aio serieone2300
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AIO SerieONE2300
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INDICE1 - PRÓLOGO1.1 Información sobre normativas1.2 Instrucciones de seguridad1.3 Notas sobre este manual
2 - CONOCIMIENTOS BÁSICOS2.1 Especificaciones del producto2.2 Preparación de la computadora2.3 Información general del producto
2.3.1 Vista frontal2.3,2 Vistas posterior e inferior2.3.3 Vista lateral derecha2.3.4 Vista lateral izquierda
3 - PROCEDIMIENTOS INICIALES3.1 Adaptador de CA3.2 Colocación sobre el escritorio3.3 Limpieza de la pantalla
4 - GLOSARIO
5- INFORMACIÓN SOBRE LA COMPUTADORA ALL IN ONE
6 - GARANTÍA
7 - AGENTES DE SERVICE
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• Reorientar o reubicar la antena receptora.• Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.• Conectar el equipo a un tomacorriente que se encuentre en un circuito dis-tinto al del receptor.• Si es necesario, consultar al proveedor o a un técnico especialista en radio/televisión.
• Conformidad con CE
Este dispositivo está clasificado como un Equipo de Información Técnica (ITE, en inglés) de clase B y está diseñado para usarse en una sala de estar o en la oficina. La marca CE aprueba la conformidad con los lineamientos de la UE:• EMV- Lineamiento 89/336/EWG de tolerancia electromagnética.• LVD- Lineamiento 73/23/EWG de uso de dispositivos electromagnéticos dentro de ciertos límites de voltaje en radio/televisión.
1 - PRÓLOGO1.1 Información sobre normativas
ATENCIÓNLos cambios o modificaciones no aprobados expresamente por el concesio-nario de este dispositivo anularán la autorización de los usuarios para trabajar con el equipo.
• Declaración sobre interferencias de radiofrecuencia FCC-B
Este dispositivo cumple con el Párrafo 15 de las Normativas de la FCC. El funcionamiento se encuentra sujeto a las siguientes dos condiciones: (1) Este dispositivo no debe causar interferencias perjudiciales y (2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas aquellas que provo-quen un funcionamiento no deseado. Los cambios o modificaciones no apro-bados expresamente por la parte responsable del cumplimiento anularán la autorización para trabajar con el equipo.Este equipo se ha probado y se ha demostrado que cumple los límites de un dispositivo digital de Clase B, de acuerdo con el Apartado 15 de la normativa de la FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra las interferencias perjudiciales en una instalación residencial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia, y si no es instalado y utilizado de acuerdo con las instrucciones, puede causar inter-ferencias perjudiciales en las comunicaciones de radio. Sin embargo, no exis-ten garantías de que el equipo no provoque interferencias en una instalación particular. Si este equipo provoca interferencias perjudiciales a la recepción de radio o televisión, lo que puede determinarse encendiéndolo y apagándolo, es recomendable intentar corregir dichas interferencias mediante una o varias de las siguientes medidas:
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1 - PRÓLOGO1.2 Instrucciones de seguridad
NO utilice la unidad cuando la temperatura ambiente sea superior a 35°C. NO someta el equipo a temperaturas inferiores a 5°C ni superiores a 35°C.
NO coloque este dispositivo debajo de cargas pesa-das ni en una posición inestable.
NO exponga este dispositivo a entornos ambientales donde haya altos niveles de luz solar directa, alta hu-meadad o condiciones húmedas.
NO utilice ni exponga este dispositivo a campos mag-néticos ya que la interferencia magnética puede afec-tar negativamente el rendimiento de éste.
NO bloquee los conductos de ventilación de este dispositivo ni impida que el aire fluya en todas las di-recciones.
NO exponga el equipo a líquidos, lluvia o humedad ni lo utilice en lugares en los que se den esas condi-ciones.
Las siguientes precauciones de seguridad aumentarán el período de vida útil del equipo. Siga todas las precauciones e instrucciones.
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1 - PRÓLOGO1.3 Notas sobre este manual
Además, todo el contenido de los circuitos estará conectado a tierra en la instalación del edificio.4 • La tarjeta sintonizadora de TV y el cable coaxial deben estar conectados a tierra en la instalación del edificio. Además, el usuario debe usar la tarjeta sintonizadora de TV en interiores.
Este manual de usuario contiene instrucciones e ilustraciones acerca del uso de la PC toda en uno. Se recomienda leer detenidamente este manual antes de utilizar la PC toda en uno.
• Si su computadora viene con una tarjeta sintonizadora de TV
1 • PRECAUCIÓN - Siempre desconecte todas las líneas telefónicas de la toma de pared antes de reparar o desarmar este equipo.2 • El sistema de distribución por cable debe conectarse a tierra (poner tierra) de conformidad con las normas ANSI/NFPA 70, el Código Eléctrico Nacio-nal (NEC, en inglés), en la Sección 820.93 en particular, conexión a tierra del blindaje conductivo externo de un cable coaxial.3 • El lado común o conectado a tierra del circuito está conectado a la tarjeta sintonizadora de TV del cable coaxial y a todas las partes de metal accesibles a N cantidad de usuarios.
¡PRECAUCIÓN!Información importante que debe seguir para usar el producto de forma segura.
NOTAInformación para situaciones especiales.
ONE 2350 ONE 2301 Pro ONE 2360 ONE 2302 Pro ModeloIntel® Core™ i3 4005UIntel® Core™ i5 4200U500 GB4 GB23,6” Full HD (1920 x 1080)Windows® 10 HomeWindows® 10 ProDVD+/-RW (Dual Layer)LAN 10/100/1000 MbpsWLAN 802.11 b/g/NBluetooth 4.0AuricularesMicrófono2 x parlantes incorporadosHDMI5 x USB 2.01 x USB 3.03 en 165 Watts, 2 pins
Procesador
Disco RígidoMemoria RAMPantallaSistema Operativo
ÓpticoConectividad
I/O
AudioPuertos
Lector de memoriasAdaptador
2 - CONOCIMIENTOS BÁSICOS2.1 Especificaciones del producto
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2 - CONOCIMIENTOS BÁSICOS2.2 Preparación de la computadora
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1 • Ajuste el pie de apoyo en 19, 13 o 7 grados según lo desee.
2 • Enchufe el cable del adaptador de CA en el conector de corriente CC.
3 • Conecte el teclado y el mouse, y presione el botón de energía para en-cender la PC toda en uno.
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2 - CONOCIMIENTOS BÁSICOS2.3 Información general del producto
En esta sección, se ofrece una descripción de los aspectos básicos de la PC toda en uno.
2.3.1 Vista frontal
La figura de la vista superior con la computadora abierta y la descripción que aparece a continuación le permitirán conocer el área de funcionamiento principal de la PC toda en uno.Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia, y si no es instalado y utilizado de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales en las comunicaciones de radio. Sin embargo, no existen garantías de que el equipo no provoque in-terferencias en una instalación particular. Si este equipo provoca interferencias perjudiciales a la recepción de radio o televisión, lo que puede determinarse encendiéndolo y apagándolo, es recomendable intentar corregir dichas inter-ferencias mediante una o varias de las siguientes medidas:
NOTAEl color, los puertos de E/S, la ubicación de los indicadores y las especificacio-nes del producto dependerán del producto realmente adquirido.
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2 - CONOCIMIENTOS BÁSICOS2.3.1 Vista frontal Descripción de la funciónComponentes situados
en la parte superior
1 - Micrófono
2 - Cámara
3 - Pantalla LCD
4 - Receptor infrarrojo (IR)
5 - Altavoces estéreo
6 - Botón de encendido/apagado
6 - LED de estado del disco rígido
6 - Botón arriba/abajo con-trol de Brillo
Micrófono incorporado.
La cámara Web integrada permite capturar imágenes o grabar video.
Muestra las imágenes de la PC toda en uno.
El indicador infrarrojo muestra la condición.
Emiten un sonido estéreo.
Enciende/apague la PC toda en uno.
