балашова ольга система обучения сотрудников...

1

Система обучения сотрудников Московского банка Сбербанка России

Управление по работе с персоналом

Сентябрь 2014

2

Система обучения в Сбербанке

Департамент кадровой политики

Курирует обучение массовых и

не массовых должностей по всей

системе Сбербанка

АНО Корпоративный университет

Организует всю управленческую

подготовку по всей системе

Сбербанка

Учебный центр

Московского банка

Сбербанка России

Организует систему обучения

по всем направлениям

деятельности внутри

Московского банка

ЦА

КУ

УЦ

ТБ

Обработка запросов

бизнес-подразделений:

Сессии

Командообразование

Мини-тренинги

Деловые игры

Бизнес-кейсы

Менеджер учит менеджера

И прочие форматы

16

ТБ

Организация

выступлений

мировых

спикеров Виртуальная школа

Создание дистанционных и

очных курсов обучения для

всей системы

3

Система обучения в Московском банке

Исходя из

численности

12291 сотрудников

Исходя из

численности

4714 сотрудников

Исходя из

численности

2008 сотрудников

Корпоративный блок Розничный блок

Управленческая и

внешняя подготовка

специалистов

Учебный центр

Московского банка

Сбербанка России

Организует систему обучения

по всем направлениям

деятельности внутри

Московского банка

4

Уникальный проект «Менеджер учит менеджера»

Система обмена знаний

опыта внутри

Московского банка от

держателей экспертизы

в различных областях

деятельности МБ

к сотрудникам

Устранить пробелы в

практических знаниях

Структурировать

накопленные знания и

опыт

Вырастить команду

профессионалов на

основе внутренней

экспертизе

идея

запрос

5

Реализация проекта

6

Освещение

7

Основные проблемы системы обучения Сбербанка

Отсутствие системности и целостности

процесса обучения и развития 1

Разница в методологии обучения

со стороны разных обучающих структур

Отсутствие системы оценки

эффективности обучения

2

3

Не эффективные инвестиции

4

Отсутствие преемственности

между разными подходами обучения

5

Обучение не успевает идти

в ногу с бизнесом

6

8

Основные тренды

Разработка методологии и инструментария позволяющих опережать

потребности внутреннего заказчика

Создание единой архитектуры обучения в организации

Перераспределение ресурсов между внутренними и

внешними поставщиками услуг

Переход с формата обучение на формат развития

9

Войдите сегодня в круг людей своей организации, которые

определяют завтрашний день!