analisis sistem rekrutmen, seleksi dan training … · analisis sistem rekrutmen, seleksi dan...
Post on 09-Mar-2019
250 Views
Preview:
TRANSCRIPT
ANALISIS SISTEM REKRUTMEN, SELEKSI DAN TRAINING TENAGA
KERJA DALAM UPAYA MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN
(Study Kasus Di PT.Bank Negara Indonesia Syariah (Persero)Tbk Kantor
Cabang Malang)
SKRIPSI
Oleh :
Alfi Thorikatus Shofa
09510118
JURUSAN MENEJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNERVESITAS ISLAM NEGERI
MAUALANA MALIK IBRAHIM MALANG
2013
ANALISIS SISTEM REKRUTMEN, SELEKSI DAN TRAINING TENAGA
KERJA DALAM UPAYA MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN
(Study Kasus Di PT.Bank Negara Indonesia Syariah (Persero)Tbk Kantor
Cabang Malang)
SKRIPSI
Diajukan Kepada:
Universitas Islam Negeri
Maulana Malik Ibrahim Malang
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan dalam
Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (SE)
Oleh :
ALFI THORIKATUS SHOFA 09510118
JURUSAN MENEJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNERVESITAS ISLAM NEGERI
MAUALANA MALIK IBRAHIM MALANG
2013
LEMBAR PERSETUJUAN
ANALISIS SISTEM REKRUTMEN, SELEKSI DAN TRAINING TENAGA
KERJA DALAM UPAYA MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN
(Study Kasus Di PT.Bank Negara Indonesia Syariah (Persero)Tbk Kantor
Cabang Malang)
Oleh:
ALFI THORIKATUS SHOFA
NIM :09510118
Telah disetujui 17 April 2013
Dosen Pembimbing,
Dr. HA. MUHTADI RIDWAN, MA
NIP 19550302 198703 1 004
Mengetahui,
Ketua Jurusan
Dr. H. Achmad Sani S, SE., M.Si
NIP 19720212 200312 1 003
LEMBAR PENGESAHAN
ANALISIS SISTEM REKRUTMEN, SELEKSI DAN TRAINING TENAGA
KERJA DALAM UPAYA MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN
(Study Kasus Di PT.Bank Negara Indonesia Syariah (Persero)Tbk Kantor
Cabang Malang)
SKRIPSI
Oleh:
ALFI THORIKATUS SHOFA
NIM :09510118
Telah Dipertahankan di Depan Dewan Penguji
Dan Dinyatakan Diterima Sebagai Salah Satu Persyaratan
Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (SE)
Pada 5 April 2013
Susunan Dewan Penguji
1 ) Ketua
Dr. H. Achmad Sani S, SE., M.Si ( ) NIP 19720212 200312 1 003
2. ) Sekretaris/Penguji
Dr. HA. Muhtadi Ridwan, MA ( ) NIP 19550302 198703 1 004
3. ) Penguji Utama
Hj. Ilfi Nurdiana, S.Ag., M.Si ( )
NIP 1911108 199803 2 002
Mengetahui,
Ketua Jurusan
Dr. H. Achmad Sani S, SE., M.Si
NIP 19720212 200312 1 003
Persembahan
Sejuta keluhan tidak pernah diabaikan, ribuan tangisan tidak
pernah ditinggalkan ….
Hanya kata terima kasih yang mendalam dan persembahan
semua ini buat orang tuaku tercinta (ibu marfu’ah)
dan
(abah sunhadji) Karena do’a , motivasi , dukungan , segala
kebutuhan selalu engkau usahakan untuk anakmu sehingga
menyeselesaikan skripsi
MOTTO
WE COULD NEVER CHANGE THE WORLD
BUT NEVER WE CHANGE BECAUSE OF THE WORLD
( KITA MEMANG TIDAK BISA MERUBAH DUNIA
TETAPI JANGAN SAMPAI DUNIA MERUBAH KITA )
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini saya:
Nama : Alfi Thorikatus Shofa
NIM : 09510118
Alamat : Jln Kartini 65 Rt/Rw 06/02 Drajat Baureno
Bojonegoro
Menyatakan bahwa ”Skripsi” yang saya buat untuk memenuhi persyaratankelulusan
pada Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Islam Negeri(UIN) Maulana
Malik Ibrahim Malang, dengan judul:
ANALISIS SISTEM REKRUTMEN, SELEKSI DAN TRAINING TENAGA
KERJA DALAM UPAYA MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN
(Study Kasus Di PT.Bank Negara Indonesia Syariah (Persero)Tbk Kantor
Cabang Malang)
Adalah hasil karya saya sendiri, bukan ”duplikasi” dari karya orang lain.
