addiction: dispositif d'intervention par le cabinet lact
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FAIRE FACE A L’ADDICTION AU TRAVAIL
09 67 01 21 65/ 06 03 24 81 65 - [email protected] - http://www.lact.fr
Addiction:
Dispositif d’intervention du cabinet LACT
Par Olivier Brosseau - Psychothérapeute chez LACT
EnregistrementExtrait d’une web-conférence
Enregistrement issu d’une web-conférence LACT.
Certains passages sont parasités.
Merci de votre compréhension.
Grégoire VITRYDirecteur de LACT
formé à l’IGB
Stratégie de changementCommunication
EM Lyon
Olivier BROSSEAUCoach, consultant et psychothérapeute
formé à l’IGB,
Certifié Executive Profiler
ESSEC
Enseigne à l’IAE ParisOrganisations &Comportements
Claude de SCORRAILLECoach, consultante et
psychothérapeute formée à l’IGB,
Psychologue clinicienne du travail
(CNAM, Paris)
Enseigne à l’IAE ParisComportement &
Gestion du changement
INTERVENANTS
DISPOSITIFS D’INTERVENTION
UNE MÉTHODOLOGIE DE PROBLEM SOLVING©
Aide à mieux définir les problèmes et les objectifs à atteindre en tenant compte des ressources et des limites individuelles et collectives,
afin de faire émerger des ressources alternatives (individuelles et collectives)
IDENTIFIER LE NIVEAU DU PROBLĒME
Un individu ou l’organisation elle-même pour éviter de généraliser ou minimiser une situation
CAS ISOLÉ
Cas de Pierre et Jacques
Un manager (Pierre) se plaint de son collaborateur (Jacques) à son supérieur hiérarchique (Paul), puis à la DRH
CAS ISOLÉ
CADRAGE STRATÉGIQUEAider l’environnement professionnel
à ramener la situation à une problématique de travail
Sortir le management de l’isolement
CAS ISOLÉ
DRH
N+1PIERRE
Entretiens individuels
Un diagnostic opératoire
Action cibléeAccompagnement individuel personnalisé du manageur (PIERRE)
5 à 6 sessionsselon la nature des objectifs négociés et de la spécificité du contexte
Restitution oraleauprès du commanditaire (DRH/N+2/N+1)
DISPOSITIF D’INTERVENTION
N+2PAUL
PROBLÈME ORGANISATIONNEL
Un service en particulier ou une organisation toute entièretouchés par un problème d’addiction (alcool, cannabis, etc.)
une direction qui s’inquiète ou qui ignore le problème des manageurs qui se plaignent ou qui renoncent
une DRH et des acteurs clés de la prévention démunis et/ou résignés
PROBLÈME ORGANISATIONNEL
CADRAGE STRATÉGIQUE Aider la direction à définir ou compléter les contours
de son plan d’actions préventives (sanctions comprises) et les
moyens de le faire respecter
restaurer son autorité de l’organisation sur le sujet de l’addiction
PROBLÈME ORGANISATIONNEL
Sensibiliser l’ensemble des collaborateurs sur le plan d’actions (politique de l’entreprise, sanctions associées, acteurs clé de prévention, aides)
Former les managers pour communiquer stratégiquement auprès des collaborateurs, dont la performance est affectée par l’addiction
Mettre en place une assistance individuelle : manager en difficulté avec un collaborateur dépendant ou collaborateur lui-même LACT Assistance
PLAN D’ACTIONS
DG + DRH
Réunions de diagnostic opératoire
cadrage stratégique
Actions ciblées
Ateliers manageursProblem solving©
Restitution oraleauprès du commanditaire (DRH/DG) avec un plan d’action
MÉDECIN DU TRAVAIL / PRÉVENTEURS/ CHSCT
MANAGEURS IMPLIQUÉS
Action globaleDispositif d’accompagnement
individuel personnaliséentre 5 et 10 séances
selon la nature des objectifs négociés et de la spécificité du contexte
Conférence sensibilisation / information
Base volontariat
PROBLÈME ORGANISATIONNEL
DISPOSITIF D’INTERVENTION
MERCI DE VOTRE PARTICIPATION
Claude de Scorraille Olivier BrosseauGrégoire Vitry
09 67 01 21 [email protected]
17, rue de Buci – 75006 PARIS