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Conférence de presse – 16 mars 2007
Une « puissance utile » au service du territoire
Activité et réalisations 2006
Ambitions et projets 2007
Déjeuner de presse
Conférence de presse – 16 mars 2007
Accompagner durablement le développement de notre territoire
Mot d’accueil
Marc Pouzet,
Président du Conseil d’administration
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Conférence de presse – 16 mars 2007
Dominique Millour, Directeur général
Des performances et des réalisations 2006conformes à nos ambitions de banque de la relation durable
Conférence de presse – 16 mars 2007
Un financement soutenu de l’économie régionale
Une collecte « boostée » par des solutions attractives
Une dynamique commerciale renforcée� Produit Net Bancaire : + 3,8 % à 390,7 M€
Des charges de fonctionnement contenues� +3,4 % à 220 M€
Une compétitivité accrue� Coefficient d’exploitation : 56,15 % (56,91 % en 2005)
Des risques bien maîtrisés � Taux de CDL : 2 %
Une activité très puissante, dans un environnement concurrentiel très fortau bénéfice des clients
� Crédit : + 14,37 % à 8 563 M€
� Collecte : + 6,62 % à 13 663 M€
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Conférence de presse – 16 mars 2007
De bons résultats au service
d’un territoire, d’un pays
104,9 M€ de résultat net consolidé
Un résultat net social de 94 M€ + 10,6%
Conférence de presse – 16 mars 2007
Un résultat, reflet de la satisfaction de nos clients et sociétaires
Proposer au meilleur rapport qualité prixUne banque simple d’accès et fiableUn bon niveau de conseil à proximitéet des solutions adaptées»
Un résultat au service de la collectivité
+35 000 nouveaux clients en 2006
Contribution fiscale : 45 M€
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Conférence de presse – 16 mars 2007
Un résultat au service des grands projets de la région
Développement économique de Marseille
� Partenaire de la Ville de Marseille pour le « Chèque premier logement »� Création de Carré République, centre d’affaires multi-compétences � Création d’une banque privée� CAP Développement, dispositif de soutien à la création d’entreprise
Euroméditerranée
� Renforcement des activités de Promotion immobilière� Lauréat du projet Euromed Center (MIPIM 2006)
ITER
�Création d’une société de portage foncier au service des collectivités
Rayonnement et ouverture à l’international
�INTERMED, plateforme d’accompagnement vers les 15 pays de la Méditerranée�Soutien à l’Institut Paoli Calmettes , 2ème Centre Régional anti-cancéreux.
Conférence de presse – 16 mars 2007
Un résultat pour…
Intéresser les salariés à la performance de l’entreprise
Investir au pays� Dans le maillage : créations d’agences et de pôles de compétences� Dans les Hommes : des niveaux de recrutement records Dans l’innovation et les services (assurances professionnels, banque en ligne…) � Dans l’extension de notre siège social
Développer l’économie régionale� Soutien à la Création d’entreprise� Financement des projets des entreprises et des collectivités,� Soutien des filières économiques en difficulté…
Animer notre territoire� Création de nouvelles Caisses locales urbaines
(Gardanne, Les Milles et Sorgues Rhodanienne en 2006)� 12000 nouveaux sociétaires en 2006
107 M€ de salaires et 13 M€ d’intéressement/participation versés
300 actions de développement local
257 embauches en 2006
130 PCE réalisés, soit 22% de Pdm36 dossiers de création soutenus
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Conférence de presse – 16 mars 2007
A l’horizon 20141 Provençal sur 3, client de la Caisse régionale1 urbain sur 4 1 client sur 2, sociétaire
… et 9 clients satisfaits sur 10
Pour 2007 – 2008Un plan « satisfaction clients » pour intensifier la relation et impulser la conquête
Nos ambitions
� 20 M€ d’investissements annuels
Conférence de presse – 16 mars 2007
� Des pôles de compétences
- 4 créations d’agences à Aix et Marseille en 2006
- 4 pôles de relations clientèle et institutionnels à Arles, Avignon, Gap et Marseille
- 6 pôles professionnels à Aix, Arles, Avignon, Cavaillon, Gap et Marseille
- une nouvelle offre assurances professionnelles en 2006
� Une banque-assurance à la fois généraliste et experte
Exprimer la relation durable
� 400 recrutements en 2006-2007
�14 000 jours de formation en 2006
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Conférence de presse – 16 mars 2007
Des résultats utiles au territoire
Marc Pouzet,
Président du Conseil d’administration
Conférence de presse – 16 mars 2007
Un résultat pour aussi rémunérer nos porteursTaux de rému.