Selanjutnya apabila di kemudian hari ada ”Klaim” dari pihak lain, bukan menjadi
tanggung jawab Dosen Pembimbing dan atau pihak Fakultas Ekonomi, tetapi menjadi
tanggung jawab saya sendiri.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya dan tanpa paksaaan dari
siapapun.
Malang, 18 April 2013
Hormat saya,
Alfi Thorikatus Shofa
NIM: 09510118
KATA PENGANTAR
Puji Syukur Alhamdulillah senantiasa kami panjatkan kehadirat Allah SWT
atas segala limpahan nikmat dan rahmat-Nya sehingga peneliti dapat menyelesaikan
skripsi untuk menyandang gelar sarjana ekonomi dengan judul “Analisis Sistem
Rerekrumen, Seleksi, Dan Training Tenaga Kerja Dalam Upaya meningkatkan
Kinerja Karyawan Study Kasus PT. Bank Negara Indonesia Syariah (persero )
Tbk Cabang Malang” Alhmdulillah dengan tepat waktu.
Sholawat serta salam senantiasa tercurahkan kepada nabi akhir zaman
Muhammad SAW, dan para sahabat yang telah membuka jalan kebenaran bagi umat
manusia di bumi ini.
Peneliti (penulis) menyadari bahwa tanpa dukungan berbagai pihak, mungkin
karya ini belum ada dihadapan para pembaca, dalam kesempatan ini kami
menyampaikan terima kasih atas dukungan langsung maupun tidak langsung kepada :
1. Kedua orang tuaku tercinta ibu Marfu’ah dan Abah Sunhadji yang telah
memberikan motivasi, kasih sayangnya dan doanya, serta segala
pengorbanannya baik moril maupun materil dalam mendidik serta mengiringi
perjalanan peneliti hingga dapat menyelesaikan skripsi ini tepat waktu.
2. Bapak Prof. Dr. H. Imam Suprayogo, Selaku Rektor Universitas Islam Negeri
Maulana Malik Ibrahim Malang.
3. Bapak Dr. HA. Muhtadi Ridwan, MA., selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang.
4. Bapak Dr. H. Achmad Sani S, SE, Msi., selaku Ketua Jurusan Manajemen
Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang.
5. Bapak Dr. HA. Muhtadi Ridwan, MA.. Selaku dosen pembimbing yang telah
sabar membimbing dan mengarahkan peneliti dalam menyusun skripsi.
6. Mbak Dewi selaku bagian umum di PT. BNI syariah Cabang Malang yang
telah menberikan ijin kepada peneliti untun melakukan penelitian di PT. BNI
syariah Cabang Malang.
7. Segenap dosen pengajar Fakultas Ekonomi Universitas Islam Negeri Maulana
Malik Ibrahim Malang.
8. Adik-Adikku tercinta: Affan Fuady Al-Buchori dan Adam Librian Fikri Al-
Buchori, yang selalu mendoakan dan mendukung dalam segala hal hingga
dapat menyelesaikan skripsi dengan baik.
9. Untuk motivator Husairi yang selalu memberikan dorongan dan motivasi
serta dorongan untuk selalu maju semasa penelitian berlangsung.
10. Teman-teman Fakultas Ekonomi Universitas Islam Negeri Maulana Malik
Ibrahim Malang khususnya semester VIII yang selalu memberikan motivasi
dan dorongan sehingga dapat menyelesaikan skripsi.
