยภม (Secondary Data) รวบรวมขอมลโดยการคนควาจากหนงสอเอกสารทางวชาการทเกยวของ เอกสารทผอนไดรวบรวมไว เชน ตาราทางวชาการ วทยานพนธ รายงานการวจย เวบไซต เปนตน

4. การวเคราะหขอมลผวจยไดนาขอมลทเกบรวบรวมมาวเคราะห โดยจาแนกรายละเอยดการวเคราะหขอมล

มดงน4.1 สถตเชงพรรณนา (Descriptive Statistic) ไดแก คาความถ(Frequency)

คาเฉลย(Mean) คารอยละ(Percentage) และสวนเบยงเบนมาตรฐาน(Standard Deviation : S.D.)4.2 สถตเชงอนมานหรอสถตอางอง (Inferential Statistics) ใชสถตการวเคราะห

โดยการทดสอบสมมตฐาน โดยใช t-test สาหรบกลมตวอยาง 2 กลม และ F-test สาหรบกลมตวอยาง3 กลมขนไปโดยการวเคราะหหาคาความแปรปรวนทางเดยว(One-way ANOVA) และเปรยบเทยบความแตกตางเปนรายคดวยวธ Scheffe โดยจะทาการวเคราะหหาขอมล 3 สวนดงน

4.2.1 วเคราะหขอมลสวนบคคล เปนการวเคราะหโดยหาคาความถ(Frequency)และคารอยละ(Percentage)

4.2.2 วเคราะหปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางาน 8 ดาน เปนการวเคราะหโดยหาคาเฉลย(Mean) และสวนเบยงเบนมาตรฐาน(Standard Deviation : S.D.) เพอใหทราบระดบความสขในการทางาน โดยกาหนดมาตรประเมนคาเปน 5 ระดบ

4.2.3 วเคราะหเปรยบเทยบปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางาน โดยจาแนกตามขอมลสวนบคคล ของผตอบแบบสอบถาม วเคราะหขอมลโดยการเปรยบเทยบความแตกตางระหวางตวแปร 2 ตวแปร ทเปนอสระตอกนดวยคา (Independent – Samples t-Test) และตวแปรอสระมากกวา 2 ตวแปร ดวยการวเคราะหความแปรปรวนทางเดยว (ANOVA) และการเปรยบเทยบความแตกตางเปนรายคดวยวธ Scheffe

4.2.4 วเคราะหความคดเหนเกยวกบ ปญหา อปสรรค และขอเสนอแนะ เกยวกบปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางาน 8 ดาน เพอใชเปนแนวทางในการเสรมสรางความสขและเพมประสทธภาพในการทางานของบคลากรโดยการวเคราะหเนอหา (Content Analysis)

22

บทท 4ผลการวเคราะหขอมล

จากการวจยเรอง ระดบความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร ไดทาการวจยโดยใชแบบสอบถาม เปนเครองมอในการเกบขอมลจากประชากร จานวน 77 คน ซงกาหนดระดบความเชอมนทระดบ 95% ซงสามารถวเคราะหขอมลจากแบบสอบถาม โดยแบงเปน 5 ตอน คอ

ตอนท 1 ผลการวเคราะหขอมลสวนบคคลของผตอบแบบสอบถามตอนท 2 ผลการวเคราะหปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานตอนท 3 ผลการวเคราะหระดบความสขในการทางานตอนท 4 การทดสอบสมมตฐานตอนท 5 การวเคราะหเนอหาสาระขอคดเหนและขอเสนอแนะในการนาเสนอผลการวเคราะห ผศกษาไดอกษรยอและสญลกษณทางสถตมาใชในการ

แปลความหมายดงนn หมายถง จานวนของตวอยางทใชในการวเคราะห หมายถง คาเฉลย (Mean)S.D. หมายถง สวนเบยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation)t หมายถง คาสถต t-distribution

Sig. หมายถง คาระดบนยสาคญทางสถตในการวจยครงน ใชทระดบ 0.05

23

ตอนท 1 ผลการวเคราะหขอมลสวนบคคลของผตอบแบบสอบถาม

จากการสอบถามขอมลสวนบคคลของบคลากรสายสนบสนน มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร ไดแก เพศ อาย สถานภาพ ระดบการศกษา ระยะเวลาในการปฏบตงาน ตาแหนงงาน และรายไดเฉลยตอเดอน แสดงผลการวเคราะหไดดงตาราง ท 4.1

ตารางท 4.1 จานวนความถและคารอยละของผตอบแบบสอบถาม จาแนกตาม เพศ อาย สถานภาพระดบการศกษา ระยะเวลาในการปฏบตงาน ตาแหนงงาน และรายไดตอเดอน

ขอมลสวนบคคล จานวน(n=77)

รอยละ(100)

เพศชาย 27 35.10หญง 50 64.90

อายไมเกน 30 ป 29 37.7031 - 40 ป 39 50.6041 - 50 ป 9 11.70

สถานภาพโสด 45 58.40สมรส 29 37.70หยา/หมาย/แยกกนอย 3 3.90

24

ระดบการศกษาตากวาปรญญาตร 7 9.1ปรญญาตร 57 74.0ปรญญาโท 13 16.9

ระยะเวลาในการปฏบตงานไมเกน 10 ป 62 80.511 - 20 ป 15 19.5

ตารางท 4.1 (ตอ)

ขอมลสวนบคคล จานวน(n=77)

รอยละ(100)

ตาแหนงงานขาราชการ 2 2.6พนกงานมหาวทยาลย 29 37.7พนกงานราชการ 8 10.4ลกจางประจา 4 5.2ลกจางชวคราว 34 44.2

รายไดเฉลยตอเดอนตากวา 10,000 บาท 21 27.310,001 - 20,000 บาท 52 67.520,001 - 30,000 บาท 4 5.2

จากตารางท 4.1 วเคราะหขอมลสวนบคคล ไดดงนเพศ พบวา บคลากรสายสนบสนนสวนใหญ เปนเพศหญง จานวน 50 คน คดเปนรอยละ

64.90 และเพศชาย จานวน 27 คน คดเปนรอยละ 35.10อาย พบวา บคลากรสายสนบสนนสวนใหญ มอายระหวาง 31-40 ป จานวน 39 คน คดเปน

รอยละ 50.60 รองลงมามอายไมเกน 30 ป จานวน 29 คน คดเปนรอยละ 37.70 และมอายระหวาง41-50 ป จานวน 9 คน คดเปนรอยละ 11.70 ตามลาดบ

สถานภาพ พบวา บคลากรสายสนบสนนสวนใหญ มสถานภาพโสด จานวน 45 คน คดเปนรอยละ 58.40 รองลงมามสถานภาพสมรส จานวน 29 คน คดเปนรอยละ 37.70 และมสถานภาพหยา/หมาย/แยกกนอย จานวน 3 คน คดเปนรอยละ 3.9 ตามลาดบ

25

ระดบการศกษา พบวา บคลากรสายสนบสนนสวนใหญ มระดบการศกษาระดบปรญญาตรจานวน 57 คน คดเปนรอยละ 74.00 รองลงมามการศกษาระดบปรญญาโท จานวน 13 คน คดเปนรอยละ 16.90 และมการศกษาตากวาปรญญาตร จานวน 7 คน คดเปนรอยละ 9.10 ตามลาดบ

ระยะเวลาในการปฏบตงาน พบวา บคลากรสายสนบสนนสวนใหญ มชวงระยะเวลาในการปฏบตงานไมเกน 10 ป จานวน 62 คน คดเปนรอยละ 80.50 และมชวงระยะเวลาในการปฏบตงานอยในระหวาง 11-20 ป จานวน 15 คน คดเปนรอยละ 19.50

ตาแหนงงาน พบวา บคลากรสายสนบสนนสวนใหญปฏบตหนาทในตาแหนงพนกงานมหาวทยาลย จานวน 29 คน คดเปนรอยละ 37.70 รองลงมาปฏบตงานในตาแหนงลกจางชวคราวจานวน 34 คน คดเปนรอยละ 44.20 ตาแหนงพนกงานราชการ จานวน 8 คน คดเปนรอยละ 10.4และตาแหนงขาราชการ จานวน 2 คน คดเปนรอยละ 2.6 ตามลาดบ

รายไดเฉลยตอเดอน พบวา บคลากรสายสนบสนนสวนใหญมรายไดเฉลยตอเดอนอยระหวาง10,001-20,000 บาท จานวน 52 คน คดเปนรอยละ 67.50 รองลงมามรายไดเฉลยตอเดอนตากวา10,000 บาท จานวน 21 คน คดเปนรอยละ 27.30 และมรายไดเฉลยตอเดอนระหวาง 20,001-30,000บาท จานวน 4 คน คดเปนรอยละ 5.20 ตามลาดบ

26

ตอนท 2 ผลการวเคราะหปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางาน

จากการสอบถามปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนนมหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร 8 ดาน ไดแก ดานสขภาพและครอบครวดานสภาพแวดลอมสถานททางาน ดานความสมพนธระหวางผบงคบบญชา ดานความสมพนธระหวางเพอนรวมงาน ดานความพงพอใจในการทางาน ดานโอกาสกาวหนาในหนาทการงาน ดานความรสกมนคงปลอดภยและดานคาตอบแทนและสวสดการ แสดงผลการวเคราะหไดดงตาราง ท 4.2 – ตารางท4.10

ตารางท 4.2 คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐานและการแปลผลของปจจยทมอทธพลตอความสขในทางาน โดยภาพรวม

ปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางาน

X S.D แปลผล

12345678

ดานสขภาพและครอบครวดานสภาพแวดลอมสถานททางานดานความสมพนธระหวางผบงคบบญชาดานความสมพนธระหวางเพอนรวมงานดานความพงพอใจในการทางานดานโอกาสกาวหนาในหนาทการงานดานความรสกมนคงปลอดภยดานคาตอบแทนและสวสดการ

3.703.433.843.953.833.493.573.11

.885

.930

.782

.832

.699

.892

.906

.948

มากมากมากมากมากมากมาก

ปานกลางรวม 3.62 .859 มาก

จากตารางท 4.2 พบวา ปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน โดยภาพรวมอยในระดบมาก ( X = 3.62) เมอพจารณาเปนรายดานพบวา ดานความสมพนธระหวางเพอนรวมงาน อยในระดบมาก ( X = 3.95) รองลงมาคอ ดานความสมพนธระหวางผบงคบบญชา ( X = 3.84) และตาทสดคอดานคาตอบแทนและสวสดการอยในระดบปานกลาง( X = 3.11)ตารางท 4.3 คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน และการแปลผลของปจจยทมอทธพลตอความสขใน

การทางาน จาแนกตามดานสขภาพและครอบครว

ดานสขภาพและครอบครว S.D แปลผล

27

X

1. ทานไมมโรคภย มสขภาพรางกายแขงแรงพรอมในการทางาน 4.13 .656 มาก2. ททางานของทานมสวสดการตรวจสขภาพและทานเขารบการ

ตรวจเปนประจาปทกๆ ป3.09 1.194 ปานกลาง

3. สมาชกในครอบครวคอยสนบสนน ชวยเหลอ และเปนกาลงใจใหทานในการทางานเสมอ

4.13 .676 มาก

4. ครอบครวของทานมเวลาทากจกรรมรวมกน เชน ทองเทยวทานอาหารนอกบาน ฯลฯ

3.55 .981 มาก

5. ทานมสงอานวยความสะดวกทสมบรณแลว เชน บาน รถโทรศพท ฯลฯ

3.58 .923 มาก

รวม 3.70 .886 มาก

จากตารางท 4.3 พบวา ปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางาน ดานสขภาพและครอบครว ในภาพรวมอยในระดบมาก ( X = 3.70) เมอพจารณาเปนรายขอ พบวา ทานไมมโรคภยมสขภาพรางกายแขงแรงพรอมในการทางาน และ สมาชกในครอบครวคอยสนบสนน ชวยเหลอ และเปนกาลงใจใหทานในการทางานเสมอ อยในระดบมาก ( X = 4.13) รองลงมาคอทานมสงอานวยความสะดวกทสมบรณแลว เชน บาน รถ โทรศพท ฯลฯ ( X = 3.58) และตาสดคอททางานของทานมสวสดการตรวจสขภาพและทานเขารบการตรวจเปนประจาปทกๆ ป อยในระดบปานกลาง ( X = 3.09)

