Менеджер продукта. Как обрести и развить ключевые...
Post on 20-May-2015
3.632 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Ведущий: Денис Бесков, Школа Системного Анализа
1
Мастер-класс:
Менеджер продукта: Как обрести и развитьключевые навыки
1. Кто такой менеджер продукта?
2
• Специалист?• Эксперт?• Маркетолог?• Инженер?
• Руководитель?
Менеджер продукта —Предпринимательна службе уПредпринимателя
3
2. За что отвечает менеджер продукта?
4
Успех продуктана рынке
3. Какой такой «успех»?
5
1. Доля рынка2. Оборот3. Доход на клиента4. Прибыльность5. Количество клиентов6. Количество
пользователей7. Репутация
Capacity, mln laying hens
+53%
4. Задачи менеджера продукта
6
1. Понимать рынок и предметную область
2. Быть в курсе происходящего вокруг
3. Предвидеть будущее
4. Обретать видение продукта
5. Создавать финансовую и экосистемную модели
6. Транслировать видение продукта
7. Корректировать ход развития продукта
5. Что стоит уметь (и любить) делать менеджеру продукта?
7
Навык 1:Чувствовать и пониматьпроблемы людей
8
Эмпатия, сопереживание, сочувствование:
•Понаблюдайте за коллегой и запишите, что, как вам кажется, он чувствует•Спросите его, что чувствует он•Сравните ваши описания
•Подумайте и опишите проблемы вашего пользователя•Поговорите с пользователем продукта о его ощущениях от него (не фичах!)•Проговорите, что вы чувствовали в разговоре•Сравните свои представления о проблемах до и после
Навык 2:Настраивать источники информации и оставатьсяв потоке новостей
9
• Подпишитесь на лидеров индустрии в Quora, twitter
• Подпишитесь на тематические сайты
• Подпишитесь на новости по ключевым словам в Google Alert
• Общайтесь с коллегами по индустрии в профессиональных и нишевых соцсетях
Навык 3:Видеть взаимосвязи
10
• Изучайте истории создания любимых продуктов
• Обсуждайте продуктовые кейсы с коллегами по индустрии
• Напишите аналитическую статью об интересном вам продукте в блог или онлайн-журнал
Навык 4:Прогнозировать/Придумывать
11
• Продумайте, каким станет ваш любимый продукт через 2 года и почему, что на это и как повлияет
• Выделите проблему, которая вас волнует и придумайте продукт, который бы её решал
• Опишите функции продукта, сформулируйте его конкурентные преимущества
Навык 5:Мыслить рыночно,а не прецедентно
12
Синдром «Мне это не нравится —> Это никому не нужно»:•Не спрашивайте / игнорируйте мнения знакомого (технократа), у которого нет такой проблемы
Синдром «Мне это нравится —> Это нужно всем»:•Ищите людей, у которых она есть•Собирайте факты, взвешивайте их долю•Оценивайте объём рынка, опираясь на факты и расчёты
Навык 6:Убеждать
13
• Расскажите идею своего продукта знакомому, заинтересуйте его, ответьте на встречные вопросы
• Расскажите идею продукта знакомому эксперту, выслушайте и попытайтесь ответить на его вопросы
• Убедите знакомого программиста создать прототип бесплатно
Навык 7:Рисковать
14
• Потратьте свою месячную зарплату (и нервы :) на создание и распространение альфа-версии продукта
Навык 8:Рефлексировать
15
После распространения альфа-версии:
•Оцените результаты
•Соотнесите со своими гипотезами(что пошло не так, как ожидалось)
•Поищите причины отклонений
•Сделайте для себя выводы
•Учтите этот опыт в следующем заходе
16
СПАСИБО ЗА УЧАСТИЕ!
Ведущий: Денис Бесков
Школа Системного Анализа
Gmail/Skype: denis.beskov
Facebook: beskov
top related