ALEXALA – Agenzia di Accoglienza e Promozione Turistica Locale della provincia di Alessandria

Piazza Santa Maria di Castello, 14-15100 Alessandria

Tel. +39 0131 288095 – Fax +39 0131 220546 e-mail: info@alexala.it - www.alexala.it

2

PRESENTAZIONE I. Alexala – chi è?

II. Organizzazione interna e staff

III. I soci Alexala

IV. Come si diventa soci Alexala

V. Diritti dei Soci previsti dallo Statuto

Assemblee ordinarie e straordinarie del Consorzio Nomina di un rappresentante per classe di appartenenza negli organi direttivi Comitato tecnico consultivo area pubblica ed area privata

CARTA DEI SERVIZI

1. PREMESSA 2. SERVIZI PER TUTTI I SOCI

2.1 Servizi informativi di base 2.1.1 Normative contributi regionali,

nazionali ed europei 2.2 Attività promozionali per Enti ed

Aziende 2.2.1 Mailing list selezionata 2.2.2 Banca dati clienti finali

(turisti) e archivio fotografico 2.2.3 Sviluppo e mantenimento dei contatti

3

2.2.4 Informazioni 2.2.5 Il sito internet 2.2.6 Alexala Informa: la News Letter

2.3 Migliorare la comunicazione degli

eventi con Alexala 2.3.1 Utilizzo dei loghi Alexala: il logo

istituzionale ed il marchio promozionale ed inserimento di eventi e manifestazioni nei canali promozionali di Alexala

2.3.2 In linea con Alexala

2.4 Promo - commercializzazione 2.4.1 Fiere, workshop ed eventi

nazionali ed internazionali: come essere presenti

2.4.2 Attività sul territorio: organizzazione di educational tour, workshop e manifestazioni

2.4.3 Progettare la promozione del territorio con Alexala

2.4.4 Alessandria&Monferrato: il progetto Incoming

2.5 Interventi di formazione 2.5.1 Il Progetto Incoming e gli

operatori scelti 2.5.2 Formazione del personale 2.5.3 Corsi di formazione gratuiti per

operatori e professionisti del turismo

4

3. SERVIZI RISERVATI AI SOCI

FONDATORI E SOSTENITORI

3.1 Servizi informativi di base 3.1.1 Informazioni ed approfondimenti

sulla richiesta contributo bandi regionali, nazionali ed europei

3.1.2 Bozze contrattuali per rapporti con Tour Operators e Agenzie di Viaggio

3.2 Attività promozionali per Enti ed 3.2 Aziende 3.2.1 Con Alexala alle fiere, workshop

ed eventi nazionali ed internazionali

3.2.2 Estrazione di dati e contatti personalizzati

3.2.3 Comunicazione ed eventi 3.2.4 Organizzare eventi ed iniziative

di promozione turistica con Alexala

3.3 Promo - commercializzazione 3.3.1 Dedicato ai Soci: i progetti

specifici 3.3.2 L’esperienza di Alexala al Vostro

servizio: consulenze personalizzate

5

PRESENTAZIONE

I. Alexala – chi è? Il turismo rappresenta oggi una delle risorse più importanti per lo sviluppo dell’economia di ogni regione e si avvia ad assumere, ovunque, il ruolo di principale industria del terzo millennio. La Regione Piemonte, con la L.R. n. 75 del 22/10/1996, ha istituito 11 Agenzie di Accoglienza e Promozione Turistica Locale operative sul territorio regionale. Alexala è una di queste agenzie ed opera a livello provinciale e locale, con il compito di valorizzare le risorse turistiche locali, di porre in essere l’attività d’informazione, di migliorare il sistema di accoglienza e di assistenza ai turisti e di promuovere iniziative di animazione del territorio. L’attività di Alexala si propone di incontrare le esigenze del turista sempre più dinamico e desideroso di scoprire culture e luoghi diversi che predilige un’elevata qualità della vita in termini di strutture e servizi che consentano la soddisfazione di bisogni primari, garantendo svago e divertimento. Si vuole, quindi, offrire un contributo alla politica di sviluppo del turismo alessandrino agendo principalmente in due direzioni. Da un lato creando un turismo "marketing oriented" che sappia soddisfare o, meglio ancora, anticipare, le richieste e le esigenze del turista e che abbia come linea guida la "customer satisfaction", dall'altro promuovendo l'attivazione di sinergie tra istituzioni e imprenditoria privata.