11. Teman –teman yang selama ini mendukunng , Ning Mukaromah, Mufarrohah,
Elsa Dwi, Yuni dwi, Mufidatun Nisfi, Novianty, yang memotivasi untuk
menyelesaikan skripsi ini.
12. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, yang telah dengan
tulus ikhlas membantu penyusunan skripsi ini.
Dan kami tidak mengaku bahwa ini adalah hasil yang sempurna, tetapi ini
adalah usaha manusia yang sadar dengan kekurangan dan kelemahan, karena untuk
sampai hasil yang sempurna dalam mengambil analogi yang mendalam, tanpa
kekurangan dan tanpa cacat adalah perkara yang tidak mudah dan tidak gampang.
Namun peneliti (penulis) berharap apa yang telah diselesaikannya ini,semoga dapat
memberikan manfaat kita semua, khususnya pembaca dan penulis.
Malang,17 April 2013
Alfi Thorikatus Shofa
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ..................................................................................... I
LEMBAR PERSETUJUAN ......................................................................... II
LEMBAR PENGESAHAN .......................................................................... III
SURAT PERNYATAAN .............................................................................. IV
HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................... V
MOTTO ......................................................................................................... VI
KATA PENGANTAR ................................................................................... VII
DAFTAR ISI .................................................................................................. X
DAFTAR TABEL ....................................................................................... XIII
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... XIV
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. XVI
ABSTRAK ..................................................................................................... XVII
BAB I : PENDAHULUAN......................................................................... . 1
1.1 Latar Belakang ............................................................................ 1
1.2 Rumusan Masalah ....................................................................... 4
1.3 Tujuan Penelitan.......................................................................... 4
1.4 Manfaat Penelitian ...................................................................... 5
BAB II : KAJIAN PUSTAKA .................................................................... 6
2.1 Penelitian Terdahulu ......................................................................... 6
2.2 KajianTeoristis .................................................................................. 8
2.2.1 Rekrutmen ................................................................................ 8
2.2.1.1 Pengertian Rekrutmen ............................................... 8
2.2.1.2 Proses Rekrutmen ..................................................... 10
2.2.1.3 Macam-MacamRekrutmen ........................................ 15
2.2.2 Seleksi ...................................................................................... 15
2.2.2.1 Penegertian Seleksi ................................................... 15
2.2.2.2 Metode Seleksi .......................................................... 17
2.2.3 Pendidikan dan Latihan ............................................................ 23
2.2.3.1 pengertian pendidikan dan Latihan .......................... 23
2.2.3.2 Manfat Pendidikan Dan Latihan ............................... 24
2.2.3 Penilaian Kinerja ...................................................................... 28
2.2.3.1 Penegertian Penilaian Kinerja ................................... 28
2.2.3.2 Metode Penilaian Kinerja............................. ............. 29
2.2.4 Pandangan Islam Dalam Seleksi Dan Rekrutmen .................... 33
2.3 Kerangka Berfikir.............................................................................. 39
BAB III : METODE PENELITIAN .......................................................... 40
3.1 Lokasi Penelitian ............................................................................... 40
3.2. Jenis Penelitian ................................................................................. 40
3.3 SubjekPenelitian ................................................................................ 41
3.4 Data Dan Sumber Data...................................................................... 41
3.4.1 Data .......................................................................................... 41
3.4.1.1 Data primer................................................................ 41
3.4.1.2 Data Skunder............................................... .............. 42
3.4.2 Sumber Data. ............................................................................ 42
3.5.Teknik Pengumpulan Data ................................................................ 42
