accompagner le changement vers la collaboration bim

Accompagner le changement vers la collaboration BIM

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Objectifs de la formation

Cette formation vous permettra de :

- APPRÉHENDER L’ESPRIT DE COLLABORATION BIM ET ACCOMPAGNER L’ÉQUIPE DANS LEUR CHOIX DE COLLABORATION

- DÉFINIR LES MÉTHODOLOGIES ET LES OUTILS POUR UNE COLLABORATION BIM PERFORMANTE

- METTRE EN ŒUVRE LE NIVEAU DE COLLABORATION NÉCESSAIRE À SON QUOTIDIEN ET INITIER LE CHANGEMENT

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Programme de la formation

Cette formation s’organise :

RAPPELS DES ENJEUX D’UNE COLLABORATION PERFORMANTE ENBIM :• collaboration pour convaincre le terrain (rentabilité et productivité) :

• faire émerger une réelle envie de collaboration

MODALITÉS DE COLLABORATION ENTRE LES ACTEURS :

• expérimentation de la synergie d’équipe• débriefing et apports

• organiser la collaboration• partir de soi pour aller vers les autres

COLLABORATION - CRÉER SON MODE D’EMPLOI :• management collaboratif• attitudes facilitantes

• travail de groupes• ingrédients pour une intelligence collaborative BIM

• responsabilités et arbitrages

MISE EN PRATIQUE ET APPROPRIATION :• mode d’emploi collaboratif

• pratiques collaboratives de l’ingénierie• pratiques performantes de la cellule de synthèse

BILAN DES EXPÉRIENCES COLLABORATIVES :

• travailler concrètement sur un mode d’emploi CollaBIM performant

• prendre du recul par rapport à ses habitudes, identifier ses atouts et agir

• outil de changement personnel : Le BIMProgress

Rappels des enjeux d’une collaboration performante en BIM

Après les enjeux,notre programme de la journée s’oriente autour de 3 parties :

- Expérimenter la collaboration et en tirer des règles de vie, modalités de collaboration

- Collaborer, notre mode d’emploi- Prendre du recul pour initier le changement

Partie 1:Modalités de collaboration entre les acteurs

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Collaborer … Est-ce facile ?

Expérimentons la synergie d’équipe autour d’un jeu d’équipe :

§ Notre challenge est de fabriquer le résultat demandé : Faire le prix en €uros de 5 machines de type SY2 (dans notre scénario de jeu)

§ Les équipes disposent dans ce jeu de 45 mn pour trouver ce résultat

§ Avec des consignes précises de jeu

§ Le jeu se termine lorsqu’une équipe peut fournir le prix exact

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Notre objectif : Transmettre le prix en €uros de 5 machines de type SY2

Contexte : Nous sommes à Poulimouchy, dans une fabrique de machines à empaqueter

Les équipes présentes sont des services distincts de l’entreprise (production, expédition, …) et ont a leur disposition des informations utiles à faire le prix.

Les consignes du jeu d’équipe pour faire le prix sont : - Communication écrite seulement par mail et transmise par un facteur (Anne). Aucune

communication orale n’est tolérée. - Sur chaque message mail, il est inscrit 1 seul expéditeur et 1 seul destinataire (+ Copie

Anne) pour un message envoyé- Chaque message ne peut servir qu’une fois et sera conservé par le destinataire.

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Le PRIX !!!!!!!

Résultats : X1 Prix des 5 machines : 7000,00 € x 5 = 35 000,00 € 5 jours pour monter 1 machine X2 Assurance : 245,00 € Transport 1 : 740,00 € X3 Emballage (25 caisses) : 775,00 € X4 Transport 2 : 200,00 € Voyage technicien : 270,00 € Montage de 2 machines : 120,00 € TOTAL Euros 37 350,00 € Dollars 44 820,00 $ 1 machine = 5 caisses de 4 M3 = 20M3 5 machines = 100 M3

José Antonio CUBA SEGURA – Architecte et assistant à maîtrise d'ouvrage – Atelier Nomades Architectures



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Débriefing du jeu d’équipe

Mesurons quantitativement et qualitativement la synergie d’équipe

Quantitativement :

Classer les messages que vous avez envoyés et reçus par expéditeur et comptabiliser-les.Combien fallait-il de messages dans l’équipe pour faire le prix ?

