แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · web...

53
แแแแแแแแแแแแแแแแ แแแแแแแแแแแแแแแแ Business Continuity Plan

Upload: others

Post on 18-Nov-2020

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

แผนบรหารความตอเนองขององคการBusiness

Continuity Plan

องคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

Page 2: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

อำาเภอคลองหาด จงหวดสระแกว

สรปสำาหรบผบรหาร

จากการทประเทศไทยเผชญกบสถานการณอทกภยรนแรง ในชวงระหวางเดอนกนยายน เดอนธนวาคม – 2554 ทผานมา ไดพบวาระบบและกลไกของรฐหลายประการมปญหาโดยไมสามารถดำาเนนภารกจในสภาวะวกฤตไดอยางมประสทธภาพ สงผลใหการแกไขปญหาความเดอดรอนของประชาชนเปนไปโดยขาดระบบการบรหารจดการทด ซงสถานการณทเกดขนดงกลาวเปนบทเรยนอนสำาคญททกสวนราชการตองนำามาปรบกระบวนการทำางานใหม โดยเฉพาะอยางยงเรองการบรการประชาชน เพอใหมนใจวาภารกจหลกของราชการหรองานบรการประชาชนทสำาคญ สามารถดำาเนนงานหรอใหบรการไดอยางตอเนองไมสะดดหยดลงแมวาจะประสบกบวกฤตการณหรอภยพบตตาง ๆ

โดยทพระราชกฤษฎกาวาดวยหลกเกณฑและวธการบรหารกจการบานเมองทด พ.ศ. 2546 มาตรา 50 บญญตวา เพอใหการบรหาร“ราชการเปนไปอยางมประสทธภาพและคมคา ในเชงภารกจของรฐ ก.พ.ร. โดยความเหนชอบของคณะรฐมนตร อาจกำาหนดใหสวนราชการตองปฏบตการใดนอกเหนอจากทกำาหนดในพระราชกฤษฎกาน รวมทงกำาหนดมาตรการอนเพมเตมจากทบญญตไวในมาตรา 48 และมาตรา 49 กได ”รวมถงองคกรปกครองสวนทองถน องคการมหาชน และรฐวสาหกจ ตามมาตรา 52 และมาตรา 53

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

Page 3: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

ก.พ.ร. ไดเสนอแนวทางการดำาเนนการเตรยมความพรอมตอสภาวะวกฤต และมาตรการทเกยวของตอคณะรฐมนตรในการประชมเมอวนท 24 เมษายน 2555 และคณะรฐมนตรมมตเหนชอบกรอบแนวทางดงกลาว ซงกำาหนดใหทกสวนราชการทงระดบกรม จงหวด สถาบนอดมศกษา องคกรปกครองสวนทองถน องคการมหาชน และรฐวสาหกจ ดำาเนนการเพอสรางความพรอมใหแกหนวยงานเมออยในสภาวะวกฤต ประกอบดวย 4 ขนตอนคอ

(1)การสรางความรความเขาใจใหกบสวนราชการ(2)การเตรยมความพรอมของสวนราชการ (3)การซกซอมแผนและนำาไปปฏบตจรง และ (4)การสงเสรมใหมการบรหารจดการอยางยงยน

ในปงบประมาณ ๒๕๕๖ สำานกงาน ก.พ.ร. ไดกำาหนดใหองคกรปกครองสวนทองถน จดทำาแผนบรหารความเสยงตอสภาวะวกฤตของหนวยงาน ดงนน องคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม จงไดจดทำาแผนบรหารความตอเนองขององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม เพอเตรยมความพรอมลวงหนาในการรบมอกบสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนตางๆ ทเกดขน เพอใหประชาชน เจาหนาท หนวยงานรฐวสาหกจ หนวยงานภาครฐ และผมสวนไดสวนเสย (Stakeholders) มความเชอมนในศกยภาพของหนวยงาน แมหนวยงานตองเผชญกบเหตการณรายแรงและสงผลกระทบจนทำาใหการดำาเนนงานตองหยดชะงก

องคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม ไดกำาหนดกลยทธความตอเนองทางธรกจ (Business Continuity Strategy) เพอเปนแนวทางในการแกไขปญหาเมอเกดสภาวะวกฤตไวจำานวน 5 ดาน ประกอบดวย (1) ดานอาคาร/สถานทปฏบตงานหลก ซงแตละสวนราชการไดกำาหนดพนทสำารองในการปฏบตงานของหนวยงานตนเองไวแลว แตหากเกดสภาวะวกฤตจนหนวยงานสวนใหญไมสามารถปฏบตงานทองคการบรหารสวนตำาบลไทยอดมได จงไดกำาหนดพนทสำารองในการปฏบตงานไวทศนยพฒนาเดกเลกองคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม (2) ดานวสดอปกรณทสำาคญ/ การจดหาจดสงวสดอปกรณทสำาคญ (3) ดาน

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

Page 4: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญ (4) ดานบคลากรหลก (5) ดานคคา/ผใหบรการทสำาคญ และไดกำาหนดแผนภมกระบวนการแจงเหตฉกเฉน Call Tree ไวอยางชดเจน รวมทงไดกำาหนดขนตอนกจกรรม/การบรหารความตอเนองและกอบกกระบวนการ ไวเปน 3 ระยะ คอ ระยะท 1 : การตอบสนองตอเหตการณทนทภายใน 24 ชวโมง ระยะท 2 : การตอบสนองตอเหตการณในระยะสนภายใน 7 วน ระยะท 3 : การตอบสนองตอเหตการณและกคนกระบวนการปฏบตงานในเกน 7 วน ซงในการปฏบตการใดๆ ใหบคลากรของหนวยงานคำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคลากรอนๆ รวมถงปฏบตตามแนวทางและขนตอนการปฏบตงานทจงหวดและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยฯ กำาหนดไวอยางเครงครด

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

Page 5: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

คำานำา

ตามทคณะรฐมนตรในการประชมเมอวนท 24 เมษายน 2555 ไดมมตเหนชอบกบ

แนวทางและมาตรการทกำาหนดใหหนวยงานภาครฐทงระดบกรม จงหวด สถาบนอดมศกษา องคกรปกครองสวนทองถน องคการมหาชน และรฐวสาหกจ ดาเนนการบรหารความพรอมตอสภาวะวกฤตขององคการ เพอใหสามารถปฏบตงานใน ภารกจหลก หรอ งาน“ ” “บรการทสำาคญ ไดอยางตอเนอง แมเกดสภาวะวกฤตตามท ก” .พ.ร. เสนอ และสานกงาน ก.พ.ร. ในฐานะไดรบมอบหมายใหเปนหนวยงานหลกในการสนบสนนการดาเนนการ ไดกำาหนดใหทกสวนราชการจดทา แผนบรหารความตอเนองขององคการ “ ” (Business Continuity

Plan) เพอเตรยมความพรอมตอสภาวะวกฤต นน

องคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม ไดจดทา แผนบรหาร“ความตอเนองขององคการ ”

