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RUTA DE ATENCIÓN PACIENTES PROBABLES Y CONFIRMADOS COVID-19 COMPENSAR EPS
1. LÍNEAS DE ATENCIÓN TELEFONICA CONTINGENCIA COVID 19
2. VIAS DE IDENTIFICACIÓN DE PACIENTES PROBABLES COVID
3. RUTA DE ATENCIÓN AFILIADOS COMPENSAR PROBABLES
COVID-19 Y AFILIADOS CONFIRMADOS COVID-19
3.1. ATENCIÓN AMBULATORIO Y/O DOMICILIARIA
3.2. ATENCIÓN URGENCIAS Y/O HOSPITALIZACIÓN
4. RUTA TOMA DE MUESTRAS Y PROCESAMIENTO COVID-19
5. SEGUIMIENTO AFILIADO PROBABLE Y CONFIRMADO COVID
AMBULATORIO Y HOSPITALARIO
6. RECOMENDACIONES GENERALES A PRESTADORES
Abril 30 de 2020
1. LÍNEAS DE ATENCIÓN TELÉFONICA CONTINGENCIA COVID 19
Compensar EPS cuenta con una línea de atención telefonica de orientación y funcionamiento 24 horas por 7 días, con un conmutador general Bogotá 4441234 y línea nacional 018000915202 opción 2 -1 y celular 3057342424 opción 1, cuyo audio de bienvenida solicita digitar documento para identificar nombre, plan y estado de afiliación. Luego se despliegan tres opciones:
1.1. Orientación médica por sintomas asociados a COVID-19-Opción 1:
PBS (Bogotá y Regional): se desborda la llamada a canal de Call
Center de Compensar- Central de Demanda Inducida: Se brinda
orientación y educación en medidas de prevención, bioseguridad,
autoaislamiento a paciente sospechoso, confirmado y dudas de
familiares por reportes de fallecimiento en casa.
Si el caso cumple con criterios de caso de acuerdo a las definiciones
del Instructivo de Vigilancia Epidemiologica del COVID-19 del INS, se
activa ruta de atención domiciliaria con CRUE-SDS Convenio
Tripartita SDS-Compensar-Proveedores Domiciliarios.
Plan Complementario y Plan Vital: se desborda la llamada a canal de
Orientación EMI: Se brinda orientación a paciente sospechoso,
confirmado y dudas de familiares por reportes de fallecimiento en
casa.
Si el caso cumple con criterios de caso de acuerdo a las definiciones
del Instructivo de Vigilancia Epidemiologica del COVID-19 del INS, se
activa ruta de atención domiciliaria con Cruz Roja.
1.2 Población Priorizada (Adulto Mayor de 70 años, Afiliado con patologias
crónicas o gestantes)-Opción 2.
A continuación si la solicitud es relacionada con entrega de medicamentos
marque 1. Para audio de orientación y número de línea de medicamentos.
Si la opción es relacionada con solicitud de citas marque 2. Para audio de
asignación, cancelación y confirmación de citas médicas
1.3. Apoyo emocional por el aislamiento (PBS, PC, Plan vital y regional)
Opcion 3. Se activa audio de línea de comunicación Clinica la Paz
1.4. Asignación de citas médicas Opción 4
Anexo 1 Flujograma Canales de Atención Línea de Teleorientación Bogotá Anexo 2.Flujograma Canales de Atención Línea de Teleorientación Regional
2. VIAS DE IDENTIFICACIÓN DE PACIENTES PROBABLES COVID
Compensar EPS realiza la identificación de los casos probables de acuerdo a los criterios definidos por el Instituto Nacional de Salud en el documento “Anexo Instructivo Vigilancia COVID” (los lineamientos son actualizados a medida que avanzan las fases de la pandemia, por lo que se debe revisar diariamente la actualización del lineamiento en la página oficial del INS). Actualmente existen 5 criterios de casos:
Contacto estrecho: Es el contacto entre personas en un espacio de 2 metros o menos de distancia, en una habitación o en el área de atención de un caso de COVID-19 confirmado o probable, durante un tiempo mayor a 15 minutos, o contacto directo con secreciones de un caso probable o confirmado mientras el paciente es considerado infeccioso. Fuente: Instructivo de Vigilancia Epidemiologica del COVID-19 (Mayo 3 2020). Sujeta a actualizaciones.
