Александр Здрок, hoshva digital

ЗАЛУЧЕННЯ СОЦIАЛЬНИХ МЕРЕЖ В МАРКЕТИНГОВИХ КОМУНIКАЦIЯХ

FACEB

OOK.COM/ALEXANDER

.ZDROK

ПРИВІТ

HOSHVA DIGITALWHO IS?

ПРО ЩО ПОГОВОРИМО

1. ПРО ДОСЛІДЖЕННЯ:– ЩО СПОНУКАЛО

– МЕТОДОЛОГІЯ ТА ФОРМАТ

2. ОСНОВНІ СПОСТЕРЕЖЕННЯ:– МІСЦЕ SMM У КОМУНІКАЦІЙНОМУ МІКСІ

– ЦІЛІ ТА ЗАДАЧІ У SMM– КОНТЕНТ

– ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ– ОРГАНІЗАЦІЯ РОБОТИ (У КОМПАНІЇ ТА З ПІДРЯДНИКАМИ)– ВИКОРИСТАННЯ ІНСТРУМЕНТІВ РОБОТИ У СОЦ. МЕРЕЖАХ

RES

EARCH

.HOSHVADIGITA

L.COM.UA

ЯК З’ЯВИВСЯ ПРОЕКТ?

РОЗБІЖНОСТІ У РОЗУМІННІ ЦІЛЕЙ ПРИСУТНОСТІ У

СОЦ. МЕДІА

ЩО СПОНУКАЛО?

СТРІМ

КИЙ РІ

СТ

КІЛЬКОСТІ С

ПІЛЬНОТ

БРЕНДІВ

ДЕ МІСЦЕ SMMВ ОЧАХ КЛІЄНТА?

ЯКІ ВИКЛИКИ ТА МОЖЛИВОСТІ МАРКЕТИНГУ В СОЦІАЛЬНИХ

МЕРЕЖАХ ВИДІЛЯЮТЬ?

В ЯКИЙ СП

ОСІБ КОМПАНІЇ,

ЯКІ ПРАКТИКУЮТЬ

МАРКЕТИНГ В

СОЦ. М

ЕДІА,

ВИРІШ

УЮТЬ

СВОЇ

КОМУНІК

АЦІЙН

І ЗАВДАННЯ ?

ФОРМАТ

ПРИНЦИП ФОРМУВАННЯ СПИСКУ УЧАСНИКІВ

ФОРМАТ

LIVE-STREAMING ПРОЦЕСУ ДОСЛІДЖЕННЯ:УСІ ІНТЕРВ’Ю З’ЯВЛЯЮТЬСЯ НА САЙТІ ЩЕ ДО

АНАЛІЗУ УСІЄЇ СУКУПНОСТІ ДАНИХ ТА ВИХОДЯТЬ НА MMR.UA

ФОРМАТСТАТТЯ НА MMR.UA

ПАРТНЕРИ

ДО ДІЛА:КЛІЄНТИ ПРО МІСЦЕ СОЦ

МЕДІА У МАРКЕТИНГ МІКСІ

УЧАСНИКИ

Юлія ШиловаКерівник відділу маркетингу

Андрій МіщукМолодший бренд менеджер, Tassimo та Jacobs мелена кава

Олена ТимковаОнлайн маркетинг менеджер

Ігор ДідокДиректор з маркетингу

Ігор ГаншевськийПровідний спеціаліст з комунікацій в нових медіа

Тетяна ЛукінюкБренд директор «Чернігівське» та брендів низькоцінового сегменту

Юлія СавченкоПровідний спеціаліст із зв’язків з громадськістю

Юрій ЧорненькийМенеджер з управління торговельною маркою

Тетяна Василенкокерівник відділу CRM

Роман Славкаменеджер інтернет-проектів

Олександр ГрибовSMM менеджер

Сергій БратусьовДиректор з маркетингуПІІ «МакДональдз Юкрейн Лтд»

ОСНОВНІ СПОСТЕРЕЖЕННЯ

ЦІЛІ ТА ЗАДАЧІ РОБОТИ

1

ЗНАННЯ ЛОЯЛЬНІСТЬ CUSTOMER СЕРВІСІМІДЖ

ПОБУДОВА ВЛАСНОГО КАНАЛУ КОМУНІКАЦІЇ

ПРОДАЖІ

МІСЦЕ SMMУ МАРКЕТИНГ МІКСІ

2

TV

BTL

OOH

RADIO

PRINT

INTERNET

TV

BTL

OOH

RADIO

PRINT

INTERNETSMM

5

FACEBOOKVK

TWITTERОДНОКЛАСНИКИ

LINKEDIN FOURSQUARE INSTAGRAM

GOOGLE+ YOUTUBE

ОСНОВНІ КАНАЛИ

5

КОНТЕНТДІАЛОГ

АКТИВАЦІЇДОДАТКИРЕКЛАМА

ІНСТРУМЕНТИ РОБОТИ

КОНТЕНТVS

5

ДІАЛОГШВИДКІСТЬ РЕАГУВАННЯРЕАГУВАННЯ НА НЕГАТИВ

5

КОНТЕКСТНА РЕКЛАМАСПІЛЬНОТИДОДАТКИСАЙТИ

5

6

ОРГАНІЗАЦІЯ РОБОТИВНУТРІШНІ РЕСУРСИ

VSАГЕНЦІЯ

7

ТРЕНДИУНІКАЛЬНИЙ КОНТЕНТ

АДАПТАЦІЯ ПІД ФОРМАТИ/МЕРЕЖІРІСТ БЮДЖЕТІВ

8

ВИКЛИКИРОБОТА З КОМЕНТАРЯМИ

КОНТЕНТВНУТРІШНІ ПОЛІТИКИ СОЦ. МЕРЕЖ

БІЗНЕС-МЕТРИКИОБМЕЖЕНЕ ОХОПЛЕННЯ

8

ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІЛИШЕ ПОКАЗНИКИ СПІЛЬНОТИ

РЕЙТИНГИ: SOCIALBAKERS, ADVERMAPВІДСУТНІСТЬ ПОРІВНЯННЯ З ІНШИМИ

КАНАЛАМИ

9

ПЕРЕВАГИ РОБОТИВ СОЦ. МЕРЕЖАХ

ШВИДКИЙ ЗВОРОТНІЙ ЗВ’ЯЗОКЕКСПЕРИМЕНТИВЛАСНИЙ КАНАЛ

ЛОЯЛЬНІ КОРИСТУВАЧІ

ПИТАННЯ?

ЗАЛУЧЕННЯ СОЦIАЛЬНИХ МЕРЕЖ В МАРКЕТИНГОВИХ КОМУНIКАЦIЯХ

RESEARCH.HOSHVADIGITAL.COM.UA