Доставка в регионы - просто, быстро и стабильно

Post on 11-Nov-2014

117 Views

Category:

Marketing

8 Downloads

Preview:

Click to see full reader

DESCRIPTION

Доставка в регионы - просто, быстро и стабильно.

TRANSCRIPT

Эффективная доставка - часть маркетинговой стратегии

CheckOut

www.checkout.ru

Службы доставки для интернет магазинов

• Сейчас в России более 100 служб доставки для интернет магазинов

• Оборот товаров перевозимых этими службами около 2 млрд рублей.

• Каждый год в Московском регионе становится на 5-7служб больше

• В то же время от 1 до 5 курьерских компаний закрываются ежегодно, разоряя при этом своих клиентов

www.checkout.ru

Способы доставки

1. Курьер 2. Почта 3. Постомат 4. Пункт выдачи

www.checkout.ru

Проблемы|troubles

- Сколько стоит у вас доставка? А когда приедет? А если закажу на 3000 рублей, то бесплатно

привезете? А если в постомат, то сколько стоит?

- Подождите, мы сейчас посчитаем и вам позвоним.

- Спасибо, не надо, до свидания.

www.checkout.ru

Проблемы|troubles

Работа с несколькими службами=много договоров + сложный документооборот

Сложный документооборот +много договоров =

несчастные логисты и бухгалтеры

www.checkout.ru

Он вообще приедет?

Где мой заказ?

ГДЕ???

А мой?

Где мой заказ?

Что значит

потеряли???

|troubles

www.checkout.ru

Проблемы|troubles

Добавляем:

Потерянные/украденные/уничтоженные посылки

Задержки выплат/кассовые разрывы/оборотные средства

Минимальные выплаты/ минимальный оборот

Возвраты/расследования/суды

www.checkout.ru

Доставка глазами покупателей

Покупатели хотят видеть ваших курьеров именно такими –счастливыми, аккуратными и пунктуальными.

www.checkout.ru

Такую доставку ваши покупатели видеть не хотят…

Любой покупатель хочет недорогую, честную и качественную доставку.

www.checkout.ru

Мечты покупателей

Многие покупатели хотят стать VIP клиентом.

Но как мы знаем VIP VIPу рознь.

Самое главное –качественный и честный сервис с реальной стоимостью.

www.checkout.ru

Доставка, как часть маркетинговой стратегии

Маркетинг — это осуществление бизнес-процессов понаправлению потока товаров и услуг от производителя кпотребителю». (Американская ассоциация маркетинга)

Реклама Юзабилити SEO Доставка…

www.checkout.ru

Доставка и маркетинг

1.

2.

3.

4. 5.

www.checkout.ru

CheckOut

1договор для всех служб и способов доставки

простой документооборот = отсутствие ошибок

всегда есть деньги и влияние на курьерские

службы

удобный личный кабинет с трекингом

www.checkout.ru

CheckOut

ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН

АГРЕГАТОРПОКУПАТЕЛЬ

СЛУЖБА ДОСТАВКИ (КУРЬЕР)

СЛУЖБА ДОСТАВКИ (ПОСТОМАТ)

СЛУЖБА ДОСТАВКИ(ПВЗ)

ОФОРМЛЯЕТ ЗАКАЗ

ПРИНИМАЕТ ЗАКАЗ, ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ

КАБИНЕТ ПЕРЕДАЕТ ЗАКАЗ В СЛУЖБУ

ДОСТАВКИ

ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ДОСТУП К СЛУЖБАМ ДОСТАВКИ

ДОСТАВЛЯЕТ ЗАКАЗ

КЛИЕНТУ

www.checkout.ru

Удобная форма подтверждения заказа

www.checkout.ru

Удобный личный кабинет

www.checkout.ru

Простые настройки стоимости доставки

www.checkout.ru

Трекинг

www.checkout.ru

СПАСИБО|THANK YOU

www.checkout.ru

info@checkout.ru

www.checkout.ru

top related