6

II. Organizzazione interna e staff Presidente Vicepresidente Gian Franco Ferraris Francesco Franco

Consigliere delegato

Gian Carlo Scotti

Consiglieri Mariagrazia Baravalle Staff Massimo Berutti Rita Brugnone Luigi Boano Giovanni Penno Ernesta Corona Lara Bianchi Piercarlo Galeazzo Elena Gualco Renato Lopena Giorgia Navarria Marco Mazzarello III. I soci Alexala (ex art. 4-9 Statuto Alexala) Alexala è un Consorzio a cui possono accedere, in qualità di Soci, ai sensi dell'art. 11 comma 1 della L.R. 75/96, la Provincia di Alessandria, la Camera di Commercio di Alessandria, gli Enti Locali, le Associazioni Turistiche Pro Loco iscritte all'Albo Provinciale, Enti e Associazioni interessati al turismo, le Associazioni e le organizzazioni degli operatori turistici, i Consorzi di Imprenditori turistici gli operatori economici interessati al turismo associati e/o consorziati che agiscono prevalentemente nell'ambito turistico provinciale purchè venga garantita la partecipazione maggioritaria di soggetti pubblici.

7

I soci si distinguono in tre categorie:

- Soci fondatori: sono i soggetti pubblici o privati che partecipano alla costituzione dell'Agenzia; - Soci sostenitori: sono i soggetti pubblici o privati ammessi dopo la costituzione dell’Agenzia in possesso di almeno cinque quote sociali; - Soci ordinari: sono i soggetti pubblici e/o privati ammessi all'Agenzia successivamente alla sua costituzione a norma del presente Statuto, in possesso da una a quattro quote sociali. IV Come si diventa Soci Alexala

Sul sito www.alexala.it, alla pagina “alexala” è possibile scaricare in qualunque momento il modulo ufficiale, peraltro allegato alla presente, per la richiesta di adesione al Consorzio. Il modulo è presente in due versioni, a seconda che il richiedente si un soggetto pubblico o un soggetto privato. Il modulo può inoltre essere richiesto esclusivamente presso la sede Alexala. La richiesta deve quindi essere presentata per iscritto al Consiglio Direttivo e deve contenere la dichiarazione di piena conoscenza dello Statuto e di eventuali regolamenti interni adottati dagli organi dell'Agenzia e di accettazione di questi ultimi nella loro integrità. L'ammissione dei nuovi soci subordinata all'accettazione del presente statuto è deliberata dal Consiglio Direttivo a suo insindacabile giudizio. La partecipazione di ciascun socio all'Agenzia è suddivisa in quote sociali ciascuna pari a 520 Euro. Le

8

quote sociali non sono cedibili. Le quote sociali vanno a costituire IL fondo consortile dell’A.T.L. L’Assemblea stabilisce annualmente il valore della quota di partecipazione annuale che ciascun Socio dovrà corrispondere per ognuna delle quote sociali possedute, per un totale complessivo non inferiore ad euro 500.00 annui, indipendentemente dal numero di quote sociali possedute, fino ad un importo massimo annuo pari alle quote sociali sottoscritte. V Diritti dei Soci previsti dallo Statuto Assemblee ordinarie e straordinarie - Ogni socio partecipa di diritto alle Assemblee ordinarie e straordinarie del Consorzio. L'Assemblea è costituita da tutti i soci e ogni socio avente diritto ad intervenire all'Assemblea può farsi rappresentare da una persona fisica, munita di delega scritta a firma del legale rappresentante del socio rappresentato, per una singola o per più assemblee. Le deleghe, oltre che per una singola Assemblea, possono essere conferite anche per una pluralità di Assemblee successive. Le votazioni sulle singole questioni tengono conto delle quote di adesione sottoscritte da ciascun socio. L'Assemblea deve essere convocata in via ordinaria due volte l'anno per l'approvazione dei bilanci preventivo e consuntivo presentati dal Consiglio Direttivo, oltre che per approvare il programma di attività e le quote di partecipazione annuale a carico dei soci. La convocazione avviene con preavviso scritto con Raccomandata R.R. di almeno dieci giorni.

