การประเมินผลการใช้งานโปรแกรม...

วารสารวไลยอลงกรณปรทศน (มนษยศาสตรและสงคมศาสตร) ปท 7 ฉบบท 2 พฤษภาคม-สงหาคม 2560

83

การประเมนผลการใชงานโปรแกรมเรยนรภาษาองกฤษดวยตนเอง “SPEEXX”: กรณศกษามหาวทยาลยราชภฏวไลยอลงกรณ

ในพระบรมราชปถมภ

THE ASSESSMENT OF THE ONLINE LANGUAGE TRAINING COURSEWARE “SPEEXX”: CASE STUDY OF VALAYA ALONGKORN RAJABHAT UNIVERSITY

กสมา เลาะเด1*

Kusuma Lohday

บทคดยอ การวจยครงนมวตถประสงคเพอประเมนประสทธผลของโปรแกรมเรยนรภาษาองกฤษ ดวยตนเอง “SPEEXX” และประเมนความพงพอใจการใชโปรแกรมเรยนรภาษาองกฤษดวยตนเอง “SPEEXX” ของนกศกษามหาวทยาลยราชภฏวไลยอลงกรณ ในพระบรมราชปถมภ กลมตวอยางคอ นกศกษาระดบปรญญาตรทใชโปรแกรม “SPEEXX” จ านวน 287 คน เครองมอทใชในการวจยแบงเปน 2 สวน คอ สวนท 1 เครองมอส าหรบการประเมนประสทธผลของการใชโปรแกรม “SPEEXX” เปนแบบทดสอบกอนและหลงการใชงานโปรแกรม “SPEEXX” โดยน าผลคะแนนมาทดสอบความตางดวยการทดสอบทแบบกลมตวอยางไมอสระกน และสวนท 2 เปนแบบประเมนความพงพอใจ 3 ดาน คอ ดานคณภาพการใชงาน ดานเนอหา และดานทศนคต ซงมสถตทใชในการวจย ไดแก รอยละ ความถ คาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน ผลการวจยพบวา กอนและหลงการใชงานโปรแกรม “SPEEXX” นกศกษาทกคณะมคะแนนเพมขนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .01 และนกศกษามความพงพอใจการใชงานโปรแกรม “SPEEXX” ในภาพรวมทระดบมาก ( X = 3.82) โดยมคาเฉลยคะแนนความพงพอใจ ดานคณภาพ 3.91 ดานเนอหา 3.86 และดานทศนคต 3.72 ค าส าคญ: เรยนรภาษาองกฤษ, SPEEXX, ความพงพอใจ

____________________________________ 1ศนยภาษา มหาวทยาลยราชภฏวไลยอลงกรณ ในพระบรมราชปถมภ *ผนพนธประสานงาน Email: [email protected]

Valaya Alongkorn Review (Humanities and Social Science) Vol. 7 No. 2 May-August 2017

84

ABSTRACT The purpose of this research were to assess the effectiveness of the online language training courseware “SPEEXX” and to study the level of satisfaction of Valaya Alongkorn Rajabhat University under the Royal Patronage’s students toward the courseware “SPEEXX”. The sample consisted of 287 students. The research instrument was divided into 2 sections. Section 1: The instrument for assessing the effectiveness were pre-tests and post-tests. Dependent Samples t-test was used for this section. Section 2: The instrument for studying the level of satisfaction was questionnaires which were based on 3 aspects: the aspect of quality, contents and attitude. The statistic used were frequency, percentage, mean and standard deviation. The results showed that the comparison of pre-test scores and post-test scores was statistically significant at .01 and the students’ satisfaction of the courseware “SPEEXX” was found to be at a high level ( X = 3.82). In the aspect of quality, the students’ satisfaction was at 3.91. While the students’ satisfaction in the aspect of contents and attitude were 3.86 and 3.72 respectively. Keywords: English Learning, SPEEXX, Satisfaction บทน า ตามพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 และทแกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 ไดก าหนดจดมงหมายของการศกษาตามมาตรา 6 วา “การจดการศกษาตองเปนไป เพอพฒนาคนไทยใหเปนมนษยทสมบรณทงรางกาย จตใจ สตปญญา ความรและคณธรรม มจรยธรรมและวฒนธรรมในการด ารงชวต สามารถอยรวมกบผอนไดอยางมความสข” โดยไดก าหนดแนวการจดการศกษาไวในมาตรา 22 วา “การจดการศกษาตองยดหลกวาผ เรยนทกคนมความสามารถเรยนรและพฒนาตนเองได และถอวาผเรยนมความส าคญทสด กระบวนการจดการศกษาตองสงเสรมใหผเรยนสามารถพฒนาตามธรรมชาตและเตมเตมศกยภาพ” และไดระบถงการจดกระบวนการเรยนรไวในมาตรา 24 (5) วา “สงเสรมสนบสนนใหผสอนสามารถจดบรรยากาศ สภาพแวดลอม สอการเรยน และอ านวยความสะดวกเพอใหผเรยนเกดการเรยนร และมความรอบร รวมทงสามารถใชการวจยเปนสวนหนงของกระบวนการเรยนร ทงนผสอนและผเรยนอาจเรยนร ไปพรอมกนจากสอการเรยนการสอนและแหลงวทยาการประเภทตาง ๆ” นอกจากนในมาตรา 24 (6) ยงไดอธบายเพมเตมเกยวกบการจดการเรยนรวาควรจดการเรยนรใหเกดขนไดทกเวลาทกสถานท(ส านกงานคณะกรรมการการศกษาแหงชาต, 2545) จากพระราชบญญตการศกษาแหงชาตดงกลาวสามารถสรปสาระส าคญบางประการไดวา การศกษามเปาหมายเพอการพฒนาโดยเนนผเรยนเปนส าคญและสนบสนนใหมการจดสอการสอน