ตารางท 4.4 คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน และการแปลผลของปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางาน จาแนกตามดานสภาพแวดลอมสถานททางาน

ดานสภาพแวดลอมสถานททางาน X S.D แปลผล

6. ททางานของทานมความสะอาด แสงสวาง อณหภมเหมาะสมและปลอดภยตอสขภาพ

3.91 .710 มาก

28

7. ททางานของทานมวสดอปกรณ เครองมอททนสมย และสงอานวยความสะดวกในการทางานอยางเพยงพอ

3.61 .781 มาก

8. ททางานของทานมสถานทพกผอนใหกบบคลากรเพอผอนคลายความเครยดในชวงเวลาพก

3.23 1.050 ปานกลาง

9. ททางานของทานมความสะดวกในการซออาหารและเครองดมรบประทาน

3.12 1.147 ปานกลาง

10.จานวนบคลากรมความเหมาะสมกบสถานททางาน 3.30 .961 ปานกลางรวม 3.43 .930 มาก

จากตารางท 4.4 พบวา ปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางาน ดานสภาพแวดลอมสถานททางาน โดยภาพรวมอยในระดบมาก ( X = 3.43) เมอพจารณาเปนรายขอพบวา ททางานของทานมความสะอาด แสงสวาง อณหภมเหมาะสม และปลอดภยตอสขภาพอยในระดบมาก ( X = 3.91)รองลงมาคอ ททางานของทานมวสดอปกรณ เครองมอททนสมย และสงอานวยความสะดวกในการทางานอยางเพยงพอ ( X = 3.61) และตาทสดคอททางานของทานมความสะดวกในการซออาหารและเครองดมรบประทาน อยในระดบปานกลาง ( X = 3.12)

ตารางท 4.5 คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน และการแปลผลของปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางาน จาแนกตามดานความสมพนธระหวางผบงคบบญชา

ดานความสมพนธระหวางผบงคบบญชา X S.D แปลผล

11. ผบงคบบญชาของทานสามารถใหคาปรกษาและแกไขปญหาในทางานของทานไดเปนอยางด

3.87 .817 มาก

12. ผบงคบบญชาของทานใหความไววางใจในการทางานของทาน

3.77 .776 มาก

13. ผบงคบบญชาของทานปฏบตตอผใตบงคบบญชาอยาง 3.77 .857 มาก

29

เทาเทยม14. ทานทมเททางานอยางเตมทเพราะมผบงคบบญชาทด 3.95 .686 มาก15. ผบงคบบญชาของทานเปดโอกาสใหผใตบงคบบญชา

รวมเสนอขอคดเหน3.86 .773 มาก

รวม 3.84 .782 มาก

จากตารางท 4.5 พบวา ปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางาน ดานความสมพนธระหวางผบงคบบญชา โดยภาพรวมอยในระดบมาก ( X = 3.84) เมอพจารณาเปนรายขอพบกวาทานทมเททางานอยางเตมทเพราะมผบงคบบญชาทด อยในระดบมาก ( X = 3.84) รองลงมาคอผบงคบบญชาของทานสามารถใหคาปรกษาและแกไขปญหาในทางานของทานไดเปนอยางด ( X =3.87) และตาทสดคอผบงคบบญชาของทานใหความไววางใจในการทางานของทานและผบงคบบญชาของทานปฏบตตอผใตบงคบบญชาอยางเทาเทยม ( X = 3.77)

ตารางท 4.6 คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน และการแปลผลของปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางาน จาแนกตามดานความสมพนธระหวางเพอนรวมงาน

ดานความสมพนธระหวางเพอนรวมงาน X S.D แปลผล

16. เพอนรวมงานชวยแกปญหาหรอแนะนาในทนทเมอรวาทานมปญหาในการปฏบตงาน

3.94 .848 มาก

17. ทานมการแลกเปลยนความคดเหนกบเพอนรวมงานอยเสมอ

3.90 .771 มาก

18. ททางานของทานมบคลากรทเปนมตรและจรงใจตอกน 3.91 .891 มาก19. ทานไดรบความรวมมอจากเพอนรวมงานเปนอยางด 4.03 .811 มาก20. ทานรสกดสนกเพลดเพลนเมออยกบเพอนรวมงาน

ของทาน3.95 .841 มาก

รวม 3.95 .832 มาก

30

จากตารางท 4.6 พบวา ปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางาน ดานความสมพนธระหวางเพอนรวมงาน โดยภาพรวมอยในระดบมาก ( X = 3.95) เมอพจารณารายขอพบวา ทานไดรบความรวมมอจากเพอนรวมงานเปนอยางด อยในระดบมาก ( X = 4.03) รองลงมาคอ ทานรสกดสนกเพลดเพลนเมออยกบเพอนรวมงานของทาน ( X = 3.95) และตาทสดคอ ทานมการแลกเปลยนความคดเหนกบเพอนรวมงานอยเสมอ ( X = 3.90)

ตารางท 4.7 คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน และการแปลผลของปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางาน จาแนกตามดานความพงพอใจในการทางาน

ดานความพงพอใจในการทางาน X S.D แปลผล

21. ทานพอใจขอบเขตหนาทและบทบาทการปฏบตงานทไดรบมอบหมาย

3.84 .745 มาก

22. ทานพรอมทจะทมเทในการทางานใหหนวยงานของทานเจรญกาวหนา

4.10 .680 มาก

23. ทานใชความรความสามารถแกไขปญหาในการทางานไดเสมอ

3.84 .563 มาก

24. ทานรสกมความสข เพลดเพลนกบการทางานและอยากมาทางานทกวน

3.77 .776 มาก

25. ทานคดวาทานประสบความสาเรจในหนาทการงาน 3.60 .730 มากรวม 3.83 .699 มาก

จากตารางท 4.7 พบวา ปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางาน ดานความพงพอใจการทางาน โดยภาพรวม อยในระดบมาก ( X = 3.83) เมอพจารณารายดานพบวา ทานพรอมทจะ

31

ทมเทในการทางานใหหนวยงานของทานเจรญกาวหนาอยในระดบมาก ( X = 4.10) รองลงมาคอ ทานพอใจขอบเขตหนาทและบทบาทการปฏบตงานทไดรบมอบหมายและทานใชความรความสามารถแกไขปญหาในการทางานไดเสมอ ( X = 3.84) และตาทสดคอ ทานคดวาทานประสบความสาเรจในหนาทการงาน อยในระดบมาก ( X = 3.60)

ตารางท 4.8 คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน และการแปลผลของปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางาน จาแนกตามดานโอกาสกาวหนาในหนาทการงาน

ดานโอกาสกาวหนาในหนาทการงาน X S.D แปลผล

26. ทานไดรบโอกาสเขาฝกอบรม สมมนา เพอเพมพนความรและความสามารถในการทางาน

3.53 .788 มาก

27. ตาแหนงงานททานปฏบตงานอยสามารถสรางผลงานเพอเลอนตาแหนงได

3.35 1.048 ปานกลาง

28. ทานมความภมใจในตาแหนงงานททานปฏบตอย 3.75 .710 มาก29. ทานพอใจในความกาวหนาในหนาทการงานปจจบน 3.53 .852 มาก30. หนวยงานใหการสนบสนนในการศกษาตอในระดบทสงขน 3.27 1.060 ปานกลาง

รวม 3.49 .892 มาก

จากตารางท 4.8 พบวา ปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางาน ดานโอกาสกาวหนาในหนาทการงาน โดยภาพรวม อยในระดบมาก ( X = 3.49) เมอพจารณาเปนรายขอพบวา ทานมความภมใจในตาแหนงงานททานปฏบตอย อยในระดบมาก ( X = 3.75) รองลงมาคอ ทานไดรบโอกาสเขาฝกอบรม สมมนา เพอเพมพนความรและความสามารถในการทางาน และ ทานพอใจในความกาวหนาในหนาทการงานปจจบน อยในระดบปานกลาง ( X = 3.53) และตาทสดคอ หนวยงานใหการสนบสนนในการศกษาตอในระดบทสงขน อยในระดบปลานกลาง ( X = 3.27)

32

ตารางท 4.9 คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน และการแปลผลของปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางาน จาแนกตามดานความรสกมนคงปลอดภย

ดานความรสกมนคงปลอดภย X S.D แปลผล

31. ทานรสกมความปลอดภยตอชวตและทรพยสนในสถานททางาน

3.66 .821 มาก

32. ระบบรกษาความปลอดภย อปกรณปองกนอคคภย และยามรกษาการบรเวณอาคารตางๆ มความเหมาะสม

3.62 .812 มาก

33. ตาแหนงหนาทการงานของทาน มความมนคง 3.39 1.066 ปานกลาง34. ระบบสญญาจางและระบบประเมนผลการปฏบตงานม

ความยตธรรม3.42 .991 มาก

35. ทานคดวาจะปฏบตงานใน มทร.สวรรณภม ตลอดไป 3.77 .841 มากรวม 3.57 .906 มาก

จากตารางท 4.9 พบวาปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางาน ดานความรสกมนคงปลอดภย โดยภาพรวมอยในระดบมาก ( X = 3.57) เมอพจารณารายขอพบวา ทานคดวาจะปฏบตงานใน มทร.สวรรณภม ตลอดไป อยในระดบมาก ( X = 3.77) รองลงมาคอ ทานรสกมความปลอดภยตอชวตและทรพยสนในสถานททางาน อยในระดบมาก ( X = 3.66) และตาทสดคอ ตาแหนงหนาทการงานของทาน มความมนคง อยในระดบปานกลาง ( X = 3.39)

33

ตารางท 4.10 คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน และการแปลผลของปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางาน จาแนกตามดานคาตอบแทนและสวสดการ

ดานคาตอบแทนและสวสดการ X S.D แปลผล

36. คาตอบแทนทไดรบเพยงพอกบคาครองชพในภาวะเศรษฐกจปจจบน

3.10 .912 ปานกลาง

37. คาตอบแทนมความยตธรรมและเหมาะสมเมอเปรยบเทยบกบหนวยงานหรอองคกรอน


38. ทานพอใจกบการไดเลอนขนเงนเดอน/คาจาง/คาตอบแทนในแตละครง


39. ทานไดรบคาตอบแทนเหมาะสมกบปรมาณงานและความรบผดชอบททานทาอย


40. ทานพงพอใจตอคาตอบแทนและสวสดการททานไดรบ 3.01 .966 ปานกลางรวม 3.11 .948 ปานกลาง

จากตารางท 4.10 พบวา ปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางาน ดานคาตอบแทนและสวสดการ โดยภาพรวมอยในระดบปานกลาง ( X = 3.11) เมอพจารณาเปนรายขอพบวา คาตอบแทนมความยตธรรมและเหมาะสมเมอเปรยบเทยบกบหนวยงานหรอองคกรอน อยในระดบปานกลาง( X = 3.19) รองลงมาคอ ทานพอใจกบการไดเลอนขนเงนเดอน/คาจาง/คาตอบแทนในแตละครง และทานไดรบคาตอบแทนเหมาะสมกบปรมาณงานและความรบผดชอบททานทาอย ( X = 3.13) และตาทสดคอ ทานพงพอใจตอคาตอบแทนและสวสดการททานไดรบ อยในระดบปานกลาง ( X = 3.01)

