adgebs | turkiye "yoneticiler icin satis & pazarlama danismanligi"

12
Entegre Yönetim Danışmanlığı & Kurumsal Eğitim Hizmetleri YÖNETİCİLERE SATIŞ & PAZARLAMA DANIŞMANLIĞI

Upload: ahmed-dogan

Post on 22-Jun-2015

74 views

Category:

Education


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ADGEBS | TURKIYE "YONETICILER ICIN SATIS & PAZARLAMA DANISMANLIGI"

Entegre Yönetim Danışmanlığı & Kurumsal Eğitim Hizmetleri

YÖNETİCİLERE SATIŞ & PAZARLAMA DANIŞMANLIĞI

Page 2: ADGEBS | TURKIYE "YONETICILER ICIN SATIS & PAZARLAMA DANISMANLIGI"

Amaç:

Kuruluşunuzun satışlarını üretim hızı seviyesinin üstünde tutarak düşük stok seviyeleri ile kârlılığınızı yükseltiyor, yaptığımız pazar analizleri ile satış yöneticileriniz başta olmak üzere ekibinizi önemli hedef kitleler ile buluşturarak, daha etkin sonuçlara ulaşmalarını sağlıyoruz.

Hedef:

Ürünlerinizi rekâbette farklılaştırarak, mevcut üretim hızınızı arttırmak zorunda kalacağınız düzeyde talep oluşturuyor, satış yöneticilerinizi ekibiniz için birer satış koçuna dönüştürüyoruz.

Detaylar için: [email protected]

YÖNETİCİLER İÇİN SATIŞ & PAZARLAMA DANIŞMANLIĞI

& Kurumsal Eğitim Hizmetleri

Entegre Yönetim Danışmanlığı

Page 3: ADGEBS | TURKIYE "YONETICILER ICIN SATIS & PAZARLAMA DANISMANLIGI"

fcvvxcv

Bu süreçte Danışman;

Yöneticinin çalışanlar arasında dengeli bir saha dağılımını yapabilmesini, çalışanların sorumlu olduğu sahada tüm müşterilerin ve adaylarının doğru kriterlerde listelenmesini, tesbit edilen müşteri ve adaylarının doğru kategorilere ayrılmasını, sınıflandırılan müşteri ve adaylarının uygun zaman aralıklarında ziyaret planlarının oluşturulmasını, gerçekleşen ziyaretlerin içeriğinin doğru değerlendirilmesi, müşterilerin talep ve şikayetlerinin tasnif edilebilmesi için yöneticinin ve çalışanın yetkinliklerini geliştirir.

PLAN UYGULAMA VE TAKİP

& Kurumsal Eğitim Hizmetleri

Entegre Yönetim Danışmanlığı

Page 4: ADGEBS | TURKIYE "YONETICILER ICIN SATIS & PAZARLAMA DANISMANLIGI"

Bu süreçte Danışman;

Satış Yöneticisi ve çalışan ile gerçekleştirdiği Plan, Uygulama ve Takip süreçlerinin Satış Yöneticisinin yöneticisi tarafından da etkin şekilde kontrol edilmesini, satış yöneticisinin sergilediği yeterlilik seviyelerine göre çalışanın güçlü yönlerini koruyarak, gelişimde öncelikli yönlerini geliştirmek için eylem planları hazırlayabilecek yeterliliğe ulaşmasını amaçlamaktadır.

& Kurumsal Eğitim Hizmetleri

Entegre Yönetim Danışmanlığı

YÖNETİCİNİN YÖNETİCİSİ İLE DEĞERLENDİRME

Page 5: ADGEBS | TURKIYE "YONETICILER ICIN SATIS & PAZARLAMA DANISMANLIGI"

Bu süreçte Danışman;

Çalışan ve çalışanın direk bağlı olduğu yönetici ile yaptığı uygulamalarda elde ettiği sonuçları üst yönetim ile paylaşır, çalışanın ve/veya yöneticisinin yetkinliklerinin geliştirilmesi için gerekli olan eğitim / donanım / düzenleme gibi süreçleri ve bu süreçlerin kuruma sağlayacağı faydaları aktararak uygulama onayına sunar.

.

& Kurumsal Eğitim Hizmetleri

Entegre Yönetim Danışmanlığı

ÜST YÖNETİMİ BİLGİLENDİRME

Page 6: ADGEBS | TURKIYE "YONETICILER ICIN SATIS & PAZARLAMA DANISMANLIGI"

Bu süreçte Danışman;

Satış Yöneticisinin ve Çalışanın satış görüşmesi esnasındaki işbaşı becerilerini, şirketin pazardaki güçlü ve gelişime açık yönlerini, sahadaki rekabeti ve rakipleri, müşterinin şirketten öncelikli beklentilerini gözlemleyerek bir sonraki gelişim planı sürecini hazırlar.

& Kurumsal Eğitim Hizmetleri

Entegre Yönetim Danışmanlığı

MÜŞTERİ/KOÇLUK ZİYARETLERİ

Page 7: ADGEBS | TURKIYE "YONETICILER ICIN SATIS & PAZARLAMA DANISMANLIGI"

Bu süreçte Danışman;

Yukarıda ifade edilen tüm çalışmalardan elde ettiği bilgiler ışığında ve objektif değerlendirme kriterleri doğrultusunda çalışanın, çalışanın yöneticisinin ve şirketin yetkinliklerini bir rapor ile tesbit eder.