(Business Continuity Plan) ฉบบนขน เพอใชเปนแนวทางในการเตรยมความพรอมและสามารถบรหารจดการองคการ ใหสามารถปฏบตงานใน งานบรการหลกทมความสำาคญ ไดอยางตอเนอง เปน“ ”ระบบ และมประสทธภาพ แมตองประสบสถานการณวกฤต อนจะสงผลตอการสรางความเชอมนในระบบการใหบรการของกรมสงเสรม การปกครองทองถน และระบบการใหบรการภาครฐในภาพรวมตอไป

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

Page 6: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

องคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

พฤศจกายน 2556

สารบญ

หนาบทสรปของผบรหารสวนท ๑ บทนำา

1.1 ความเปนมา 11.2 วตถประสงค 21.3 สมมตฐานของแผนบรหารความตอเนอง 2

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

Page 7: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

1.4 ขอบเขตของแผนบรหารความตอเนอง 2สวนท 2 การบรหารความตอเนองขององคการ

2.๑ โครงสรางและทมงานแผนบรหารความตอเนอง 42.๒ กลยทธความตอเนองทางธรกจ 72.๓ ผลกระทบทางธรกจ 82.4 การวเคราะหเพอกำาหนดความตองการทรพยากรทสำาคญ

9

2.5 กระบวนการแจงเหตฉกเฉน 112.6 ขนตอนการบรหารความตอเนองและกอบกกระบวนการ

14

ภาคผนวก

รายชอและรายละเอยดของบคลากร

สวนท ๑บทนำา

1.1 ความเปนมา

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

Page 8: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

จากการทประเทศไทยเผชญกบสถานการณอทกภยรนแรง ในชวงระหวางเดอนกนยายน ธนวาคม – 2554 ทผานมา ไดพบวาระบบและกลไกของรฐหลายประการมปญหาโดยไมสามารถดำาเนนภารกจในสภาวะวกฤตไดอยางมประสทธภาพ สงผลใหการแกไขปญหาความเดอดรอนของประชาชน เปนไปโดยขาดระบบการบรหารจดการทด ซงสถานการณทเกดขนดงกลาวเปนบทเรยนอนสำาคญ ททกสวนราชการตองนำามาปรบกระบวนการทำางานใหม โดยเฉพาะอยางยงเรองการบรการประชาชน เพอใหมนใจวาภารกจหลกของราชการหรองานบรการประชาชนทสำาคญ สามารถดำาเนนงานหรอใหบรการไดอยางตอเนองไมสะดดหยดลงแมวาจะประสบกบวกฤตการณหรอภยพบตตาง ๆ

โดยทพระราชกฤษฎกาวาดวยหลกเกณฑและวธการบรหารกจการบานเมองทด พ.ศ. 2546 มาตรา 50 บญญตวา เพอใหการบรหารราชการเปนไปอยางมประสทธภาพและคมคา ในเชงภารกจของรฐ ก.พ.ร. โดยความเหนชอบของคณะรฐมนตร อาจกำาหนดใหสวนราชการตองปฏบตการใดนอกเหนอจาก ทกำาหนดในพระราชกฤษฎกาน รวมทงกำาหนดมาตรการอนเพมเตมจากทบญญตไวในมาตรา 48 และมาตรา 49 กได รวมถงองคกรปกครองสวนทองถน องคการมหาชน และรฐวสาหกจ ตามมาตรา 52 และมาตรา 53

ก.พ.ร. ไดเสนอแนวทางการดำาเนนการเตรยมความพรอมตอสภาวะวกฤต และมาตรการ ทเกยวของตอคณะรฐมนตรในการประชมเมอวนท 24 เมษายน 2555 และคณะรฐมนตรมมตเหนชอบ กรอบแนวทางดงกลาว ซงกำาหนดใหทกสวนราชการทงระดบกรม จงหวด สถาบนอดมศกษา องคกรปกครองสวนทองถน องคการมหาชน และรฐวสาหกจ ดำาเนนการเพอสรางความพรอมใหแกหนวยงาน เมออยในสภาวะวกฤต ประกอบดวย 4 ขนตอน คอ

(1) การสรางความรความเขาใจใหกบสวนราชการ

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

Page 9: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

(2) การเตรยมความพรอมของสวนราชการ (3) การซกซอมแผนและนำาไปปฏบตจรง และ (4) การสงเสรมใหมการบรหารจดการอยางยงยน ในปงบประมาณ ๒๕๕๖ สำานกงาน ก.พ.ร. ไดกำา

หนดใหองคกรปกครองสวนทองถนทกแหงจดทำาแผนบรหารความตอเนองของหนวยงาน องคการบรหารสวนตำาบลไทยอดมจงไดจดทำาแผนบรหารความพรอมตอเนองขนเพอใชเปนแนวทางเตรยมความพรอมลวงหนาในการรบมอกบสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนตางๆ ทเกดขน เพอใหประชาขน เจาหนาท หนวยงานรฐวสาหกจ หนวยงานภาครฐ และผมสวนไดสวนเสย (Stakeholders) มความเชอมนในศกยภาพของหนวยงาน แมหนวยงานตองเผชญกบเหตการณรายแรงและสงผลกระทบจนทำาใหการดำาเนนงานตองหยดชะงก

แผนบรหารความตอเนอง หรอ “Business Continuity Plan (BCP)” ฉบบน จดทำาขน เพอใหองคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม สามารถนำาไปใชในการตอบสนองและปฏบตงานในสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนตางๆ ไมวาจะเกดจากภยธรรมชาต อบตเหต หรอการมงรายตอองคกร เชน อทกภย อคคภย การกอการประทวง การกอการจลาจล การกอวนาศกรรม เปนตน โดยสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนดงกลาวสงผลใหหนวยงาน ตองหยดการดำาเนนงาน หรอไมสามารถใหบรการไดอยางตอเนอง

หากองคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม ไมมกระบวนการรองรบการดำาเนนงานอยางตอเนอง อาจสงผลกระทบ ทอาจเกดขนตอหนวยงาน ในดานตางๆ เชน ผลกระทบดานเศรษฐกจการเงน การใหบรการ สงคม ชมชน และสงแวดลอม ตลอดจนชวตและทรพยสนของประชาชน แผนบรหารความตอเนองจงเปนสงสำาคญทจะชวยใหองคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม สามารถรบมอกบเหตการณฉกเฉนทไมคาดคด และทำาใหกระบวนการทสำาคญ (Critical Business Process) สามารถกลบมาดำาเนนการไดอยางปกต หรอตามระดบการใหบรการทกำาหนดไดในระยะ

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

Page 10: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

เวลาทเหมาะสม ซงจะชวยใหสามารถลดระดบความรนแรงของผลกระทบทเกดขนตอองคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม ได

๑.2 วตถประสงค (Objectives) เพอใชเปนแนวทางในการบรหารความตอเนองของการปฏบต

งานในสภาวะวกฤต เพอใหองคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม มการเตรยมความ

พรอมลวงหนาในการรบมอกบสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนตางๆ ทเกดขน

เพอลดผลกระทบจากการหยดชะงกในการดำาเนนธรกจหรอการใหบรการ

เพอบรรเทาความเสยหายใหอยระดบทยอมรบได เชน ผลกระทบดานเศรษฐกจการเงน การใหบรการ สงคม ชมชน และสงแวดลอม ตลอดจนชวตและทรพยสนของประชาชน