ตอนท 3 ผลการวเคราะหระดบความสขในการทางาน

34

จากการสอบถามเพอวเคราะหระดบความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนนมหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร 8 ดาน ไดแก ดานสขภาพและครอบครวดานสภาพแวดลอมสถานททางาน ดานความสมพนธระหวางผบงคบบญชา ดานความสมพนธระหวางเพอนรวมงาน ดานความพงพอใจในการทางาน ดานโอกาสกาวหนาในหนาทการงาน ดานความรสกมนคงปลอดภยและดานคาตอบแทนและสวสดการ แสดงผลการวเคราะหไดดงตาราง ท 4.11

ตารางท 4.11 คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน และระดบความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร

ระดบความสขในการทางาน X S.D ระดบความสข

12345678


3.703.433.843.953.833.493.573.11

.885

.930

.782

.832

.699

.892

.906

.948

สงสงสงสงสงสงสง

ปานกลางรวม 3.62 .859 สง

จากตารางท 4.11 พบวา ระดบความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนนโดยภาพรวม อยในระดบสง ( X = 3.62) เมอพจารณาเปนรายดานพบวา ดานความสมพนธระหวางเพอนรวมงาน อยในระดบสง ( X = 3.95) รองลงมาคอ ดานความสมพนธระหวางผบงคบบญชา ( X =3.84) ดานความสมพนธระหวางผบงคบบญชา ( X = 3.83) ดานสขภาพและครอบครว ( X = 3.70)ดานความรสกมนคงปลอดภย ( X = 3.57) ดานโอกาสกาวหนาในหนาทการงาน ( X = 3.49) ดานสภาพแวดลอมสถานททางาน ( X = 3.43) และดานคาตอบแทนและสวสดการ ( X = 3.11) ตามลาดบ

ตอนท 4 การทดสอบสมมตฐาน

1. ระดบความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร อยในระดบสง

35

ตารางท 4.12 คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐานและการแปลผลของระดบความสขในการทางาน

ระดบความสขในการทางาน X S.D แปลผล

12345678


3.703.433.843.953.833.493.573.11

.885

.930

.782

.832

.699

.892

.906

.948

สงสงสงสงสงสงสง

ปานกลางรวม 3.62 .859 สง

จากตารางท 4.12 พบวา ระดบความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนนโดยภาพรวม อยในระดบสง ( X = 3.62) ซงเปนตามสมมตฐานทตงไว เมอพจารณาเปนรายดานพบวาดานความสมพนธระหวางเพอนรวมงาน อยในระดบสง ( X = 3.95) รองลงมาคอ ดานความสมพนธระหวางผบงคบบญชา ( X = 3.84) ดานความสมพนธระหวางผบงคบบญชา ( X = 3.83) ดานสขภาพและครอบครว ( X = 3.70) ดานความรสกมนคงปลอดภย ( X = 3.57) ดานโอกาสกาวหนาในหนาทการงาน ( X = 3.49) ดานสภาพแวดลอมสถานททางาน ( X = 3.43) และดานคาตอบแทนและสวสดการ อยในระดบปานกลาง ( X = 3.11) ตามลาดบ

2. บคลากรสายสนบสนนทมขอมลสวนบคคลแตกตางกนมความคดเหนตอปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางาน แตกตางกน

ตารางท 4.13 การวเคราะหความแตกตางปจจยทมอทธพลตอระดบความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน จาแนกตามเพศ

ในการทางาน เพศ nX

S.D. t Sig.

ดานสขภาพและครอบครว ชาย -

36

หญงดานสภาพแวดลอมสถานททางาน ชาย -

หญงดานความสมพนธระหวางผบงคบบญชา ชาย

หญงดานความสมพนธระหวางเพอนรวมงาน ชาย -

หญงดานความพงพอใจในการทางาน ชาย .630 .357

หญง .536ดานโอกาสกาวหนาในหนาทการงาน ชาย -

หญงดานความรสกมนคงปลอดภย ชาย

หญงดานคาตอบแทนและสวสดการ ชาย -

หญงรวม ชาย -

หญง

จากตารางท 4.13 พบวา ปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน ทมเพศทแตกตางกน มปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานโดยภาพรวมและรายดานไมแตกตางกน ซงไมเปนไปตามสมมตฐานทตงไว

ตารางท 4.14 การวเคราะหความแตกตางปจจยทมอทธพลตอระดบความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน จาแนกตามอาย

ปจจยทมผลตอระดบความสข แหลงความในการทางานของบคลากร แปรปรวน SS df MS F Sig.

ดานสขภาพและครอบครว ระหวางกลม .496 2 .248 .667 .516ภายในกลม 27.473 74 .371รวม 27.969 76

37

ดานสภาพแวดลอมสถานททางาน ระหวางกลม .018 2 .009 .018 .982ภายในกลม 37.454 74 .506รวม 37.472 76

ดานความสมพนธระหวางผบงคบบญชา

ระหวางกลม 1.542 2 .771 1.662 .197ภายในกลม 34.325 74 .464รวม 35.867 76

ดานความสมพนธระหวางเพอนรวมงาน

ระหวางกลม 3.785 2 1.893 3.449 .037*ภายในกลม 40.603 74 .549รวม 44.389 76

ดานความพงพอใจการทางาน ระหวางกลม .532 2 .266 .818 .445ภายในกลม 24.034 74 .325รวม 24.565 76

ดานโอกาสกาวหนาในหนาทการงาน

ระหวางกลม .047 2 .023 .039 .962ภายในกลม 44.153 74 .597รวม 44.199 76

ดานความมนคงปลอดภย ระหวางกลม .115 2 .058 .107 .898ภายในกลม 39.622 74 .535รวม 39.737 76



ดานคาตอบแทนและสวสดการ ระหวางกลม .167 2 .084 .110 .896ภายในกลม 56.187 74 .759รวม 56.354 76

ภาพรวม ระหวางกลม .270 2 .135 .443 .643ภายในกลม 22.533 74 .304รวม 22.803 76

*มนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05

จากตารางท 4.14 พบวา ปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนนทมอายแตกตางกน มปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานโดยรวมไมแตกตางกน ซงไมเปนไปตามสมมตฐานทตงไว เมอพจารณาเปนรายดานพบวา ดานความสมพนธระหวางเพอนรวมงาน แตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05

38

จากตารางท 4.14 ผลการวเคราะหความแตกตางปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานของบคลากร ดานความสมพนธระหวางเพอนรวมงาน จาแนกตามอาย ทแตกตางกน จงทาการทดสอบคาเฉลยเปนรายค โดยใชวธ Scheffe ดงตารางท 4.15

ตารางท 4.15 คาเฉลยเปรยบเทยบความแตกตางปจจยทมอทธพลตอระดบความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน ดานความสมพนธระหวางเพอนรวมงาน จาแนกตามอายเปนรายค

อาย X

ไมเกน 30 ป 31 - 40 ป 41- 50 ป4.19 3.86 3.51

ไมเกน 30 ป 4.19 - .186 .06131 - 40 ป 3.86 - - .45641- 50 ป 3.51 - - -* มนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05

จากตารางท 4.15 เมอทดสอบความแตกตางของปจจยทมอทธพลตอระดบความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน ตามอาย ไมพบรายคใดทมความสขแตกตางกน อยางมนยสาคญทางสถตท 0.05

ตารางท 4.16 การวเคราะหความแตกตางปจจยทมอทธพลตอระดบความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน จาแนกตามสถานภาพ


ดานสขภาพและครอบครว ระหวางกลม 1.213 2 .607 1.687 .192ภายในกลม 26.253 73 .360รวม 27.467 75





ระหวางกลม .554 2 .277 .474 .624ภายในกลม 42.702 73 .585

39

รวม 43.256 75ดานความพงพอใจการทางาน ระหวางกลม .259 2 .129 .412 .664

ภายในกลม 22.922 73 .314รวม 23.181 75

ดานโอกาสกาวหนาในหนาทการงาน ระหวางกลม 1.726 2 .863 1.513 .227ภายในกลม 41.632 73 .570รวม 43.357 75




ดานคาตอบแทนและสวสดการ ระหวางกลม 1.995 2 .998 1.360 .263ภายในกลม 53.564 73 .734รวม 55.559 75

ภาพรวม ระหวางกลม .780 2 .390 1.354 .265ภายในกลม 21.039 73 .288รวม 21.820 75


จากตารางท 4.16 พบวา ปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนนทมสถานภาพแตกตางกน มปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานโดยภาพรวมและรายดานไมแตกตางกน ซงไมเปนไปตามสมมตฐานทตงไว

ตารางท 4.17 การวเคราะหความแตกตางปจจยทมอทธพลตอระดบความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน จาแนกตาม ระดบการศกษา


ดานสขภาพและครอบครว ระหวางกลม .062 2 .031 .083 .921ภายในกลม 27.906 74 .377รวม 27.969 76

40







ระหวางกลม 1.652 2 .826 1.430 .246ภายในกลม 42.737 74 .578รวม 44.389 76

ดานความพงพอใจการทางาน ระหวางกลม .023 2 .012 .035 .965ภายในกลม 24.542 74 .332รวม 24.565 76

ดานโอกาสกาวหนาในหนาทการงาน



ดานคาตอบแทนและสวสดการ ระหวางกลม .402 2 .201 .266 .767ภายในกลม 55.952 74 .756รวม 56.354 76

ภาพรวม ระหวางกลม .044 2 .022 .072 .930ภายในกลม 22.758 74 .308รวม 22.803 76


จากตารางท 4.17 พบวา ปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนนทมระดบการศกษาแตกตางกน มปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานโดยภาพรวมและรายดานไมแตกตางกน ซงไมเปนไปตามสมมตฐานทตงไว

41

ตารางท 4.18 การวเคราะหความแตกตางปจจยทมอทธพลตอระดบความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน จาแนกตาม ระยะเวลาในการปฏบตงาน


ดานสขภาพและครอบครวระหวางกลม .076 1 .076 .205 .652ภายในกลม 27.893 75 .372รวม 27.969 76

ดานสภาพแวดลอมสถานททางานระหวางกลม .241 1 .241 .486 .488ภายในกลม 37.231 75 .496รวม 37.472 76


ระหวางกลม .660 1 .660 1.406 .239ภายในกลม 35.207 75 .469รวม 35.867 76


ระหวางกลม 1.421 1 1.421 2.480 .119ภายในกลม 42.968 75 .573รวม 44.389 76

ดานความพงพอใจการทางานระหวางกลม .044 1 .044 .136 .713ภายในกลม 24.521 75 .327รวม 24.565 76

ดานโอกาสกาวหนาในหนาทการงานระหวางกลม .006 1 .006 .011 .918ภายในกลม 44.193 75 .589รวม 44.199 76

ดานความมนคงปลอดภยระหวางกลม .078 1 .078 .148 .702ภายในกลม 39.659 75 .529รวม 39.737 76

ดานคาตอบแทนและสวสดการระหวางกลม .137 1 .137 .183 .670ภายในกลม 56.217 75 .750รวม 56.354 76


42


ภาพรวมระหวางกลม .053 1 .053 .174 .678ภายในกลม 22.750 75 .303รวม 22.803 76


จากตารางท 4.18 พบวา ปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน ทมระยะเวลาในการปฏบตงานแตกตางกน มปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานโดยภาพรวมและรายดานไมแตกตางกน ซงไมเปนไปตามสมมตฐานทตงไว

ตารางท 4.19 การวเคราะหความแตกตางปจจยทมอทธพลตอระดบความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน จาแนกตาม ตาแหนงงาน