� Les sociétaires porteurs de parts sociales ���� 4 % � Les porteurs de Certificats Coopératifs d’Investissement� Le Groupe Crédit Agricole (Certificats Coopératifs Associés ) ���� 3,95 %
9,7 M€ de dividendes distribués
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Conférence de presse – 16 mars 2007
Un résultat pour accompagner le développement du Groupe Crédit Agricole
Conférence de presse – 16 mars 2007
Un développement du Groupe Crédit Agricolequi profite à nos clients
Chili
Brésil
Mexique
Venezuela
Uruguay
Argentine
Etats Unis
Canada
FranceAllemagne
Autriche
Belgique
Espagne
Finlande
Grèce
Italie
Luxembourg
Monaco
Norvège
Pays-Bas
Portugal
Royaume-Uni
Suède
Suisse
Danemark
Arabie Saoudite
Bahreïn
Émirats Arabes Unis
Iran
Israël
Liban
Turquie
Yémen
Australie
Chine
Corée
Hong Kong
Inde
Indonésie
Japon
Malaisie
Philippines
Singapour
Taiwan
Thaïlande
Vietnam
Hongrie
Kazakhstan
Pologne
République Tchèque
Russie
Slovaquie
Ukraine
Serbie
Bulgarie
Roumanie
Chypre
Albanie
AmériquesFrance Europe Ouest Europe Est
Afrique et Moyen-Orient
Asie / Pacifique
Algérie
Tunisie
Maroc
Égypte
Djibouti
Cameroun
Congo
Côte d’Ivoire
Gabon
Madagascar
Sénégal
Afrique du Sud
Une présence dans 70 paysà travers le monde
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Conférence de presse – 16 mars 2007
Dominique Millour, Directeur général
Des innovations 2007au service de nos clients et sociétaires
Conférence de presse – 16 mars 2007
Les innovations 2007
De nouvelles offresServices à la personne (aide à domicile, artisans…)
Télésurveillance du domicile
Des innovations technologiquesLancement le 26 mars du premier Salon virtuel de l’immobilier
Crédit Habitat en ligne
Coffre fort électronique
SMS de gestion
Relevé de compte électronique
Paiement sans contact par téléphone mobile
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Conférence de presse – 16 mars 2007
3 nouvelles Caisses locales à MarseilleMarseille Sud
Marseille Est
Plan de Cuques
Des outils au service du développement économique
et de l’animation du territoire
Un soutien renforcé à l’initiative économique
CAP Développement� Un dispositif original d’accompagnement et de soutien à la création d’entreprises ;
� Des offres de services et de financement à des conditions spécifiques ;
�« CAAP Création » : une filiale, pour des financements du haut de bilan ;
� Une fondation pour délivrer des dons aux porteurs de projets innovants ;
� Des partenariat avec les acteurs régionaux spécialisés dans le soutien à la création d’entreprises (Plate-formes d’Initiatives Locales, etc.) ;
� Prêt à la Création d’Entreprise (PCE) : 22% de parts de marché pour un montant de 2,8 millions d’€ et 168 emplois créés.
Conférence de presse – 16 mars 2007
Lutte contre le cancer aux côtés de l’institut Paoli Calmettes
Une fondation d’entreprise pour des engagements majeurs
2007, année de l’Arménie en France
4 banques régionales, 4 millions d’euros pour 4 défis majeurs
L’excellence régionale en matière de recherche et de soins,
De nouvelles guérisons
Pour un plus grand nombre de malades
La préservation du lien avec l’entourage
Partenaire de l’exposition « La Magie de l’écrit » à la Vieille Charité
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