alka computers

Predmetni nastavnikDr Miroljub Banković

VIŠA TEHNIČKA ŠKOLA KRAGUJEVAC

PROJEKAT IZ PREDMETAPROJEKTOVANJE INFORMACIONIH SISTEMA

Tema:

Informcioni sistem «Alka – Computers » preduzećaAlka D.O.O

Studenti

IS «Alka - Computers» preduzeća

Opis poslovnog sistema sa spekta pružanja usluga

Status firme:

Servis racunara, ”Alka - Computers” osnovan je 1993 god. sa prebivalištem u Kragujevcu, ulica Kralja Milana br.2. Osnovan delatnost je servis i prodaja racunarkih uređaja kao i njihovih delova.

Asortiman i obim usluga:

”Alka - Computers” raspolaže servisnim prostorom od 60m , prodajnim prostorom od 30m , kao I magacinskim prostorom od 60m I kancelarijama od 15m .

Servis poseduje radike visoke obučenosti koji su zadeženi za servis I prodaju kao I radnike koji su zaduženi za administrtivne poslove.

Servis ”Alka-Computers” vrši: Servisiranje racunara Prodajom racunara i njihovih komponenti Postavljanjem racunarskih mreza I njihovo odrzavanje

Organizaciona struktura:

Na sledećoj slici prikazana je organizaciona struktura

”Alka - Computers”-a

Slika1. Organizaciona struktura

- 2 -


Cilj funkcionisanja podsistema:

Cilj funkcionisanja podsistema jeste praćenje pružanja usluga pri kome ce svaki proces ,radno mesto i korisnik biti snabdevan svim uslugama koji podsistem raspolaže.

Cilj novoprojektovanog IS-a:

Cilj novoprojektovanog IS-a je regulisanje svih procesa i aktivnosti koje egzistiraju u navedenom podsistemu radi smanjenja troškova skladištenja delova i blagovremenog snabdevanja svih procesa,korisnika kako bi se nesmetano odvijao proces praćenja pružanja usluga.Karakteristike stanja novoprojektovanog sistema su:

1.Asortiman racunarskih komponenata na zalihama2.Količina racunarskih komponenata na zalihama3.Intenzitet ulaza racunarskih komponenata u skladište4.Intenzitet izlaza racunarskih komponenata u skladište5.Nivo zaliha racunarskih komponenata u određenom vremenskom periodu6.Kapacitet skladišta racunarskih komponenata

Aktivnosti u okviru procesa

1.Nabavka1.1 Izdavanje porudžbina1.2 Evidentiranje prijema1.3 Izrada reklamacije1.4 Isplata dobavljačima

2.Skladište2.1 Urediti izveštaj o stanju zaliha2.2 Izdavanje robe2.3 Prijem robe

3.Prodaja3.1 Izdavanje naloga za isporuku3.2 Izrada fakture

- 3 -


3.3 Vođenje evidencije prodaje3.4 Analiza postojećih zaliha4.Servis4.1 Prijem zahteva za popravku i servisiranje4.2 Otvaranje radnog naloga4.3 Trebovanje materijala4.4 Obračun usluga

Slika2. Hijararhiski dijagram zavisnosti procesa

- 4 -

Opslužiti korisnike

Nabavka Skladište Prodaja Servis

1.1

1.2

1.3

1.4

2.1

2.2

2.3

3.1

3.2

3.3

3.4

4.1

4.2

4.3

4.4


porudžbenica zahtev kupca otpremnica otpremnicareklamacija obračunuplata uplata

faktura

Slika3. Dijagram konteksta

- 5 -

Dobavljači Alka-Comp. Kupci

Korisnik usluga

zaht

ev z

a po

prav

ku

raču

n

Nabavka Skladište Prodaja ServisKorisnikuslugaKupci

Dobavljač


Slika4. Korenski dijagram

- 6 -

fakt

ura

a

rekl

amac

ija

upla

taporu

džbe

nica

uplataotpremnica

reklamacija

otpremnica prijemnica uplata reklamacija

otpr

emni

ca

otpremnicaZah. za isp.Izve. o sta. zal.