ดานสขภาพและครอบครวระหวางกลม 2.015 4 .504 1.398 .243ภายในกลม 25.954 72 .360รวม 27.969 76

ดานสภาพแวดลอมสถานททางานระหวางกลม 1.210 4 .303 .601 .663ภายในกลม 36.262 72 .504รวม 37.472 76







ดานความพงพอใจการทางาน ระหวางกลม .354 4 .088 .263 .901ภายในกลม 24.211 72 .336

43

รวม 24.565 76ระหวางกลม 1.819 4 .455 .773 .546

ดานโอกาสกาวหนาในหนาทการงาน ภายในกลม 42.380 72 .589รวม 44.199 76

ดานความมนคงปลอดภยระหวางกลม 1.283 4 .321 .601 .663ภายในกลม 38.454 72 .534รวม 39.737 76

ดานคาตอบแทนและสวสดการ

ระหวางกลม 4.602 4 1.151 1.601 .183ภายในกลม 51.752 72 .719รวม 56.354 76



จากตารางท 4.19 พบวา ปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน ทมตาแหนงงานแตกตางกน มปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานโดยภาพรวมและรายดานไมแตกตางกน ซงไมเปนไปตามสมมตฐานทตงไว

ตารางท 4.20 การวเคราะหความแตกตางปจจยทมอทธพลตอระดบความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน จาแนกตาม รายไดเฉลยตอเดอน


ดานสขภาพและครอบครวระหวางกลม .531 2 .266 .717 .492ภายในกลม 27.437 74 .371รวม 27.969 76

ดานสภาพแวดลอมสถานททางาน ระหวางกลม 2.353 2 1.176 2.479 .091ภายในกลม 35.120 74 .475

44

รวม 37.472 76




ระหวางกลม 1.783 2 .891 1.548 .219ภายในกลม 42.606 74 .576รวม 44.389 76ระหวางกลม 1.602 2 .801 2.581 .083

ดานความพงพอใจการทางาน ภายในกลม 22.964 74 .310รวม 24.565 76

ดานโอกาสกาวหนาในหนาทการงานระหวางกลม .609 2 .305 .517 .598ภายในกลม 43.590 74 .589รวม 44.199 76

ดานความมนคงปลอดภย ระหวางกลม 1.038 2 .519 .992 .376ภายในกลม 38.699 74 .523รวม 39.737 76

ดานคาตอบแทนและสวสดการระหวางกลม .767 2 .384 .511 .602ภายในกลม 55.587 74 .751รวม 56.354 76





จากตารางท 4.20 พบวา ปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน ทมรายไดเฉลยตอเดอนแตกตางกน มปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานโดยภาพรวมและรายดานไมแตกตางกน ซงไมเปนไปตามสมมตฐานทตงไว

ตอนท 5 การวเคราะหเนอหาสาระขอคดเหนและขอเสนอแนะ

45

จากผตอบแบบสอบถามจานวน 77 คน ผวจยไดรบการตอบแบบสอบถามในสวนท 3 ซงเปนคาถามปลายเปด ระบขอคดเหนและขอเสนอแนะรวมทงสน 9 คน คดเปนรอยละ 11.69 นบจานวนขอทเสนอแนะได 9 ขอ ผวจยไดรวบรวมขอคดเหนและขอเสนอแนะดงกลาว โดยผลวเคราะหเนอหา ดงตารางท 4.21

ตารางท 4.21 จานวนรอยละจาแนกตามความคดเหนและขอเสนอแนะเพมเตม

ขอคดเหนและขอเสนอแนะเพมเตม จานวน(n= 9)

รอยละ100

12345

ดานสขภาพและครอบครวดานสภาพแวดลอมสถานททางานดานความสมพนธระหวางเพอนรวมงานดานโอกาสกาวหนาในหนาทการงานดานคาตอบแทนและสวสดการ

31122

33.3311.1111.1122.2222.22

จากตารางท 4.21 พบวา บคลากรสายสนบสนน มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร ไดใหขอคดเหนและขอเสนอแนะความสขในการทางาน ดงน

ดานสขภาพและครอบครว คดเปนรอยละ 33.33ดานโอกาสกาวหนาในหนาทการงานและดานคาตอบแทนและสวสดการ คดเปนรอยละ

22.22ดานสภาพแวดลอมสถานททางานและดานความสมพนธระหวางเพอนรวมงาน คดเปน

รอยละ 11.11ดงนน ผวจยไดขอสรปคดเหนและขอเสนอแนะเกยวกบปจจยทมอทธพลตอความสขใน

การทางานของบคลากรสายสนบสนน ซงเปนกลมตวอยาง โดยการวเคราะหเนอหาสาระ ดงน1. ดานสขภาพและครอบครว กลมตวอยางไดแสดงขอคดเหนและขอเสนอแนะวา

บคลากรยงไมมความมงคงในชวตของตนเอง และควรพจารณาเพมสวสดการตรวจสขภาพประจาปของบคลากร ใหมรายการตรวจสขภาพมากขน เชน ตรวจหาโรคมะเรงตางๆ เอกซเรยปอด ตรวจไขมนตรวจการทางานของไตเปนตน

2. ดานสภาพแวดลอมสถานททางาน กลมตวอยางไดแสดงขอคดเหนและขอเสนอแนะวาบคลการยงมไมเพยงตอการปฏบตหนาทเนองจากภาระงานทไดรบตอคนมจานวนเยอะมาก

46

3. ดานความสมพนธระหวางเพอนรวมงาน กลมตวอยางไดแสดงขอคดเหนและขอเสนอแนะวา บคลากรมกจกรรมตางๆ ททารวมกนมจานวนนอยมาก

4. ดานโอกาสกาวหนาในหนาทการงาน กลมตวอยางไดแสดงขอคดเหนและขอเสนอแนะวา ตองการใหทางมหาวทยาลยพจารณาตาแหนงงานเพอบรรจเปนพนกงานมหาวทยาลยโดยเรว และการเลอนขนตางๆ ควรมการระบใหมความชดเจน

5. ดานคาตอบแทนและสวสดการ กลมตวอยางไดแสดงขอคดเหนและขอเสนอแนะวามหาวทยาลยควรพจารณาปรบคาตอบแทนของบคลากรใหเปนไปตามวฒการศกษาของแตละคน และลกจางชวคราวไมสามารถขอบานพกอาศยของมหาวทยาลยได จงทาใหสนเปลองคาใชจายในการเชาหองพกอาศยภายนอกมหาวทยาลย จงเสนอใหมหาวทยาลยพจารณาใหลกจางชวคราวสามารถขอบานพกของมหาวทยาลยไดเพอลดคาใชจายเนองจากคาตอบแทนของลกจางชวคราวยงมไมเพยงพอตอคาครองชพ

บทท 5สรปผลการวจย การอภปรายผล และขอเสนอแนะ

การวจยคร งน เปนการวจย เรอง ระดบความสขของบคลากรสายสนบสนนมหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร ผวจยมงศกษาระดบความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน ศกษาปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนนและศกษาปญหา อปสรรค ขอเสนอแนะ เพอเปนแนวทางในการเสรมสรางความสขในการทางานใหกบบคลากรสนบสนน มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม

1. สรปผลการวจย1.1 วตถประสงคของการวจย

การวจยครงนมวตถประสงค ดงตอไปน1.1.1 เพอศกษาระดบความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน มหาวทยาลย

เทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร1.1.2 เพอศกษาปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน

มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร1.1.3 เพอศกษาปญหา อปสรรค และขอเสนอแนะ เพอเปนแนวทางในการเสรมสราง

ความสขในการทางานใหกบบคลากรสายสนบสนน มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร

1.2 ผลการวจย มดงน

47

1.2.1 ขอมลสวนบคคลของบคลากรสายสนบสนน มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร จานวน 77 คน พบวา สวนใหญเปนเพศหญง คดเปนรอยละ 64.90 มอายระหวาง 31-40 ป คดเปนรอยละ 50.60 มสถานภาพโสด คดเปนรอยละ 58.40 มระดบการศกษาระดบปรญญาตร คดเปนรอยละ 74 มระยะเวลาในการปฏบตงานไมเกน 10 ป คดเปนรอยละ 80.50 มตาแหนงเปนลกจางชวคราวมากทสด คดเปนรอยละ 44.20 และมตาแหนงเปนขาราชการนอยทสด คดเปนรอยละ 2.6 สวนใหญมรายไดเฉลยตอเดอน 10,000-20,000 บาท และมรายได 20,001-30,000บาท นอยทสด คดเปนรอยละ 5.2

1.2.2 ผลการวจยปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานของบคลการสายสนบสนนมหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร พบวา มระดบความเหนเกยวกบปจจยทมอทธพลตอความสขในทางาน โดยภาพรวมอยในระดบมาก ( X = 3.62) เมอพจารณาเปนรายดานพบวา ดานความสมพนธระหวางเพอนรวมงานอยอนดบหนง ( X = 3.95) รองลงมาคอ ดานความสมพนธระหวางผบงคบบญชา ( X = 3.84) อนดบท 3 คอ ดานความพงพอใจในการทางาน ( X =3.83) อนดบท 4 คอ ดานสขภาพและครอบครว ( X = 3.70) อบดบท 5 คอ ดานความรสกมนคงปลอดภย ( X = 3.57) อนดบท 6 คอดานโอกาสกาวหนาในหนาทการงาน ( X = 3.49) อนดบท 7 คอดานสภาพแวดลอมสถานททางาน ( X = 3.43) และอนดบสดทาย คอดานคาตอบแทนและสวสดการ( X = 3.11) ในแตละดานมผลการวจย ดงน

1. ดานสขภาพและครอบครว โดยภาพรวมอยในระดบมาก ( X = 3.70) เมอพจารณาเปนรายขอ พบวา ทานไมมโรคภย มสขภาพรางกายแขงแรงพรอมในการทางาน และ สมาชกในครอบครวคอยสนบสนน ชวยเหลอ และเปนกาลงใจใหทานในการทางานเสมอ อยในระดบมาก ( X =4.13) รองลงมาคอทานมสงอานวยความสะดวกทสมบรณแลว เชน บาน รถ โทรศพท ฯลฯ ( X = 3.58)และตาสดคอททางานของทานมสวสดการตรวจสขภาพและทานเขารบการตรวจเปนประจาปทกๆ ปอยในระดบปานกลาง ( X = 3.09)

2. ดานสภาพแวดลอมสถานททางาน โดยภาพรวมอยในระดบมาก ( X = 3.43) เมอพจารณาเปนรายขอพบวา ททางานของทานมความสะอาด แสงสวาง อณหภมเหมาะสม และปลอดภยตอสขภาพอยในระดบมาก ( X = 3.91) รองลงมาคอ ททางานของทานมวสดอปกรณ เครองมอททนสมย และสงอานวยความสะดวกในการทางานอยางเพยงพอ ( X = 3.61) และตาทสดคอททางานของทานมความสะดวกในการซออาหารและเครองดมรบประทาน อยในระดบปานกลาง ( X = 3.12)

3. ดานความสมพนธระหวางผบงคบบญชา โดยภาพรวมอยในระดบมาก ( X = 3.84)เมอพจารณาเปนรายขอพบกวา ทานทมเททางานอยางเตมทเพราะมผบงคบบญชาทด อยในระดบมาก( X = 3.84) รองลงมาคอ ผบงคบบญชาของทานสามารถใหคาปรกษาและแกไขปญหาในทางานของ

48

ทานไดเปนอยางด ( X = 3.87) และตาทสดคอผบงคบบญชาของทานใหความไววางใจในการทางานของทานและผบงคบบญชาของทานปฏบตตอผใตบงคบบญชาอยางเทาเทยม ( X = 3.77)