85

ทผเรยนสามารถเรยนรไดทกเวลาและทก ซงการจดการเรยนการสอนตามแนวทางดงกลาวจ าเปนตองอาศยเทคโนโลยตาง ๆ เขามามสวนชวยสนบสนนเพอจดการเรยนการสอนใหบรรลเปาหมาย ปจจบนเทคโนโลยมบทบาทส าคญอยางยงตอการจดการศกษามการใช ICT (information and Communication Technologies) เขามาชวยในการจดการเรยนการสอนอยางกวางขวาง และในหลากหลายรปแบบ เชน การใชคอมพวเตอรชวยสอน หรอ CAI (Computer Assisted Instruction) คอ สอการเรยนสอนชนดหนงทน าเสนอเนอหาผานระบบคอมพวเตอรซงสามารถน าเสนอทงตวอกษร ภาพนง ภาพเคลอนไหว สและเสยงประกอบ โดยทผเรยนสามารถมสวนรวมในการท ากจกรรมตาง ๆ เชน การตอบค าถามซงคอมพวเตอรจะประมวลผลและประเมนค าตอบไดโดยทนท นอกจาก CAI แลว ยงมการใช WBI (Web-based Instruction) คอ การเรยนการสอน โดยผานเครอขายโดยใชเทคนคไฮเปอรมเดยหรอการเชอมโยงเนอหาหลกกบเนอหาอนทเกยวของ ซงการใช WBI นนชวยใหผเรยนกบผสอนหรอผเรยนกบผเรยนดวยกนเองสามารถตดตอสอสารกน ไดผานระบบเครอขายแมวาผเรยนกบผสอนจะอยกนคนละสถานทกตาม การเรยนการสอนผานสออเลคทรอนคสในรปแบบตาง ๆ ดงกลาวอาจรจกกนในนาม ของ E-Learning (Electronics Learning) คอ รปแบบการเรยนการสอนซงน าเสนอเนอหาผานอปกรณ อเลคทรอนคส เชน คอมพวเตอร อนเทอรเนต สญญาณดาวเทยม เปนตน และปจจบนไดมการพฒนาจาก E-Learning ไปส M-Learning (Mobile Learning) คอ การศกษาบทเรยนส าเรจรป ผานเทคโนโลยไรสาย เชน โทรศพทมอถอ แทบเลต เปนตน การเรยนการสอนโดยใชเทคโนโลยดงกลาวเหลานน ชวยอ านวยความสะดวกใหผเรยนสามารถท าการศกษาไดทกเวลาและทกสถานท ดวยความแพรหลายของระบบการเรยนการสอนแบบ E-Learning ดงกลาวขางตน ท าใหมโปรแกรมส าเรจรปมากมายทอ านวยความสะดวกใหผเรยนสามารถเรยนร ไดดวยตนเองตลอดเวลา ไมวาจะอยทไหนกตาม ซงมหาวทยาลยราชภฏวไลยอลงกรณ ในพระบรมราชปถมภ ไดเลงเหนและตระหนกถงความส าคญของการเรยนการสอนแบบ E-learning เชนเดยวกน จงม การจดใหนกศกษาไดใชโปรแกรมการเรยนภาษาองกฤษดวยตนเอง SPEEXX เพอใหนกศกษาสามารถพฒนาทกษะทางดานภาษาองกฤษ โดยมอบหมายใหศนยภาษาเปนผประสานงาน และจดอบรมแนะน าการใชงานโปรแกรม SPEEXX เพอใหนกศกษาสามารถใชงานไดอยางมประสทธภาพ รวมทง มการก าหนดใหนกศกษาใชงานโปรแกรม SPEEXX เปนสวนหนงของวชาการพฒนาทกษะภาษาองกฤษ ดงนน ผวจยซงเปนทงอาจารยผสอนรายวชาการพฒนาทกษะภาษาองกฤษและผรบผดชอบงานบรการวชาการของศนยภาษาจงเหนวาควรมการตดตามประเมนการใชงานโปรแกรม SPEEXX วามประสทธผลอยางไรและนกศกษามความพงพอใจเพยงใด วตถประสงคการวจย 1. เพอประเมนประสทธผลของโปรแกรม SPEEXX ทสงผลตอพฒนาการของนกศกษา โดยประเมนจากการแบบทดสอบกอนและหลงการใชโปรแกรม 2. เพอประเมนความพงพอใจของนกศกษามหาวทยาลยราชภฏวไลยอลงกรณ ในพระบรมราชปถมภ ทมตอโปรแกรมการเรยนรภาษาองกฤษดวยตนเอง “SPEEXX”