LED de estado del disco duro:El indicador del disco duro muestra el estado de éste.R/W: Azul
Ajusta el brillo en el monitor LCD.
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2 - CONOCIMIENTOS BÁSICOS2.3.2 Vistas posterior e inferior
Consulte la siguiente ilustración para identificar los componentes de este lado de la computadora.
Descripción de la funciónComponentes situados en la parte posterior
1 - 3 en 1 Lector de tarjetas
2 - Plataforma y agarradera
3 - Puertos USB
4 - Conector para auriculares
5 - Conector para micrófono
6 - Conector de TV (Sólo para modelos con TV)
7 - Puerto de bloqueo Kensington®
Tarjeta de memoria SD/MS/MS Pro.
Deslice la plataforma para obtener estabili-dad y el mejor ángulo. Sujete la parte superior de la computadora por su agarradera.
Permite conectar un dispositivo USB (como una unidad ZIP, un teclado o un mouse USB) en este terminal.
Permite conectar altavoces amplificados o auriculares en este terminal.
Permite conectar un micrófono en este terminal.
Un televisor se conecta a esta toma.
Para asegurarse, utilice los productos de se-guridad de los puertos de bloqueo Kensington®.
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2 - CONOCIMIENTOS BÁSICOS2.3.3 Vista lateral derecha
Consulte la siguiente ilustración para identificar los componentes de estelado de la computadora.
Descripción de la funciónComponentes situados en la parte lateral der.
1 - Aberturas de ventilación
2 - Puertos USB 3.0*
3 - Puerto USB 2.0
4 - Conector de red
5 - Puerto HDMI
6 - Conector de alimentación
La cámara Web integrada permite capturar imágenes o grabar video.
Permite conectar un dispositivo USB (co-mo una unidad ZIP, un teclado o un mouse USB) en este terminal.
Permite conectar un dispositivo USB (co-mo una unidad ZIP, un teclado o un mouse USB) en este terminal.
Permite conectarse a una red.
Permite conectar un monitor externo.
Permite conectar el adaptador de CAen este terminal.
* Carga inteligente para el dispositivo USB en el modo de apagado.(Presione el botón de encendido/apagado durante 5 segundos cuando el dispositivo esté apagado, el indicador LED USB se iluminará y la función de carga se habilitará. Presione el botón de encendido/apagado durante 1 segundo para deshabilitar la función de carga).Mejorar la alimentación de USB de 500 mA a 1,5 A
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2 - CONOCIMIENTOS BÁSICOS2.3.4 Vista lateral izquierda
Consulte la siguiente ilustración para identificar los componentes de este lado de la computadora.
Descripción de la funciónComponentes situados en la parte lateral izq.
1 - Unidad óptica
2 - Botón Expulsar
Ranura para insertar un disco.
Permite expulsar el CD o DVD.
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3 - PROCEDIMIENTOS INICIALES3.1 Adaptador de CA
Tenga en cuenta que se recomienda conectar el adaptador de CA y utilizar el cable de alimentación de CA cuando utilice la PC toda en uno por primera vez. Cuando el adaptador de CA está conectado, la batería comenzará a cargarse de inmediato.Tenga en cuenta que el adaptador de CA incluido en el paquete está homo-logado para esta PC toda en uno. Si utiliza otro modelo de adaptador, dicha computadora u otros dispositivos conectados a éste podrían resultar dañados.
¡ATENCIÓN!No utilice alargadores de mala calidad ya que podría dañarse la computa-dora. La computadora incluye su propio adaptador de CA. No utilice un adaptador diferente para proporcionar alimentación a la computadora y a otros dispositivos eléctricos.
NOTAEl adaptador de alimentación puede alcanzar una temperatura elevada cuan-do se lo utiliza. No lo tape y manténgalo alejado del cuerpo.
Adaptador de CAAjuste de voltaje automático
100 a 240 VAC50/60 Hz65 Watts
19V / 3,42A2 Pins
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3 - PROCEDIMIENTOS INICIALES3.2 Colocación sobre el escritorio
Para colocar sobre el escritorio y transportar la PC toda en uno, haga lo si-guiente:• Coloque la PC toda en uno sobre una superficie plana tal como una mesa o escritorio.1 • 3 Instale el pie y chequee que esté propiamente alineado, y cuidadosamen-te bájelo hasta que enganche.
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Traba del Medio
Primeratraba
Segundatraba
A
19°±3
B C
13°±3 7°±3
19°±3 13°±3 7°±3A B C
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3 - PROCEDIMIENTOS INICIALES3.3 Limpieza de la pantalla
Siga estas reglas para limpiar el exterior y manipular la pantalla de su compu-tadora :
1 • Apague el sistema y desconecte todos los cables.
2 • Utilice un paño húmedo de limpieza suave y sin pelusa y limpie suavemente con agua la superficie de la pantalla.
3 • No rocíe líquido directamente en la pantalla.
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4 - GLOSARIOACPI (Configuración Avanzada e Interfaz de Manejo de Corriente)Estándar moderno para reducir el uso de corriente en ordenadores.
APM (Manejo Avanzado de la Corriente)Estándar moderno para reducir el uso de la corriente en computadoras.
AWG (Calibre del Cable Americano)
NOTAEsta tabla es solamente una referencia general y no debe utilizarse como una fuente del estándar AWG -American Wire Gauge- ya que puede estar in-completa o desactualizada.
GaugeAWG
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323029272625
GaugeAWG
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Dlam(mm)
0.180.190.200.250.300.350.400.45
Dlam(mm)
0.500.550.600.650.700.750.800.85
Area(mm2)
0.0260.0280.0310.0490.0710.0960.130.16
Area(mm2)
0.200.240.280.330.390.440.500.57
R(ohm/km)
676605547351243178137108
R(ohm/km)
87.572.360.751.744.638.934.130.2
l@3A/mm2(mA)
758593147212288378477
l@3A/mm2(mA)
588715850
1.0 A1.16 A1.32 A1.51 A1.70 A
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Desaceleración del RelojEs una función que permite que el reloj del procesador pueda ser detenido e iniciado en un ciclo conocido de trabajo. La desaceleración del reloj del proce-sador es usada para ahorrar corriente, para el manejo de la temperatura, y para reducir la velocidad de procesamiento.
CPU (Unidad Central de Procesamiento)El CPU, a veces llamado “procesador”, funciona como el “cerebro” de la com-putadora. Este interpreta y ejecuta comandos de los programas y procesa la información almacenada en la memoria.
Controlador de DispositivoUn controlador de dispositivo es un juego o grupo especial de instrucciones que permiten al sistema operativo de la computadora comunicarse con los dispositivos de la misma, tales como el VGA, el audio, la Ethernet, la impre-sora, o el módem.
DVDEl DVD es básicamente un CD más rápido y mayor que puede contener vídeo, así como sonido y datos informáticos. Con estas capacidades y velocidades de acceso, los discos DVD pueden proporcionarle colores muy mejorados y de alta calidad, vídeos en completo movimiento, mejores gráficos, imágenes más nítidas y Dolby® Digital Surround para una experiencia similar a la obtenida en una sala de cine. El DVD pretende englobar el entretenimiento en casa, com-
4 - GLOSARIOBIOS (Sistema Básico de Entrada/Salida)BIOS es un juego de rutinas que afectan el modo en que la computadora portátil transfiere datos entre los componentes del mismo, tales como la me-moria, los discos, y el adaptador de visualización. Las instrucciones del BIOS están integradas dentro de la memoria de sololectura la computadora portátil. Los parámetros del BIOS pueden ser configurados por el usuario a través del programa de configuración del BIOS. El BIOS puede ser actualizado usando la utilidad provista para copiar un nuevo archivo BIOS en el EEPROM.
Bit (Dígito Binario)Representa la unidad más pequeña de datos usada por la computadora portá-til. Un bit puede tener uno de dos valores: 0 o 1.