Nota: Valorar presencia de Factores de Riesgo: ser trabajador de la salud que tuvo contacto con un caso sospechoso o confirmado de COVID-19, persona adulta mayor de 70 años o persona de cualquier edad con comorbilidades (diabetes, enfermedades cardiovasculares, hipertensión arterial, enfermedad cerebrovascular, enfermedad respiratoria crónica, VIH u otra inmunodeficiencia, cáncer, enfermedades autoinmunes, uso prolongado de esteroides, insuficiencia renal, obesidad, desnutrición y tabaquismo)
Para la identificación de afiliados probables COVID-19 y el registro en base de datos única de alerta COVID-19 Compensar EPS cuenta con diferentes fuentes de casos, tales como:
Retroalimentación Notificación SIVIGILA inmediata y semanal del INS
Casos reportados por secretarias de salud y subredes distritales por
correo o vía teléfonica
Casos identificados por la Central de Demanda Inducida al orientar al
usuario
Casos identificados por la Central de Acompañamiento al Prestador
cuando se autorizan y gestionan servicios de referencia
Casos OYS y Requerimientos de los Entes de Control
Casos identificados por redes sociales
Estas alertas son consolidadas diariamente en una base única de datos por el equipo de salud pública y actualizadas para entrega de información al Equipo de Gestión de la Información. El equipo de Gestión de información apoya la actualización de variables administrativas y diseño de tableros para presentación de información. A continuación se enlistan las variables contenidas en la “Base única de Alertas COVID”, aunque estas son sujetas a cambios dependiendo de las necesidades de información sobre el seguimiento de los pacientes.
NUMERO DE ALERTA Consecutivo automático de la alerta
VÍA DE NOTIFICACIÓN Fuente de identificación alerta: SIVIGILA, Demanda inducida, SDS, etc
FECHA ALERTA Fecha en la que se recibe la alerta
PLAN Si es POS-PAC-RS
NOMBRE Nombre completo del usuario
DOCUMENTO Número de Documento del usuario
TELEFONO Teléfono del usuario
IPS ATENCIÓN PRIMARIA/HOSPITALARIA
Nombre IPS atención ambulatoria u hospitalaria que notifico y atendió el caso
IPS ATENCION DOMICILIARIA Nombre IPS domiciliaria que tomó la muestra
ESTADO INICIAL Hace referencia a la atención inicial: Casa u Hospital
ESTADO FINAL Hace referencia a la atención actual del caso: casa u Hospital
INICIO DE SINTOMAS Fecha de Inicio de Síntomas
FECHA TOMA DE MUESTRA Fecha de toma de primera muestra
FECHA RESULTADO Fecha de resultado de primera muestra
RESULTADOS Resultado COVID-19: Positivo-Negativo-Pendiente- Indeterminado-Sin muestra
CLASIFICACION CASO Clasificación caso: Confirmado-Descartado-Pendiente
FECHA PROX MUESTRA Fecha Próxima Muestra (segunda muestra caso positivo)
FECHA TOMA 2DA MUESTRA Fechas de Toma de segunda muestra
RESULTADO Resultado de segunda muestra
CLASIFICACION Clasificación caso: Confirmado-Descartado-Pendiente
CONDICION ACTUAL Condición actual: Vivo-Fallecido
UNIDAD ASIGNADA Unidad Básica Asignada
OBSERVACION Comentarios u observaciones
3. RUTA DE ATENCIÓN AFILIADOS COMPENSAR PROBABLES
COVID-19 Y AFILIADOS CONFIRMADOS COVID-19
3.1. AMBITO DOMICILIARIO Y/O AMBULATORIO El ámbito domiciliario corresponde a los afiliados a Compensar que se encuentran en la casa y cumplen criterio de caso 2 (IRA leve y moderada) o 5 (asintomático) y son identificados por la Central Demanda Inducida-CDI a través de la orientación teléfonica al usuario 24/7, la Cohorte Respiratoria y Salud Pública a través de los reportes de alertas tempranas de las Secretarias de Salud, OYS y requerimientos. Una vez identificados son remitidos a través de la CAP y la CDI a los proveedores domiciliarios, de acuerdo a zona de cobertura:
POS BOGOTÁ: La CAP y la CDI de Compensar notifica los casos al
CRUE a traves de la plataforma SIDCRUE de forma nominal e
individualizada, solicitando valoración y/o toma de muestra, según
corresponda. Desde el 1 de Abril inicio la operación del convenio
tripartita Compensar-CRUE-Proveedores domiciliarios para la
atención y toma de muestra domiciliaria de los afiliados a Compensar
y otras EPS, independiente del aseguramiento.