86

วธด าเนนการวจย ประชากรและกลมตวอยาง ประชากรทใชในงานวจยนเปนนกศกษาปรญญาตรชนปท 1 ทใชงานโปรแกรม “SPEEX” โดยใชวธการเลอกกลมตวอยางแบบเจาะจง (Purposive Sampling) กลาวคอ กลมตวอยางเปนนกศกษาระดบปรญญาตรชนปท 1 ทลงทะเบยนวชาการพฒนาทกษะภาษาองกฤษในหมเรยนทผวจยเปนผสอน จ านวน 287 คน เครองมอทใชในการวจย เนองจากงานวจยนมประเดนหลกทมงศกษา 2 ประการ คอ การประเมนประสทธผล ของการใชงานโปรแกรม SPEEXX และการประเมนความพงพอใจของนกศกษาตอโปรแกรมดงกลาว ดงนน ผวจยจงแบงเครองมอทใชในการวจยออกเปน 2 สวน ดงน 1. แบบประเมนประสทธผลของการใชโปรแกรม SPEEXX เปนแบบทดสอบทมลกษณะคลายขอสอบโดยสมเนอหาจากโปรแกรม SPEEXX เฉพาะในสวนของการสอสารในสถานการณตาง ๆและสวนของค าศพท แตไมมการทดสอบในสวนของไวยากรณเนองจากนกศกษาไมไดศกษา เรอง ไวยากรณจากโปรแกรม SPEEXX เพยงอยางเดยวเทานน แตนกศกษาสามารถเรยนร จากในชนเรยนปกตไดโดยตรงจงไมสามารถน ามาทดสอบเพอประเมนผลการใชงานโปรแกรม ไดวธด าเนนการวจย 2. แบบประเมนความพงพอใจของนกศกษาผใชงานโปรแกรมใน 3 ดาน คอ ดานคณภาพการใชงาน ดานเนอหา และดานทศนคตทมตอภาษาองกฤษหลงจากการใชงาน การรวบรวมขอมล การเกบรวบรวมขอมลส าหรบงานวจยนแบงออกเปน 3 ระยะ ดงรายละเอยดตอไปน ระยะท 1 เกบขอมลคะแนนทดสอบกอนการใชงานโปรแกรม SPEEXX โดยผวจยใหนกศกษาท าแบบทดสอบกอนทนกศกษาจะได user ส าหรบการใชงานโปรแกรม SPEEXX หลงจากนกศกษาท าแบบทดสอบเรยบรอยแลว ผวจยท าการตรวจและบนทกคะแนนเพอน าคะแนนไปเปรยบเทยบกบคะแนนทดสอบหลงการใชงาน ระยะท 2 เกบขอมลคะแนนทดสอบหลงการใชงานโปรแกรม SPEEXX โดยผวจยก าหนดใหนกศกษาสามารถใชงานโปรแกรม SPEEXX ไดเปนเวลา 4 เดอน ในชวงเวลาดงกลาวนกศกษาจะตองท าแบบฝกหดตาง ๆ ในโปรแกรมใหไดคะแนนเฉลยรอยละ 70 ขนไป หลงจากครบ 4 เดอน ผวจยใหนกศกษาท าแบบทดสอบหลงการใชงาน SPEEXX จากนนจงตรวจและบนทกคะแนน ส าหรบการเกบขอมลในระยะท 1 และระยะท 2 นกศกษาตองท าแบบทดสอบใหครบ ทกขอ หากนกศกษาท าไมครบผวจยจะไมน าผลคะแนนนนมาวเคราะหขอมล ระยะท 3 เกบขอมลคะแนนความพงพอใจโดยใหนกศกษาตอบแบบสอบถามเพอประเมนความพงพอใจทมตอการใชงานโปรแกรม SPEEXX ซงนกศกษาจะตองตอบแบบสอบถามใหครบถวน


87

ทง 3 ดาน หากนกศกษาตอบแบบสอบถามไมครบทง 3 ดาน ผวจยจะไมน าผลจากแบบสอบถาม มาวเคราะหขอมล

การวเคราะหขอมล สวนท 1 การวเคราะหขอมลเพอประเมนประสทธผลของการใชงานโปรแกรม SPEEXX ผวจยน าคะแนนทดสอบหลงการใชงานมาเปรยบเทยบกบคะแนนทดสอบกอนการใชงานดวยการหาคารอยละของคะแนนเฉลยและการทดสอบทแบบกลมตวอยางไมอสระกน สวนท 2 การวเคราะหขอมลจากแบบประเมนความพงพอใจตอการใชงานโปรแกรม SPEEXX ผวจยน าผลการตอบแบบสอบถามจากนกศกษามาค านวณหาความถ รอยละ คาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน โดยมเกณฑในการแปลคาเฉลย ดงน คาเฉลย 1.00-1.50 หมายถง นกศกษามความพงพอใจระดบนอยทสด คาเฉลย 1.51-2.50 หมายถง นกศกษามความพงพอใจระดบนอย คาเฉลย 2.51-3.50 หมายถง นกศกษามความพงพอใจระดบปานกลาง คาเฉลย 3.51-4.50 หมายถง นกศกษามความพงพอใจระดบมาก คาเฉลย 4.51-5.00 หมายถง นกศกษามความพงพอใจระดบมากทสด ผลการวจย 1. การประเมนประสทธผลการใชงานโปรแกรม SPEEXX โดยการเปรยบเทยบผลการทดสอบกอนและหลงการใชงานโปรแกรม มนกศกษาทท าแบบทดสอบครบถวนสมบรณจ านวน 277 คน จากนกศกษาทงหมด 287 คน พบวา นกศกษามคะแนนเพมขน249 คน คดเปนรอยละ 89.89 โดยมนกศกษาเพยง 2 คน (รอยละ 0.72) ทมคะแนนคงท และมนกศกษาทมคะแนนลดลง 26 คน คดเปนรอยละ 9.39 จากผลการเปรยบเทยบผลการทดสอบดงกลาวขางตนแสดงใหเหนวาโปรแกรม SPEEXX ชวยพฒนาทกษะทางดานภาษาองกฤษของนกศกษาไดดขนมากกวารอยละ 80 ซงเปนไปตามสมมตฐานทตงไว เมอพจารณาในรายละเอยดของแบบทดสอบซงแบงออกเปน 2 สวน คอ สวนท 1 การทดสอบดานการสอสาร และสวนท 2 การทดสอบดานค าศพท พบวา นกศกษาทกคณะมคะแนนทดสอบดานค าศพทสงกวาดานการสอสาร ดงรายละเอยดตามตารางท 1


