MARZO 06

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Acco Brands

Notas de la DirecciónEl Manual de IngenieríaEstadística del NISTConferencia Mensual

Manufactura EsbeltaIndalescio Armenta

AMERICAN SOCIETY FOR QUALITYTucson Old Pueblo Section

Subsección Ambos Nogales

El Manual de Ingeniería Estadísticadel NIST

CONTENIDO

BOLETÍNAsociación de Calidad de Nogales, A.C

AMERICAN SOCIETYFOR QUALITY TM

Conferencia de FebreroEn la Planta Becton Dickinson de Nogales se llevó acabo nuestra conferencia mensual: Quejas de Cliente.En esta ocasión buscamos cambiar el formato clásicode las conferencias anteriores. En lugar de escucharla exposición del tema, se prepararon una serie depreguntas relacionadas con el tema y se pidió a losconferencistas que nos hicieran saber sus experienciassobre el tema –actuales la mayoría, y se buscó quelos asistentes ampliaran los cuestionamientos y/ocompartieran sus experiancias. El objetivo fue buscaruna mayor participación de los asistentes en un temaque es bastante familiar y que difícilmente dejaindiferentes a los proveedores.

Buena parte de las discusiones, cuestionamientos,dudas y experiencias giraron alrededor de las accionescorrectivas, su funcionamiento y resultados. Quedómuy claro que nadie desea quejas de cliente pero queno se puede permacer indiferente a sus reclamos yhay que buscar las soluciones que los dejen satisfechosy que también sean de provecho para los proveedores–para su aprendizaje y mejor respuesta.

La respuesta y el enterés mostrado fue bastantepositivo. Esperamos llevar más frequentemente temasque sean más comunes a todos los participantes yque tienen interés.

Desde aquí va nuestro agradecimiento a RodolfoEnríquez de ACCO y Juan Rivera de Amphenol-Optimize por su participación como conferencistas ydesde luego a Becton Dickinson que ha dado un apoyomuy importante a las actividades de ASQ AmbosNogales

Curso de Ingeniería de Calidad

Arrancó el curso de Ingeniero de Calidad que ofreceASQ Ambos Nogales con una muy buena respuestade parte de los participantes. Este curso se lleva acabo los sábados en el Hotel Plaza Nogales.

Nos vemos en la sigiente conferencia.

Victor Reyes – Publicidad/Publicaciones

Victor Reyes

Algunos recursos para la formación y mejora del bagaje de los ingenierosson gratis. Bueno, en realidad no existe nada gratis pero me refiero aque existe material en el Internet por el cual no hay que pagar, estálibremente disponible –sin derechos registrados y es realizado porespecialistas y expertos en la materia.

Tal es el caso del Manual de Ingeniería Estadística del NIST/SEMATECH[NIST/SEMATECH e-Handbook of Statistical Methods disponible en:http://www.itl.nist.gov/div898/handbook/]

Lo de gratis es discutible pues entre sus desventajas: está en inglés, notiene un botón de prender/apagar o una conexión directa (o wireless alcerebro) ni un almacenamiento automático en el bagaje de conocimientos,hay que estudiar (y aprender), consume tiempo y para terminar el softwareque usa (JMP, Dataplot) también hay que aprenderlos a usar. [Nota: JMPes un software comercial pero Dataplot también gratis y desarrollado porel NIST solo que menos amigable]

Frecuentemente menciono esta referencia sin pretender que sea la máscompleta o mejor por el hecho de no tener que pagar por derechosregistrados, simplemente es una valiosa referencia con la ventaja deestar disponible –por medio del Internet.

Los capítulos son:

1. Explorar 2. Medir 3. Caracterizar 4. Modelar 5. Mejorar

6. Seguimiento 7. Comparar 8. Confiabilidad

Notas de la Dirección

Continúa en la página 4

www.asqnogales.org

FEBRERO 06PRESIDENTEEric SmithGerente de Calidad (CPD) – Grupo ChamberlainTel.: (520) 761-5603 / 311-1400 Ext. 5603E-mail: eric.smith@grupochamberlain.com

COORDINADOR DE OBTENCIÓN DE METAS (SMP)Juan RiveraGerente de Calidad – Amphenol - OptimizeTel. : (520) 397-7024 / 311-1600 Ext. 7024E-mail: jrivera@amphenol-optimize.com

PRESIDENTE ANTERIOR / EDUCACIÓNVerónica GuerreroIngeniero de Calidad – Grupo ChamberlainTel.: 311-1400 Ext. 5995Email: veronica.guerrero@grupochamberlain.com

