8/8/2019 All I Need to Know THAI Version -4

http://slidepdf.com/reader/full/all-i-need-to-know-thai-version-4 1/9

วธิีสร้างชั นวางของ 21

 

วิธีสร้างชั นวางของ

สนามหลงบานของโจกวางใหญมาก กระท งสระวายน ที สอง

ประกายระยิบระยบกบลานขอบสระดูจะกินพื  นที  ไปไมมากนก สิ งท ีกินพื  นท ีมาก อาจราวๆ 1 ใน 8 เอเคอร์ คือ ไมกองโต ดูเหมือนจะเป็นไมกระดานที  มีขนาดและความยาวตางๆ กน สวนใหญเป็นไมสน ม ีไมสนสีแดงปะปนอยู  บาง ผู  ที น งอยู ขางกองไม ตรงเกาอี  น งเลนท ียึดมาจากบริเวณสระวายน คือ รวจนายหนึ งท ี ถูกจางมา เขาสวม

เคร ืองแบบเตมยศสีฟา้ ประดบเหรียญตรามนวบ และพกกระบองส  นมีโต๊ะตวหน ึงวางกระดาษกองโต ต  งอยู ขางๆ ตวเขา

โจเป็นคนท ีใชความคิดกบทุกเร ือง เขารู  ขนาดสนามหลงบานดี จึงหิ  วโทรโขงออกมาขางนอกดวย เขายืนอยู หนากองไม เยื  องไปทางดานขางของ รวจหนาหินเลกนอย และหนหนามายงกลุ มพวกเรา

3

8/8/2019 All I Need to Know THAI Version -4

http://slidepdf.com/reader/full/all-i-need-to-know-thai-version-4 2/9

22

“ทุกคน ฟังทางนี  !” เขาตะโกน “เรามีข  นตอนบางอยางตองผมซื  อไมพวกนี    มาในราคาพิเศษจริงๆ ผมจึงซื  อไดมากพอ หรบอีกหลายโครงการที ผมคิดจะลงมือ ในบริเวณนี   แตน นหมายความวา พวกเราตองวดขนาดอยางระมดระวง และ รายการสิ งของท ี ใชไป ผมจะไดรู    วา ผมเหลืออะไรบาง และผมไมตองการเศษไม ชิ  นเลกๆ กองพะเนิน แต มาใชอะไรไมได ดงน  น พวกเราตองตดไมมา เป็นตวช  นและชิ    นสวนดานขางอยางฉลาด ผมจางรอคโคมา

ดวย เพ ื อใหแนใจวาทุกคนจะกรอกเอกสารไดอยางถูกตอง เมื อเขาหยิบไมแตละแผนสงให ถาคุณใชแผนไมไมหมด คุณตองลงรายการดวย ตอนท ี ชิ  นสวนท ีเหลือจากการตดกลบมาเกบท ีกองไม ถาคุณไม เอกสาร รอคโคจะฟาดสะบาเขาของคุณจนหก อา! ผมลอเลนเทาน  น น ี... ลองดูเอกสารเหลานี  นะครบ และดูสิวา มี ถามอะไรไหม” เขาวางเอกสารในมือของคนท ีอยู ใกลเขามากที  สุด และขอใหสงเอกสารเหลาน  นไปใหท ว

ขณะท ี เอกสารวนกลบมาหาเรา ราล์ฟกลาววา “คุณรู    ไหม โรงไมอล’ส ลมเบอร์ทีเรีย ท ีอยู  บนถนนสายสิบเจด จะตดไมตามความยาวท ี ลูกคาตองการ แลวสงใหฟรีดวย ถาไมน  นใหญเกินกวารถยนต์หรือรถบรรทุกของคุณ ผมใชไมแบบน  นสรางบานผมท    งหลง ผมไดรบบริการที  มีคุณภาพ และไมพรอมใชงาน พวกเขารบภาระแทนผมท  งหมด นบวาเป็นการจดการท ีดี หรบท  งสองฝ่าย คุณคิดวาโจรู  จกรานนี  หรอืเปลา?”

“ฉนแนใจวาเขารู    จก” ฉนตอบอยางม  นใจ “แตโจเป็นคนที ควบคุมการใชจายอยางเขมงวด กระท  งจอร์จ วอชิงตนยงรอง

8/8/2019 All I Need to Know THAI Version -4

http://slidepdf.com/reader/full/all-i-need-to-know-thai-version-4 3/9

วิธีสร้างชั นวางของ 23

8/8/2019 All I Need to Know THAI Version -4

http://slidepdf.com/reader/full/all-i-need-to-know-thai-version-4 4/9

24

เสียงหลง เขาไดไมกองนี  มาในราคาถูกจริงๆ” ฉนชี  ไปท ีกองไม 

“คุณคิดวา จะสูญเปลาไปสกเทาไหร?” ราล์ฟถาม “และตนทุนในการตามเกบขอมูลไมท  งหมดอีกเทาไหร ความปลอดภยละ แลวยงการป้องกนไมไมใหตากแดดตากฝนอีก โรงไมอล’ส ลมเบอร์ทเีรียคิดราคาถูกกวาท ีอื  น ผมเชคมาแลว พวกเขาไมไดหารายไดจากคาบริการ แตตรงกนขามเลย พวกเขาพรอมใหบริการ และรู  ดีวาจะ