88

ตารางท 1 ผลการวเคราะหคะแนนเฉลยจากแบบทดสอบกอนและหลงการใชงาน

มนษยศาสตร การจดการ วทยาศาสตร ครศาสตร

ดานการสอสาร

pre 49.52 53.51 54.88 59.44 post 55.04 57.77 60.64 67.26

เพมขน 5.52 4.27 5.76 7.81 t -4.279 -3.070 -2.872 -4.166

p-value .000 .003 .008 .000

ดานค าศพท

pre 60.49 64.54 72.32 70.60 post 72.34 79.38 78.56 80.47

เพมขน 11.85 14.85 6.24 9.86 t -6.173 -9.432 -2.978 -4.943

p-value .000 .000 .006 .000

คะแนนรวม

pre 55.00 59.02 58.89 60.78 post 63.10 68.58 64.44 69.04

เพมขน 8.10 9.56 5.56 8.26 t -6.098 -8.985 -4.640 -7.163

p-value .000 .000 .000 .000 นกศกษาคณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตรมคะแนนเฉลยดานการสอสารเพมขน รอยละ 5.52, คะแนนเฉลยดานค าศพทเพมขนรอยละ 11.85 และคะแนนรวมเพมขนรอยละ 8.10 โดยมคา t เทากบ -6.098 และ คา p-value เทากบ .000 แสดงวา คะแนนเฉลยทงหมดเพมขนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .01 นกศกษาคณะวทยาการจดการมคะแนนเฉลยดานการสอสารเพมขนรอยละ 4.27,คะแนนเฉลยดานค าศพทเพมขนรอยละ 14.85 และคะแนนรวมเพมขนรอยละ 9.56 โดยมคา t เทากบ -8.985 และ คา p-value เทากบ .000 แสดงวา คะแนนเฉลยทงหมดเพมขนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .01 นกศกษาคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลยมคะแนนเฉลยดานการสอสารเพมขนรอยละ 5.76, คะแนนเฉลยดานค าศพทเพมขนรอยละ 6.24 และคะแนนรวมเพมขนรอยละ 5.56 โดยมคา t เทากบ -4.640 และ คา p-value เทากบ .000 แสดงวา คะแนนเฉลยทงหมดเพมขนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .01 นกศกษาคณะครศาสตรมคะแนนเฉลยดานการสอสารเพมขนรอยละ 7.81 คะแนนเฉลยดานค าศพทเพมขนรอยละ 9.86 และคะแนนรวมเพมขนรอยละ 8.26 โดยมคา t เทากบ -7.163 และ คา p-value เทากบ .000 แสดงวา คะแนนเฉลยทงหมดเพมขนอยางมนยส าคญทางสถต ทระดบ .01


89

จากผลคะแนนดงกลาว เมอวเคราะหดวยสถต t-test พบวาคะแนนทดสอบกอนและหลงการใชโปรแกรม SPEEXX มความแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .01 ในทกดาน ทงดานการสอสาร ดานค าศพท และคะแนนรวม 2. การประเมนประสทธภาพการใชงานโปรแกรม SPEEXX โดยการรวบรวมขอมล จากแบบสอบถามทมความสมบรณ จ านวน 272 ชด จากนกศกษาทท าการตอบแบบสอบทงหมด 287 คน พบวา นกศกษาสวนใหญมความพงพอใจตอการใชงานโปรแกรม “SPEEXX” ในระดบมาก ในทกดานดงรายละเอยดในตารางท 2 ตารางท 2 คาเฉลยของคะแนนความพงพอใจตอการใชงานโปรแกรม “SPEEXX” ในแตละดาน ดานคณภาพ ดานเนอหา ดานทศนคต ภาพรวม

คาเฉลย 3.918 3.867 3.722 3.824 จากตารางท 2 โดยภาพรวมนกศกษามความพงพอใจตอการใชงานโปรแกรม SPEEXX ในระดบมาก ( X = 3.824) เมอพจารณาเปนรายดานพบวานกศกษามความพงพอใจในดานคณภาพมากกวาดานอน ๆ (X = 3.918) หมายถง มความพงพอใจอยในระดบมาก สวนดานเนอหามคะแนนเฉลย 3.867 คอ มความพงพอใจในระดบมาก ในขณะทดานทศนคต นกศกษามความพงพอใจนอยกวา ดานอน ๆ ( X = 3.722) แตยงคงอยในระดบมาก เมอพจารณาตอไปในรายละเอยดของแตละดานซงในแบบประเมนความพงพอใจ แบงประเดนค าถามออกเปน 3 ดาน ดงรายละเอยดตอไปน ดานคณภาพ 1. นกศกษาสามารถใชงานโปรแกรม SPEEXX ไดอยางสะดวกไมมปญหา 2. การใชโปรแกรม SPEEXX ชวยใหนกศกษาเรยนรภาษาองกฤษไดดขน 3. การเรยนดวยโปรแกรม SPEEXX มประสทธภาพมากกวาการเรยนในชนเรยนปกต ดานเนอหา 4. นกศกษาสามารถพฒนาทกษะการสอสารภาษาองกฤษจากการใชโปรแกรม SPEEXX ได 5. โปรแกรม SPEEXX ชวยใหนกศกษาเขาใจการใชไวยากรณภาษาองกฤษไดดขน 6. นกศกษาสามารถเรยนรค าศพทไดเพมขนจากการใชโปรแกรม SPEEXX ดานทศนคต 7. นกศกษามความมนใจในการใชภาษาองกฤษมากขนหลงจากการใชโปรแกรม SPEEXX 8. การใชโปรแกรม SPEEXX ชวยใหนกศกษารสกวาการเรยนภาษาองกฤษไมใชเรองยาก 9. การใชโปรแกรม SPEEXX ท าใหนกศกษามความสขในการเรยนรภาษาองกฤษ 10. การใชโปรแกรม SPEEXX ท าใหนกศกษาตองการฝกฝนและพฒนาทกษะภาษาองกฤษตอไป