เพอใหประชาชน เกษตรกร เจาหนาท หนวยงานรฐวสาหกจ หนวยงานภาครฐ และผมสวนไดสวนเสย (Stakeholders) มความเชอมนในศกยภาพขององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม แม ตองเผชญกบเหตการณรายแรงและสงผลกระทบจนทำาใหการดำาเนนงานตองหยดชะงก

๑.3 สมมตฐานของแผนบรหารความตอเนอง (BCP Assumptions)

เอกสารฉบบนจดทำาขนภายใตสมมตฐาน ดงตอไปน เหตการณฉกเฉนทเกดขนในชวงเวลาสำาคญตางๆ แตมไดสง

ผลกระทบตอสถานทปฏบตงานสำารองทไดมการจดเตรยมไว หนวยงานเทคโนโลยสารสนเทศรบผดชอบในการสำารองระบบ

สารสนเทศตางๆ โดยระบบสารสนเทศสำารองนน มไดรบผลกระทบจากเหตการณฉกเฉนเชนเดยวกนกบระบบสารสนเทศหลก

“บคลากร ทถกระบในเอกสารฉบบน หมายถง เจาหนาท และ”พนกงาน ทงหมดขององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

Page 11: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

๑.4 ขอบเขตของแผนบรหารความตอเนอง (Scope of BCP)

แผนบรหารความตอเนอง (BCP) ฉบบน ใชรองรบกรณเกดสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉน ในพนทองคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม ประกอบดวยเหตการณตอไปน

เหตการณอทกภย เหตการณอคคภย เหตการณชมนมประทวง/ จลาจล เหตการณโรคระบาด

อยางไรกตาม แผนบรหารความตอเนองฉบบนไดจดทำาขน เพอใหสามารถรองรบกบการบรหารความตอเนองขององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม ในหลากหลายรปแบบของสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉน โดยพจารณาถงผลกระทบตอทรพยากรทสำาคญในการดำาเนนธรกจ ซงแบงออกเปน 5 ประเภท ไดแก

1. ผลกระทบดานอาคาร / สถานทปฏบตงานหลก : เหตการณทเกดขนทำาใหสถานทปฏบตงานหลกไดรบความเสยหายหรอไมสามารถใชสถานทปฏบตงานหลกได และสงผลใหบคลากรไมสามารถ เขาไปปฏบตงานยงสถานทปฏบตงานหลกไดเปนระยะชวคราวหรอระยะยาว

2. ผลกระทบดานวสดอปกรณทสำาคญ / การจดหาจดสงวสดอปกรณทสำาคญ : เหตการณทเกดขนทำาใหไมสามารถใชงานวสดอปกรณทสำาคญ หรอไมสามารถจดหาจดสงวสดอปกรณทสำาคญได หรอมวสดอปกรณ ใหสามารถใชงานในการปฏบตงานไดตามปกต

3. ผลกระทบดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญ : เหตการณทเกดขนทำาใหระบบงานเทคโนโลย หรอระบบสารสนเทศ หรอขอมลทสำาคญ ไมสามารถใชในการปฏบตงานไดตามปกต

4. ผลกระทบดานบคลากรหลก : เหตการณทเกดขนทำาใหบคลากรหลกไมสามารถมาปฏบตงานไดตามปกต

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

2

Page 12: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

5. ผลกระทบดานคคา / ผใหบรการทสำาคญ : เหตการณทเกดขนทำาใหคคา/ ผใหบรการ/ผมสวนไดสวนเสยไมสามารถทจะใหบรการหรอสงมอบงานได

สรปเหตการณภยคกคามและผลกระทบจากเหตการณ ตารางท ๑.๑ การวเคราะหเหตการณภยคกคามและผลกระทบจากเหตการณ

เหตการณภยคกคาม

ผลกระทบ

ดานอาคาร/ สถานท

ปฏบตงานหลก

ดานวสดอปกรณทสำาคญ /

การจดหาจดสงวสด

อปกรณทสำาคญ

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลท

สำาคญ

ดานบคลากร

หลก

คคา / ผใหบรการทสำาคญ

1 เหตการณอทกภย

2 เหตการณอคคภย

3เหตการณชมนมประทวง/ จลาจล

4 ไฟฟาดบ

แผนบรหารความตอเนอง (BCP) ฉบบน ไมรองรบการปฏบตงานในกรณทมเหตขดของตางๆ ทเกดขนจากการดำาเนนงานปกต โดยเหตขดของดงกลาวไมสงผลกระทบระดบสงตอการดำาเนนงานและ การใหบรการขององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม และองคการบรหารสวนตำาบลไทยอดมยงสามารถจดการหรอปรบปรงแกไขสถานการณไดภายในระยะเวลาทเหมาะสม โดยหวหนาสำานก/สวน สามารถรบผดชอบและดำาเนนการไดดวยตนเอง

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

Page 13: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

สวนท 2การบรหารความตอเนองขององคการ

2.๑ โครงสรางและทมงานแผนบรหารความตอเนอง เพอใหแผนบรหารความตอเนอง (BCP) นำาไปปฏบตใชไดอยางมประสทธภาพและเกดประสทธผล ควรมการจดตงคณะบรหารความตอเนอง (BCP Team) ขององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม ขนโดยมโครงสราง ดงน

1)หวหนาคณะบรหารความตอเนอง 2)หวหนาทมบรหารความตอเนอง3) ผประสานงานคณะบรหารความตอเนอง

ภาพท 2.๑ โครงสรางคณะบรหารความตอเนอง (BCP Team) ขององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

หวหนาทมบรหารความตอเนอง

(สวนการศกษา ศาสนา และวฒนธรรม)

หวหนาคณะบรหารความตอเนอง

ผประสานงานคณะบรหารความตอเนอง

หวหนาทมบรหารความตอเนอง

(สำานกงานปลด)

หวหนาทมบรหารความตอเนอง

(สวนการคลง)

หวหนาทมบรหารความตอเนอง

(สวนโยธา)

คณะบรหารความตอเนอง (รองนายกองคการบรหารสวน

คณะบรหารความตอเนอง (รองนายกองคการบรหารสวน

3

Page 14: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

โดยทกตำาแหนงจะตองรวมมอกนดแล ตดตาม ปฏบตงาน และกคนเหตการณฉกเฉนใน สวนราชการของตนใหกลบสภาวะปกตโดยเรว ตามรายชอบคลากรและบทบาทของทมงานบรหาร ความตอเนอง (BCP Team) ทกำาหนดใหเปนบคลากรหลก ในกรณทบคลากรหลกไมสามารถปฏบตหนาทได ใหบคลากรสำารองรบผดชอบบทบาทของบคลากรหลกไปกอน จนกวาจะไดมการมอบหมายและแตงตงขน โดยหวหนาคณะบรหารความตอเนองในการบรหารความตอเนองและกอบกคน

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

4

Page 15: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

ตารางท 2.๑ รายชอบคลากรและบทบาทของคณะกรรมการบรหารความพรอมตอสภาวะวกฤตองคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

บคลากรหลกบทบาท

บคลากรสำารองชอ เบอรมอถอ ชอ เบอรมอถอ

นางสาวมณจนทร ยอดทอง(นายกองคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม)