4. ดานความสมพนธระหวางเพอนรวมงาน โดยภาพรวมอยในระดบมาก ( X = 3.95)เมอพจารณารายขอพบวา ทานไดรบความรวมมอจากเพอนรวมงานเปนอยางด อยในระดบมาก ( X =4.03) รองลงมาคอ ทานรสกดสนกเพลดเพลนเมออยกบเพอนรวมงานของทาน ( X = 3.95) และตาทสดคอ ทานมการแลกเปลยนความคดเหนกบเพอนรวมงานอยเสมอ ( X = 3.90)

5. ดานความพงพอใจในการทางาน โดยภาพรวม อยในระดบมาก ( X = 3.83) เมอพจารณารายดานพบวา ทานพรอมทจะทมเทในการทางานใหหนวยงานของทานเจรญกาวหนาอยในระดบมาก ( X = 4.10) รองลงมาคอ ทานพอใจขอบเขตหนาทและบทบาทการปฏบตงานทไดรบมอบหมายและทานใชความรความสามารถแกไขปญหาในการทางานไดเสมอ ( X = 3.84) และตาทสดคอ ทานคดวาทานประสบความสาเรจในหนาทการงาน อยในระดบมาก ( X = 3.60)

6. ดานโอกาสกาวหนาในหนาทการงาน โดยภาพรวม อยในระดบมาก ( X = 3.49)เมอพจารณาเปนรายขอพบวา ทานมความภมใจในตาแหนงงานททานปฏบตอย อยในระดบมาก ( X =3.75) รองลงมาคอ ทานไดรบโอกาสเขาฝกอบรม สมมนา เพอเพมพนความรและความสามารถในการทางาน และ ทานพอใจในความกาวหนาในหนาทการงานปจจบน อยในระดบปานกลาง ( X = 3.53)และตาทสดคอ หนวยงานใหการสนบสนนในการศกษาตอในระดบทสงขน อยในระดบปลานกลาง ( X =3.27)

7. ดานความรสกมนคงปลอดภย โดยภาพรวมอยในระดบมาก ( X = 3.57) เมอพจารณารายขอพบวา ทานคดวาจะปฏบตงานใน มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ตลอดไปอยในระดบมาก ( X = 3.77) รองลงมาคอ ทานรสกมความปลอดภยตอชวตและทรพยสนในสถานททางาน อยในระดบมาก ( X = 3.66) และตาทสดคอ ตาแหนงหนาทการงานของทาน มความมนคง อยในระดบปานกลาง ( X = 3.39)

8. ดานคาตอบแทนและสวสดการ โดยภาพรวมอยในระดบปานกลาง ( X = 3.11)เมอพจารณาเปนรายขอพบวา คาตอบแทนมความยตธรรมและเหมาะสมเมอเปรยบเทยบกบหนวยงานหรอองคกรอน อยในระดบปานกลาง ( X = 3.19) รองลงมาคอ ทานพอใจกบการไดเลอนขนเงนเดอน/คาจาง/คาตอบแทนในแตละครง และทานไดรบคาตอบแทนเหมาะสมกบปรมาณงานและความรบผดชอบททานทาอย ( X = 3.13) และตาทสดคอ ทานพงพอใจตอคาตอบแทนและสวสดการททานไดรบ อยในระดบปานกลาง ( X = 3.01)

49

1.2.2 ผลการวจยระดบความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน พบวา บคลากรสายสนบสนนมระดบความสขในทางาน โดยภาพรวมอยในระดบสง ( X = 3.62) เมอพจารณาเปนรายดาน พบวา ดานความสมพนธระหวางเพอนรวมงานอยอนดบหนง ( X = 3.95) รองลงมาคอ ดานความสมพนธระหวางผบงคบบญชา ( X = 3.84) อนดบท 3 คอ ดานความพงพอใจในการทางาน ( X =3.83) อนดบท 4 คอ ดานสขภาพและครอบครว ( X = 3.70) อบดบท 5 คอ ดานความรสกมนคงปลอดภย ( X = 3.57) อนดบท 6 คอดานโอกาสกาวหนาในหนาทการงาน ( X = 3.49) อนดบท 7 คอดานสภาพแวดลอมสถานททางาน ( X = 3.43) และอนดบสดทาย คอดานคาตอบแทนและสวสดการ( X = 3.11)

1.3 การทดสอบสมมตฐาน1.3.1 ระดบความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน มหาวทยาลยเทคโนโลย

ราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร อยในระดบสง พบวา ระดบความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน โดยภาพรวม อยในระดบสง ( X = 3.62) ซงเปนไปตามสมมตฐานทตงไว

1.3.2 บคลากรสายสนบสนนทมขอมลสวนบคคลแตกตางกนมความคดเหนตอปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางาน แตกตางกน จาแนกตามขอมลสวนบคคล สรปไดดงน

1.3.2.1 เพศ บคลากรทมเพศทแตกตางกน พบวา โดยภาพรวมและรายดานไมแตกตางกน ซงไมเปนไปตามสมมตฐานทตงไว

1.3.2.2 อาย บคลากรทมอายทแตกตางกน พบวา โดยภาพรวมไมแตกตางกนซงไมเปนไปตามสมมตฐานทตงไวและเมอพจารณาเปนรายดานพบวา ดานความสมพนธระหวางเพอนรวมงาน แตกตางกน จงทาการทดสอบคาเฉลยเปนรายค โดยใชวธ Scheffe ไมพบรายคใดแตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05

1.3.2.3 สถานภาพ บคลากรทมสถานภาพทแตกตางกน พบวา โดยภาพรวมและรายดานไมแตกตางกน ซงไมเปนไปตามสมมตฐานทตงไว

1.3.2.4 ระดบการศกษา บคลากรทมระดบการศกษาทแตกตางกน พบวา โดยภาพรวมและรายดานไมแตกตางกน ซงไมเปนไปตามสมมตฐานทตงไว

1.3.2.5 ระยะเวลาในการปฏบตงาน บคลากรทมระยะเวลาในการปฏบตงานทแตกตางกน พบวา โดยภาพรวมและรายดานไมแตกตางกน ซงไมเปนไปตามสมมตฐานทตงไว

1.3.2.6 ตาแหนงงาน บคลากรทมตาแหนงงานทแตกตางกน พบวา โดยภาพรวมและรายดานไมแตกตางกน ซงไมเปนไปตามสมมตฐานทตงไว

1.3.2.7 รายไดเฉลยตอเดอน บคลากรทมรายไดเฉลยตอเดอนทแตกตางกนพบวา โดยภาพรวมและรายดานไมแตกตางกน ซงไมเปนไปตามสมมตฐานทตงไว

1.4 การวเคราะหเนอหาสาระขอคดเหนและขอเสนอแนะเกยวกบความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน จากผตอบแบบสอบถามระบขอคดเหนและขอเสนอแนะ มเนอหาสาระดงน

50

1.ดานสขภาพและครอบครว กลมตวอยางไดแสดงขอคดเหนและขอเสนอแนะวาบคลากรยงไมมความมงคงในชวตของตนเอง และควรพจารณาเพมสวสดการตรวจสขภาพประจาปของบคลากร ใหมรายการตรวจสขภาพมากขน เชน ตรวจหาโรคมะเรงตางๆ เอกซเรยปอด ตรวจไขมนตรวจการทางานของไตเปนตน

2. ดานสภาพแวดลอมสถานททางาน กลมตวอยางไดแสดงขอคดเหนและขอเสนอแนะวาบคลการยงมไมเพยงตอการปฏบตหนาทเนองจากภาระงานทไดรบตอคนมจานวนเยอะมาก

3. ดานความสมพนธระหวางเพอนรวมงาน กลมตวอยางไดแสดงขอคดเหนและขอเสนอแนะวา บคลากรมกจกรรมตางๆ ททารวมกนมจานวนนอยมาก

4. ดานโอกาสกาวหนาในหนาทการงาน กลมตวอยางไดแสดงขอคดเหนและขอเสนอแนะวา ตองการใหทางมหาวทยาลยพจารณาตาแหนงงานเพอบรรจเปนพนกงานมหาวทยาลยโดยเรว และการเลอนขนตางๆ ควรมการระบใหมความชดเจน

5. ดานคาตอบแทนและสวสดการ กลมตวอยางไดแสดงขอคดเหนและขอเสนอแนะวามหาวทยาลยควรพจารณาปรบคาตอบแทนของบคลากรใหเปนไปตามวฒการศกษาของแตละคน และลกจางชวคราวไมสามารถขอบานพกอาศยของมหาวทยาลยได จงทาใหสนเปลองคาใชจายในการเชาหองพกอาศยภายนอกมหาวทยาลย จงเสนอใหมหาวทยาลยพจารณาใหลกจางชวคราวสามารถขอบานพกของมหาวทยาลยไดเพอลดคาใชจายเนองจากคาตอบแทนของลกจางชวคราวยงไมเพยงพอตอคาครองชพ

2. การอภปรายผลจากผลการวเคราะหขอมลเกยวกบระดบความสขในการทางานของบคลกรสายสนบสนน

มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร มประเดนทควรนามาอภปราย ดงน2.1 ระดบความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนนมหาวทยาลยเทคโนโลยราช

มงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร โดยภาพรวมอยในระดบสง ซงสอดคลองกบผลการวจยของ เจรญชยเพงสวาง (2553) ไดวจยเรองความสมพนธระหวางความเปนผสมบรณแบบกบความสขในการทางานของพนกงานสายงานบรหารทรพยสนในสถานบนการเงน ผลการวจยพบวา พนกงานมความสขในการทางานโดยรวมอยในระดบสง และสอดคลองกบผลการศกษาของ เพญพชชา ตงมาลา (2553) ไดศกษาเรองความสขในการทางานของพนกงานกองบารงรกษากลางโรงไฟฟาแมเมาะ จงหวดลาปาง ผล

51

การศกษาพบวา ภาพรวมความสขในการทางานของพนกงานอยในระดบสง เมอพจารณาเปนรายขอของแตละดานปรากฏดงน

2.1.1 ดานสขภาพและครอบครว ภาพรวมอยในระดบมาก เมอพจารณาเปนรายขอพบวา ทานไมมโรคภย มสขภาพรางกายแขงแรงพรอมในการทางานและสมาชกในครอบครวคอยสนบสนน ชวยเหลอและเปนกาลงใจใหทานในการทางานเสมอ อยในระดบมาก มคาเฉลยเทากนและสงสดในดานน และททางานของทานมสวสดการตรวจสขภาพและทานเขารบการตรวจเปนประจาทกๆป อยในระดบปานกลาง มคาเฉลยตาสด สรปไดวา การทบคลากรมความพงพอใจตนเองทไมมโรคภย มสขภาพรางกายแขงแรงพรอมในการทางานและสมาชกในครอบครวคอยสนบสนน ชวยเหลอและเปนกาลงใจใหในการทางานเสมอ ซงเปนแรงบนดาลใจใหทางานไดอยางมความสข แตบคลากรยงขาดสวสดการตรวจสขภาพและเขารบการตรวจเปนประจาทกๆ ป ดงนน มหาวทยาลยจงควรพจารณาเพมสวสดการตรวจสขภาพประจาปใหกบบคลากรมากยงขน เพอเปนการสรางขวญและกาลงใจในการทางานใหกบบคลากร