9

Nomina di un rappresentante negli organi direttivi L’Assemblea nomina gli 11 membri del Consiglio Direttivo secondo i criteri di designazione previsti dallo Statuto (Statuto Alexala, art. 15). All’interno del Consiglio Direttivo vengono poi nominati un Presidente, espresso dalla componente pubblica, ed un Vicepresidente, espresso dalla componente privata. Il Consiglio Direttivo cura la gestione dell'Agenzia ai fini del suo regolare e ordinato funzionamento. I Consiglieri restano in carica 3 anni. Comitato tecnico consultivo area pubblica ed area privata Ai sensi dell’art. 22 dello Statuto del Consorzio, Alexala, su previo insindacabile giudizio del Consiglio Direttivo, può costituire un comitato tecnico composto da soci pubblici e un Comitato tecnico composto da soci privati entrambi costituiti sulla base di criteri di rappresentatività ed incaricati di svolgere la funzione di organi consultivi in ordine a decisioni rilevanti su materie di competenza del Consiglio Direttivo e su iniziativa della Presidenza.

10

CARTA DEI SERVIZI 1. Premessa

ALEXALA, Agenzia di Accoglienza e Promozione

Turistica Locale della provincia di Alessandria, ha

rinnovato la propria carta dei servizi, al fine di

agevolare ed riscontrare maggiormente le esigenze

dei propri soci. In questa carta si possono trovare

informazioni per:

promuovere e realizzare iniziative volte a valorizzare

le risorse turistiche locali;

gestire l’informazione e l’accoglienza dei turisti;

fornire agli operatori supporti tecnici per la

formazione di proposte e pacchetti di offerta

turistica.

Non è prevista per le suddette finalità l’erogazione

diretta di contributi economici ad operatori ed Enti,

in quanto la stessa Agenzia, per finanziare la propria

attività, ricorre prevalentemente al contributo della

Regione Piemonte ed a quello degli Enti Locali

associati.

Tutti i servizi che prevedono un coinvolgimento

diretto del personale Alexala o lo stanziamento di un

budget ad hoc dovranno essere, caso per caso,

valutate dal Consiglio Direttivo.

11

2. SERVIZI PER TUTTI I SOCI

2.1 Servizi informativi di base

2.1.1 Normative contributi regionali, nazionali ed Europei Alexala regolarmente invia informative via e-mail a tutti i suoi soci, relativamente a bandi di accesso ai finanziamenti, sulle normative regionali e nazionali di nuova pubblicazione sul Bollettino Ufficiale della Regione Piemonte per quanto riguarda il settore turistico.

2.2 Attività promozionali per Enti ed

Aziende

2.2.1 Mailing list selezionata: Operatori Turistici e Giornalisti

Alexala mette a disposizione dei propri Soci la banca dati dei contatti raccolti dal 1998 ad oggi, in fiere e workshop nazionali ed internazionali. In qualunque momento un Socio può richiedere il nominativo ed il riferimento di un tour operator, di un giornalista o di un referente istituzionale di cui necessita. La banca dati di Alexala conta attualmente circa 2000 contatti (giornalisti ed operatori turistici italiani o dei seguenti mercati esteri). L’Agenzia, al termine di ciascun evento a cui prende parte, ha cura di trasmettere ai propri soci i report ed i contatti raccolti nella specifica occasione.

12

2.2.2 Banca dati clienti finali (turisti) e archivio fotografico Alexala

Alexala dispone di una “banca dati dei turisti” ampia ed aggiornata, con informazioni di vario genere, che ben si prestano a rispondere alle diverse esigenze dei Soci e che può facilmente essere utilizzata per estrapolare dati personalizzati. Ugualmente l’archivio fotografico, che comprende immagini di tutte le zone della provincia, è a disposizione dei Soci, con citazione della fonte, purchè si tratti di operazioni promozionali.

2.2.3 Sviluppo e mantenimento dei contatti post fiera

Ormai è prassi consolidata che, durante gli appuntamenti commerciali e promozionali a livello sia nazionale sia internazionale, molti operatori richiedano materiale specifico di approfondimento su una precisa tematica o su una zona particolare. Alexala raccoglie le richieste dei propri interlocutori e provvede ad inviare loro il materiale più idoneo per la circostanza e che meglio valorizza i propri Soci. Si fa inoltre carico di trasmettere direttamente ai Soci eventuali specifiche richieste.

2.2.4 Informazioni

Il personale Alexala è a disposizione del pubblico per fornire informazioni su servizi, appuntamenti, manifestazioni e curiosità relativamente al territorio della provincia di Alessandria: basta una semplice telefonata o

13

una e-mail per poter ricevere a casa la documentazione desiderata quanto prima.