PAC Y PLAN VITAL BOGOTÁ: El proveedor de orientación médica
telefonica EMI y la Central de Acompañamiento al Prestador-CAP
(incluye casos remitidos por CDI), notifican los casos identificados a la
Cruz Roja a través de correo electrónico, solicitando valoración y/o
toma de muestra, según corresponda.
REGIONAL (POS Y PAC): Los casos identificados a través de la CDI
y secretarias son remitidos a la CAP para activar la valoración y toma
de muestra con proveedor domiciliairo, de acuerdo a cobertura
municipal del prestador en el territorio.
El ámbito ambulatorio corresponde a los afiliados atendidos en las sedes propias y aliadas en Bogotá y la Regional en citas prioritarias o agendadas.
Si la IPS tiene la capacidad para toma y trasporte de muestra debe tomar la
muestra y direccionar al paciente a cumplir con las medidas de bioseguridad
y el aislamiento obligatorio en casa.
Si la IPS no tiene la capacidad para tomar la muestra debe remitir a la CAP
el caso, para activar el proveedor domiciliario y direccionar al paciente a
cumplir con las medidas de bioseguridad y el aislamiento obligatorio en casa.
Si el paciente identificado presenta un estado clinico que requiere otro nivel
de atención, activa la CAP para iniciar el traslado del paciente al ámbito
hospitalario.
Anexo 3. Flujograma Modelo Ambulatorio Ruta Covid-19 Bogotá Anexo 4. Ruta de Atención Ambulatoria paciente Covid-19 Regional
3.1. AMBITO URGENCIAS Y /O HOSPITALARIO El ámbito de urgencias y hospitalario corresponde a los casos sospechosos identificados en la atención hospitalaria, a través de la alerta de notificación diaria y semanal por SIVIGILA, el reporte de casos por Auditoria Hospitalaria. Para el afiliado atendido por el serivicio de urgencias u hospitalizado, el proveedor institucional debe garantizar la toma de muestra y el manejo clinico dependiedo del estado de salud del usuario.
PACIENTE ATENDIDO EN URGENCIAS CON EGRESO A SU CASA:
La IPS con servicio de urgencias debe notificar a la CAP, si el paciente sospechoso o confirmado por COVID-19 al egreso, requiere un trasporte de servicio especial a la casa, para activar el servicio. Es importante recordar que si el paciente se puede trasladar a su casa por sus propios medios en vehiculo particular se debe hacer la recomendación de trasporte privado por sus propios medios, si no es posible se debe activar la solicitud del servicio de trasporte especial para evitar que el paciente se traslade en medios masivos de trasporte o trasportes públicos. El paciente que egresa por urgencias es captado por la EPS a través de la notificación inmediata del prestador al SIVIGILA.
PACIENTE ATENDIDO EN URGENCIAS CON HOSPITALIZACION Y
POSTERIOR EGRESO A CASA:
La IPS con servicio de hospitalización debe notificar a la CAP el egreso de paciente con sospecha o confirmación de COVID con el fin de activar: * Trasporte especial a la casa de ser necesario *Activar servicio de seguimiento por proveedor domiciliairo cuando el paciente es aún sospechoso o es confirmado y no se alcanzo a tomar la segunda muestra en la institucion. *Activar servicio PHD cuando el paciente al egreso hospitalario requiere continuar con hospitalizacion en casa para suministro de medicamentos IV. Anexo 5. Flujograma Modelo Hospitalario Ruta Covid-19 Bogotá
4. RUTA TOMA DE MUESTRAS Y PROCESAMIENTO COVID-19
PRUEBAS BASADAS EN LA DETECCIÓN DE ÁCIDOS NUCLEICOS
Son las pruebas moleculares, que se basa en la detección del ácido nucleico (ARN) del SARS-CoV-2 mediante ensayos de RT-PCR, fundamentada en la amplificación de los ácidos nucleicos del virus directamente, con una alta sensibilidad y especificdad-
Las pruebas moleculares virales RT-PCR, deben ser tomadas en el ámbito
de urgencias por la IPS que capta el usuario en dichos servicios.
Si son IPS que prestan el servicio de hospitalización al usuario, con
proveedor de laboratorio Compensar, el laboratorio se encarga de la toma
de muestra, trasporte y el procesamiento.
Si son IPS Hospitalarias con proveedor de laboratorio externo a Compensar,
la IPS hospitalaria acordará una ruta para embalaje, trasporte de la muestra
y procesamiento por el Laboratorio Compensar, excepto las instituciones
donde ya se ha negociado el procesamiento por parte del mismo proveedor
hospitalario.