Inicio (Boot)Inicio (boot) significa cargar el sistema operativo de la computadora portátil en la memoria del sistema. Cuando el manual le pide que “inicie” (boot) su sistema (u ordenador), esto significaENCENDER su computadora portátil.“Reiniciar” (Reboot) significa recargar o volver a iniciar su sistema.Cuando se usa Windows 7®, seleccionar “Reiniciar” en el botón de “Inicio | Apagar...” reiniciará su computadora portátil.
Byte (Término Binario)Un byte es un grupo de ocho bit contiguos. Un byte es usado para representar un solo caracter alfanumérico, un signo de puntuación, u otro símbolo.
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IEEE1394 (1394)Es también conocido como iLINK (Sony) o FireWire (Apple). El IEEE1394 es un bus serie de alta velocidad como el SCSI pero tiene conexiones simples y una mayor capacidad de conexión con mecanismos como el USB. El interfaz IEEE1394 tiene un ancho de banda de 400-1000 Mb/seg. y puede manejar hasta 63 unidades en el mismo enlace de distribución. La nueva interfaz 1394b admite el doble de velocidad y aparecerá en futuros modelos, cuando los pe-riféricos admitan mayores velocidades. Es muy probable que el IEEE1394 y el USB, reemplacen a los puertos Paralelos, IDE, SCSI, y EIDE. El IEEE1394 es también usado en equipos de alta definición digital están marcados como “DV” para puerto de Vídeo Digital.
Candados o Seguros Kensington®Los candados o seguros Kensington® (o compatibles) permiten a la computa-dora portátil estar asegurada usando normalmente un cable de metal que evita que la misma pueda ser alejada de un objeto fijo.Algunos productos de seguridad pueden también incluir un detector de mo-vimiento que activa una alarma sonora cuando la computadora portátil es movida.
Clasificaciones láserConforme el láser se hace más numeroso y se utiliza más ampliamente, la ne-cesidad de avisar a los usuarios de los peligros del láser se convierte en aparen
4 - GLOSARIOputadoras e información empresarial en un único formato digital, sustituyendo en el futuro al CD de sonido, la cinta de vídeo, el láser disc, CD-ROM y quizás incluso a los cartuchos de video juegos.
ExpressCardLa ranura ExpressCard tiene 26 pines y soporta tarjetas de expansión Ex-pressCard de 34mm y 54mm. Esta nueva interfaz es más rápida ya que uti-liza un Bus serie que soporta USB 2.0 y PCI Express comparado con el Bus paralelo utilizado en la ranura para tarjetas PC (No compatible con tarjetas PCMCIA anteriores).
HardwareEl Hardware es un término general que se refiere a los componentes físicos de una computadora, incluyendo los periféricos, tales como las impresoras, módem, mouse, u otro mecanismo de señalación.
IDE (Unidad Electrónica Integrada)Los mecanismos IDE integran el control de unidad directamente en la unidad misma, eliminando la necesidad de tarjetas adaptadoras separadas (como el caso de los mecanismos para SCSI). Los mecanismos IDE UltraDMA/33 pue-den alcanzar transferencias de hasta 33MB/Seg.
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CLASE 3B: Es una función que permite que el reloj del procesador pueda ser detenido eLos láser de Clase 3B y los láser de Clase 3A con salidas de 2.5mW resultan peligrosos para el personal que se encuentre dentro de la ruta del haz de luz y mire a la fuente del haz, ya sea directamente o mediante una reflexión de espejos. Este tipo de láser no puede producir reflejos difusos pe-ligrosos. El personal que trabaje con este tipo de láser debería disponer de la protección ocular apropiada durante cualquier funcionamiento del láser.Los láser de Clase 3B tienen un control tanto administrativo como físico para proteger al personal. Los controles físicos incluyen el acceso limitado a las áreas de trabajo. Los controles administrativos incluy en señales especiales de aviso colocadas en las entradas a los espacios de trabajo láser y luces en el exterior que avisan al personal sobre cuándo se está utilizando el láser.
CLASE 4: Los láser de Clase 4 son láser de alta potencia que provocarían daños en los ojos y en la piel sin protección mediante la visualización del haz de luz o reflejos difusos o mediante espejos. Por consecuencia, no debería permanecer personal alguno dentro de la habitación donde esté funcionando un láser de Clase 4 sin disponer de la protección ocular adecuada.
Enlace PCI (Enlace de distribución local conectado con uncomponente periférico)El enlace PCI es una especificación que define una interfaz de enlace de datos de 32-bit. PCI es un estándar ampliamente usado por los fabricantes de tarje-tas de expansión para computadoras.
4 - GLOSARIO te. Para satisfacer esta necesidad, se establecieron las clasificaciones de láser. Los niveles de clasificación actuales varían desde ópticamente seguro, que no requieren controles (Clase 1) a muy peligroso, requiriendo controles estrictos (Clase 4).
CLASE 1: Un láser o sistema láser de Clase 1 emite niveles de energía ópti-ca que son seguros para la visión y, consecuentemente, no requieren ningún control. Un ejemplo de esta clase de sistema de láser es el dispositivo de explo-ración de caja que encontramos en la mayoría de tiendas o los láser utilizados en unidades ópticas.
CLASE 2 y CLASE 3A: Los láser de Clase 2 y Clase 3A emiten niveles de radiación óptica de onda continua (CW) ligeramente por encima del máximo del nivel de exposición permitido.(MPE). Aunque este tipo de láser puede causar daños oculares, su brillo hace que los observadores miren hacia otro lado o parpadeen antes de producirse el daño ocular. Estos láser tienen controles administrativos estrictos, requiriendo la colocación de señales avisando al personal para que no miren directamente al haz de luz. Los láser de Clase 3A no deben observarse con dispositivos ayu-dados de forma óptica.
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Disco del SistemaUn disco del sistema contiene los archivos centrales de un sistema operativo y es usado para iniciar el sistema operativo.
TPM (Módulo de Plataforma de Confianza - Trusted PlatformModule) (en modelos concretos)TPM es un dispositivo Hardware de seguridad en Placa Madre que mantiene claves generadas por la computadora portátil para realizar encriptaciones. Es una solución basada en hardware que ayuda a prevenir ataques de hackers que buscan capturar contraseñas o claves de encriptación en datos sensibles. TPM proporciona la habilidad de ejecutar aplicaciones en PCs o computadora portátil de manera más segura y realizar transacciones y comunicaciones de forma más confiable.
Cable con conductor de par trenzadoEl cable es usado para conectar la tarjeta Ethernet a un anfitrión, (general-mente un concentrador o interruptor) y se llama Cable de conexión directa de Ethernet de par retorcido (TPE). Los extremos de cable se llaman conectores RJ-45, los que no son compatibles con los conectores RJ-11 de teléfono. Si desea conectar dos computadoras sin un concentrador en el medio, un cable de transición de par retorcido será requerido.
4 - GLOSARIOPOST (Power On Self Test)Cuando se enciende la computadora, ésta primero ejecutará el POST, que consiste en una serie de pruebas de diagnóstico controladas por software. El POST verifica la memoria del sistema, el circuito de la tarjeta madre, la visua-lización, el teclado, la disquetera, y otros dispositivos de I/O (entrada y salida de datos).
RAM (Memoria de Acceso Aleatorio)La RAM (llamada comúnmente memoria) es el lugar en la computadora don-de el Sistema Operativo, aplicaciones, y datos se almacenan de forma tempo-ral para que los accesos por el procesador sean más rápidos, en vez de hacer operaciones de lectura y escritura en dispositivos más lentos como son el disco duro o la unidad óptica.
Modo SuspenderAl Suspender-a-RAM (STR) y al Suspender-al-Disco (STD), el reloj de la CPU es detenido y la mayoría de los dispositivos de la computadora portátil son puestos en sus más bajos niveles activos. La computadora portátil entra en Modo Suspender cuando el sistema permanece totalmente inactivo por un especificado período de tiempo, o también manualmente usando las teclas de funciones. La configuración del período de tiempo de inactividad del disco duro y de la visualización puede ser establecida por el Programa de configura-ción del BIOS. El INDICADOR de la corriente tirita cuando la computadora portátil está en el modo STR. Cuando está en el modo STD, la computadora portátil parecerá APAGADA.
