ที่ปรึกษาโครงการ arm...

7
A A เจ เข * หลายคนตั้งคำถาม ผมทำโครงการ “ARM”เพื่ออะไร ผูเรียนและ บริษัท ไดประโยชนอะไร มีแรงบันดาลใจ บางอยางเกิดขึ้นในใจตลอดการเดินทางดูงานตางประเทศ ในทุกๆครั้ง แตละประเทศที่ไป ไมวา จะเปน ญี่ปุน อเมริกา ยุโรป ฮองกง หรือ สิงคโปร ตางมีบริษัทเอกชนที่เขมแข็ง ดานบริหารการจัดการองคกร มากมายหลากหลายบริษัท ผมกลับมาตั้งคำถามวา ในประเทศไทย องคกรเอกชน ที่มีความเขมแข็งดานบริหารจัดการแบบ “บริหารเยี่ยม ผลลัพธยอด” มีกี่บริษัท แลวลองหาคำตอบกับ “สถาบันเพิ่มผลผลิตแหงขาติ” พบวามีไมเกิน 10 บริษัท ยิ่งกวานั้น บริษัทที่ไดรับรางวัลตางเปนบริษัทใหญแทบทั้งสิ้น ถึงแมวา ซีพี ออลล ไมไดเปนองคกรที่ดีเลิศ แตผมมั่นใจวา การที่เราเดินตามแนวทางการบริหารโดยใชหลักการ TQM และใชเกณฑการวัดตาม TQA จะสามารถนำมาแบงปน ประสบการณ ใหกับกลุมนักธุรกิจที่สนใจ นำเอาไปปรับใชกับ องคกรตัวเองได และตอยอดสรางองคกรใหเขมแข็ง เติบโต อยางยั่งยืน สวนตัวผมเชื่อวา องคกรเอกชนยิ่งเขมแข็งมากขึ้น เทาไหรจะสงใหประเทศเขมแข็งมากยิ่งขึ้นเทานั้น หวังวาทุกคนทีเขามาเรียน ARM จะไดรับประโยชนอยางเต็มทีผมตั้งใจวางโครงการ ARM ใหเปนหลักสูตรอบรมที่มี ความแตกตางจากหลักสูตรอื่นทั่วไป โดยไดรับแรงบันดาลใจ จากแนวคิดของ PIM (สถาบันการจัดการปญญาภิวัฒน) การเรียนรูจากประสบการณจริง (Work-Based Learning) เนนการเรียนจากกรณีตัวอยางเพียงบริษัทเดียว จากมุมมองผูสอน ที่เปนคนทำงานจริง สงความรูใหผูอบรมไดเห็นทั้งมุมมอง แนวคิด วิธีการบริหารจัดการตางๆ ซึ่งเปนหัวใจสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจ ครบทั้งกระบวนการ Retail Value Chain นำไปสูการจุดประกาย ความคิด กระตุนใหเกิดการนำไปปรับใชกับการบริหารองคกรของตนเอง ไดอยางเหมาะสมและทันสถานการณ รวมทั้งการไดมีโอกาสแลกเปลี่ยน เรียนรูระหวางกันของเพื่อนรวมอบรม นาจะกอใหเกิดมูลคามหาศาล เพราะการไดรับการแบงปนประสบการณที่หลากหลายยอมนำมาซึ่งแนวคิดใหมๆ กระตุนใหเกิดโอกาสทางธุรกิจตามมาในที่สุด จากความตั้งใจทั้งหมดนี้ หวังวาโครงการ ARM จะเอื้อประโยชนและเพิ่มศักยภาพ ทั้งในดานความคิด แนวทางการบริหารงานใหกับทานผูเขาอบรมไดอยางแทจริง พรวิทย พัชรินทรตนะกุล รองอธิการบดี สถาบันการจัดการปญญาภิวัฒน ที่ปรึกษาโครงการ ARM กอศักดิ์ ไชยรัศมีศักดิประธานกรรมการบริหาร บริษัท ซีพี ออลล จำกัด (มหาชน) รราน ลูกคา

Upload: others

Post on 26-Jul-2020

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ที่ปรึกษาโครงการ ARM หลักการบริหารแบบ TQA ARM for e-mail arm.pdf · * หลักการบริหารงานด

ARM คืออะไรAdvanced Retail Management (ARM) หลักสูตรประกาศนียบัตรดาน Retail Business Managementแหงแรกและแหงเดียว โดยสถาบันการจัดการปญญาภิวัฒน(PIM) ที่ไดศึกษาและเจาะลึกกลยุทธการบริหารจัดการองคกรเบื้องหลังความสำเร็จรานสะดวกซื้ออันดับ 1 ของประเทศไทย ดวยการเรียนแบบ One case studyผานกรณีศึกษาของกลุมบริษัท ซีพี ออลล โดยวิทยากรมืออาชีพที่คร่ำหวอดอยูในวงการ Retail พรอมศึกษาดูงานองคกรชั้นนำทั้งในประเทศและตางประเทศ