08-9005-5091

หวหนาคณะบรหารความตอเนอง องคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

นางเบญจมาภรณ ศรบญเรอง(เลขานการนายกองคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม)

09-2249-8459

นายอนรกษ สมมา(รองนายกองคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม)

08-6110-9015

รองหวหนาคณะบรหารความตอเนอง องคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

นางสาวอรณ รมเยน(เจาหนาทวเคราะหนโยบายและแผน)

08-9512-0429

นายเยยม ฤทธฉำา(รองนายกองคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม)

08-7921-9537

รองหวหนาคณะบรหารความตอเนอง องคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

นายพานช งมชา(เจาพนกงานธรการ)

08-9985-6020

นายณฐนนท ป นวงศรอด(ปลดองคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม)

08-9041-6663

ผประสานงานคณะบรหารความตอเนอง องคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

นายณฐนนท ป นวงศรอด(ปลดองคการบรหาร

08-9041-6663

หวหนาทมบรหารความตอเนอง สำานกงาน

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

Page 16: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

บคลากรหลกบทบาท

บคลากรสำารองชอ เบอรมอถอ ชอ เบอรมอถอ

สวนตำาบลไทยอดม) ปลด อบต.นางสาวกชณชา ซมเสยง(หวหนาสวนการคลง)

08-7937-8874

หวหนาทมบรหารความตอเนองสวนการคลง

นายอภรฐ อปมาโท(นายชางโยธา รกษาราชการแทนหวหนาสวนโยธา)

09-2728-6559

หวหนาทมบรหารความตอเนองสวนโยธา

นายณฐนนท ป นวงศรอด(ปลดองคการบรหารสวนตำาบล รกษาราชการแทนหวหนาสวนการศกษา ศาสนา และวฒนธรรม)

08-7937-8874

หวหนาทมบรหารความตอเนองสวนการศกษา ศาสนา และวฒนธรรม

สำานกงานปลดองคการบรหารสวนตำาบลไทยอดมบคลากรหลก

บทบาทบคลากรสำารอง

ชอ เบอรมอถอ ชอ เบอรมอถอนายณฐนนท ป นวงศรอด(ปลดองคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม)

08-9041-6663

หวหนาทมบรหารความตอเนอง

นางสาวแสงระว คำาภกด(ผชวยเจาหนาทวเคราะหนโยบาย

08-4870-7572

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

5

Page 17: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

บคลากรหลกบทบาท

บคลากรสำารองชอ เบอรมอถอ ชอ เบอรมอถอ

และแผน)นางสาวอรณ รมเยน(เจาหนาทวเคราะหนโยบายและแผน)

08-9512-0429

ทมงานบรหารความตอเนอง

นางสาวอารรตน อปมาโท(ผชวยเจาหนาทธรการ)

08-1949-0394

นายพานช งมชา(เจาพนกงานธรการ)

08-9985-6020

ทมงานบรหารความตอเนอง

สวนการคลงบคลากรหลก

บทบาทบคลากรสำารอง

ชอ เบอรมอถอ ชอ เบอรมอถอนางสาวกชณชา ซมเสยง(หวหนาสวนการคลง)

08-7937-8874

หวหนาทมบรหารความตอเนอง

นางทตยา สรอยสงเนน(ผชวยเจาหนาทธรการ)

08-2203-3872

นางดวงจนทร หลกทองคำา(ผชวยเจาหนาทจดเกบรายได)

08-5431-4351

ทมงานบรหารความตอเนอง

สวนโยธาบคลากรหลก

บทบาทบคลากรสำารอง

ชอ เบอรมอถอ ชอ เบอรมอถอนายอภรฐ อปมาโท(นายชางโยธา รกษาราชการแทนหวหนาสวนโยธา)

09-2728-6559

หวหนาทมบรหารความตอเนอง

นายมาเนตร บตรธรรม(พนกงานประจำาโรงสบนำาไฟฟา)

09-0765-8975

นายพานช งมชา(เจาพนกงานธรการ)

08-9985-6020

ทมงานบรหารความตอเนอง

นายเอกชย กมขนทด(คนงานทวไป)

08-5430-5748

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

Page 18: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

สวนการศกษา ศาสนาและวฒนธรรมบคลากรหลก

บทบาทบคลากรสำารอง

ชอ เบอรมอถอ ชอ เบอรมอถอนายณฐนนท ป นวงศรอด(ปลดองคการบรหารสวนตำาบล รกษาราชการแทนหวหนาสวนการศกษา ศาสนา และวฒนธรรม)

08-7937-8874

หวหนาทมบรหารความตอเนอง

นางสาวรชฎาภรณ บญโต(ผชวยครผดแลเดก)

08-4883-2701

นางสาวอรณ รมเยน(เจาหนาทวเคราะหนโยบายและแผน)

08-9512-0429

ทมงานบรหารความตอเนอง

นางนรมล มขมณย(ผดแลเดก)

08-5436-9334

นางสาววนเพญ มงสอน(ผชวยหวหนาศนยพฒนาเดกเลก)

08-9546-9352

ทมงานบรหารความตอเนอง

2.๒ กลยทธความตอเนองทางธรกจ (Business Continuity Strategy)

ตารางท 2.๒ การวเคราะหกลยทธความตอเนองทางธรกจในภาพรวมขององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

ทรพยากร กลยทธความตอเนองทางธรกจ

อาคาร/ สถานท

ปฏบตงานหลก

กำาหนดใหใชพนทปฏบตงานสำารองตามทหนวยงานตางๆ กำาหนดไว หากมเหตการณเกดขนภายในองคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม จะใชศนยพฒนาเดกเลกองคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม เปนทปฏบตงานสำารอง

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

6

Page 19: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

ทรพยากร กลยทธความตอเนองทางธรกจ

โดยมการสำารวจความเหมาะสมของสถานท ประสานงาน และการเตรยมความพรอม กบหนวยงานเจาของพนทแลว

วสดอปกรณทสำาคญ /

การจดหาจดสงวสดอปกรณท

สำาคญ

กำาหนดใหมการจดหาคอมพวเตอรสำารอง ทมคณลกษณะเหมาะสมกบการใชงาน พรอมอปกรณทสามารถเชอมโยงตอผานอนเตอรเนตได

กำาหนดใหใชคอมพวเตอรแบบพกพา (Laptop/ Notebook) ของพนกงานสวนตำาบล ในชวงระหวางการจดหาคอมพวเตอรสำารอง และสภาวะวกฤต

กำาหนดดำาเนนงานดวยมอ (Manual) โดยเฉพาะงานสำาคญๆ ในกรณ ทระบบการบรหารเทคโนโลยสารสนเทศไมสามารถกกอบใหใชงานไดภายในระยะเวลาทกำาหนด

เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญ

ตดตอประสานงานโดยขอเชาเครอขายจากผใหบรการอนเตอรเนต/เครอขายโทรศพท เปนการชวคราว

ระบบการบรหารเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทมความสำาคญมลกษณะแบบรวมศนยและเชอมโยงระบบเครอขายตอผานอนเตอรเนตกบสวนกลาง