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4 - GLOSARIO UltraDMA/66 o 100UltraDMA/66 o 100 es una nueva especificación para mejorar las proporcio-nes de transferencias IDE. A diferencia del modo PIO tradicional, el cual solo usa el filo ascendente de la señal IDE para transferir datos, el UltraDMA/33 usa ambos filos, el ascendente y el descendente. Por lo tanto, la proporción de transferencia de datos es el doble de la del modo 4 PIO o el modo 2 DMA. (16.6MB/s x2 = 33MB/s).
USB (Enlace de distribución Universal en Serie)Es un nuevo enlace de periféricos en serie de 4-pin que permite enchufar y usar periféricos a la computadora, tales como: teclado, mouse, joystick, escá-ner, impresora, Módem, etc... que son automáticamente configurados cuando se conectan físicamente a la misma, sin tener que instalar controladores o rei-niciar el sistema. Con USB, los complejos cables tradicionales de la parte de atrás de su PC pueden ser eliminados.
Declaraciones e Información de Seguridad
Información sobre la unidad de DVD-ROMLa computadora portátil incluye una unidad opcional de DVD-ROM o de CDROM.Para visualizar discos DVD, deberá instalar un software visualizador de DVD. Con esta computadora portátil puede adquirir un software opcional para vi-sualizar DVDs. La unidad de DVD-ROM permite tanto el uso de discos CD como DVD.
Información sobre las zonas de reproducción de DVDLa reproducción de películas en DVD implica la decodificación del sistema de vídeo MPEG2, audio digital AC3 y el desciframiento del contenido protegido CSS. CSS (a veces denominado protección contra la copia) es el nombre dado al esquema de protección adoptado por la industria cinematográfica para cu-brir la necesidad de protección contra la duplicación ilegal de contenidos.Aunque son muchas las reglas proyectadas e impuestas sobre los cedentes de la licencia, la más importante es la que afecta a las restricciones de repro-ducción por zonas. Para facilitar las distintas distribuciones geográficas de las películas, los títulos en DVD se preparan para zonas concretas, tal como se describe en las “Definiciones de zonas” indicadas anteriormente.
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Declaración de la Comisión Federal de ComunicacionesEste dispositivo cumple con la Parte 15 de las Reglas de la FCC. La operación está sujeta a las dos condiciones siguientes:• Que este dispositivo no cause interferencia dañina, y • Que este dispositivo acepte cualquier tipo de interferencia recibida, inclu-yendo interferencias que puedan causar un funcionamiento indeseado. Este equipo ha sido puesto a prueba y encontrado en consonancia con los límites establecidos para la clase B de dispositivos digitales, según la Parte 15 de las reglas de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC).Estos límites han sido diseñados para proveer una protección razonable con-tra interferencia dañina en una instalación residencial. Este equipo genera, usa, y puede irradiar energía de radio frecuencia, y si no está instalado según las instrucciones, puede causar interferencia en las radio comunicaciones. Sin embargo, no hay garantía de que no ocurrirán interferencias en una instalación en particular. Si este equipo en efecto causa interferencias en la recepción de radio o televisión, lo que puede ser determinado encendiendo y apagando el equipo, se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia con una o varias de las siguientes medidas:• Reorientar o reposicionar la antena receptora.• Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.
4 - GLOSARIOLas leyes del copyright exigen que todos los títulos en DVD se limiten a una zona en particular (en general, la región en la que se vende el título). Aunque el contenido de una película en DVD puede ser distribuido en varias zonas, las reglas proyectadas CSS exigen que cualquier sistema que pueda reproducir el contenido cifrado CSS solo pueda reproducirlo en una zona.
Definiciones de zonas• Zona 1: Canadá, Estados Unidos, territorios de los Estados Unidos.• Zona 2: República Checa, Egipto, Finlandia, Francia, Alemania, Estados del Golfo, Hungría, Islandia, Irán, Iraq, Irlanda, Italia, Japón, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Arabia Saudí, Escocia, España, Suecia, Suiza, Siria, Turquía, Reino Unido, Grecia, Repúblicas Yugoslavas, Eslovaquia.• Zona 3: Myanmar, Indonesia, Corea del Sur, Malasia, Filipinas, Singapur, Taiwan, Tailandia, Vietnam.• Zona 4: Australia, Caribe (Excepto Territorios de EE.UU.), América Central, Nueva Zelanda, Islas del Pacífico, Sudamérica.• Zona 5: CIS, India, Pakistán, Resto de África, Rusia, Corea del Norte.• Zona 6: China.
NOTAEsta tabla es solamente una referencia general y no debe utilizarse como una fuente del estándar AWG -American Wire Gauge- ya que puede estar in-completa o desactualizada.
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4 - GLOSARIO
• Conectar el equipo a un enchufe o circuito distinto del que usa el receptor de la interferencia.• Consultar con su punto de venta o a un técnico experimentado en radio/TV.(Reimpreso desde Código de Regulaciones Federales #47, parte 15.193, 1993. Washington DC: Oficina de Registro Federal, Administración Nacional de Ar-chivos, Oficina de Imprenta del Gobierno de los Estados Unidos).
Advertencia de la marca CEÉste es un producto de Clase B. En un entorno doméstico, este producto pue-de causar interferencias de radio, en cuyo caso se puede instar al usuario a que tome las medidas oportunas.
Requisitos relacionados con las interferencias de radiofrecuenciaFCCEl uso de este dispositivo está limitado a INTERIORES debido a que funciona en el intervalo de frecuencias de entre 5,15 y 5,25 GHz. FCC requiere que este producto se utilice en interiores para el intervalo de frecuencias mencionado con el fin de reducir la posibles y perjudiciales interferencias a canales de los sistemas de satélites móviles.Los radares de alta potencia tienen la asignación de usuario principal de las bandas de 5,25 a 5, 35 GHz y de 5,65 a 5,85 GHz. Estas estaciones de radar pueden causar interferencias con este dispositivo y/o dañarlo.
NOTAEn orden a cumplir con los límites de emisión establecidos por la FCC se requiere el uso de cables especialmente recubiertos para prevenir la inter-ferencia con la recepción de radio y televisión. Es esencial que se use sólo el cable que es suministrado con el equipo. Use solamente cables especialmente recubiertos para conectar a este equipo dispositivos I/O. Usted queda adver-tido que los cambios o modificaciones que no estén expresamente aprobados por la parte responsable puede anular sus derechos a operar con el equipo.
¡PRECAUCIÓN!Este dispositivo y su(s) antena(s) no deberá ser utilizado cerca de o en con-junción con cualquier otra antena o transmisor.
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Declaración de conformidad (directiva R&TTE 1/5/EC)Los siguientes puntos se completaron y se consideran relevantes y suficientes:• Requisitos esenciales según el [Artículo 3]• Requisitos de protección para la salud y seguridad según el [Artículo 3.1a]• Comprobación de la seguridad eléctrica según la norma [EN 60950]• Requisitos de protección para la compatibilidad electromagnética del [Ar-tículo 3.1b]• Comprobación de la compatibilidad electromag-nética de las normas [EN 301 489-1] y [EN 301]• Comprobación según la norma [489-17]• Uso eficaz del espectro de radio según el [Artículo 3.2]- Comprobación del conjunto de pruebas de radio según la norma [EN 300 328-2]
4 - GLOSARIODeclaración relacionada con las precauciones sobre la exposición a la radiofrecuencia de FCCEste equipamiento opera en conformidad con los límites de radiación FCC para ambientes sin control.Para ajustarse a los requerimientos de conformidad en materia de exposición a radiofrecuencias de la FCC, por favor siga las instrucciones de operación del manual del usuario. Este equipo debe operar en rangos de frecuencia de entre 5.15 GHz y 5.25GHz y su entorno de uso queda restringido a interiores.