เขมขน เจาะลึกแบบ Practical Learning* หลักการบริหารงานดวยเกณฑ TQA เรียนรูเครื่องมือทางการบริหารเชิงกลยุทธ ที่องคกรชั้นนำใชพัฒนา และสรางผลลัพธทางธุรกิจที่ดีอยางตอเนื่อง และเกิดความยั่งยืน* การบริหารจัดการ Retail Value Chain เรียนรูกระบวนการบริหารจัดารตั้งแตตนน้ำถึงปลายน้ำของธุรกิจ ตั้งแตการไดมาซึ่งคูคา ไปจนถึงสงมอบสินคาใหถึงมือลูกคา รวมทั้ง เจาะลึกแนวทางการทำงานของหนวยงานสนับสนุน เพื่อเสริมศักยภาพ องคกร อาทิ การบริหารคนเพื่อสรางพลังองคกร, การบริหารเงินสด และจัดการระบบการเงิน/บัญชี, กลยุทธการสรางเครือขายพันธมิตร ทางธุรกิจ ฯลฯ* การแตกธุรกิจสไตลซีพี ออลล เรียนรูวิธีการสรางแนวคิดนวัตกรรมการแตก + ตอยอดธุรกิจ เพื่อสรางมูลคาเพิ่มและสนับสนุนใหธุรกิจหลักเติบโต และแข็งแกรงอยางยั่งยืน

หลายคนตั้งคำถาม ผมทำโครงการ “ARM”เพื่ออะไร ผูเรียนและ บริษัท ไดประโยชนอะไร มีแรงบันดาลใจบางอยางเกิดขึ้นในใจตลอดการเดินทางดูงานตางประเทศ ในทุกๆครั้ง แตละประเทศที่ไป ไมวา จะเปน ญี่ปุน อเมริกา ยุโรป ฮองกง หรือ สิงคโปร ตางมีบริษัทเอกชนที่เขมแข็งดานบริหารการจัดการองคกร มากมายหลากหลายบริษัท ผมกลับมาตั้งคำถามวา ในประเทศไทย องคกรเอกชน ที่มีความเขมแข็งดานบริหารจัดการแบบ “บริหารเยี่ยม ผลลัพธยอด” มีกี่บริษัท แลวลองหาคำตอบกับ “สถาบันเพิ่มผลผลิตแหงขาติ” พบวามีไมเกิน 10 บริษัท ยิ่งกวานั้น บริษัทที่ไดรับรางวัลตางเปนบริษัทใหญแทบทั้งสิ้นถึงแมวา ซีพี ออลล ไมไดเปนองคกรที่ดีเลิศ แตผมมั่นใจวา การที่เราเดินตามแนวทางการบริหารโดยใชหลักการ TQM และใชเกณฑการวัดตาม TQA จะสามารถนำมาแบงปนประสบการณ ใหกับกลุมนักธุรกิจที่สนใจ นำเอาไปปรับใชกับองคกรตัวเองได และตอยอดสรางองคกรใหเขมแข็ง เติบโตอยางยั่งยืน สวนตัวผมเชื่อวา องคกรเอกชนยิ่งเขมแข็งมากขึ้นเทาไหรจะสงใหประเทศเขมแข็งมากยิ่งขึ้นเทานั้น หวังวาทุกคนที่เขามาเรียน ARM จะไดรับประโยชนอยางเต็มที่

ผมตั้งใจวางโครงการ ARM ใหเปนหลักสูตรอบรมที่มีความแตกตางจากหลักสูตรอื่นทั่วไป โดยไดรับแรงบันดาลใจจากแนวคิดของ PIM (สถาบันการจัดการปญญาภิวัฒน) การเรียนรูจากประสบการณจริง (Work-Based Learning) เนนการเรียนจากกรณีตัวอยางเพียงบริษัทเดียว จากมุมมองผูสอนที่เปนคนทำงานจริง สงความรู ใหผูอบรมไดเห็นทั้งมุมมอง แนวคิด วิธีการบริหารจัดการตางๆ ซึ่งเปนหัวใจสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจ ครบทั้งกระบวนการ Retail Value Chain นำไปสูการจุดประกายความคิด กระตุนใหเกิดการนำไปปรับใชกับการบริหารองคกรของตนเองไดอยางเหมาะสมและทันสถานการณ รวมทั้งการไดมีโอกาสแลกเปลี่ยนเรียนรูระหวางกันของเพื่อนรวมอบรม นาจะกอใหเกิดมูลคามหาศาล เพราะการไดรับการแบงปนประสบการณที่หลากหลายยอมนำมาซึ่งแนวคิดใหมๆ กระตุนใหเกิดโอกาสทางธุรกิจตามมาในที่สุด

จากความตั้งใจทั้งหมดนี้ หวังวาโครงการ ARM จะเอื้อประโยชนและเพิ่มศักยภาพ ทั้งในดานความคิด แนวทางการบริหารงานใหกับทานผูเขาอบรมไดอยางแทจริง

พรวิทย พัชรินทรตนะกุลรองอธิการบดี สถาบันการจัดการปญญาภิวัฒนที่ปรึกษาโครงการ ARM

กอศักดิ์ ไชยรัศมีศักดิ์ประธานกรรมการบริหาร

บริษัท ซีพี ออลล จำกัด (มหาชน)