Las pruebas moleculares virales RT-PCR de paciente ambulatorio, deben
ser tomadas por la IPS ambulatoria, en caso de no contar con el servicio debe
ser activada la CAP para la toma de la muestra en casa por un proveedor
domiciliario.
Las pruebas moleculares virales RT-PCR de paciente en casa deben ser
tomadas por el proveedor domiciliario al que se le presente el caso.
Teniendo en cuenta los Lineamientos para el uso de pruebas diagnósticas
de laboratorio durante la pandemia del SARS-CoV-2 (COVID-19) en
Colombia, establecidos por el Ministerio de Salud y Protección Social,
solicitamos que para la Prueba confirmatoria de COVID -19 por (RT-PCR),
se prescriba con el código y descripción CUPS 908856 IDENTIFICACIÓN DE
OTRO VIRUS (ESPECIFICA) POR PRUEBAS MOLECULARES, esta prueba
será financiada por Presupuestos Máximos, mientras se establecen las
canastas que hace referencia el artículo 20 del Decreto 538 de 2020.
Por lo anterior su ordenamiento debe ser prescrito a través de la plataforma
MIPRES. Ante cualquier inquietud, puede comunicarse al correo electrónico
Códigos CUPS asociados para atención individual 90.8.8.56 Identificación de otro virus (específica) por pruebas moleculares RT-PCR Los lineamientos ministeriales para toma de muestran describen pacientes a los que se les debe tomar siempre como primera opción la prueba de RT-PCR:
a. Persona con probable COVID-19 atendida en el servicio de urgencias.
b. Persona con probable COVID-19 que se encuentre hospitalizada.
c. Persona atendida en ámbito domiciliario o ambulatorio que presente los siguientes factores de riesgo: ser trabajador de la salud que tuvo contacto con un caso probable o confirmado de COVID-19, persona adulta mayor de 70 años o persona de cualquier edad con comorbilidades (diabetes, enfermedades cardiovasculares, hipertensión arterial, enfermedad cerebrovascular, enfermedad respiratoria crónica, VIH u otra inmunodeficiencia, cáncer, enfermedades autoinmunes, uso prolongado de esteroides, insuficiencia renal, obesidad, desnutrición) y tabaquismo y que presente sintomatología de COVID-19.
d. Persona asintomática con o sin factores de riesgo contacto estrecho de un caso confirmado con COVID-19.
e. Otras personas que a criterio médico deberían hacerse la prueba.
Las pruebas tomadas por proveedor domiciliario, proveedor ambulatorio, proveedor con servicio de urgencias u hospitalización, a afiliados Compensar deben establecer una ruta de embalaje y trasporte a la Central de Procesamiento Laboratorio Compensar Calle 63 No 28-42 en Atención 7/24., con la ficha de notificación, orden de la prueba y el correcto embalaje de la muestra (Aplica para Bogotá, en IPS regionales sólo aquellas que tienen proveedor laboratorio Compensar), en el resto del pais deben llevarse las muestras al Laboratorio de Salud Pública o Laboratorio Privado habilitado y de Referencia por el Ente Territorial.
Fuente: Algritmo Vigilanacia Epidemiologica COVID-19 INS
PRUEBAS RÁPIDAS SEROLÓGICAS (ANTICUERPOS IGM/ IGG)
Estas pruebas identifican la presencia de anticuerpos contra el SARS-CoV-2, pero no se consideran pruebas diagnósticas y no se recomienda su uso para descartar un caso de infección aguda, teniendo en cuenta que la aparición de los anticuerpos está descrita desde el día 5° de la fase sintomática, pero no se observa en el 90% de los casos sino hasta el día 14. Existe una zona gris para el diagnóstico entre el día 7º y 10º, donde podría ser necesario aplicar las dos pruebas tanto serológicas como moleculares. Se podrán realizar pruebas rápidas de anticuerpos IgM/IgG a las siguientes personas:
a. Persona con síntomas leves probable de COVID-19, sin factores de riesgo, que tengan por lo menos 11 días desde el inicio de los síntomas.