2.1.2 ดานสภาพแวดลอมสถานททางาน ภาพรวมอยในระดบมาก เมอพจารณาเปนรายขอพบวา ททางานของทานมความสะอาด แสงสวาง อณหภมเหมาะสมและปลอดภยตอสข มคาเฉลยสงทสดในดานน และททางานของทานมความสะดวกในการซออาหารและเครองดมรบประทานอยในระดบปานกลาง มคาเฉลยตาทสด สรปไดวา บคลากรมความพงพอใจสถานททางานมากในระดบหนง อาจเนองมาจากมมาตรฐานในการดแลรกษาความสะอาด รวมถงการจางบรษทรกษาความสะอาดทนาเชอถอทสามารถปฏบตงานไดเปนอยางด แตบคลากรยงขาดความสะดวกในการจดซออาหารและเครองดม ดงนน มหาวทยาลยควรจดทาศนยอาหารในมหาวทยาลยเพอใหเปนศนยบรการในดานอาหารและเครองดม เพออานวยความสะดวกในการซออาหารและเครองดมรบประทานใหกบบคลากรในมหาวทยาลย

2.1.3 ดานความสมพนธระหวางผบงคบบญชา ภาพรวมอยในระดบมาก เมอพจารณาเปนรายขอพบวา ทานทมเททางานอยางเตมทเพราะมผบงคบบญชาทด อยในระดบมาก มคาเฉลยสงสด และผบงคบบญชาของทานใหความไววางใจในการทางานของทานและผบงคบบญชาของทานปฏบตตอผใตบงคบบญชาอยางเทาเทยมกน อยในระดบมาก มคาเฉลยเทากนและตาทสด สรปไดวาบคลากร มความตงใจขยนทางานและทมเทอยางเตมท เพราะมผบงคบบญชาทด แตยงขาดความไววางใจไมใหปฏบตงานบางอยางทมความเสยงหรอตองมความรบผดชอบสง และการไดรบความยตธรรมจากผบงคบชา ดงนน หนวยงานจงควรหาแนวทางเ พอใหผบ งคบบญชาปฏบตตอผใตบงคบบญชาอยางเหมาะสมและเทาเทยมกนในทกๆ ดาน

2.1.4 ดานความสมพนธระหวางเพอนรวมงาน ภาพรวมอยในระดบ เมอพจารณาเปนรายขอพบวา ทานไดรบความรวมมอจากเพอนรวมงานเปนอยางด อยในระดบมาก มคาเฉลยสงสดในดานน และทานมการแลกเปลยนความคดเหนกบเพอนรวมงานอยเสมอ อยในระดบมาก มคาเฉลยตาทสด สรปไดวา บคลากรไดรบความรวมมอใหความชวยเหลองานซงกนและกนเปนอยางด แตมการแลกเปลยนความคดเหนกบเพอนรวมงานยงไมมากเทาทควร ดงนน หนวยงานจงควรจดใหมการประชมเพอแลกเปลยนความคดเหนของบคลากรใหมากยงขน

52

2.1.5 ดานความพงพอใจในการทางาน ภาพรวมอยในระดบมาก เมอพจารณาเปนรายขอพบวา ทานพรอมทจะทมเทในการทางานใหหนวยงานของทานเจรญกาวหนา มคาเฉลยสงทสด อยในระดบมาก และทานคดวาทานประสบความสาเรจในหนาทการงาน อยในระดบมาก มคาเฉลยตาทสดสรปไดวา บคลากรมความพงพอใจในหนวยงาน จงใหความสาคญและทมเทปฏบตงานใหกบมหาวทยาลยอยางเตมความสามารถและเตมท แตยงไมประสบความสาเรจในหนาทงานเทาทควรดงนน หนวยงานจงควรสรางนโยบายเพอสนบสนนและผลกดนใหบคลากรมตาแหนงหนาทการทสงขนอาจมการวางเปาหมาย การสรางผลงานของบคลากรเพอใหไปสตาแหนงงานทสงขน

2.1.6 ดานโอกาสกาวหนาในหนาทการงาน ภาพรวมอยในระดบมาก เมอพจารณาเปนรายขอพบวา ทานมความภมใจในตาแหนงงานททานปฏบตอย อยในระดบมาก มคาเฉลยสดทสดในดานน และหนวยงานใหการสนบสนนในการศกษาตอในระดบทสงขน อยระดบปานกลาง มคาเฉลยตาทสด สรปไดวา บคลากรมความพอใจและภาคภมใจในตาแหนงงานของตนเอง แตยงขาดการสนบสนนใหมการศกษาตอในระดบทสงขน ดงนนหนวยงานควรเปดโอกาสและสนบสนนใหบคลากรไดลาศกษาตออยางตอเนอง เพอเปนการเพมความร ความสามารถ ทกษะ และศกยภาพใหกบบคลากรอกทงทาใหหนวยงานมคนทมความรความสามารถเพมมากขนตลอดจนสามารถนาความรทไดรบจากการศกษามาเพอพฒนาปรบปรงในการปฏบตงานใหมประสทธภาพมากยงขน

2.1.7 ดานความรสกมนคงปลอดภย ภาพรวมอยในระดบมาก เมอพจารณาเปนรายขอพบวา ทานคดวาจะปฏบตงานในมหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภมตลอดไป อยในระดบมากมคาเฉลยสงทสด และตาแหนงหนาทการงานของทานมความมนคง อยในระดบปานกลาง มคาเฉลยตาทสด สรปไดวา บคลากรมความพงพอใจตอมหาวทยาลยและอยากปฏบตงานในมหาวทยาลยตอไป แตตาแหนงงานของบคลากรยงขาดความมนคงทด ดงนน หนวยงานควรใหการสนบสนนบคลากรในดานตางๆ และผลกดนใหบคลากรทาผลงานเสนอขอตาแหนงงานทสงขน ซงถอวาเปนแรงผลกดนใหบคลากรเกดความเชอมน ไววางใจ ตลอดจนมความมนคงในหนาทการงาน

2.1.8 คาตอบแทนและสวสดการ ภาพรวมอยในระดบปานกลาง เมอพจารณาเปนรายขอพบวา คาตอบแทนมความยตธรรมและเหมาะสมเมอเปรยบเทยบกบหนวยงานหรอองคกรอน อยในระดบปานกลาง มคาเฉลยสงทสด และทานพงพอใจตอคาตอบแทนและสวสดการททานไดรบ อยในระดบปานกลาง มคาเฉลยตาทสด สรปไดวา บคลากรไดรบความยตธรรมดานคาตอบแทนในระดบหนงเมอเทยบกบหนวยงานอนซงอาจมคาตอบแทนทสงกวา แตยงไมไดรบความพอใจตอคาตอบแทนและสวสดการเทาทควร ดงนนหนวยงานจงควรพจารณาปรบตาแหนงใหบคลากรไดบรรจเขาเปนพนกงานมหาวทยาลยใหมากขนเพอใหไดรบคาตอบแทนทสงขน และเหนพจารณาปรบเพมสวสดการดานตางๆเชน การรกษาพยาบาล การตรวจสขภาพประจาป เพอเปนขวญและกาลงใจในการทางานใหกบบคลากรในการปฏบตงาน

2.2 ผลการเปรยบเทยบปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน จาแนกตามขอมลสวนบคคล พบวา บคลากรทมคณลกษณะแตกตางกน มปจจยทมผลตออทธพลตอความสขในการทางานไมแตกตางกน โดยมประเดนอภปรายดงน

53

2.2.1 เพศ พบวาบคลากรสายสนบสนนทมเพศทตางกนมปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนนไมแตกตางกน ทงนอาจเนองมาจากปจจบนเพศหญง และเพศชาย มสทธเทาเทยมกนในการปฏบตงาน และมสทธไดรบโอกาสตาง ๆ เทาเทยมกน ซงสอดคลองกบผลการศกษาของ ลลตา ศรเสาวคนธร (2554) ไดศกษาเรองความสขในการทางานของพนกงาน บรษทเบโซนา โพลเมอรกส ลมเตด (ประเทศไทย) ผลการศกษาพบวา พนกงานทมเพศตางกน มระดบความสขในการทางานไมแตกตางกน

2.2.2 อาย พบวาบคลากรสายสนบสนนทมอายทตางกนมปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนนไมแตกตางกน ซงสอดคลองกบผลงานวจยของ กลธภา กตวงษประทป(2550) ไดวจยเรอง การรบรเศรษฐกจพอเพยงกบคณภาพชวตในการทางานและความสขในการทางานของพนกงาน: ศกษาเฉพาะกรณพนกงานการไฟฟาสวนภมภาค ผลการวจยพบวา พนกงานทมปจจยสวนบคคลดานอาย เงนเดอนแตกตางกน มความสขในการทางานไมแตกตางกน และสอดคลองกบผลการศกษาของ ลลตา ศรเสาวคนธร (2554) ไดศกษาเรองความสขในการทางานของพนกงานบรษท เบโซนา โพลเมอรกส ลมเตด (ประเทศไทย) ผลการศกษาพบวา พนกงานทมอายตางกน มระดบความสขในการทางานไมแตกตางกน

2.2.3 สถานภาพ พบวาบคลากรสายสนบสนนทมสถานภาพทตางกนมปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนนไมแตกตางกน ซงสอดคลองกบผลงานวจยของ ลลตา ศรเสาวคนธร (2554) ไดศกษาเรองความสขในการทางานของพนกงาน บรษท เบโซนา โพลเมอรกส ลมเตด (ประเทศไทย) ผลการศกษาพบวา พนกงานทมสถานภาพสมรสตางกน มระดบความสขในการทางานไมแตกตางกน

2.2.4 ระดบการศกษา พบวาบคลากรสายสนบสนนทมระดบการศกษาทตางกน อาจเนองมาจากบคลากรทมระดบการศกษาทกระดบ กลาแสดงความคดเหนหรอเสนอแนะแนวทางในการปฏบตงาน จงทาใหมปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนนไมแตกตางกน

2.2.5 ระยะเวลาในการปฏบตงาน พบวาบคลากรสายสนบสนนทมระยะเวลาในการปฏบตงานทตางกน อาจเนองมากจากบคลากรสวนใหญมอายงานใกลเคยงกน มประสบการณ ภาระงาน และเพอนไดรบการยอมรบจากเพอนรวมงาน จงทาใหมปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนนไมแตกตางกน ซงสอดคลองกบผลงานวจยของ ลลตา ศรเสาวคนธร (2554)ไดศกษาเรองความสขในการทางานของพนกงาน บรษท เบโซนา โพลเมอรกส ลมเตด (ประเทศไทย)ผลการศกษาพบวา พนกงานทมอายงานตางกน มระดบความสขในการทางานไมแตกตางกน

2.2.6 ตาแหนงงาน พบวาบคลากรสายสนบสนนทมตาแหนงงานทตางกน จงทาใหมปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนนไมแตกตางกน ซงสอดคลองกบผลงานวจยของ ลลตา ศรเสาวคนธร (2554) ไดศกษาเรองความสขในการทางานของพนกงาน บรษทเบโซนา โพลเมอรกส ลมเตด (ประเทศไทย) ผลการศกษาพบวา พนกงานทมตาแหนงงานตางกน มระดบความสขในการทางานไมแตกตางกน

54

2.2.7 รายไดเฉลยตอเดอน พบวาบคลากรสายสนบสนนทมรายไดเฉลยตอเดอนทตางกน ซงสอดคลองกบผลงานวจยของ ลลตา ศรเสาวคนธร (2554) ไดศกษาเรองความสขในการทางานของพนกงาน บรษท เบโซนา โพลเมอรกส ลมเตด (ประเทศไทย) ผลการศกษาพบวา พนกงานทมรายไดตอเดอนตางกน มระดบความสขในการทางานไมแตกตางกน

3. ขอเสนอแนะ3.1 ขอเสนอแนะในการนาผลการศกษาไปใช

3.1.1 จากผลการวจยครงน พบวา บคลากรสายสนบสนนมหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลมความสขในการทางานอยในระดบสง เมอพจารณารายดานพบวาดานสขภาพและครอบครว ในขอททางานของทานมสวสดการตรวจสขภาพและทานเขารบการตรวจเปนประจาปทกๆ ป มคาเฉลยอยในระดบปานกลาง ดงนน มหาวทยาลยจงควรพจารณาเพมสวสดการตรวจสขภาพประจาปใหกบบคลากรมากยงขน เชน ตรวจหาโรคมะเรงตางๆ เอกซเรยปอด ตรวจไขมน ตรวจการทางานของไต เปนตน เพอเปนการสรางขวญและกาลงใจในการทางานใหกบบคลากร