2.2.5 Il sito internet

Il sito internet illustra le risorse del territorio, i servizi turistici e riserva una pagina apposita dedicata ai soci Alexala. Un link permette agli internauti di accedere a ciascun sito istituzionale. In tal modo ogni qual volta, per motivi promozionali, viene segnalato il sito www.alexala.it, viene garantita anche ampia visibilità alle attività dei Soci. Il sito internet di Alexala è costantemente aggiornato e fornendo un facile accesso a ogni genere di informazione turistica agevola la conoscenza e la promozione del territorio alessandrino. Qualora poi l’utente desideri ricevere ulteriori delucidazioni, attraverso l’indirizzo e-mail info@alexala.it può comunicare direttamente con il personale Alexala, che si adopererà per fornire informazioni dettagliate e per inviare materiale turistico promozionale direttamente all’interessato.

2.2.6 Alexala Informa: la News Letter

Attraverso la News Letter, pubblicazione trimestrale Alexala raggiunge, attraverso mailing list aggiornata in anni di esperienza sul campo, circa 1800 tra Soci, esponenti selezionati della stampa locale e nazionale, strutture ricettive, tour operator e numerosi organi istituzionali; si ottiene così il duplice scopo di comunicare ai Soci e di divulgare ad ampio raggio le attività in corso. Ogni numero

14

di “Alexala Informa” contiene inoltre una sintesi delle principali manifestazioni di interesse turistico in corso, le principali attività dell’Agenzia nel trimestre in corso, le prossime fiere e gli educational tour svoltisi e l’elenco dei Soci allo scopo di promuovere l’accoglienza turistica, il territorio e l’attività degli associati.

2.3 Migliorare la comunicazioni degli eventi

con Alexala

2.3.1 Utilizzo dei loghi Alexala ed inserimento di eventi e manifestazioni nei canali promozionali di Alexala

Alexala, ad insindacabile giudizio del Consiglio Direttivo e riservando una posizione di privilegio per i Soci, può inserire nei propri canali di comunicazione e promozione eventi e manifestazioni che possano valorizzare turisticamente e diffondere la conoscenza del territorio alessandrino. Ogni Socio può inoltre caratterizzare proprie pubblicazioni o prodotti promozionali per attività ed iniziative attraverso l'apposizione del logo istituzionale o di quello promozionale (Alessandria&Monferrato), con esclusione di listini prezzi, carta intestata, convenzioni, contratti e tutti quegli atti che comportano la sottoscrizione di impegni, rapporti commerciali ed altro per i quali Alexala non può assumersi alcuna responsabilità. L’uso dei marchi istituzionali e quelli promozionali è concesso previa approvazione del Consiglio Direttivo da richiedere di volta in volta per ogni pubblicazione.

15

Al fine di ottimizzare e rendere più immediata la comunicazione tra i Soci e l’A.T.L. è stato attivato un indirizzo e-mail riservato ai Soci: scrivendo a soci@alexala.it, la comunicazione che perverrà ai nostri uffici sarà immediatamente visibile e quindi considerata prioritaria.

2.4 Promo – commercializzazione

2.4.1 Fiere, workshop, eventi nazionali ed

internazionali: come essere presenti

Alexala programma ogni anno un piano di partecipazione agli eventi nazionali ed internazionali che viene condiviso con tutti i Soci, investendo circa 60.000 Euro all’anno in questo settore: in questo modo ciascun Socio, usufruendo dell’iscrizione e della partecipazione di personale interamente a carico dell’Agenzia, senza dover sostenere alcuna spesa di trasporto, può affidare il proprio materiale promozionale (n. 1 pubblicazione per i Soci ordinari e n. 3 pubblicazioni per i Soci fondatori e sostenitori, nel quantitativo necessario in base alla tipologia e alla durata della manifestazione) al personale Alexala, il quale provvederà a distribuirlo in loco, ed ad esporlo sul desk Alexala, durante Borse e Fiere, o nel corso di appuntamenti prefissati, nel caso di workshop.

Alexala, oltre ad inviare, per ciascuna manifestazione a cui prende parte, una specifica informativa ai Soci, allega un’apposita

16

scheda tecnica relativa al time limit di consegna e al quantitativo di materiale da far pervenire per la successiva spedizione.