3.5.1 Observasi ................................................................................ 45
3.5.2 Wawancara....................................................................... ...... 45
3.5.3 Dokumentasi..................................................................... .... 46
3.6 Teknik Analisis Data ......................................................................... 47
3.6.1 Pengolahan Data....................................................................... 47
3.6.1.1 Editing ....................................................................... 48
3.6.1.2 Coding.................................................................. ..... 48
3.6.1.3 Tabulasi ..................................................................... 49
3.6.1.4 Verifikasi ................................................................... 49
BAB IV: PAPARAN DATA DAN PEMBAHASAN HASIL
PENELITIAN ............................................................................................. 50
4.1 Paparan Dan Hasil Penelitian ............................................................ 50
4.1.1 Profil Dan Sejarah Berdirinya Perusahaan .............................. 50
4.1.2 Visi............................................................................................ 52
4.1.3 Misi ............................................................................................ 52
4.1.4 Amanah ...................................................................................... 53
4.1.5 Jamaah ....................................................................................... 53
4.1.6 Budaya kerja Di BNI Syariah Cabang Malang ......................... 53
4.1.7 Deployment Budaya Kerja Di BNI Syariah Cabang Malang ... 54
4.1.8 Struktur Organisasi .................................................................... 55
4.2 Pembahasan Dan Hasil Penelitian ........................................................... 55
4.2.1 Implimentasi Sistem Rekrutmen Dan Seleksi Di PT.BNI Syariah
Cabang Malang ................................................................................. 55
4.2.2 Analisis peningkatan kinerja karyawan ................................... 62
BAB V: PENUTUP ..................................................................................... 67
5.1 Kesimpulan .................................................................................. 67
5.2 Saran ............................................................................................. 69
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................. 70
LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
2.1 Tabel Penelitian Terdahulu ..................................................................... 7
3.1 Pengaruh rekrutmen dan seleksi terhadap kinerja karyawan .................. 49
DAFTAR GAMBAR
2.1 Proses Rekrutmen ................................................................................... 16
2.2 Hubungan antara penyeleksian kariawan dan fungsi-fungsi MSDM ..... 22
3.1 Proses Pengumpulan Data ....................................................................... 44
4.1 Struktur Organisasi BNI Syariah Cabang Malang .................................. 55
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 : Bukti Wawancara
Lampiran 2 : Dokumentasi
Lampiran 3 : Resum Data BNI Syariah
Lampiran 4 : Bukti Iklan Di internet
Lampiran 5 : Bukti Kosultasi
Lampiran 6 : Biodata Peneliti
ABSTRAK
Alfi Thorikatus Shofa, 2013, ANALISIS SISTEM REKRUTMEN, SELEKSI DAN
TRAINING TENAGA KERJA DALAM UPAYA MENINGKATKAN KINERJA
KARYAWAN(Study Kasus Di PT.Bank Negara Indonesia Syariah (Persero)Tbk
Kantor Cabang Malang)
Pembimbing : Dr. HA. Muhtadi Ridwan, MA
Kata Kunci : Peningkatan Kinerja
Setiap organisasi, terlepas dari ukuran, produk, maupun jasa yang
dihasilkannya, harus merekrut pelamar kerja untuk mengisi sebuah posisi. Pengisian
kekosongan di dalam sebuah organisasi disebabkan oleh pertumbuhan, perubahan
struktur dan fungsi, ataupun putaran karyawannya. Hal tersebut memerlukan
pencarian orang-orang yang dapat memenuhi persyaratan posisi yang kosong.
Sumber karyawan dapat berasal dari sumber internal maupun eksternal. Untuk
mengetahui implementasi di PT.Bank Negara Indonesia Syariah (Persero)Tbk Kantor
Cabang Malang adalah tujuan penelitian ini. Dengan ini , penulis ingin mengetahui
implementasi rekruitmeit men serta pengembangan karyawan di BNI PT.Bank
Negara Indonesia Syariah (Persero)Tbk Kantor Cabang Malang.
Jenis penelitian ini adalah kualitatif dengan mengunakan metode deskriptif,
yang dimana pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi, interview
(wawancara),instrumen penelitian dan dokumentasi yang mana kepala pimpinan
cabang menjadi subjek penelitian. Selama penelitian ini menggunakan metode
deskriptif kualitatif untuk menganalisis data, penulis dengan berani mendiskripsikan
dan menginterpretasi data yang telah didapat sehingga menggambarkan kenyataan
yang sebenarnya sesuai dengan apa yang terjadi di perusahaan.
