Как провести успешную онлайн-кампанию по сбору...

Джулия, 14 летwww.change.org/seventeen

Дороги в Самаре 2013

www.change.org/samaradorogi

14 августа 2013 г.

Дмитрий Савелов, координатор кампаний в Восточной Европе и Центральной Азии

Онлайн-кампании, которые меняют мир к лучшему

Вебинар организован вместе с фондом «ФОКУС-МЕДИА» и Теплицей социальных технологий

- Что такое Change.org?- Что такое онлайн-кампании?- Как и почему они работают?- Как начать свою петицию?- Как сделать ее успешной?

Change.org - это глобальная платформа, предоставляющая людям во всем мире возможность начинать свои кампании и тем самым осуществлять в жизни те перемены, которые они считают необходимыми.

Online Organizing/ Интернет-активизм?

„Предоставление возможности людям создавать позитивные перемены в мире, используя цифровые технологии“

1. В мире существует больше людей, которые хотят мира, справедливости и равноправия, чем людей, которые не хотят этого.

2. Людей, которые хотят изменить мир к лучшему больше, чем тех, которые уже что-то для этого делают.

3. Существует больше решений, чем проблем.

Основные идеи

Январь 2013

Август 2013

Больница 31, г. Санкт-Петербург

www.change.org/bolnitsa31

Петиции появились давно, но создание петиций было сопряжено с трудоемкой работой. Сегодня же мы можем собрать сотни тысяч подписей всего за день.

Люди = подписи, НО еще лучше: Подписи = Люди

Если и раньше люди проводили телефонные акции, то в лучшем случае на такую акцию удавалось организовать несколько десятков человек.

Сегодня же одним письмо можно активизировать тысячи людей, которые, используя различные соц-медиа и технологии, могут рассказать о своих требованиях адресату петиции напрямую

Раньше также сложно было организовать и массовые акции

Сегодня же, например, одиночные пикетыне в разных городах России – это вопрос онлайн-координации людей между собой

Тоже самое можно сказать и о массовых демонстрациях

Больница 31, г. Санкт-Петербург

Общайтесь с вашими подписчиками, возможно, они смогут помочь вам в кампании каким-то другим образом. Например, создав замечательные медиаработы.

Помните, что вы делаете новости. И журналисты оченьзаинтересованы в ваших кампаниях

Успешная кампаниярассказывает о:

•Проблеме или кризисе; • герое кампании (авторе петиции или человеке, о котором кампания);•Уникальной и единичной возможности помочь автору петиции (или герою кампании) решить проблему; •Просит читателя принять участие и подписать петицию.

2 понятия, которые мы используем в онлайн-кампаниях:

•Кризис+возможность (Crisitunity): проблема или ситуация, превращающиеся для участника в срочную и уникальную возможность разрешить проблему

•Теория перемен: четкое понимание и описание того, как с помощью подписания петиции люди помогают человеку и себе разрешить проблему.

> Автор петиции > Конкретное и выполнимое требование> Точный адресат> Убедительная история (описание сути проблемы)> Привлекающее внимание изображение> Привлекающее внимание название

Кризис+ Возможность

• Кризис: Больница 31 будет расформирована и пациенты, среди которых много детей, окажутся на улице

• Возможность: Решение не окончательное, у нас есть неделя до слелующего заседания. Если именно сейчас мы вместе выступим против расформирования больницы – мы сумеем ее отстоять.

• Кризис: Парламент Уганды рассматривает законопроект о применении смертной казни за гомосексуальные отношения

• Возможность: международное давление и солидарность может заставить политиков в Уганде отказаться от законопроекта

Петиция кому: Путину (80%)

Выберите правильного адресата и правильное требование

Адресат 1 – кто может решить проблему?

Проблема

Адресаты 2 – кто может повлиять на адресата 1, чтобы он решил проблему?

Кампания А

Кампания Б

Кому?

Требование

Обращение к тем, кто может вас поддержать

Обращение к тем, кто может вас поддержать

Подумайте опервых 30 секундах

И о том, что человек, читающий это, совершенно ничего не знает о ситуации

Требование

Текст петиции

Для нас и журналистов

Сообщение всем, кто подписал вашу петицию

Обращение к тем, кто может вас поддержать

Поищите email-адрес адресата(ов), тогда мы сможем информировать его о петиции. Иногда достаточно найти общий адрес, или адрес пресс-службы организации, к которой вы обращаетесь

Текст петиции

Постарайтесь сделать название краткое и громкое («Остановите вырубку парка ХХХ в Москве» или «Спасите жизнь Алине, которой отказывают в лечении».

*Если Ваш адресат активен в Твиттере, то добавьте его @ в название (или #)

Что делать дальше?Общайтесь и продолжайте работу со своими подписчиками

- Думайте о своей петиции, как о группе вКонтакте или страничке в Фэйсбуке

-Рассказывайте новости о работе кампании и присылайте обновления своим подписчикам

- Создавайте «моменты» для дальнейших действий

- Привлекайте внимание публичных людей, знаменитостей итд (через соц сети, личные контакты...)

Используйте соц. медиа- Активен ли ваш адресат в соц. медиа? (Твиттер, ФБ, ВК?) – узнайте как можно больше об этом.

- Свяжитесь с адресатом сами и расскажите о том, что вы начали петицию. Попробуйте получить комментарий или ответ от адресата.

- Если не работает, то попросите всех ваших подписчиков сделать тоже самое

- Используете Твиттер? Найдите # для раскрутки вашей петиции, если нет подходящего # - создайте свой

- Напишите людям, у которых много сторонников и фолловеров в соц сетях- Создайте видео или фото о кампании, которые можно было бы раскручивать в соц сетях

Что делать дальше?

Расскажите о кампании СМИЧто важно указать: - Что делает вашу кампанию новостью? (время, место, вклад, срочность и важность ситуации)- Что уже произошло? Как отреагировал адресат?- Приложите видео (макс 30 секунд) или фото

Как?- Найдите журналистов, которые уже освещали эту или подобную проблему и напишите им напрямую/позвоните.- Сделайте пометки основных вещей, которые вы хотели бы рассказать СМИ

Что дальше?- Расскажите своим подписчикам о новостях о кампании в СМИ- Используйте новости, чтобы сделать новости или обратиться вновь к адресату

Что делать дальше?

Организуйте онлайн акции и встречи лицом-к-лицу

Попросите ваших подписчиков поучаствовать онлайн:a. Помочь вам собрать как можно больше подписей, разослав информацию о петицииb. Позвонить в определенный день или написать через Интернет-приемную адресату петицииc. Разослать через соц сети медиа, связанное с кампаниеd. Помочь связаться с журналистами

Встречи в реале: a. Организуйте массовую акцию, одиночные пикеты, встречу с

подписчиками – пригласите журналистов. b. Придите на событие, организованное адресатом петиции

Что делать дальше?

Организуйте встречу с адресатом

- Информируйте адресата петиции о каждом шаге вашей кампании и попытайтесь вовлечь его в разговор- Передайте распечатанную петицию лично в руки адресату: a. Подумайте о том, как это сделать привлекая больше вниманияb. Пригласите журналистовc. Попробуйте организовать акцию вокруг этогоd. Сделайте фото и видео с передачи петиции и перешлите их журналистам и вашим подписчикам

Что делать дальше?

Аракдий, автор петиции по ремонту самарских дорог, встречается с губернатором области и с администрацией города

Что вы хотите изменить?

Дмитрий Савелов, dmitry@change.org @ChangeOrgRus

Facebook/Change.OrgRussia vk.com/changeorgrus

Представляете организацию? Хотите начать спонсорскую кампанию? Напишите нам