a chata ahamada l amia louassini r ayssa saindou portait de la visite de lunite commerciale de...

Post on 03-Apr-2015

175 Views

Category:

Documents

7 Downloads

Preview:

Click to see full reader

TRANSCRIPT

ACHATA AHAMADA LAMIA LOUASSINI RAYSSA SAINDOU

PORTAIT DE LA VISITE DE L’UNITE

COMMERCIALE DE AUCHAN DRIVE

Raison sociale Auchan Drive

Enseigne

Adresse Route de Gémenos13400 Aubagne

Date de création 2009

Statut juridique Société Anonyme

Nombre de salariés 70

Responsable de la visite

Marion

Son poste Responsable du site Auchan Drive

Indentification de l’unité commerciale

Localisation, Emplacement

Type de localisation Situe à cote de la zone industrielle

Accessibilité Être véhiculéParking

VisibilitéBeaucoup d’indications via le site Auchan Drive.fr

Flux de clientèle Clientèle importante

Assortiment

Auchan Drive

Nature des produits Alimentaire, et non alimentaire

Services proposés Carte fidélités, SAV, Gratuité

Assortiment 1) 1er prix2) Marque Auchan3) Marque

Format

Auchan Drive

Surface 1300 m²

Changement 1800 m²

Auchan Drive

Méthode(s) de vente Service assisté

Fidélisation du client

Différentes gammes de prix et de choix, Promotion Carte fidélité, carte AccordPromesse de 5min

Relation commerciale

zone de chalandise

Trouver un autre

Caractéristiques du marché

Auchan drive

Principaux concurrents

directement:chrono DriveIndirectement: l’enseigne Auchan,

Nombre de client 32 000

Clientèle visée Les ménages

PerspectivesDevenir leader dans le Drive E-Commerce.

STYLE DE DIRECTION

Autoritaire

Nouveaux métiers

Auchan drive

Rôles et missions

ResponsableCoordinateur d’équiperéceptionnairePréparateur/livreur

Auchan drive

Chiffre d’affaire 1 million 4

Position sur le marché Leader

Performances générales

DRIVE 1300 m2

Emplacements de chargements des véhicules

Rack palettesProduits lourds et volumineux

ParfumerieÉpicerie Bébé

AnimalerieEntretien

RECEPTION

Bureau+

salle de pause+

vestiaire

surgelés

Fruits et légumes

frais

Prélèvement

Stockage en zone réservée

Objectifs

• Productivité

• Rentabilité

• Nouveaux clients

POINTS POSITIFS ET NEGATIFS

• Points positifs

Gains de temps SimplicitéÉconomiqueemploisMeilleure visibilité de la composition des produits Connaissance de la clientèle

• Points négatifs

Moyens de paiementRelationnelLe véhiculepromotion

FAIRE SES COURSES AVEC AUCHAN DRIVE

Faire la commande par internet

Arrivée du client

Réception de la commande

MERCI DE VOTRE

ATTENTION

top related