บริหารราน ลูกคา

KnowledgeองคความรูดานRetail Business Managementครบทั้งกระบวนการจากประสบการณจริง

Friendshipมิตรภาพอันอบอุนสไตลครอบครัว ARM

ประโยชนที่ ไดรับ

หลายคนตั้งคำถาม ผมทำโครงการ “ARM”เพื่ออะไร ผูเรียนและ บริษัท ไดประโยชนอะไร มีแรงบันดาลใจบางอยางเกิดขึ้นในใจตลอดการเดินทางดูงานตางประเทศ ในทุกๆครั้ง แตละประเทศที่ไป ไมวา จะเปน ญี่ปุน อเมริกา ยุโรป ฮองกง หรือ สิงคโปร ตางมีบริษัทเอกชนที่เขมแข็งดานบริหารการจัดการองคกร มากมายหลากหลายบริษัท ผมกลับมาตั้งคำถามวา ในประเทศไทย องคกรเอกชน ที่มีความเขมแข็งดานบริหารจัดการแบบ “บริหารเยี่ยม ผลลัพธยอด” มีกี่บริษัท แลวลองหาคำตอบกับ “สถาบันเพิ่มผลผลิตแหงขาติ” พบวามีไมเกิน 10 บริษัท ยิ่งกวานั้น บริษัทที่ไดรับรางวัลตางเปนบริษัทใหญแทบทั้งสิ้นถึงแมวา ซีพี ออลล ไมไดเปนองคกรที่ดีเลิศ แตผมมั่นใจวา การที่เราเดินตามแนวทางการบริหารโดยใชหลักการ TQM และใชเกณฑการวัดตาม TQA จะสามารถนำมาแบงปนประสบการณ ใหกับกลุมนักธุรกิจที่สนใจ นำเอาไปปรับใชกับองคกรตัวเองได และตอยอดสรางองคกรใหเขมแข็ง เติบโตอยางยั่งยืน สวนตัวผมเชื่อวา องคกรเอกชนยิ่งเขมแข็งมากขึ้นเทาไหรจะสงใหประเทศเขมแข็งมากยิ่งขึ้นเทานั้น หวังวาทุกคนที่เขามาเรียน ARM จะไดรับประโยชนอยางเต็มที่

นวัตกรรมทางธุรกิจสนับสนุนบริษัทหลัก

หลักการบริหารแบบ TQA

บริหารราน ลูกคา

คลังสินคา

บุคคล การเงิน/บัญชี

Page 2: ที่ปรึกษาโครงการ ARM หลักการบริหารแบบ TQA ARM for e-mail arm.pdf · * หลักการบริหารงานด

ARM คืออะไรAdvanced Retail Management (ARM) หลักสูตรประกาศนียบัตรดาน Retail Business Managementแหงแรกและแหงเดียว โดยสถาบันการจัดการปญญาภิวัฒน(PIM) ที่ไดศึกษาและเจาะลึกกลยุทธการบริหารจัดการองคกรเบื้องหลังความสำเร็จรานสะดวกซื้ออันดับ 1 ของประเทศไทย ดวยการเรียนแบบ One case studyผานกรณีศึกษาของกลุมบริษัท ซีพี ออลล โดยวิทยากรมืออาชีพที่คร่ำหวอดอยูในวงการ Retail พรอมศึกษาดูงานองคกรชั้นนำทั้งในประเทศและตางประเทศ

เขมขน เจาะลึกแบบ Practical Learning* หลักการบริหารงานดวยเกณฑ TQA เรียนรูเครื่องมือทางการบริหารเชิงกลยุทธ ที่องคกรชั้นนำใชพัฒนา และสรางผลลัพธทางธุรกิจที่ดีอยางตอเนื่อง และเกิดความยั่งยืน* การบริหารจัดการ Retail Value Chain เรียนรูกระบวนการบริหารจัดารตั้งแตตนน้ำถึงปลายน้ำของธุรกิจ ตั้งแตการไดมาซึ่งคูคา ไปจนถึงสงมอบสินคาใหถึงมือลูกคา รวมทั้ง เจาะลึกแนวทางการทำงานของหนวยงานสนับสนุน เพื่อเสริมศักยภาพ องคกร อาทิ การบริหารคนเพื่อสรางพลังองคกร, การบริหารเงินสด และจัดการระบบการเงิน/บัญชี, กลยุทธการสรางเครือขายพันธมิตร ทางธุรกิจ ฯลฯ* การแตกธุรกิจสไตลซีพี ออลล เรียนรูวิธีการสรางแนวคิดนวัตกรรมการแตก + ตอยอดธุรกิจ เพื่อสรางมูลคาเพิ่มและสนับสนุนใหธุรกิจหลักเติบโต และแข็งแกรงอยางยั่งยืน

ARM คืออะไรAdvanced Retail Management (ARM) หลักสูตรประกาศนียบัตรดาน Retail Business Managementแหงแรกและแหงเดียว โดยสถาบันการจัดการปญญาภิวัฒน(PIM) ที่ไดศึกษาและเจาะลึกกลยุทธการบริหารจัดการองคกรเบื้องหลังความสำเร็จรานสะดวกซื้ออันดับ 1 ของประเทศไทย ดวยการเรียนแบบ One case studyผานกรณีศึกษาของกลุมบริษัท ซีพี ออลล โดยวิทยากรมืออาชีพที่คร่ำหวอดอยูในวงการ Retail พรอมศึกษาดูงานองคกรชั้นนำทั้งในประเทศและตางประเทศ

