adriela zúñiga v. mariel gonzález n. bi 1-1
Post on 01-Jan-2016
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Entrevista CITICINEMAS
¿El programa presenta algún problema significativo?
R/ Es un sistema abierto, que no presenta muchos problemas.
Tienen un soporte técnico muy bueno, por lo que los problemas
que se presentan son solucionados con facilidad y en
un tiempo corto.
Entrevista CITICINEMAS
¿Alguna mejor que creerían necesaria para implementar la eficacia del sistema? R/ La única mejora que podría
tener es un sistema de butacas numeradas, que actualmente no
poseen.
Entrevista CITICINEMAS
¿Los encargados de manejar con el este programa reciben alguna capacitación para el manejo de este? R/ Si. Mayormente los cajeros que son los que trabajan con el sistema más directamente. Se les da una capacitación previa aunque el sistema en si no es
muy complejo.
Entrevista CITICINEMAS
¿Qué tipo de seguridad tienen para el sistema?
R/ Cada cajero tiene una contraseña.
El acceso al sistema es gradual, los cajeros no tienen acceso, los
administradores tienen más acceso y los dueños acceso total.
Entrevista CITICINEMAS
¿Poseen un sistema de reserva?
R/ No. Solo venta personal,
ya que si se abre el sistema de reserva cabe la
posibilidad de que las entradas se agoten y no queden para la venta
en el mismo cine, lo que ocasionaría un problema.
Entrevista CITICINEMAS
¿Poseen alguna página web o se encuentran en la red?
R/ Poseen varias formas de
contactarlos, entre ellas la más usada actualmente,
el facebook.
Entrevista CITICINEMAS
¿Qué clase de mantenimiento le dan al sistema?
R/ Están en contacto constante con la compañía americana que les
brindo el software, lo que hace la detección de cualquier
irregularidad mucho más rápida, y de la misma forma la reparación de
la misma.
Entrevista CITICINEMAS
¿Qué clase de software o Hardware especial utiliza, para la proyección de peli cuales en tercera dimensión (3D) ?
R/ Se utilizan en este cine las tres clases de proyectores que existen, el de 35 mili,
el Digital y el 3D. La diferencia más significativa entre un proyector digital y
uno en 3D es una pieza que se llama “Masterimage” esto lo que causa es el
efecto en tercera dimensión.
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