SECRETARIOJavier ÁlvarezIngeniero de Calidad Sr.– MolexTel. : (631) 311-1300Email: FranciscoJavier.Alvarez@molex.com

TESOREROMario AguilarGerente Producción , Área Comercial – Itt Cannon de MéxicoTel.: 311-0050 Ext. 5654Email: Mario.Aguilar@itt.com

VP MEMBRESÍASFernando QuiñonesGerente de Calidad – C. R. Bard Inc.Tel.: (520) 281-1471 Ext. 3122 / 311-0800 al 311-0809Email: fernando.quinones@crbard.com

VP PROGRAMASGabriel LópezCoordinador Sistemas de Calidad – Amphenol - OptimizeTel. : (520) 397-7198 / 311-1600 Ext. 7198E-mail: GLopez@amphenol-optimize.com

VP LOGÍSTICAUlises RosasGerente Control de Documentación – C. R. Bard Inc.Tel.: (520) 281-1471 Ext. 3046 / 311-0800 al 311-0809Email: ulises.rosas@crbard.com

VP PLACEMENTRodolfo EnríquezGerente de Aseguramiento de la Calidad – AccoTel.: (631) 311 0600 Ext 8875Email: Rodolfo.Enriquez@acco.com

VP AUDITORÍASGullermo CiudadGerente de Lean Six Sigma de la C adena de Suministro Globale ISO 9001:2000 – Master Lock CompanyTel.: (631) 311 0900 Ext 3815Email: gciudad@mlock.com

VP PUBLICIDAD/PUBLICACIONES (newsletter)Víctor ReyesAsociado ISO/QS 9000 – TRAINixTel.: 314-1454Email: victorreyes@prodigy.net.mx

Grupo de Directores

* CCT Calibration Technician* CQA Quality Auditor* CQE Quality Engineer* CQIA Quality Improvement Associate* CQPA Quality Process Analyst CSQE Software Quality Engineer

CBA Biomedical Auditor CHA HACCP Quality Auditor CMQOE Manager of Quality/Organizational Excellence* CMI Mechanical Inspector* CQT Quality Technician CRE Reliability Engineer SSBB Six Sigma Black Belt SSGB Six Sigma Green Belt

Las fechas de arriba son para las ASQ locales einternacionales. Otras fechas, consultar: www.asq.org

* Exámenes disponibles en español. Algunos de ellos a partirde diciembre 2006.

• Abr 7• Oct 6

• Jun 3• Dic 2

• Ene 13• Ago 18

• Mar 4• Oct 21

Certificaciones de ASQ Límite Examen

Fechas para Certificaciones 2006

Visita nuestra página en internetwww.asqnogales.org

Conferencia

MANUFACTURAESBELTAExpositorIndalescio ArmentaGerente de Lean Six Sigma - ACCO

Marzo 28, 200618:00 hrs.Lugar: Acco Development, S.A. de C.V.

Ave. Libre Comercio Lote B y CalzadaMicroondasParque Industrial Nuevo NogalesNogales, Sonora México

Entrada libre

Indalescio Armenta es Ingeniero Industrial egresado delInstituto Tecnólogico de Nogales y recientemente terminóuna Maestría en Ingeniería con Especialidad en Calidady Productividad en la Universidad Virtual del Tec deMonterrey. Trabajó en los inicios de su carrera (1991-1995) para C.R. Bard como Dibujante e Ingeniero deProcesos en el ramo de la industria médica, después deesto ingresó a la empresa SL WABER (1995 – 1998)ocupando múltiples posiciones, entre ellas Coordinadorde Producción de las celdas de Metal Stamping y PowderCoating.

Actualmente trabaja para ACCO Brands Co. (desde 1998)ocupando también múltiples posiciones entre ellasCoordinador de Producción de Metal Stamping y PowderCoating, Gerente de Producción de Powder Coating yEnsamble y recientemente de Gerente de LEAN & SixSigma. Cuenta con la certificación “Green Belt” por el Tecde Monterrey y colabora también como instructor de LEANManufacturing del mismo instituto.

Acerca del expositor

Capítulo 1Análisis Exploratorio de Datos

Capítulo 3Caracterización del Proceso de Producción

Capítulo 2Caracterización del Proceso de Medición

Capítulo 4Modelado del Proceso

Continúa en la página 5

Continúa en la página 1

Capítulo 5Mejora del Proceso

Capítulo 6Seguimiento o Control del Proceso o Producto

Capítulo 7Comparaciones entre Procesos o Productos.

Continúa en la página 4

Capítulo 8Evaluación de la Confiabilidad del Producto•'