เขมขน เจาะลึกแบบ Practical Learning* หลักการบริหารงานดวยเกณฑ TQA เรียนรูเครื่องมือทางการบริหารเชิงกลยุทธ ที่องคกรชั้นนำใชพัฒนา และสรางผลลัพธทางธุรกิจที่ดีอยางตอเนื่อง และเกิดความยั่งยืน* การบริหารจัดการ Retail Value Chain เรียนรูกระบวนการบริหารจัดารตั้งแตตนน้ำถึงปลายน้ำของธุรกิจ ตั้งแตการไดมาซึ่งคูคา ไปจนถึงสงมอบสินคาใหถึงมือลูกคา รวมทั้ง เจาะลึกแนวทางการทำงานของหนวยงานสนับสนุน เพื่อเสริมศักยภาพ องคกร อาทิ การบริหารคนเพื่อสรางพลังองคกร, การบริหารเงินสด และจัดการระบบการเงิน/บัญชี, กลยุทธการสรางเครือขายพันธมิตร ทางธุรกิจ ฯลฯ* การแตกธุรกิจสไตลซีพี ออลล เรียนรูวิธีการสรางแนวคิดนวัตกรรมการแตก + ตอยอดธุรกิจ เพื่อสรางมูลคาเพิ่มและสนับสนุนใหธุรกิจหลักเติบโต และแข็งแกรงอยางยั่งยืน

Page 3: ที่ปรึกษาโครงการ ARM หลักการบริหารแบบ TQA ARM for e-mail arm.pdf · * หลักการบริหารงานด

หลายคนตั้งคำถาม ผมทำโครงการ “ARM”เพื่ออะไร ผูเรียนและ บริษัท ไดประโยชนอะไร มีแรงบันดาลใจบางอยางเกิดขึ้นในใจตลอดการเดินทางดูงานตางประเทศ ในทุกๆครั้ง แตละประเทศที่ไป ไมวา จะเปน ญี่ปุน อเมริกา ยุโรป ฮองกง หรือ สิงคโปร ตางมีบริษัทเอกชนที่เขมแข็งดานบริหารการจัดการองคกร มากมายหลากหลายบริษัท ผมกลับมาตั้งคำถามวา ในประเทศไทย องคกรเอกชน ที่มีความเขมแข็งดานบริหารจัดการแบบ “บริหารเยี่ยม ผลลัพธยอด” มีกี่บริษัท แลวลองหาคำตอบกับ “สถาบันเพิ่มผลผลิตแหงขาติ” พบวามีไมเกิน 10 บริษัท ยิ่งกวานั้น บริษัทที่ไดรับรางวัลตางเปนบริษัทใหญแทบทั้งสิ้นถึงแมวา ซีพี ออลล ไมไดเปนองคกรที่ดีเลิศ แตผมมั่นใจวา การที่เราเดินตามแนวทางการบริหารโดยใชหลักการ TQM และใชเกณฑการวัดตาม TQA จะสามารถนำมาแบงปนประสบการณ ใหกับกลุมนักธุรกิจที่สนใจ นำเอาไปปรับใชกับองคกรตัวเองได และตอยอดสรางองคกรใหเขมแข็ง เติบโตอยางยั่งยืน สวนตัวผมเชื่อวา องคกรเอกชนยิ่งเขมแข็งมากขึ้นเทาไหรจะสงใหประเทศเขมแข็งมากยิ่งขึ้นเทานั้น หวังวาทุกคนที่เขามาเรียน ARM จะไดรับประโยชนอยางเต็มที่

นวัตกรรมทางธุรกิจสนับสนุนบริษัทหลัก

หลักการบริหารแบบ TQA

คูคา บริหารราน ลูกคา

คัดเลือกสินคา

จัดซื้อ คลังสินคา

ไอที สนับสนุนตลาด

บุคคล การเงิน/บัญชี

Opportunityโอกาสทางธุรกิจที่เกิดขึ้นไดในทันที หรือในอนาคต

Networkingความชวยเหลือเกื้อกูลในดานธุรกิจและดานอื่นๆดวยพลังเครือขายของ ARMจากรุนสูรุน

ศึกษาดูงานสถานที่จริง* คลังสินคา > หัวใจสำคัญ ของธุรกิจคาปลีก* โรงงานผลิตอาหารมาตรฐานระดับโลก* องคกรชั้นนำจากครอบครัว ARM* เปดประสบการณหองเรียน ตางแดนกับธุรกิจชั้นนำ ระดับโลก

Page 4: ที่ปรึกษาโครงการ ARM หลักการบริหารแบบ TQA ARM for e-mail arm.pdf · * หลักการบริหารงานด

ARM คืออะไรAdvanced Retail Management (ARM) หลักสูตรประกาศนียบัตรดาน Retail Business Managementแหงแรกและแหงเดียว โดยสถาบันการจัดการปญญาภิวัฒน(PIM) ที่ไดศึกษาและเจาะลึกกลยุทธการบริหารจัดการองคกรเบื้องหลังความสำเร็จรานสะดวกซื้ออันดับ 1 ของประเทศไทย ดวยการเรียนแบบ One case studyผานกรณีศึกษาของกลุมบริษัท ซีพี ออลล โดยวิทยากรมืออาชีพที่คร่ำหวอดอยูในวงการ Retail พรอมศึกษาดูงานองคกรชั้นนำทั้งในประเทศและตางประเทศ