90

จากรายละเอยดประเดนค าถามขางตน มขอคนพบดงน 1. ผลการประเมนความพงพอใจดานคณภาพพบวา ประเดนท 1 “นกศกษาสามารถใชงานโปรแกรม SPEEXX ไดอยางสะดวกไมมปญหา” นกศกษามความพงพอใจตอประเดนนมากกวาประเดนอน ( X = 4.150) แตในประเดนท 3 “การเรยนดวยโปรแกรม SPEEXX มประสทธภาพมากกวาการเรยนในชนเรยนปกต” จะเหนวานกศกษามความพงพอใจนอยกวาประเดนอนในดานคณภาพ ( X = 3.580) 2. ผลการประเมนความพงพอใจดานเนอหาพบวา ประเดนท 6 “นกศกษาสามารถเรยนรค าศพทไดเพมขนจากการใชโปรแกรม SPEEXX” มคาเฉลยสงกวาประเดนอนในดานเดยวกน ( X = 4.032) กลาวคอ นกศกษามความพงพอใจเกยวกบการเร ยนรดานค าศพทมากกวา ดานไวยากรณและการสอสาร แตอยางไรกตาม ความพงพอใจของนกศกษาตอเนอหาดานการสอสารและไวยากรณยงคงอยในระดบมากเชนเดยวกน ( X = 3.831, 3.739 ตามล าดบ) - ผลการประเมนความพงพอใจดานทศนคต พบวา ประเดนท 10 “โปรแกรม SPEEXX ท าใหนกศกษาตองการฝกฝนและพฒนาทกษะภาษาองกฤษตอไป” นกศกษามความพงพอใจมากกวาประเดนอน ( X = 3.899) ในขณะทประเดนท 7 “นกศกษามความมนใจในการใชภาษาองกฤษมากขนหลงจากการใชโปรแกรม SPEEXX” มคาเฉลยนอยทสด ( X = 3.500) อภปรายผลการวจย ผลการวจยดานการประเมนประสทธผลการใชงานโปรแกรม SPEEXX ซงพบวา นกศกษาทกคณะมคะแนนทดสอบดานค าศพทสงกวาดานการสอสารอยางมนยส าคญทางสถตชชดวาโปรแกรม SPEEXX สามารถพฒนาความสามารถดานค าศพทไดดกวาดานการสอสาร สวนหนงอาจเปนเพราะเนอหาในการเรยนรดานค าศพทในโปรแกรมมการใชรปภาพประกอบเปนหลก ดงนนจงท าใหนกศกษาสามารถพฒนาตนเองไดดกวาซงไดผานการพสจนมาแลวไดผลตรงกนวาคนเราจะสามารถจ าดวยภาพไดดกวาเสยงหรอสออน ๆ และสอดคลองกบทฤษฎการรบร ซงวณา ประชากล และ ประสาท เนองเฉลม (2553) ไดสรปไวในหนงสอเรอง “รปแบบการการเรยนการสอน” ตอนหนงวาคนเรามการรบรโดยผานประสาทสมผส 3 ชองทาง ไดแก การรบรทางสายตาดวยการมองเหน (Visual Perception) การรบรทางหดวยการฟงหรอไดยน (Auditory Perception) และการรบร ทางรางกายดวยการเคลอนไหวและสมผสดวยความรสก (Kinesthetic Perception) การรบร ทง 3 ชองทางนนรจกกนในนามของ “V-A-K” ซงสามารถแบงรปแบบการเรยนรของผเรยนได 6 ประเภท และหนงในหกประเภทนนเรยกวา ประเภท “V-K-A” คอ ผเรยนทเรยนรไดดทสดจากการปฏบต สงทอยตรงหนาแลวตงค าถามเพอเรยนรจากค าตอบ

ยงไปกวานน ผลการวจยดงกลาวยงสอดคลองกบค ากลาวของ อลเบรต ไอนสไตน ทวา “จนตนาการส าคญกวาความฉลาด” (Imagination is more important than intelligence) ซง บรชย สนธยานนท (2555) ไดอรรถาธบายขอความนวา “จนตนาการส าคญกวาความร เพราะเหตวาความร (ในตวเรา) มขดจ ากด แตวาจนตนาการครอบคลมไปทงโลก กระตนความกาวหนา กอใหเกดววฒนาการ (ของความร) เขาไดอธบายเพมเตมวา ค าวา “จนตนาการ” หมายถง กระบวนการ


91

ในสมองทกอใหเกดปรชาญาณ ไมใชความเพอฝนอยางเพอเจอในเรองไรสาระ และ การทกลาววา “จนตนาการส าคญกวาความร” มไดหมายความวา ความรไมส าคญ เพราะแททจรงแลวความรกยง มความส าคญอย สวนผลการประเมนความพงพอใจตอการใชงานโปรแกรม SPEEXX แสดงใหเหนวา ผผลตไดพฒนาโปรแกรมใหมประสทธภาพเพอตอบสนองความตองการของผใชงานไดดพอสมควร ซงเหนไดจากระดบความพงพอใจของนกศกษาทงดานคณภาพ ดานเนอหาและดานทศนคต อยในระดบมากทงหมด เมอพจารณาในรายละเอยดพบวา 1. ผลการประเมนความพงพอใจดานคณภาพ 1.1 ในประเดนท 1 “นกศกษาสามารถใชงานโปรแกรม SPEEXX ไดอยางสะดวกไมมปญหา” นกศกษามความพงพอใจตอประเดนนมากกวาประเดนอน ( X = 4.15) อาจเปนเพราะเหตผลหลก 2 ประการ คอ ผผลตโปรแกรมไดพฒนาดานเทคนคคอมพวเตอร เครอขายอนเทอรเนต และเทคโนโลยไรสายเพอรองรบการใชงานไดอยางมประสทธภาพโดยสามารถรองรบการใชงานไดดวยอปกรณทหลากหลายไมวาจะเปนคอมพวเตอรตงโตะ คอมพวเตอรโนตบค แทบเลต หรอสมารทโฟน ชวยใหผใชงานสามารถใชงานไดอยางสะดวก นกศกษาสวนใหญมอปกรณดงกลาวเปนของตนเองจงสามารถใชงานโปรแกรม ไดอยางสะดวกทกททกเวลา 1.2 ในประเดนท 3 “การเรยนดวยโปรแกรม SPEEXX มประสทธภาพมากกวา การเรยนในชนเรยนปกต” นกศกษามความพงพอใจนอยกวาประเดนอนในดานคณภาพ ( X = 3.58) ขอคนพบนอาจเปนสญญาณบงชวาแมจะมการพฒนาเทคโนโลยเพอการเรยนรไดอยางกาวไกลเพยงใดกตาม แตการเรยนการสอนในชนเรยนปกตยงคงเปนสงจ าเปนทละเลยไมได หรออาจกลาวไดวานกเรยนนกศกษายงคงตองการการเรยนรจากครผสอนซงสามารถสรางปฏสมพนธกนไดโดยตรง ในขณะเดยวกน ครผสอนกจ าเปนตองกาวทนเทคโนโลยตาง ๆ เพอจะสามารถพจารณาเลอกใชประโยชนจากเทคโนโลยเหลานนมาประกอบการสอนไดอยางเหมาะสม ดงท ทศนา แขมณ (2552) และทกษณา วไลลกษณ (2551) ไดประมวลรปแบบการเรยนการสอนโดยไมมครไวดงน (1) การจดการเรยนการสอนโดยใชโปรแกรมส าเรจรป (Programmed Instruction) คอ การเรยนการสอนทจดใหผเรยนไดเกดการเรยนรในเรองใดเรองหนงโดยใหผเรยนศกษาบทเรยนแบบโปรแกรมในเรองนนดวยตนเอง (2) การจดการเรยนการสอนโดยใชคอมพวเตอรชวยสอน (CAI: Computer-Assisted Instruction) คอ การน าคอมพวเตอรมาใชในการเรยนสอนเพอชวยพฒนาความสามารถ ในการเรยนรของผเรยน และความสามารถในการสอนของครโดยสรางบทเรยนคอมพวเตอรขนมาหรอจดหาบทเรยนคอมพวเตอรทเหมาะสมมาใหผเรยนไดใชงาน