ดำาเนนการบนทกขอมลดวยระบบมอไปกอน แลวจงบนทกขอมลระบบการ

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

Page 20: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

ทรพยากร กลยทธความตอเนองทางธรกจ

บรหารเทคโนโลยสารสนเทศ

บคลากรหลก

กำาหนดใหใชบคลากรสำารอง/ ทดแทนภายในสำานก/สวน

กำาหนดใหใชบคลากรนอกสำานก/สวน ในกรณทบคลากรไมเพยงพอหรอขาดแคลน

คคา/ผใหบรการ/ผม

สวนไดสวนเสย

การไฟฟาสวนภมภาคเปนผดแลรบผดชอบในการจำาหนายไฟฟา

องคการบรหารสวนตำาบลไทยอดมมผใหบรการเครอขายโทรศพท และอนเตอรเนต 1 ราย คอ ทโอท ดงนน หากเกดสภาวะฉกเฉนตองรอจนกวาระบบการบรหารเทคโนโลยสารสนเทศของหนวยงานกลางจะกอบกใหสามารถใชงานได

กำาหนดใหจดหาอปกรณเชอมโยงระบบเครอขายตอผานอนเตอรเนต แบบพกพา (Air Card) ของผใหบรการโทรศพทมอถอ เชอมโยงการบรหารเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญ ในกรณ ทผใหบรการเชอมโยงระบบเครอขายอนเตอรเนต ไมสามารถใหบรการไดภายในระยะเวลาทกำาหนด

ดำาเนนการตดตอประสานงานแจงสถานทตดตอขอรบบรการจากหอกระจายเสยงหมบาน

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

7

Page 21: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

ทรพยากร กลยทธความตอเนองทางธรกจ

ประชาสมพนธผานทางเวบไซต www.thaiudom.go.thและ www.facebook.com/thaiudom40

2.๓ ผลกระทบทางธรกจ (Business Impact Analysis)

รายละเอ ยดการวเคราะหผลกระทบทางธ รก จ (Business Impact Analysis) ตามตารางท 2.3

ตารางท 2.3 การวเคราะหผลกระทบทางธรกจ (Business Impact Analysis) ขององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม จำาแนกตามกระบวนการหลกหนวยงาน และระยะเวลาวกฤตของการหยดชะงก

กระบวนการระดบ

ผลกระทบ

ระยะเวลาของการหยดชะงก0-2 ชวโมง

2-4 ชวโม

1 วน

1 สปดา

2 สปดา

1 เดอน

ดำาเนนการเกยวกบงานสารบรรณและงานธรการทวไป

สง

ดำาเนนการเกยวกบงานดานการเงน การบญช วสด ครภณฑ การบรหารบคคล งานตดตอประสานงาน งานสถตขอมล 

สง

ดำาเนนการเกยวกบการจดทำาแผนงาน งบประมาณ และเรงรดตดตามประเมนผลการ

สง

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

Page 22: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

กระบวนการระดบ

ผลกระทบ

ระยะเวลาของการหยดชะงก0-2 ชวโมง

2-4 ชวโม

1 วน

1 สปดา

2 สปดา

1 เดอน

ปฏบตงาน

กระบวนการระดบ

ผลกระทบ

ระยะเวลาของการหยดชะงก0-2 ชวโมง

2-4 ชวโม

1 วน

1 สปดา

2 สปดา

1 เดอน

ดำาเนนการเกยวกบงานงานปองกนและบรรเทาสาธารณภย

สง

ดำาเนนการเกยวกบงานงานกอสราง งานออกแบบและควบคมอาคาร

สง

ดำาเนนการเกยวกบการจดเกบภาษโรงเรอน ภาษบำารงทองท เปนตน

ปานกลาง

ดำาเนนการเกยวกบงานบรหารการศกษา งานสงเสรมการศกษา ศาสนาและวฒนธรรม

ตำา

สำาหรบกระบวนงานอนๆ ทประเมนแลว อาจไมไดรบผลกระทบในระดบสงถงสงมาก หรอมความยดหยนใหสามารถชะลอการดำาเนนงานและใหบรการได ใหผบรหารองคการบรหารสวนตำาบลไทยอดมประเมนความจำาเปนและเหมาะสม ทงน หากมความจำาเปน ใหปฏบตตามแนวทางการบรหารความตอเนองเชนเดยวกนกบกระบวนงานหลก

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

8

Page 23: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

2.4 กระบวนการแจงเหตฉกเฉน Call Tree กระบวนการ Call Tree คอกระบวนการแจงเหตฉกเฉนใหกบสมาชก

ในคณะบรหารความตอเนองและทมงานบรหารความตอเนองทเกยวของตามผงรายชอทางโทรศพท โดยมวตถประสงคเพอการบรหารจดการขนตอนในการตดตอพนกงาน ภายหลงจากมการประกาศเหตการณฉกเฉนหรอภาวะวกฤตของหนวยงาน

จดเรมตนของกระบวนการ Call Tree จะเรมจากหวหนาคณะบรหารความตอเนองแจงใหผประสานงานคณะบรหารความตอเนอง โดยผประสานงานฯ จะแจงใหหวหนาทมบรหารความตอเนองรบทราบเหตการณฉกเฉนและการประกาศใชแผนความตอเนอง ตามสายงานการบงคบบญชาของแตละสายงาน หวหนาสำานก/หวหนาสวน แตละทาน จงตดตอและแจงไปยงบคลากรภายใตการบงคบบญชาของตน รบทราบเหตการณฉกเฉนและการประกาศใชแผนความตอเนองของหนวยงานทไดรบผลกระทบ ตามรายชอและชองทางตดตอสอสารทไดระบใน ตารางท 2.1 สำาหรบ หวหนาคณะบรหารความตอเนองในการบรหารความตอเนอง ทมบรหารความตอเนอง และ ผประสานงานบรหารความตอเนอง และ เอกสารแนบ ก สำาหรบรายชอและรายละเอยดของบคลากรทงหมดใน หนวยงาน

ในกรณทไมสามารถตดตอหวหนาทมได ใหตดตอไปยงบคลากรสำารอง โดยพจารณา:

ถาเหตการณเกดขนในเวลาทำาการ ใหดำาเนนการตดตอบคลากรหลกโดยตดตอผานเบอรโทรศพทของหนวยงานเปนชองทางแรก

ถาเหตการณเกดขนนอกเวลาทำาการหรอสถานทปฏบตงานหลกไดรบผลกระทบ ใหดำาเนนการตดตอบคลากรหลกโดยตดตอผานเบอรโทรศพทมอถอเปนชองทางแรก

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

9

Page 24: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

หวหนาคณะบรหารความตอเนองนายกองคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

หวหนาทมบรหารความตอเนองสวนโยธา

หวหนาทมบรหารความตอเนองสวนการคลง

หวหนาทมบรหารความตอเนองสวนการศกษา ศาสนา และวฒนธรรม

หวหนาทมบรหารความตอเนองสำานกงานปลด

ผประสานงานคณะบรหารความตอเนอง

รองหวหนาคณะบรหารความตอเนองรองนายกองคการบรหารสวนตำาบล (1)

รองหวหนาคณะบรหารความตอเนองรองนายกองคการบรหารสวนตำาบล (2)