เขมขน เจาะลึกแบบ Practical Learning* หลักการบริหารงานดวยเกณฑ TQA เรียนรูเครื่องมือทางการบริหารเชิงกลยุทธ ที่องคกรชั้นนำใชพัฒนา และสรางผลลัพธทางธุรกิจที่ดีอยางตอเนื่อง และเกิดความยั่งยืน* การบริหารจัดการ Retail Value Chain เรียนรูกระบวนการบริหารจัดารตั้งแตตนน้ำถึงปลายน้ำของธุรกิจ ตั้งแตการไดมาซึ่งคูคา ไปจนถึงสงมอบสินคาใหถึงมือลูกคา รวมทั้ง เจาะลึกแนวทางการทำงานของหนวยงานสนับสนุน เพื่อเสริมศักยภาพ องคกร อาทิ การบริหารคนเพื่อสรางพลังองคกร, การบริหารเงินสด และจัดการระบบการเงิน/บัญชี, กลยุทธการสรางเครือขายพันธมิตร ทางธุรกิจ ฯลฯ* การแตกธุรกิจสไตลซีพี ออลล เรียนรูวิธีการสรางแนวคิดนวัตกรรมการแตก + ตอยอดธุรกิจ เพื่อสรางมูลคาเพิ่มและสนับสนุนใหธุรกิจหลักเติบโต และแข็งแกรงอยางยั่งยืน

KnowledgeองคความรูดานRetail Business Managementครบทั้งกระบวนการจากประสบการณจริง

Friendshipมิตรภาพอันอบอุนสไตลครอบครัว ARM

ประโยชนที่ ไดรับ

หลายคนตั้งคำถาม ผมทำโครงการ “ARM”เพื่ออะไร ผูเรียนและ บริษัท ไดประโยชนอะไร มีแรงบันดาลใจบางอยางเกิดขึ้นในใจตลอดการเดินทางดูงานตางประเทศ ในทุกๆครั้ง แตละประเทศที่ไป ไมวา จะเปน ญี่ปุน อเมริกา ยุโรป ฮองกง หรือ สิงคโปร ตางมีบริษัทเอกชนที่เขมแข็งดานบริหารการจัดการองคกร มากมายหลากหลายบริษัท ผมกลับมาตั้งคำถามวา ในประเทศไทย องคกรเอกชน ที่มีความเขมแข็งดานบริหารจัดการแบบ “บริหารเยี่ยม ผลลัพธยอด” มีกี่บริษัท แลวลองหาคำตอบกับ “สถาบันเพิ่มผลผลิตแหงขาติ” พบวามีไมเกิน 10 บริษัท ยิ่งกวานั้น บริษัทที่ไดรับรางวัลตางเปนบริษัทใหญแทบทั้งสิ้นถึงแมวา ซีพี ออลล ไมไดเปนองคกรที่ดีเลิศ แตผมมั่นใจวา การที่เราเดินตามแนวทางการบริหารโดยใชหลักการ TQM และใชเกณฑการวัดตาม TQA จะสามารถนำมาแบงปนประสบการณ ใหกับกลุมนักธุรกิจที่สนใจ นำเอาไปปรับใชกับองคกรตัวเองได และตอยอดสรางองคกรใหเขมแข็ง เติบโตอยางยั่งยืน สวนตัวผมเชื่อวา องคกรเอกชนยิ่งเขมแข็งมากขึ้นเทาไหรจะสงใหประเทศเขมแข็งมากยิ่งขึ้นเทานั้น หวังวาทุกคนที่เขามาเรียน ARM จะไดรับประโยชนอยางเต็มที่

* Orientation | เปดโครงการ* Business Management Excellence : การนำองคกรสูความเปนเลิศดวยเกณฑ TQA

* แนวทางบริหารกลยุทธ ซีพี ออลล - GO for strategic wisdom* เสนทางสูความสำเร็จของธุรกิจซีพี ออลล* เจาะระบบบริหารรานสาขา - ระบบสนับสนุน - ระบบคุณภาพมาตรฐานรานสาขา* การคัดเลือกสินคา - Customer and Market Understanding* เยี่ยมชมศึกษาดูงาน - การบริหารจัดการคลังสินคา* เยี่ยมชมศึกษาดูงาน - ธุรกิจชั้นนำในตางประเทศ* แนวทางบริหารการเงิน และบริหารธุรกิจแฟรนไชส* บริหารคนสูชัยชนะขององคกร* นวัตกรรมการสรางคน - พัฒนาประสิทธิภาพบุคลากร / การตอยอดดวยนวัตกรรมทางธุรกิจ (กรณีศึกษาธุรกิจในกลุม)* เยี่ยมชมศึกษาดูงาน - ธุรกิจผลิตอาหารมาตรฐานระดับโลก* การตอยอดดวยนวัตกรรมทางธุรกิจ (กรณีศึกษาธุรกิจในกลุม)* Power of Networking - สรุปเชื่อมโยงบทเรียนรู - Workshop สรางโอกาสตอยอด ทางธุรกิจ* กิจกรรมสงทาย - มอบประกาศนียบัตร

Curriculum อบรมสัปดาหละ 1 วัน

รวม 15 ครั้ง จำนวน 20 วัน

Page 5: ที่ปรึกษาโครงการ ARM หลักการบริหารแบบ TQA ARM for e-mail arm.pdf · * หลักการบริหารงานด

