agile för driften - tobias fors, citerus

Agile för driften (med kanban)

Lättrörligt arbete bortom utvecklingavdelningen

Tobias Fors, Citerus ABtobias.fors@citerus.se018-430 18 26

citerus.setobiasfors.sescrumtips.se@tofo

Citerus - Tobias Fors, 2009 - tobias.fors@citerus.se - 0709-43 90 86

Om Tobias Fors

‣ Konsult sedan 1999, utvecklare, projektledare, rådgivare/coach

‣ Arbetat som Scrum master i utvecklingsprojekt och förändringsprojekt

‣ Hjälpt till att införa Scrum som officiellt arbetssätt hos Tain, Readsoft, Entraction, Wireless Car

‣ Utbildat och coachat Scrumprojekt hos bl.a. SMHI, Arbetsmiljöverket, Siemens, Digital Illusions

‣ Certified Scrum Trainer, Scrum Alliance. Har utbildat personal hos många av Sveriges stora konsultföretag i Scrum.

‣ Även: projektstarter, planeringsstöd, workshops, utvärderingar, återblickar

‣ Har hjälpt till att införa visuell styrning med kanban hos eTravelis drifts- och marknadsgrupper

Om Citerus

• Citerus är ett konsult- och utbildningsföretag som hjälper sina kunder att lyckas med mjukvaruutveckling. Sedan 1996 har vi utvecklat mjukvara, lett projekt, förbättrat utvecklarpraxis och förfinat ledningsmetoder åt företag från många olika branscher. Vi uppnår resultat genom att höja kvalitetsribban, sätta människor i första rummet och minska på byråkratin.

Principerna bakom lättrörlig utveckling + visuell styrning

= kanban

–!Scrum funkar bra!–!Hur kan vi använda detta för driften?

Citerus - Tobias Fors, 2009 - tobias.fors@citerus.se, 0709-43 90 86

Fallstudie: Kanban för driften

RESULTAT• Gruppen blir idag tydligare klara med de uppgifter man tar på sig. Ett uttalat fokus på verifiering mot

beställaren hjälper gruppen att kvalitetssäkra resultaten. De interna beställarna är idag de som avgör om ett arbetsresultat är klart eller inte. Detta har visat sig vara bra för båda parter: färre saker tappas bort, och det är skönt att få en tydlig klarverifiering.

• En daglig puls i arbetet har också visat sig effektivt: - "Det dagliga mötet är mycket värt. Det blir en fokuserad stund i en stressig vardag när vi träffas och går igenom vad som är viktigt just nu, och vem som behöver hjälp med vad. Vi får större förståelse för varandras arbete, och får en bättre helhetssyn", säger en av medlemmarna i operationsgruppen.

• Gruppens dagliga möte är inspirerat av daily scrum-mötet, men tillåts vara lite längre. Syftet är att gruppen ska kunna börja varje dag med att både gå igenom inkomna ärenden ordentligt, och uppdatera befintliga planer. Alla som ska jobba tillsammans under dagen är på plats under mötet, som har kanbantavlan som en naturlig samlingspunkt.

Målet var mycket nöjda beställare och full kontroll på läget vid varje givet tillfälle.

Lättrörlig utveckling: några principer

Sprintgranskning

Daglig synk

Sprintgranskning

Daglig synk

Nyttostyrning

Sprintgranskning

Daglig synk

Självorganisering

Nyttostyrning

Sprintgranskning

Daglig synk

Flexibilitet genom kvalitet

Självorganisering

Nyttostyrning

Sprintgranskning

Daglig synk

Granskning och anpassning

Självorganisering

Nyttostyrning

Vad betyder lättrörlig* utveckling?

(Lättrörlig är ett bra svenskt ord för agile och lean mjukvaruutveckling)

Motsatsen till lättrörligt: Plan- och dokumentdrivet

9Tack till David Andersson för denna lysande metafor

Fråga: - “Vad är likheten mellan en hög med bananer och en hög dokument?”

(Person i publiken) - “Båda är nyttiga för utvecklare!”

(Rätt svar) - Båda åldras väldigt snabbt.

Nyttostyrt: Det kunden behöver, när det behövs

Läs mer: Toyota Production System - Beyond Large-Scale Production. Taichi Ohno. Productivity Press, 1988.

Självorganisering

Det som behöver fungera är hela processen

Från behov … … till lösning

Bygg team som självorganiserar för propplösning

För mycket arbete på gång: Överbelastning

15Tack till Henrik Mårtensson, managementkonsult, för tipset om filmen

Resultatet av överbelastning: Kvalitetsskuld

Granskning och anpassning

Empirisk styrning kräver feedback

Visuell styrning med kanban: grunderna

Synliggör status, så att anpassning kan ske

Förbereds Genomförs Verifieras Klart

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer

adipiscing elit.

- “Japp, det här är precis det jag

behöver!”

Synliggör vilken sorts arbete som görs

adipiscing elit.

Drift-sättningar

adipiscing elit.

Drift-sättningar

Upp-graderingar

adipiscing elit.

Drift-sättningar

Upp-graderingar

Projekt Zebra

adipiscing elit.

Drift-sättningar

Upp-graderingar

Projekt Zebra

Projekt Xerxes

Kom överens om vad “rätt mängd arbete igång” är

adipiscing elit.

Förbereds (6) Genomförs (2) Verifieras (2) Klart

Drift-sättningar

Upp-graderingar

Projekt Zebra

Projekt Xerxes

adipiscing elit.