Dalam penelitian ini penulis menggambarkan bahwa system rekrutmen di
PT.Bank Negara Indonesia Syariah (Persero)Tbk Kantor Cabang Malang, Apabila
menbutuhkan karyawan dengan mengajukan karyawan ke kantor pusat dan di kantor
cabang di beri wewenag untuk rekomendasi dan pemasang iklan. Dalam peningkatan
kinerja karyawan selain diadakan training mereka menilai dengan system Graphic
Rating Sistem. Yaitu dengan kesetiaan kerja, penampilan, ketrampilan, serta presensi.
ABSTRACT
Alfi Thorikatus Shofa, 2013, ANALYSIS SYSTEM RECRUITMENT, SELECTION
AND EMPLOYMENT TRAINING EFFORTS TO IMPROVE THE
PERFORMANCE OF EMPLOYEES (Case Study At PT Bank Negara Indonesia
Syariah (Persero) Tbk Branch Malang)
Supervisor : Dr. HA. Muhtadi Ridwan, MA
Keywords : Performance Improvement
Every organization, irrespective of size, products, and services it produces,
must recruit job applicants to fill a position. Filling a void in an organization caused
by growth, changes in structure and function, or round employees. This search
requires people who can meet the requirements of the vacant position. Employees can
originate from sources internal and external sources. To find recruitment
implementation at PT Bank Negara Indonesia Syariah (Persero).Tbk Branch Malang
is the purpose of this study. By this, the authors wanted to know the implementation
of recruitment and development at PT Bank Negara Indonesia Syariah (Persero).Tbk
Branch Malang.
Kind of this research is qualitative by using method descriptive, which
wherein data collection is done by way of observation, interview, instruments
research and documentation who where head the leadership of branch become subject
of research. During this research uses descriptive qualitative method to analyze the
data, the authors describe and interpret the data that have been obtained so that depict
the actual reality according to what is happening in the company.
In this study the authors describe that the recruitment system in PT Bank
Negara Indonesia Syariah (Persero) Tbk Branch Malang, If the employee requires the
employee to submit to headquarters and was given the authority of a branch office for
advice and advertisers. In addition to improving employee performance held their
training system judging by Graphic Rating System. Namely the fidelity of work,
appearance, skills, and presence.
المستخلص
في تحقيق تذريب القوى العاملةالوالتحذيذ، تحليل نظم التوظيف و, 2013 ,انف غشقح انصفى
ماالنج فرع الشريعة BNI في بنك ذراسات حالة أداء الموظف
MA، سظا يتذي. أ .انذاج : انذكتسا انششف
األداء تذض: انشئضح انكهح
تظف تتج، انخذياخ انت ، دجى، انتجاخ، تغط انظش ػ جة كم يظح
، ف انثح انظفح، انتغشاخ تضثة ان ف يظح انفشاؽ يمء .انصة نمء غانث انؼم
انصة يتطهثاخ ك أ تهث األشخاص انز زا انثذج تطهة .انجنح أ انظف
تك جاسا تفز نتذذذ .داخهح أ خاسجح ي يصادس تأت انظف ك نصادس .انشاغش
أ ؼشف شذ، انكتاب يغ زا .ز انذساصح انغشض ي انششؼح فشع ياالج إذضا
.انششؼح فشع إذضا ياالج انذنح ف انعفح انظفتطش انتظف تفز انشجال
أداخ ػهى جغ انثااخ تى، انت تاصتخذاو انصف انػ صهح زا انثذج
ز خالل .انثذث سئش فشع يظع سأس انتانثذث انحائق انقاتالخ انالدظح
تفضش انثااخ تجشأج، انكتاب صف نتذهم انثااخ انصفح انػح اصتخذاو صهح انذساصح
.ف انششكح يا ذذث اناقغ ػهى تتافقانت دققح ظخ تانتان انت تى انذصل ػها
ياالج فشع ف تك انذنح إذضا انتظف ظاو تأ صف اظؼ ف ز انذساصح
يكتة فشػظشا نضهطح قش انظف ن ػ غشق غشح انظف تذتاج إرا .انششؼح
ظاو تصف تقى ادتجزتى انتذسة أداء انظف تذض تاإلظافح إنى .انؼهتصاخ نه
، انظش، اناساخ، نهؼم اإلخالص (..Graphic Rating Sistem)انشصو انثاح ظاو
.انجد
top related