Отчет онлайн-внедрении kpi-drive в компании по дистрибуции...

ООО «Авенир» г.СтавропольООО «Авенир-М» г.МахачкалаООО «Тройка»:сети магазинов самообслуживания «Тройка», «Семья».ООО СХП «Ясон»: сеть магазинов самообслуживания «Триумф».

Группа компаний «Авенир» включает:

2012 год

Миссия компании и направления деятельности

Направления деятельности:•Обеспечение представленности и наличия продукции в торговых точках;•Предоставление услуги ответственного хранения;•Розничная торговля продуктами питания.

Миссия компании: обеспечение потребителей качественными продуктами питания при высоком

уровне сервиса.

Самая главная забота – наши клиенты.Самая лучшая реклама – наша репутация.

Самая большая ценность – наши люди.

Сегодня «Авенир» является одним из лидеров Юга России на рынке продуктов питания.

ГК«Авенир» существует уже более 19 лет.

Направление дистрибьюции продуктов питания представляют следующие фирмы, входящие в ГК «Авенир»:

ООО фирма «Авенир» (г. Ставрополь) для обеспечения качественного покрытия территории Ставропольского края, Ростовской области, Карачаево-Черкесской республики, Кабардино - Балкарской республики, Республики Калмыкия располагает представительствами в городах и населенных пунктах: Ростов-на-Дону, Пятигорск, Буденновск, Красногвардейское, Черкесск, Элиста, Владикавказ, Нальчик, Волгоград. ООО «Авенир-М» (г. Махачкала) для качественного покрытия территории республики Дагестан располагает представительством в 2-х городах: Дербент и Хасавьюрт.

История и развитие группы компаний

3 декабря 1992 г. – основана ООО фирма «Авенир».

1 марта 1999 года заключен дистрибьторский контракт с компанией «Нестле», положивший начало активной деятельности на рынке оптово-розничной торговли продуктов питания.1 апреля 2001г. была учреждена ООО «Авенир –М», началось развитие территории Р. Дагестан.2006 г. – открытие представительств в г.Черкесске, Элисте, Буденновске.2007 г. - Открытие представительства в г.Пятигорске.2008 г. - Открытие представительства в с.Красногвардейском2009 г. - Открытие представительства в г.Ростове-на-Дону.

История и развитие группы компаний

На сегодняшний день портфель дистрибьюторских контрактов компаний включает в себя продукцию более

25 российских и зарубежных производителей.

Март 2007г. – расширение перечня услуг – предоставление услуги ответственного хранения.

2010г. – предоставление нового вида услуг: информационные услуги на базе ИТ отдела компании, BTL услуги на базе отдела маркетинга ООО фирмы «Авенир».

Май 2012 - штат компании более 700 человек, прогнозируется еще больщий рост численности.

История внедрения KPI-Drive

Инициаторами внедрения KPI-Drive стали совладельцы компании - Квачев Валерий Викторович и Асхабов Асхаб Магомеджалилович.

Интерес к KPI-Drive возник после обмена опытом с компанией "Магнат" (г. Волгоград), являющегося клиентом компании "Целевое Управление" более 8 лет.

История внедрения KPI-Drive

С февраля по март 2012 года компания "Авенир" начала использовать программу KPI-Drive в тестовом режиме - были разработаны KPI-матрицы, расчитана результативность, опробовались разные схемы оплаты.

Руководству компании стал очевидным недостаток теоретической информации и практических наработок по методологии KPI-Drive.

Было принято решение о проведении корпоративной KPI-Школы Целевого Управления.

14-25 мая 2012 года

Тренер: Геланова Наталья.

Участники: Первые лица (соучредители), руководители подразделений.

Лидер проекта внедрения KPI-Drive: Пархоменко Галина Александровна, финансовый директор.

Формат проведения: on-line. Регламент работы - 10 дней по 4 часа.Такой режим и формат работы позволил руководству не отрываться надолго от повседневного управления копанией.

KPI-Школа Целевого Управления

Цели внедрения

1. В связи с прогнозируемым ростом улучшить систему управления персоналом по целям, сделать ее более прозрачной.

2. Совершенствовать и усилить систему мотивации сотрудников на выполнение целей.

3. Направить усилия персонала, на достижение более высоких и эффективных результатов для Компании.

Формат online-обучения (1)

Формат online-обучения (2)

"Плюсы"- гибкий и удобный график и регламент обучения;

- невысокая стоимость;

- возможность пройти обучение без отрыва от работы;

- отсутствие дополнительных затрат (проезд, проживание и т. д.).

"Минусы"- удаленность тренера;

- рациональное обучение, эмоциональное воздействие личности тренера исключено;

- зависимость от скорости интернета;

- высокие требования к самоорганизации участников.

Организационная структура

На KPI-Школе

Целевого Управления разработали

около 50 KPI-матриц.

генерального директора

В KPI-матрице генерального директора нашли отраждение стратегические планы компании.

KPI-матрица

Показатели начальника отдела продаж

Показатели начальника отдела продаж перекликаются с показателями генерального

директора.

Матрица зам. начальника отдела продаж

Матрица заместителя директора по логистике

В матрице видны задачи, поставленные подчиненным.

KPI-матрица менеджера по транспортной логистике

KPI-матрица начальника ДЦ

KPI-матрицы начальника ИТ-отдела

KPI-матрицы начальника отдела закупок

KPI-матрица финансового директора

KPI-матрица ведущего юриста

KPI-матрица начальника отдела внутреннего контроля

KPI-матрица директора представительства г. Махачкала

KPI-матрица начальника отдела продаж представительства г. Махачкала

KPI-матрица заместителя директора по логистике

Матрица финансового директора

Результаты KPI-Школы Целевого Управления (1)

1. Разработаны и утверждены как рабочие KPI-Матрицы 50 сотрудников компании.

2. У руководства выработано понимание и навыки, как создавать и управлять KPI-матрицами, как управлять поручениями и стандартами исполнения.

Результаты KPI-Школы Целевого Управления (2)

3. Расчеты результативности и оплаты проверены на данных прошлого периода (апрель 2012 г).

4. Выработан и утвержден план-график внедрения KPI-Drive.

План внедрения KPI-Drive в компании "Авенир"

1. 14-25 мая 2012 - KPI-Школа Целевого Управления.

2. Май-Июль 2012 - "Подготовительный" период внедрения KPI-Drive (расчет результативности без выплат)

3. Август-октябрь 2012 - "Контрольный" период внедрения KPI-Drive (переход на выплаты заработной платы согласно расчетам в программе KPI-Drive)

Спасибо за внимание!

Ваши вопросы?