Nota 1: Si la persona presenta menos de 11 días de síntomas, se debe aplicar la prueba molecular RT-PCR. Nota 2:: Actualmente la definiciíon de uso y distribución de pruebas rápidas en Compensar a través de sus proveedores domiciliarios y el Laboratorio Compensar esta en desarrollo, mientras se definen las claridades de su uso y métodos de autorización, Compensar sigue tomando RT-PCR a los pacientes sospechosos. Códigos CUPS asociados para atención individual 90.6.2.70 SARS CoV 2 [COVID-19] ANTICUERPOS IgG 90.6.2.71 SARS CoV 2 [COVID-19] ANTICUERPOS IgM
5. SEGUIMIENTO AFILIADO PROBABLE Y CONFIRMADO COVID
AMBULATORIO Y HOSPITALARIO
Equipo de Demanda Inducida
El seguimiento a pacientes sospechoso y o confirmado COVID-19 afiliados a Compensar se realiza en la Central de Demanda Inducida, a traves de un seguimiento teléfonico con una llamada diaria durante 14 días por un equipo de auxiliares de enfermeria y coordinado por una enfermera profesional. La Base de identificación de pacientes es la “Base Unica de Alertas COVID-19” consolidada por el equipo de Salud Pública diariamente. Los seguimientos deben quedar registrados en Mitrol y en la malla de seguimientos o “Base Única de Seguimientos paciente COVID-19 Compensar EPS” La base de seguimientos de pacientes COVID-19 actualizada tiene las siguientes variables, dividida por el ámbito ambulatorio y hospitalario.
Variables seguimiento Ambulatorio/Hospitalario
ESTADO SEGUIMIENTO ANTERIOR
Marcar ambulatorio u hospitalario
MANEJO ACTUAL Marcar ambulatorio u
hospitalario
IDENTIFICACION
RESPONSABLE DEL SEGUIMIENTO Nombre persona quien realiza el seguimiento
TIPO DE CONTACTO Tipo de Contacto o exposición al covid-19: laboral, familiar, social
PRIMER NOMBRE Primer Nombre del paciente
SEGUNDO NOMBRE Segundo Nombre del paciente
PRIMER APELLIDO Primer Apellido del paciente
SEGUNDO APELLIDO Segundo Apellido del paciente
TIPO DE DOCUMENTO Tipo de Documento
# DOCUMENTO Documento
FECHA DE NACIMIENTO Fecha nacimiento año-mes-día
EDAD Edad a la fecha
UNIDAD DE MEDIDA Unidad de medida de la edad
(años, meses. Días)
SEXO (F/M) Sexo: Femenino o Masculino
TIENE SOSPECHA DE ESTAR EN EMBARAZO
Aplica para mujeres en edad fértil
ACTUALMENTE SE ENCUENTRA EMBARAZADA
Aplica para mujeres en edad fértil
SEMANAS DE GESTACION Aplica para mujeres en gestación
TELEFONOS Datos básicos de contacto auto
referidos
DIRECCION RESIDENCIA Datos básicos de contacto auto
referidos
BARRIO Datos básicos de contacto auto
referidos
MUNICIPIO Datos básicos de contacto auto
referidos
TIPO DE REGIMEN Datos administrativos (POS, RS.
PAC)
TIPO DE AFILIADO Datos administrativos
(cotizante/beneficiario)
IPS DE ASIGNACION Datos administrativos
Datos Clínicos y Datos
Epidemiológicos
HABITOS DE VIDA Preguntar por hábitos de riesgo (Fumador, sobrepeso, y otros)
COMORBILIDAD ASOCIADA 1 Describir enfermedad
preexistente 1
COMORBILIDAD ASOCIADA 2 Describir enfermedad
preexistente 2
COMORBILIDAD ASOCIADA 3 Describir enfermedad
preexistente 3
¿CUAL OTRA COMORBILIDAD? Describa otra
ANTECEDENTE DE VIAJE Antecedente de viaje SI/NO
PAÍSES/CIUDADES VISITADOS Describa paises visitados
FECHA DE ENTREGA DE RESULTADO No 1 Fecha de resultado de primera
muestra año mes día
RESULTADO LAB SALUD PUBLICA PARA SARS CoV2 No. 1
Descripción resultado primera prueba :
Positivo/negativo/indeterminado
FECHA TOMA MUESTRA LABORATORIO INS No 2