Que retenez-vous ?

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Débriefing du jeu d’équipe Bis

Bilan qualitatif :

Qu’avez-vous pensé des messages reçus des différents services X et des interactions ?

Comment étiez-vous organisé, vous et quelles relations étaient établies ?

Quelle a été votre stratégie, s’il y en a eu une, au début du jeu, ou après ?

Que retenez-vous de ce jeu pour vous et dans la collaboration en Bim ?

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Collaborer … Est-ce facile ?

Quoi retenir ?

La collaboration n’est pas innée ou naturelle. Elle nécessite des règles pour s’organiser et se vivre efficacement.

Nous venons de voir et d’expérimenter que, malgré un objectif commun, dès qu’il y a plusieurs individus en collaboration, les risques potentiels de contre performance sont hauts : sur-communication et mé-communication, déficit de partage, risques de conflits, challenge, prise de pouvoir, …

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Règle d’or n°1 pour faire équipe et entrer en collaboration :

Se comprendre et s’accepter car nous sommes différents …Et cette différence est une richesse (capital humain)

Comment comprendre l’autre / les autres ?Je vous présente un outil simple, visuel et pratique pour comprendre les différents modes de fonctionnements ou personnalités.Car notre communication et nos choix sont orientés par notre personnalité et en lien.

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Un outil d’aide à la rencontre de l’autre :

Un modèle visuel et simple qui comprend 4 styles comportementaux (ou couleurs)Chaque personne développe sa stratégie d’action selon la perception qu’elle a de son environnement

Modèle de Martson : Les comportements observables

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Utilité du modèle et outil dans la relation et l’équipe :

Des 4 styles comportementaux se dégagent : • Besoins spécifiques (à chaque style ou couleur)• Modalités préférentielles d’actions • Stratégies de communication• Emotions motrices pour être en énergie• Styles de débordement sous stress

• Donc des outils pour se rendre flexibles : comprendre l’autre, adapter sa communication …

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Outil ou langage des couleurs : Besoins psychologiques par style ou couleur

CONFORMITE DOMINANCE Cadre pour agir et mesure régulière sur l’environnement Besoins : Besoins : Travail bien fait / Cadre pour être Gérer son environnement conforme Challenges / Défis Stratégie STABILITE INFLUENCE Etre confort / Prêt / Préparé sur les autres (environnement) Centré sur la relation Besoins : Besoins : Etre en confort et utile Etre reconnu par les interactions Servir les autres Agir avec les autres Environnement perçu comme favorable

Réflexion Délai de réaction « Environnement + fort que moi »

Action Réactif Pro actif Risque « Je me sens + fort que mon environne ment »

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Modalités de comportements et stratégies de communication par couleur

Partie 2 : Collaboration … Créer son mode d’emploi

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Mise en pratique : Nous et notre mode de fonctionnement

- Dans vos échanges, de quelles couleurs êtes-vous le plus proche ?

- Avec quel(s) style(s) êtes-vous moins à l’aise ?

- Comment feriez-vous pour générer des interactions positives et passer vos messages ?

Collaborer, mode d’emploi

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- Nos « profils » et l’incidence de notre personnalité sur le management collaboratif

- Que retenez-vous pour vous personnellement ? Pour créer l’ouverture relationnelle ? Quels efforts pour se comprendre ?