ถาสามารถตดตอบคลากรหลกได ใหหวหนาสำานก/สวน แจงขอมลใหกบบคลากรหลกของหนวยงานทราบ ดงตอไปน:- สรปสถานการณของเหตการณฉกเฉนและการประกาศใชแผน

ความตอเนอง

- เวลาและสถานทสำาหรบการนดประชมเรงดวนของหนวยงาน สำาหรบผบรหารของหนวยงาน และทมงานบรหารความตอเนอง

- ขนตอนการปฏบตงาน เพอบรหารความตอเนองตอไป เชน สถานทรวมพลในกรณทมการยายสถานททำาการ

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

Page 25: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

รปภาพท 2.2 กระบวนการแจงเหต call tree

ภายหลงจากการไดรบการตอบรบจากบคลากรหลกครบถวนตามผงการตดตอ (call tree) หวหนาทมบรหารความตอเนองของแตละสำานก/สวน มหนาทโทรกลบไปแจงยงหวหนาคณะบรหารความตอเนอง เพอรวบรวมสรปความพรอมของหนวยงานในการบรหารความตอเนอง รวมทงความปลอดภยในชวตและทรพยสนของหนวยงานและเจาหนาททงหมดในหนวยงานทมบรหารความตอเนองของแตละสำานก/สวน มหนาทในการปรบปรงขอมลสำาหรบการตดตอใหเปนปจจบนอยตลอดเวลา เพอใหกระบวนการตดตอระหวางพนกงานภายในหนวยงานสามารถดำาเนนไดอยางตอเนองและสำาเรจลลวงภายในระยะเวลากำาหนดในกรณทเกดเหตการณฉกเฉนและมการประกาศใชแผนความตอเนอง

2.5 การวเคราะหเพอกำาหนดความตองการทรพยากรทสำาคญ

1) ดานสถานทปฏบตงานสำารอง (Working Space Requirement) ดงตารางท 2.5

ตารางท 2.5 การระบพนทการปฏบตงานสำารอง

ประเภททรพยากร

ทมา 4 ชวโมง 1 วน

1 สปดา

2 สปดา

1 เดอน

พนทสำาหรบสถานทปฏบตงานสำารอง

- ตามทหนวยงานไดกำาหนดไว- ศพด.

22 ตร.ม./(11 คน)

22 ตร.ม./(11 คน)

28 ตร.ม./14 คน

28 ตร.ม./14 คน

28 ตร.ม./14 คน

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

1

Page 26: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

ประเภททรพยากร

ทมา 4 ชวโมง 1 วน

1 สปดา

2 สปดา

1 เดอน

อบต.ปฏบตงานทบาน - 6

ตร.ม./(3 คน)

6 ตร.ม./(3 คน)

- คน - คน - คน

พนทสำาหรบปฏบตงานใหม(กรณจำาเปน)

จะกำาหนด

ตามความ

เหมาะสม

- - - - 28 ตร.ม./(14 คน)

รวม 28 ตร.ม.

28 ตร.ม.

28 ตร.ม.

28 ตร.ม.

28 ตร.ม.

2) ความตองการดานวสดอปกรณ (Equipment & Supplies Requirement) ดงตารางท 2.6

ตารางท 2.6 การระบจำานวนวสดอปกรณ

ประเภททรพยากร ทมา

4 ชวโมง 1 วน

1 สปดาห

2 สปดาห

1เดอน

คอมพวเตอรสำารองทมคณลกษณะเหมาะสม

รานคาผาน

กระบวนการจดซอพเศษ

1 เครอง

1 เครอง

4 เครอง

4 เครอง

9 เครอง

GFMIS Token Key

กรมบญชกลาง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

EGP (ระบบจดซอ

จดจาง Token Key)

กรมบญชกลาง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

Page 27: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

ประเภททรพยากร ทมา

4 ชวโมง 1 วน

1 สปดาห

2 สปดาห

1เดอน

เครองพมพ รองรบการใชงานกบเครองคอมพวเตอร

รานคาผาน

กระบวนการจดซอพเศษ

1 เครอง

1 เครอง

4 เครอง

4 เครอง

4 เครอง

โทรศพทพรอมหมายเลข

รานคาผาน

กระบวนการจดซอพเศษ

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

โทรสาร/ เครองสแกนด(Fax/Document ScanMachine) พรอมหมายเลข

รานคาผาน

กระบวนการจดซอพเศษ

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

3) ความตองการดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมล (IT & Information Requirement)

เนองจากระบบการบรหารเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญของหนวยงานอยในความดแลของหนวยงานกลาง เปนลกษณะแบบรวมศนย ดงนน หนวยงานจงใชขอมลสารสนเทศโดยการเชอมโยงระบบของหนวยงานกบหนวยงานกลางผานเครอขายอนเตอรเนต ทำาใหหนวยงานไมมระบบคอมพวเตอรสำารองและหากระบบมปญหาตองรอใหหนวยงานกลางกคนระบบการบรหารเทคโนโลยสารสนเทศกอนหนวยงานจงจะสามารถใชงานของระบบได

ตารางท 2.7 การระบความตองการดานเทคโนโลย

ประเภททรพยากรแหลงขอมล

4 ชวโมง 1 วน

1 สปดา

2 สปดา

1เดอน

Email หนวย

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

1

Page 28: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

ประเภททรพยากรแหลงขอมล

4 ชวโมง 1 วน

1 สปดา

2 สปดา

1เดอน

งานระบบ IT

จงหวดGFMIS (ระบบเบกจายเงน)

หนวยงานระบบ

IT จงหวด

EGP (ระบบจดซอจดจาง)

หนวยงานระบบ

IT จงหวด

หนงสอสงการตาง ๆ ออกโดยหนวยงาน

หนวยงาน

ตางๆ ทไดรบ

หนงสอสงการตาง ๆ

หนวยงานตนสงกด

เอกสารใบแจงหน คคา

ขอมลประกอบการจดทำาแผนงบประมาณ ประจำาปงบประมาณ

หนวยงาน

ตางๆในสำานก/

สวนและหมบาน

4) ความตองการดานบคลากรสำาหรบความตอเนองเพอปฏบตงาน (Personnel Requirement) ปรากฏดงตารางท 2.8

ตารางท 2.8 การระบจำานวนบคลากรหลกทจำาเปน

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

1

Page 29: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

ประเภททรพยากร4

ชวโมง

1 วน1

สปดาห

2 สปดา

1เดอน

จำานวนบคลากรปฏบตงานทสำานกงาน/ สถานทปฏบตงานสำารอง

11 คน

11 คน

14 คน

14 คน

14 คน

จำานวนบคลากรปฏบตงานทบาน

3 คน 3 คน - คน - คน - คน

รวม 14 14 14 14 14

5) ความตองการดานผใหบรการทสำาคญ (Service Requirement)

