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“Administración de Recursos Humanos”
Facultad de IngenieríaEscuela Profesional de Ingeniería Industrial
Docente: Ing. Joe González Vásquez, MBA
Mail: [email protected]
Ciclo IX
(Martes de 02:00 p.m. – 05:00 p.m. Aula G5)
Reflexión inicial
Cada mañana cuando el sol aparece en el África, la gacela se despierta y debe correr para no ser atrapada por los depredadores ... de la misma manera que el depredador debe correr tras ella para poder alimentarse ese día
En el mundo globalizado de hoy, no importa si eres depredador o gacela ... el secreto es estar siempre corriendo
Tierra
Máquina
Velocidad / Capital
Intelectual / Innovación
Información y
Conocimiento
Tecnología Informática
Factor estratégico
de la ventaja
competitiva
Mentefactura
Mentefactura
Era agrícola
1era Rev. Industrial
2da Rev. Industrial
Manufactura
Manufactura
Elaboración: Iván Juscamaita, 2007
Evolución del entorno empresarial
La globalización, el auge de la internet, la flexibilidad en los procesos, los cambios generacionales, están transformando el comportamiento de compra, o lo que es lo mismo, el consumo.La clave en estos tiempos turbulentos no pasa solamente por entender las características del consumidor sino más bien por entender la evolución de la demanda. Es decir: ¿Cuánto han cambiado los paradigmas de consumo?La diversidad de necesidades reales, los valores y los estilos de vida de una sociedad desmasificada son una muestra de este cambio.Y por tanto, el impacto del cambio en la esencia del consumo es determinante en la estrategia de una empresa.
Contexto de la ARH
““Las preferencias de la gente Las preferencias de la gente cambian, no podemos darnos el cambian, no podemos darnos el lujo de ignorarlas.”lujo de ignorarlas.”
Ken KimmelVicepresidente de MercadeoDunkin’ Donuts
Nueva visión de la realidad económica.
Derrumbamiento de barreras físicas,
económicas, culturales y políticas.
Modelos de gestión dinámicos, capaces de
dar una respuesta sensible rápida.
Competitividad se basa en : anticipación,
innovación y excelencia.
El nuevo paradigma de las organizaciones
Principal desafío de las organizaciones
Desafío principal mejores
organizaciones mediante el
capital humano
Desempleo
Desafíos éticos
Necesidades de salud,
alimentarias y de vivienda
Aspectos Demográficos
Responsabilidad social
Desafíos todavía no
identificados
Competencia global
Diversificación de la fuerza de trabajo
1. Los recursos deben ser valiosos.
2. Los recursos deben ser únicos.
3. Los recursos deben ser difíciles de imitar.
4. Los recursos deben estar organizados.
Ventaja competitiva a través de la gente
Fórmula para elevar la Productividad en la organizaciones
Desempeño = f (C, M, E)
Propósito de la administración de los RRHH
El propósito de la administración de los recursos humanos es el mejoramiento de las contribuciones productivas del personal a la organización en formas que sean responsables desde un punto de vista estratégico, ético y social.
Objetivos fundamentales de la ARH
• Objetivos Corporativos
• Objetivos Funcionales
• Objetivos Sociales
• Objetivos Personales
Para lograr sus objetivos, el departamento de RH ayuda a los gerentes de la organización a obtener, desarrollar, utilizar, evaluar, mantener y retener el número adecuado de personas que tengan las características necesarias.
El proceso de la Gestión de Personas en las organizaciones
Planificación de los recursos humanos Reclutamiento Selección
Ascensos , transferencias,
descensos y despidos
SocializaciónCapacitación y Desarrollo
Evaluación del Desempeño