3.1.2 จากผลการวจยครงน พบวา บคลากรสายสนบสนนมหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลมความสขในการทางานอยในระดบสง เมอพจารณารายดานพบวาดานสภาพแวดลอมสถานททางาน ในขอ ททางานของทานมสถานทพกผอนใหบคลากรเพอผอนคลายความเครยดในชวงเวลาพก ททางานของทานมความสะดวกในการซออาหารและเครองดมรบประทาน จานวนบคลากรมความเหมาะสมกบสถานททางาน มคาเฉลยอยในระดบปานกลาง ดงนนมหาวทยาลยจงควรจดสถานทพกผอนเพอใหบคลากรไดผอนคลายความเครยดจากการทางาน จดทาศนยอาหารเพอใหบคลากรมความสะดวกในการจดซออาหารและเครองดม สวนความเหมาะสมกบบคลากรในสถานททางาน บางหนวยงานอาจมหองทางานทเลกเกนไปทาใหเกดความไมสะดวก ดงนนจงควรพจารณาจดสรรหองทางานใหเหมาะสมกบบคลากรทมอย

3.1.3 จากผลการวจยครงน พบวา บคลากรสายสนบสนนมหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลมความสขในการทางานอยในระดบสง เมอพจารณารายดานพบวาดานโอกาสกาวหนาในหนาทการงานในขอ ตาแหนงงานททานปฏบตงานอยสมารถสรางผลงานเพอเลอนตาแหนงได หนวยงานใหการสนบสนนการศกษาตอในระดบทสงขน มคาเฉลยอยในระดบปานกลาง ดงนนมหาวทยาลยจงควรสนบสนนใหบคลกรทกคนสรางผลงานทางการศกษา ผลงานวจย เพอขอตาแหนงงานทสงขน และสนบสนนใหบคลากรสายสนบสนนไดศกษาตอในระดบทสงขนเพอนาความรมาพฒนาและปรบปรงดานการปฏบตงานใหมคณภาพและประสทธภาพมากยงขน

55

3.1.4 จากผลการวจยครงน พบวา บคลากรสายสนบสนนมหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลมความสขในการทางานอยในระดบสง เมอพจารณารายดานพบวาดานความรสกมนคงปลอดภย ในขอตาแหนงหนาทการงานของทาน มความมนคง มคาเฉลยอยในระดบปานกลาง จะเหนไดวาตาแหนงงานลกจางชวคราว ซงยงขาดความมนคงในหนาทการงาน รายได คาตอบแทน และสวสดการคอนขางนอยทาใหความสขของบคลากรลดนอยลง ดงนน มหาวทยาลยจงควรพจารณาตาแหนงงานเพอปรบใหมตาแหนงงานทมนคง เชน เปดใหมการสอบบรรจเปนพนกงานมหาวทยาลย พนกงานราชการ เพอเปนการสรางขวญและกาลงใจใหกบบคลกร และทาใหบคลการเกดความเชอมนและอยากทางานในมหาวทยาลยนตอไป

3.1.5 จากผลการวจยครงน พบวา บคลากรสายสนบสนนมหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลมความสขในการทางานอยในระดบสง เมอพจารณารายดานพบวาดานคาตอบแทนและสวสดการทกขอมคาเฉลยอยในระดบปานกลาง ไดแกขอคาตอบแทนทไดรบเพยงพอกบคาครองชพในภาวะเศรษฐกจปจจบน คาตอบแทนมความยตธรรมและเหมาะสมเมอเปรยบเทยบกบหนวยงานหรอองคกรอน ทานพอใจกบการไดเลอนขนเงนเดอน/คาจาง/คาตอบแทนในแตละครง ทานไดรบคาตอบแทนเหมาะสมกบปรมาณงานและความรบผดชอบททาอย ทานพงพอใจตอคาตอบแทนและสวสดการททานไดรบ ดงนนมหาวทยาลยจงควรพจารณาตาแหนงงานทมความมนคงใหกบบคลากรเพอใหบคลาการมรายได และสวสดการทเพยงพอตอคาครองชพในปจจบนและยงถอเปนการสรางความสขใหกบบคลากรไดเปนอยางยง

3.2 ขอเสนอแนะในการศกษาครงตอไป3.2.1 ควรศกษาวจยระดบความสขในการทางานของบคลากรสายวชาการ และนกศกษา

มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ทง 4 ศนย ไดแก ศนยหนตรา ศนยนนทบร ศนยพระนครศรอยธยาวาสกร และศนยสพรรณบร เพอใหไดขอมลเพมมากยงขนและเปนแนวทางเสรมสรางความสขของบคลากรใหมากยงขนดวย

3.2.3 ควรมการศกษาโดยวธการอนๆ นอกจากการใชแบบสอบถาม เชน แบบสงเกต แบบสมภาษณ เพอทาใหไดขอมลชดเจนขน

บรรณานกรม

56

กงพร ทองใบ. (2545). การบรหารคาตอบแทน. กรงเทพฯ : บรษท ธรรมสาร จากด.กญธภา กตวงษประทป. (2550). การรบรเศรษฐกจพอเพยงกบคณภาพชวตในการทางานและ

ความสขในการทางานของพนกงาน : ศกษาเฉพาะกรณพนกงานการไฟฟาสวนภมภาค.วทยานพนธศลปศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาจตวทยาอตสาหกรรมและองคการ บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ.

จรรยา ดาสา. (2552). ความสขในททางาน (Happy workplace). (ออนไลน) สบคนจากhttp://www.il.mahidol.ac.th/th/images/stories/exchange/7- 05-52.

เจรญชย เพงสวาง. (2553). ความสมพนธระหวางความเปนผสมบรณแบบกบความสขในการทางานของพนกงานสายงานบรหารทรพยสนในสถาบนการเงน. สารนพนธศลปศาสตรมหาบณฑตสาขาวชาจตวทยาอตสาหกรรมและองคการ บณฑตมหาวทยาลย มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ.

เจรญศกด ฉมสงา. (2553). ความสขในการทางานของพนกงาน บรษท สยามฮารเวสท จากด.ภาคนพนธ สขาวชาบรหารธรกจ บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยราชภฎวไลยอลงกรณ ในพระบรมราชปถมภ.

ชนกร นอยคายางและปภาดา นอยคายาง. (2555). ปจจยทสงผลตอดชนความสขในการทางานของบคลากรในสานกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ. มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ.

ชตกาญจน เปาทย. (2553). ศกษาระดบความสขในการทางานของพยาบาล:กรณศกษาพยาบาลโรงพยาบาลศรราช. การคนควาอสระ สาขาวชาการจดการภาครฐและภาคเอกชน บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศลปากร.

ฐตารย องคประวต. (2556). ความสมพนธระหวางกลมวยและสภาพแวดลอมทดงดดใจในการทางานกบความสขในการทางานตามการรบรของพยาบาลวชาชพ. วทยานพนธปรญญาพยาบาลศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาพยาบาลศาสตร มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช.

นภชชล รอดเทยง.(2550). ปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานของบคลากรทสงกดศนยอนามย.วทยานพนธปรญญาวทยาศาสตรมหาบณฑต(สาธารณสขศาสตร) มหาวทยาลยมหดล.

เนตรสวรรค จตนาวล.(2553).ความสขในการปฏบตงานพยาบาลวชาชพในโรงพยาบาล จงหวดสมทรสาคร.วทยานพนธปรญญาศลปศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาจตวทยาชมชน มหาวทยาลยศลปากร.

บารง สารบตร.(2552). แนวคดการพฒนาคนในองคกร.วารสารการพฒนาทรพยากรมนษย. 5:46-47.พชรนทร ปกกนโท. (2556) ปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานของบคลาการใน

มหาวทยาลย. การคนควาอสระ บรหารธรกจมหาบณฑต มหาวทยาลยอบลราชธาน.พนสข สงขรง. (2548). มนษยสมพนธในองคการ. พมพครงท 7. กรงเทพมหานคร : มหาวทยาลยราชภฏสวนดสต.

57

เพญพชชา ตงมาลา. (2554). ความสขในการทางานของพนกงาน กองบารงรกษากลางโรงไฟฟาแมเมาะจงหวดลาปาง. การคนควาอสระ บรหารธรกจมหาบณฑต มหาวทยาลยเชยงใหม, 2553.

เมธ ปยะคณ.(2556). ความสขของคนในองคกรยคใหม. (ออนไลน) สบคนจากhttp://www.stou.ac.th/study/sumrit/6-56/page1-6-56.html.

ลลตา ศรเสาวคนธร. (2554). การศกษาความสขในการทางานของพนกงาน บรษท เบลโซนา โพลเมอรกส ลมเตด (ประเทศไทย). งานนพนธการจดการมหาบณฑต สาขาวชาการจดการทรพยากรมนษย คณะการจดการและการทองเทยว มหาวทยาลยบรพา.

ศรนทพย ผอมนอย. (2551). ความสขในการทางาน-ศนยสขภาพจตจงหวดตรง. นสพ.ฅนตรง ฉบบ59/1- 15 ก.ค. 51 สบคนจาก http://www.oknation.net/blog/print.php?id=278062.

ศรนนท และคณะ. (2556). คณภาพชวต การทางาน และความสข. พมพครงท 1. กรงเทพมหานคร:โรงพมพธรรมดาเพรส จากด.

ศนยสนบสนนการเรยนรองคกรสขภาวะ Happy workplace ภาคเหนอ. HAPPY 8 ความสขทง 8ประการ. สบคนจาก http://happy8northern.hoa-happy8.com/happy8.php

สกลรตน อษณาวรงค. (2551). ความสข. วารสารศนยบรการวชาการ. 16(3) : 43.สถาบนพฒนาขาราชการกรงเทพมหานคร. (2556). สข กบ การทางาน ?. ออนไลน สบคนจาก

http://203.155.220.175/newweb/index.php/2013-05-21-02-02-10/656-2013-07-30-16-08-40.อมร ธรรมฤทธ. (2557). ปจจยทมอทธพลตอความสขในการทางานของบคลาเทศบาลตาบลบาน

ธาต อาเภอเพญ จงหวดอดรธาน. วทยานพนรฐศาสนศาสตรมหาบณฑต สาขารฐประศาสนศาสตร บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยราชภฎมหาสารคาม.

อาร พนธมณ. (2541). กลยทธสความสขและความสาเรจในการทางาน. การแนะแนวและจตวทยาการศกษา. 1(1) : 6.