ARM คืออะไรAdvanced Retail Management (ARM) หลักสูตรประกาศนียบัตรดาน Retail Business Managementแหงแรกและแหงเดียว โดยสถาบันการจัดการปญญาภิวัฒน(PIM) ที่ไดศึกษาและเจาะลึกกลยุทธการบริหารจัดการองคกรเบื้องหลังความสำเร็จรานสะดวกซื้ออันดับ 1 ของประเทศไทย ดวยการเรียนแบบ One case studyผานกรณีศึกษาของกลุมบริษัท ซีพี ออลล โดยวิทยากรมืออาชีพที่คร่ำหวอดอยูในวงการ Retail พรอมศึกษาดูงานองคกรชั้นนำทั้งในประเทศและตางประเทศ

เขมขน เจาะลึกแบบ Practical Learning* หลักการบริหารงานดวยเกณฑ TQA เรียนรูเครื่องมือทางการบริหารเชิงกลยุทธ ที่องคกรชั้นนำใชพัฒนา และสรางผลลัพธทางธุรกิจที่ดีอยางตอเนื่อง และเกิดความยั่งยืน* การบริหารจัดการ Retail Value Chain เรียนรูกระบวนการบริหารจัดารตั้งแตตนน้ำถึงปลายน้ำของธุรกิจ ตั้งแตการไดมาซึ่งคูคา ไปจนถึงสงมอบสินคาใหถึงมือลูกคา รวมทั้ง เจาะลึกแนวทางการทำงานของหนวยงานสนับสนุน เพื่อเสริมศักยภาพ องคกร อาทิ การบริหารคนเพื่อสรางพลังองคกร, การบริหารเงินสด และจัดการระบบการเงิน/บัญชี, กลยุทธการสรางเครือขายพันธมิตร ทางธุรกิจ ฯลฯ* การแตกธุรกิจสไตลซีพี ออลล เรียนรูวิธีการสรางแนวคิดนวัตกรรมการแตก + ตอยอดธุรกิจ เพื่อสรางมูลคาเพิ่มและสนับสนุนใหธุรกิจหลักเติบโต และแข็งแกรงอยางยั่งยืน

ศึกษาดูงานสถานที่จริง* คลังสินคา > หัวใจสำคัญ ของธุรกิจคาปลีก* โรงงานผลิตอาหารมาตรฐานระดับโลก* องคกรชั้นนำจากครอบครัว ARM* เปดประสบการณหองเรียน ตางแดนกับธุรกิจชั้นนำ ระดับโลก

ศึกษาดูงานสถานที่จริง* คลังสินคา > หัวใจสำคัญ ของธุรกิจคาปลีก* โรงงานผลิตอาหารมาตรฐานระดับโลก* องคกรชั้นนำจากครอบครัว ARM* เปดประสบการณหองเรียน ตางแดนกับธุรกิจชั้นนำ ระดับโลก

นวัตกรรมทางธุรกิจสนับสนุนบริษัทหลัก

Page 6: ที่ปรึกษาโครงการ ARM หลักการบริหารแบบ TQA ARM for e-mail arm.pdf · * หลักการบริหารงานด

* Orientation | เปดโครงการ* Business Management Excellence : การนำองคกรสูความเปนเลิศดวยเกณฑ TQA

* แนวทางบริหารกลยุทธ ซีพี ออลล - GO for strategic wisdom* เสนทางสูความสำเร็จของธุรกิจซีพี ออลล* เจาะระบบบริหารรานสาขา - ระบบสนับสนุน - ระบบคุณภาพมาตรฐานรานสาขา* การคัดเลือกสินคา - Customer and Market Understanding* เยี่ยมชมศึกษาดูงาน - การบริหารจัดการคลังสินคา* เยี่ยมชมศึกษาดูงาน - ธุรกิจชั้นนำในตางประเทศ* แนวทางบริหารการเงิน และบริหารธุรกิจแฟรนไชส* บริหารคนสูชัยชนะขององคกร* นวัตกรรมการสรางคน - พัฒนาประสิทธิภาพบุคลากร / การตอยอดดวยนวัตกรรมทางธุรกิจ (กรณีศึกษาธุรกิจในกลุม)* เยี่ยมชมศึกษาดูงาน - ธุรกิจผลิตอาหารมาตรฐานระดับโลก* การตอยอดดวยนวัตกรรมทางธุรกิจ (กรณีศึกษาธุรกิจในกลุม)* Power of Networking - สรุปเชื่อมโยงบทเรียนรู - Workshop สรางโอกาสตอยอด ทางธุรกิจ* กิจกรรมสงทาย - มอบประกาศนียบัตร

Curriculum อบรมสัปดาหละ 1 วัน

รวม 15 ครั้ง จำนวน 20 วัน

Opportunityโอกาสทางธุรกิจที่เกิดขึ้นไดในทันที หรือในอนาคต

Networkingความชวยเหลือเกื้อกูลในดานธุรกิจและดานอื่นๆดวยพลังเครือขายของ ARMจากรุนสูรุน

* Orientation | เปดโครงการ* Business Management Excellence : การนำองคกรสูความเปนเลิศดวยเกณฑ TQA

