AGENDA

Introducción

Macroambiente

Análisis F.O.D.A.

Estrategia y Desarrollo del Producto

Conclusión

INTRODUCCIÓNBANCO NACIÓN EN NÚMEROS

Fundado en 1891 - Sucursales: 617 -

Anexos Operativos: 48 - Anexo No Operativo: 1

Agencias Móviles: 4 - Cajeros Automáticos: 1010

Empleados en el Ámbito Nacional: 15591

Empleados en el Exterior: 241

MACROAMBIENTE

•Ambiente Político y Legal: Capital Estatal. Agente Financiero Gobierno Federal.

•Ambiente Económico: Desarrollo del País. Agronegocios. Pymes.

•Ambiente Social y Cultural: Pinacoteca, Galería de Arte, Monumento Histórico Nacional. Amplia Ubicación Geográfica.

F.O.D.A

•Fortalezas: Cobertura Geográfica. Relación Clientes. Desarrollo Sistemas por Personal Propio.•Oportunidades: Capacidad de Unidades de Negocio.•Debilidades: Recambio Generacional, Nuevas Tecnologías resistencia.•Amenazas: Calidad de Atención en Respuestas. Costos Tecnológicos.

ESTRATEGIA DEL PRODUCTOInfomación vigente

Circulares, Manuales y Libros Dispositivos.Pautas Comerciales, Marco Normativo, Procedimientos, Manuales de Usuario Asociados a la Operativa.

Cambio permanente en Mercados financieros.Mayor Proceso Decisorio.

ESTRATEGIA Y DESARROLLO DEL PRODUCTO

SICOM: Bases Documentales para Suc. y Casa Central

ESTRATEGIA DEL PRODUCTOE-COM

NORMATIVA: Marco Regulatorio.

INFORMATIVA: Información General.

NEGOCIOS: Por Producto.

APOYO: Por Procesos Administrativos.

CASA CENTRAL: Unidades Internas.

ESTRATEGIA Y DESARROLLO DEL PRODUCTO

CONCLUSIÓN

• Alcance de la información.

• Crecimiento de la información.

• Base de Datos/bases documentales/Base de Conocimiento.

• Tecnología de Portales Web