92

(3) การจดการเรยนการสอนทางไกล (Distance Instruction) คอ การเรยนการสอนทผสอนและผเรยนอยคนละสถานทแตสามารถตดตอสอสารหรอมปฏสมพนธกนเพอท ากจกรรม การเรยนการสอนไดโดยการใชสอและเทคโนโลยในรปแบบตาง ๆ (4) การจดการเรยนการสอนผานเครอขายเวบ (Web-Based Instruction) คอ การออกแบบการเรยนการสอนโดยจดหองเรยนเสมอนจรงทจ าลองสภาพชนเรยนปกตเปนชองทาง ในการสอสารระหวางผสอนและผเรยน โดยผสอนจะออกแบบการเรยนรใหผเรยนสามารถสบคนขอมลจากเครอขายอนเทอรเนตได (5) การจดการเรยนการสอนโดยใชสออเลคทรอนกส (E-Learning: Electronic Learning) คอ การน าเทคโนโลยอนเทอรเนตมาชวยในการเรยนการสอนหรอการถายทอดความร ไมวาผเรยนจะอยทไหนกตามสามารถเลอกเรยนเนอหาทตองการได นอกจากน ในปจจบนยงมการพฒนาจากอเลรนนง (E-Learning) เปน เอมเลรนนง (M-Learning: Mobile Learning) คอ การเรยนการสอนทมการน าเสนอเนอหาและกจกรรมการเรยนการสอนผานเทคโนโลยไรสาย เชน โทรศพทมอถอ สมารทโฟน แทบเลต เปนตน โดยผเรยนสามารถน าบทเรยนมาวางไวบนมอถอ ซงจะท าใหสามารถเรยกดเพอเรยนร ไดทกสถานทและทกเวลา แตการรบสงขอมลทเปนบทเรยนนนจ าเปนตองมสญญาณเครอขายอนเทอรเนต นอกจากนน เอมเลรนนงยงสามารถเปลยนแปลงบทเรยนเปนการบาน สามารถวเคราะหคะแนนจากแบบฝกหดไดโดยทนท จะเหนไดวา หากผสอนสามารถเลอกใชสอการเรยนทเหมาะสมจะเปนประโยชนตอผเรยนเปนอนมาก ดงท สรรรชต หอไพศาล (2544) ศกษาวจยเรอง “การพฒนาระบบการเรยนการสอนผานเวบวชาศกษาทวไปเพอเพมประสทธภาพการเรยนรของผเรยน” พบวา ระบบการเรยนการสอนผานเวบทไดพฒนาขนสามารพฒนาความสามารถของนกศกษาไดไมตางจากการเรยนแบบปกต ซงผเชยวชาญแนะน าวาการเรยนการสอนผานเวบเปนสงทควรท าตอไป และมความเหมาะสมตอ การน ามาใชกบวชาศกษาทวไป แตผเรยนควรมการพบผสอนควบคกนไปดวย ทงนสงคมจะให การยอมรบตอการเรยนการสอนผานเวบมากขนและสถาบนควรสนบสนนและวางแผนการลงทน ดานไอทใหมากขนและควรมการด าเนนการในเรองมาตรฐานหลกสตรและการประกนคณภาพการศกษาในระบบการเรยนการสอนผานเวบ ยงไปกวานนยงมงานวจยอกมากมายทไดมการใชสอการสอนออนไลนหรอ ใชการสอนแบบ E-learning แลวพบวาท าใหนกศกษาเกดการเรยนรไดอยางมประสทธภาพ ดงตวอยางงานวจยตอไปน กฤษณา สกขมาน (2554) ท าการศกษาผลสมฤทธทางการเรยน รายวชาการสอสารภาษาองกฤษธรกจ มหาวทยาลยศรปทม โดยใชการสอนแบบ E-learning โดยเปรยบเทยบผลสมฤทธทางการเรยนระหวางการเรยนกบหลงเรยนโดยใชบทเรยนคอมพวเตอรวชาการสอสารภาษาองกฤษธรกจและศกษาความพงพอใจในการเรยนรของนกศกษาทมตอบทเรยนคอมพวเตอรออนไลน พบวา บทเรยนคอมพวเตอรออนไลน วชาสอสารภาษาองกฤษธรกจมประสทธภาพตามเกณฑ 60/60 โดยม