Fecha de toma de segunda muestra año mes día
FECHA DE ENTREGA DE RESULTADO No 2 Fecha de resultado de segunda
muestra año mes día
RESULTADO LAB SALUD PUBLICA PARA SARS CoV2 No. 2
Descripción resultado segunda prueba :
Positivo/negativo/indeterminado
FECHA TOMA MUESTRA LABORATORIO INS No 3
Fecha de toma de tercera muestra año mes día
FECHA DE ENTREGA DE RESULTADO No 3 Fecha de resultado de tercera
muestra año mes día
RESULTADO LAB SALUD PUBLICA PARA SARS CoV2 No. 3
Descripción resultado tercera prueba :
Positivo/negativo/indeterminado
¿Tomó Antibiótico en la última semana? SI/NO
AMBIENTE DE ATENCION Domiciliario/Hospitalario
¿Aislada en habitación Individual? Si/NO
NUMERO DE PERSONAS EN EL DOMICILIO DE COMPENSAR EPS
No. de personas con quienes convive de Compensar
NUMERO DE PERSONAS EN EL DOMICILIO DE OTRA EPS
No. de personas con quienes convive de Compensar
SEGUIMIENTO DIA 1
MANEJO ACTUAL Domiciliario/Hospitalario
FECHA Fecha de Primer seguimiento
HORA Hora de primer seguimiento
ASINTOMÁTICO Si/no
DIFICULTAD RESPIRATORIA Si/no
FIEBRE CUANTIFICADA ≥ 38°C DE DIFICIL CONTROL >2 días
Si/no
El pecho le suena o le duele al respirar Si/no
TOS Si/no
Somnolencia o dificultad para despertar Si/no
ODINOFAGIA (DOLOR AL TRAGAR) Si/no
ATAQUES -CONVULSIONES Si/no
FATIGA / ADINAMIA Si/no
DETERIORO EN FORMA RÁPIDA Si/no
¿SE CONTACTARÁ SERVICIO DOMICILIARIO?
Si/no
HORA LLAMADO SERVICIO DOMICILIARIO Hora de activación de atención
proveedor domiciliario
IPS DE ATENCION DOMICILIARIA Nombre de la IPS
RESPUESTA Y DESENLACE DEL SERVICIO SI/NO
CONTACTOS DATOS DE CONTACTOS CONVIVIENTES Se registran los datos de
convivientes
Variables Seguimiento Hospitalario
CONTROL SEGUIMIENTO
FECHA INGRESO Fecha ingreso
ESTADO SEGUIMIENTO ANTERIOR
Marcar ambulatorio u hospitalario
MANEJO ACTUAL Marcar ambulatorio u hospitalario
IDENTIFICACION
RESPONSABLE DEL SEGUIMIENTO
Nombre persona quien realiza el seguimiento
TIPO DE CONTACTO
Tipo de Contacto o exposición al covid-19: laboral, familiar, social
Primer Nombre del paciente
SEGUNDO NOMBRE Segundo Nombre del paciente
PRIMER APELLIDO Primer Apellido del paciente
SEGUNDO APELLIDO Segundo Apellido del paciente
TIPO DE DOCUMENTO
Tipo de Documento
# DOCUMENTO Documento
FECHA DE NACIMIENTO
Fecha nacimiento año-mes-día
EDAD Edad a la fecha
UNIDAD DE MEDIDA Unidad de medida de la edad
(años, meses. Días)
SEXO (F/M) Sexo: Femenino o Masculino
TIENE SOSPECHA DE ESTAR EN EMBARAZO
Aplica para mujeres en edad fértil
ACTUALMENTE SE ENCUENTRA EMBARAZADA
Aplica para mujeres en edad fértil
SEMANAS DE GESTACION
Aplica para mujeres en gestación
TELEFONOS
Datos básicos de contacto auto referidos
DIRECCION RESIDENCIA
Datos básicos de contacto auto referidos
BARRIO
Datos básicos de contacto auto referidos
MUNICIPIO
Datos básicos de contacto auto referidos
DEPARTAMENTO
Datos básicos de contacto auto referidos
TIPO DE REGIMEN
Datos administrativos (POS, RS. PAC)
TIPO DE AFILIADO
Datos administrativos (cotizante/beneficiario)
IPS DE ASIGNACION Datos administrativos
DATOS CLINICOS Y /O EPIDEMIOLÓGICOS
HABITOS DE VIDA
Preguntar por hábitos de riesgo (Fumador, sobrepeso, y otros)
COMORBILIDAD ASOCIADA 1
Describir enfermedad preexistente 1
COMORBILIDAD ASOCIADA 2
Describir enfermedad preexistente 2
COMORBILIDAD ASOCIADA 3
Describir enfermedad preexistente 3
¿CUÁL OTRA COMORBILIDAD?
