Как привлечь клиентов через таргетинговую рекламу в...

Таргетинг в социальных сетях

на примере vk.com

Почему именно я?

• 2 года настраиваю таргет

• В свой проект сделал более 3000 заявок через ВК

• С осени начал настраивать для разных компаний

• Семинары (Хакамада, Делягин, Потапенко, МГУ, Сколково и тд)

• Информ. агентство, банк, торговый центр и тд.

Почему именно таргет?

• Огромная аудитория (по Саратову: ВК 800, ОК 350, ФБ 70 тысяч человек зарегистрировано)

• Ретаргетинг

• Низкий порог входа (от 100 р), быстро

• Нет нишевой конкуренции

• Снайперский выбор аудитории

• Все рассказали о себе и отсегментировали (Типичный пономарь)

Типичный пономарь

Подумайте, почему именно эти объявления настроены на вас?

Отличие от контекста

• Внутри поисковых систем всегда новая аудитория появляется с сформированной потребностью

(пример Доставка воды, Цветы)

• В соц. сетях вместо запроса есть люди, которые этот запрос могут выражать.

• И наша задача выделить эту группу и сделать для них интересное предложение

(пример офис-менеджер, секретарь; Женат)

«Я беру камень и отсекаю всё лишнее»

По умолчанию нужно

• Соглашение об обработке персональных данных

• Яндекс.Метрика или Google Analytics

• Установка «целей» в метрике/аналитике

• ИП, ОГРН, ИНН, данные о компании

• Код ретаргетинга

• Использование UTM-меток

Правила для объявлений

• Читаем правила!

• Соблюдать правила пунктуации и орфографии русского языка

• Без сокр., !!!!, КАПСОВ! и тп.

• (Допускается: КАСКО, УФНС. Не допускается: «РАСПРОДАЖА», «Продажа Стиральных Машин», «СкИдКи»).

• Никакого насилия, рекламы алкоголя, сигарет, и пр.

• Для изображений: четкое, запрещено использовать фото знаменитостей

• Для мед. учреждений - нужны сертификаты

Форматы объявлений• Изображение и текст

• Заголовок 25 символов, текст 60.

• Картинка 90х65

• Большое изображение

• Заголовок 25 символов

• Картинка 90х120

• Эксклюзивный формат

• Заголовок 25 символов

• Картинка 90х160

• Для сообществ:

• Продвижение сообществ

• Специальный

vk.com/ads

Редактирование объявления

Графа География

Графа Демография

Графа Интересы

Образование и работа

Дополнительные параметры

Настройка цены и расположения

Методы оплаты

• За показы: CPM - за 1000 показов

• Если хороший CTR

• Если в аудитории уверены

• Меньше 50 тысяч

• За клики: CPC - за клик

• В аудитории не уверенны

• Больше 50 тысяч

Ретаргетинг«Вот правильно говорят, что Бог всё

видит. Даже в вашем интернете он мне помогает.

Не поверите, сколько раз было, что я хочу купить что-то, ищу, и тут мне начинает попадаться реклама именно на эту тему!

Реклама тех вещей, которые мне нужны!»

Наивный пользователь сети.

• Позволяет показывать рекламу посетителям вашего сайта

• Позволяет показывать рекламу по вашей базе пользователей

• Работа с заинтересованной аудиторией

• Хорошая стоимость и конверсия в покупку

• Минус: небольшое количество аудитории

• Возможности таргета, которых нет в стандартной настройке

• 50% пользователей ВК, которые проявляют интерес к определенному типу контента (лайки, репосты, комментарии) не являются подписчиками сообществ, которые этот контент генерируют. Т.е. стандартными настройками таргетированной рекламы их не найти вообще.

• Пользователи ВК, которые состоят не менее чем в двух сообществах одной тематики, кликают на объявления своей сферы в 2 раза чаще, и в 2 раза охотнее становятся подписчиками, чем те, кто состоят только в одном

• Можно возвращать посетителей и клиентов

• Для допродаж - пока думает купить или не купить

• Если сразу не купил, показываем рекламу акции или скидку - подталкивающую к принятию решения

• По базам - емейлы или телефоны, или ID пользователей

• "Купил айфон - купи чехол!"

• У вас годовалый Опель? - для вас бесплатное то-то!

• Возврат старых клиентов: давно не покупали, вернитесь -мы все простим и тд

• Продвигать сообщества - вы наш клиент? Покупали у нас? Будем рады видеть вас! Специально для вас группа!

• Можно фильтровать в самом таргете базу, пол, возраст, город и тд

Объявления: говорите на языке клиента

• халява - Получите подарочный сертификат на покупку Нокиа! Первый урок - бесплатно!

• выгода - Покупайте билеты выгодно. гарантия лучшей цены! Убедитесь сами!

• сегментирование - Для предпринимателей! Для влюбленных. Вы влюблены? Увлекаетесь бегом?

• ассортимент - Стильные и теплые пальто.

• цена - Любые духи 499 рублей!

• интрига - Ура! Доллар растет!

• проблемы - Болит спина?

• новостной - Джип теперь и вконтакте!

• позиционирование - отличный подарок, лучший подарок мужчине

• географический - Из Саратова?, цао и тд

• интересы - любите читать? любите автомобили? смотрите тв? и тд

• гибридный

Рекомендации по подбору картинок

• цель картинки - привлечение внимание

• цель текста – мотивация к действию

• как можно крупнее

• без мелких деталей

• фото людей, автомобилей, денег

• много картинок тестировать нужно

• отойти от монитора на метр и посмотреть

ЦА сама выберет на что кликать!

Поздравляю, но радоваться рано!

Работа с модерацией

Рекоммендации по снижению стоимости

• снижать цену от рекомендованной

• если резко уменьшить стоимость, то маленький ситиар и мало кликов

• если низкий ситиар то пробовать другие объявления

• объявления составлять под ца, интересы, географию

• дробить объявления по сегментам, для рф, для мск и тд

• анализировать статистику

• отслеживать кто кликает по статистике, возраст и тд

• отрезать аудиторию которая не кликает

• усталость объявлений - периодически нужно менять

Еще рекомендации:

• тестировать картинку, заголовок, текст

• Создавать МНОГО разных объявлений

• шинковка аудитории - м, ж, 20-25, по городам

• отключать объявления на ночь, только вечером и тд

• отключать объявления с CTR меньше 0.01

• при хорошем CTR переводить на показы

• подключить конкурс

Одноклассники, ФейсбукТот же таргет ВК, только в профиль

Но есть нюансы…

Вопросы?

8 917 317-90-43

Павел Дуняк