7 verspillingen: voorraadbeheer van een webwinkel
Post on 14-Jun-2015
1.054 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Wat zijn de 7 verspillingen van een webshop!
Voorbeelden van de verspilling “Voorraad”
Definitie van de verspilling “Voorraad”
Lees verder op onze website.
De verspilling voorraad bestaat uit:
Voorraden die zijn ingekocht zonder dat een klant heeft aangegeven hiervoor te willen betalen.
Bedrijfsprocessen fictieve webwinkel
Lees verder op onze website.
• Inkoop, opslag en distributie• Administratie• Verkoop & marketing• Klantenservice• Productie
Bedrijfsproces: Inkoop, opslag en distributie
Lees verder op onze website.
Voorbeelden verspillingen:• Teveel grondstoffen, halffabricaten of eindproducten;• Bestelkosten• Opslagkosten:• Ruimte;• Rente;• Risico.
• Onverkoopbare voorraad:• Trendgevoelig;• Seizoensgebonden;• Achterhaalde techniek.
Bedrijfsproces: Administratie
Lees verder op onze website.
Voorbeelden verspillingen:• Vervuilde of verouderde gegevensbestanden;• Voorraad kantoorartikelen:
Bedrijfsproces: Technische infrastructuur
Lees verder op onze website.
Voorbeelden verspillingen:
• Opslag overbodige gegevens:• Product informatie;• Administratieve gegevens;• Product foto’s & filmpjes.
Bedrijfsproces: Verkoop & Marketing
Lees verder op onze website.
Voorbeelden verspillingen:
• Gebruik van verouderde of vervuilde gegevensbestanden.
Bedrijfsproces: Klantenservice
Lees verder op onze website.
Voorbeelden verspillingen:• Niet of incorrect verwerken inkomende vragen:
• Email;• Telefoon;• Social media:
• Twitter;• Facebook.
Bedrijfsproces: Productie
Lees verder op onze website.
Voorbeelden verspillingen:• Incorrect assortiment beschikbaar online;• Informatie in webwinkel:
• Verkeerde informatie;• Teveel (overbodige) informatie.
Meer information:
Best Practices
Templates
Six Sigma
Performance Dashboards
KPIsRisico management
Project Management
Lean Manufacturing
top related