93

คาคะแนน 80.2/82.62 โดยนกศกษามผลสมฤทธหลงการเรยนสงกวากอนเรยนอยางมนยส าคญ ทระดบ .01 และนกศกษามความพงพอใจตอบทเรยนคอมพวเตอรออนไลนในระดบมากทสด สเนตร สบคา (2552) ศกษาความพงพอใจของนกศกษาตอการเรยนการสอนผานเวบดวยโปรแกรมมเดล (Moodle e-learning) เพอสรางรายวชาส าหรบระบบการเรยนการสอนผานเวบดวยโปรแกรมมเดล (Moodle e-learning) และศกษาทศนคตตอการใชระบบโดยวธการวจย เชงส ารวจจากนกศกษาสาขาวศวกรรมเกษตร มหาวทยาลยแมโจ พบวา นกศกษามความพงพอใจตอการจดการเรยนการสอนผาน Moodle โดยภาพรวมในระดบดมาก วฒภทร หนยอด (2556) วจยเรอง “ประสทธผลของรปแบบการสอนโดยใชสอ การสอนออนไลนวชาการเขยนโปรแกรมเวบแบบพลวต” เพอศกษาผลสมฤทธทางการเรยนและ ความพงพอใจของเรยนแบบ e-learning โดยกลมตวอยางเปนนกศกษาสาขาระบบสารสนเทศ ทางคอมพวเตอร มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลตะวนออก พบวา นกศกษาทเรยนแบบ e-learning มผลสมฤทธหลงการเรยนสงกวากอนเรยนและนกศกษามความพงพอใจในระดบมากทสด ธญญลกษณ วจนะวศษฐ (2557) ไดเสนอบทความวจย เรอง “การพฒนาบทเรยน อเลรนนงรายวชาเทคโนโลยสารสนเทศ คณะพยาบาลศาสตรเกอการณย เพอพฒนาบทเรยน e-learning รายวชาเทคโนโลยสารสนเทศทมประสทธภาพตามเกณฑ 80/80 และเปรยบเทยบผลสมฤทธทางการเรยนของนกศกษากอนเรยนและหลงเรยนดวยบทเรยน e-learning รวมทงศกษาความพงพอใจของนกศกษาดวย ผลการวจยพบวาบทเรยน e-learning รายวชาดงกลาวมประสทธภาพ 85.90/80.80 ตามเกณฑมาตรฐาน 80/80 และผเรยนมคะแนนสอบหลงเรยนตางจากกอนเรยน อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 และผเรยนมความพงพอใจตอบทเรยนทสรางขนโดยภาพรวม ในระดบมาก 2. ผลการประเมนความพงพอใจดานเนอหาในประเดนท 6 นกศกษามความพงพอใจเกยวกบการเรยนรดานค าศพทมากกวาดานไวยากรณและการสอสาร กรณนอาจตความไดวา ผผลตไดน าเสนอบทเรยนในการเรยนรค าศพทไดตรงกบความตองการของผใชงาน แตทวาบทเรยนดานการสอสารและไวยากรณอาจตองไดรบการพฒนาเพมขน 3. ผลการประเมนความพงพอใจดานทศนคต ประเดนท 10 “โปรแกรม SPEEXX เปนแรงบนดาลใจใหนกศกษาตองการฝกฝนและพฒนาทกษะภาษาองกฤษตอไป” นกศกษา มความพงพอใจมากกวาประเดนอนในดานเดยวกน ( X = 3.89) เรองนอาจเปนการสะทอนใหเหนวา ศนยภาษา มหาวทยาลยราชภฏวไลยอลงกรณ ในพระบรมราชปถมภ บรรลเปาหมายในการพฒนานกศกษาใหเกดการเรยนรอยางตอเนอง ตรงตามคณลกษณะบณฑตทพงประสงคของมหาวทยาลย คอ “สามารถน าความรและทกษะไปประยกตใชในการด ารงชวต” และ “สามารถศกษาคนควาหาความรดวยตนเองจากแหลงความรตาง ๆ ดวยเทคโนโลยททนสมย” ในขณะทประเดนท 7 “นกศกษามความมนใจในการใชภาษาองกฤษมากขนหลงจาก การใชโปรแกรม SPEEXX” มคาเฉลยนอยทสด ( X = 3.50) ผลการวจยขอนแสดงใหเหนวาโปรแกรมการเรยนรภาษาองกฤษดวยตนเองนน นอกจากจะน าเสนอเนอหาเพอการพฒนาทกษะ ทางภาษาแลว ควรจะตองมการน าเสนอกจกรรมเพมเตมเพอเสรมความมนใจใหกบนกศกษาหรอผใชงานใหมทกษะในการใชภาษาไดอยางมนใจมากย งขน เชน อาจมการเปดโอกาสใหนกศกษา


