#adbu2016 tests d'utilisabilité, ux et management, par frédéric desgranges
TRANSCRIPT
![Page 1: #ADBU2016 Tests d'utilisabilité, UX et management, par Frédéric Desgranges](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052117/5882f1ab1a28ab3f1e8b5b91/html5/thumbnails/1.jpg)
« Si vous ne pouvez pas susciter l’intérêt en 30 secondes, vous aurez une carrière longue et ennuyeuse » Guy Kawasaki
![Page 2: #ADBU2016 Tests d'utilisabilité, UX et management, par Frédéric Desgranges](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052117/5882f1ab1a28ab3f1e8b5b91/html5/thumbnails/2.jpg)
Des tests d’utilisabilité pour l’évolution itérative des services
en ligne et la fédération d’équipe
Ux management
![Page 3: #ADBU2016 Tests d'utilisabilité, UX et management, par Frédéric Desgranges](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052117/5882f1ab1a28ab3f1e8b5b91/html5/thumbnails/3.jpg)
N’oublions pas qui nous sommes
A = les bibliothécaires B = les utilisateurs
![Page 4: #ADBU2016 Tests d'utilisabilité, UX et management, par Frédéric Desgranges](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052117/5882f1ab1a28ab3f1e8b5b91/html5/thumbnails/4.jpg)
Qu’est-ce qu’un test d’utilisabilité ?
![Page 5: #ADBU2016 Tests d'utilisabilité, UX et management, par Frédéric Desgranges](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052117/5882f1ab1a28ab3f1e8b5b91/html5/thumbnails/5.jpg)
Je pourrais tout vous dire sur les tests réalisés à Angers
![Page 6: #ADBU2016 Tests d'utilisabilité, UX et management, par Frédéric Desgranges](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052117/5882f1ab1a28ab3f1e8b5b91/html5/thumbnails/6.jpg)
Spécialistes vs généralistes
![Page 7: #ADBU2016 Tests d'utilisabilité, UX et management, par Frédéric Desgranges](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052117/5882f1ab1a28ab3f1e8b5b91/html5/thumbnails/7.jpg)
Compliqué ?
Coûteux ?
Concluant ?
C C
![Page 8: #ADBU2016 Tests d'utilisabilité, UX et management, par Frédéric Desgranges](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052117/5882f1ab1a28ab3f1e8b5b91/html5/thumbnails/8.jpg)
Un silo, deux silos, trois silos (doudou)
BU BB
BU STS
BIBNUM Mission
numérique
Avant Maintenant
![Page 9: #ADBU2016 Tests d'utilisabilité, UX et management, par Frédéric Desgranges](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052117/5882f1ab1a28ab3f1e8b5b91/html5/thumbnails/9.jpg)
Schéma d’irrigation (de l’organigramme fonctionnel)
![Page 10: #ADBU2016 Tests d'utilisabilité, UX et management, par Frédéric Desgranges](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052117/5882f1ab1a28ab3f1e8b5b91/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: #ADBU2016 Tests d'utilisabilité, UX et management, par Frédéric Desgranges](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052117/5882f1ab1a28ab3f1e8b5b91/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: #ADBU2016 Tests d'utilisabilité, UX et management, par Frédéric Desgranges](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052117/5882f1ab1a28ab3f1e8b5b91/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: #ADBU2016 Tests d'utilisabilité, UX et management, par Frédéric Desgranges](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052117/5882f1ab1a28ab3f1e8b5b91/html5/thumbnails/13.jpg)
des agents du SCD
ont participé
38%
![Page 14: #ADBU2016 Tests d'utilisabilité, UX et management, par Frédéric Desgranges](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052117/5882f1ab1a28ab3f1e8b5b91/html5/thumbnails/14.jpg)
Boucler la boucle
![Page 15: #ADBU2016 Tests d'utilisabilité, UX et management, par Frédéric Desgranges](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052117/5882f1ab1a28ab3f1e8b5b91/html5/thumbnails/15.jpg)
Décider Définir
Installer Observer S’étonner Débriefer
Synthétiser Prioriser
Agir Evaluer Décider
![Page 16: #ADBU2016 Tests d'utilisabilité, UX et management, par Frédéric Desgranges](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052117/5882f1ab1a28ab3f1e8b5b91/html5/thumbnails/16.jpg)
Elevator pitch
![Page 17: #ADBU2016 Tests d'utilisabilité, UX et management, par Frédéric Desgranges](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052117/5882f1ab1a28ab3f1e8b5b91/html5/thumbnails/17.jpg)
Vous ne prenez aucun risque
![Page 18: #ADBU2016 Tests d'utilisabilité, UX et management, par Frédéric Desgranges](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052117/5882f1ab1a28ab3f1e8b5b91/html5/thumbnails/18.jpg)
Et le quotidien devient projet
![Page 19: #ADBU2016 Tests d'utilisabilité, UX et management, par Frédéric Desgranges](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052117/5882f1ab1a28ab3f1e8b5b91/html5/thumbnails/19.jpg)
Des résultats immédiats et visibles
![Page 20: #ADBU2016 Tests d'utilisabilité, UX et management, par Frédéric Desgranges](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052117/5882f1ab1a28ab3f1e8b5b91/html5/thumbnails/20.jpg)
Vous faites du bien à vos équipes