¡PRECAUCIÓN FCC!Cualquier cambio o modificación no aprobada expresamente ción del conjunto de pruebas de radio según la norma [EN 300 328-2] por la parte responsable de la conformidad podrían anular la autoridad del usuario para operar el equipo “El fabricante declara que este dispositivo limita los canales 1 a 11 en el rangp de frecuencia 2.4 GHz a firmware controlados especial-mente en EE. UU.”
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4 - GLOSARIO Canal de uso inalámbrico para diferentes dominios
Bandas de frecuencia inalámbricas restringidas de FranciaAlgunas áreas de Francia tienen una banda de frecuencia restringida.La potencia máxima autorizada para interiores en el peor caso es:• 10 mW para toda la banda de 2,4 GHz (2400 MHz–2483,5 MHz).• 100 mW para frecuencias comprendidas entre 2446,5 MHz y 2483,5 MHz.
Hay pocas posibilidades para el uso en exteriores: en propiedades privadas o en la propiedad privada de personas públicas, el uso está sujeto a un procedi-miento de autorización preliminar del Ministerio de defensa, con la potencia máxima autorizada de 100 mW en la banda de 2446,5 a 2483,5 MHz. No se permite el uso en exteriores de propiedades públicas.En los departamentos mencionados anteriormente, para toda la banda de 2,4 GHz:• La potencia máxima autorizada en interiores es de 100 mW.• La potencia máxima autorizada en exteriores es de 100 mW.
NOTAlos canales 10 a 13 (ambos incluidos) funcionan en la banda de 2446,6 MHz a 24 3,5 MHz.
País
NorteaméricaJapón
Europa ETSI
Más verificación
Canal 01 a canal 11Canal 01 a canal 14Canal 01 a canal 13
Aplicado
2412-2462 GHz2412-2484 GHz2412-2472 GHz
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01 Ain Orientales08 Ardennes16 Charente
32 Gers45 Loiret59 Nord
64 Pyrénées Atlantique70 Haute Saône
84 Vaucluse94 Val de Marne
02 Aisne09 Ariége
24 Dordogne36 Indre
50 Manche60 Oise
66 Pyrénées71 Saône et Loire
88 Vosges
03 Aller11 Aude
25 Doubs37 Indre et Loire
55 Meuse61 Orne
67 Bas Rhin75 Paris
89 Yonne
05 Hautes Alpes12 Aveyron26 Drôme
41 Loir et Cher58 Niévre
63 Puy du Dôme68 Haut Rhin
82 Tarn et Garonne
Departamentos en los que el uso de la banda de 2400 a 2483,5 MHz se permite con una potencia EIRP inferior a 100 mW en interiores e inferior a 10 mW en exteriores:
4 - GLOSARIO
Es probable que este requisito cambie en el futuro, permitiendo el uso de la tarjeta LAN inalámbrica en más zonas dentro de Francia. Consulte a la agen-cia de regulación de telecomunicaciones ART para obtener la información más reciente (www.art-telecom.fr).
Requisitos de Seguridad en la CorrienteLos productos con corriente eléctrica alcanzando hasta 6A y pesando más de 3Kg deben usar cables aprobados, más grandes o iguales a: H05VV-F, 3G, 0.75mm2 o H05VV-F, 2G, 0.75mm2.
NOTAla tarjeta WLAN transmite con una potencia inferior a 100 mW, pero superior a 10 mW.
¡PRECAUCIÓN!Peligro de explosión si la batería es reemplazada incorrectamente. Reem-place solamente con la misma o con un tipo equivalente recomendado por el fabricante. Deshágase de las baterías usadas según las instrucciones del fabricante. (Español)
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5 - Información sobre la computadora all in one Esta página se provee para guardar información acerca de su computadora portátil que pueda ser útil como futura referencia o para obtener ayuda técni-ca. Conserve este Manual del Usuario en un lugar seguro si rellena los espacios para las contraseñas.Nombre del propietario: Teléfono:Fabricante:Modelo:Punto de venta:Teléfono:Tamaño de pantalla:Fecha de compra:Número de serie:Fabricante de la unidad de disco duro:Capacidad:Versión de BIOS: Fecha:Accesorios:Número de serie:Accesorios:Número de serie:
SoftwareSistema operativo:Software:Número de serie:Software:Número de serie:
SeguridadContraseña del supervisor:Contraseña del usuario:Contraseña del disco duro:
Red de TrabajoNombre del usuario:Contraseña:Dominio:Nombre del usuario:Contraseña:Dominio:
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IFSA se reserva el derecho de utilizar en sus servicios de reparación, piezas reacondicionadas equivalentes o superiores a las especificaciones de fábrica originales. Se garantiza que las piezas de reemplazo no tendrán defectos en los materiales que las componen ni en la mano de obra empleada en su fabri-cación por treinta (30) días o por el período restante del Plazo de Garantía del Producto en el que se instalen, lo que sea mayor. Las piezas y los Productos que se reemplacen en virtud de la presente Garantía pasarán a ser propiedad de IFSA.En lo que refiere a piezas sustituibles por el Cliente, IFSA podrá –a su exclusivo criterio- dar cumplimiento a su compromiso de garantizar el Producto envian-do las piezas de reemplazo nuevas o remanufacturadas al Cliente a cambio de las defectuosas. Si el Cliente autoriza a IFSA a realizar cualquier servicio que esté excluido de esta Garantía, el Cliente deberá pagar los cargos usuales de reparación por dicho trabajo.El Cliente puede ceder la Garantía a cualquier eventual comprador subsi-guiente o cesionario del Producto, notificándolo por escrito a IFSA a la si-guiente dirección: Brasil 731, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C1154A-AK), Rep. Argentina, dentro del plazo de treinta (30) días a partir de la cesión de la garantía. En tal caso, el Plazo de Garantía se computará a partir de la fecha de compra del Cliente original, y no desde la fecha de la subsiguiente venta o cesión.Se declaran expresamente nulas todas las demás supuestas transferencias o cesiones de la presente Garantía. Los términos y condiciones de la presente Garantía constituyen el compromiso único, completo y exclusivo entre el
6 - CERTIFICADO DE GARANTÍAInformática Fueguina S.A.Certificado de garantía con vigencia por UN (1) AÑO (“Plazo de Garantía”) para las computadoras All In One de marca POSITIVO BGH.
Condiciones GeneralesEsta Garantía aplica a las computadoras All In One (“Productos”) de marca POSITIVO BGH vendidas por INFORMÁTICA FUEGUINA S.A. (“IFSA”) o sus distribuidores o comercializadores autorizados, a clientes dentro del te-rritorio de la República Argentina para el uso de los clientes adquirentes de los Productos (“Cliente/s”) y no para reventa. Durante el Plazo de Garantía, la misma cubre al Producto por el servicio de reparación que se requiera para su normal funcionamiento. La Garantía limitada internacional (según se define más abajo) cubre al Producto cuando se requiere servicio de garantía fuera del país en que el Cliente efectuó la compra original. Durante el Plazo de Garantía, IFSA garantiza que el Producto (i) no mostrará defectos en los materiales que lo componen ni que puedan deberse a la mano de obra empleada al momento de su fabricación; y (ii) que se apega a las especificaciones de fábrica en vigor en el momento en que se fabricó el Producto. Durante el Plazo de Garantía, a exclusivo criterio de IFSA y de corresponder según el presente certificado, ésta (i) restaurará el Producto a un estado adecuado de funcionamiento de acuerdo con las especificaciones de fábrica que hayan estado en vigor en el momento en que el Producto se fabricó; o (ii) reemplazará el Producto defectuoso por un producto que sea, como mínimo, equivalente al Producto original.
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Cliente e IFSA en lo que respecta a la Garantía sobre el Producto y sustituyen a todos los convenios o representaciones anteriores establecidos en cualquier documento de venta de IFSA o al consejo que cualquier representante de IFSA pueda haber brindado al Cliente en conexión con la compra del Pro-ducto por parte del Cliente. Ningún cambio a las condiciones de la presente Garantía resultará válido a menos que se realice por escrito y esté firmado por un representante autorizado de IFSA.