* แนวทางบริหารกลยุทธ ซีพี ออลล - GO for strategic wisdom* เสนทางสูความสำเร็จของธุรกิจซีพี ออลล* เจาะระบบบริหารรานสาขา - ระบบสนับสนุน - ระบบคุณภาพมาตรฐานรานสาขา* การคัดเลือกสินคา - Customer and Market Understanding* เยี่ยมชมศึกษาดูงาน - การบริหารจัดการคลังสินคา* เยี่ยมชมศึกษาดูงาน - ธุรกิจชั้นนำในตางประเทศ* แนวทางบริหารการเงิน และบริหารธุรกิจแฟรนไชส* บริหารคนสูชัยชนะขององคกร* นวัตกรรมการสรางคน - พัฒนาประสิทธิภาพบุคลากร / การตอยอดดวยนวัตกรรมทางธุรกิจ (กรณีศึกษาธุรกิจในกลุม)* เยี่ยมชมศึกษาดูงาน - ธุรกิจผลิตอาหารมาตรฐานระดับโลก* การตอยอดดวยนวัตกรรมทางธุรกิจ (กรณีศึกษาธุรกิจในกลุม)* Power of Networking - สรุปเชื่อมโยงบทเรียนรู - Workshop สรางโอกาสตอยอด ทางธุรกิจ* กิจกรรมสงทาย - มอบประกาศนียบัตร

Curriculum อบรมสัปดาหละ 1 วัน

รวม 15 ครั้ง จำนวน 20 วัน

เขมขน เจาะลึกแบบ Practical Learning* หลักการบริหารงานดวยเกณฑ TQA เรียนรูเครื่องมือทางการบริหารเชิงกลยุทธ ที่องคกรชั้นนำใชพัฒนา และสรางผลลัพธทางธุรกิจที่ดีอยางตอเนื่อง และเกิดความยั่งยืน* การบริหารจัดการ Retail Value Chain เรียนรูกระบวนการบริหารจัดารตั้งแตตนน้ำถึงปลายน้ำของธุรกิจ ตั้งแตการไดมาซึ่งคูคา ไปจนถึงสงมอบสินคาใหถึงมือลูกคา รวมทั้ง เจาะลึกแนวทางการทำงานของหนวยงานสนับสนุน เพื่อเสริมศักยภาพ องคกร อาทิ การบริหารคนเพื่อสรางพลังองคกร, การบริหารเงินสด และจัดการระบบการเงิน/บัญชี, กลยุทธการสรางเครือขายพันธมิตร ทางธุรกิจ ฯลฯ* การแตกธุรกิจสไตลซีพี ออลล เรียนรูวิธีการสรางแนวคิดนวัตกรรมการแตก + ตอยอดธุรกิจ เพื่อสรางมูลคาเพิ่มและสนับสนุนใหธุรกิจหลักเติบโต และแข็งแกรงอยางยั่งยืน

KnowledgeองคความรูดานRetail Business Managementครบทั้งกระบวนการจากประสบการณจริง

Friendshipมิตรภาพอันอบอุนสไตลครอบครัว ARM

Opportunityโอกาสทางธุรกิจที่เกิดขึ้นไดในทันที หรือในอนาคต

Networkingความชวยเหลือเกื้อกูลในดานธุรกิจและดานอื่นๆดวยพลังเครือขายของ ARMจากรุนสูรุน

ประโยชนที่ ไดรับ

ศึกษาดูงานสถานที่จริง* คลังสินคา > หัวใจสำคัญ ของธุรกิจคาปลีก* โรงงานผลิตอาหารมาตรฐานระดับโลก* องคกรชั้นนำจากครอบครัว ARM* เปดประสบการณหองเรียน ตางแดนกับธุรกิจชั้นนำ ระดับโลก

ศึกษาดูงานสถานที่จริง* คลังสินคา > หัวใจสำคัญ ของธุรกิจคาปลีก* โรงงานผลิตอาหารมาตรฐานระดับโลก* องคกรชั้นนำจากครอบครัว ARM* เปดประสบการณหองเรียน ตางแดนกับธุรกิจชั้นนำ ระดับโลก

Page 7: ที่ปรึกษาโครงการ ARM หลักการบริหารแบบ TQA ARM for e-mail arm.pdf · * หลักการบริหารงานด

* Orientation | เปดโครงการ* Business Management Excellence : การนำองคกรสูความเปนเลิศดวยเกณฑ TQA

* แนวทางบริหารกลยุทธ ซีพี ออลล - GO for strategic wisdom* เสนทางสูความสำเร็จของธุรกิจซีพี ออลล* เจาะระบบบริหารรานสาขา - ระบบสนับสนุน - ระบบคุณภาพมาตรฐานรานสาขา* การคัดเลือกสินคา - Customer and Market Understanding* เยี่ยมชมศึกษาดูงาน - การบริหารจัดการคลังสินคา* เยี่ยมชมศึกษาดูงาน - ธุรกิจชั้นนำในตางประเทศ* แนวทางบริหารการเงิน และบริหารธุรกิจแฟรนไชส* บริหารคนสูชัยชนะขององคกร* นวัตกรรมการสรางคน - พัฒนาประสิทธิภาพบุคลากร / การตอยอดดวยนวัตกรรมทางธุรกิจ (กรณีศึกษาธุรกิจในกลุม)* เยี่ยมชมศึกษาดูงาน - ธุรกิจผลิตอาหารมาตรฐานระดับโลก* การตอยอดดวยนวัตกรรมทางธุรกิจ (กรณีศึกษาธุรกิจในกลุม)* Power of Networking - สรุปเชื่อมโยงบทเรียนรู - Workshop สรางโอกาสตอยอด ทางธุรกิจ* กิจกรรมสงทาย - มอบประกาศนียบัตร

