adapter ses outils marketing à ses marchés cibles - spécial agroalimentaire

IIe édition  

Comment déployer un plan d’actions de marketing digital pour générer plus de prospects et plus de ventes

Campagne d’acquisition : Inbound Marketing et prospection commerciale sur le Royaume-Uni

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Définir les personas

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Le concept : segmenter

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Utilisateurs Finaux clés

Distributeurs

Utilisateurs finaux

Actions à mener : Segmenter pour cibler

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Segmenter son approche marché par les personas

Le marché Une segmentation de vos personas

1.  Importateur – master distribution 2.  Distributeurs nationaux 3.  Distributeurs régionaux 4.  Utilisateurs Finaux 5.  Comptes clés utilisateurs 6.  Cash & Carry 7.  Industriels 8.  Catering aérien 9.  Groupement d’achats 10. GMS

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Segmenter son approche marché par les personas

Le marché 1. Importateur master distributeur

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Segmenter son approche marché par les personas

Le marché 2. Distributeurs nationaux

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Le marché 3. Distributeurs régionaux

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Le marché 4. Utilisateurs finaux

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Le marché 5. Comptes clés utilisateurs finaux

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Le marché 6. Cash & Carry

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Le marché 7. Industriels

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Le marché 8. Catering aérien

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Le marché 9. Groupement d’achat

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Le marché 10. GMS

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Configurer les outils

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Site internet www.fornodasolo.it ! www.fornodasolo.co.uk

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Site internet Ergonomie

Numéro de téléphone virtuel

Adresse virtuelle

Réseaux sociaux

Messagerie sur mailing list

Modification du contenu

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Réseaux Sociaux Facebook

Facebook dédié au marché du Royaume Uni

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Réseaux Sociaux Linkedin

Linkedin Page entreprise

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Réseaux Sociaux Linkedin

Linkedin Page Produits

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Réseaux Sociaux Linkedin

Linkedin Page Personne

Intégration de groupes

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Réseaux Sociaux Youtube

Chaîne Youtube officielle

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Messagerie & Documents

Messagerie au nom de FDA

Environnement commun de travail et de partage de documents

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Welcome pack •  Brief de campagne

•  Script d’appel

•  Listing de produits

•  Email suite à l’appel

•  Signature de mail

•  Code d’accès

Brief détaillé

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Newsletter

Design de newsletter

Nettoyage du code html

Test de délivrabilité

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CRM

•  Saisie des cartes

•  Nettoyage

•  Normalisation •  Intégration CRM

•  Segmentation

Accès Smartphone et web

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Le contenu

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Vidéos Vidéos mettant en avant les usages

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Catalogues et sélection

Catalogue

Sélection On Board

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Formulaire

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Newsletter

•  Texte, visuel, ratio texte/visuel, arguments clés, accroches basés sur les personas

•  Chartre graphique cohérente

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Diffuser

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Newsletter

•  Envoi selon les cibles et les segments indiqués dans le CRM

•  Utilisation des formulaires

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Site & réseaux

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Piloter

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Analyse des retours

Engagement emailing

Gestion des retours

•  Hardbounced - Softbounced

•  Taux d’ouverture – Taux de clic

•  Comportement

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Analyse des retours

•  Emailing

•  Email

•  Réseaux sociaux

•  Site web

Gestion des retours

•  Hardbounced - Softbounced

•  Taux d’ouverture – Taux de clic

•  Comportement

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Analyse des retours

Performance par canaux

Visite sur site UK

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Analyse des retours

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Prise de contact

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Liste d’appels

Croisement des retours et des comportements pour créer les listes d’appels par cible.

Priorisation selon actions et phase d’acquisitions commerciales

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Publipostage

•  Envoi des catalogues

•  Envoi personnalisé

•  Envoi accompagné du courrier ciblé au segment

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RDV Clients

•  Mise en relation

•  Face à face

•  Dégustation

Email de suivi historisé dans le CRM

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Résultat Leads générés

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Résultat ROI

•  Cout d’acquisition du prospect

•  Temps d’acquisition du prospect

•  Canaux digitaux configurés

•  Site internet optimisé pour SEO

•  Présence de la marque sur la zone

•  Base de données (quantité, qualité)

•  Commerce et marketing en phase

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Les acheteurs

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Good day! Arnaud Rannou Consultant & Digital Director, MYCHEFCOM

Mob. +33 6 16 82 70 64 Tel. +33 9 70 80 55 30 Email. arnaud.rannou@mychefcom.com

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