Exención de responsabilidad y limitaciones de la GarantíaPor la presente se rechaza la responsabilidad correspondiente a todas las de-más garantías de este Producto, explícitas e implícitas, incluyendo las garan-tías implícitas de condiciones aptas para la venta y de adecuación a un fin específico. IFSA expresamente rechaza toda responsabilidad correspondiente a cualquier garantía no establecida en el presente documento. Toda garantía implícita que la ley imponga está limitada en duración al plazo de la presente Garantía. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implíci-tas o las limitaciones en la duración de dichas garantías, de manera que, en ta-les casos, las exclusiones o limitaciones antes mencionadas podrían no resultar aplicables al Cliente. El Cliente debe leer y apegarse a todas las instrucciones de instalación y utilización establecidas en las guías de usuario correspondien-tes y/o los manuales adjuntos. De lo contrario, el Producto podría no funcionar adecuadamente y el Cliente podría perder datos o sufrir otros daños. IFSA, sus afiliadas y proveedores no garantizan que el funcionamiento de este Producto será ininterrumpido o que no tendrá errores.
Si este Producto no funcionara según lo garantizado más arriba, el único y ex-clusivo recurso del Cliente será su reparación o reemplazo, a exclusivo criterio de IFSA. En ningún caso IFSA, sus afiliadas o proveedores serán responsables ante el Cliente ni ante terceros por daño alguno en exceso del precio de com-pra del Producto. Esta limitación corresponde a los daños de cualquier tipo, incluyendo (i) daños a registros, programas, datos o medios de almacenamien-to extraíbles del Cliente o la pérdida de los mismos; o (ii) cualesquiera daños directos o indirectos, ganancias perdidas, ahorros perdidos u otros daños es-peciales, incidentales, ejemplares o punitivos, ya sea por incumplimiento de la Garantía, contractual, extracontractual o de otro tipo, ya sea que surjan de la utilización o incapacidad de utilización del Producto y/o las guías de usuario y/o manuales adjuntos, incluso si a IFSA, a un representante autorizado de IFSA, a un Proveedor de Servicio Autorizado (según se define más abajo) o a un distribuidor, se le informó acerca de la posibilidad de que se presentaran dichos daños o acerca de cualquier reclamo que pudiere ser presentado por cualquier otra parte. En algunas jurisdicciones no se permite la exclusión o limitación de daños, de manera que las exclusiones o limitaciones, en tales casos, podrían no resultar aplicables al Cliente. Esta Garantía brinda al Cliente derechos legales especí-ficos y el Cliente también podría tener otros derechos, los cuales varían de un país/estado/jurisdicción a otro.
6 - CERTIFICADO DE GARANTÍA
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SEA EL SOFTWARE INSTALADO POR IFSA EN EL MOMENTO DE FABRICACIÓN DEL PRODUCTO; NI POR (iii) LA DIVULGACIÓN DE TALES DATOS.
Aplicaciones críticasEste Producto no está diseñado para usarse en ninguna “Aplicación crítica”. “Aplicación/es crítica/s” significan sistemas para mantener los signos vitales de personas, aplicaciones médicas, conexiones a dispositivos médicos implanta-dos, transporte aerocomercial, sistemas o instalaciones nucleares o cualquier otra aplicación en la que un funcionamiento indebido del Producto pueda ocasionar lesiones a personas o la pérdida de vida o daño catastrófico a la propiedad. POR CONSIGUIENTE, IFSA RECHAZA TODAS Y CADA UNA DE LAS RESPONSABILIDADES QUE SURJAN DEL USO DEL PRODUCTO EN CUALQUIER APLICACIÓN CRÍTICA. SI EL CLIENTE UTILIZA EL PRODUCTO EN UNA APLICACIÓN CRÍTICA, EL CLIEN-TE, Y NO IFSA, ASUME TODA LA RESPONSABILIDAD POR DICHO USO. ADEMÁS, IFSA SE RESERVA EL DERECHO DE REHUSAR SU-MINISTRAR SERVICIO A CUALQUIER PRODUCTO UTILIZADO EN UNA APLICACIÓN CRÍTICA Y RECHAZA TODAS Y CADA UNA DE LAS RESPONSABILIDADES QUE SURJAN DE DAR SERVICIO O DE NEGARSE A BRINDAR SERVICIO A DICHO PRODUCTO.
6 - CERTIFICADO DE GARANTÍAProtección de datos almacenadosIFSA firmemente recomienda, como medida de precaución para protegerse contra posibles fallas, alteraciones o pérdida de datos, que el Cliente haga copias de respaldo con regularidad de todos los datos importantes del Clien-te almacenados en el disco duro u otros dispositivos de almacenamiento del Producto.SI LOS DATOS DEL CLIENTE SE ALTERAN O SE PIERDEN DEBIDO A CUALQUIER PROBLEMA, FALLA O FUNCIONAMIENTO INDEBI-DO DE LA UNIDAD DE DISCO DURO U OTROS DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO Y LOS DATOS NO PUDIERAN RECUPERARSE, IFSA NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO O PÉRDIDA DE DATOS NI POR CUALQUIER OTRO DAÑO QUE SURGIERA DE DICHO HECHO. CUANDO COPIE O TRANSFIERA DATOS, POR FA-VOR ASEGÚRESE DE CONFIRMAR QUE LOS DATOS SE HAYAN CO-PIADO O TRANSFERIDO SATISFACTORIAMENTE. IFSA RECHAZA TODA RESPONSABILIDAD QUE SURJA DEL COPIADO ERRÓNEO O DE LA TRANSFERENCIA INCORRECTA DE LOS DATOS. ANTES DE DEVOLVER CUALQUIER PRODUCTO PARA SERVICIO, ASEGÚ-RESE DE RESPALDAR SUS DATOS Y DE RETIRAR TODA INFORMA-CIÓN CONFIDENCIAL, DE SU PROPIEDAD O PERSONAL. IFSA NO SE HACE RESPONSABLE POR (i) DAÑOS A CUALESQUIERA PRO-GRAMAS, DATOS O MEDIOS DE ALMACENAMIENTO EXTRAÍBLES O PÉRDIDA DE LOS MISMOS; POR (ii) LA RESTAURACIÓN O REINS-TALACIÓN DE CUALESQUIERA PROGRAMAS O DATOS QUE NO
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¿Qué no está cubierto por esta Garantía?• El reemplazo de piezas faltantes, el suministro de reconversión o el mante-nimiento preventivo. • El servicio que se requiera debido a accidente, uso indebido, maltrato, negli-gencia, instalación inadecuada o mantenimiento incorrecto.• La instalación, remoción, o reconversión de accesorios, equipo periférico o sistemas de computación de los cuales el Producto formara parte.• El reemplazo o los arreglos de software.• La reparación o el reemplazo de cubiertas, plásticos o piezas cosméticas como molduras o acabados interiores o exteriores. • El servicio que se requiera por fallas ocasionadas por cualquier causa exter-na, incluido fuego, hurto, fuerza mayor, alteración, problemas que surjan de software o hardware que no haya sido suministrado por IFSA y/o que resulte incompatible con el Producto.• El servicio que se requiera debido a fallas o alteraciones en la alimentación eléctrica, rayos, golpes o accidentes de cualquier naturaleza, o reparaciones realizadas por personas que no estén autorizadas por IFSA para brindar servi-cio al Producto, o en las que fueron utilizados repuestos no originales.• El servicio sobre artículos accesorios marca IFSA comprados con el Pro-ducto.• El servicio a productos de terceros o el que se requiera por usar productos de terceros incompatibles con el Producto.• El servicio sobre un Producto cuya etiqueta o logotipo de identificación del producto, o número de serie de IFSA, se haya dañado, alterado o retirado.