Prim.otpremnice up

lata

zaht

ev k

upca

obra

čun

zaht

ev z

a po

prav

ku

raču

n za

usl

uge

otpremnica

trebovanje

KorisnikPrijem zahteva za popravku

Otvaranje radnog naloga

Trebovanje materijala

Obračun uslugaSkladište

neispravnost operacijezahtev radni nalog trebovanje obračun

trebovanje

obračunzahtev

zahtev za nabavku


Slika5. Dijagram toka podataka – servis

- 7 -

Dobavljači

OtpremnicaPrijemnicaReklamacijaFakturaUplataPorudžbenica

Rezervni delovi

Zahtev za nabavkuTrebovanje

Proizvodi

NeispravnostOperacijeObračun

Kupci

RačunUplata kupca

Korisnici usluga


- 8 -


Lista entiteta

1.Dobavljači2.Otpremnica3.Prijemnica4.Reklamacija5.Faktura6.Uplata dobavljaču7.Rezervni delovi8.Zahtev za nabavku9.Zahtev za isporuku10.Trebovanje11.Proizvodi12.Neispravnost13.Operacije14.Radni nalog15.Kupci16.Faktura17.Korisnici18.Uplata kupca

- 9 -


Lista atributa po entitetima

1.Dobavljači 1.1 - šifra dobavljača 1.2 - naziv dobavljača 1.3 - tel/fax dobavljača 1.4 - adresa dobavljača 1.5 - mesto dobavljača 1.6 - žiro račun dobavljača 1.7 - šifra pošte

2.Otpremnica 2.1 - broj otpremnice 2.2 - šifra dobavljača 2.3 - šifra rezervnog dela 2.4 - deklarisana količina 2.5 - broj porudžbina 2.6 - datum porudžbine

3.Prijemnica 3.1 - broj prijemnice 3.2 - broj otpremnice 3.3 - šifra rezervnog dela 3.4 - primljena količina 3.5 - škart količina

4.Reklamacija 4.1 - broj reklamacije 4.2 - broj prijemnice 4.3 - šifra dobavljača 4.4 - šifra rezervnog dela 4.5 - količina škarta

- 10 -


5.Trebovanje 5.1 - broj trebovanja 5.2 - šifra proizvodne jedinice 5.3 - šifra rezervnog dela 5.4 - naziv rezervnog dela 5.5 - količina navedena u trebovanju 5.6 - jedinica mere 5.7 - šifra magacina 5.8 - datum izdavanja 5.9 - broj radnog naloga

6.Proizvod 6.1 - šifra proizvoda 6.2 - naziv proizvoda 6.3 - tehničke karakteristike proizvoda 6.4 - hemijske karakteristike proizvoda 6.5 - klasifikacioni broj 6.6 - jedinica mere

7.Operacija 7.1 - šifra operacije 7.2 - šifra tehnološkog postupka 7.3 - vreme po operaciji 7.4 - potreban alat po operaciji 7.5 - šifra neispravnosti 7.6 - šifra rezervnog dela

8.Kupci 8.1 - šifra kupca 8.2 - naziv kupca 8.3 - ulica i broj 8.4 - tel/fax 8.5 - žiro-račun

- 11 -


9.Rezervni delovi 9.1 - šifra rezervnog dela 9.2 - naziv rezervnog dela 9.3 - klasifikacioni broj 9.4 - jedinica mere 9.5 - tip rezervnog dela 9.6 - cena rezervnog dela

10.Radni nalog 10.1 - broj radnog naloga 10.2 - datum izdavanja radnog naloga 10.3 - šifra radnog naloga 10.4 - izdata količina alata 10.5 - izdata količina rezervnog dela 10.6 - jedinica mere 10.7 - broj trebovanja 10.8 - šifra neispravnosti 10.9 - šifra operacije 10.1.1 - šifra korisnika 10.1.2 - šifra proizvoda