Describa otra
ANTECEDENTE DE VIAJE
Antecedente de viaje SI/NO
PAÍSES/CIUDADES VISITADOS
Describa paises visitados
FECHA TOMA MUESTRA LABORATORIO INS No 1
Fecha de toma de primera muestra año mes día
FECHA DE ENTREGA DE RESULTADO No 1
Fecha de resultado de primera muestra año mes día
RESULTADO LAB SALUD PUBLICA
Descripción resultado primera prueba :
Positivo/negativo/indeterminado
PARA SARS CoV2 No 1
FECHA TOMA MUESTRA LABORATORIO INS No 2
Fecha de toma de segunda muestra año mes día
FECHA DE ENTREGA DE RESULTADO No 2
Fecha de resultado de segunda muestra año mes día
RESULTADO LAB SALUD PUBLICA PARA SARS CoV2 No 2
Descripción resultado segunda prueba :
Positivo/negativo/indeterminado
FECHA TOMA MUESTRA LABORATORIO INS No 3
Fecha de toma de tercera muestra año mes día
FECHA DE ENTREGA DE RESULTADO No 3
Fecha de resultado de tercera muestra año mes día
RESULTADO LAB SALUD PUBLICA PARA SARS CoV2 No 3
Descripción resultado tercera prueba :
Positivo/negativo/indeterminado
FECHA TOMA MUESTRA RESPIR. OTROS LABORATORIOS
Fecha de toma de panel viral o hemocultivos
RESULTADO LABORATORIO OTROS MICROORGANISMOS RESPIRATORIOS
Resultado de panel viral o hemocultivos
FECHA RADIOGRAFIA DE TORAX
Fecha de radiografía de tórax
RESULTADO RADIOGRAFIA TORAX
Descripción resultado de radiografía
TOMO ANTIBIOTICO EN LA ULTIMA SEMANA
SI/NO
AMBIENTE DE ATENCION INICIAL
Urgencias/Hospitalización Piso/UCI
DIAS DE ESTANCIA EN UCI
No. de días en UCI
IPS DE HOSPITALIZACION / DOMICILIARIO
Nombre IPS hospitalaria
NUMERO DE PERSONAS EN EL DOMICILIO DE COMPENSAR EPS
No de personas convivientes de Compensar
NUMERO DE PERSONAS EN EL DOMICILIO DE OTRA EPS
No de personas convivientes de otra EPS
SEGUIMIENTO DIA 1
MANEJO ACTUAL
CAUSA DE LA HOSPITALIZACION
Factor de riesgo o estado clínico
FECHA Fecha de Hospitalización
DX HOSPITALIZACION CIE10
CIE10 Ingreso hospitalario
AMBITO DE ATENCION
Urgencias/Hospitalización Piso/UCI
DIFICULTAD RESPIRATORIA
Si/No
FIEBRE CUANTIFICADA ≥ 38°C DE DIFICIL CONTROL >2 días
Si/No
SIBILANCIAS O ESTERTORES
Si/No
ADINAMIA Si/No
Somnolencia o dificultad para despertar
Si/No
ODINOFAGIA Si/No
NIVEL DE GRAVEDAD LEVE/MODERADO/GRAVE/CRITICO
TRATAMIENTO PARA COVID
Descripción del tratamiento
Soporte ventilatorio Tipo de soporte: cánula, IOT, CPAP
Soporte hemodinámico
Si/No
Equipo de Consolidación Seguimiento COVID-19
Existen diferentes fuentes para alimentar el seguimiento de los pacientes sospechosos y confirmados COVID-19 tanto en ambito hospitalario como domiciliario, tales fuentes son:
Base de seguimientos Equipo de Demanda Inducida
Bases de seguimientos de proveedores domiciliarios Regional y Bogotá
Base de casos atendidos por estrategia CRUE-COMPENSAR
Aplicativo de laboratorios SISMUESTRAS del INS
Base Única de Alertas COVID Compensar
Base ACEMI- Ministerio de seguimientos a pacientes confirmados
El equipo de consolidación de seguimientos COVID-19 está a cargo de Salud Pública a través de una líder de seguimiento profesional de Enfermería y especialista en Epidemiología y Auditoria, actualmente el equipo está conformado por 3 auxiliares de enfermeria, 3 profesionales de enfermeria y 2 higienistas orales que apoyan la operación desde la siguientes actividades:
Consolidación diaria de casos “Base única de Alertas Covid”
Registro de casos en la plataforma web del Ministerio de Salud
“Seguimientos COVID-19”
Consolidación y diligenciamiento de seguimientos pacientes confirmados en
Base Reporte ACEMI- Ministerio
Consolidación y depuración de casos en la “Base Única de Seguimientos
paciente COVID-19 Compensar EPS”, a través de las diferentes fuentes de
seguimientos
Actualización de laboratorios y clasificación de casos
Respuestas a OYS y requerimientos entes de control
Seguimiento de mejoramiento de las fuentes para mejorar la calidad de la
información consolidada
6. RECOMENDACIONES GENERALES A PRESTADORES
Notificar el casos probable al SIVIGILA con código 346, 345 o 348, según
definición de caso, a través de la “notificaicón inmediata” del aplicativo
SIVIGILA.