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Attitudes facilitantes pour le management collaboratif :

- Pourquoi être flexible : Ouverture à l’autre et à sa vision

- Comment être flexible : les attitudes facilitantes et recettes de communication

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Outil ou langage des couleurs : A chaque couleur, sa communication préférentielle

Rouge :Soutenir ses buts et objectifsLui parler de défis, de résultats concretsEtre précis, concret, efficace, directNe pas perdre de temps Argumenter des faits (et non ressentis personnels)Laisser le agir, décider Garder vos distancesPenser challenges et difficultés à surmonter (son univers)

Mots :Gagner Résultats

Challenges MaintenantUnique/nouveau« Même pas peur ! »

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Outil ou langage des couleurs : A chaque couleur, sa communication préférentielle

Jaune : Etre plaisant, stimulant, optimisteSoutenir ses opinions, idées et rêvesLaisser s’exprimer / Prendre le temps Faire des compliments Etre physiquement proche, le toucher S’exprimer comme lui (gestes, sentiments)Accepter son originalité Son univers est celui du plaisir (interactions et jeu)

Mots :PlaisirJe le sens bien EnthousiasmePas de problèmes « Ca ira ! T’inquiéte ! »

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Vert :Soutenir ses sentiments avec un intérêt personnalisé Créer de la proximité et de la confiance (environnement non menaçant, donc amical)Accorder du temps pour que la confiance s’instaureEtre patient et ne pas brusquerNe forcer pas à s’exprimer : Etre à son écoute Son univers est celui de l’harmonie stabilisée

Mots : Etape par étapeSupport/serviceGarantie pour les autres Promesses

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Bleu :Soutenir son approche rationnelle, factuelle, organiséeEtre précis, factuel, et laisser le temps de réfléchirEtre systématique, exact, préparé, organiséDonner des preuves solides, tangibles et factuellesLister avantages et inconvénientsNe pas le toucherSon univers est celui des règles respectées (notamment travail bien fait)

Mots : Voilà les faitsMéthodeIl y a un risque / Sans risqueProuvez-le !

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Esprit collaboratif : les règles et pratiques dans le Bim :

Attitudes et recettes dans la collaboration :- Bienveillance - Transparence - Objectifs clairs et partagés- Esprit d’équipe et niveau de collaboration- Contractualisation - Savoir donner envie

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Esprit collaboratif : les règles et pratiques dans le Bim :

Attitudes et vigilances :- Stress et stress projeté - Arbitrage au sein du groupe- Vision de l’échec - Vision des interactions et conflits potentiels - Richesse de la différence pour la résolution de problèmes - Audace

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Esprit collaboratif : Les situations de crise ou stresseurs et couleursLes émotions qui énergisent chaque couleur

Environnement perçu comme hostile

J’agisJe suis plus fort que

l’environnement

Environnement perçu comme favorable

Colère

JoieTristesse

Peur

Je me rends utile aux autres

Je contrôle,j’assume et je faisface aux défis (excitation)

Je suis enthousiaste,confiant et j’interagis avec les autres

J’évalue etj’agis pour bienfaire (meilleure

solution sans risque)

Je réfléchisL’environnement est

plus fort que moi

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Esprit collaboratif : Les situations de crise ou stresseurs et débordements

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Règles d’or de la collaboration ou synergie :

- Le 1er outil des couleurs est utile au management : partir de soi pour aller vers l’autre, et mieux communiquer, comprendre

- Cependant, une équipe a besoin de temps … pour être mature ou synergique

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L’intelligence de collaboration : Les stades de maturité et autonomie Une équipe évolue par étape dans la cohésion

Comment nait une équipe ?

!  L’autonomie ou maturité d’une équipe n’est pas innée … Il existe des degrés et étapes dans le chemin qui y mènent.

!  Le développement de l’équipe est lié à un cycle comprenant différents niveaux d’autonomie.

N4 : Inter dépendance N3 : Indépendance N2 : Contre dépendance

N1 : Dépendance

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4 niveaux de maturité

32José Antonio CUBA SEGURA – Architecte et assistant à maîtrise d'ouvrage – Atelier Nomades Architectures

L’intelligence de collaboration : Le chemin de la synergie! Les!niveaux!d’autonomie!ou!chemin!de!synergie!:!