Drift-sättningar

Upp-graderingar

Projekt Zebra

Projekt Xerxes

adipiscing elit.

Drift-sättningar

Upp-graderingar

Projekt Zebra

Projekt Xerxes

adipiscing elit.

Drift-sättningar

Upp-graderingar

Projekt Zebra

Projekt Xerxes

adipiscing elit.

Drift-sättningar

Upp-graderingar

Projekt Zebra

Projekt Xerxes

adipiscing elit.

Drift-sättningar

Upp-graderingar

Projekt Zebra

Projekt Xerxes

adipiscing elit.STOP

adipiscing elit.

Drift-sättningar

Upp-graderingar

Projekt Zebra

Projekt Xerxes

adipiscing elit.STOP

adipiscing elit.

Drift-sättningar

Upp-graderingar

Projekt Zebra

Projekt Xerxes

adipiscing elit.

Drift-sättningar

Upp-graderingar

Projekt Zebra

Projekt Xerxes

adipiscing elit.

Drift-sättningar

Upp-graderingar

Projekt Zebra

Projekt Xerxes

adipiscing elit.

Färger ger extra tydlighet

adipiscing elit.

Drift-sättningar

Upp-graderingar

Projekt Zebra

Projekt Xerxes

adipiscing elit.

TipsAnvänd färger för “stabila dimensioner”

adipiscing elit.

Blicka framåt med roadmap och kort backlog

adipiscing elit.

Drift-sättningar

Upp-graderingar

Projekt Zebra

Projekt Xerxes

adipiscing elit.

Drift-sättningar

Upp-graderingar

Projekt Zebra

Projekt Xerxes

adipiscing elit.

BacklogLorem ipsum dolor sit amet, consectetuer

adipiscing elit.

Drift-sättningar

Upp-graderingar

Projekt Zebra

Projekt Xerxes

adipiscing elit.

Roadmap1 A4 om målen på

kort, medel och

lång sikt

Lägg till mer viktig information

adipiscing elit.

Drift-sättningar

Upp-graderingar

Projekt Zebra

Projekt Xerxes

adipiscing elit.

kort, medel och

lång sikt

adipiscing elit.

Drift-sättningar

Upp-graderingar

Projekt Zebra

Projekt Xerxes

adipiscing elit.

kort, medel och

lång sikt

TOBIAS

adipiscing elit.

Drift-sättningar

Upp-graderingar

Projekt Zebra

Projekt Xerxes

adipiscing elit.

kort, medel och

lång sikt

TOBIAS

adipiscing elit.

TOBIAS

adipiscing elit.

Drift-sättningar

Upp-graderingar

Projekt Zebra

Projekt Xerxes

adipiscing elit.

kort, medel och

lång sikt

TOBIAS

adipiscing elit. TOBIAS

TOBIAS

adipiscing elit.

Drift-sättningar

Upp-graderingar

Projekt Zebra

Projekt Xerxes

adipiscing elit.

kort, medel och

lång sikt

TOBIAS

adipiscing elit. TOBIAS

FÄRDIG

TOBIAS

Markera hinder och riv dem

adipiscing elit.

Drift-sättningar

Upp-graderingar

Projekt Zebra

Projekt Xerxes

adipiscing elit.

kort, medel och

lång sikt

TOBIAS

adipiscing elit.

Drift-sättningar

Upp-graderingar

Projekt Zebra

Projekt Xerxes

adipiscing elit.

kort, medel och

lång sikt

TOBIAS

TOBIAS Det går inte att lorem

ipsum dolor sit amet,

consectetuer adipiscing elit.

adipiscing elit.

Drift-sättningar

Upp-graderingar

Projekt Zebra

Projekt Xerxes

adipiscing elit.

kort, medel och

lång sikt

TOBIAS

TOBIAS Det går inte att lorem

Det går inte att lorem

Arbeta fram rutinerna tillsammans

Det är inget fel på dokumenterade rutiner och standarder om…

… de skapas av de som ska följa dem

… de hela tiden uppdateras av dem som använder dem

Våra överenskommelser✓ Dagligt möte 9.00✓ Markera lappar med klar-

markör, flytta tillsammans på morgonmötet

✓ …✓ …

Sammanfattning

• Nya arbetssätt som är lättrörliga går att bygga med utgång från principerna:

• Nyttostyrning

• Självorganisering

• Flexibilitet genom kvalitet

• Granskning och anpassning

• Visuell styrning med kanban är ett lättrörligt system som kan tillämpas för många typer av arbete, särskilt arbete med mycket snabba ändringar

TipsTag del av lean-

litteraturen!

Läs mer på

http://www.citerus.se/leanhttp://www.tobiasfors.se/?cat=24

agile för driften - tobias fors, citerus

Business

fors members’ conference - fors - fleet operator ... ·...

ela look fors

folheto nokta fors gold

fors magazine #1

systems thinking for the rest of us - tobias fors - let's...

voorbereiding voor het driften

fors magazine #4

fors handbook: going for bronze - fors-online.org.uk ·...

fors magazine #6

la distribution spatiale de la population étrangère...

fors clavigera vol 4

fors zincir

polarimetry with fors

fors magazine #8

2 more (fors)

profigeräte - fors

optimer driften

dr. frankestein, josé fors

att lära sig tillsammans - tobias fors - agila sverige 2009

Öredev 2011 - beyond method - tobias fors