ตารางท 2.9 การระบจำานวนผใหบรการทตองตดตอหรอขอรบบรการ

ฝายงาน/ กลมงาน 4 ชวโม

ง1 วน

1 สปดา

2 สปดา

1เดอน

ผใหบรการเชอมโยงระบบเครอขายอนเตอรเนต*

1 ราย 1 ราย 1 ราย 1 ราย 1 ราย

รวม 1 ราย 1 ราย 1 ราย 1 ราย 1 ราย

หมายเหต :ใหจดหาอปกรณเชอมโยงระบบเครอขายตอผานอนเตอรเนต แบบพกพา (Air Card) ของผใหบรการโทรศพทมอถอ เชอมโยงการบรหารเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญของหนวยงานกลางผานอนเตอรเนต ในกรณผใหบรการหลกและสำารองไมสามารถใหบรการไดภายในระยะเวลาทกำาหนด

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

Page 30: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

2.6 ขนตอนการบรหารความตอเนองและกอบกกระบวนการ

การตอบสนองตอเหตการณทนท ภายใน 24 ชวโมง

ในการปฏบตการใดๆ ใหบคลากรของหนวยงานคำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคลากรอนๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทกำาหนดขนอยางเครงครด โดยองคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

ขนตอนและกจกรรมบทบาทความรบผด

ชอบ

ดำาเนนการแลวเสรจ

- แจงเหตฉกเฉน วกฤต ตามกระบวนการ Call Tree ใหกบบคลากรในสำานก/สวนฯ ภายหลงไดรบแจงจากหวหนา คณะบรหาร

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของสำานก/สวนฯ

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

1

Page 31: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

ความตอเนองของหนวยงาน- จดประชมทมงานบรหารความตอ

เนอง เพอประเมนความเสยหาย ผลกระทบตอการดำาเนนงาน การใหบรการ และทรพยากรสำาคญทตองใชในการบรหารความตอเนอง

- ทบทวนกระบวนงานทมความเรงดวน หรอสงผลกระทบอยางสง (หากไมดำาเนนการ) ดงนน จำาเปนตองดำาเนนงานหรอปฏบตดวยมอ (Manual Processing)

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของสำานก/สวนฯ

- ระบและสรปรายชอบคลากรในสำานก/สวนฯ ทไดรบบาดเจบหรอเสยชวต

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของสำานก/สวนฯ

- รายงานหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงานทราบ โดยครอบคลมประเดนดงน จำานวนและรายชอบคลากรทได

รบบาดเจบ/ เสยชวต ความเสยหายและผลกระทบตอ

การดำาเนนงานและการใหบรการ ทรพยากรสำาคญทตองใชในการ

บรหาร ความตอเนอง

กระบวนงานทมความเรงดวนและสงผลกระทบอยางสงหากไมดำาเนนการ และจำาเปนตองดำาเนนงานหรอปฏบตงานดวย

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของสำานก/สวนฯ

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

Page 32: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

มอ

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

ดำาเนนการแลวเสรจ

- สอสารและรายงานสถานการณแกบคลากรในสำานก/สวนฯ ใหทราบ ตามเนอหาและขอความทไดรบการพจารณาและเหนชอบจาก คณะ บรหารความตอเนองของหนวยงานแลว

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของสำานก/สวนฯ

- ประเมนและระบกระบวนการหลก และงานเรงดวน ทจำาเปนตองดำาเนนการใหแลวเสรจ ภายใน 1-5 วนขางหนา

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของสำานก/สวนฯ

- ประเมนศกยภาพและความสามารถของหนวยงานฯ ในการดำาเนนงานเรงดวนขางตน ภายใตขอจำากดและสภาวะวกฤต พรอมระบทรพยากรทจำาเปนตองใชในการบรหารความตอเนองตามแผนการจดหาทรพยากร

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของสำานก/สวนฯ

- รายงานความคบหนาใหแกหวหนาคณะบรหาร ความตอเนองจงหวดฉะเชงเทราทราบ พรอมขออนมตการดำาเนนงานหรอปฏบตงานดวยมอ สำาหรบกระบวนงานท

หวหนาทมบรหารความตอเนอง

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

1

Page 33: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

มความเรงดวนและสงผลกระทบอยางสงหากไมดำาเนนการ

- ตดตอและประสานงานกบหนวยงานทเกยวของในการจดหาทรพยากรทจำาเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง ไดแก สถานทปฏบตงานสำารอง วสดอปกรณทสำาคญ เทคโนโลยสารสนเทศและขอมล

ทสำาคญ บคลากรหลก คคา/ผใหบรการทสำาคญ/ผม

สวนไดสวนเสย

หวหนาทมบรหารความตอเนอง

- พจารณาดำาเนนการหรอปฏบตงานดวยมอ (Manual) เฉพาะงานเรงดวน หากไมดำาเนนการ จะสงผลกระทบอยางสงและไมสามารถรอได ทงน ตองไดรบการอนมต

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของสำานก/สวนฯ

ขนตอนและกจกรรมบทบาทความรบผด

ชอบ

ดำาเนนการแลวเสรจ

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

1

Page 34: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

- ระบหนวยงานทเปนคคา/ผใหบรการสำาหรบงานเรงดวน เพอแจงสถานการณและแนวทางในการบรหารงานใหมความตอเนองตามความเหนของคณะบรหารความตอเนองหนวยงาน

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของสำานก/สวนฯ

- บนทก (Log Book)และทบทวนกจกรรมและงานตางๆ ททมงานบรหารความตอเนองของสวนราชการ ตองดำาเนนการ (พรอมระบรายละเอยด ผดำาเนนการ และเวลา) อยางสมำาเสมอ

ทมงานบรหารความตอเนองของสำานก/สวนฯ

- แจงสรปสถานการณและขนตอนการดำาเนนการ สำาหรบในวนถดไป ใหกบบคลากรหลกในสวนราชการ เพอรบทราบและดำาเนนการ อาท แจงวน เวลา และสถานทปฏบตงานสำารอง

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของสำานก/สวนฯ

- รายงานความคบหนาใหแกหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงานอยางสมำาเสมอหรอตามทไดกำาหนดไว

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของสำานก/สวนฯ

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

Page 35: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

การตอบสนองตอเหตการณในระยะแรก ภายใน 7 วน

ในการปฏบตการใดๆ ใหบคลากรของหนวยงานคำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคลากรอนๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทกำาหนดขนอยางเครงครด โดยองคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

ขนตอนและกจกรรมบทบาทความรบผด

ชอบ

ดำาเนนการแลวเสรจ

- ตดตามสถานะภาพการกอบกคนมาของทรพยากรทไดรบผลกระทบ ประเมนความจำาเปนและระยะเวลาทตองใชในการกอบกคน

หวหนาทมบรหารความตอเนอง

- ตรวจสอบกบหนวยงาน ความพรอมและขอจำากดในการจดหาทรพยากรทจำาเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง ไดแก สถานทปฏบตงานสำารอง

หวหนาทมบรหารความตอเนอง

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

1

Page 36: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

วสดอปกรณทสำาคญ เทคโนโลยสารสนเทศและขอมล

ทสำาคญ บคลากรหลก คคา/ผใหบรการทสำาคญ/ผม

สวนไดสวนเสย

- รายงานหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงานถงขอจำากด และขอเสนอแนะ ในการจดหาทรพยากรทจำาเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง

หวหนาทมบรหารความตอเนอง

- ประสานงานและดำาเนนการจดหาทรพยากรทจำาเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง ไดแก

