actividad de evaluación 2 calidad

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QU ES?PARA QUE SIRVE?REQUISITOS?

ACUSE DE RECEPCIN EN ALMACENEs un documento donde se da entrada al material que llega del proveedor. Las recepciones se hacen contra los pedidos que se han realizado a proveedor, de manera que no puede decepcionarse material si previamente no fue pedido. Cada recepcin tiene asociado un nmero de recepcin nico.Llevar un buen control sobre lo que ingresa en la empresa Verificacin de los productos comprados

ANEXO I

LISTA DE PRECIOSLa cantidad que se cotiza en el catlogo de una empresa. El precio que se recomienda vender un producto antes de dar cualquier descuento.Permite, por ejemplo, ingresar distintas listas de precios para un mismo proveedor o agruparlas listas de precios de proveedores por la condicin de compra o financiacin.Verificacin de los productos comprados

ANEXO II

LISTA DE PROVEEDORES Es un documento donde incluye caractersticas sobre los proveedores, como numero de proveedor, empresa, producto que ofrecen fecha en que fue aceptado para estar en la lista, y fecha de baja en dado caso que el proveedor se retire de dicho documento. De igual manera incluye revisin, la fecha en que se realizo dicho documento y quien lo autorizo.sirve para mostrarnos una lista de personas o empresas que nos han vendido sus productos. Esta es una base de datos donde tiene todo lo relacionado a cada proveedor, direccin, telfono, email, que productos maneja, su record de entregas, si es cumplido o no, sus representantes, datos de facturacin, etc.De modo que cuando se requiera, se pueda accesar fcilmente y la empresa le compre solo a proveedores que ya conoce y de los que sabe todo lo que se necesite saber.Evaluacin y seleccin de proveedores

ANEXO III

ORDEN DE COMPRA Una orden de compra es una solicitud escrita a un proveedor, por determinados artculos a un precio convenido.Llevar registro y control de inventario, sobre todo si la compra y venta de mercancas se efecta en gran volumen.Verificacin de los productos compradosANEXO IV

REQUISICINUna requisicin de compra es una autorizacin del Departamento de Compras con el fin de abastecer bienes o servicios. sta a su vez es originada y aprobada por el Departamento que requiere los bienes o servicios.Notificar al departamentoDe compras que se tiene una necesidad y que sta debe ser cubierta lo antes posibleEvaluacin y seleccin de proveedores

ANEXO V

SOLICITUD DE PAGODocumento interno a travs del cual se solicita el pago de un gasto, por ejemplo el pago de servicios, gasolina, compras con caja chica, etc. Las solicitudes de pago deben ser autorizadas antes de ser pagadas.Notificar al personal para que se realice el paga de algn gasto Evaluacin y seleccin de proveedores

ANEXO VI

ANEXO I

ANEXO II

ANEXO III

ANEXO IV

ANEXO V

ANEXO VI

QU ES?PARA QUE SIRVE?REQUISITOS?

CONTROL DE DEVOLUCIONES Documento en el que se registra las devoluciones que se han efectuado que contiene el producto que nos devolvieron y la cantidad etcLlevar un buen control en las devoluciones Tratamiento de los productos no conformesANEXO 1

CONTROL DE LOTES DE PRODUCCIN Programa donde se establecen nmeros lotes a diferentes tipos de produccin con el fin de identificar as fcilmente los productosllevar el control de las mercancas que fueron utilizadas en cada uno de los procesos productivos de la empresa para as obtener informacin oportuna sobre el origenIdentificacin y control del producto no conforme para prevenir su uso o entrega

ANEXO II

ENTREVISTA CON EL CLIENTEDocumento en el que se formulan preguntas al cliente para conocer sus impresiones acerca de la empresa Saber la opinin del cliente para asi saber que aspectos favorecen ala empresa y cuales no Tratamiento de los productos no conformes ANEXO III

LISTADO DE ORDENES DE COMPRA DE MATERIA PRIMA Documento donde se lleva contabilizado las rdenes de compra que se han efectuado en la empresa Llevar un control en las compras y cerciorarse de que las ordenes sean correctas Identificacin y control del producto no conforme para prevenir su uso o entrega

RECLAMACIN DE GARANTIAS Documento en el cual el cliente reclama la garatia que tiene algn producto vendido en el que contiene el cliente con sus datos el producto el problema que se tiene y lo que se necesita para arreglar este producto.Hacer valida la garanta que se tiene mediante un documento practico que te describe perfectamente los problemasTratamiento de los productos no conformesANEXO V

REPORTE DE ALMACEN DE PRODUCTO TERMINADO Documento en el que se describe lo que se encuentra en el almacn la cantidad y en que condicin etcCerciorarse de que este todo correcto en el almacn adems de que esto ayuda a llevar un control muy bueno sobre estoIdentificacin y control del producto no conforme para prevenir su uso o entregaANEXO VI

REPORTE DE ALMACEN DE MATERIAS PRIMAS Documento en el que describe lo que se encuentra en al almacn de materias primas Revisar el almacn y cerciorarse de que las materias primas este en buen estado y que sea correctas Identificacin y control del producto no conforme para prevenir su uso o entrega

ANEXO VII

REPORTES DE CONTROL DE CALIDAD Documento en el que se describen lo que se revis asegurarse de que se cumplan con todos los requisitos establecidos.Informar a la empresa sobre lo que se revis y dar a conocer posibles anomalas y solucionarlas Identificacin y control del producto no conforme para prevenir su uso o entrega ANEXO VIII

REPORTES DE PRODUCCIN Documento donde se lleva registro de la produccin que se tiene Informar sobre lo que se produce en la empresa adems verificar que este sea correctoIdentificacin y control del producto no conforme para prevenir su uso o entregaANEXO IX

REPORTES DE QUEJAS DE CLIENTES Documento en el que se informa que quejas son mas frecuentes en lo clientes Informar sobre las quejas que tiene el cliente y toamarlas en cuenta para mejorar su calidad de productos o servicioTratamiento de los productos no conformesANEXO X

ANEXO I

ANEXO II

ANEXO III

ANEXO VII

ANEXO IX

ANEXO X

ANEXO IV

CONALEP CALIPAM 151

MARIA DE LOS ANGELES FLORA

APLICACIN DE ESTANDARES DE CALIDAD

LUIS ANGEL MERINO DE LOS SANTOS

PT-B EN CONTADURIA

6101