Cuando el caso es sospechoso al momento de la atención se debe expedir
un certificado de aislamiento obligatorio por 14 días, independiente del
resultado inicial. Lo debe expedir el médico o profesional tratante de la IPS
de atención, no la EPS.
Si el resultado de la muestra inicial es positivo, se debe expedir una
ampliación de certificado hasta obtener el resultado de una segunda muestra,
que permita definir un criterio de recuperación por laboratorio.
La incapacidad médica es un documento que se expedirá a criterio médico
de acuerdo al estado de salud del paciente y la actividad laboral que
desempeña. Lo debe expedir el médico tratante en la IPS que atendioó el
paciente.
Remitir los reportes de resultados y gestión de casos al correo
[email protected]. Favor no notificar casos por este
medio, sólo notificar casos a través de SIVIGILA.
ANEXO 6. RED REGIONAL DE PROVEEDORES DOMICILIARIOS
DEPARTAMENTO
COBERTURA EN MUNICIPIOS
NIT PRESTADOR CONTACTOS - TELEFONOS
CORREO ELECTRONICO
BOGOTÁ Bogotá CRUZ ROJA COLOMBIANA
CUNDINAMARCA
FACATATIVA; MADRID
900282039
SERVICIOS MEDICOS VITAL HEALT S A S
cel. 3213034656 Dra. Yenny Castillo
SOACHA; CHIA, CALERA
COTA , TABIO
BOGOTA
CUNDINAMARCA
Región Sabana Occidente, que comprende los municipios de Bojacá, El Rosal, Facatativá, Funza, Madrid, Mosquera, Subachoque y Zipacón; 901194428
BIKUR JOLIM ATENCION DOMICILIARIA SAS
3143536332 ANDREA BLANCO SANDOVAL COORDINADORA OPERATIVA/
En la Región Sabana Centro en los municipios de Cajicá, Chía, Cota, Gachancipá, Sopo, Tabio, Tenjo, Tocancipá, Zipaquirá.
BOYACA
SOGAMOSO, DUITMA, PAIPA, TUNJA, SOGAMOSO y MUNICIPIOS ALEDAÑOS
826000261
SERVICIOS INTEGRALES DE REHABILITACION EN BOYACA LIMITADA - SIREB LTDA.
3157836971 Dra Carmen [email protected].
co
Angie granados 313 2105077
Consulta Médica, toma de muestras- transporte y embalaje. Seguimiento a paciente
NACIONAL
BOGOTA, GIRARDOT,IBAGUE, VILLAVICENCIO, BUCARAMANGA, CUCUTA, OCAÑA, AGUACHICA, VALLEDUPAR, CALI . Y MUNICIPIOS ALEDAÑOS A CADA CIUDAD
900657491
BEST HOME CARE
3108107784
Consulta Médica, toma de muestras- transporte y embalaje. Seguimiento a paciente
Fuente: Negociación Regional y Bogotá Abril 2020
ANEXO 7. IPS DE ATENCION DOMICILIARIA CONVENIO TRIPARTITA COMPENSAR-CRUE-PROVEEDOR DOMICILIARIO
IPS REFERENTE CORREO CELULAR
VITAL HEALTH Nidia Lemus [email protected] 3102312257
BEST HOME CARE Luz Marcy Merchán Caldas [email protected] 3174330832
CUIDARTE TU SALUD
Juan Carlos Uribe [email protected] 3112647616
PROYECTAR SALUD Gilberto Rodríguez Daza [email protected] 3157801497
PROYECTAR SALUD Angélica Cerpa Bernal [email protected] 3102668710
FORJA Adriana Maria Ortegón Acuña
[email protected] 3002083932
INNOVAR SALUD Adriana Patricia Forero Hincapié
[email protected] 3153190239
HOME SALUD Yesid Eduardo Lahud Sanchez [email protected]
3105659738/ 3163582154
Fuente: Convenio Tripartita Abril 2020