เงินไดจากการท ีผมและลูกคาคนอื นๆ กลบมาหาพวกเขาอีก พวก

เขามีไมปริมาณมากเป็นปรากฏการณ์บนสนามกวาง เป็นการกระจายคาโสหุ  ยออกไปท ี ไม นวนมาก และคาโสหุ  ยน  นกไมได รวมตนทุนท ีสูงจากการแบกรบภาระสินคาคงคลง พวกเขาซื  อไมจากโรงเลื อยท ี เนินการแบบเดียวกน และใชวิธีสงของบอยๆ อาจมีตนทุนเพ ิมขึ  นบางเลกนอย แตทุกคนตางบรรลุเป้าหมาย”

ฉนยกไหล ไมมีประเดนโตแยง ราล์ฟเพียงแคไมมีประสบ-การณ์พอท ีจะตระหนกถึงคุณคาของสิ งท ีโจกระ เพื อควบคุมตนทุนของเขาใหต  ดงน  นจึงไมนาประหลาดใจเลยวา ไมยามาชิเกียร์จึงเป็นเพียงบริษทเลกๆ ในขณะท ีการ์เรตเป็นผู  แขงขนรายใหญในดานเคร ืองมอืและอุปกรณ์ของเมืองนี   

หลงจากทุกคนเขาใจข  นตอนการบนทึกขอมูลไมท ีเหลือจากการใชงานแลว โจกอธิบายกระบวนการผลิตช    นวางของตอไป รส

ป้ายกระดาษแขงท ีเขียนตวเลข 1-7 และติดป้ายเหลาน  นไวท ีเสาไม ท ีเขาตอกลงไปในดินเป็นครึ งวงกลมขนาดใหญ ครอบคลุมพื  นท ีคร ึงเอเคอร์ท ี เหลือ โจเดินออกไปกลางสนามหญา และยืนขางๆ ป้าย

เบอร์ 4

8/8/2019 All I Need to Know THAI Version -4

http://slidepdf.com/reader/full/all-i-need-to-know-thai-version-4 5/9

วธิีสร้างชั นวางของ 25

8/8/2019 All I Need to Know THAI Version -4

http://slidepdf.com/reader/full/all-i-need-to-know-thai-version-4 6/9

8/8/2019 All I Need to Know THAI Version -4

http://slidepdf.com/reader/full/all-i-need-to-know-thai-version-4 7/9

วธิีสร้างชั นวางของ 27

ใช เอลลิส ในภาษาทางการผลิต พวกเราเรียกวาหองเกบเคร ืองมือพวกเราตองแยกพื  นท ีการผลิต เชน พื  นท ีในการเลื อย ใหหางจากพื  นท ีควบคุม คุณเขาใจหรือยง?”

“ผมคิดวาเขาใจแลวละ” เอลลิส พดูดวยน  เสียงออนลง

“เยี  ยม!” โจตอบรบ “มี ถามอะไรอีกไหม? เอาละ! ทุกคนมาเร ิ มแบงงานตามทกษะของพวกคุณกนเถอะ เดินไปยงพื  นท ีซึ งคุณคิดวาถนดท ี สุด แตถามีคนมากพอแลว กใหคุณยายไปยงพื  นท ี อื  น ถาหากคุณไมมีทกษะดานงานไมคุณสามารถเป็นผู  ตรวจสอบหรือผู  ขนยายได แตคุณไมอาจจะเป็นหวหนางานได เพราะวาผมเป็นหวหนางานแลวนะสิ!”

ขณะ ลงพิจารณาวา ฉนจะเหมาะกบตรงไหน โจกผิวปากและชี  มาท ีฉน “แซนดี   พาเพ ือนคุณไปท ีโรงรถนะ ชวยรสขนเคร ืองมือออกมา หลงจากท ีพวกเราเร ิมงาน คุณกกลบไปท ีโรงรถได ผมอยากใหคุณอยู ท ีสวนการประกอบข  นสุดทาย คุณรู  ดีวา เราสรางผลงานกนอยางไรท ีการ์เรต!”