• El servicio o la reparación del Producto en las instalaciones del Cliente.• El daño ocasionado por usar el Producto fuera de los parámetros de uso o al-macenamiento establecidos en la Guía o el Manual del usuario del Producto.• Las modificaciones que se realicen al Producto sin la autorización escrita de IFSA ni las fallas ocasionadas por tales modificaciones.• Las pantallas que tengan hasta cinco (5) píxeles quemados o muertos.• Se excluyen las partes o piezas que, bajo un uso normal, sufran desgaste y/o vida limitada menor que el plazo de cobertura de la presente garantía (Ej. Cartuchos de impresión, Baterías).
Accesorios POSITIVO BGHLos artículos accesorios POSITIVO BGH que se vendan como integrantes del Producto en su embalaje original estarán cubiertos la presente Garantía.
Software de POSITIVO BGH suministrado con el ProductoLas únicas obligaciones de IFSA con respecto al software que pueda ser dis-tribuido con el Producto bajo la marca POSITIVO BGH, estarán establecidas en el convenio de licencia del usuario final correspondiente. A menos que se establezca de otra forma por escrito, IFSA suministra “tal cual es” el software de una marca que no sea POSITIVO BGH. Sin embargo, los fabricantes, pro-veedores o editores ajenos a IFSA podrían ofrecen sus propias garantías.
6 - CERTIFICADO DE GARANTÍA
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INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS CABLES DE ALIMENTACIÓN, DISCOS COMPACTOS, DISQUETES, TARJETAS PC O ESTACIONES DE ACOPLAMIENTO. IFSA NO SE HARÁ RESPONSABLE Y RECHA-ZA POR COMPLETO TODA Y CADA UNA DE LAS RESPONSABI-LIDADES POR TODO ACCESORIO QUE SE ENTREGUE CON EL PRODUCTO.Los equipos ingresados a un Centro Autorizado de Servicio (CAS) deben ser retirados dentro de los cuarenta y cinco (45) días, a partir de la fecha de ingre-so. Excedido ese plazo, se cobrará una tarifa en concepto de almacenaje.
Garantía limitada internacional – Cómo obtener servicio fuera del país donde compró originalmente el Producto Durante el Plazo de Garantía, la Garantía internacional cubre al Producto cuando se requiere servicio bajo la garantía fuera del país donde el Pro-ducto se compró originalmente. A tales fines puede llamar al Call Center POSITIVO BGH: 0800-122-36682. Todos los términos y las condiciones de la Garantía limitada se aplicarán a esta Garantía limitada internacional. Sin embargo, la disponibilidad del servicio de garantía y los tiempos de res-puesta podrían variar entre países y el Cliente podría quedar sujeto a cargos y requisitos de registro adicionales en el país donde se brindará el servicio. Asimismo, los Productos podrían estar sujetos a los reglamentos de control de exportaciones internacionales. En virtud de la Garantía limitada interna-cional:
6 - CERTIFICADO DE GARANTÍAObtención de servicio para un Producto comprado en la República ArgentinaEn caso de compra del Producto en la República Argentina, el Cliente tiene derecho a que se le suministre el servicio de garantía al llevar el Producto a uno de los Proveedores de Servicio Autorizados de la red de IFSA. La red de Proveedores de Servicio Autorizados de IFSA proporciona servicio de reparación bajo garantía al Producto POSITIVO BGH. En el sitio web de POSITIVO BGH en www.positivobgh.com.ar puede encontrar una lista de Proveedores de Servicio Autorizados o también puede llamar al Call Center: 0800-122-36682.
Servicio de ayuda y soporte técnicoEl Cliente podrá llamar al Call Center POSITIVO BGH: 0800-122-36682. Un especialista de soporte técnico ayudará al Cliente a diagnosticar el pro-blema. Si el Producto del Cliente requiere una reparación de hardware, el Cliente deberá presentar el Producto sujeto a Garantía en cualquiera de los Proveedores de Servicio Autorizados. Al recibir el Producto a través de sus Proveedores de Servicio Autorizados, IFSA tomará todas las medidas, dentro de lo razonable, para, de corresponder según el presente certificado, completar la reparación del Producto y ponerlo a disposición del Cliente en el domicilio del mismo Proveedor de Servicio Autorizado que lo recibió, en un plazo de diez (10) días hábiles a partir de la fecha en que lo recibió. AN-TES DE ENTREGAR CUALQUIER PRODUCTO PARA QUE LE DEN SERVICIO, ASEGÚRESE DE RETIRAR TODOS LOS ACCESORIOS,
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1 •El Cliente pagará todos los cargos, de haberlos, que IFSA incurra para repa-rar el Producto del Cliente, incluyendo, sin limitarse a:• Cargos de comunicación telefónica / facsímil / telex;• Gravámenes / impuestos / aranceles / cuotas de licencias de importación para importar cualesquiera piezas de repuesto; y• Costos de transporte / entrega / seguro incurridos al devolver las piezas a un proveedor de servicio o revendedor autorizado de IFSA y el costo de devolver el Producto al Cliente o al lugar que éste especifique.2 •Si es necesario reemplazar el teclado, se proporcionarán en virtud de los tér-minos de esta Garantía limitada internacional únicamente teclados en idioma español o inglés, de estar disponibles.3 •El servicio podría excluirse para piezas o dispositivos de componentes es-pecíficos de ciertos países, incluidos, entre otros, los siguientes: cables de ali-mentación, baterías, estuche de acoplamiento de la unidad de disco flexible, alojamiento de la computadora, módems y tarjetas PC.
Cómo comunicarse con POSITIVO BGH
Soporte en líneaPuede obtener soporte técnico electrónicamente en el sitio web de POSITI-VO BGH, www.positivobgh.com.ar. En este sitio web, el Cliente encontrará respuestas a muchas de las preguntas técnicas que se hacen frecuentemente, y controladores de software fáciles de descargar.
Al momento de comunicarse con POSITIVO BGH, asegúrese de tener a mano la siguiente información: • Número de la pieza y número de serie del Producto• Sistema operativo• Hardware y software instalado por tercerosConserve accesible la siguiente información de identificación del Producto para consultarla fácilmente:• Número de modelo:• Número de serie:• Fecha de compra:• Lugar de compra:• Proveedor de Servicio Autorizado local:
6 - CERTIFICADO DE GARANTÍA
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6 - CERTIFICADO DE GARANTÍAPOSITIVO BGH son marcas registradas de INFORMATICA FUEGUINA SOCIEDAD ANONIMA. Todos los derechos reservados.
INFORMATICA FUEGUINA SOCIEDAD ANÓNIMABrasil 731(C1154AAK) Ciudad Autónoma de Buenos AiresRep. Argentina(5411) 4309-2001www.positivobgh.com.ar
Nombre y Dirección del Comercio:
N° de Factura:
Lugar y Fecha de Compra:
7 - AGENTES DE SERVICEAgentes de Service autorizados por Positivo BGH Para actualizaciones de esta información, usted puede visitar www.positivobgh.com.ar/#/soporte-postventa.Para brindar un mejor servicio, le recordamos que antes de acercar su equipo a un Agente de Servicio Autorizado, deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente de Positivo BGH 0800-122-36682. Allí le informarán un numero de gestión que le permitirá presentar el equipo para su revisión y se-guimiento correspondiente.para las contraseñas.
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Está lista puede ser modificada y/o actualizada por lo que, para acceder a la última información vigente, deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente.
PROVINCIABUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRESBUENOS AIRES
LOCALIDADCAPITAL FEDERALCAPITAL FEDERALARRECIFESAZULBAHIA BLANCABAHIA BLANCAC. DE PATAGONESCASTELARJUNINJUNINLA PLATAL. DE ZAMORAL. DE ZAMORAMAR DEL PLATAMAR DEL PLATAMIRAMAROLAVARRIAPERGAMINOQUILMESS. A. DE ARECOSANTOS LUGARESTANDILOLAVARRIATRENQUE LAUQUENVICENTE LOPEZNUEVE DE JULIO
DIRECCIÓNAV CABILDO 759 OF 5LAVALLE 1607 5° FSANTIAGO PEREZ 161SARMIENTO 418LAMADRID 496MISIONES 730SANTIAGO JORGE BYNON 370MONTEVERDE 406ARIAS 171AV BENITO DE MIGUEL 443CALLE 22 N° 596 ESQ 44LAPRIDA 1178AV. HIPOLITO YRIGOYEN 8907BOLIVAR 3487 - OFICINA CBRANDSEN 3370, BARRIO LA PERLACALLE 34 11549 DE JULIO 2657MERCED 1376MORENO 672SAN MARTIN 305AV. LA PLATA 38149 DE JULIO 520 1°P OF 4CORONEL SUAREZ 2543ORO 161PRES. HIPOLITO YRIGOYEN 1758 SALTA Nº 1861/63
NOMBRERA COMPUTACIONINTELISERVICEELECTRONICA KRUGSERVICE PROFESSIONALC3I S.A.CM INFORMATICANEXT-COMPUTACIÓNM-FIXBIOS INFORMATICASISTEMAS JUNIN SRLLEI COMPUTACIONELECTRONICA ARGINETLINESMAIN SERVICIOS INFORMATICOSGRUPO DEUX S.R.L. COOL SYSTEM ELECTRONICSORLANDO CARLOSCUBINO MAXIMILIANOINFORMATICA QUILMES SRLBRIMAXSERVICENTRO NOROESTE SITELCOCONSULT. EMPRESARIOS ASOCIADOS SRLZONA DIGITALWARETECMC ELECTRONICA
TELÉFONO0800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-36682
C.P.14261048274073008000800085041712600060001900183218327600760076077400270018782760167670007400640016026500
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PROVINCIACATAMARCACATAMARCACHACOCHUBUTCHUBUTCHUBUTCHUBUTCHUBUTCORDOBACORDOBACORDOBACORDOBACORDOBACORDOBACORDOBACORDOBACORDOBACORDOBACORRIENTESCORRIENTESENTRE RIOSENTRE RIOSENTRE RIOSFORMOSAFORMOSAJUJUYJUJUYLA PAMPALA PAMPALA RIOJAMENDOZAMENDOZAMENDOZA
LOCALIDADCATAMARCACATAMARCARESISTENCIAC. RIVADAVIAESQUELPUERTO MADRYNTRELEWTRELEWALTA GRACIACORDOBACORDOBACORDOBARIO CUARTORIO CUARTORIO TERCEROSAN FRANCISCOS. R. DE CALAMUCHITAVILLA MARIACORRIENTESCORRIENTESCONCORDIAGUALEGUAYCHUPARANAFORMOSAFORMOSAS. PEDRO DE JUJUYS. SALV. DE JUJUYGENERAL PICOSANTA ROSALA RIOJAMENDOZAMENDOZAMENDOZA
DIRECCIÓNMATE DE LUNA 782AV BELGRANO 457AV MARCONI 1902LEANDRO N. ALEM 145RIVADAVIA 819MARCOS AZAR 30BRASIL 253BELL AP 476PRUDENCIO BUSTOS 26AV.DE LOS FUNDADORES 84DAVID LUQUE 1463JUJUY 366PEDERNERA 725 PASOBREMONTE 11AV PIO X 365 – B° NORTEAV. LIBERTADOR SUR 243 LOS AROMOS 138JOSE INGENIEROS 577PLÁCIDO MARTÍNEZ 1402 PARAGUAY 1529 OF 3URDINARRAIN 340/3429 DE JULIO 350EL PARACAO 380 FOTHERINGHAM 1099TERRITORIOS NACIONALES 1064MITRE 451JOSE DE LA IGLESIA 1479CALLE 5 Nº380 AV URUGUAY 616BAZAN Y BUSTOS 666COLON 451PERU 1773URQUIZA 3073 (BARRIO CAVAGNARO)
NOMBRELEDEZMA MIGUEL ANGELSEI COMPUTACIONID INFORMATICATELEVIC SERVICELA ESQUINA COMPUTACIÓNOPTIMIZAR COMPUTACIONFAGTRONTECH SUR SH SEESDIMENSION TVX-TREMNEYRA HNOS. S.A.SER INFORMATICALA PECERASERVICE OMEGAHOLA TELEFONIA!SERVICENTRO CORDOBAIDECOM SRLNORDESTE ELECTRONICARA COMPUTACION CORRIENTESELECTRO SERVICE RLD INFORMATICASIC COMPUTACIÓNGONZALEZ ALBERTOELECTRONICA THOMPSONELECTRONICA CORONELAMYNETDHF SYSTEMSTOTAL SERVICE SRLSINAPSYSAUDIOVISIONO´DONNELL CONCEPT SERVICEPC STORE
TELÉFONO0800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-366820800-122-36682
C.P.470047003506900092009120910091005186500050005000580058005850240051965900340034003200282031003600360045004607636063005300550055005513
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PROVINCIAMENDOZAMISIONESMISIONESMISIONES NEUQUENNEUQUENNEUQUENNEUQUENRIO NEGRORIO NEGRO
RIO NEGRORIO NEGRO
SALTASALTASAN JUANSAN JUANSAN LUISSAN LUISSAN LUISSAN LUISSAN LUISSAN LUISSANTA CRUZSANTA CRUZSANTA CRUZ
SANTA FESANTA FESANTA FESANTA FESANTA FE
LOCALIDADSAN RAFAELPOSADASPOSADASPOSADASCUTRAL-CONEUQUENNEUQUENV. LA ANGOSTURAGENERAL ROCAS. C. DE BARILOCHE
S. C. DE BARILOCHES. C. DE BARILOCHE
NUEVA ORANSALTASAN JUANSAN JUANMERLOSAN LUISSAN LUISSAN LUISVILLA MERCEDESVILLA MERCEDESPICO TRUNCADOPUERTO DESEADORIO GALLEGOS
ROSARIOELORTONDORAFAELAROSARIOROSARIO
DIRECCIÓNMORENO 61 (EX CUELLO 12458)AV LOPEZ TORRES 2623HERRERA 3086AV. TAMBOR DE TACUARI 7526AV OLASCOAGA 355J. A. ROCA 1124SANTA FE 655LOS MAQUIS 98 - LOCAL 2BRASIL 1010GALLARDO 298 (GALLARDO ESQ. ROLANDO)CALLAO 3792 DEP 2GALERIAS CARREFOUR, MORENO Y ONELLI (GONDOLA NRO 1)25 DE MAYO 440SAN MARTIN 33CASEROS 877 SURAV. LA RIOJA 925 SUR LA TONADA 48ESPAÑA 831COLON 730MANZANA A CASA 15LEON GUILLET 380SAN MARTIN 1025B. MALVINAS 166 POR AV. URQUIZAALMIRANTE BROWN 588NESTOR C. KIRCHNER 1096 (EX AV.ROCA) – GAL. PASEO DEL SOLESPAÑA 470MALVINAS ARGENTINAS 737ROCA 475SANTA FE 2567SALTA 3238
NOMBREELECTRONICA CUELLOELECTRONICA CEJO (FOUCE)RA COMPUTACION MISIONESNOVATECNICA SRLELECTRONICA MARTINEZGATTI ELECTRONICASILVERSOFTBINARIO SISTEMASCIE (CENTRO INTEGRAL DE ELECTRÓNICA) INFORMATICA GLOBAL SA RA COMPUTACION BARILOCHEINFORMATICA CAPRARO
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PROVINCIASANTA FESANTA FESANTA FESANTA FESANTA FE S. DEL ESTEROS. DEL ESTEROT. DEL FUEGOT. DEL FUEGOTUCUMAN
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DIRECCIÓN9 DE JULIO 2785RICARDO ALDAO 1328AV. HIPOLITO YRIGOYEN 1289MITRE 680MITRE 1873RIVADAVIA 833INDEPENDENCIA 185 LOCALES 12 Y 13ESTRADA 794SAN JUAN 217SAN MARTIN 363
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