สถานทปฏบตงานสำารอง วสดอปกรณทสำาคญ เทคโนโลยสารสนเทศและ

ขอมลทสำาคญ บคลากรหลก คคา/ผใหบรการทสำาคญ/ผม

สวนไดสวนเสย

หวหนาทมบรหารความตอเนอง

- ดำาเนนการกอบกและจดหาขอมลและรายงานตางๆ ทจำาเปนตองใชในการดำาเนนงานและใหบรการตามตารางท 2.4.3

หวหนาทมบรหารความตอเนอง

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

1

Page 37: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

ขนตอนและกจกรรมบทบาทความรบผด

ชอบ

ดำาเนนการแลวเสรจ

- ดำาเนนงานและใหบรการ ภายใตทรพยากรทจดหา เพอบรหารความตอเนอง:

สถานทปฏบตงานสำารอง วสดอปกรณทสำาคญ เทคโนโลยสารสนเทศและ

ขอมลทสำาคญ บคลากรหลก คคา / ผใหบรการทสำาคญ

- แจงสถานการณและแนวทางในการบรหารความตอเนองแกหนวยงาน/ คคา/ ผใชบรการ/ เกษตรกรทไดรบผลกระทบ

หวหนาทมบรหารความตอเนอง

- บนทก (Log Book)และทบทวนกจกรรมและงานตางๆ ททมงานบรหารความตอเนองของสวนราชการ ตองดำาเนนการ (พรอมระบรายละเอยด ผดำาเนนการ และเวลา) อยางสมำาเสมอ

หวหนาทมบรหารความตอเนอง

- แจงสรปสถานการณและขนตอนการดำาเนนการ สำาหรบในวนถดไป ใหกบบคลากรหลกในสวนราชการ เพอรบทราบและดำาเนนการ อาท แจงวน เวลา และสถานทปฏบตงานสำารอง

หวหนาทมบรหารความตอเนอง

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

Page 38: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

การตอบสนองตอเกณฑในระยะกลาง (1 สปดาห)

- รายงานความคบหนาใหแกหวหนาคณะบรหาร ความตอเนองของหนวยงาน ตามเวลาทไดกำาหนดไว

หวหนาทมบรหารความตอเนอง

ในการปฏบตการใดๆ ใหบคลากรของหนวยงานคำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคลากรอนๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทกำาหนดขนอยางเครงครด โดยองคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

ขนตอนและกจกรรมบทบาทความรบผด

ชอบ

ดำาเนนการแลวเสรจ

- ตดตามสถานะภาพการกอบกคนมาของทรพยากรทไดรบผลกระทบ

หวหนาและทมงานบรหารความตอ

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

1

Page 39: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

และประเมนความจำาเปนและระยะเวลาทตองใชในการกอบกคน

เนองของสำานก/สวนฯ

- ระบทรพยากรทจำาเปนตองใช เพอดำาเนนงานใหบรการตามปกต

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของสำานก/สวนฯ

- รายงานหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน สถานภาพการกอบกคนมาของทรพยากรทไดรบผลกระทบ และทรพยากรทจำาเปนตองใช เพอดำาเนนงานและใหบรการตามปกต

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของสำานก/สวนฯ

- ประสานงานและดำาเนนการจดหาทรพยากรทจำาเปนตองใชเพอดำาเนนงานและใหบรการตามปกต:

สถานทปฏบตงานสำารอง วสดอปกรณทสำาคญ เทคโนโลยสารสนเทศและ

ขอมลทสำาคญ บคลากรหลก คคา/ผใหบรการทสำาคญ/ผม

สวนไดสวนเสย/ผใหบรการทสำาคญ

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของสำานก/สวนฯ

- แจงสรปสถานการณและการเตรยมความพรอมดานทรพยากรตางๆ เพอดำาเนนงานและใหบรการตามปกต ใหกบบคลากรในสวนราชการ

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของสำานก/สวนฯ

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

Page 40: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

- บนทก (Log Book)และทบทวนกจกรรมและงานตางๆ ททมงานบรหารความตอเนองของสวนราชการ ตองดำาเนนการ (พรอมระบรายละเอยด ผดำาเนนการ และเวลา) อยางสมำาเสมอ

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของสำานก/สวนฯ

- รายงานความคบหนาใหแกหวหนาคณะบรหาร ความตอเนองของหนวยงาน ตามเวลาทไดกำาหนดไว

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของสำานก/สวนฯ

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

ภาค

1

Page 41: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

รายชอและรายละเอยดของบคลากรองคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

ลำาดบท

ชอ สกล– ตำาแหนง เบอรโทรศพท

หมายเหต

1 นางสาวมณจนทร ยอดทอง

นายก อบต. 08-9005-5091

2 นายอนรกษ สมมา รองนายก อบต. 08-6110-9015

3 นายเยยม ฤทธฉำา รองนายก อบต. 08-7921-9537

4 นางเบญจมาภรณ ศรบญเรอง

เลขาฯ อบต. 09-2249-8459

สำานกปลดลำาดบ

ทชอ สกล– ตำาแหนง เบอร

โทรศพทหมายเ

หต1 นายณฐนนท ป น ปลด อบต. 08-9041-

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

Page 42: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

วงศรอด 66632 นางสาวอรณ รมเยน เจาหนาทวเคราะหนโยบาย

และแผน08-9512-

04293 นายพานช งมชา เจาพนกงานธรการ 08-9985-

60204 นางสาวแสงระว คำา

ภกดผชวยเจาหนาทวเคราะห

นโยบายและแผน08-4870-

75725 นางสาวอารรตน อป

มาโทผชวยเจาหนาทธรการ 08-1949-

03946 นายมาเนตร

บตรธรรมพนกงานประจำาโรงสบนำา

ไฟฟา09-0765-

89757 นายเอกชย กมขน

ทดคนงานทวไป 08-5430-

5748

สวนการคลงลำาดบ

ทชอ สกล– ตำาแหนง เบอร

โทรศพทหมายเ

หต1 นางสาวกชณชา ซม

เสยงหวหนาสวนการคลง 08-7937-

88742 นางดวงจนทร หลก

ทองคำาผชวยเจาหนาทจดเกบราย

ได08-5431-

43513 นางทตยา สรอย

สงเนนผชวยเจาหนาทจดเกบราย

ได08-2203-

3872

สวนโยธาลำาดบ

ทชอ สกล– ตำาแหนง เบอร

โทรศพทหมายเ

หต1 นายอภรฐ อปมาโท นายชางโยธา 09-2728-

6559

สวนการศกษา ศาสนา และวฒนธรรมลำาดบ ชอ สกล– ตำาแหนง เบอร หมายเ

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม

Page 43: แผนความต่อเนื่องในการบริหาร ... · Web viewแนวทางและมาตรการท กำหนดให หน วยงานภาคร

ท โทรศพท หต1 นางสาววนเพญ มง

สอนผชวยหวหนาศนยพฒนา

เดกเลก08-9546-

93522 นางสาวรชฎาภรณ

บญโตผชวยครผดแลเดก 08-4883-

27013 นางนรมล มขมณย ผดแลเดก 08-5436-

9334

แผนบรหารความตอเนององคการบรหารสวนตำาบลไทยอดม