!•  Niveau!1!:!Dépendance!

! ! ! !Accepter!sans!discuter!!•  Niveau!2!:!Contre/dépendance!

! ! ! !Refuser,!s’opposer!!•  Niveau!3!:!Indépendance!

! ! ! !Tirer!son!épingle!du!jeu!!•  Niveau!4!:!Interdépendance!

! ! ! !Explorer!les!synergies!!!Intelligence!de!collaboraDon!:!!Niveau!1!!!!!!!!!!!!2!!!!=!!!Début!de!PARITE!Niveau!3!!!!!!!!!!!!4!!!!=!!!!SYNERGIE!!!!

Synergie!d'équipe!/!Julianne!Management!

Comment nait une équipe ?

!  L’autonomie ou maturité d’une équipe n’est pas innée … Il existe des degrés et étapes dans le chemin qui y mènent.

!  Le développement de l’équipe est lié à un cycle comprenant différents niveaux d’autonomie.

N4 : Inter dépendance N3 : Indépendance N2 : Contre dépendance

N1 : Dépendance

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4 niveaux de maturité

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L’intelligence de collaboration :

§ Une équipe se définit comme l’association de plusieurs personnes qui collaborent pour atteindre des objectifs communs

§ La force du groupe réside dans un système d’interdépendance

§ La cohésion d’équipe ou synergie permet d’aboutir à un résultat (du collectif) supérieur à la somme des résultats individuels

§ L’équipe est riche … de ses différences

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L’intelligence de collaboration : Une équipe possède 6 caractéristiques! Une!équipe!possède!6)caractéris'ques):!!•  Les!interacDons!(ou!influences)!!•  L'existence!de!buts!collecDfs!communs!•  L'émergence!de!normes!ou!règles!de!conduite!•  L’appariDon!informelle!d’une!affecDvité!avec!réparDDon!de!la!sympathie!et!

de!l'anDpathie!(ou!d’!indifférence)!…!Et!vie!d’équipe!au!sens!émoDonnel!•  L'établissement!d'un!équilibre!interne!et!d'un!système!de!relaDons!stables!!!!

)))))))))) )La)cohésion)d’équipe)ne)s’improvise)pas)…)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))Elle)se)façonne,)elle)s’apprend.)

!

!

Synergie!d'équipe!/!Julianne!Management!

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L’intelligence de collaboration : L’organisation de la collaboration

◊ Règle 1 : Un processus relationnel partagé et fait de reconnaissance§ Une équipe partage un but commun§ Une équipe partage des valeurs communes§ Chaque individu apporte sa contribution et prend sa place

§ Une équipe dispose de règles de vie, normes (partagées)§ Une équipe dispose de modalités de travail, d’organisation pour savoir

travailler ensemble§ Une équipe dispose d’un système d’arbitrage§ Une équipe sait anticiper les risques et dérives en cas de pression

◊ Règle 2 : Une vie d’équipe organisée

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L’intelligence de collaboration : Les ingrédients 1ers

¬ Attention à l’autre ¬ Considération et bienveillance ¬ Compréhension et reconnaissance ¬ Confiance ¬ Organisation dans l’entité groupale, règles de vie et arbitrage¬ Ouverture / Sans préjugé et accessibilité¬ Proximité et Flexibilité : apprendre à communiquer avec l’autre différent de moi¬ Parité ¬ Co responsabilité/ Contractualisation

Partie 3 : Mise en pratique et appropriation

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Collaborer, mise en pratique

Prenons du recul sur les processus collaboratifs Bim …

Faisons l’expérience d’un exercice pédagogique pour garder notre vigilance et toute la lucidité dans la collaboration en Bim : Les 6 chapeaux pour penser autrement !

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Les 6 chapeaux pour penser autrement !