Not*:

Bu rapor çalışanın gelişim, kariyer ve işten çıkış süreçlerinde çok önemlidir.

& Kurumsal Eğitim Hizmetleri

Entegre Yönetim Danışmanlığı

RAPORLAR* / SEVİYE TESBİTİ

Page 8: ADGEBS | TURKIYE "YONETICILER ICIN SATIS & PAZARLAMA DANISMANLIGI"

Bu rapor ile Danışman,

Bir önceki durum tesbit raporunda, çalışanın gelişimde öncelikli yetkinlik alanlarının hedeflenen düzeye ulaşabilmesi için kurumsal yada kişisel gelişim haritası oluşturarak çalışana, yöneticisine ve üst yönetime sunarak belirli aralıklarla takip eder. Bu sayede gelişimin sürekliliğini sağlar.

Süreç tamamlandığında çalışan satışın, hazırlık, sunum/görüşme ve takip aşamalarında diğerlerine koçluk yapabilecek düzeyde yetkinliğe ulaşır.

Not*:

Bu rapor çalışanın gelişim, kariyer ve işten çıkış süreçlerinde bulunması çok önemlidir.

& Kurumsal Eğitim Hizmetleri

Entegre Yönetim Danışmanlığı

RAPORLAR* / GELİŞİM HARİTASI

Page 9: ADGEBS | TURKIYE "YONETICILER ICIN SATIS & PAZARLAMA DANISMANLIGI"

• Ayda 4 kez 2 saat çalışan ile plan, uygulama, takip

• Ayda 2 kez 1 saat çalışanın yöneticisi ile değerlendirme

• Ayda 1 kez 1 saat üst yönetimi bilgilendirme görüşmesi

• Ayda 2 kez çalışan ile Müşteri / Koçluk ziyareti

• Ayda 1 Durum Tesbit Raporu

• Ayda 1 Gelişim Plan Raporu

& Kurumsal Eğitim Hizmetleri

Entegre Yönetim Danışmanlığı

SÜREÇ BASAMAKLARI

Page 10: ADGEBS | TURKIYE "YONETICILER ICIN SATIS & PAZARLAMA DANISMANLIGI"

1-Yukarıda ifade edilen süreçlerin belirtilen periyodlarda ve sürelerde gerçekleşmesi hedeflenen gelişim düzeyi için önemlidir.

2-Süreç basamaklarında ifade edilen uygulamanın üzerindeki ek çalışmalar ücrete eklenerek yapılabilir.

3-Toplantı/Çalışma gün ve saatleri bir ay önceden Üst Yönetim / Danışman arasında belirlenir.

4-Danışmandan kaynaklanmayan iptaller Danışmanın uygun olduğu gün ve saatlere alınabilir.

5-Gelişim sürecinin hedeflenen düzeyde olması için Sözleşme enaz 12 ay olmalıdır.

6-Danışman, eğitim ve/veya koçluk hizmeti verdiği çalışanın aylık satışlarından %2 oranında prim alır.

7-Ulaşım, konaklama ve temsil masrafları hizmet alan şirketin belirleyeceği limitler ile yine hizmet alan şirket tarafından karşılanır.

8-Gelişim süreci herbir çalışan için ayrı ayrı planlanır.

9- Fiyata KDV dahil değildir.

SÖZLEŞME MADDELERİ

& Kurumsal Eğitim Hizmetleri

Entegre Yönetim Danışmanlığı

Page 11: ADGEBS | TURKIYE "YONETICILER ICIN SATIS & PAZARLAMA DANISMANLIGI"

NEDEN ADGEBS

& Kurumsal Eğitim Hizmetleri

Entegre Yönetim Danışmanlığı

Fortune 100 Şirketlerine yönelik bir Manchester Consulting Group çalışmasında, danışmanlığın bir kuruma, program maliyetinin nerdeyse altı katı bir ROI sağladığını ortaya koymuştur.  

• Uluslararası Personel Yönetim Derneği’nin yaptırdığı bir çalışmada, danışmanlığın eğitimle birleştirilerek verilmesi durumunda personel üretkenliğin % 88 arttığı belirlenmiştir. Sadece eğitimle üretkenlikteki artış %22’de kalmıştır. MetrixGlobal tarafından Fortune 500’a girmiş bir telekomünikasyon şirketi üzerinde yapılan bir çalışma, idareci koçluğun %529 ROI getirdiğini göstermiştir.  

• Metropolitan Hayat Sigortası şirketinin belirlediğine göre, yoğun bir koçluk programına katılmış satışçıların üretkenliği ortalama %35 oranında artış kaydetmiştir. 

Page 12: ADGEBS | TURKIYE "YONETICILER ICIN SATIS & PAZARLAMA DANISMANLIGI"

SÖZLEŞME MADDELERİ

& Kurumsal Eğitim Hizmetleri

Entegre Yönetim Danışmanlığı