เม ื อราล์ฟและฉนเขาไปในโรงรถ รส ลงไขกุญแจตู   และเคร ื องมือออกมา เราจึงตองรอสกครู  กวาจะขนเคร ืองมือเหลาน  น

ออกไปยงสนามหลงบานได ฉนสงสยวา ราล์ฟจะมีปฏิกิริยาในเชิงบวกตอแผนการผลิตกลางแจงของโจ มากกวาเร ืองคลงไมหรือไม 

“เอาละ คุณคิดยงไง?” ฉนถามเขา “ประทบใจบางไหม? โจเชี ยวชาญในการวางแผนการผลิตจริงๆ นะ”

ราล์ฟจองมองท ีพื  นช วคร ูหน ึ ง จากน    น เขากเงยหนาขึ  นและ

8/8/2019 All I Need to Know THAI Version -4

http://slidepdf.com/reader/full/all-i-need-to-know-thai-version-4 8/9

28

กลาววา “แซนดี   ผมไมไดต  งใจจะ ใหคณุไมพอใจเลย แตผมเคยชินกบการ สิ งท ีคอนขางแตกตางจากแบบนี   ถาเป็นผม ผมจะมีไมท ี ตดไวแลวมาสงให และกองไวขางทางเดิน ผมจะสรางชิ  นสวนยอย3 ชิ   น หรบแตละสวนของช  นวางของแตละสวนในโรงรถนี   จากน  นกจะประกอบชิ  นสวนเขาดวยกนใหสมบูรณ์ แลว ขึ  นติดต  งบน

แพง ผมเชื อวาน ีเป็นกระบวนการท ีผู  เชี ยวชาญดานการผลิตของคุณบางคนเรียกวา การผลิตแบบเซลลูล่าร์   ช  นวางแตละชวงจะ

เสรจสมบรูณ์ กอนท ีจะ เนินการผลิตชิ  นตอไป”“ผมอาจตองการผู    ชวยแคสอง หรืออาจจะสามคน จะไมมี 

การเคลื  อนยายวตถุดิบ และข  นตอนระหวางกระบวนการผลิตจะไมมีเลย การเคลื อนยายไมเพ ิ มคุณคาใดๆ การรอเวลากไมเพิ มคุณคาใดๆ ทุกอยางท ีไมเพ ิ มคุณคา ถือเป็นความสูญเปลา พวกเราไม

ตองการความสูญเปลา การ งานในอุดมคติคือ งานตองลื นไหลไปสู ข  นตอนตอไปไดโดยตรง ซึ งบางคร  ง งานกอาจมีการคาบเกี ยวกนท ียามาชิ เรามี ศพท์เรียกการลื นไหลโดยไมมีความสูญเปลานี  วานากะระ” 

“เราจะตรวจสอบงานในขณะที  เรา เนินการ ไมตองสงสย

วา เราตองมีการเปลี  ยนแปลงกระบวนการ เนินงานบางสวน บางคร    ง ขณะที พวกเรา ลง เนินงานอยู น    น เรากเปลี ยนแปลงแมกระท งการออกแบบ เราจะเรียนรู  เพ ือเสริมทกษะ รูปแบบ และความรวดเรวใหแกกน เราจึงมีกระบวนการผลิตท ีสมดุลและมีอตราผลผลิตสูง ผมจะสามารถคาดการณ์ไดเลยวา ชิ  นสวนยอยชิ  นท ีแปดของช  นวางของ จะไดรบการออกแบบและประกอบขึ  นไดดีกวาและเรว

8/8/2019 All I Need to Know THAI Version -4

http://slidepdf.com/reader/full/all-i-need-to-know-thai-version-4 9/9

วธิีสร้างชั นวางของ 29

กวาชิ  นแรก” เขาหยุดช วคร ู คลายกบจะตดสินใจวาควรจะพูดอีกมากนอยเพียงใด

“แนวทางของโจแตกตางอยางมาก” เขาสรุป “ผมไมเขาใจวิธีการของเขา แตผมกไมอยากจะตดสินใจลวงหนา ผมจะรอจนกวาช  นวางของจะเสรจสมบูรณ์ จึงจะใหความเหนคร    งสุดทาย คุณจะยอมใหผม อยางน  นไหม?”

“ไดสิ!” ฉนพูดอยางกระตือรือรน “ความจริง เม ือเรา เสรจเรียบรอยแลว ถาคุณไมยอมรบวาวิธีการของโจดีท ีสุด และมีประสิทธิ-ภาพมากท ีสุด สปดาห์หนาฉนจะเลี  ยงอาหารค คุณสกมื  อหน ึง ท ีรานอาหารท ีคุณเลือกเลย”

ราล์ฟยิ  มพรอมกบสายหว “ไมเอานาเพ ือนฝูง ผมปลอยใหคุณอยางน  นฝ่ายเดียวไมไดหรอก ง  นเรามาพนนกนดีกวา คุณและผม

จะสงเกตกระบวนวิธีของโจตอไป เราจะวิเคราะห์กนไปเร ื อยๆ ตลอดท    งวน แลวมาดูผลลพธ์กน เมื อช  นวางของถูกติดต  งเรียบรอยแลวถาวิธีการนี    ประสบผล เรจ ผมจะเลี    ยงอาหารค คุณ แตถาหากวาถึงตอนน  นแลวคุณเปลี  ยนใจ คุณกเป็นหนี  อาหารค ผมมื  อหน ึ ง ด ีไหม?”

“ตกลง” ฉนกลาว เราจบมือพนนกน จากน  นกชวยรสแบกเคร ืองมือและอุปกรณ์ตางๆ ออกมายงสนามหลงบาน