94

ไดฝกสนทนาสอสารกบเจาของภาษาโดยตรงในบางชวงเวลาแบบ Real Time หรอ มค าแนะน า ในการแกไขขอผดพลาดในการออกเสยงหรอการใชค าหรอการใชประโยคเพอใหนกศกษาหรอผใชงานสามารถน าไปปรบปรงพฒนาตนเองเพอใหสามารถสอสารไดอยางมนใจยงขน หรอ อาจมการใชเทคโนโลย 4 มต จ าลองสถานการณสมมตเพอใหผใชงานไดฝกใชภาษาในสถานการณจรง อนจะเปนการฝกทกษะใหผใชงานมความมนใจเสมอนเคยมประสบการณในการใชภาษาในสถานการณจรง สวนผลการวจยดานการประเมนประสทธผลการใชงานโปรแกรม SPEEXX ซงพบวา นกศกษาทกคณะมคะแนนทดสอบดานค าศพทสงกวาดานการสอสารอยางมนยส าคญทางสถตชชดวาโปรแกรม SPEEXX สามารถพฒนาความสามารถดานค าศพทไดดกวาดานการสอสาร สวนหนงอาจเปนเพราะเนอหาในการเรยนรดานค าศพทในโปรแกรมมการใชรปภาพประกอบเปนหลก ดงนน จงท าใหนกศกษาสามารถพฒนาตนเองไดดกวาซงสอดคลองกบค ากลาวของ อลเบรต ไอนสไตน ทวา “จนตนาการส าคญกวาความฉลาด” (Imagination is more important than intelligence) ซงไดผานการพสจนมาแลวไดผลตรงกนวาคนเราจะสามารถจ าดวยภาพไดดกวาเสยงหรอสออน ๆ ทงนเนองจากคนเราจะเรยนรจากกระบวนการภายในโดยเรยนรจากประสบการณเดมเชอมโยงกบประสบการณใหม ดงเชนการทนกศกษาเหนรปภาพซงนกศกษาอาจเคยมประสบการณหรอมขอมลพนฐานเกยวกบรปภาพนนแลวมการเชอมโยงกบค าศพททน าเสนอในโปรแกรม “SPEEXX” ท าใหนกศกษาเกดการเรยนรไดอยางมประสทธภาพ สอดคลองกบผลการวจยของ กศรา เจรญสข (2555) ซงศกษาเกยวกบปจจยทมผลตอการใชเทคโนโลย e-learning ของนกศกษา Pre-degree มหาวทยาลยรามค าแหงพบวานกศกษา Pre-degree เลอกใชรปแบบเทคโนโลย e-learning ดวยเหตผลส าคญ คอ สรางความสนใจใหแกผเรยนและท าใหผเรยนไดรบประสบการณ ในดานตาง ๆ สามารถน าเสนอขอมลผานตวอกษร รปภาพ และเสยงประกอบได และสอดคลองกบทฤษฎของกลโลเวยและนอรตน (Galloway & Norton, 2011) ทไดแบงทฤษฎการเรยนรออกเปน 2 ทฤษฎหลก คอ ทฤษฎพฤตกรรมนยม (Behaviorism) และทฤษฎสรรคนยม (Constructivism) ทฤษฎพฤตกรรมนยม (Behaviorism) คอ การเรยนรทมการเปลยนแปลงพฤตกรรมภายนอกอนเปนผลมาจากกระบวนการภายใน เชน กระบวนการคด การเชอมโยงจากความจ า การเรยนรจะเกดขนเมอผเรยนไดแสดงพฤตกรรมบางอยางเชน การกระท า ความคด และความรสก ทฤษฎสรรคนยม (Constructivism) มพนฐานมาจากแนวคดทเชอวาทกคนมความร หรอประสบการณของตนเอง เมอไดรบขอมลหรอความรหรอประสบการณใหมจะมการเชอมโยงกบความรเดมท าใหเกดการเรยนรหรอการสรางความรดวยตนเอง ขอเสนอแนะ 1. ควรมการศกษาความคดเหนของอาจารยผสอนดวยเพอเปนประโยชนในการพฒนาโปรแกรมตอไปเนองจากอาจารยผสอนมสวนส าคญในการใหค าแนะน าเพอปรบปรงคณภาพใหเหมาะสมกบผเรยนหรอผใชงานได


95

2. ควรมการขยายขอบเขตการศกษาใหครอบคลมเนอหาทกวางขวางขนหรอ เนอหา ในระดบทสงขน เชน เนอหาทางดานภาษาองกฤษธรกจ ซงจะเปนประโยชนตอนกศกษาเพอเตรยมพรอมส าหรบการท างานตอไป เอกสารอางอง กฤษณา สกขมาน. (2554). การศกษาผลสมฤทธทางการเรยนรายวชาการสอสารภาษาองกฤษ

ธรกจโดยการใชการสอนแบบ E-Learning. กรงเทพฯ: มหาวทยาลยศรปทม. กศรา เจรญสข. (2555). ปจจยทมผลตอการใชเทคโนโลย e-Learningของนกศกษา

Pre-degree มหาวทยาลยรามค าแหง. วทยานพนธนเทศศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาเทคโนโลยสอสารมวลชน คณะสอสารมวลชน มหาวทยาลยรามค าแหง.

ทกษณา วไลลกษณ. (2551). การออกแบบบทเรยน. ปทมธาน: มหาวทยาลยราชภฏ วไลยอลงกรณ ในพระบมราชปถมภ.

ทศนา แขมมณ. (2552). 14 วธสอนส าหรบครมออาชพ. กรงเทพฯ: ส านกพมพแหงจฬาลงกรณมหาวทยาลย.

ธญลกษณ วจนะวศษฐ. (2557). การพฒนาบทเรยนอเลรนนงรายวชาเทคโนโลยสารสนเทศ คณะพยาบาลศาสตรเกอการณย. วารสารเกอการณย. 21(1): 100-113.

บรชย สนธยานนท. (2555). จนตนาการ ความร และความจ า ตามความหมายของไอสไตน. [ออนไลน], เขาถงไดจาก https://www.gotoknow.org/posts/502782 (2559, 29 เมษายน).

วณา ประชากล และประสาท เนองเฉลม. (2553). รปแบบการเรยนการสอน. มหาสารคาม: ส านกพมพมหาวทยาลยมหาสารคาม.

วฒภทร หนยอด. (2556). ประสทธผลของรปแบบการสอนโดยใชสอการสอนแบบออนไลน วชาการเขยนโปรแกรมเวบแบบพลวต. จนทบร: มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลตะวนออก

สรรรชต หอไพศาล. (2544). การพฒนาระบบการเรยนการสอนผานเวบวชาศกษาทวไป เพอเพมประสทธภาพการเรยนรของผเรยน. วทยานพนธครศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาโสตทศนศกษา คณะครศาสตร จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

ส านกงานคณะกรรมการการศกษาแหงชาต. (2545). พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 และทแกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545. กรงเทพฯ: พรกหวานกราฟฟค.

สเนตร สบคา. (2552). ความพงพอใจของนกศกษาตอการเรยนการสอนแบบบรณาการ: กรณศกษาวชา วก 341 หลกกระบวนการทางวศวกรรมเกษตรกบ วก 363 หนวยปฏบตการวศวกรรมอาหาร 1. เชยงใหม: มหาวทยาลยแมโจ.

Galloway, J. & Norton, H. (2011). ICT for teaching assistants. London: Routledge.

https://www.gotoknow.org/posts/502782

การประเมินผลการใช้งานโปรแกรม...

Documents