Alexala concorda inoltre con i propri Soci una partecipazione particolare, chiedendo loro di organizzare pacchetti e offerte turistiche da proporre nel corso dell’evento.

2.4.2 Attività sul territorio: organizzazione di

educational tour, workshop e manifestazioni

Nella selezione delle location, delle strutture e dei servizi per organizzare educational tour, workshop ed eventi Alexala privilegia gli ambiti di competenza dei propri Soci. In modo particolare, per gli Educational Tour, sfruttando i propri contatti e le segnalazioni di Regione Piemonte ed Agenzia Turistica Regionale, Alexala porta materialmente gli autori delle guide turistiche più diffuse, i giornalisti di importanti testate nazionali ed internazionali, i maggiori tour operators del settore incoming, a conoscere il territorio e ad incontrare i nostri operatori. E, appunto nel predisporre gli itinerari degli educational tour, pur tenendo conto delle eccellenze locali, Alexala si prefigge sia di far emergere particolarmente le caratteristiche e gli ambiti di competenza dei propri Soci, sia di tenere in costante aggiornamento i Soci sulle attività svolte sui territori di competenza e dei conseguenti benefici promozionali e di ritorno di immagine.

17

2.4.3 Progettare la promozione del territorio con Alexala

Alexala, nell’ambito delle attività promozionali sul territorio e per il territorio, presenta regolarmente alla Regione Piemonte i propri progetti, al fine di ottenere un contributo per realizzazione degli obiettivi prefissati. Ogni progetto, che viene pensato ed ideato sulla base di dati ed analisi della realtà turistica locale, dei dati statistici dell’Osservatorio Turistico Regionale e di approfondite indagini di mercato, non manca di tenere in considerazione le esigenze dei propri soci e di privilegiare quegli interventi e quei campi d’azione che maggiormente favoriscono le attività dei Consorziati. Peraltro il programma annuale degli interventi, sottoposto all’Assemblea dei Soci, contiene le linee e gli indirizzi progettuali essenziali, per sviluppare al meglio i prodotti turistici del territorio.

2.4.4 Alessandria&Monferrato: il progetto Incoming

Incentivare, organizzare e promuovere l’incoming turistico nella nostra provincia, sia collaborando con i nostri operatori, sia contribuendo a creare proposte spendibili nel rapporto con i tour operator, sia infine collaborando all’organizzazione di educational tour e workshop all’estero. Il catalogo Confidential, alla sua II edizione, redatto in due versioni, in Italiana e in Inglese, rappresenta lo strumento essenziale per lo sviluppo dell’incoming. Nello specifico il Catalogo Confidenziale, in cui, come sempre, vengono sostenuti in primo luogo i Soci Alexala,

18

garantendo loro una maggiore visibilità, propone una scelta di strutture ricettive, ristoranti e produttori con descrizione dei servizi e tariffe confidenziali per gli operatori. Affiancano il Catalogo Confidenziale i 7 Club di Prodotto dedicati al turista finale che raccolgono l’offerta della provincia di Alessandria suddivisa per tematiche: • Food&Wine – I Sentieri del Gusto, • Art&Castles – A spasso fra Arte e

Castelli, • Spa&Wellness – Terme e Benessere, • Nature&Country – Tra Colline e Natura, • Family&Fun – Baby in Viaggio, • Golf&Bike – Bici e Golf, • Business&Meetings – Turismo d’Affari Numerosi interventi di formazione coinvolgono il personale addetto a fiere e workshop ed operatori locali.

2.5 Interventi di formazione

2.5.1 Il progetto Incoming e la formazione di

personale scelto

Attraverso il Progetto Incoming Alexala si propone: • di promuovere le strutture che hanno

aderito al Progetto e che rispondono alle esigenze e alle richieste del Trade;

• di formare e preparare gli operatori locali; • di fornire utili spunti e suggerimenti, per

affrontare incontri d’affari e trattative con gli operatori turistici più importanti.

Nell’ambito di tale progetto si affrontano, con l’aiuto di consulenti, temi di grande utilità per chi fa del turismo il proprio mestiere: dalle

19

strategie da adottare per migliorare il proprio ruolo sul mercato, alla gestione dei contatti con tour operator, fino alla predisposizione di bozze contrattuali.