Curriculum อบรมสัปดาหละ 1 วัน

รวม 15 ครั้ง จำนวน 20 วัน

* Orientation | เปดโครงการ* Business Management Excellence : การนำองคกรสูความเปนเลิศดวยเกณฑ TQA

* แนวทางบริหารกลยุทธ ซีพี ออลล - GO for strategic wisdom* เสนทางสูความสำเร็จของธุรกิจซีพี ออลล* เจาะระบบบริหารรานสาขา - ระบบสนับสนุน - ระบบคุณภาพมาตรฐานรานสาขา* การคัดเลือกสินคา - Customer and Market Understanding* เยี่ยมชมศึกษาดูงาน - การบริหารจัดการคลังสินคา* เยี่ยมชมศึกษาดูงาน - ธุรกิจชั้นนำในตางประเทศ* แนวทางบริหารการเงิน และบริหารธุรกิจแฟรนไชส* บริหารคนสูชัยชนะขององคกร* นวัตกรรมการสรางคน - พัฒนาประสิทธิภาพบุคลากร / การตอยอดดวยนวัตกรรมทางธุรกิจ (กรณีศึกษาธุรกิจในกลุม)* เยี่ยมชมศึกษาดูงาน - ธุรกิจผลิตอาหารมาตรฐานระดับโลก* การตอยอดดวยนวัตกรรมทางธุรกิจ (กรณีศึกษาธุรกิจในกลุม)* Power of Networking - สรุปเชื่อมโยงบทเรียนรู - Workshop สรางโอกาสตอยอด ทางธุรกิจ* กิจกรรมสงทาย - มอบประกาศนียบัตร

Curriculum อบรมสัปดาหละ 1 วัน

รวม 15 ครั้ง จำนวน 20 วัน

เขมขน เจาะลึกแบบ Practical Learning* หลักการบริหารงานดวยเกณฑ TQA เรียนรูเครื่องมือทางการบริหารเชิงกลยุทธ ที่องคกรชั้นนำใชพัฒนา และสรางผลลัพธทางธุรกิจที่ดีอยางตอเนื่อง และเกิดความยั่งยืน* การบริหารจัดการ Retail Value Chain เรียนรูกระบวนการบริหารจัดารตั้งแตตนน้ำถึงปลายน้ำของธุรกิจ ตั้งแตการไดมาซึ่งคูคา ไปจนถึงสงมอบสินคาใหถึงมือลูกคา รวมทั้ง เจาะลึกแนวทางการทำงานของหนวยงานสนับสนุน เพื่อเสริมศักยภาพ องคกร อาทิ การบริหารคนเพื่อสรางพลังองคกร, การบริหารเงินสด และจัดการระบบการเงิน/บัญชี, กลยุทธการสรางเครือขายพันธมิตร ทางธุรกิจ ฯลฯ* การแตกธุรกิจสไตลซีพี ออลล เรียนรูวิธีการสรางแนวคิดนวัตกรรมการแตก + ตอยอดธุรกิจ เพื่อสรางมูลคาเพิ่มและสนับสนุนใหธุรกิจหลักเติบโต และแข็งแกรงอยางยั่งยืน

* Orientation | เปดโครงการ* Business Management Excellence : การนำองคกรสูความเปนเลิศดวยเกณฑ TQA

* แนวทางบริหารกลยุทธ ซีพี ออลล - GO for strategic wisdom* เสนทางสูความสำเร็จของธุรกิจซีพี ออลล* เจาะระบบบริหารรานสาขา - ระบบสนับสนุน - ระบบคุณภาพมาตรฐานรานสาขา* การคัดเลือกสินคา - Customer and Market Understanding* เยี่ยมชมศึกษาดูงาน - การบริหารจัดการคลังสินคา* เยี่ยมชมศึกษาดูงาน - ธุรกิจชั้นนำในตางประเทศ* แนวทางบริหารการเงิน และบริหารธุรกิจแฟรนไชส* บริหารคนสูชัยชนะขององคกร* นวัตกรรมการสรางคน - พัฒนาประสิทธิภาพบุคลากร / การตอยอดดวยนวัตกรรมทางธุรกิจ (กรณีศึกษาธุรกิจในกลุม)* เยี่ยมชมศึกษาดูงาน - ธุรกิจผลิตอาหารมาตรฐานระดับโลก* การตอยอดดวยนวัตกรรมทางธุรกิจ (กรณีศึกษาธุรกิจในกลุม)* Power of Networking - สรุปเชื่อมโยงบทเรียนรู - Workshop สรางโอกาสตอยอด ทางธุรกิจ* กิจกรรมสงทาย - มอบประกาศนียบัตร

รายละเอียดติดตอโครงการ

โครงการ Advanced Retail Management (ARM)โทร : 0-2677-9039-42 | โทรสาร : 0-2677-9059

อีเมล : [email protected] : www.armcpall.comFacebook : ARM Academy

ศึกษาดูงานสถานที่จริง* คลังสินคา > หัวใจสำคัญ ของธุรกิจคาปลีก* โรงงานผลิตอาหารมาตรฐานระดับโลก* องคกรชั้นนำจากครอบครัว ARM* เปดประสบการณหองเรียน ตางแดนกับธุรกิจชั้นนำ ระดับโลก