58

ภาคผนวก

ภาคผนวก กรายชอผทรงคณวฒ

59

รายชอผทรงคณวฒตรวจสอบความเทยงตรง (Validity) ของแบบสอบถาม

1. ชอ-สกล ผชวยศาสตราจารยจกรนทร นวมทมตาแหนง ผชวยคณบดดานการบรหาร คณะวศวกรรมศาสตรและ

สถาปตยกรรมศาสตรททางาน มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร

2. ชอ-สกล ดร.เฉลยว เกตแกวตาแหนง อาจารยประจาสาขาวชาวศวกรรมไฟฟา คณะวศวกรรมศาสตรและ

สถาปตยกรรมศาสตรททางาน มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร

3. ชอ-สกล นางอจฉรา ลกษณสมบรณตาแหนง หวหนางานบรหารและแผนททางาน มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร

60

ภาคผนวก ขรายการคานวณคาดชนความสอดคลอง

61

รายการคานวณคาดชนความสอดคลองItem Objective Congruency Index (IOC)

แบบสอบถามเรอง“ระดบความสขในการทางานของบคลากรสายสนบสนน

มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบร”สรปความคดเหนของผทรงคณวฒ

รายการคะแนนความคดเหน

รวม IOC แปลผล1 2 3

1 ขอมลสวนบคคล

1. เพศ 1 1 1 3 1 ใชได� ชาย หญง2. อาย 1 1 1 3 1 ใชได 1. 31 ป 2. 31 – 40 ป 3. 41 – 50 ป 4. 513. สถานภาพ 1 1 1 3 1 ใชได 1. โสด 2. สมรส 3. หยา / หมาย / แยกกนอย4. ระดบการศกษา 1 1 1 3 1 ใชได 1. 2. ปรญญาตร 3. ปรญญาตร 4. ปรญญาเอก5. ระยะเวลาในการปฏบตงาน 1 1 1 3 1 ใชได 1. 11 ป 2. 11 – 20 ป 3. 21 – 30 ป 4. 316. ตาแหนงงาน 1 1 1 3 1 ใชได 1. ขาราชการ 2. พนกงานมหาวทยาลย

62

3. พนกงานราชการ 4. ลกจางประจา 5.7. 1 1 1 3 1 ใชได 1. 10,001 บาท 2. 10,001 – 20,000 บาท 3. 20,001 – 30,000 บาท 4. 30,001



2

ดานสขภาพและครอบครว

1. ทานไมมโรคภย มสขภาพรางกายแขงแรงพรอมในการทางาน 1 1 1 3 1 ใชได

2. ป 1 1 1 3 1 ใชได

3. สมาชกในครอบครวคอยสนบสนน ชวยเหลอ และเปนกาลงใจใหทานในการทางานเสมอ 1 1 1 3 1 ใชได

4. ครอบครวของทานมเวลาทากจกรรมรวมกน ทานอาหารนอกบาน ฯลฯ 0 1 1 2 0.67 ใชได

5. เชน บาน รถ โทรศพท ฯลฯ 1 1 0 2 0.67 ใชได

6. แสงสวาง อณหภมเหมาะสมและปลอดภยตอสขภาพ 1 1 1 3 1 ใชได7.อยางเพยงพอ 1 1 1 3 1 ใชได

8. 1 1 1 3 1 ใชได

9. 1 1 1 3 1 ใชได

10. 1 1 1 3 1 ใชได


3. ผบงคบบญชาของทานสามารถใหคาปรกษาและแกไขปญหาในทางานของทานไดเปนอยางด 1 1 1 3 1 ใชได

12. ผบงคบบญชาของทานใหความไววางใจในการทางานของทาน 1 1 1 3 1 ใชได

13. ผบงคบบญชาของทานปฏบตตอผใตบงคบบญชาอยางเทาเทยม 1 1 1 3 1 ใชได

14. 1 1 1 3 1 ใชได

15. ผบงคบบญชาของทานเปดโอกาสใหผใตบงคบบญชารวมเสนอขอคดเหน 1 1 1 3 1 ใชได

63

16. 1 1 1 3 1 ใชได

17. 1 1 1 3 1 ใชได

18. 1 1 1 3 1 ใชได

19. 1 1 1 3 1 ใชได

20. 1 1 1 3 1 ใชได



ดานความพงพอใจในการทางาน

21. 1 1 1 3 1 ใชได

22. 1 1 1 3 1 ใชได

23. ทานใชความรความสามารถแกไขปญหาในการทางานไดเสมอ 1 1 1 3 1 ใชได

24. ทานรสกมความสข เพลดเพลนกบการทางานและอยากมาทางานทกวน 1 1 1 3 1 ใชได

25. 1 1 1 3 1 ใชได

26. ทานไดรบโอกาสเขาฝกอบรม 1 1 1 3 1 ใชได

27. 1 1 1 3 1 ใชได

28. 1 1 1 3 1 ใชได

29. 1 1 1 3 1 ใชได

30. 1 1 1 3 1 ใชได

31. 1 1 1 3 1 ใชได32. ระบบรกษาความปลอดภย อปกรณปองกนอคคภย และยามรกษาการบรเวณอาคารตางๆ มความเหมาะสม

1 1 1 3 1 ใชได

33. 0 1 1 2 0.67 ใชได

34. ระบบสญญาจางและระบบประเมนผลการปฏบตงานมความยตธรรม 0 1 1 2 0.67 ใชได

35. ทานคดวาจะปฏบตงานใน มทร.สวรรณภม ตลอดไป 1 1 1 3 1 ใชได


36. 1 1 1 3 1 ใชได

64

37. 1 1 1 3 1 ใชได

38. / 1 1 1 3 1 ใชได

39. 1 1 1 3 1 ใชได

40. 1 1 1 3 1 ใชได

ภาคผนวก คแบบสอบถาม

65

แบบสอบถาม

.................................................................................

กรสายสนบสนน มทรส.ศนยสพรรณบรตอไปลกษณะของภาพรวม โดยไมระบหรอเจาะจงวาเปนขอมลของบคคลใด

นางสาวนตยา กรดเพชรเจ

คณะวศวกรรมศาสตรและสถาปตยกรรมศาสตร ศนยสพรรณบร1 ขอมลสวนบคคล

ลงใน หรอเตมขอความลงในชองวางตรงตามความเปนจรง1. เพศ ชาย หญง

2. อาย 1. ป 2. 31 – 40 ป 3. 41 – 50 ป 4.

3. สถานภาพ 1. โสด 2. สมรส 3. หยา / หมาย / แยกกนอย

4. ระดบการศกษา 1. 2. ปรญญาตร 3. ปรญญาโท 4. ปรญญาเอก

66

5. ระยะเวลาในการปฏบตงาน 1. ไมเกน ป 2. 11 – 3. 21 – 4.

6. ตาแหนงงาน 1. ขาราชการ 2. พนกงานมหาวทยาลย 3. พนกงานราชการ 4. ลกจางประจา 5.

7. 1. ไมเกน 0 บาท 2. 10,001 – บาท 3. 20,001 – บาท 4. บาท

2

เดยวระดบความสขในการทางาน

4 3 2 1มาก

มากปานกลาง

นอยนอย

ดานสขภาพและครอบครว1. ทานไมมโรคภย มสขภาพรางกายแขงแรงพรอมในการทางาน

2.3. สมาชกในครอบครวคอยสนบสนน ชวยเหลอ และเปนกาลงใจใหทานในการทางานเสมอ

4.5.

6. แสงสวาง อณหภมเหมาะสมและปลอดภยตอสขภาพ

7.ทางานอยางเพยงพอ

67

ระดบความสขในการทางาน4 3 2 1

มากมาก

ปานกลาง

นอยนอย

8.9.10.

ดานความสมพนธระหวางผบงคบบญชา11. ผบงคบบญชาของทานสามารถใหคาปรกษาและแกไขปญหาในทางานของทานไดเปน

อยางด

12. ผบงคบบญชาของทานใหความไววางใจในการทางานของทาน

13. ผบงคบบญชาของทานปฏบตตอผใตบงคบบญชาอยางเทาเทยม

14.15. ผบงคบบญชาของทานเปดโอกาสใหผใตบงคบบญชารวมเสนอขอคดเหน

16.17.18.19.20.

ดานความพงพอใจในการทางาน21.22.23. ทานใชความรความสามารถแกไขปญหาในการทางานไดเสมอ

24. ทานรสกมความสข เพลดเพลนกบการทางานและอยากมาทางานทกวน

25.

68

ระดบความสขในการทางาน4 3 2 1

มากมาก

ปานกลาง

นอยนอย

26.27.28.29.30.

31.32. ระบบรกษาความปลอดภย อปกรณปองกนอคคภย และยามรกษาการบรเวณอาคารตางๆ

มความเหมาะสม

33.34. ระบบสญญาจางและระบบประเมนผลการปฏบตงานมความยตธรรม

35. ทานคดวาจะปฏบตงานใน มทร.สวรรณภม ตลอดไป


36.37.38.39.40.

3……………………………………………………………………………

…………………..………………………………………………..…………………………………………………………..……………………………………………………………….

69

……………………………………………………………………..……………………………………………………………….

……………………………………………….……………………….………………………………………………………………………

รวมมอในการตอบแบบสอบถาม

ประวตผวจย

1. ชอ – สกล นางสาวนตยา กรดเพชรตาแหนง เจาหนาทบรหารงานทวไปสถานะภาพ หวหนาโครงการวจยโทรศพท 035 544301-3 ตอ 104โทรสาร 035 434014E-mail [email protected]สงกด สานกงานคณะวศวกรรมศาสตรและสถาปตยกรรมศาสตร

มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ศนยสพรรณบรประวตการศกษา

ปทจบการศกษา

ระดบปรญญา

อกษรยอ

ปรญญาสาขาวชา ชอสถาบนการศกษา ประเทศ

2557 ปรญญาโท บธ.ม วทยาการจดการ มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช ไทย

2547 ปรญญาตร บธ.บ การบญช สถาบนเทคโนโลยราชมงคลวทยาเขตพระนครศรอยธยาวาสกร

ไทย

70

2. ชอ-สกล นายดนพล คาปญญาตาแหนงทางวชาการ ผชวยศาสตราจารยสถานะภาพ ผรวมโครงการวจยสงกดคณะ สาขาวชาวศวกรรมไฟฟา

คณะวศวกรรมศาสตรและสถาปตยกรรมศาสตร ศนยสพรรณบรโทรศพท 035 544301-3 ตอ 104โทรสาร 035 434014E-mail [email protected]ประวตการศกษา

ปทจบ

ระดบการศกษา

วฒการศกษา/สาขาวชา ชอสถานศกษา ประเทศ

2545 ปรญญาโท วศ.ม.(วศวกรรมไฟฟา)

สถาบนเทคโนโลยพระจอมเกลาฯลาดกระบง

ไทย

2538 ปรญญาตร วศ.บ.(วศวกรรมไฟฟา)

สถาบนเทคโนโลยราชมงคล ไทย

ประสบการณงานวจยลาดบ ชอเรอง ระยะเวลา แหลงทน1. การออกแบบเตยงนอนสาหรบผปวยเพอลด

ภาวะการเกดแผลกดทบต.ค. 2553 - ก.ย.2554

เงนผลประโยชนพ.ศ. 2554

การประชมวชาการ ระดบชาตหรอนานาชาต ( ชอเรอง, ชอการประชมวชาการ, ระยะเวลา, สถานท,ประเทศ)ลาดบ ชอเรอง ชอการประชม

วชาการระยะเวลา สถานท/ ประเทศ

1. การควบคมเครองกาเนดไฟฟาดวยการปรบความสมดลยโหลด

RMUTcon 3rd 24-26พ.ย.2553

ณ ศนยประชมสถาบนวจยจฬาภรณกรงเทพฯ

2. การผลตกาซชวภาพจากมลสตวและเศษอาหารสาหรบพลงงานทดแทน

EENET2011 9-11 ม.ค.2554

ณ อาคารวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศเขตเหนอ

71

มทร.สวรรณภม ศนยนนทบร

3. เครองมอคานวณพลงงานไฟฟา

เชงเวลาจรง

EENET2012 3-5 เม.ย.2555

ณ แกรนด พาราไดซจ.หนองคาย

4. การเปรยบเทยบคณภาพกาลงไฟฟาของอนเวอรเตอรจายแรงดนสาหรบขบเคลอนมอเตอรไฟฟาเหนยวนา 3 เฟสแบบ SVPWM และ SPWM

EENET2014 26-28ม.ค.2557

ณ มารไทม ปารคแอนสปารสอรท จ.กระบ

บทที่1 บทนํา -...

Documents