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Débriefing du jeu pédagogique : La vision haute sur la collaboration en Bim et actions associées

Clôture : Bilan des expériences collaboratives de la journée

GLOSSAIRE BIM

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GLOSSAIRE BIM

Convention BIMIl définit les règles du jeu. Le qui fait quoi ? C’est un pland’assurance qualité élargit du BIM. Il est fait en interne ausein de la maitrise d’œuvre.

Pré-convention BIMIl est souvent demandé lors de la réponse à un marché,quand l’équipe n’est donc pas encore retenue. On parle de« convention » lorsque l’équipe est retenue pour assurerpar exemple la mission BIM de maitrise d’œuvre.

BIMLe BIM est un processus qui permet à tous les intervenantsd’avoir accès aux mêmes informations numériques enmêmes temps grâce à l’interopérabilité entre lesplateformes.

Maquette numériqueC’est un modèle 3D, réalisé sur ordinateur, qui est enrichi dedonnées afin d’analyser, contrôler et réaliser dessimulations.

Modèle analytique C’est un procédé d’analyse thématique. Il permet d’extrairede la maquette numérique un ensemble d’informationspour le soumettre à une analyse métier (thermique,structurelle, économique…).

GTCGestion Technique Centralisée : a pour objectifd’automatiser la conduite des équipements techniques dubâtiment tels que le chauffage, la climatisation, l’éclairageou la sécurité.

GTBGestion Technique des Bâtiments (domotique) - est lesystème de supervision de l'ensemble des systèmesd’informations électriques provenant d'un même site(store, équipement électrique, téléphone, ascenseur,volet…)

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GLOSSAIRE BIM

Revue de projetElle fait l’intermédiaire entre la synthèse et le reste. Outre le bilan des actions réalisées, c’est une instance permettant de traiter les problèmes rencontrés ou de les anticiper.

Salle immersivePièce dotée de systèmes et technologies permettant la navigation à l’intérieur d’une maquette numérique.

GMAOGestion de Maintenance Assistée par Ordinateur : désigne toute méthode de gestion des opérations et des informations de maintenance à l’aide d’un outil informatique (gestion des interventions Qui ? Quand ?)

GTPAOGestion Technique Patrimoniale Assistée par Ordinateur : gère ce qui est lié au patrimoine qualitatif (type gestion des surfaces).

GEDOrganisation et Gestion documentaire

Schéma directeur BIMDocument stratégique, porté par la direction qui est destiné à piloter le développement de l’intégration d’une démarche BIM dans l’entreprise. Ses objectifs peuvent être multiples.

Cahier des charges BIM Document précisant les exigences et objectifs des intervenants successifs du projet, incluant ceux de la charte BIM du maître d’ouvrage. Il constitue le volet BIM du programme.

Annexe technique Elle décrit la structuration de chaque base de données.

Plateforme collaborativeUn espace de travail virtuel qui permet de montrer, stocker et partager des fichiers qui disposent d’une nomenclature particulière. Elle facilite la communication entre les acteurs dans le cadre d’un projet

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GLOSSAIRE BIM

Mission de synthèseAssurer la cohérence dans l’espace des éléments d’ouvrage de tous les corps d’état. Superposer l’ensemble des plans réalisés par les entreprises (plomberie, électricité, climatisation…).

Capteur RFIDRadio Frequency Identification - Technologie d’identification qui utilise le rayonnement radiofréquence pour identifier les objets porteurs d’étiquettes lorsque l’on passe un lecteur à proximité.

Configurateur BIMOutil logiciel d’aide à la prescription et au calepinage pour les bases de données de produits et systèmes constructifs. Le but est d’aider l’utilisateur à enrichir la maquette numérique du projet avec des informations nécessaires aux autres acteurs.

WorkflowIl permet de modéliser et d’automatiser les fluxd’information dans l’entreprise. Il permet de préciser lescircuits de cheminement de documents en identifiant lesintervenants concernés.

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