11.Uplata kupca 11.1 - naziv kupca 11.2 - šifra kupca 11.3 - mesto 11.4 - ulica i broj 11.5 - tel/fax 11.6 - žiro-račun 11.7 - broj fakture 11.8 - datum uplate 11.9 - plaćeni iznos

- 12 -


12.Korisnici 12.1 - šifra korisnika 12.2 - naziv korisnika 12.3 - ulica i broj 12.4 - telefon 12.5 - žiro-račun

13.Uplata dobavljaču 13.1 - naziv dobavljača 13.2 - šifra dobavljača 13.3 - mesto 13.4 - tel/fax 13.5 - žiro-račun 13.6 - broj fakture 13.7 - datum uplate 13.8 -uplaćen iznos

14.Faktura dobavljača 14.1 - broj fakture 14.2 - datum izdavanja 14.3 - indentifikacija dobavljača 14.4 - količina 14.5 - cena 14.6 - broj otpremnice

15.Faktura kupca 15.1 - broj fakture 15.2 - datum 15.3 - količina 15.4 - cena 15.5 - broj radnog naloga 15.6 -šifra kupca

- 13 -


16.Zahtev za nabavku 16.1 - naziv dela 16.2 - količina 16.3 - tip rezervnog dela 16.4 - tehničke karakteristike 16.5 - klasifikacioni broj 16.6 - jedinica mere 16.7 - šifra rezervnog dela

17.Zahtev za isporuku 17.1 - naziv dela 17.2 - količina 17.3 - tip rezervnog dela 17.4 - tehničke karakteristike 17.5 - klasifikacioni broj 17.6 - jedinica mere 17.7 - šifra rezervnog dela 17.8 - šifra kupca

18.Neispravnost 18.1 - opis kvara 18.2 - uzrok kvara 18.3 - način otklanjanja kvara 18.4 - šifra proizvoda

- 14 -


Grubi scenario AOP-a

- 15 -


Potrebna oprema za realizaciju predloženog rešenja

Najekonomičnije i najpraktičnije rešenje za problem potrebne računarske opreme koja će se instalirati u servisu ”Alka - Computers” za praćenje pružanja usluga korisnicima i stanje robe u magacinu je postavljanje LAN mreže(Local Area Network). Navedena oprema bi se sastojala od radne stanice(rooter-a) i

pod-sistema (vec uradjene mreze). U prostoriji gde se nalazi radna stanica reguliše se temperatura i vlažnost vazduha. Pristup rooteru dozvoljen je operateru i network-administratoru, inženjeru koji održavaju server. Kao rooteri mogu poslužiti PC računari dok bi kao server radio PC računar sa znatno jačom konfiguracijom. Na njemu se nalazi glavna baza podataka o svim korisnicima. Svaki rooter-server ima svoju manju bazu podataka.. Iz dobijene dokumentacije prilikom prijema radnog naloga unose se podaci u bazu podataka koja se tom prilikom ažurira.

- 16 -

Oprema Pod sistem Server (rooter)Procesor AMD Barton

2500 + boxAMD 64 939 soc

3000 + boxMatična

pločaMSI KT 600

(agp*8) MSI nForce4 +PCIE

16RAM 512 kingmax ddr2 1024 fbs 800 ddr3

HDD 80GMX 200gb WG

VGA Nvidia Titanium 5200 FX

Ge Force FX- 6200 PCIE 256Mb

Kućište MidiTower 300w MidiTower 350w

Tastatura Ps/2 Chicony Ps/2 Chicony/Multimedia

Monitor Samsung 795 DF 17 Philips TFT 17" 170C5BS

CD/RW Sony 52/32/52x DVD/RW 52/32/52x Pioner

LAN Kartica Realtac 10/100Mbs nForce 10/100Mbs

Štampač HP 3200 Lexmark 1010

Cena 30.000 67.000

alka computers

Documents