2.5.2 Formazione del personale

Il personale che, per Alexala, prende parte ai più prestigiosi eventi turistici a livello nazionale ed internazionale, è altamente qualificato e costantemente aggiornato grazie a corsi di formazione che periodicamente Alexala organizza e che mirano a fornire elementi pratici per affrontare fiere e workshop internazionali e gestire al meglio i contatti ed il materiale promozionale, oltre a favorire la conoscenza delle strutture, dei servizi e del territorio.

2.5.3 Corsi di formazione gratuiti per operatori e

professionisti del turismo

ALEXALA, mediante il Fondo Sociale Europeo, intende istituire corsi di formazione destinati agli operatori turistici, al fine di conferire una sempre maggiore professionalità al sistema dei servizi turistici.

3. SERVIZI RISERVATI AI SOCI

FONDATORI E SOSTENITORI

3.1 Servizi informativi di base

3.1.1 Come ricevere informazioni e approfondimenti richiesta contributo su bandi regionali, nazionali ed europei

20

Alexala, oltre ad inviare regolarmente a tutti i Soci informative via e-mail, relativamente ai bandi e alle normative regionali, nazionali ed europei di ambito turistico ufficialmente pubblicate, qualora venga richiesto, si rende disponibile ad agevolare i Soci fornendo indicazioni precise sull’interpretazione delle normative ed il supporto tecnico per istruire le pratiche ed i moduli per la richiesta del contributo contemplate negli stessi bandi.

3.1.2 Bozze contrattuali per rapporti con Tour

Operator e Agenzie di viaggi

Alexala offre la possibilità di avvalersi della consulenza di qualificati esperti ed operatori del settore al fine di agevolare i rapporti contrattuali fra operatori locali e Tour Operator e Agenzie di viaggio. Alexala potrà metterli in contatto con i propri esperti per un primo approccio e una consulenza d’indirizzo, che poi potrà essere approfondita con incontri successivi a carico del Socio. I Soci potranno inoltre ricevere, su richiesta, le bozze di contratto utilizzate come esempio durante i corsi di formazione agli operatori.

3.2 Attività promozionali per Enti ed

Aziende 3.2.1 Con Alexala a fiere, workshop ed eventi

internazionali

Oltre all’opportunità di presentare nel corso di eventi, fiere e workshop di livello internazionale e di diverso genere un numero superiore di

21

pubblicazioni (n. 3 pubblicazioni per socio), Alexala si attiva al fine di concordare, con i Consorziati più coinvolti per ambito professionale dalla tipologia della fiera, strategie operative ed eventuali offerte o pacchetti specifici da promuovere e lanciare nel corso dell’evento stesso. In questo modo la promozione va oltre la divulgazione e consente la comunicazione immediata di offerte rivolte al cliente finale o al tour operator.

3.2.2 Estrazione di dati e contatti personalizzati

Al termine di ciascuna fiera, workshop o evento a cui Alexala prende parte, oltre a trasmettere i contatti raccolti a tutti i Soci, i Soci fondatori e sostenitori possono avvalersi della possibilità di ricevere dati estrapolati ad hoc e contatti personalizzati, a seconda dell’ambito di competenza in cui svolgono la propria attività.

3.2.3 Comunicazione ed eventi

Alexala, previa approvazione del Consiglio Direttivo, può compartecipare all’organizzazione di eventi, fiere, educational tour, progetti, purchè attinenti con l’ambito della promozione turistica, offrendo un supporto tecnico/organizzativo.

3.3 Promo - commercializzazione 3.3.1 Progetti specifici

22

Attraverso approfondite analisi della realtà locale e dei mercati turistici, Alexala può individuare progetti, anche a lungo termine, studiati appositamente per coinvolgere i Soci maggiori nell’attività, al fine di garantirne un beneficio a livello promozionale.

3.3.2 L’esperienza di Alexala al Vostro servizio:

consulenze personalizzate

Il Consiglio Direttivo Alexala, per attività e progetti particolarmente rilevanti, può approvare un programma di consulenze personalizzate da offrire ai Soci, avvalendosi del supporto dei propri collaboratori, professionisti del settore, che possono rappresentare un primo approccio per individuare strategie strumenti ed attività, mettendo a disposizione dei Soci la propria esperienza in ambiti come marketing operativo, pubblicità, promozione e pubbliche relazioni. Eventuali consulenze di approfondimento potranno essere richieste dai Soci a loro carico ed Alexala provvederà a metterli in contatto con il consulente richiesto.

Approvato dal CDA il giorno 11/10/2005

23

Note

24